Инстаграм подключить Ватсап бизнес

Если вы ведете онлайн-бизнес и хотите увеличить продажи, Facebook — подходящее место для вашего маркетинга. Лучше всего то, что вы можете подключиться Instagram и WhatsApp к Страница на фэйсбуке и лучше общаться со своими клиентами. В этой статье показаны точные шаги по подключению WhatsApp и Instagram к вашей странице в Facebook для улучшения бизнеса.

Что происходит, когда вы подключаете Instagram и WhatsApp к Facebook

Поскольку все эти три сервиса работает одна и та же компания, вы можете рассчитывать на лучшую интеграцию и улучшенные функции.

Instagram

• Вы можете отвечать на комментарии и сообщения в папке «Входящие». Независимо от того, используете ли вы веб-версию Facebook или приложение Pages Manager на своем мобильном телефоне, вы можете читать и отвечать на комментарии Instagram и прямые сообщения без каких-либо проблем.
• Вы можете создавать рекламу для Instagram на Facebook. Также вы можете привязать к своей учетной записи Instagram в объявлении.

WhatsApp

Делаем прямую ссылку на WhatsApp и крепим ее в Instagram

• Подписчики вашей страницы Facebook могут отправлять сообщения в ваш WhatsApp прямо со страницы. Номер телефона отдельно раскрывать не нужно.
• Вы можете отобразить свой номер только для WhatsApp в разделе «О программе».
• Вы можете создать рекламу в Facebook с номером WhatsApp.

Если вас устраивают эти функции и совместимость, вы можете следовать этому руководству.

Как подключить Instagram к странице Facebook

Чтобы подключить Instagram к странице Facebook, выполните следующие действия:

1. Откройте свою страницу в Facebook.
2. Нажмите на кнопку «Настройки».
3. Перейдите на вкладку Instagram с левой стороны.
4. Нажмите кнопку Подключить учетную запись.
5. Введите учетные данные для входа в Instagram.
6. Настройте свой бизнес-профиль.
7. Подтвердите соединение.

Для начала откройте свою страницу в Facebook и нажмите Настройки кнопка, которая отображается в верхней строке меню. После этого вы можете найти Instagram вариант с левой стороны. Вам нужно нажать на эту опцию. Теперь вы должны увидеть кнопку под названием Подключить аккаунт.

Нажмите на нее и введите свои учетные данные для входа в Instagram. Если вы можете сделать это успешно, он попросит вас настроить свой бизнес-профиль.

На этом этапе (без настройки бизнес-профиля) связь между Instagram и Facebook уже установлена. Если вы хотите переключиться на бизнес-профиль, вам необходимо пройти процесс настройки. В противном случае вы можете закрыть это окно.

Как подключить WhatsApp к странице Facebook

Чтобы подключить WhatsApp к странице Facebook, выполните следующие действия:

Как добавить кнопку What’sАрр в Instagram | КНОПКА Вацап в Инстаграм

1. Перейдите в окно настроек страницы Facebook.
2. Перейдите в раздел WhatsApp.
3. Введите код страны и номер телефона.
4. Введите OTP.

Сначала вы должны открыть WhatsApps раздел в Настройки панель вашей страницы в Facebook. Вам будет предложено выбрать код страны и ввести номер мобильного телефона, который вы хотите использовать в качестве официальных целей WhatsApp. После нажатия на Отправить код кнопку, вы можете найти сообщение WhatsApp с OTP.

Введите код, чтобы это сделать. После успешного завершения последнего шага вы можете найти такое окно:

Если вы хотите добавить кнопку WhatsApp на свою страницу Facebook, вы можете нажать кнопку Добавить кнопку вариант. Это одноэтапный процесс, и вы можете сразу найти кнопку WhatsApp на своей странице в Facebook.

Вот и все! Надеюсь, это будет вам полезно.

Источник: zanz.ru

Новая функция Instagram – установка кнопки WhatsApp

Инстаграм добавил новую возможность в виде установки кнопки «Ватсап» прямо в шапку аккаунта. Подключив учетную запись мессенджера в приложении соцсети, вы сможете обмениваться сообщениями с пользователями нажатием одной кнопки.

Подробнее об особенностях и ограничениях новой функции мы поговорим в сегодняшней статье. Также вы узнаете о возможных проблемах при добавлении кнопки WhatsApp в шапку профиля Instagram.

• Сбор и фильтрация целевой аудитории
• Масслукинг, массфолловинг, масслайкинг
• Отложенный постинг фото, видео и историй
• Рассылка в Директ, автоответчик

Особенности подключения «Ватсап» в Инстаграм

Facebook продолжает объединять чаты WhatsApp, Instagram и Facebook Messenger в единую систему для общения. В сентябре 2020 года была проведена интеграция Instagram Direct и Messenger, а теперь наступила очередь и WhatsApp. Следует отметить, что помимо кроссплатформенной отправки сообщений, появилась также возможность поиска пользователей одновременно на обеих платформах.

Новая функция позволяет предоставить потенциальным клиентам дополнительный способ связи с вашей компанией. Никто не хочет тратить время на то, чтобы записывать номер телефона с шапки профиля, а затем набирать его на смартфоне. Кнопка WhatsApp дает возможность начать диалог в один клик – это положительно сказывается на конверсии.

Для добавления кнопки «Ватсап» в шапку Инстаграм, вам необходимо связать эти аккаунты, после чего выбрать номер мессенджера, как способа связи.

WhatsApp Business API в CRM: пишите клиентам и делайте рассылки без головняков

Официальный WhatsApp (WABA) для amoCRM и Битрикс24 без банов и внезапных падений. Подключить просто, пользоваться — тоже.

Лидер на рынке интеграций мессенджеров — 14 000 компаний уже с нами

Интеграция WhatsApp и CRM — это удобно

Так выглядит окно с чатами в CRM

Битрикс 24

Так выглядит окно с чатами в CRM

Продавцы пишут клиентам сообщения в WhatsApp прямо из CRM

• Менеджер видит только свои переписки, а руководитель — все
• Контакты и сделки для новых клиентов создаются автоматически
• Переписка сохраняется в CRM
• Отдел продаж работает с одного номера
• Рассылки и автоматизация настраиваются через Salesbot от amoCRM или Роботов и Бизнес-процессы от Битрикс

Продавцы скажут
вам «спасибо»

WABA от Wazzup — крутой инструмент для продавцов в привычном формате мессенджера. Меньше тупой рутины — больше результата.

Им больше
не нужно

Писать первым — можно

Номер телефона
клиента уже есть в CRM

Просто нажмите на него
и, вжух — можно общаться.

Работать в интерфейсе — привычно

Wazzup выглядит
как WhatsApp

И поддерживает все основные функции, к которым привыкли продавцы.

Попасть из чата в сделку — быстро

В один клик из чата
в сделку

Продавцу не нужно копировать номер телефона и искать клиента в CRM.

Достаточно кликнуть по значку чемодана и прямо из чата перейти в сделку.

Пропустить сообщение клиента — невозможно

Уведомления не дадут игнорировать клиента

Чат не уедет вниз, а уведомление не исчезнет,
пока вы не ответите клиенту.
Так что не страшно, если клиент написал, а вы прочитали сообщение и не ответили сразу .

Понять прочитал ли клиент сообщение — просто

«Галочки» покажут, когда сообщение отправлено, доставлено и прочитано

Сможете правильно выстроить диалог с клиентом: позвонить, если не читает, написать, если не отвечает на звонок.

Отвечать на типовые вопросы — удобно

Шаблоны помогут сэкономить время

Три секунды, чтобы отправить шаблоном договор, схему проезда, ссылку на сайт или прайс.

Быстрый вызов шаблона прямо в строке набора текста.

Автоматизация и рассылки через WhatsApp

Делайте рассылки и автоматизируйте любые сценарии для продавцов, эйчаров и поддержки. Пусть роботы занимаются сервисными сообщениями, автоматическими ответами и напоминаниями, а людям оставьте общение с клиентами.

Если переживаете, что шаблон WhatsApp Business API могут не одобрить: все сообщения из примеров — шаблоны. Все согласовали без проблем.

Автоответы в нерабочее время

Клиенты узнают, что вы получили сообщение, даже если продавец не сможет ответить лично. А вы — не прошляпите заявку из-за того, что человек отправил вам сообщение, не дождался ответа и ушел к конкурентам.

Если переживаете, что шаблон WhatsApp Business API могут не одобрить: все сообщения из примеров — шаблоны. Все согласовали без проблем.

Напоминание о вебинаре

Настройте напоминания и автоматически отправляйте их тем, кто зарегистрировался. Например, за день, за три часа и за пять минут. Если использовать WhatsApp, придут даже самые забывчивые.

Если переживаете, что шаблон WhatsApp Business API могут не одобрить: все сообщения из примеров — шаблоны. Все согласовали без проблем.

Оповещение об оплате и возврате

Маякните клиенту, что оплата дошла или возврат отправлен. Ему не придется отправлять скрины, спрашивать «Пришли деньги?» или проверять поступления на карту. Это ли не счастье.

Если переживаете, что шаблон WhatsApp Business API могут не одобрить: все сообщения из примеров — шаблоны. Все согласовали без проблем.

Сообщение о брони номера, столика, машины

Соберите в одном сообщении всю информацию о бронировании. Когда все явки и пароли в телефоне клиента — он не перепутает время или адрес.

Если переживаете, что шаблон WhatsApp Business API могут не одобрить: все сообщения из примеров — шаблоны. Все согласовали без проблем.

Обратная связь

Узнайте у клиентов, как работают ваши сотрудники. Настройте автоматическую отправку сообщений с просьбой об оценке, получайте фидбэк и улучшайте качество обслуживания.

Если переживаете, что шаблон WhatsApp Business API могут не одобрить: все сообщения из примеров — шаблоны. Все согласовали без проблем.

Рассылки, которые читают

WhatsApp используют все. Там вся движуха: друзья, родительский комитет и, конечно же, чат подъезда. Вашу рассылку обязательно прочитают: Open Rate WhatsApp — 95%.

Если переживаете, что шаблон WhatsApp Business API могут не одобрить: все сообщения из примеров — шаблоны. Все согласовали без проблем.

Оповещение о статусе заказа

Отправьте актуальную информацию о статусе заказа и дате доставки сообщением в WhatsApp. Там клиент его увидит и не забудет забрать покупки или встретить курьера.

Если переживаете, что шаблон WhatsApp Business API могут не одобрить: все сообщения из примеров — шаблоны. Все согласовали без проблем.

Напоминание о встрече

Клиенты не забудут про договоренности, а продавцы не будут сидеть без дела, если встреча сорвется.

Если переживаете, что шаблон WhatsApp Business API могут не одобрить: все сообщения из примеров — шаблоны. Все согласовали без проблем.

Сообщение о брони

Рассылки, которые читают

Как нас хвалят клиенты

Гузель Хисамеева

Директор по продажам
Школа интимной гимнастики
с 5,3 млн подписчиков
Your browser does not support the audio element.

Дмитрий Ветров

IT-директор
Создатели Фру-Фру, Бобс, Зефирюшек
и других ништяков
Your browser does not support the audio element.

Никита Аверкин

Основатель
Автоматизация продаж
на базе AmoCRM
Your browser does not support the audio element.
Ой-ой, в этом аудио много матов

Надежная интеграция — настроил и забыл

Стабильность работы гарантирована метаприятелями Кирюшичевым и Цукербергом

Без банов от WhatsApp

Нужно очень постараться и переборщить
со спамом, чтобы вас заблокировали.
Не рассылайте кринж и все будет ок.

Без геморроя

WhatsApp Business API (WABA) не усложняет жизнь.
Вам не придется заморачиваться с трубкой, интернетом и зарядкой.

Без неожиданностей

WABA не зависит от обновлений WhatsApp.
Она просто работает, а вы — остаетесь на связи с клиентами. Всегда.

Всегда и везде оставайтесь на связи с клиентами

Неважно, где вы: у кулера, в дороге или очереди к банкомату. В мобильном приложении Wazzup можно отправлять и получать сообщения, изображения, видео, проклятые войсы. Все переписки и файлы сохранятся в CRM и будут доступны с компьютера.

4,4 из 5

4,4 из 5

Часто задаваемые вопросы

Ваше желание и немного времени. Подключение WhatsApp Business API — это просто. Зарегистрируйтесь в Wazzup, добавьте канал WABA и получите трехдневный тестовый период — менеджеры смогут переписываться с клиентами в WhatsApp бесплатно.

Гипотетически — есть, но на практике связываться с клиентами через WhatsApp Business API запрещено только компаниям из очень своеобразных отраслей. Например, продавец органов, БАДов и оружия пройти верификацию не сможет. Список запрещенки смотрите по ссылке.

Пробуйте смело, регистрация и подача заявки — бесплатно. Подписка оплачивается только после того, как компанию подтвердят, а вы — убедитесь, что сервис работает.

На любой: мобильный, городской, 8-800. Главное, убедитесь, что на нем нет персонального WhatsApp. Если он все-таки есть — удалите ваш аккаунт WhatsApp или измените номер телефона. После этого WhatsApp Business API можно подключать и использовать.

Минут 20. Мы дадим вам подробную инструкцию, чтобы у вас все получилось сразу.

Можете. Потребуется один день на переход и все — вы можете использовать WhatsApp Business API от Wazzup. Номер сохранится, а история сообщений останется в CRM. Чтобы перетащить WABA к нам, напишите в нашу техподдержку — ребята сделают все необходимое.

Чтобы компании не спамили и не предлагали дичь вроде крипты, WhatsApp сделал так, что начать диалог можно только с помощью согласованного шаблона. Чтобы продавцы не парились и не подбирали подходящий шаблон для первого сообщения, Wazzup сделал так, что начать диалог можно и без шаблона.

Но вообще, шаблоны — это прикольный инструмент. Если у вас есть стандартное предложение — из него можно сделать шаблон и добавить к нему кнопки, картинки и документы.

Cогласовать шаблоны сообщений несложно. Они добавляются и отправляются на верификацию прямо из личного кабинета Wazzup. Шаблонами можно пользоваться уже через 2-3 часа после отправки, максимум — через день.

Часть текста после модерации можно редактировать. Например, вы согласовали шаблон «Добрый день! По вашему вопросу ***». При отправке шаблона вместо звездочек менеджер сможет вставить любой текст. Даже очень длинный — до 4 тысяч знаков.

Или другой пример, когда вы хотите обратиться клиенту по имени, согласуйте шаблон «Добрый день, ***! У нас для вас новость: ***». Вместо звездочек вы вставите имя и свое предложение.

+100500 к солидности.

К тому же, вместо номера в шапке чата отображается название компании. Для этого клиенту не нужно добавлять компанию в контакты.

Все, что вам нужно для получения галочки: собрать документы и передать их нашей поддержке. Дальше мы сами отправим ваши данные в WhatsApp. Обычно галочку одобряют крупным компаниям, но попытать счастья может кто угодно.

P.S. Имейте в виду — эта услуга платная.

Даже нужно. Если клиент сможет в один клик ответить, пройти опрос, перейти на сайт или позвонить — он сделает это охотнее.

Да, у нас можно подключить WhatsApp к CRM через приложение на телефоне. Это неофициальное решение, зато оно стоит дешевле и подключается проще. Верифицировать ничего не придется, вам понадобится только телефон с мессенджером WhatsApp.

Источник: wazzup24.ru