Часто пользователи Instagram сталкиваются с неприятной проблемой бана. Особенно это касается блокировки бизнес-аккаунтов. Если вы не можете войти в свой профиль Instagram, страница заблокирована, и вы не знаете, что предпринять, то давайте решим эту проблему. В этой статье разберёмся, как разблокировать аккаунт в социальной сети Instagram.
Многие владельцы бизнес-аккаунтов Instagram часто получают сообщения о блокировке страницы. Все давно привыкли к ужесточению правил социальной сети и частым банам, поэтому начинают стандартным образом пытаться разблокировать страницу. Но не всегда это получается так легко сделать. Ведь из-за частых блокировок бизнес-аккаунт могут забанить на месяц или вовсе удалить из поиска.
В такие моменты каждый задумывается, как много важного находится на странице. Чаще всего через бизнес-страницу ведутся продажи, в неё инвестируются средства, публикуется полезный контент и при блокировке возможность заработка закрывается. Поэтому нельзя просто оставить проблему без внимания, а следует искать способы разблокировки Instagram.
Если вы не можете найти свой аккаунт в поиске, то это также бан Facebook или Instagram за какие-то ваши действия. Алгоритмы социальной сети ужесточаются и нарушения правил, непонятная активность или другие подозрительные действия неминуемо ведут к блокировкам.
Разблокировка профиля Instagram через службу поддержки Facebook.
Давайте перейдём к шагам по разблокировке:
- Когда при входе в Instagram появляется запрос на введения номера телефона или логина, то введите его и только после этого вы увидите внизу надпись «Необходима дополнительная помощь?». Нажмите на неё.
- После этого приложение предложит вам восстановить доступ через почту или номер телефона. Если бизнес-страница не привязана к почтовому ящику, который отображается на экране, то внизу выберите «У меня нет доступа к этому электронному адресу».
- После этого появится анкета для запроса в службу поддержки. В ней вы сможете указать информацию о своей странице, выбрать причины блокировки и предоставить другие детали, которые помогут быстрее вернуть доступ.
- Только после заполнения такой анкеты вы получите на почту сообщение от Instagram. В нём будет специальная ссылка, по которой необходимо перейти и подтвердить, что вы являетесь хозяином страницы. Легче всего будет снять бан, если в ленте Instagram будут ваши фото. Таким образом поддержка социальной сети попросит вас сделать фотографию, вы её пришлёте, и сотрудники поймут, что аккаунт действительно принадлежит вам. Тем самым вы докажите, что вы и есть тот человек, фото которого опубликованы в вашей ленте.
- Для разблокировки аккаунта пришлите в ответном письме список устройств, с которых вы входили на свою страницу, отправьте своё фото с ксерокопией паспорта. В некоторых случаях может пригодиться свидетельство на товарный знак. Таким образом вы подтвердите, что вы собственник бренда, который представлен на странице. Если вы не получили ответ, то отправьте своё письме повторно. Для того, чтобы поддержка ответила, может потребоваться продублировать письмо несколько раз.
- После этого от поддержки придёт ответное письмо, в котором будут указаны причины блокировки Instagram. Это может быть активное подозрительное поведение, запрещённый контент и прочее. Если вы понимаете, что правила социальной сети не нарушали, то переходите по ссылке, которая будет указана в письме и заполните форму.
- Внимательно ответьте на вопросы, указанные в форме, и после её заполнения вам придёт ответное письмо. Если этого не случилось, то отправьте форму ещё раз.
- В следующем письме служба поддержки отправит вам код, который необходимо будет написать на белом листе бумаги и сфотографироваться с ним. Сделайте фото так, чтобы на нём было видно ваше лицо и код. Это будет подтверждением вашей личности.
- Не всегда последний ответ службы поддержки будет положительным. Если вам отказали в разблокировке аккаунта, то не следует сдаваться. Выход из ситуации существует. Сейчас в сети можно найти множество фирм, которые профессионально занимаются разблокировкой аккаунтов Instagram. Ниже подробнее об этом способе разблокировки.
Сервис по разблокировке страниц в Instagram.
Итак, если служба поддержки Instagram отказала вам в разблокировке, то воспользуйтесь сторонними способами. Компания antiban.pro помогла разблокировать бизнес-аккаунт MacTime в Instagram и теперь он снова функционирует. Поэтому этот способ 100 % проверенный.
Обратите внимание, что если даже вы попробуете восстановить страницу через службу поддержки Facebook, то это займёт очень много времени. Шаги, описанные выше, заняли 2 недели и в итоге ответ оказался неудовлетворительным.
Компания antiban.pro вызвала доверие, отзывы на сайте от реальных клиентов, ссылки на их аккаунты отмечены на сайте. Сотрудники компании уточнили причины бана и предложили способы решения проблемы. Для разблокировки необходимо предоставлять логин и пароль от своей страницы. Поэтому, прежде чем это сделать, информация о компании была тщательно изучена.
Условия лояльные, смущали лишь сроки, компания указывала, что разблокировка может занять от 14 до 60 дней. Но в итоге всё прошло быстрее, чем предполагалась. Стоимость услуги составила 24 000 рублей. Необходимо внести предоплату в размере 12 000 рублей перед началом работы. В случае, если вы откажитесь от услуг компании в процессе, вам вернут 50 % предоплаты.
Так как MacTime уже является клиентом antiban.pro, все пользователи, которые захотят воспользоваться услугой разблокировки профиля Instagram, получат скидку. Для получения скидки воспользуйтесь промокодом MacTime-pro-9787737777
Если аккаунт блокировали впервые, то его восстановление займёт меньше времени. Если же бан происходил не раз, то тут сроки разблокировки могут затянуться. Также следует учитывать, что сразу после разблокировки не следует предпринимать активность на странице. Также не рекомендуется заходить на страницу Instagram со многих устройств.
Причина блокировки аккаунта MacTime была именно во многих точках подключения. Сотрудники сервиса antiban.pro выявили эту проблему. Лучше всего не заходить на страницу больше, чем с трёх устройств. А для бизнес-аккаунтов происходит обычно значительное количество подключений. На страницу заходит директор, SMM-специалист, происходит подключение к CRM, а если ещё войти в профиль с дополнительного устройства, то это уже окажется подозрительным четвёртым подключением.
Борьба с повторными блокировками.
С момента разблокировки профиль в социальной сети уязвим, поэтому даже лишняя публикация контента может оказать фатальное влияние. Сразу через сутки, в момент публикации поста, профиль mactime.pro в Instagram снова заблокировали, пришлось менять пароль. Но и эту проблему легко решить. Компания Antiban.pro предоставляет услугу защиты от повторных блокировок.
Сервис применяет свои алгоритмы, которые повышают доверие к аккаунту, тем самым вероятность блокировки снижается. Эта услугу применена для профиля mactime.pro. Подписывайтесь на mactime.pro в Instagram, читайте полезный контент, учувствуйте в розыгрышах и заодно проверяйте работу сервиса Antiban.pro. Для того, чтобы обезопасить свою бизнес-страницу от злоумышленников, придумайте надёжный пароль и обязательно включите двухфакторную аутентификацию. О том, как обезопасить свой профиль в Instagram, читайте в статье блога по ссылке.
Если вы столкнулись с баном в Instagram, то сначала выполните все действия, описанные в первой части статьи. Попытайтесь связаться с поддержкой, предоставьте им необходимую информацию. На данный момент этот способ может не привести к должному результату.
Алгоритмы Instagram стали жёстче, блокировок становится всё больше, поэтому поддержка просто не успевает отвечать всем пользователям, и они теряют профиль. Бизнес-страницу отдавать никак не хочется, и чтобы не создавать дополнительные проблемы для вашего бизнеса, пользуйтесь проверенными сервисами, например, antiban.pro. Сотрудники компании действительно разблокировали профиль, он теперь снова появился в Instagram, а также сервис продолжает защищать страницу от нежелательных блокировок.
Команда Antiban помогла восстановить Instagram аккаунт mactime.pro .
Перейдите по ссылке и получите скидку 10% на услуги по разблокировке instagram аккаунта по промокоду: MacTime-pro-9787737777
Источник: mactime.pro
Восстановление аккаунта Инстаграма* с гарантией
Как вернуть клиентов, охваты и заблокированный в Инстаграме* аккаунт?
11 марта 2022 года Роскомнадзор ограничил на территории РФ доступ к Instagram*. Вслед за этим последовала массовая блокировка алгоритмом социальной сети страниц россиян. В качестве причины указывается нарушение правил, но пользователи уверяют, что выполняли все требования Instagram*.
Рассказываем, как спасти бизнес в Инстаграме* от убытков и куда писать, чтобы разблокировали аккаунт.
План статьи
- 10 причин блокировки аккаунта Instagram*
- Как восстановить заблокированный аккаунт в Инстаграме*
- Восстановление аккаунта Инстаграма*: завершающий этап
- Когда нет времени ждать
10 причин блокировки аккаунта Instagram*
Блокировка происходит без предупреждения и объяснений, какое именно правило или условие социальной сети нарушил пользователь.
Аделина и Алина Фатхеевы — веб-модели, известные как близняшки из Казани. В 2017 году они снялись в видеоролике с участием Амирана Сардарова. В нем известный блогер поднял близняшкам из Казани юбки. Благодаря этому видео за неделю число подписчиков девушек в Instagram* увеличилось на 24 000. Алгоритм посчитал, что это накрутка, и заблокировал их страницу, но вскоре все ограничения с нее были сняты.
Как восстановить заблокированный аккаунт в Инстаграме*
- «Да», если аккаунт корпоративный (приложите к заявке копию внутреннего документа компании).
- «Нет», если аккаунт частный.
Пройдите по ссылке и заполните форму. К заявке приложите копию документа, удостоверяющего личность, или копии двух документов негосударственного образца.
Игорь Архипов
руководитель отдела удаления Успех разблокировки во многом зависит от лояльности техподдержки. Один специалист сразу же направит вашу заявку во внутренний отдел, и страницу разблокируют в течение дня, а другой без объяснений откажет. Так происходит потому, что каждый день они обрабатывают по 100 заявок с вопросом: «Мой аккаунт в Инстаграме* заблокировали, что делать?» Времени для погружения в проблемы пользователей у них попросту может не быть.
3. Как восстановить доступ к аккаунту Инстаграма*, объяснив, что произошла ошибка.
Что делать дальше:Игорь Архипов
руководитель отдела удаления
Если в течение нескольких дней ответа не последует, отправьте новую заявку. Используйте все перечисленные способы: без документа, с документом и с сопроводительным письмом на двух языках. Известны случаи, когда пользователям удавалось вернуть доступ к аккаунту Инстаграма* с первой попытки. Чаще разблокировка наступает через несколько месяцев из-за того, что техподдержка может отвечать на письма один раз в 2–3 недели.
Когда нет времени ждать
Как разблокировать аккаунт в Инстаграме*, если после блокировки техподдержка упорно хранит молчание или отвечает стандартными отписками? Не поддавайтесь панике и не спешите обращаться за помощью к специалистам, которые обещают мгновенный результат.
Чтобы вернуть доступ к аккаунту Инстаграма*, потребуется передать им ваши персональные данные — логин, пароль, возможно, копию паспорта. Нередки случаи, когда мошенники, получив данные жертв, оформляли на них микрокредиты или меняли коды и требовали за возвращение аккаунтов немалые деньги.
Что делать и как восстановить аккаунт, если алгоритм Инстаграма* его заблокировал? Обратитесь за помощью в агентство «Репутация Москва». За 1 месяц мы восстановим аккаунт в Инстаграме* без риска для вас и вашего бизнеса. Стоимость услуги — от 15 000 рублей.
- Законность. Мы гарантируем клиентам конфиденциальность, поскольку соблюдаем Федеральный закон РФ от 27 июля 2006 года №152-ФЗ «О персональных данных».
- Безопасность. Мы учитываем всевозможные риски и указываем их в договоре, поскольку ценим время наших клиентов и ставим в приоритет их защищенность.
- Надежность. 10-летний опыт переписки с техподдержками сайтов позволяет нам быстро выйти на лояльного специалиста и получить положительное решение по восстановлению аккаунта в Instagram*.
Игорь Архипов
руководитель отдела удаления
Мы дорожим своей репутацией, поэтому не используем в работе серые и незаконные методы. Наши лица вы можете увидеть на сайте в разделе «О компании». Мы не серый обезличенный рынок, а команда профессионалов, которые помогают бизнесу и частным лицам по всему миру преодолевать кризисные ситуации.
*Instagram и Facebook принадлежат организации, признанной в РФ экстремистской.
Поделиться или
посоветовать
Возможно, вы знаете того, кому эта услуга была бы полезна. Порекомендуйте нас, и ваш знакомый решит проблему, а мы выплатим вам вознаграждение!
Источник: reputation.moscow
Когда немного перегнули палку: как разблокировать аккаунт в Инстаграм
Получи нашу книгу «Контент-маркетинг в социальных сетях: Как засесть в голову подписчиков и влюбить их в свой бренд».
Подпишись на рассылку и получи книгу в подарок!
К сожалению, сегодня довольно часто можно наблюдать ситуацию, когда блокируют аккаунт пользователя. Под блокировку попадают четные бизнес-аккаунты и личные профили, которые не нарушали правила использования соц.сети. Давайте рассмотрим, как разблокировать Инстаграм, если его заблокировали и чего не нужно делать, если впредь вы не хотите быть заблокированным.
Содержание скрыть
- Заблокировали Инстаграм как разблокировать: основные шаги
- Что делать если тебя заблокировали в Инстаграме: действуем согласно письму тех поддержки
- Альтернативный способ разблокировать аккаунт Инстаграме
- «Действие заблокировано попробуйте еще раз позже»
- За что могут заблокировать
Заблокировали Инстаграм как разблокировать: основные шаги
Итак, вы хотели зайти в соц.сеть и порадовать подписчиков новой записью, но обнаружили, что аккаунт заблокирован.
Как выглядит заблокированная страница в Инстаграме:
Нажимаем «Подробнее» и перед нами появится новое окно с информацией, что инстааккаунт деактивирован. В открывшейся форме выбираем раздел «Сообщить нам», как на рисунке слева. Далее необходимо выбрать, принадлежит ли профиль компании/организации или нет, как на рисунке справа. Далее проходим авторизацию Фейсбук (авторизация необходима в любом случае, даже если вы не привязывали инстуаккаунт в данной соц.сети).
Теперь перед нами открывается новая форма, где нужно ввести фамилию и имя полностью (те, которые были указаны при регистрации на Фейсбук), имя деактивированного аккаунта в Инсте и адрес электронной почты, который был указан при регистрации профиля.
После этого жмем «Отправить» и дожидаемся ответа службы поддержки Фейсбук. Как правило, заявки рассматриваются 3-5 часов, в некоторых случаях могут потребоваться сутки.
Что делать если тебя заблокировали в Инстаграме: действуем согласно письму тех поддержки
В ответном письме будут перечислены действия, что делать если заблокировали Инстаграм. В примере мы разбираем личный аккаунт. Чтобы разблокировать бизнес-аккаунт нужно будет выполнить несколько дополнительных шагов. Обязательно выполняем, все что написано в письме. Перед отправкой письма проверьте, чтобы все надписи хорошо видны.
Обратите внимание, что в письме написано, что нельзя разблокировать профиль, в котором нет ваших личных фото. На самом деле система часто идет на встречу пользователям, если все остальное сделать правильно. Когда фото сделано, отправляем его ответным письмом и ждем ответа. На обработку обращения требуется несколько рабочих дней. Если вы подаете заявку, чтобы разблокировать аккаунт в Инстаграм в пятницу или выходные, придется ждать ответа до вторника-среды.
Если заявка одобрена, аккаунт будет вновь активирован, а вы получите следующее сообщение:
К сожалению, тех.поддержка не сообщает причины, из-за которых вы были заблокированы. Единственное решение — проанализировать свои действия и предположить, что могло повлечь за собой блокировку. Если профиль будет еще раз заблокирован, вы уже не сможете восстановить заблокированный аккаунт.
Альтернативный способ разблокировать аккаунт Инстаграме
Если вы не знаете, как разблокировать Инстаграм после временной блокировки, вы можете обратиться в службу поддержки, будто ваш аккаунт был взломан. Для этого нужно пройти по ссылке: https://www.facebook.com/help/instagram/ и выбрать пункт «Мой аккаунт взломали». Далее перед вами появится новая форма, представленная ниже, ее нужно заполнить. Обратите внимание, что вводимые данные должны быть достоверными.
После заполнения формы необходимо указать, является ли аккаунт лично вашим/содержит ваши фотографии/содержит сделанные вами фотографии. Далее выбираем, кем был сделан профиль. В завершении необходимо выбрать, кто, по вашему мнению, мог взломать профиль. Так как наш профиль не взламывали, а заблокировали, мы выбираем последний пункт.
Если вы хотите восстановить бизнес-аккаунт в качестве подтверждения, что вы действительно являетесь владельцем, необходимо приложить один из перечисленных документов.
В завершение нажимаем «Отправить».
После этого проверьте указанную почту, на нее будет отправлен ответ службы тех.поддержки.
После этого нужно более подробно описать текущую ситуацию и подтвердить, что именно вы являетесь владельцем профиля, личного или бизнес-аккаунта. Многие пользователи ошибочно считают, что обращаться с жалобами и заявкам в службу тех. поддержки нужно только на английском языке. На самом деле тех.поддержка отлично работает на русском языке и вы вполне можете общаться на родном языке.
Итак, составляем ответное письмо: подробно описываем, какие проблемы вы наблюдаете, емко, четко и лаконично постарайтесь объяснить, что вы являетесь честной компанией, которая использует профиль для продвижения товаров и услуг или честным пользователем, который не совершал запрещенных действий. Извинитесь за возможные нарушения правил, которые могли произойти по ошибке. Данные письма рассматриваются живыми сотрудниками, а не ботами. Поэтому постарайтесь полностью описать ситуацию, максимально понятно.
После отправки сообщениями вновь придется подождать. Рассмотрение занимает несколько дней. После активации аккаунта на электронный адрес придет письмо с сообщением об этом. Как правило, в профиль можно войти через 6-7 часов после получения письма. Если на ваше письмо никто не ответил в течение двух дней, отправьте новый запрос.
Опишите свою ситуацию еще раз, максимально понятно и развернуто. Скорее всего, работать с новым письмом будет новый сотрудник, который не в курсе происходящего. Количество писем не ограничено, обращайтесь с запросами до тех пор, пока ваш запрос не будет удовлетворен, а аккаунт не разблокируют.
«Действие заблокировано попробуйте еще раз позже»
Если в ходе использования соц.цети вы получаете подобное сообщение, значит вы превысили суточный лимит по данному действию и Инстаграм временно запретил вам совершать его до следующих суток. Часто пользователи обращаются с запросом: «не могу лайкать в Инстаграме действие заблокировано». Это означает, вы превысили допустимое в сутки количество лайков. Действующие лимиты рассмотрим ниже.
За что могут заблокировать
Итак, мы рассмотрели, что делать, если заблокировали Инстаграм. Теперь давайте рассмотрим, из-за чего соц.сеть накладывает блокировку.
- Масслайкинг и массфолловинг. Это наиболее распространенная причина блокировки. Если вы используете искусственные способы набора лайков и подписок, велика вероятность блокировки. Часто блок накладывается и при ручной накрутке, например, если вы кидаете много подписок, даже не просмотрев профиль. Часто ручную накрутку используют владельцы бизнес-аккаунтов, которые подписываются на людей без разбора.
А вот и лимиты, о которых говорили ранее: для лайков — 60/час, для комментариев — 60/час, для подписок — 60/час, для отписок —60/час. Если акаунт создан менее недели назад для него действуют другие лимиты: для лайков — 30/час, для комментариев — 30/час, для описок и подписок — 30/час. Обратите внимание, что общее количество действий с подписками и отписками в сутки не должно превышать 1440 действий.
Надеемся, материал был полезен. Теперь вы знаете, что видит заблокированный пользователь в Инстаграм, как понять что заблокировали в Инстаграме, почему это произошло и что нужно сделать, чтобы исправить ситуацию.
Источник: semantica.in
