В результате применения информационных технологий к информационным ресурсам создается некоторая новая информация или информация в новой форме. Это продукция ИС и ИТ, которая называется информационными продуктами и услугами.
К информационным продуктам и услугам относятся:
1. Связь
2. Информация
На рынке информационных продуктов имеются следующие виды информации: деловая (биржевая, финансовая, политическая и хозяйственная, статистическая информация социального, демографического, экологического и т.д. характера, коммерческая информация по компаниям, ценам, вакансиям и т.д., управленческие данные и сообщения, рекламные данные и сообщения), информация для специалистов или профессиональная информация (спец. данные для юристов, врачей, метеорологов, НТ информация, доступ к первоисточникам), потребительская информация (новости, литература, расписания, заказ товаров и услуг)
3. Услуги образования (компьютерные и некомпьютерные учебники, методические материалы и т.п.)
ПРЯМОЙ ЭФИР | Что происходит на крипторынке и куда вкладываться?
4. Обеспечивающие информационные системы и средства (программные продукты, технические средства, разработка и сопровождение ИС и т.д.)
5. Развлечения — вид информационного продукта, представляющий результат творческой деятельности людей, который предназначен для обеспечения досуга и получения удовольствия.
Основная тенденция в области создания информационных продуктов и услуг — усложнение и интеграция всех видов информационных продуктов и услуг, слияние информации и средств развлечения.
Чтобы существовал рынок информационных продуктов и услуг, необходимо наличие продуктов и услуг, а также продавцов и покупателей.
В настоящее время существует сфера бизнеса, посвященная информационным продуктам и услугам, — информационный бизнес. Информационный бизнес — производство, торговля, посредничество в области информационных продуктов и услуг.
В последнее время кроме информационного, говорят о электронном бизнесе.
Электронный бизнес. Основные модели электронного бизнеса.
Согласно определению специалистов компании IBM, электронный бизнес (e-бизнес) — это преобразование основных бизнес-процессов при помощи Интернет-технологий. Таким образом, e-бизнесом называют любую деловую активность, использующую возможности глобальных информационных сетей для преобразования внутренних и внешних связей с целью создания прибыли.
Важнейшим составным элементом e-бизнеса является электронная коммерция. Под электронной коммерцией (e-коммерцией) подразумеваются любые формы деловых сделок, которые проводятся с помощью информационных сетей.
В словаре терминов электронного бизнеса от компаний PriceWaterhouseCoopers и eTopS Consulting приведены следующие определения:
Электронный бизнес -повышение эффективности бизнеса, основанное на использовании информационных технологий, для того чтобы обеспечить взаимодействие деловых партнеров и создать интегрированную цепочку добавленной стоимости.
Электронная коммерция -маркетинг, подача предложений, продажа, сдача в аренду, предоставление лицензий, поставка товаров, услуг или информации с использованием компьютерных сетей или Интернета.
Как создать самую инновационную империю стройматериалов? Генеральный директор Петрович поможет!
Интернет-Бизнес можно охарактеризовать как среду, которая позволяет компаниям
· увеличить доходы, т.к. создаются новые каналы получения дохода и увеличение объемов продаж;
· снизить издержки путем снижения затрат на проведение транзакций и накладных расходов.
· улучшить качество услуг, совершенствуя сервис, предлагаемый клиентам, и более полно удовлетворить их потребности;
· улучшить условия для инвестиций;
· обеспечить корпоративной информацией о компании весь мир или только целевую группу клиентов;
· автоматизировать и оптимизировать бизнес-процессы компании как внутри, так и в отношениях с поставщиками, дилерами и партнерами;
· обеспечить бесперебойную работу бизнеса (7 дней в неделю, 24 часа в сутки).
Основные модели интернет бизнеса
B2B
«Business-to-business», «B2B» или «Бизнес-бизнес» — этими терминами обозначаются все взаимодействия между предприятиями, компаниями и фирмами. Организация поставок, обмен документацией, заказы, финансовые потоки, координация действий, совместные мероприятия — все это взаимодействие одного бизнеса с другим.
К основным инструментам В2В можно отнести:
1. корпоративный web-сайт (информационная страница с данными о компании, проекте, товарах и услугах, видах деятельности, предложениях по сотрудничеству),
2. интернет-инкубатор (компания, специализирующаяся на создании начинающих компаний с целью их дальнейшей продажи инвесторам;
3. интернет-маркетинг.
Интернет-маркетинг является важным эффективным инструментом Интернет-бизнеса. Интернет позволяет компаниям все больше автоматизировать маркетинг за счет использования баз данных.
B2C
«Business-to-Customer», «B2С» или «Бизнес-потребитель» — это взаимоотношения продавца и покупателя. К ним относятся приобретение клиентом любого товара или услуги, получение консультаций, оформление страховок и пр.
Все системы торговли через Интернет можно классифицировать как web-витрины, Интернет-магазины и Торговые Интернет Системы (ТИС).
1. Web-витрина — оформленный web-дизайновскими средствами прайс-лист торговой компании, не содержащий бизнес-логики торгового процесса.
2. Интернет-магазин содержит, кроме web-витрины, всю необходимую бизнес-логику для управления процессом Интернет-торговли (бэк-офис).
3. Торговая Интернет-система (ТИС) представляет собой Интернет-магазин, бэк-офис которого полностью (в режиме реального времени) интегрирован в торговый бизнес-процесс компании, а также в систему автоматизации внутреннего документооборота компании.
На сегодняшний день в России преобладают web-витрины, Интернет-магазины пребывают в меньшинстве, а ТИС отсутствуют.
Проблемы В2С
Безусловно, сегодня основное внимание приковано к так называемой модели В2С, в которой основными потребителями услуг электронной коммерции выступают покупатели — частные лица. Очень важный момент, который надо иметь в виду, говоря о росте рынка электронного бизнеса В2С — это общее развитие экономики, повышение благосостояния «среднего» покупателя. Если не будет активного развития всей экономики, будут находиться в застое и самые перспективные высокотехнологичные рынки. Человек готов тратить деньги в электронном магазине только тогда, когда они остались у него после удовлетворения основных потребностей в еде, одежде и т. д.
Следующий аспект проблемы — качество услуг. Интернет-торговля может развиваться только при условии высокого качества всех ее составляющих. Логистика — едва ли не определяющая составная часть электронной коммерции в модели В2С, а у нас она практически не развита. Транспортная инфраструктура, почтовая система — до высокого качества, культуры доставки им еще развиваться и развиваться. Кроме того, для создания работающей инфраструктуры доставки нужны большие деньги и немалое время
Ну, и коренная проблема, препятствующая бурному росту приложений В2С в нашей стране, — уровень жизни населения.
C2C
Модель «Customer-to-Customer», «С2С» отражает деловые отношения, возникающие между частными лицами на он-лайновых аукционах и биржах.
1. Интернет-биржа — торговая площадка, через которую предприятия ведут торговлю товарами и услугами. Ее владелец получает комиссионные или, если в каждой сделке он является продавцом или покупателем, сокращение издержек.
Биржа -это программная торгово-информационная система, предоставляющая трейдерам (участникам) равные права и возможности по совершению сделок, беспристрастно исполняющий установленные правила торгов. Торговая система открыта и надежна ввиду общедоступности информации в Интернет.
2. Интернет-аукцион — торговая витрина, где продавцы выставляют на продажу принадлежащие им товары, а покупатели подают заявки на покупку этих товаров.
B2G
«B2G» или «Business-to-government» — специальный вид торговли по заказам правительственных организаций.
Торговля информацией
Торговля информацией — одна из самых старейших форм коммерции в сети. Ее отличия от торговли товарами проявляются на всех уровнях — начиная с определения потребительской аудитории и заканчивая непосредственно оплатой за оказанную услугу.
1. Каталоги и справочные системы по ресурсам в Интернет.
2. Печатные издания. Компания-издатель организует Web-сервер, на котором размещает материалы печатного издания либо его электронную версию. Основная цель — увеличение числа читателей издания.
3. Информационные агентства.
4. Многие газеты размещают электронные версии своих изданий в сети. Первым среди них стал общедоступный Интернет-сервер АКДИ «Экономика и жизнь» (www. akdi. ru), который зарегистрирован в Госкомитете РФ по печати и специализируется на предоставлении информации и консультаций в сети по экономическим, финансовым, правовым вопросам.
5. Гипертекстовые книги и энциклопедии.
6. Еще один вариант информационной коммерции в сети — предоставление бизнес-информации.
По мнению американских экспертов существует восемь основных категорий бизнеса, действующих в интеренет.
1. Крупные розничные торговые предприятия, продающие товары непосредственно через интернет
2. Крупномасштабные универсальные интернет порталы (Yahoo, XXL), предоставляющие клиентам доступ к коммерческим услугам различных (компаний, работающих в разных сегментах рынка)
3. Тематические порталы, предоставляющие доступ к услугам компаний, работающих на одном сегменте рынка, например, книгах, музыкальных товарах и т.д.
4. Интернет-аукционы
5. Бизнесы, которые торгуют продуктами, существующими в цифровой форме, в том числе рекламой в интернет
6. Сайты, на которых создаются «сообщества», объединяющие потребителей, заинтересованных в продуктах одного класса
7. Интернет-коммерция, ориентированная на обслуживание корпоративных клиентов
Разнообразные услуги по выставлению
Источник: infopedia.su
XII Международная студенческая научная конференция Студенческий научный форум — 2020
Современные тенденции в информационном бизнесе в России: проблемы организации и пути их решения
Алиева В.И. 1
1 Дагестанский государственный университет
Работа в формате PDF
Текст работы размещён без изображений и формул.
Полная версия работы доступна во вкладке «Файлы работы» в формате PDF
Информационный бизнес — это производство, торговля, посредничество в сфере информационных продуктов и услуг. В большинстве случаев в особенности это относится к первоначальному периоду введения рыночных связей, под бизнесом осмысливалась предприимчивая деятельность бизнесменов, обращенная на приобретение исключительно доходов.
Совсем не анализировался подход, в основе которого лежит утверждение, что бизнес — это система, охватывающее дело не только лишь субъектов, но и покупателей. В качестве субъектов могут выступать некоторые дельцы, коллектив дельцов, нанятые рабочие, государственные учреждения.
Предпринимательский бизнес России включает три компонента:
В рыночной экономике торговое дело и посредничество выступают только лишь как нужные дополнения. Но бизнес представляет собой не исключительно торг и посредничество, но и потребление как основу экономики каждой державы.
Отличия между предпринимательством и бизнесом состоят в том, что предпринимательство является составной в некоторой степени, элементом системы бизнеса. Он охватывает связи между участниками рыночной экономики и включает поступки не только лишь бизнесменов, но и покупателей, нанятых рабочих и т.д.
Информационный бизнес представляет собой относительно новую область деловой инициативности общества. Тем не менее, в связи с быстрым вырабатыванием хода его информатизации он начинает занимать все значительную долю в экономике России.
Поначалу информационный бизнес уяснялся только лишь как предпринимательство в информационной области, сосредоточенное на вырабатывание торга и посредничества на информационном рынке. Тем не менее, на сегодняшний день это понятие заслуживает более обширное значение, поскольку оно охватывает не исключительно торг и посредничество, но также союз потребления, сервиса, аренды, страхования, финансового обеспечения средств информатизации общества. [1, стр. 87]
Главными функциями информационного бизнеса в обширном понимании являются:
реклама и маркетинговые исследования;
организация потребления средств информатизации;
организация службы информационной безопасности;
управление финансовыми операциями;
Формирование рыночных взаимоотношений повергло к разрушению традиционных и возникновению новейших видов предпринимательского дела, от состояния и перспектив вырабатывания, которых зависит развитие научного потенциала.
Технологии, сплоченные с информационным обеспечением процесса управления, называют новыми ИТ, под которыми постигается вся совокупность конфигураций, методов и средств автоматизации информационного дела в разнообразных сферах, и первым делом в организационном управлении.
Связующим звеном в распространении инновационного сервиса и продуктов, предопределенных для личного предпринимательства, социального управления, предприятий социального сектора являются информационные и коммуникационные технологии (ИКТ).
Кроме общего понятия информационного бизнеса, нужно иметь кое-какую систему определений его компонентов, соответственную принятым стандартом РФ, что особенно существенно для динамического рассмотрения формирования рынков ИТ и ИКТ.
Имеются всевозможные подходы к определению новейших организационных конфигураций информационного бизнеса.
Специализация в сфере информационного сервиса и предоставления услуг является наиболее испущенной и внушительной и может быть расчленена на услуги производственного нрава, проектные работы, а также услуги по аккомпанементу ПО.
Производственные услуги, в свою очередь, следует распределить на главные, предусматривающие обрабатывание, передачу и защиту информации, ведение информационных массивов и БД, и подсобные, обеспечивающие технический сервис и наладку средств ведущих приспособлений.
С практической точки зрения дело по оказанию услуг традиционно истолковывалась как непроизводственная. Нынешняя область информационных услуг непосредственно связана с эксплуатацией средств вычислительной техники актуально потребна для формирования пользовательской инфраструктуры. [2, стр. 75]
Значительную роль в бизнесе играет слабая информационная культура потребителя, неумение даже сформулировать информационную проблему. Хотя необходимо заметить быструю позитивную динамику в последнее время.
С другой стороны, информационная культура потребителя есть функция разнообразия услуг и единства системы услуг, т.е. данный процесс, в свою очередь, зависит и от вырабатывания рынка. Пожалуй, одним из основных факторов, также воздействующим на вырабатывание бизнеса является регламентирующая его нормативно-правовая база. [3, стр. 112]
Итак, формирование информационного бизнеса в России тесно объединено с экономической политикой правительства. Имеющийся информационный рынок в России в целом адекватен тому состоянию, в котором находятся на сегодняшний день рыночные взаимоотношения в государстве. Информационный рынок динамичен и противоречив в своей работе, что предназначает надобность его планирования, прогнозирования и устойчивого контроля.
Список литературы
Иванов О.В. «Информационные системы в экономике», М.: 2017. с. 87.
Информационный бизнес [Электронный ресурс]. URL: http://www.referat-web.ru/content/referat/economy/ economy211.php (дата обращения: 14.12.2018).
Карминский A.M., Нестеров П.В. «Информатизация бизнеса», М.: 2016.
Романов А.Н,, Одинцов Б.Н. Советующие информационные системы в экономике, М.: ЮНИТИ — ДАНА, 2017. с.112.
Источник: scienceforum.ru
Тест Конкурентная борьба на рынке информационных технологий
1. Информационный бизнес – это производство и торговля компьютерами.
2. Информационный бизнес – это предоставление инфокоммуникационных услуг.
3. Информационный бизнес — это производство, торговля и предоставление информационных продуктов и услуг.
4. Информационный бизнес – это торговля программными продуктами.
3. УКАЖИТЕ ПРАВИЛЬНОЕ ОПРЕДЕЛЕНИЕ ИНФОРМАЦИОННОГО РЫНКА *
1. Под информационным рынком понимается множество производителей, предлагающих инфокоммуникационные услуги.
2. Под информационным рынком понимается множество субъектов, поставляющих средства вычислительной техники.
3. Под информационным рынком понимается сеть торговых предприятий, реализующих программное обеспечение.
4. Под информационным рынком понимается совокупность хозяйствующих субъектов, предлагающих покупателям компьютеры, средства коммуникаций, программное обеспечение, информационные и консалтинговые услуги, а также сервисное обслуживание технических и программных средств.
4. УКАЖИТЕ ФУНКЦИИ, ВЫПОЛНЯЕМЫЕ ИНФОРМАЦИОННЫМ МЕНЕДЖЕРОМ ПРЕДПРИЯТИЯ (7 ответов) *
1. Планирование внедрения и модернизации информационной системы, ее поиск на рынке программных продуктов.
2. Оценка рынка программных продуктов с помощью маркетингового инструментария.
3. Разработка прикладных программ.
4. Приобретение информационных технологий с нужными функциями и свойствами.
5. Разработка операционных систем.
6. Организация внедрения информационной системы и обучения персонала.
7. Обеспечение эксплуатации информационной системы: администрирование, тестирование, адаптация, организация безопасности и т.д.
8. Обновление существующей информационной системы, внедрение новых версий.
9. Вывод из эксплуатации информационной системы.
5. УКАЖИТЕ ПРИНЦИП, СОГЛАСНО КОТОРОМУ МОЖЕТ СОЗДАЕТСЯ ФУНКЦИОНАЛЬНО-ПОЗАДАЧНАЯ ИНФОРМАЦИОННАЯ СИСТЕМА *
6. УКАЖИТЕ ПРИНЦИП, СОГЛАСНО КОТОРОМУ СОЗДАЕТСЯ ИНТЕГРИРОВАННАЯ ИНФОРМАЦИОННАЯ СИСТЕМА *
Источник: znanio.ru
