В наш век автоматизации для многих процессов придуманы свои технические инструменты, мобильные сервисы, которые заметно облегчают жизнь. Применение сервисов в работе интернет-магазинов поможет установить более качественный контроль над финансами и службой доставки, оптимизировать рекламные кампании, грамотно вести борьбу с конкурентами.
Реклама и аналитика
Этот сервис способен стать вашим личным марчендайзером, собирая информацию о поведении пользователей на вашем сайте. Используя его в работе интернет-магазина, вы получаете:
- товарные рекомендации;
- сбор e-mail;
- тигерризацию и персонализацию e-mail-рассылок.
Анализируя запросы покупателей, сервис впоследствии использует более 20 алгоритмов, в их числе «с этим товаром также покупают», «с эти товаром также смотрели» и другие. Алгоритмы сервиса позволяют определять причину, по которой пользователь покинул сайт, и напоминать о себе в виде электронной рассылки. Короче говоря, этот сервис не позволит потенциальному клиенту не забыть о вашем интернет-магазине, регулярно напоминая ему по почте, что он смотрел, какая акция сейчас действует на эту группу товаров. Благодаря ему вы соберете обширную базу электронных адресов, которые также впоследствии пригодятся для всякого рода рассылок.
ТОП-10 сервисов для интернет-магазина. Сервисы для бизнеса. CRM, учет товаров и аналитика в ИМ .
Advse.ru
Если вы задумались, почему ваша контекстная реклама не особенно эффективна, а у конкурента – работает, то есть смысл прибегнуть к анализу вместе с Advse. Сервис пригоден именно для изучения контекстной рекламы конкурентов. Он позволяет узнать, кто из всего многообразия сайтов в нише является конкурентом вашего интернет-магазина. Статистика поисковой рекламы, проведенная с помощь данного сервиса, расскажет:
- по каким запросам видна реклама конкурентов;
- какие словосочетания используют соперники.
Аналитика рекламной кампании конкурентов позволит найти новые минус-слова для использования в вашей рекламе. Вы сможете сравнить позиции рекламных объявлений, что поможет разработать свою рекламную кампанию на основе данных о конкурентах.
Вместе с запросами о конкурентах пользователь получает:
- стоп-слова (слова с низкой эффективностью);
- медиаплан (лучшие слова и словосочетания);
- сводку – быструю оценку рекламных кампаний.
SEO
Rush-analytics.ru
Удобный и простой сервис, соединивший все инструменты, которыми пользуется специалист по SEO. Что ценно, помимо самих инструментов, есть и механизм оценки эффекта от их применения. Программа занимается сбором семантики, кластеризацией запросов. Это, конечно, не полный перечень того, что можно проанализировать при помощи этого сервиса.
Пользователи хвалят программу за то, что одна платформа позволяет выполнить сразу все важные работа по SEO. При кластеризации система подбирает осмысленные группы, делает объемную работу по систематизации данных, облегчая аналитику владельцу интернет-бизнеса.
Логистика и доставка
Это логистический сервис, который работает с товарами с Amazon.com и доставляет их из США в Россию, обещая максимально быструю доставку – всего 14 дней. Этот сервис удобен для небольших интернет-магазинов, которые добавляют товары Амазона в свой каталог, назначая свою цену. Доставка товара уже по России осуществляется двумя компаниями – «СПСР Экспресс» и Polar Express (там, где нет их офисов — курьерской службой до отделения «Почты России»). Проект был запущен в 2013 году и с тех пор к нему присоединились сотни интернет-магазинов из российских регионов.
Отследить-посылку.рф
Поскольку «Почта Россия» остается главным монополистом по доставке посылок на территории России, то этот сервис полезен как владельцам интернет-магазинов, так и их клиентам. Сервис обещает владельцам интернет- бизнеса:
- уменьшить число возвратов;
- увеличить процент продаж;
- снизить нагрузку на call-центр.
Трек посылки можно отслеживать, получая смс-оповещения, либо сообщениями в мессенджеры или на электронную почту.
Pochta-traking
Аналогичный инструмент, помогающий следить за перемещением и доставкой товара. Оповещает адресата путем смс-оповещений.
ГдеПосылка.ру
Один из крупнейших сервисов по отслеживанию посылок, работает с 165 службами по всему миру. Особенная фишка этого сервиса, что он прослеживает движение груза по нескольким сервисам доставки одновременно. В интерфейсе объединены статусы различных почтовых служб, что позволяет максимально объективно оценить перемещение посылки. Что удобно для бизнеса, пользовательский сервис имеет инструментарий и для интернет-магазинов.
Sheepla
Платформа для автоматизации процесса доставки товара. Позволяет управлять отправками своего магазина с одной универсальной площадки, которая взаимодействует с наиболее популярными курьерскими службами. Гарантируется техническая поддержка клиента. Владелец интернет-магазина может лично рассчитать стоимость доставки товара, в зависимости от габаритов, города отправки и т.д. Площадка позволяет контролировать процесс отправления и доставки благодаря оповещениям.
Бухгалтерия и склад
Этот интернет-сервис предназначен для автоматизации процессов малого и среднего бизнеса. Он позволяет облегчать процессы продажи и закупок, контролировать финансовые потоки, вести складской учет.
Пользователи отмечают удобство программы, тем более что она располагает широким спектром возможностей.
Сервис запустил и мобильное приложение, полностью соответствующее закону об онлайн-кассах. И этим приложением могут пользоваться не только продавцы интернет-магазинов, но и, например, представители курьерской службы, которым приходится пробивать чек о покупке товара.
Программа позволяет продавать и через соцсеть ВКонтакте. Это предложение актуально для небольших розничных магазинов и интернет-магазинов.
Мое дело. Интернет-бухгалтерия
Сервис полезен для тех, кто хочет сэкономить на бухгалтере и вести финансовые документы самостоятельно. Все документы составляются в электронном виде, можно сразу, например, отправить их в налоговую, например, или в банк. Служба техподдержки обещает сопровождение на каждом этапе, с проблемным вопросом всегда можно обратиться за разъяснением к консультанту.
Программа сама знает, когда вам надо сдавать отчетность и напоминает об этом автоматически. Также самостоятельно она рассчитывает зарплату сотрудников, и формирует необходимый для оформления сотрудников пакет документов «в один клик».
Бизнес.ру
Этот онлайн-сервис позволяет вести весь интернет-бизнес в одной программе, что, несомненно, удобно. Оформление заказов, взаимоотношения с поставщиками, складской учет, встроенная CRM-система и даже возможность управления сотрудниками – наличие всех этих функций в одно месте делает программу востребованной. Интеграция с интернет-магазинами и службами доставки делает ее эффективной при осуществлении продаж в сети.
То, что программа работает в режиме реального времени, добавляет ей очков, ведь все процессы можно осуществлять еще более оперативно.
Среди особенных фишек – инструмент для организации распродаж, работа со штрихкодом, отправка контрагенту «в один клик». Программа имеет и мобильное приложение, которое помогает предпринимателю всегда участвовать в бизнес-процессе, быть на связи и контролировать как работу компании в целом, так и деятельность отдельного сотрудника.
Дизайн и логотип
Часто бывает так, что хозяин интернет-магазина не располагает личным дизайнером, особенно на первых порах создания магазина. Этот ресурс помогает новичкам сделать какие-то графические вещи самостоятельно. На сайте можно найти интересные и красивые шаблоны, интересные графические дополнения, которые добавят красок и современного прочтения уже существующим сайтам. Обложки страниц для соцсетей, оформление постов блогов, эскизы визиток – все это можно сделать посредством этого сервиса.
Dizkon.ru
Ресурс интересен конкурсной подачей: вы даете четкое ТЗ, оплачиваете работу, дизайнеры сайта работают над ним, а вы, впоследствии, выбираете понравившийся вариант. Такой расклад хорош тем, что у заказчика есть возможность оценить видение ТЗ глазами разных специалистов одновременно. Ведь распространенная ситуация, когда заказчик платит за один дизайн, потом, уже другому специалисту, за изменения непонравившегося оформления сайта. Здесь есть возможность все эти процессы «прожить» сразу, выбрав лучшее и подходящее.
Надеемся, что эти ресурсы будут полезны тем, кто только начинает свою практику в e-commerce. Тем более, что у многих рассмотренных вариантов есть бесплатные приложении или версии, которые помогут вам в ведении бизнеса!
Список сервисов будет постоянно дополняться и расширяться, поэтому если вы владелец или пользуетесь сервисом, который однозначно полезен для владельцев интернет-магазинов напишите о нем в комментариях.
Источник: www.insales.ru
Использование сервисов для увеличения интернет-бизнеса
Чтобы увеличивать свой Интернет-бизнес, надо постоянно привлекать всё новые и новые сервисы, использование сервисов облегчает работу и увеличивает эффективность.
Хотите узнать как стабильно зарабатывать в Интернете от 500 рублей в день?
Скачайте мою бесплатную книгу
=>> «Как гарантированно зарабатывать от 500 рублей в день»
Посмотрите видео, где показываю некоторые сервисы, которые сам использую для увеличения эффективности своей работы.
Использование сервисов для увеличения интернет-бизнеса
Использование сервисов, транскрибация
Здравствуйте, друзья, на связи Андрей Хвостов. Если вы хотите масштабировать свой бизнес, то вам не обойтись без использования различных сервисов, которых достаточно много в Интернете.
Я покажу на своем примере. Их действительно, очень много, полезных сервисов и нужно постоянно использовать новые, чтобы увеличить свой Интернет бизнес.
Здесь есть важный момент – без использования сервисов, невозможно увеличить отдачу от бизнеса. Это закон – так же, как без увеличения сотрудников вашей компании невозможно увеличить производительность, то есть, один в поле не воин.
Также, если мы хотим уйти от ручного труда, старых методов, то надо использовать сервисы. Чем больше вы используете сервисов, как бесплатных, так и как платных, тем выше производительность вашего труда.
Сервисы Яндекс
Есть отличный сервис – Яндекс, я думаю вы прекрасно знаете, что это не только поисковик. Там много достаточно инструментов, в частности, для блогера.
Это Яндекс Вебмастер, Яндекс Метрика, а для составления планов и ведения ежедневных дел – Яндекс Календарь, и так далее.
Я на скриншоте показал, что просто заходите на главную Яндекс и увидите сколько, и какие есть сервисы. Их очень много, вы выбирайте те сферы, которые необходимы для ведения дел, для блоговедения, и так далее.
И те, о которых я вам сказал, это Вебмастер, Метрика, Календарь. Вот так выглядит Яндекс Вебмастер, здесь собрана вся информация по вашему сайту.
Показаны какие у вас есть проблемы, что нужно изменить, что дополнить и так далее. Важно вовремя узнать ответ на ваш вопрос.
А вот так выглядит Метрика здесь, например, я отслеживаю количество подписчиков, количество кликов и тому подобное.
Кроме Яндекса, у нас есть и Google, то же мощный сервис, где огромное количество сервисов, кроме поиска. То, что я, например, постоянно использую – это Google Документы, Google Календарь.
Также, надо отметить, что есть Google Аналитикс, для аналитики своего блога, сайта, который тоже можете использовать. Также есть Хэнгаутс, для записи интервью, ведения вебинаров и так далее.
Так вот выглядит у меня Google Календарь. Для чего это нужно? Для того, чтобы уйти от просто записи в ежедневнике, то есть, когда мы просто пишем ручкой на бумаге, по старинке. Мы переходим на использование онлайн сервисов и все данные у нас будут здесь.
Веб-сервисы и веб-приложения для бизнеса: кому, зачем и почему нужна такая разработка
— это программный продукт, помогающий эффективнее решать бизнес-задачи различного уровня сложности. Такая система позволяет автоматизировать производственные, коммуникативные, коммерческие, административные процессы. В результате упрощается и ускоряется взаимодействие между сотрудниками компании, партнерами, иными пользователями, что помогает бизнесу развиваться.
Андрей Батурин
Это всегда уникальная разработка, которая создается для решения конкретных задач в отдельно взятой компании. Или в группе компаний. Сразу возникает вопрос: если есть такой «волшебный» метод упорядочить взаимодействие и ускорить бизнес, почему не все его используют? Во-первых, не всем он нужен.
Многие компании пользуются стандартными, распространенными CRM и иными системами, и их все устраивает. Во-вторых, для малого или начинающегося бизнеса разработка иногда кажется непосильной в финансовом плане. В-третьих, есть компании, и таких много, которые почему-то не считают, что веб-сервис может им серьезно помочь. Рассмотрим в статье эти три аспекта.
Веб-сервисы и веб-приложения, по сути, часто представляют собой сходный продукт. В отдельную категорию выделяются мобильные приложения, но и они очень близки к рассматриваемой теме. Типичный пример веб-сервиса — это закрытый портал для взаимодействия работников одной компании. Или площадка для составления отчетности, автоматизированного контроля чего-либо, для учета операций, для обмена данными, для постановки задач подчиненным и многого другого.
Преимущества веб-сервисов
Им свойственны 3 ярких достоинства, которые наверняка покажутся привлекательными. Причем представителям любого бизнеса.
- Сокращение затрат. За счет автоматизации процессов и моментального обмена данными происходит экономия рабочего времени сотрудников. Снижаются материальные издержки (те же расходы на канцтовары и электроэнергию). В итоге в компании высвобождаются свободные ресурсы.
- Автоматизация. Она, помимо снижения затрат, влечет и повышение эффективности. Представьте, что отчет начинает составлять не бухгалтер, который может уставать, плохо себя чувствовать и потому допускать ошибки, а программа, которая таким факторам не подвержена. Ускоряется рабочий цикл.
- Функциональность. Как правило, веб-сервис создают для решения нескольких задач. Поэтому эффективность организации повышается комплексно. Заложенные в продукт функции предусматривают успех по нескольким фронтам.
Отдельно скажем о главном преимуществе веб-сервисов — они изначально разрабатываются под специфику и задачи вашего бизнеса. Это не типовой продукт, который тоже может быть полезен. Но уникальная разработка, полностью отвечающая точным установкам, созданная исключительно под ваши бизнес-процессы.
Веб-приложения для бизнеса
Все программные продукты, применяемые в коммерческой или производственной деятельности, условно можно выделить в 2 категории:
- Софты, решающие внутренние, локальные задачи: рост продаж, повышение эффективности, упрощение сбора, обработки и использования информации.
- Продукты, нацеленные вовне, ориентированные на работу с внешней аудиторией, направленные на продвижение и развитие бренда, увеличение лояльности ЦА и т. д.
Но работать с ЦА можно и иными средствами — через сайт, площадки бренда в социальных сетях, в мессенджерах, на видеохостингах и в иных каналах, с помощью классической или интернет-рекламы, путем проведения маркетинговых мероприятий.
Бывают задачи по работе с клиентами, для которых требуется создание уникального приложения. Это, к примеру, партнерские программы, треккеры заказов, учет предоставленных скидок и пр. Подобные продукты тоже можно разработать именно под ваш бренд.
Существует мнение, что создание веб-приложения — дорогое удовольствие. Скажем так, стоимость сопоставима с ценами на создание сайта, хотя многое зависит от специфики и от объема решаемых задач. Но ресурс, направленный на повышение эффективности, в конечном счете окупает затраты на разработку.
В каком виде можно реализовать веб-сервис или приложение
На первый план обычно выдвигается функционал. Также на главных ролях остается понятный и логичный интерфейс. На второстепенных — дизайн, если это не приложение для работы с потенциальными или настоящими клиентами.
В плане дизайна важна адаптивность и кроссплатформенность, поскольку предполагается, что веб-сервисом будут пользоваться с устройств различных типов.
Такой подход обычно строится на приоритетных задачах — оптимизировать бизнес-процессы, снизить нагрузку на сотрудников, автоматизировать внутреннее взаимодействие, в результате выйти на те преимущества, которые были названы выше.
Поэтому в ходе даже не самой разработки, а на этапе подготовке к ней, важно:
- Выявить потребности компании.
- Установить цели создания и внедрения продукта.
- Изучить бизнес-процессы, специфику организации, структуру и порядок взаимодействия сотрудников.
- Выработать единый подход по техническим требованиям.
Упрощенная схема разработки выглядит так:
- Исследования.
- Проектирование.
- Прототипирование.
- Создание дизайна.
- Разработка.
- Тестирование.
- Ввод в эксплуатацию.
В каком примерно виде можно реализовать веб-сервис или приложения:
- Личные кабинеты.
- Сервисы для обмена информацией.
- Софты для формирования финансовых и иных отчетов.
- Калькуляторы.
- Сервисы для составления и обработки заявок.
- Ресурсы для хранения информации.
- Коммуникационные площадки.
- Базы данных.
Перечень очень условный, поскольку названные разновидности часто комбинируются, добавляются необходимые опции и функционал.
Кому нужна такая разработка?
Безусловно, не всем могут пригодиться веб-сервисы. Однако есть сферы, где программные продукты действительно помогают вывести бизнес на новый уровень.
В пример можно привести:
- Производство. Автоматизация здесь помогает существенно снизить издержки.
- Медицинская деятельность. И в плане внутреннего обмена данными, и в плане удобства клиентов веб-приложения могут быть весьма полезны.
- Ресторанный бизнес, особенно когда открыта сеть удаленных друг от друга заведений.
- Туризм.
- Сфера обслуживания автомобилей. Упорядочить можно процессы на СТО, автомойках — запись клиентов, учет оказанных услуг, ведение программ лояльности.
- Салоны красоты. Процветающая в настоящее время отрасль может быть успешно автоматизирована, от онлайн-записи на процедуры до учета расходных материалов мастеров.
- Фитнес-центры, спортивные клубы — и клиентам, и компаниям можно предложить выгодные решения для упорядочения прайсов, расписаний, записи на тренировки, учета достижений.
Как видим, в списке преимущественно присутствует сфера услуг B2C. Но и в других направлениях бизнеса найдется то, что помогут автоматизировать веб-приложения.
— Веб-сервис — это всегда индивидуальное решение, разработка оригинального ПО под точно сформулированные цели. Наша веб-студия успешно реализует такие проекты, выполняя полный комплекс работ по разработке от проведения исследований до запуска. Приглашаем познакомиться с кейсом, посвященным созданию веб-сервиса для крупной сети ресторанов быстрого питания!
Источник: redkrab.ru