Инфраструктура бизнеса это простыми словами

Инфраструктура предприятия представлена совокупностью структурных подразделений организации (цеха, участки, хозяйства и службы). Данные подразделения имеют вспомогательный подчиненный характер и обеспечивают обязательные условия для осуществления деятельности предприятия в целом.

Инфраструктура предприятия подразделяется на социальную, производственную и капитальное строительство, обслуживающее обе сферы.

Производственная инфраструктура предприятия представляет собой совокупность подразделений, которые напрямую не связаны с созданием готовой продукции. Но имеют свое основное назначение – техническое обслуживание основных производственных процессов. К таким подразделениям можно отнести обслуживающие и вспомогательные хозяйства и цеха, в функциональные обязанности которых входит: перемещение предметов труда, обеспечение процесса производства сырьем, энергией и топливом, а также осуществление обслуживания и ремонта оборудования и прочих средств. Нельзя забывать и о структурных подразделениях, предназначенных для обеспечения полноценных условий осуществления производства и отвечающих за хранение материальных ценностей, сбыт готовой продукции, ее транспортировку.

ИНФРАСТРУКТУРА — что это такое? значение и описание

Социальная инфраструктура предприятия является совокупностью структурных подразделений, которые обеспечивают социально-бытовые и культурные потребности работников, а также членов их семей. Данный вид инфраструктуры состоит из:

— столовых, кафе, буфетов (подразделения общественного питания);

— больниц, поликлиник, медпунктов (охрана здоровья);

— садов, яслей (детские дошкольные учреждения);

— школ, ПТУ, курсов повышения квалификации (заведения образования);

— собственных жилых домов (ЖКХ);

— библиотек, пансионатов, клубов, спортивных комплексов и летних детских лагерей (организация культуры и отдыха).

Информационная инфраструктура предприятия предполагает организацию взаимодействия информационных потоков, использует компьютерные технологии и осуществляет определенный комплекс мероприятий:

— организационные, определяющие структуру документов, а также маршрутов движения их, ответственность за выполнение правил разработки алгоритмов, программ и соответствующей структуры базы данных, а также способ финансирования;

— технические, которыми предусмотрены приобретение, монтаж, обслуживание, эксплуатация оборудования, а также создание любой кабельной системы;

— выбор системного программного обеспечения, которое планируется использовать на предприятии, создание компьютерной сети в виде программно-технического комплекса;

— обучение и тренинги сотрудников организации;

— обеспечение технической и программной безопасности информации;

— наполнение базы данных.

Для обеспечения слаженной работы информационной инфраструктуры на предприятии создаются такие службы:

— техническая, в функции которой входят работы по монтажу компьютерной сети, установка и ремонт оборудования;

— служба эксплуатации, основной функцией которой является работа по формированию и постановке задачи для группы разработчиков программного обеспечения, а также обязательное и детальное обучение персонала.

Таким образом, инфраструктура предприятия в части внедрения и дальнейшего использования новейших информационных технологий должна быть представлена в виде целостной системы, начиная от электропитания и простейшей автоматизации до установки достаточно сложных информационных систем. Именно комплексный подход в решении данного вопроса позволит, кроме экономии средств организации, увеличить производительность и обеспечить бесперебойную работу оборудования.

Источник: fb.ru

Понятие инфраструктуры предприятия, её виды и значение

Инфраструктура предприятия — это совокупность цехов, участков, хозяйств и служб предприятия, имеющих подчинённый вспомогательный характер и обеспечивающих необходимые условия для деятельности предприятия в целом.

Различают производственную и социальную инфраструктуры и капитальное строительство, обслуживающее обе сферы.

Производственная инфраструктура предприятия — это совокупность подразделений, которые прямо с выработкой продукции не связаны.

Основное их назначение состоит в техническом обслуживании основных процессов производства. К ним относятся вспомогательные и обслуживающие цехи и хозяйства, занимающиеся перемещением предметов труда, обеспечением производства сырьём, топливом, всеми видами энергии, обслуживанием и ремонтом оборудования и других средств труда, хранением материальных ценностей, сбытом готовой продукции, её транспортировкой и другими процессами, предназначенными для создания нормальных условий ведения производства.

Китайский с нуля для начинающих
Увлекаем Китаем, китайским языком и культурой

Социальная инфраструктура — это совокупность подразделений предприятия, обеспечивающих удовлетворение социально-бытовых и культурных потребностей работников предприятия и членов их семей.

Социальная инфраструктура состоит из подразделений общественного питания (столовые, кафе, буфеты), охраны здоровья (больницы, поликлиники, медпункты), детских дошкольных учреждений (сады, ясли), заведений образования (школы, ПТУ, курсы повышения квалификации), жилищно-коммунального хозяйства (собственные жилые дома), заведений бытового обслуживания, организаций отдыха и культуры (библиотеки, клубы, пансионаты, летние лагеря школьников, спортивные комплексы) и т.п.

Читайте также:  Оценка бизнеса как объекта инвестиций

Система технического обслуживания (вспомогательное производство)

Вспомогательное производство призвано обеспечить бесперебойную и эффективную работу основного производства. Оно включает в себя ремонтное, инструментальное, энергетическое, транспортное, складское и др. хозяйства.

Определение 2

Ремонтное хозяйство — это совокупность производственных подразделений, осуществляющих комплекс мероприятий по надзору за состоянием оборудования, уходу за ним и ремонту.

«Понятие инфраструктуры предприятия, её виды и значение»
Готовые курсовые работы и рефераты
Решение учебных вопросов в 2 клика
Помощь в написании учебной работы

На крупных предприятиях в состав ремонтного хозяйства входят ремонтно-механический, электроремонтный и ремонтно-строительные цехи и участок по ремонту санитарно-технического оборудования.

На предприятиях ремонт технологического оборудования осуществляется на основе:

  1. системы ремонта по результатам технической диагностики (все виды ремонта производятся в зависимости от фактической потребности в ним после объективного контроля технического состояния оборудования);
  2. системы планово-предупредительного ремонта (ППР) — совокупность запланированных технических и организационных мероприятий по уходу, надзору и ремонту, направленных на предотвращение преждевременного износа оборудования, аварий, а также на поддержание его в хорошем техническом состоянии. Сюда же относят возможную модернизацию оборудования в процессе ремонта.

Система ППР предусматривает:

  • осмотры, при которых выявляется степень износа отдельных деталей, устраняются мелкие дефекты (неисправности);
  • текущий ремонт — частичная разборка машины, замена износившихся трущихся поверхностей, регулировка, сборка, испытание агрегатов в холостую и под нагрузкой;
  • средний ремонт — разборка узлов, замена и ремонт деталей, износившихся в период между двумя текущими ремонтами, окраска оборудования, испытание оборудования и т.д.;
  • капитальный ремонт предполагает полную разборку оборудования, осмотр всех его узлов и деталей. При этом выполняется весь объем среднего ремонта и, кроме того, ремонт всех узлов и механизмов, фундаментов и опор, замену футеровки, обмуровки и изоляции поверхности. Для большинства видов оборудования капитальный ремонт сопровождается модернизацией.

Регламентация ремонтных работ в системе ППР осуществляется с помощью нескольких нормативов:

  1. ремонтный цикл — период времени между двумя капитальными ремонтами;
  2. структура ремонтного цикла — последовательность разных видов ремонта;
  3. межремонтный период — промежуток временит между двумя смежными ремонтами, независимо от их вида;
  4. категория сложности ремонта — относительный показатель, показывающий во сколько раз трудоёмкость всех видов ремонта за один ремонтный цикл выше трудоёмкости аналогичного ремонта станка-эталона.

Себестоимость ремонтных работ определяется на основании сметно-финансового расчёта. В неё входят заработная плата ремонтных рабочих с отчислениями, стоимость деталей, смазочных, обтирочных материалов и другие затраты.

Определение 3

Инструментальное хозяйство — это совокупность подразделений, занятых приобретением, проектированием, изготовлением, восстановлением и ремонтом технологической оснастки, её учётом, хранением и выдачей на рабочие места.

Определение 4

Технологическая оснастка (инструмент) — это все виды режущего измерительного и сборочного инструмента, а также штампы, пресс-формы, разнообразные приспособления.

В инструментальное хозяйство входят:

  • инструментальный отдел занимается централизованными поставками инструментов и приспособлений, а также их проектированием;
  • инструментальный цех производит изготовление, ремонт и восстановление специальной оснастки и инструмента;
  • центральный инструментальный склад осуществляет хранение, учёт и выдачу в производство инструмента и оснастки;
  • цеховые инструментальные кладовые непосредственно обслуживают рабочих инструментом и технологической оснасткой.

Норму расхода инструмента устанавливают в расчёте на одну деталь, изделие, операцию или обобщённо, например, в расчёте на 100 станко-часов работы оборудования.

Определение 5

Энергетическое хозяйство — это совокупность технических средств для обеспечения бесперебойного снабжения предприятия всеми видами энергии.

Капитальное строительство

Определение 6

Под капитальным строительством понимается процесс создания новых и реконструкции действующих фондов производственного и непроизводственного назначения, а также монтаж и ввод в действие оборудования и машин.

Читайте также:  Как определить свою долю в бизнесе

В процессе реконструкции осуществляется техническое перевооружение действующих предприятий, а вновь строящиеся оснащаются новейшей техникой, поэтому именно капитальное строительство во многом определяет технический уровень предприятия.

Капитальное строительство включает следующие этапы работ:

  1. технико-экономическое обоснование (ТЭО) целесообразности строительства;
  2. инженерно-технические изыскания;
  3. разработка проекта;
  4. организация строительной базы;
  5. подготовка строительной площадки, строительство временных сооружений;
  6. производство основных строительных и монтажных работ;
  7. пуск и ввод объекта в действие.

Определение 7

Затрачиваемые на капитальное строительство средства называются капитальными вложениями.

В состав капитальных вложений входит:

Различают два способа ведения капитального строительства:

  1. подрядный — метод ведения работ специализированными подрядными строительными и монтажными организациями, выполняющими работы для разных заказчиков по договорам подряда;
  2. хозяйственный способ строительства — метод ведения работ собственными силами и средствами промышленного предприятия.

Источник: spravochnick.ru

Инфраструктура компании как продукт

Инфраструктура — это то, от чего зависит работа и прибыль IT-бизнеса. Все процессы, которые происходят с кодом от компьютера разработчика и до продакшена, зависят от бесперебойной работы серверов, ПО, внешних сервисов. Если инфраструктура не работает как надо, бизнес теряет прибыль.

Стартапы не особо уделяют внимание инфраструктуре — надо продукт пилить, пока деньги инвесторов не кончились. В больших компаниях уже не до нее — у нас тут тысячи задач, работать надо.

До понимания, что инфраструктура IT-компании это тоже продукт, что у нее есть цель, что надо считать затраты и отслеживать метрики, дело часто не доходит.

О компании

Skyeng — это молодая компания, ей всего 6 лет. Но все это время она растет в 3 раза каждый год.

Это значит, что инфраструктура также каждый год растет троекратно. Сегодня у нас 100 серверов, через год 300, а через два — 900. Это непросто, мы напрягаемся, чтобы обеспечить такой рост.

Skyeng — это IT-компания. Компания молодая, большого количества legacy еще нет, все стандартно для PHP-стека:

  • PHP;
  • Angular;
  • PostgreSQL;
  • Linux, на котором все крутится.

Большинство наших сервисов написаны нами, и весь бизнес компании крутится на собственной инфраструктуре. За ней следит команда инфраструктуры из 6 человек. Мы обеспечиваем все процессы, которые происходят с кодом от компьютера разработчика и до продакшн. Код разрабатывается на наших виртуалках и серверах, деплой — с помощью настроенного нами Jenkins и наших средств деплоя, эксплуатация на продакшн тоже на наших серверах, которыми мы заведуем.

Цель компании — вырасти за 2 года в 7 раз. Инфраструктура должна вырасти аналогично. Чтобы достичь цели, каждый участник команды девопсов работает как вол. Каждый год мы должны быть лучше, чем в прошлом году в 3 раза, а в будущем — в 7 раз. В Skyeng никому не интересны красивые истории, что «старался, но не получилось».

Важен результат, а не процесс.

Принципы построения инфраструктуры

Бизнес любой IT-компании работает на инфраструктуре. Если она не работает — не работает бизнес, будь это Яндекс, Амазон или Skyeng. Мы это осознаем, поэтому первое, что важно для крутой инфраструктуры — поставить цель. Звучит как речь Тони Роббинса, но без поставленной цели ничего не получится.

Цель нужно ставить по двум причинам.

  • Если у вас есть цель, вы будете к ней двигаться.
  • Если цели нет, то идти некуда. Даже если куда-то придете, вы не сможете получить кайф от достигнутой цели.

Если нет цели, ее невозможно достичь.

Проблемы компании

Одной лишь постановки цели недостаточно. Цель компании — это рост в 7 раз за 2 год. Во время роста будут встречаться проблемы. Они различаются, в зависимости от размера и типа компании.

Первый тип компаний и людей — стартапы. На картинке ниже «типичный стартап» — плот и маленькая команда, которая пытается на нем куда-то уплыть. Достоинства стартапа это то, что каждый член команды понимает, куда команда движется, кто чем занимается, и что он должен сделать для достижения общей цели.

Читайте также:  Что такое автоматизация бизнеса простыми словами

Проблема стартапов — это отсутствие денег. Когда на девопса сваливается большой объем задач, он не успевает и просит себе помощника. Обычно на это получает ответ: «Зачем? Ты справляешься, все норм — продолжай!»

Следующий тип — огромные корабли. Отдельные члены команды корабля не видят, куда он плывет. Они выполняют свою маленькую функцию, например, забрасывают уголь в топку, а что происходит глобально, не понимают.

Главная проблема кораблей — нужно все больше и больше задач. Сто заказчиков, у каждого проблемы, непонятно как приоритезировать, общая картина размыта, но мы «работаем дальше»! Времени никогда не хватает, а задач требуется все больше и больше. Команда никогда не сможет построить конвейер, который бы забрасывал уголь в топку, чтобы работать над важными задачами.

Третий тип — руководители. Главная проблема руководителей инфраструктуры — дорогие серверы, дорогая инфраструктура и непонимание, как расходы на инфраструктуру отражаются на доходах бизнеса в целом. Руководителю нужно как-то отвечать на вопросы о том, почему столько миллионов за серверы, будем ли меньше лежать, если больше платить, и что будет, если платить меньше.

Цели инфраструктуры

Опишу, какие цели в Skyeng мы ставим перед своей инфраструктурой в разрезе глобальных целей компании, и как их достигаем. У инфраструктуры есть 4 цели.

Следить за бюджетом. Компания — это коммерческая структура для заработка денег, поэтому мы должны их считать.

Решать задачи быстро. Не подняли сервер вовремя, не запустится новый сервис компании и не будет зарабатывать деньги. Вовремя не восстановили бэкап — опять что-то не будет работать, и компания будет терять прибыль.

Удобство разработчиков. Этот пункт требует отдельного пояснения. В прошлом году Skyeng потратил 600 млн рублей на разработку. Если бы мы, как инфраструктура, хотя бы на 1% повысили скорость разработчиков, то заработали бы 6 млн. Если посадить двух ребят на фуллтайм, которые повысят производительность на 1% — это будет выгодно.

Долгосрочный результат. Мы не должны один раз напрячься, сделать что-то крутое, чтобы все порадовались, а дальше бы все порушилось. То, что мы делаем, должно работать долго.

Чтобы это все заработало, к целям нужно придумать метрики. Они должны быть измеримы, иначе это не цели, а ерунда. Цели должны выражаться цифрами и графиками.

Рассмотрим пункты подробнее.

Бюджет

Измерение инфраструктуры в разрезе компании — это то, какая часть из расходов компании уходит на инфраструктуру.

Skyeng — это школа, а главная ценность — урок. Средний урок стоит 800 рублей. Из них 12 идет на инфраструктуру: на серверы и работу девопсов.

Процент инфраструктуры падает, мы работаем над этим. Это выгодно нам, бизнесу и клиентам. Можно взять дешевые серверы, не делать бэкапы и еще сильнее уронить этот график. Но это неправильно, нужно считать не просто расходы на инфраструктуру, а расходы на инфраструктуру и ожидаемые убытки от падений.

Для каждого сервиса считаем, сколько денег в час мы теряем от его падения. Мы ведем подробный лог того, когда и какой сервис лежал, и сколько мы на этом потеряли.

График убытков от падений за прошлый год.

Больше всего потерь во втором квартале 2018 года — привет Роскомнадзору! Расходов на инфраструктуру в прошлом году было 20 млн, расходов на падение — 5 млн. Если бы мы все зарезервировали, то это спасло бы нас от Роскомнадзора, но мы бы все равно были в минусе на 15 млн.

Бизнесу невыгодно дублировать все подряд. Надо думать, что дублировать, а что нет.

Рейтинг
( Пока оценок нет )
Загрузка ...
Бизнес для женщин