Содействие созданию гибридных рабочих сред и обеспечение соответствия квалификации будущему успеху возглавляют список сложных и актуальных вопросов, которые ИТ-лидеры должны решить в этом году.
Проблемы, с которыми ИТ-лидеры столкнутся в 2022 году, на первый взгляд кажутся знакомыми: поиск и удержание лучших кадров, укрепление безопасности, создание дружественной и надежной среды для удаленной работы. Однако продолжающаяся пандемия обострила эти проблемы.
Нехватка квалифицированных кадров усугубилась в связи с Великим уходом в отставку. Поддержка распределенных команд, которая раньше была приоритетом бизнеса, теперь стала необходимостью. Обеспечение безопасности личных мобильных устройств сотрудников и другого оборудования для удаленной работы приобрело особое значение, поскольку количество этих устройств резко возросло по мере опустошения офисов.
Наряду с этими проблемами появились новые, в том числе избыток выгорания, вызванного пандемией, и нехватка чипов, которые являются движущей силой ИТ и промышленности в целом.
Проблемы в IT-бизнесе сегодня — Давид Браун
Узнайте, как руководители ИТ-компаний планируют решать свои самые большие проблемы в 2022 году.
Битва за таланты
Наиболее частой проблемой, с которой, по словам руководителей ИТ-компаний, они столкнутся в 2022 году, будет поиск отличного ИТ-персонала. Дэн Циммерман, ИТ-директор и директор по продуктам компании TreviPay, говорит, что в следующем году конкуренция за лучшие кадры будет очень жесткой. И хотя распределенная рабочая сила увеличила кадровый резерв, людей с необходимыми навыками не хватает.
«Пандемия заставила многих людей пересмотреть свои карьерные перспективы», — говорит Циммерман. «Балансируя затраты на привлечение лучших специалистов, мы также понимаем, что многие работники хотят работать в офисе или им предлагается гибридное рабочее решение. Это означает, что наши офисы должны быть приспособлены для различных типов работников — например, возможности видеоконференций в каждой переговорной комнате — и наши должностные инструкции будут демонстрировать такую гибкость». Важно прислушиваться и собирать отзывы о том, что работает, а что нет, поскольку мы все учимся на ходу».
Джинна Раахауге, ИТ-директор компании Zayo, говорит, что людей с техническими навыками, способных управлять цифровой трансформацией, становится все труднее найти. Между тем, потребность в этих навыках выросла во время пандемии.
«Очень технически подготовленные работники, имеющие опыт работы с облачными средами, машинным обучением, наукой о данных и программным обеспечением, всегда были востребованы в технологических компаниях, но сейчас эти навыки востребованы практически в каждой компании, что создает большую конкуренцию в поиске высококлассных разработчиков, инженеров-программистов и аналитиков данных», — говорит она. «Помимо спроса на технические кадры, в настоящее время в большинстве отраслей наблюдается общая нехватка качественных кандидатов, что связано с тенденцией „великого увольнения“, получившей широкое освещение в СМИ. Отсутствие нужных людей оказывает давление на то, как быстро может двигаться любая компания, независимо от того, есть ли у вас бюджет. Если у вас нет талантов, вы не сможете сделать то, что для вас приоритетно».
Без лица: айтишник про сексизм в IT, курсы подготовки, зажравшихся программистов и все минусы сферы
Несоответствие профессиональных навыков
По словам Сунита Дуа, директора по развитию продуктов и технологий PwC в США, большинство руководителей компаний видят разрыв в навыках между возможностями своих нынешних сотрудников и ключевыми областями, необходимыми для достижения успеха в ближайшие три-пять лет, такими как наука о данных, цифровая трансформация и инновации.
«Это представляет собой уникальную проблему для всех предприятий, поскольку мы должны работать над тем, чтобы наши сотрудники обладали необходимым набором навыков для того, чтобы вести наш бизнес туда, куда он должен идти», — говорит Дуа. «Кроме того, гибкие варианты работы увеличили потребность в цифровой трансформации, привлечении и удержании ключевых талантов, поскольку работникам необходимы цифровые навыки для успешной работы в гибридных или удаленных рабочих средах».
Марк Шлезингер, старший технический специалист компании Broadridge, говорит, что нехватка кадров подчеркивает необходимость повышения квалификации имеющегося персонала.
«Учитывая последние тенденции к повышению уровня оттока кадров, большинство компаний не могут позволить себе идти в ногу с ростом заработной платы», — говорит Шлезингер. «Многие ИТ-руководители будут продолжать испытывать трудности с заполнением ключевых технологических позиций. Это приведет к использованию двухстороннего подхода: привлечение талантов извне, где есть реальные пробелы в знаниях, а также концентрация на повышении квалификации и переквалификации существующих лучших ИТ-специалистов. Это поможет сократить отсев, а при правильном маркетинге изменит динамику привлечения новых талантов».
Поддержание гибридных сред
Раахауге из Zayo говорит, что она общается с другими ИТ-директорами, чтобы получить представление о том, как будет выглядеть гибридная рабочая среда ближайшего будущего. Одной из болевых точек является надежность аудиовизуальных средств как в офисе, так и дома у сотрудников.
«Аудиовизуальные средства — это постоянная головоломка для ИТ-директора, потому что они представляют собой набор проблем, связанных со стоимостью, совместимостью, задержкой и надежностью сети», — говорит она. «Существует большой страх, что эти средства в офисе не используются уже почти два года и что нет стандарта для тех, кто подключается из дома. Если компании не сделали инвестиции в AV-решения, которые обеспечат последовательную, надежную среду конференц-связи, которая легко соединит работников из разных мест, возвращение на работу не будет очень гладким».
Раахауге говорит, что ее организация изучает потребности сотрудников, работающих в офисе, и тех, кто работает удаленно, чтобы создать надежную AV-инфраструктуру. Сюда входят док-станции для ПК, освещение и камеры, которые создают профессиональную обстановку дома.
«Когда дело доходит до самих средств видеоконференций, — говорит она, — многие обращаются к [унифицированным коммуникациям] как услуге, чтобы обеспечить более надежный вариант „все в одном“ для решения многих потребностей рассредоточенных сотрудников: обмен сообщениями, конференц-связь, бизнес-процессы, звонки и многое другое. Это один из вариантов, который мы также рассматриваем. Они хорошо работают только при наличии надежной архитектуры и инфраструктуры. Это будет большой областью проверки».
Те компании, которые инвестировали в хорошо продуманную архитектуру для гибридных рабочих сред, окажутся в лучшем положении, чем их конкуренты, говорит Раахауге.
«Компаниям, которые во время COVID работали в щадящем режиме, придется снова активизировать усилия по преобразованию», — говорит она. «В какой-то момент произойдет столкновение, когда все начнет возвращаться в онлайн, и им придется масштабироваться».
Хазим Маки, вице-президент по инженерным вопросам компании Coinme, говорит, что его компания склоняется к удаленному подходу, предлагая при этом физическое местоположение для тех сотрудников, которые предпочитают такой вариант, в основном в общих помещениях для совместной работы.
«Это формирует нашу культуру, то, как мы ведем бизнес, и то, как сотрудники сотрудничают для выполнения своих рабочих функций», — говорит Маки. «С точки зрения технологий, создание систем и программных платформ, обеспечивающих сотрудничество и эффективную коммуникацию, было приоритетной задачей, и она будет продолжена в следующем году».
По словам Маки, чтобы поддержать этот сдвиг, процессы Coinme были преобразованы и стали в основном цифровыми и облачными. «Хотя удаленная работа сопряжена с некоторыми трудностями, благодаря современным технологиям, широкому использованию высокоскоростного подключения и облачных инструментов, преимущества перевешивают трудности».
Борьба с киберпреступниками
Хотя в следующем году ожидается рост числа и сложности кибератак, Рич Мурр, ИТ-директор компании Epicor, говорит, что он ищет партнеров для борьбы с этой угрозой.
«Борьба с киберпреступниками требует постоянного и тщательного совершенствования возможностей кибербезопасности, — говорит Мурр, — и мы все чаще обращаемся к сторонним поставщикам услуг безопасности, чтобы помочь нашим усилиям».
Крис Конри, ИТ-директор компании Fuze, также считает, что ИТ-командам необходимо интегрировать партнерские сервисы, которые будут постоянно отслеживать подозрительную активность и оповещать организацию при обнаружении угроз для корпоративных активов.
«Это крайне важно для корпоративных мобильных сетей, особенно в условиях, когда злоумышленники проявляют все больший интерес к телекоммуникационной отрасли и все большая часть работников ведет повседневную деятельность на своих мобильных устройствах в рамках гибридной бизнес-модели», — говорит Конри. «Эта стратегия проактивного мониторинга облегчит нагрузку на ИТ-отделы и службы безопасности, решая потенциальные проблемы до того, как они перерастут в нарушения, а также разорвет непрерывный цикл пробелов в безопасности в рамках гибридных бизнес-моделей».
И хотя угрозу кибератак трудно переоценить, Томми Гарднер, технический директор HP Federal, признает наличие противоречий между внедрением наилучших мер безопасности и сохранением разумного бюджета.
«Ransomware останется самой большой проблемой безопасности в 2022 году, и организациям необходимо постоянно повышать уровень безопасности своих устройств и сетей, чтобы сохранить свои организации в безопасности», — говорит Гарднер. «ИТ-директора и ИТ-руководители должны доказать руководителям высшего звена или внутренним лицам, принимающим решения, что инвестиции в безопасность являются главным приоритетом. Они могут продемонстрировать, как инвестиции в новые средства автоматизации, использующие ИИ и ML-возможности для мониторинга в режиме реального времени, могут помочь минимизировать риск ransomware. Не менее важно разъяснить этим лицам, принимающим решения, какой риск несет организация, если безопасность не является приоритетом или не соблюдаются рамки управления рисками».
Дефицит технологий
Прасад Рамакришнан, CIO и CISO компании Freshworks, говорит, что его фирма и другие компании работают над тем, чтобы справиться с последствиями глобального дефицита микрочипов, который затрагивает большинство отраслей.
«Проблемы с цепочкой поставок ИТ-оборудования и аппаратуры реальны», — говорит Рамакришнан. «Наши команды разрабатывают стратегию закупок, как мы можем смягчить любые препятствия, с которыми мы можем столкнуться в 2022 году из-за дефицита. Мы всегда находимся в поиске альтернативных решений, минимизируем потребление чипов и следим за их наличием».
Выгорание
По словам Малкольма Росса, вице-президента по продуктовой стратегии и заместителя технического директора компании Appian, требования, предъявляемые к ИТ-командам, привели к росту выгорания среди сотрудников, поскольку бюджеты не росли пропорционально возросшей нагрузке.
«Эти проблемы будут и в новом году определять то, как ИТ-лидеры выполняют свою роль, и степень их успеха», — говорит Росс. «Несоответствие между лицами, принимающими решения в бизнесе, и ИТ-лидерами является реальным виновником, и для того, чтобы остановить этот процесс, необходимы системные организационные изменения».
Рамакришнан говорит, что для того, чтобы сотрудники были вовлечены в работу, компания Freshworks стремится к перекрестному обучению.
«Мы чередуем должности в отделе», — говорит он. «Ротация должностей позволяет нашим сотрудникам браться за новые проекты, работать с новыми членами команды, решать новые задачи и приобретать новые навыки. Невероятно важно удерживать уже имеющиеся у нас таланты, и мы делаем все возможное, чтобы наши сотрудники были максимально счастливы».
Рамакришнан также сосредоточен на предоставлении на работе инструментов, которые обеспечивают такую же простоту в использовании, которую сотрудники видят в потребительских технологиях.
«Мы переживаем золотой век простоты потребительских технологий, и сотрудники ожидают увидеть такую же простоту, мгновенное удовлетворение и автономность на своем рабочем месте, как и в повседневной жизни», — говорит он. «Постоянное внедрение инструментов RPA, ботов и интеллектуальных приложений является обязательным условием для компаний, которые хотят сделать своих сотрудников счастливыми и свести к минимуму разочарования и увольнения».
Движущая сила перемен
По словам Арефа Матина, технического директора Wiley, самая сложная часть цифровой трансформации — это не технологии, а управление изменениями, особенно в нестабильные времена.
«Трансформация — это сложный процесс, требующий много усилий, планирования и исполнения», — говорит Матин. «Технологический аспект часто является самой легкой частью проекта. Когда люди привыкли к определенной системе — или к определенному процессу — переход часто бывает трудным. У вас так много различных точек зрения».
Матин советует сосредоточиться на людях, вовлеченных в процесс, которые привносят свои собственные точки зрения.
«Когда речь идет о масштабных изменениях в организации, я отдаю приоритет как сочувствию, так и результатам», — говорит он. «Этот баланс имеет решающее значение. Как организация, мы создали культуру, ориентированную на поддержку наших сотрудников. Мы должны прислушиваться и быть открытыми к различным проблемам и потребностям. Их нельзя отвергать.
Но мы также должны сосредоточиться на результатах, чтобы довести изменения до конца, добиться успешных результатов и минимизировать сбои в работе. Трудно предсказать, сколько времени займут изменения. ИТ-лидеры должны сосредоточиться на человеческом аспекте, чтобы существенные изменения стали более легкими для организации».
Также по теме:
- 5 прогнозов аналитиков о том, как изменится роль ИТ-директоров в 2022 году
- Операционные модели ИТ трансформируются в 2022 году. Все как ITIL прописал
- Исследование состояния CIO в 2022 году
- 8 тенденций развития IT Service Desk в 2022 году
- Почему ИТ-директора должны уделять приоритетное внимание системной интеграции в 2022 году
Источник: cleverics.ru
Три главные проблемы IT в 2023 году
2022 стал испытанием для экономики страны в целом и для IT-индустрии в частности. Мы в студии разработки AppFox решили рассмотреть три основных тренда уходящего года с точки зрения непосредственного участника рынка разработки программного обеспечения и игр. Действительно ли все так непросто, и есть ли надежда на улучшение ситуации в 2023? Давайте разбираться.
407 просмотров
Отсутствие продаж и обновлений иностранного ПО
Oracal, Cisco, IBM, Atlassian, Avast, Figma, Intel — это лишь самые заметные IT-бренды, в 2022 году заявившие о полном уходе с российского рынка или временной приостановке деятельности. Всего таких компаний можно насчитать несколько сотен.
Казалось бы, отечественные разработчики должны получить от этого очевидное преимущество, заняв освободившиеся места. Но здесь есть ряд проблем.
- Нежелание пользователей переходить на аналоги.
Многие потребители предпочитают искать обходные пути для использования привычных продуктов и не спешат их заменять. Чтобы завоевать доверие аудитории, российским брендам понадобится время.
- Нехватка инвестиций.
Еще летом 2022 Tadviser прогнозировал падение рынка до 20%. К концу года мы можем подтвердить эту тенденцию. Часть заказчиков ушла, часть испытывает финансовые проблемы, но большинство просто выбрало выжидательную позицию и пока опасается вкладывать деньги в дорогостоящую разработку. Среди клиентов нашей компании стало больше мелких предприятий и частников, работающих над небольшими проектами.
- Недоступность оборудования и ПО.
Хоть всю необходимую технику и программы при желании еще можно достать, вызванные санкциями и уходом компаний неудобства сказываются как минимум на ценах на оборудование и ПО. В начале года также были значительные колебания курса рубля, что не способствовало укреплению материальной базы IT-компаний. В таких условиях создание нового программного обеспечения, конкурирующего с западными образцами, становится нетривиальной задачей.
Отражением всех перечисленных проблем можно назвать список рекомендаций по замене отечественного ПО аналогами, опубликованный Минцифрой. В большинстве категорий представлены сервисы от Яндекса, Mail.ru или других крупных IT-корпораций с господдержкой. Небольшие независимые компании в документе представлены мало.
Несмотря на все неблагоприятные факторы, есть надежда на выравнивание рынка в 2023 году. СТО AppFox Юрий Уманец считает, что заказчики постепенно поймут, что ожидание бессмысленно, и к любой ситуации нужно адаптироваться, чтобы зарабатывать деньги здесь и сейчас. Правда, выйти на рост в 20-30%, как в предыдущие годы, будет сложно.
Утечка кадров за пределы страны и острая внутренняя конкуренция за ИТ-специалистов
Точное количество граждан, покинувших Россию в 2022 году, назвать сложно. По приблизительным оценкам, только в сентябре за границу выехало от 700 тысяч до 1 миллиона человек. Сколько из них вернулось или вернется в ближайшее время обратно пока неизвестно. Касательно миграции именно IT-специалистов, Венский университет экономики и бизнеса провел одно интересное исследование.
Ученые изучили профили пользователей GitHub с открытой геолокацией. Среди программистов, в 2020 и 2021 годах публиковавших свои работы из России, почти каждый пятый (в общей сложности 22,9%) изменил местоположение, скрыл локацию или удалил ранее существовавший профиль. Средний аналогичный показатель для стран восточной Европы — всего 6,4%.
Данные опроса HR-холдинга Ventura, проведенного еще в начале сентября, говорят, что около 30% IT-специалистов из России релоцировались или планируют релокацию в ближайшее время.
По словам начальника HR-службы AppFox Арины Беляковой, количество соискателей на открытые вакансии сократилось, но незначительно. Удерживать уже нанятые кадры помогает возможность удаленной работы. Важную роль в привлечении сотрудников также играет официальная аккредитация компании в Минцифры, дающая ряд преимуществ IT-специалистам, остающимся в России. В целом студия не испытывает проблем с поиском даже опытных специалистов уровня Senior.
Отсутствие доверия ИТ-специалистов и заказчиков к российским компаниям
Из-за нестабильности рынка многие клиенты и разработчики стараются найти более стабильную экономическую нишу. Небольшая часть компаний с трудом идет на сотрудничество с юр лицами, зарегистрированными в России. Но мы в AppFox назвали бы это скорее частным трендом, чем глобальной тенденцией. СЕО студии Вячеслав Богаткин отмечает, что подобные случаи встречаются максимум 1 раз из 10.
Среди кандидатов желание работать на зарубежные компании прослеживалось всегда, чисто по финансовым причинам. Сейчас оно усилилось. Но конкретное недоверие есть лишь у небольшого числа разработчиков. По наблюдению нашего HR специалиста, сомнения большинства соискателей рассеиваются после изучения материалов о компании и открытых вакансиях. Удерживать персонал помогает открытость руководства, гибкость в плане рабочего графика и геймификация производства.
В целом IT-отрасль научилась справляться с кризисами еще со времен ковидного 2020. Как и тогда, преодолевать трудности помогают удаленная работа и оптимизация ресурсов. Недоступность зарубежного ПО в какой-то степени затрудняет деятельность, но легальные обходные пути использовать привычный софт все же имеются.
Материал подготовлен командой AppFox
Источник: vc.ru
XI Международная студенческая научная конференция Студенческий научный форум — 2019
ПРОБЛЕМЫ ВНЕДРЕНИЯ ЦИФРОВЫХ ИННОВАЦИЙ В СОВРЕМЕННЫХ РОССИЙСКИХ КОМПАНИЯХ
Бурнакова Д.В. 1 , Бекушева Е.В. 1
1 ФГАОУ ВО Сибирский федеральный университет, Институт управления бизнес-процессами и экономики
Работа в формате PDF
Текст работы размещён без изображений и формул.
Полная версия работы доступна во вкладке «Файлы работы» в формате PDF
На сегодняшний день во всем мире идет глобализация всего информационного общества. Это дает большой толчок к развитию информационных технологий, а также к «цифровому скачку». Россия в свою очередь старается выделить больше сил на развитие цифровой инфраструктуры, но данному развитию препятствуют определенные проблемы. Для того, чтобы исследовать проблемы, связанные с внедрением цифровых инноваций в российских компаниях, необходимо определиться и изучить некоторые понятия, которые представлены ниже.
Инновация – конечный результат деятельности по проведению нововведений, получивший воплощение в виде нового или усовершенствованного продукта, внедренного на рынке, нового или усовершенствованного процесса, используемого в организационной деятельности, нового подхода к социальным проблемам [1].
Рассмотрим далее само понятие цифровой инновация.
Цифровая инновация – это новое средство, использующее цифровые процессы, ресурсы и сервисы. Данные ресурсы и сервисы основаны [2] :
на технологиях больших данных;
на нейротехнологиях и искусственном интеллекте;
на системе распределенного реестра (блокчейн);
на новых производственных технологиях;
на промышленном Интернете;
на компонентах робототехники и сенсорики;
на технологиях беспроводной связи, виртуальной и дополненной реальности и других технологиях, которые в правовых актах РФ отражены, как относящиеся к цифровым технологиям или к цифровой экономике.
На сегодняшний день существуют еще несколько понятий (направлений), которые взаимодействуют друг с другом и дополняют друг друга – это цифровизация, диджитализация, а также digital -трансформация (цифровая трансформация). Последнее понятие является наиболее интересным.
Digital -трансформация (цифровая трансформация) – это осмысленный стратегический процесс изменения бизнеса в условиях вызовов новой цифровой экономики [2].
Цифровая трансформация является одним из важнейших направлений, которое может помочь сделать новейший технологический рывок в мировой экономике, при этом значительно сократив издержки и оптимизировав бизнес-процессы. Компании, которые не акцентируют внимание и не займутся цифровой трансформацией в ближайшем будущем, просто-напросто станут неэффективными и затем уйдут с рынка под давлением новых рыночных реалий и более сильных конкурентов.
При цифровой трансформации возникает ряд проблем, которые тормозят и не позволяют с легкостью внедрять цифровые инновации в российские компании.
При исследовании и опросах, были выделены основные проблемы:
отсутствие соответствующих специалистов или кадров;
страх неудачной реализации проектов по трансформации, сложность воплощения;
Отсутствие соответствующих специалистов или кадров.
При трансформации должна изменяться не только сама компания, но и сами ИТ-специалисты (ИТ-кадры). Им необходимо приобрести определенные навыки и знания для работы в измененной новой среде. В исследовании выявлено, что только 15% руководителей обладают такими навыками (таких, как блокчейн, облачные вычисления, цифровая безопасность и т.п.), которые позволят им провести трансформацию. Большинство российских компаний не обладают подобными навыками, малое количество специализированных кадров под данную область (бизнес-аналитика, кабербезопасность и т.п.). Как сказал Лари Вольф: «Успешная трансформация ИТ невозможна без участия сотрудников по найму персонала» [3].
Данную проблему крупные российские компании могут решить, начав сотрудничество с профильными вузами. В учебном заведении уже буду готовить для данных компаний будущих ИТ-специалистов, где студенты во время учебы будут знакомиться со всей необходимой информацией, которая им пригодится для проектов по цифровой трансформации. Однако такая интеграция бизнеса и образования не произойдет одномоментно и потребует существенного времени.
Отсутствие стратегии.
Одной из значительных проблем на пути к трансформации, является проблема отсутствия взаимосвязи между переустройством ИТ-инфраструктуры и преследованием бизнес-целей, то есть стратегии разнятся с целями, которые приносят прибыль компании. Некоторые компании пытаются провести трансформацию своего бизнеса, но не понимают, для чего они это делают, либо не понимают с чего ее начать и т.д.
Для того, чтобы преодолеть данную проблему, компании должны отталкиваться от самого плана трансформации, который учитывает планы всех сторон. Также необходимо реформировать структуру, выделять специальные отделы внутри, которые будут заниматься цифровой трансформацией. У всей компании должно быть постоянное желание развиваться и двигаться вперед и планы по цифровой трансформации должны быть внесены в общий план деятельности компании на всех уровнях от оперативного до стратегического планирования.
Страх неудачной реализации проектов по трансформации, сложность воплощения.
Страх является серьезным препятствием для внедрения цифровых инноваций, он замедляет развитие российских компаний. К тому же, сам весь процесс трансформации трудоемкий и затратный. Практически во всех фирмах существуют востребованные технологии такие, как ноутбуки, серверы, CRM , ERP и т.п. Каждый отдельный отдел в фирме использует свои определенные цифровые инструменты.
Это и вызывает сложности при внедрении цифровых инноваций, так как все системы начинают наслаиваться друг на друга, что ведет к уменьшению продуктивности. Мониторинг и переключение между системами для выполнения отдельных бизнес-функций будут перегружать специалистов и сотрудников [4].
Решением этой проблемы будет являться поиск способов для упрощения и оптимизации общей системы, чтобы интеграция между всеми подсистемами шла более легко.
Безопасность.
Самая известная проблема во всем информационном обществе – проблема обеспечения безопасности. Во всех российских компаниях постоянно идет вопрос о том, как обезопасить себя от кражи конфиденциальной информации до потери информации, вследствие, технических неполадок. Цифровая трансформация также не смогла обойти стороной данную проблему. Так известные, крупные мировые компании столкнулись с этим, они стали жертвами кибератак.
Всегда необходимо быть бдительными, совершенствовать свою безопасность, так как IP, личные данные, финансы всегда находятся под угрозой. Да и вообще безопасность должна быть встроена непосредственно во все приложения. И все же, некоторые компании пренебрегают безопасностью, откладывая на потом, до тех пор, пока они не столкнутся с данной проблемой.
Неготовность компаний.
Не менее важной проблемой, чем предыдущая, является проблема неготовности компаний к трансформации. Причины неготовности:
сотрудникам компаний не нравятся резкие и быстрые изменения (в основном, это сотрудники более зрелого возраста, которым трудно переносятся какие-либо изменения, связанные с ИТ-технологиями);
ограниченный бюджет (не все компании, особенно формата малого и среднего бизнеса, обладают достаточным бюджетом для проведения единомоментного реинжиниринга ИТ-структуры компании или проведения таких изменений в ограниченный короткий промежуток времени. Средства требуются не только на приобретение материальных и нематериальных активов, а так же на обучение имеющихся и наем новых высоко квалифицированных специалистов и привлечение специализированных компаний-подрядчиков);
культурное изменение (сотрудникам, привыкшим к общению и к контактированию с клиентами, придется полностью изменить культуру своей работы, теперь они будут тратить время за компьютером и использовать другие способы коммуникации, что для некоторых сотрудников является проблемой) [5].
Все проблемы, связанные с работниками, решаемы. Компании должна продемонстрировать, на сколько важна цифровая трансформация на всех уровнях для компании и для них самих. Также компания должна показать свою решимость, что выбрала верную стратегию, и она не намерена изменять ее. Все это должно поспособствовать тому, что работники компании ощутят мотивацию к изучению новых способов работы и смогут изменить свое мышление. Рекомендуется провести сотрудникам разъяснительные семинары и работы, которые выстроят итоги цифровой трансформации в позитивном ключе.
В итоге были определены пять самых основных проблем, в рамках статьи, с которыми сталкиваются при внедрении цифровых инноваций в современных российских компаниях всех уровней на сегодняшний день. Все перечисленные проблемы решаемы, только необходимо каждой компании определить, в чем заключается успех такого внедрения. На пути следования к глобальной цели внедрения цифровых инноваций в функционирование бизнеса необходимо осуществлять решение задач как на уровне ежедневного планирования, так и на уровне стратегического долгосрочного прогноза деятельности. Преодолев все проблемы, произойдет, несомненно, мощный прорыв в цифровой инновации, а также огромный успех в компаниях, где произошла цифровая трансформация.
Дорофеев В.Д., Дресвянников В.А. Инновационный менеджмент: Учеб. пособие – Пенза: Изд-во Пенз. гос. ун-та, 2003. 189 с.
Законодательный эксперимент с внедрением цифровых инноваций [Электронный ресурс]: Корпоративный облачный провайдер. – Режим доступа: https://habr.com /ru/company/cloud4y/blog/436468/
Шесть барьеров на пути цифровой трансформации и стратегии по их преодолению [Электронный ресурс]: издательство itWeek . – Режим доступа: https://www.itweek.ru /digitalization/article/detail.php?ID=201706
Проблемы цифровой трансформации [Электронный курс]: Записки преподавателя. – Режим доступа: https :// waksoft . susu . ru / blog /2018/06/07/7- problem — tsifrovoy — transformatsii — i — kak — s — nimi — borotsya /
Источник: scienceforum.ru