Интернет магазин косметики как открыть бизнес

Интернет в наше время – это не только мегатонны полезной информации, но и возможность начать прибыльный бизнес с небольшими вложениями, продавать круглосуточно и работать по всему миру. Но вложение средств требует обязательных экономических расчетов и рыночного анализа, поэтому для того, чтобы начать продавать косметику через Интернет, необходимо предварительно рассчитать бизнес-план интернет-магазина косметики.

Целевой аудиторией такой коммерческой деятельности являются, в основном, женщины и это необходимо учитывать при разработке общей концепции проекта и при его продвижении.

Резюме проекта

В данной статье представлен бизнес-план интерент-магазина косметики и парфюмерии, ориентированный на средний ценовой сегмент, целевая аудитория – женщины старше 40. Основная концепция предполагает спокойный стильный дизайн, удобный интерфейс, четко разделенные товарные группы. Главным преимуществом будет очень широкий ассортимент противовозрастных средств и возможность получения он-лайн консультации профессионального косметолога. Сумма инвестиций составит 35-65 000 рублей, срок окупаемости – 3-4- месяца.

Как открыть интернет-магазин косметики с нуля

Маркетинг

Начало любого проекта требует понимания своей деловой среды и стратегического планирования. Нужно производить или поставлять те товары, которые будут продаваться, а не продавать то, что уже закупили, без предварительного изучения, нужно ли это потребителю.

Анализ рынка

Изучение рынка для интернет-магазина включает в себя анализ конкурентов, изучение потенциальных потребителей, основные законодательные нормы, регламентирующие деятельность и пр.

Для определения своих основных конкурентов необходимо задать в поисковике (с настройками гео-таргетирования) ряд запросов, характеризующих названия товарных групп, которые вы планируете продавать с помощью своего ресурса. Можно составить сравнительную таблицу конкурентов из ТОП-10, анализируя их по таким факторам: ассортимент, цена, условия оплаты, условия доставки, удобство пользования ресурсов и пр.

Изучение потребителей можно провести с помощью опросов, например среди своих друзей, или через социальные сети. Узнайте, какие товары они готовы покупать, в какой ценовой категории, какой сервис их интересует.

Определение концепции

Определение концепции интернет-магазина — очень важный этап, т.к. правильный выбор «своей» ниши даст возможность конкурировать с крупными ресурсами и сформировать круг постоянных покупателей. Для этого нужно определиться с шириной и глубиной ассортимента, ценовой категорией и т. д. Разделите косметику и парфюмерию по различным признакам – ценовым, возрастным, по половой принадлежности и пр.

Можно выбрать узкоспециализированную группу товаров, ориентированную, например, только на детей или на женщин после 40. Но всегда есть риск того, что слишком узкий ряд товаров не даст ожидаемого уровня продаж, а слишком широкий ассортимент может сделать вас похожим на десятки аналогичных ресурсов.

Для данного проекта будет выбран ассортимент в среднем ценовом диапазоне, товарная группа – противовозрастные средства различных брендов – российских и европейских.

Целевая аудитория

Целевая аудитория (ЦА) интернет-магазина — женщины от 40 лет.

Нейминг

Очень важным этапом является определение названия магазина – с ним должны ассоциироваться группы представленных товаров, специфика ЦА и пр. Название должно быть запоминающимся и простым (без аббревиатур и сокращений). Для нашей товарной категории подойдут такие названия: «Вечная молодость», «Клеопатра», «Моника», «Эликсиры молодости» и пр.

Организация сбыта

Продажи интернет-магазина напрямую зависят от таких факторов:

• эффективная навигация, удобство пользования;
• грамотное наполнение контентом;
• интенсивность продвижения.

Организационный план

Думаете, как открыть интернет-магазин косметики?

Для этого нужно провести ряд организационных мероприятий:

1. Анализ рынка.
2. Подбор подрядчика по разработке интернет-магазина.
3. Подбор поставщиков товара.
4. Регистрация индивидуального предпринимателя или юридического лица.
5. Аренда офиса, покупка офисной техники.
6. Наем персонала.
7. Реклама.

Выбор подрядчика для создания ресурса

Помните, что зачастую, именно от удобства, а также от простой и понятной навигации зависит конверсия сайта, то есть высокий процент совершения покупок в вашем интернет-магазине. Дизайн также должен соответствовать тематике, быть лаконичным, но не скучным. Поэтому при выборе подрядчика для разработки ресурса и его наполнения выбирайте проверенную фирму, с надежным хостингом и положительными отзывами от клиентов.

Подбор поставщиков товара

Для обеспечения бесперебойных поставок проведите переговоры с поставщиками товара. На первых порах можно осуществлять закупки не напрямую у производителя (т.к. они, как правило, работают через дистрибьюторов), а у крупных торговых сетей. При разработке своих условий оплаты и доставки учитывайте аналогичные условия своих поставщиков. При закупке важно также брать у поставщиков сертификаты, т.к. такие документы может попросить покупатель и их наличие сразу же поднимает уровень доверия к продавцу.

Регистрация ИП

Для осуществления любого вида коммерческой деятельности необходимо регистрироваться в качестве ИП (индивидуального предпринимателя) или юридического лица (частного предприятия, ООО и пр.). На первых порах будет достаточным регистрация в качестве ИП на едином налоге – это упростит отчетность. При увеличении выручки и найме работников в будущем можно будет зарегистрироваться, как юридическое лицо, если будет такая необходимость.

Аренда офиса и покупка офисной техники

Для продажи через интернет арендовать офис не обязательно. Первые несколько месяцев вы можете работать самостоятельно, заниматься обработкой заказов, работать с поставщиками и транспортными компаниями. При расширении бизнеса можно будет арендовать офис с небольшим складом. Достаточный перечень офисной техники для работы – компьютер, сканер, принтер, телефон-факс.

Наем персонала

Для эффективной работы интернет-магазина потребуются 2 администратора. Первые 3-4 месяца предприниматель может сам заниматься этой работой, но с расширением ассортимента и уровня продаж потребуется привлечение наемных сотрудников.

Реклама и продвижение

Основные мероприятия по продвижению интернет-магазина косметики и парфюмерии:

• продвижение в поисковых системах;
• контекстная реклама;
• реклама в социальных сетях.

Можно также использовать оффлайн-рекламу:

• печать и распространение визиток;
• объявления в газете.

Все таки основным каналом привлечение клиентов должен статьи именно интернет. В этом случае правильное продвижение интернет-магазина должно стать залогом успеха всего бизнеса.

При разработке дизайна полиграфии нужно указывать преимущества покупки в интернет-магазине – более низкие цены, чем в розничных магазинах, а также возможность сделать покупки, не выходя из дома.

Финансовый план

Бизнес-план интернет-магазина косметики включает ряд обязательных экономических показателей – первичные и текущие затраты, срок окупаемости, рентабельность и пр.

Затраты, необходимые на запуск проекта:

• регистрация ИП – 5000 рублей;
• создание и наполнение интернет-ресурса – 30-60 000 рублей.

Всего первоначальных затраты – 35-65 000 рублей.

• аренда офиса – 15 000 рублей;
• заработная плата персонала – 20-30 000 рублей;
• реклама и продвижение – 10 000 рублей.

Всего ежемесячные затраты– 45-55 000 рублей.

В первые несколько месяцев можно снизить затраты, сэкономив на аренде офиса и найме персонала.
Выручка от продаж будет зависеть от ширины ассортимента и средней цены за единицу товара.

Продажа косметики через Интернет может приносить 50-60 000 рублей в первые три месяца, затем (при интенсивном продвижении) выручка может быть увеличена в несколько раз. Срок окупаемости проекта, при рентабельности 30-40% составит 3-4 месяца.

Рекомендованные статьи по теме:

• Цветочный бизнес — интернет-магазин цветов
• Как открыть магазина по продаже цветов в вашем городе
• Бизнес идея: интернет магазин чай и кофе
• Как начать свой бизнес
• Бизнес план рекламного агентства — делаем с нуля

essay-zone :

Несколько десятков магазинов среднего уровня имеют приблизительно 30-40 заказов в день. К таким показателям стоит стремиться вывести наш бизнес по продаже косметики за первые полгода.

Вы должны быть зарегистрированы! https://biznesogoliks.ru/wp-login.php?redirect_to=https%3A%2F%2Fbiznesogoliks.ru%2Fbiznes-plan-internet-magazina-kosmetiki%2F

Где заработать?

• FL.RU фриланс биржа
• Биржа контента WorkHard
• Биржа комментариев Qcomment
• Биржа фриланса Kwork
• Яндекс Толока
• Биржа Workzilla

Раскрутка и маркетинг

• Что такое Google Display Network, и как она помогает вашим продажам
• Как привлечь покупателей в интернет-магазин – увеличиваем посещаемость
• Подходит ли SEO-продвижение под ваш бизнес – эффективность раскрутки
• Определяем портрет клиента вашего магазина – все о целевой аудитории
• Организуем комплексное продвижение бизнеса: SEO + Контекстная реклама

• Актуально о самозанятых гражданах в 2019: налогообложение и виды .
• Открытие ИП своими руками – пошаговая инструкция
• Открыть ИП или ООО – что лучше в 2020/2021 гг
• Госпошлина за открытие ИП и ее срок действия
• Актуально на 2019-2020: как зарегистрировать ИП самостоятельно

E-mail рассылка

Здесь какой то текст, говорящий о том, что вам не будет присылаться спам и вообще это все довольно безопасно!

2015 — 2020. Все права защищены.

Автор проекта : Виктор Аверин.
С 2011 года занимаюсь бизнесом в сети интернет. Ниши: Технологии, БеттингГэмблинг, Финансы

Этот сайт использует cookie для хранения данных. Продолжая использовать сайт, Вы даете свое согласие на работу с этими файлами. OK

Источник: biznesogoliks.ru

Как Открыть Интернет-Магазин Косметики?

Косметика — востребованный товар, на котором можно построить прибыльный онлайн-бизнес. Однако для этого нужно все правильно организовать, поскольку от идеи к желаемой отдаче необходимо пройти немалый путь. В первую очередь нужно правильно выбрать стратегию и спланировать каждый шаг.

Определитесь со своей нишей

Лучше всего начинать работу онлайн-магазина косметики, торгуя узкой, но популярной группой товаров, а не всем и сразу. Такой подход позволяет избежать прямой конкуренции с крупными интернет-магазинами, поскольку в этом случае можно создать сайт и маркетинговую стратегию, заточенные под узкую целевую аудиторию, что стоит дешевле и дает большую конверсию.

Искать нишу нужно среди групп товаров, которые набирают популярность и имеют большой охват аудитории. Сделать это относительно просто, главное — не верить рекламе и статьям вроде «Главные топ-10 трендов 2021 года», поскольку они часто ошибаются (или являются нативной рекламой).

Например, согласно таким статьям, сейчас набирают популярность эко- и натуральная косметика. Однако, если с помощью Google Trends посмотреть, что ищут люди в интернете, мы увидим другую картину.

На самом деле эта ниша просела за 10 лет. Причина проста: сначала клиенты просят: «Дайте нам что-нибудь без сульфатов и парабенов». А в следующий раз они же говорят: «У меня от этого экобренда волосы не лежат, дайте лучше L’Oreal. Он хотя бы работает как надо».

Кроме того, натуральная косметика — это долго и сложно: «сначала ты втираешь себе в голову деготь и кокосовое масло, а потом 5 раз промываешь и полчаса расчесываешься. Тогда как с обычным шампунем: помыл голову, высушил феном, вроде бы лежит хорошо — ну и побежала на работу».

Экологичность ценят на словах, а на практике — больше простоту.

Другой пример — в последние несколько лет вроде бы набирает популярность движение скинтеллектуалов. Это потребители, которые разбираются в составе косметических средств и подходят к ингредиентам с научной точки зрения, т. е. сторонники доказательной косметики. В реальности же это затухающий тренд.

Суть в том, что и скинтеллектуалы, и экокосметика, и натуральные косметические средства, и многое другое (например, V-beauty-товары) — это маркетинг, за которым стоят те или иные бренды, которые с помощью таких «трендов» продвигают свою продукцию.

При поиске прибыльной ниши следует опираться лишь на аналитические инструменты: статистику поисковых запросов и продаж.

Выберите бизнес-модель магазина

Следующий шаг в открытии интернет-магазина косметики — выбор бизнес-модели. Самые популярные:

Дропшиппинг. Вид посредничества, при котором сначала покупатель оформляет заказ в онлайн-магазине, затем продавец приобретает товар у поставщика или производителя и отправляет его конечному клиенту. В этой схеме магазину не нужны склад и сложная логистика. Прибыль формируется за счет маржи между ценами покупки товара у поставщика и продажи клиенту.

• такой онлайн-магазин просто запустить;
• достаточно небольшого бюджета для старта;
• минимальные операционные издержки.

• вы определяете стоимость товара по своему усмотрению;
• вы контролируете все процессы — от производства до доставки;
• сложно, дорого и рискованно, но можно построить свою франшизу.

• сложнее и дороже дропшиппинга, но так можно существенно уменьшить риски, связанные с задержкой товара на таможне, поломкой сухогруза и т. п.;
• можно наладить более тесную коммуникацию с клиентами.

• можно создать свой уникальный бренд, не занимаясь производством;
• можно установить свою наценку, даже 1000 % (это не редкость).

Выберите товары для продажи и поставщиков

Поиск товаров. После выбора ниши и бизнес-модели можно приступать к поиску конкретных наименований продукции для своего онлайн-магазина и поставщиков, которые ее продают. Найти их можно несколькими способами.

Например, если вы ориентированы на Соединенные Штаты Америки, то удобно использовать листинг Amazon Best Sellers. Там можно найти товары, получившие признание покупателей в вашей нише.

Самые популярные косметические товары на Amazon

Также в этом листинге можно посмотреть отзывы клиентов о конкретных товарах, их ориентировочную стоимость продажи и детальное описание, которое следует перенести на свой сайт. Аналогичные листинги есть на сайтах eBay и Aliexpress.

• Избегайте брендовых категорий. Если выбрать товары, которые ассоциируются с конкретными брендами, как смартфон в США ассоциируется с Apple iPhone, то ваш онлайн-магазин будет сложнее продвигать, поскольку ключевые поисковые запросы в этой нише уже давно заняты либо самими брендами, либо крупными маркетплейсами.
• Ищите наименования, производители которых имеют нейтральную или положительную репутацию как среди покупателей, так и среди их сотрудников.
• Ищите товары с отпускной ценой в диапазоне от 50 до 100 долларов. В этой ценовой категории самые большие спрос и торговая маржа.

На Alibaba есть требования по MOQ, а на Aliexpress его нет

Если вы не хотите работать с иностранными поставщиками, можно использовать местные сайты-агрегаторы с листингом поставщиков. Например, в Соединенных Штатах поставщиков косметики можно найти на SaleHoo. На этом же сайте есть лаборатория маркетинговых исследований, где можно сравнивать разные товары и оценивать их на основе тенденций продаж и конкурентного индекса (сколько еще онлайн-магазинов продают этот же товар).

• Выбирайте поставщиков, прошедших верификацию независимой стороной. Например, такую проверку делает Alibaba для всех, кто оформил подписку Gold Supplier. У таких поставщиков есть соответствующий значок на сайте.
• Вначале сделайте несколько небольших заказов у различных поставщиков. Оцените их коммуникацию, скорость доставки и качество товара и только после этого переходите к более тесному сотрудничеству.
• Избегайте поставщиков с чрезмерными или странными сборами.

Создайте свой сайт для продажи косметики

WordPress. Создать сайт онлайн-магазина можно буквально за час, не потратив и доллара, если использовать темы WordPress. Это White label-решения без привязки к облачным SaaS-услугам и чему-либо еще, кроме самой CMS. Возможности менять дизайн, добавлять новые функции или делать серьезную настройку онлайн-магазина у таких решений нет, поэтому все сайты на базе тем WordPress очень однообразны.

Organica — пример темы WordPress для магазина косметики. Стоит 48 долларов.

Помимо однообразности, у сайтов на базе WordPress также есть проблемы с безопасностью и надежностью. Кроме того, для их нормальной работы нужны различные плагины, которые обычно продаются за 20-100 долларов в виде одноразового платежа или ежемесячной подписки.

Разработка с нуля. Сложный, дорогой и затратный по времени вариант. Его выбирают, если хотят создать уникальный онлайн-магазин, кардинально изменить дизайн или добавить новые функции. Почти все крупные маркетплейсы созданы с нуля, как правило, с помощью технических партнеров на аутсорсинге. Как найти и выбрать такого партнера, описано в статье: «How to Choose Development Company»

Вот ориентировочная стоимость разработки сайта онлайн-магазина косметики с разбивкой по функциям и часовыми тарифными ставками 50 и 100 долл:

SaaS-решения. Облачные платформы, к которым можно подключить и сразу получить практически готовый к запуску онлайн-магазин. Его нужно лишь немного настроить (выбрать тему, цветовую гамму, платежные сервисы, функции) и добавить карточки товаров. На вас — только маркетинг и продажи, все остальное — на поставщике SaaS. Стоимость такой услуги — от 50 до 5000 долл/мес. в зависимости от сервиса, подписки и дохода магазина (некоторые взимают комиссию с каждой сделки).

Вот сравнение самых популярных e-commerce-платформ для запуска онлайн-магазина косметики, которое провел Ecommerceceo.com:

Продвигайте свой онлайн-магазин

• Онлайн-листинги — бесплатно. Включение компании в бизнес-листинги Google My Business, Yelp, Facebook, Pinterest, Instagram.
• Search Engine Optimization (SEO) — $600-5000 в месяц. Анализ поисковых запросов для SEO-ядра, оптимизация текстов и контента, создание ссылочной массы и прочее — все это повышает значимость онлайн-магазина в поисковой выдаче Google и других поисковиках.
• Social Media Marketing (SMM) — $500-5000 в месяц. Создание постов в социальных сетях (тексты, фото, видео, гифки, сторис), таргетирование ЦА, запуск маркетинговых кампаний, общение с покупателями и прочее.
• Контент-маркетинг — $500-5000 долларов в месяц. Разработка контент-плана, создание релевантного контента, его распространение и продвижение, а также создание ссылочной массы.
• E-mail-рассылка — $0-1000 в месяц. Разработка стратегии и дизайна для нескольких шаблонов писем, создание контента и тестирование, а также плата за использование специальных сервисов, например, HubSpot или Pardot.

Зарегистрируйте бизнес

1. Консультация у юриста. Это важно, так как в каждом штате есть свои местные законы, правила, лицензии, нормативы и прочие нюансы, которые следует учитывать при запуске онлайн-магазина. Еще лучше, если вы наймете юриста, чтобы он сделал все вместо вас.
2. Выбор registered agent. Вы можете выполнять эту роль сами, указав домашний адрес, или поручить ее отдельному резиденту, который имеет право оказывать эту услугу. Вот перечень registered agents в Делавэре.
3. Регистрация названия компании. Проверить доступность названия можно в Ведомстве по патентам и товарным знакам США, забронировать — на Division of Corporations, зарегистрировать — на Delaware Courts.
4. Подача заявки на открытие бизнеса. Можно сделать через интернет или отправить по обычной почте. Сайт и анкета регистрации зависят от бизнес-структуры и штата (онлайн-формы для Делавэра).
5. Заключение operating agreement. Важно, если у магазина несколько совладельцев. Этот документ обозначит их права и обязанности.
6. Регистрация в Internal Revenue Service (IRS). Нужно для получения FEIN (он же EIN). Можно сделать на сайте IRS.
7. Открытие счета в банке. Позволяет принимать платежи по банковским картам от ваших клиентов. Можно сделать в любом крупном банке США.
8. Публикация новости об открытии в местной газете. В некоторых штатах это обязательное условие для завершения регистрации бизнеса.
9. Получение нужных лицензий и разрешений. Обычно это лицензия торговца и некоторые другие документы. Перечень зависит от штата и вида деятельности.

Оцените (133 оценки — 4.3 из 5)

Источник: merehead.com

Как открыть интернет-магазин косметики: инструкция

Товары для красоты будут продаваться независимо от кризисов, нестабильных ситуаций и прочих обстоятельств. Как создать интернет-магазин косметики и найти своих клиентов, если конкуренция в этой сфере невероятно высока? Делимся концепцией.

Директ Лайн
Крупнейшее региональное интернет-агентство России. ТОП-10 в рейтинге Рунета.
1200+ проектов
90 специалистов

15 лет на рынке

Как изучить конкурентов?

Конкурентов на рынке косметики очень много. Прямо сейчас работают сотни раскрученных интернет-магазинов, предлагающих не только средние цены, но и скидки с акциями. Потеряться на фоне таких площадок крайне просто. Чтобы оставаться на плаву, стоит выбирать узкую нишу. Например, это может быть натуральная косметика, продукция с необычными ингредиентами, средства по уходу за татуировками и т.п.

Чем уникальнее будет ваша идея, тем проще вам будет выдержать жесткую конкуренцию и закрепиться на рынке. Более того, своего покупателя вы найдете в разы быстрее.

Как определить актуальность выбранной ниши? Вам нужно изучить потенциальных конкурентов. Для этого:

1. Ищем конкурентов. Сделать это можно вручную: просто забейте в поисковик соответствующий запрос и изучите магазины в своем или чужих регионах. Если нужно собрать больше информации, воспользуйтесь специальными сервисами. Например, Spywords.
2. Классифицируем конкурентов. Поделите найденные компании на первичные (прямые конкуренты, продающие аналогичный продукт), вторичные (продающие похожие продукты) и третичные (продают продукцию, косвенно связанную с вашей).
3. Анализируем конкурентов. Изучите, как оптимизированы сайты компаний. Насколько удобно пользоваться магазином, какая представлена продукция, есть ли блог, как организована обратная связь — всем этим вопросам нужно уделить особое внимание.
4. Выстраиваем позиционирование. Это важный шаг для определения пожеланий и ожиданий потенциальных покупателей. Подумайте, как сделать свою продукцию или услуги уникальными.
5. Узнаем трафик конкурентов. Специальные сервисы вроде SimilarWeb позволят узнать, какая у конкурентов динамика, каков показатель отказов, по каким ключам ведется поиск и т.д.
6. Анализируем цены. Вам важно знать прайсы аналогичных компаний, чтобы грамотно выстроить свою ценовую политику.
7. Изучаем отзывы и соцсети. В интернет-магазинах косметики (да и вообще любой продукции) почти всегда есть ссылки на соцсети и блоки с отзывами. Изучите, как с этим обстоят дела у ваших конкурентов. Возможно, вам есть в чем их обойти.
8. Изучаем бонусные программы. Заключительный этап, на котором мы фиксируем преимущества конкурентов. Постарайтесь сформировать собственную систему выгод, которая бы привлекала покупателей куда больше, чем бонусы других компаний.

Этих шагов будет достаточно, чтобы сформировать примерное представление об организациях, уже работающих в выбранной нише.

Нет времени разбираться?
Комплексное продвижение в онлайне

Разрабатываем стратегии продвижения бизнеса в онлайне с пошаговым планом действий, и обеспечиваем его реализацию. Проектируем, реализуем, поддерживаем и развиваем сайты, приводим на сайт целевой трафик (реклама, SEO, email-рассылки), расширяем присутствие компании на сторонних площадках, настраиваем аналитику и проводим постклик анализ.

Таким образом, чтобы оставаться на плаву в условиях конкуренции, нужно точечно прорабатывать ассортимент, фокусироваться на одной категории товаров и качественно продвигаться по всем онлайн- и оффлайн-каналам. Однако для начала стоит разобраться с концепцией бизнеса и сделать портрет целевой аудитории.

Концепция и целевая аудитория

Выберите концепцию ведения бизнеса. Варианты тут следующие:

• Производство. Самый сложный, рискованный и необычный вариант. Вы самостоятельно производите косметику, которую после и продаете. Если производство уже налажено и у вас есть хотя бы небольшая, но преданная аудитория, то создать интернет-магазин будет несложно. Вы уже избавлены от необходимости общаться с поставщиками, самостоятельно распределяете ассортимент и периодически выпускаете новинки.
• Посредничество. Стандартная схема ведения бизнеса. Вы покупаете косметику у поставщиков, после чего продаете ее на своем сайте. На производстве и закупке оборудования вы экономите. Сложность представляют поиск оптимальных поставщиков, создание и качественное продвижение интернет-магазина.
• Дропшиппинг. Популярная модель ведения бизнеса, согласно которой вы не занимаетесь покупкой товаров и даже не производите их. Ваша цель — наладить взаимодействие между производителями и покупателями.

Привлекли 35.000.000 людей на 185 сайтов
Мы точно знаем, как увеличить онлайн–продажи

Применяем лучшие практики digital–продвижения как из вашей тематики, так и из смежных областей бизнеса. Именно это сделает вас на голову выше конкурентов и принесёт лиды и продажи.

Выбрав необходимый концепт, начинаем анализировать аудиторию. В случае с косметикой это преимущественно женщины, поэтому нужно учесть все особенности этой ЦА и уделить внимание следующим моментам:

• Упор рекомендуется делать на привлекательный дизайн ИМ.
• Большую роль играет эмоциональное позиционирование и описание товаров.
• Обращайтесь за рекламой к инфлюенсерам и уделяйте внимание отзывам.

При анализе ЦА составьте портрет типичного покупателя. Отталкиваясь от того, какую продукцию вы будете продавать, определите возраст потенциальных клиентов, их статус, семейное положение, уровень дохода, психологические и демографические характеристики и т.д. Все собранные данные помогут вам выстроить более точную рекламную кампанию.

Юридическое оформление бизнеса

Чтобы заключать договоры с поставщиками, закупать товары и выставлять их на продажу, вам нужно официально оформить свой статус в налоговой инспекции. На данный момент есть только проект ФЗ «Об электронной торговле», а потому руководствоваться придется существующими нормами — общими «Правилами продажи товаров дистанционным способом» (Постановление Правительства РФ № 612 от 2007 года).

Для начала выберите статус для своего дела: ИП или юридическое лицо. Здесь важно планируете ли вы масштабироваться, заниматься крупными закупками, нанимать сотрудников и продавать товары в больших количествах. Чтобы выбрать между ИП и ООО, обдумайте следующие детали:

• Будете ли вы брать крупные кредиты или пользоваться специальными банковскими услугами в ближайшее время? Если нет, то регистрировать лучше ИП. Тут меньший налог, поэтому регистрация обойдется вам дешевле, да и времени займет куда меньше.
• Вы открывайте бизнес не один, а с партнером или целой командой? Вариант с ИП нецелесообразен.
• Какой бюджет вы вкладываете в свой бизнес? ООО рискует исключительно уставным капиталом, а ИП — даже собственным имуществом (домом, квартирой, автомобилем и т.д.).
• В спорной ситуации ИП отделается куда меньшей суммой штрафа, чем юридическое лицо.

Если вы только открываете магазин, то выгоднее будет оформить ИП. Определитесь с формой налогообложения. Традиционная система предполагает наем бухгалтера. Упрощенная система делится на два типа:

• Налог с прибыли за вычетом расходов — 15 % налога на прибыль.
• Налог с полной суммы — 6 %.

Согласно ФЗ-152 «О защите персональных данных» владелец интернет-магазина становится оператором персональных данных. Ваша обязанность — соблюдать процедуру обработки всех сведений, которые оставляют клиенты. Сюда входят:

• Получение согласия на обработку данных.
• Обеспечение конфиденциальности.
• Выполнение прочих требований ФЗ-152.

Согласно же ФЗ-54 ИП и юрлица, получающие деньги от клиентов, должны иметь онлайн-кассу (ККТ).

Поиск поставщиков

Итак, вы определились с концепцией бизнеса, изучили целевую аудиторию и оформили статус. Дальше ищем поставщиков. Если вы будете работать с российской косметикой, обращаться выгоднее напрямую к производителю. Если же вас интересует зарубежный рынок, то импортную косметику можно закупать у поставщиков.

Как найти поставщика? Первый вариант — вручную в поисковых системах. Вбиваем «купить оптом», сравниваем цены, находим выгодный вариант и далем закупку. Второй вариант — поиск в специальных каталогах поставщиков. Например, это сервис Dropo, где собрано более 500 тыс. товаров, отпускаемых по системе дропшиппинга по оптовым ценам (аналоги — «Поставщики.ру», «ОптЛист.ру» и т.д.).

Площадка для поиска поставщиков

Если вы давно занимаетесь косметикой, то нужные каналы, скорее всего, вам уже известны. Только не забывайте о собственной безопасности. Так, при заказе товаров из-за рубежа помните, что не каждый продавец благонадежен и не все знают английский язык. Не допускайте таких ошибок, как заказ товаров огромными партиями, особенно при первом обращении. Качество товара может оказаться плохим, поэтому вы рискуете потерять деньги.

Оптимальный канал поставки вы наверняка найдете не сразу. Тестируйте, изучайте новые рынки, как можно больше спрашивайте и не бойтесь ошибок. Пройдет немало времени, прежде чем вы «подружитесь» с производителем или поставщиком, с которым выстроите по-настоящему выгодные условия сотрудничества.

Как создать сайт?

Приступим к непосредственному созданию торговой площадки.

Если вы планируете обратиться в специализированное агентство, изучите нашу статью «Как сделать техническое задание на разработку сайта». Она поможет вам сформулировать все требования, которые должны будут выполнить подрядчики, а также максимально точно представить, какой сайт вы хотите получить.

Если же вы готовы сами заняться созданием сайта, следуйте строго по этапам:

1. Регистрация или покупка домена

Первым делом получаем доменное имя — адрес, который вводят в строку браузера, чтобы попасть на сайт. Вот несколько советов по выбору домена:

• Несмотря на возможность создания домена на кириллице, лучше делать его на латинице по нескольким причинам: проблемы с почтой, превращение «русского домена» в пуникод, некорректное копирование и т.д.
• Домен должен быть коротким и понятным. Важно, чтобы он был похож на название магазина и отражал его суть. Например, для магазина «Корейская косметика» оптимальным вариантом будет koreycosmetic.ru.
• Выбираем привычную доменную зону. Для России это .ru, .com, .shop и др.
• Перед покупкой обязательно проверьте историю домена. Для этого воспользуйтесь инструментом «Веб-архив».

Зарегистрировать домен можно у аккредитованных регистраторов, или у их партнёров — реселлеров доменов.

Примерная стоимость доменов и популярные доменные зоны

2. Выбор хостинга

Начинающему предпринимателю выбрать хостинг бывает непросто. Ориентироваться в этом вопросе нужно на возможности сервера, на особенности проекта и планы по его масштабированию.

Первый вариант, недорогой и популярный — виртуальный хостинг (shared). Из минусов — общий IP. Если произойдет атака на другие сайты с виртуального хостинга, то ваш сайт упадет. Если какой-то из сайтов окажется в бане Роскомнадзора, то ваш сайт автоматически вылетит. При этом есть возможность докупить выделенный IP.

Второй вариант — виртуальный сервер (VDS/VPS). В вашем распоряжении большие возможности операционной системы. Стоит чуть дороже.

Наконец, третий вариант — физический хостинг. Рассчитан для крупных и дорогих сайтов.

Если вы выбираете бесплатный хостинг, то будьте готовы к неважной техподдержке, ограниченному объему на диске, рекламе и медленной скорости работы сервера.

Для того, чтобы быстро проанализировать и сравнить разные хостинги, можно воспользоваться специальными сервисами.

Сервис по подбору хостинга

3. Выбор платформы

Выберите платформу, на которой будет создаваться интернет-магазин. В вашем распоряжении как платные, так и бесплатные системы управления контентом (CMS), готовые к использованию прямо сейчас.

Популярные варианты — WordPress, «1C-Битрикс», OpenCart и т.д. При выборе CMS для интернет-магазина обращайте внимание на такие параметры, как качество техподдержки, наличие доступных модулей и шаблонов для формирования интернет-магазина по вашему сценарию, возможность интеграции с сервисами для электронной коммерции («1С», «Мой Склад» и пр.), SEO-настройки и т.д.

Не стремитесь выбрать самую дорогую и популярную CMS, если вы только начинаете свое дело. Поработайте первые месяцы на простой системе с самыми необходимыми модулями. Так вы сэкономите на разработке, а лишние средства потратите на привлечение клиентов.

4. Формирование ассортимента

Сформировать ассортимент в интернет-магазине косметики можно поэтапно:

1. Изучаем описания товаров.
2. Проверяем свойства товаров.
3. Соотносим обновление ассортимента со спросом покупателей и историей продаж.

Попытайтесь понять, кто устанавливает цены на рынке. Установите собственные правила ценообразования и проверьте их на корректность. Сформировав ассортимент, не забывайте периодически его изучать и оптимизировать.

5. Собираем семантическое ядро

Семантическое ядро — это список поисковых запросов, которые вводит ваша ЦА для поиска необходимых услуг и товаров. Для начала соберите маркеры. Это запросы, которые точно отвечают продвигаемому сайту. Для этого проведите мозговой штурм.

Например для страницы категории «Корейская косметика» можно подобрать следующие маркеры:

• корейская косметика для лица;
• корейская косметика для волос;
• корейская косметика для глаз.

Далее собираем сами ключи. Сделать это можно вручную через Яндекс.WordStat либо в планировщике ключей AdWords. Ускорить процесс сбора ключей помогут сервисы Keys.so или MegaIndex.

Собранное ядро нужно разбить на кластеры — группы, классифицируемые по смыслу. Каждый кластер соотносится с отдельной страницей или блоком в интернет-магазине. Не забудьте поделить ключи на информационные, навигационные, коммерческие и брендовые.

6. Прописываем структуру сайта

Структура интернет-магазина косметики выстраивается на базе семантического ядра. Идеальная структура должна быть:

• логичной;
• с понятными названиями;
• с небольшим уровнем вложенности (категория — подкатегория — продукт);

При нахождении одного товара в нескольких категориях своевременно удаляйте образующиеся дубли адресов страниц.

Пример структуры сайта магазина косметики

7. SEO

Проработав семантику и структуру, займитесь поисковым продвижением вашего интернет-магазина. Вывод в топ-3 обеспечит стабильный приток ЦА. Учтите, что SEO всегда требует времени. Первые результаты вы получите не раньше, чем через месяц.

Процесс поисковой оптимизации включает:

• аудит сайта,
• сбор и деление семантики,
• оптимизацию кода и внутренней структуры сайта,
• выполнение внутренней перелинковки,
• оптимизацию контента,
• настройку систем аналитики,
• улучшение юзабилити,
• внешнюю оптимизацию.

Цель SEO — продвинуть ваш магазин в поисковой выдаче по основным ключевым запросам. Вы получите органический трафик, увеличите конверсию и приобретете больше прибыли.

8. Оплата заказов и доставки

Современные CMS позволяют подключать все доступные системы оплаты товаров. Чем больше вариантов вы предложите покупателю (Яндекс.Деньги, Visa, «Мир», WebMoney и т.д.), тем выше будет ваша конверсия.

Варианты систем оплаты

Не забудьте договориться с транспортными компаниями, которые будут отправлять ваш товар в разные точки страны или мира. Доставка должна быть выгодной не вам, а клиентам. Помните об этом при заключении договора с той или иной компанией.

9. Настраиваем аналитику

Чтобы не утонуть в конкурентной борьбе, нужно регулярно отслеживать свои позиции. Для этого установите на сайт системы аналитики. Яндекс.Метрика и Google Analytics — два инструмента, с помощью которых вы досконально изучите свои позиции, проведете работу над ошибками и получите больше конверсий и прибыли.

Источник: www.directline.pro