Большую часть жизни я генерирую идеи, валидирую гипотезы и создаю новые IT продукты. Когда-то я начинал с оффлайна (компьютерная помощь, торговые точки различных товаров) и дошел до онлайна (от создания мобильных игр и приложений, в рамках своих стартапов, до работы над IT продуктами в крупной компании).
Как и у большинства из нас, были ситуации, когда приходилось работать в продажах (телемаркетинг: кредиты/кредитные карты; дилерский центр: авто), что не прошло во мне бесследно и позволило лучше понимать мотивацию людей к совершению покупки 🙂
Некоторое время назад я работал в компании МИА “Россия сегодня” (РИА Новости), занимался разработкой концепции и созданием нового мобильного приложения агентства с нуля, поддержкой и развитием текущих, развивал систему чатов на веб проекте и многое другое.
Зачем читать эту статью
Источники инновационных идей
По мнению Дракера П., систематический инновационный процесс состоит в целенаправленном и организованном поиске изменений и в систематическом анализе этих изменений как источника социальных и экономических нововведений. Первые 4 источника инновационных идей (области изменений) он относит к внутренним, так как они находятся в рамках организации, в пределах отрасли промышленности или сферы услуг (такие источники доступны для работающих в данной организации или в данной отрасли). Последние три источники относятся к внешним, так как они имеют свое происхождение вне данной организации или отрасли. Однако между всеми источниками нет четких границ, и они могут взаимно пересекаться.
Бизнес-идея из IKEA #бизнес #деньги #продажи
При выборе инновационной идеи и принятии решения о внедрении какой-либо инновации, необходимо выяснить некоторые моменты:
- если речь идет о товарной инновации — имеет ли тот или иной продукт хорошие шансы на рынке
- если речь идет о любом инновационном проекте — получение реальной прибыли (прибыль от проекта должна быть значительно выше, чем затраты на его реализацию) и оценка реального риска (связанный с проектом риск должен находиться в предельно допустимом соотношении с прибылью от его реализации).
Т.о., для того, чтобы достичь намеченных целей и получить монопольную сверхприбыль от инновационной деятельности, организации необходимо соблюдать некоторые условия и отвечать определенным требованиям:
- необходимо четко представлять объем спроса потенциальных потребителей на новшество, его экономически выраженные преимущества перед уже существующими способами удовлетворения данной потребности
- необходимо выявить ресурсные ограничения, которые возникают при создании, производстве и сбыте нововведения, т.е. важно правильно составить всесторонний прогноз экономического потенциала новшества
- для успешного развития инновационной организации обязательным условием является соответствие персонала организации определенным требованиям
- при ограниченности материально-финансовых ресурсов и рыночной неопределенности значительную роль в успехе инновационных организаций играет качество организации и управления.
В связи с вышеизложенным, именно малые инновационные организации наиболее эффективны, так как для них характерно отсутствие строго формализованных структур управления, что обеспечивает быстроту и гибкость в принятии решений.
БИЗНЕС ИДЕЯ ПАССИВНОГО ДОХОДА ОТ 25 ТЫС/МЕС! ОБОРУДОВАНИЕ ДЛЯ БИЗНЕСА! #SHORT
Инновационный процесс
Формирование замысла, подготовка и постепенное осуществление инновационных изменений называется инновационным процессом. Инновационный процесс — более широкое понятие, чем инновационная деятельность. Он может быть рассмотрен с различных позиций и разной степенью детализации:
- во-первых, его можно рассматривать как параллельно-последовательное осуществление научно-исследовательской, научно-технической, производственной деятельности и инноваций;
- во-вторых, его можно рассматривать как временные этапы жизненного цикла нововведения от возникновения идеи до ее разработки и внедрения.
В общем виде, инновационный процесс — это последовательная цепь событий, в ходе которых новшество реализуется от идеи до конкретного продукта, технологии или услуги и распространяется в хозяйственной практике. Причем инновационный процесс не заканчивается так называемым внедрением, т.е. первым появлением на рынке нового продукта, услуги или доведением до проектной мощности новой технологии. Процесс не прерывается, т.к. по мере распространения в экономике нововведение совершенствуется, делается более эффективным, приобретает новые потребительские свойства, что открывает для него новые области применения, новые рынки, а значит и новых потребителей.
Важное направление в изучении инновационных процессов — выявление реальных факторов, способствующих или препятствующих их осуществлению.
Таблица: Факторы, влияющие на развитие инновационных процессов
Факторы, препятствующие инновационной деятельности
Факторы, способствующие инновационной деятельности
- недостаток средств для финансирования инновационных проектов
- слабость материально- и научно-технической базы и устаревшая технология, отсутствие резервных мощностей
- доминирование интересов текущего производства
- наличие резерва финансовых, материально-технических средств, прогрессивных технологий
- наличие необходимой хозяйственной и научно-технической инфраструктуры
- материальное поощрение за инновационную деятельность
- ограничения со стороны антимонопольного, налогового, амортизационного, патентно-лицензионного законодательства
- законодательные меры (особенно льготы), поощряющие инновационную деятельность
- государственная поддержка инноваций
- устоявшаяся оргструктура, излишняя централизация, авторитарный стиль управления, преобладание вертикальных потоков информации
- ведомственная замкнутость, трудность межотраслевых и межорганизационных взаимодействий
- жесткость в планировании
- ориентация на сложившиеся рынки
- ориентация на краткосрочную окупаемость
- сложность согласования интересов участников инновационных процессов
- гибкость оргструктуры, демократический стиль управления, преобладание горизонтальных потоков информации, самопланирование, допущение корректировок
- децентрализация, автономия, формирование целевых проблемных групп
- сопротивление переменам, которые могут вызвать такие последствия, как изменение статуса, необходимость поиска новой работы, перестройка устоявшихся способов деятельности, нарушение стереотипов поведения, сложившихся традиций
- боязнь неопределенности, опасение наказаний за неудачу
- сопротивление всему новому, что поступает извне
- моральное поощрение, общественное признание
- обеспечение возможностей самореализации, освобождение творческого труда
- нормальный психологический климат в трудовом коллективе
Содержание инновационного процесса охватывает этапы создания, как новшества, так и нововведения.
Процесс создания новшества включает (жизненный цикл новшества):
- Стадия исследования
- фундаментальные исследования и разработка теоретического подхода к решению проблемы (фундаментальные исследования — это теоретическая или экспериментальная деятельность, направленная на получение новых знаний об основных закономерностях и свойствах социальных и природных явлений, о причинно-следственных связях относительно к их конкретному применению. Различают теоретические и поисковые фундаментальные исследования. К теоретическим относятся исследования — задачей, которых являются новые открытия, создание новых теорий и обоснование новых понятий и представлений. К поисковым относятся фундаментальные исследования — задачей, которых является открытие новых принципов создания изделий и технологий, новых, неизвестных ранее, свойств материалов и их соединений, методов анализа и синтеза. В поисковых исследованиях обычно известна цель намеченной работы, более или менее ясны теоретические основы, но не конкретизированы направления. В ходе таких исследований находят подтверждение, отвергаются или пересматриваются теоретические предложения и идеи. Положительный выход фундаментальных исследований в мировой науке составляет 5%.);
- прикладные исследования и экспериментальные модели (прикладные/оригинальные исследования направлены, прежде всего, на достижение конкретной цели или задачи, на выявление путей практического применения открытых ранее явлений и процессов; научно-исследовательская работа прикладного характера ставит своей целью решение технической проблемы, уточнение неясных теоретических вопросов, получение конкретных научных результатов, которые в дальнейшем будут использованы в экспериментальных разработках);
- экспериментальные разработки, определение технических параметров, проектирование изделий, изготовление, испытание, доводка (разработка продукта — завершающий этап научных исследований, характеризующийся переходом от лабораторных условий и экспериментального производства к промышленному производству. Цель разработки продукта — создание/модернизация образцов новой техники, которые могут быть переданы после соответствующих испытаний в серийное производство или непосредственно потребителю. На этом этапе производится окончательная проверка результатов теоретических исследований, разрабатывается соответствующая техническая документация, изготавливается и испытывается технический прототип или опытный технологический процесс. Технический прототип — это реально действующий образец продукта, системы или процесса, демонстрирующий пригодность и соответствие эксплуатационных характеристик спецификациям и производственным требованиям);
- Стадия производства
- первичное освоение и подготовка производства (на этом этапе производится описание возможных методов производства с указанием основных материалов и технологических процессов, условий эксплуатационной и экологической безопасности. Этап определения промышленной применимости и подготовки к производству — это период, в течение которого продукт должен быть подготовлен к выходу на рынок. Результатом является опытный образец — полномасштабная действующая модель, сконструированная и созданная для определения требований к производству нового продукта. Опытный образец полностью соответствует стандартам промышленного дизайна конечного продукта, осваиваемого в массовом производстве. Данные технического анализа и сбора информации являются основой технико-экономического обоснования, содержащего детальную оценку издержек на создание и эксплуатацию производственного комплекса и прибыли от продажи на рынке продукта по конкурентным ценам);
- запуск и управление освоенным производством (полномасштабное производство — это период, в течение которого новый продукт осваивается в промышленном производстве и оптимизируется производственный процесс в соответствии с требованиями рынка);
3. Стадия потребления
- поставка продукции на рынок и его потребление (на этом этапе уточняется стратегия продвижения нового продукта на рынок, происходит непосредственное потребление нового знания, овеществленного в новом продукте. При этом выявляется фактическая эффективность инновационной деятельности.);
- устаревание продукта и необходимая ликвидация устаревшего производства (данный этап наступает тогда, когда налицо не только физический, но в первую очередь моральный износ техники, вызванный быстрыми темпами разработок новых высокоэффективных образцов).
- зарождение нововведения — осознание потребности и возможность изменений, поиск и разработка новшеств;
- освоение нововведения — внедрение на объекте, эксперимент, осуществление производственных изменений;
- диффузия нововведения — распространение, тиражирование и многократное повторение на других объектах ( распространение нововведения — это информационный процесс, форма и скорость которого зависят от мощности коммуникационных каналов, особенностей восприятия информации хозяйствующими субъектами, их способностей к практическому использованию этой информации и т.д. Согласно теории Шумпетера Й. диффузия нововведения — это процесс кумулятивного увеличения числа имитаторов/последователей, внедряющих новшество вслед за новатором в ожидании более высокой прибыли);
- рутинизация нововведения — нововведение реализуется в стабильных, постоянно функционирующих элементах соответствующих объектов.
Нововведение, как процесс, не может считаться полностью завершенным, если оно остановилось на одной из этих стадий. В свою очередь жизненный цикл новшества может прекратиться на стадии потребления, если не сомкнется с нововведением.
Т.о., оба жизненных цикла взаимосвязаны, взаимообусловлены и невозможны один без другого. Оба жизненных цикла охватываются общим понятием инновационный процесс, и основное отличие между ними заключается в том, что в одном случае происходит процесс формирования новой продукции, в другом — процесс ее коммерциализации.
Рисунок: Жизненный цикл нового продукта
Источник: studfile.net
Инновационный менеджмент. Ч. 1.
Предпринимателей отличает инновационный тип мышления. Инновационность — особый инструмент предпринимательства. Само предпринимательство как действие направлено на то, чтобы вдохнуть в имеющиеся ресурсы новые свойства с целью создания благ. Более того, в ходе нововведений создается ресурс.
Ресурса как такового не существует до тех пор, пока человек не отыщет в природе что-либо полезное и не наделит его экономической ценностью. Инновация (нововведение) является скорее экономическим или социальным понятием, нежели техническим. Таким образом получается, что цель инновационного решения — повысить отдачу на вложенные ресурсы. В преломлении современной экономической мысли нововведение определяется как явление, лежащее в сфере спроса, а не предложения, т.е. оно изменяет ценность и полезность, извлекаемые потребителем из ресурсов.
Представляется, что преимущество использования какого-то из вышеприведенных определений инновации зависит скорее от конкретного случая, чем от теоретической модели.
Общепризнанной теории нововведений сегодня не существует, но мы уже достаточно много знаем, когда, где и как системно искать инновационные возможности и как определять шансы с точки зрения успеха и неудач. Мы обладаем необходимыми знаниями для того, чтобы развить (хотя бы в самой общей форме) практику нововведений. Перед предпринимателями стоит задача научиться осуществлять инновационные решения на систематической основе.
Удачливые предприниматели не будут дожидаться «порыва вдохновения», который осенит их «блестящей идеей», — они просто, засучив рукава, примутся за работу. Такие предприниматели не ищут «великих открытий», новаций, которые могут «перевернуть отрасль», способствовать созданию «многомиллиардного дела» или помогут «разбогатеть в мгновение ока».
Предприниматели, которые открывают дело с целью расширить его как можно больше и как можно быстрее, обречены на неудачу. Они руководствуются неверными принципами. Новация, которая поначалу кажется многообещающей с точки зрения его практического применения, может оказаться абсолютно нереализуемым результатом технической виртуозности. Одновременно новшества, весьма скромные по своему интеллектуальному наполнению могут вылиться в гигантский высокорентабельный бизнес (например, сеть ресторанов быстрого обслуживания Макдональдс). Эти наблюдения остаются верными и в отношении нововведений в некоммерческих и непромышленных отраслях.
Удачливые предприниматели, какой бы ни была их личная мотивация -деньги, власть, любознательность или желание прославиться, — стремятся создать полезность и сделать соответствующие вложения. Конечно же, эти предприниматели смотрят далеко. Они не удовлетворяются только улучшением или видоизменением того, что уже существует. Они пытаются создать новые и отличные от существующих ценности и полезности, превратить «материал» в «ресурс» или облечь существующие ресурсы в новую и более продуктивную форму.
Дорогу ко всему новому и ранее неизвестному прокладывают изменения. Таким образом, систематический инновационный процесс состоит в целенаправленном и организованном поиске изменений и в систематическом анализе потенциала этих изменений как источника социальных и экономических нововведений.
Как правило, к таким изменениям относятся те, которые уже произошли или вот-вот произойдут. Подавляющее большинство успешных нововведений строится на основе использования изменений. Безусловно, есть новшества, которые по своей сущности представляют собой крупные изменения.
В этой связи следует прежде всего упомянуть некоторые технические новации, например, новую модель самолета компании «Райт Бразерс». Такие случаи, однако, относятся к разряду исключений, и притом весьма редких. Большинство успешных нововведений гораздо прозаичнее, и они зиждутся на изменениях. Таким образом, можно заключить, что дисциплина инновации (являющейся одновременно базой знаний предпринимательства) есть диагностическая дисциплина или, иными словами, систематическое исследование тех участков изменений, которые вероятнее всего таят в себе предпринимательские возможности.
Если говорить более конкретно, то можно выделить семь областей анализа изменений, то есть семь источников инновационных идей.
Первые четыре источника можно отнести к внутренним, они находятся в рамках предприятия (производственного или непроизводственного), в пределах отрасли промышленности или сферы услуг. К этим источникам относятся:
неожиданное событие — неожиданный успех, неожиданная неудача, неожиданное внешнее событие;
неконгруэнтность — несоответствие между реальностью, какой она есть на самом деле, и нашими представлениями о ней («такой, какой она должна быть»);
внезапные изменения в структуре отрасли или рынка. Следующие три источника нововведений справедливо будет назвать внешними, так как они имеют свое происхождение вне данного предприятия или данной отрасли:
изменения в восприятиях, настроениях и ценностных установках; новые знания (как научные, так и ненаучные). Рассмотрим более подробно каждый из источников инновационных идей.
НЕОЖИДАННОЕ СОБЫТИЕ
Неожиданный успех. Внезапный прорыв, осуществленный фирмой и приведший к ощутимым финансовым результатам, должен подвести к мысли закрепить полученный успех, может быть даже повторив предыдущий «ход», но на более высоком качественном уровне. Логичнее всего — путем внедрения новшеств.
Ни одна из перечисленных выше областей не открывает таких богатых возможностей для успешных инноваций, как неожиданный успех. Инновационные мероприятия, источником которых служат неожиданные события, наименее рискованны, и на их реализацию требуется меньше усилий. Тем не менее фактор неожиданного успеха почти полностью игнорируется, более того, руководители организаций активно отвергают его.
Все мы, в той или иной степени, являемся рабами стереотипов, приверженцами того, что мы считаем нормальным и естественным. Все, что вступает в противоречие с закономерным, на наш взгляд, ходом событий, отвергается нами как нечто порочное, нездоровое и, конечно же, ненормальное. Именно в консервативности взглядов и кроется одна из причин неумения оценить и воспринять неожиданный успех.
Неожиданная неудача. В случае, когда продуманный план действий не привел к желаемому результату, в процессе анализа причин неудачи целесообразно искать новые подходы к решению проблемы, и чаще всего — в области инноваций.
Неожиданные неудачи в отличие от неожиданных успехов сами заявляют о себе, и их вряд ли можно не заметить. «Отказаться» от них тоже нельзя. Разумеется, неожиданные неудачи очень редко рассматриваются как симптомы благоприятной возможности. Многие неудачи, конечно, есть результаты ошибок, жадности, недомыслия, бездумного следования превалирующим тенденциям, некомпетентных разработок, неверного исполнения и многих других подобных причин. Если же мы терпим какую-то неудачу вопреки тщательно проведенным расчетам, грамотному проектированию и добросовестному исполнению, то такая неудача может проложить дорогу к серьезным сдвигам, и притом в лучшую сторону.
НЕСООТВЕТСТВИЕ.
Часто в специальной литературе можно встретить термин неконгруэнтность, т.е. несоответствие. Представления, которые лежали в основе работы над продуктом или услугой, моделью или рыночной стратегией, могут прийти в несоответствие с новыми сложившимися условиями.
Вполне возможно, что заказчик или покупатель вдруг изменил свои ценностные установки и восприятия — покупая ту же самую «вещь», он на самом деле ставит себе цель приобрести совершенно иную «ценность». Далее, вполне может произойти сегментация рынка или конечного потребления как выявление целевых групп потенциальных потребителей конкретного товара, или группы товаров.
Любое подобное изменение может вполне рассматриваться как возможность для нововведений. Здесь мы будем говорить о несоответствии между тем, что есть на самом деле, и тем. как это «должно», по нашему мнению, быть, т.е. несоответствии между реальностью и нашими представлениями о ней. Выявить этот источник, постичь его сущность может оказаться достаточно трудной задачей. Как бы то ни было, несоответствие (неконгруэнтность) является еще одним симптомом появившейся возможности провести инновационное мероприятие.
Можно выделить несколько видов несоответствий:
между экономическими реальностями отрасли (сферы услуг);
между реальностью отрасли (сферы услуг) и представлениями о ней;
между усилиями, затраченными отраслью (сферой услуг), и ценностными установками и притязаниями потребителей;
внутри ритма или логики процесса.
ПОТРЕБНОСТЬ ПРОЦЕССА.
Так же как и неожиданные события или несоответствия (неконгруэнтность), потребность следует искать внутри процесса, и неважно, касается ли она промышленного производства или сферы услуг. Характерно. что в некоторых нововведениях, основанных на потребностях процесса, используются несоответствия, а в других -демографические изменения.
Но потребность процесса в отличие от других источников инновационных идей не возникает вместе с каким-либо событием в окружающей среде, будь то внешнее или внутреннее, она появляется вместе с заданием, которое необходимо выполнить. Иными словами, эта потребность сориентирована не на ситуацию, а на задание. Потребность усовершенствует уже существующий процесс в соответствии с появившимися новыми знаниями. Зачастую эта потребность активизирует процесс, находя для него «недостающее звено».
ОТРАСЛЕВЫЕ И РЫНОЧНЫЕ СТРУКТУРЫ.
Отраслевые и рыночные структуры зачастую сохраняются без сколько-нибудь серьезных изменений очень продолжительное время, и поэтому их можно считать вполне стабильными.
Однако при более внимательном рассмотрении видно, что на самом деле эти структуры довольно хрупки. Бывает достаточно одного неверного шага, чтобы они распались. Когда это происходит, каждое составляющее звено данной отрасли вынуждено предпринимать какие-то действия, т.к. ведение дела прежним способом принесет убытки и может привести к полному краху компании.
В лучшем случае это обернется для нее потерей лидирующего положения. Раз утратив лидерство — вернуть его практически невозможно. Да, все это именно так, но. Изменения в рыночной или отраслевой структуре — богатый источник инновационных идей.
В качестве примера приведем следующие данные. По сведениям российской печати (ЭЖ. 1996, № 23, с. 31) бедственное положение большинства потенциальных банкротов коренится в неудовлетворительной системе управления.
При стопроцентном решении задач производственной политики и обеспечения производства на российских предприятиях решаются всего 25% задач инновационной политики, столько же — по информационному обеспечению и только 12% — по стратегическому планированию. Приблизив организационную структуру фирмы к форме, адекватной требованиям времени, можно выправить создавшееся положение. А это требует инновационного мышления руководителей.
Источник: studd.ru
