Качественные и количественные параметры бизнеса

Производство и сбыт продукции являются главным видом деятельности промышленного предприятия. Для характеристики этой деятельности используется система объемных (т.н. количественных) и относительных (качественных) показателей.

Исходный принцип производственно-сбытовой деятельности (ПСД) –

– производить то, что продается.

Поэтому главные количественные показатели ПСД имеют следующую иерархию: 1 – объем продаж, 2 – объем выпуска (или производственная программа), 3 – производственная мощность.

Объем продаж – количество продукции, продаваемой предприятием за определенный календарный интервал времени (год, квартал, месяц, день).

Производственная программа – количество продукции, производимой предприятием за определенный календарный интервал (годовая, квартальная, дневная программа)

Производственная мощность – максимальное количество готовой к продаже продукции, которое предприятие способно произвести за определенный календарный интервал при полном использовании активной части основных средств.

Урок №23, Целевая группа проекта. Качественные и количественные показатели проекта

Обозначим перечисленные количественные показатели соответствующими аббревиатурами: ОП, ПП и ПМ.

Если количество продукции измеряется в натуральных единицах (штуках, комплектах, тоннах, кубометрах и т.п.), то объем выпуска и объем продаж называют физическими, если в денежных единицах – денежными или стоимостными. Производственная мощность обычно измеряется только в натуральных единицах выпускаемой продукции. В обозначениях этих показателей способ измерения будем отражать соответствующими подстрочными индексами Фили Д.

Физические и стоимостные объемы производства и продаж должны быть сопоставимыми. Для перехода от физического объема к стоимостному объему используется показатель, называемый учетно-калькуляционной единицей.

Учетно-калькуляционной единицей является такая натуральная единица конкретного вида продукции, по которой на предприятии ведется калькулирование себестоимости и на которую устанавливается цена товара.

Обозначим физический объем продаж, измеренный в учетно-калькуляционных единицах, символами ОПФ (соответственно, производственную программу – ППФ и производственную мощность – ПМФ), а цену единицы продукции – символом Ц.

Тогда для каждого отдельного вида продукции стоимостной (денежный) объем продаж определится из выражения:

Но можно ли аналогичным образом записать соотношение для производственной программы? Справедлива ли запись ППД = ППФ Ц? Только с определенной оговоркой: такая запись будет справедлива для той части совокупного выпуска продукции, которая представляет собой готовые к продаже товары. Этот объем выпуска так и называется: объем товарной продукции (ТП).

Кроме готовой (товарной) продукции у машиностроительного предприятия практически всегда есть незавершенная продукция, каждая единица которой имеет разную стоимость, не равную цене (см. Модуль 11). Таким образом, стоимостной объем продукции, произведенной за конкретный интервал времени, будет равен:

Как миксовать качественные и количественные исследования, чтобы получать больше инсайтов

ППД = ТПФ Ц + ΔЗНП,

где ТПФ — объем товарной продукции в натуральных единицах, а ΔЗНП – прирост (или снижение) затрат в незавершенном производстве за данный календарный интервал.

Определенный таким образом объем выпуска называют объемом валовой продукции. Обозначим его символами ВПД

Если объем незавершенного производства растет, то ВПД > ТПД. Но если объем незавершенного производства за данный календарный интервал сократится, то ВПД < ТПД.

А каким может быть соотношение между физическим объемом товарной продукции и физическим объемом продаж? Иначе говоря, можно ли продать, больше, чем произведено? Как ни странно на первый взгляд такое утверждение, можно. И поэтому в реальности соотношение объема продаж и товарной продукции за конкретный календарный интервал может быть любым:

Здесь ΔЗГПФ – изменение (прирост или снижение) запаса готовой продукции на складе предприятия. Может быть даже так:

Просто покупателей нет, и вся продукция осела на складе!

А может ли быть так, что ТПФ = 0 и ΔЗГПФ = 0, а ОПД = ОПФ Ц > 0? Как ни удивительно на первый взгляд, но может быть и так. Смотря потому, в каком случае считать продажу состоявшейся.

Условие (10) справедливо для случая, когда продажа считается состоявшейся уже в момент отгрузки продукции со склада предприятия – это будет объем продаж по отгрузке:

Но возможны иные точки зрения на то, когда считать продажу состоявшейся. В частности, продажа может считаться состоявшейся в момент поступления денежных средств на счет предприятия-поставщика. В этом случае обозначим объем продаж ОПД опл и используем термин «объем продаж по оплате»

Факты поступления денежных средств и отгрузки готовой продукции, за которую деньги были или будут получены, могут не совпадать по календарным интервалам. Деньги можно получить заранее за продукцию, которая будет произведена и отгружена в следующих календарных интервалах. Точно также в каком-то календарном интервале можно получить деньги за продукцию, которая уже была произведена и отгружена в предшествующих календарных интервалах. Таким образом, нужно учесть полученные авансы и предоставленные товарные кредиты:

Два последних слагаемых обозначают прирост кредиторской и прирост дебиторской задолженности предприятия по поставкам товарной продукции в данном календарном интервале.

В условиях острого кризиса неплатежей (в 90-х годах) ΔЗДЕБ > 0, т.е. дебиторская задолженность постоянно росла и ОП отгр > ОП опл . Поэтому для расчета налога на прибыль в качестве объема реализации в налоговом законодательстве стал использоваться объем продаж по отгрузке, хотя в СССР при директивно-плановой экономике проданной считалась отгруженная продукция.

Для определения стоимостных объемов производства может применяться не только цена Ц, но и другие денежные измерители, например, себестоимость учетно-калькуляционной единицы. Кроме того, функцию стоимостного измерителя может выполнять «урезанная» цена, в роли которой выступает так называемый «норматив чистой продукции» НЧП или «норматив условно-чистой продукции» НУЧП

где МЗУКЕ и АУКЕ соответственно материальные затраты и амортизационные отчисления, взятые в расчете на учетно-калькуляционную единицу.

Такие искусственно построенные показатели широко применялись в условиях социалистического хозрасчета при определении плановых заданий по стоимостному выпуску продукции. Например, задавался план по выпуску «чистой продукции»

Его невозможно было выполнить и перевыполнить за счет применения дорогостоящих материалов (у государственных органов управления экономикой всегда существовала проблема «золотых пуговиц»: чтобы выполнить план по товарной или валовой продукции, предприятия «нагоняли» объемы за счет дорогой фурнитуры). Именно такими методами в то время шла борьба за «лучшую долю» между государством и назначенными им же директорами предприятий

Как уже отмечалось, производственная мощность обычно измеряется только в натуральных единицах. Для каждого отдельного вида продукции по определению справедливо соотношение:

Следует различать две основные причины, по которым происходит недогрузка мощности и ТПФ становится меньше ПМ:

1) общее сокращение валового объема производства из-за отсутствия сбыта. При этом активная часть основных средств (оборудование) и рабочие простаивают, производственная мощность не загружена;

2) при почти неизменном объеме ВП быстро растет объем незавершенного производства из-за срыва поставок каких-либо ресурсов (чаще всего – покупных деталей, комплектующих изделий); при этом активная часть основных средств (оборудование) достаточно долго может быть практически полностью загружена, а на складе будут лежать изделия, непригодные к продаже из-за отсутствия одной детали.

Для того, чтобы определить, насколько рационально используются ресурсы и насколько рационально организовано производство и сбыт продукции, применяются качественные показатели управления ресурсами.

Такими показателями являются ресурсоотдача и ресурсоемкость.

Ресурсоотдача – это количество продукции (работы), производимой при потреблении одной единицы ресурса

Ресурсоемкость – это количество конкретного ресурса, используемое для изготовления или сбыта единицы продукции.

Для конкретных видов ресурсов (активов) установлены соответствующие наименования показателей ресурсоемкости и ресурсоотдачи. В следующей таблице приведена система объемных и относительных (качественных) показателей, наиболее часто используемых в анализе и оценке деятельности предприятия.

Понравилась статья? Добавь ее в закладку (CTRL+D) и не забудь поделиться с друзьями:

Источник: studopedia.ru

Основные категории БП, качественные и количественные параметры БП, оптимизация ключевых параметров

В кибернетике есть понятие “черного ящика” — системы, в которой внешнему наблюдателю доступны лишь входные и выходные величины. Если рассматривать предприятие как “черный ящик”, то любое предприятие выполняет один единственный бизнес-процесс, преобразующий имеющиеся в его распоряжении ресурсы — сырье, труд, капитал, информацию — в конечный продукт, поставляемый заказчику [25].

В действительности предприятие имеет до 20 ключевых бизнес-процессов, от выполнения которых зависит его успех на рынке. Общее же количество бизнес-процессов предприятия может достигать нескольких сотен.

Существуют следующие категории бизнес-процессов [43]:

Процессы, непосредственно обеспечивающие выпуск продукции;

Процессы планирования и управления;

Технологией реализации бизнес-процесса;

средствами автоматизации, оборудованием, механизмами и т. п., обеспечивающими реализацию процесса [25].

Ниже приведены восемь бизнес процессов, которые наиболее часто встречаются в организациях.

Разработка продуктов — обычно включает процессы, которые собирают требования, потребности и ожидания заказчиков и которые разрабатывают продукты и услуги, удовлетворяющие этим требованиям.

Маркетинг и сбыт — разработка рекламы и других видов продвижения товаров, ценообразование, упаковка и документация. Процессы сбыта включают привлечение новых и обслуживание имеющихся заказчиков, а так же все процессы, связанные с продажей товаров.

Снабжение — включает приобретение материалов и услуг.

Производство — включает процессы, которые преобразуют входы, полученные снабжением, в выходы, которые предлагаются для сбыта. В обслуживающих организациях включает процессы, посредством которых заказчику оказываются услуги.

Сервис — включает все послепродажные виды деятельности, которые выполняются для обслуживания, ремонта, обновления и модернизации проданных ранее продуктов.

Доставка — включает процессы по перевозке и доставке продуктов к заказчику.

Управление — включает процессы стратегического планирования, бизнес-планирования и финансового контроля.

Одной из задач оптимизации бизнес процессов, как в виде последовательных улучшений, так и радикальных на базе методов реинжиниринга является улучшение всех или отдельных качественных и количественных параметров бизнес-процесса.

Качественными параметрами процесса принято считать результативность, эффективность и адаптируемость [30].

Результативность описывает соотношение полученного результата и того чего хотят или ожидают заказчики. Результативность можно повысить через улучшение качества продуктов или услуг, которые предприятия поставляют на рынок. В зависимости от ситуации результативность может быть повышена путем перепроектирования процессов или продуктов и услуг.

Эффективность показывает, как хорошо выполняются процессы. Большая эффективность может быть достигнута только через улучшение процессов. Предприятие может улучшить эффективность, например, сокращая затраты или продолжительность бизнес-процессов. Иногда результативность называют внешней эффективностью, измеряющей достижение целей организации, а просто эффективность — внутренней эффективностью, экономичностью, измеряющей наилучшее использование ресурсов и оптимизацию процессов в организации.

Адаптируемость свидетельствует о том, насколько хорошо процесс способен реагировать на изменения в окружающей среде. Признание важности адаптируемости пришло совсем недавно. Сегодня бизнес-процессы, для того чтобы они служили достижению целей, не могут быть застывшими. Понимание аксиомы — изменения неизбежны и бизнес-процессы могут и должны адаптироваться — это краеугольный камень в проектировании надежного бизнес процесса [30].

К количественным параметрам бизнес-процесса относятся производительность, длительность (или продолжительность), стоимость, количество входов и выходов [25].

Производительность — это отношение количества единиц на выходе к количеству единиц на входе.

Длительность — это время, которое необходимо для выполнения процесса, или другими словами, промежуток времени между началом процесса и его завершением.

Стоимость процесса — это совокупность всех затрат в денежном исчислении, которые необходимо произвести для однократного выполнения процесса [25].

Идея оптимизации ключевых параметров бизнес-процессов получила развитие в научном направлении “сокращение времени циклов” (Total Cycle Time Reduction) [27], которое по сути представляет реинжиниринг бизнес-процессов, сфокусированный в первую очередь на сокращении длительности бизнес-процессов.

Основными принципами сокращения длительности бизнес-процессов являются:

управление организацией как системой

упрощение процессов и продуктов

исключение шагов, не добавляющих ценности.

Последний принцип известен также как метод анализа цепочки ценностей [25].

Рассмотрим основные способы улучшения бизнес-процессов.

Автоматизация бизнес-процессов предполагает применение информационных технологий, для того чтобы сделать существующие бизнес-процессы более эффективными. В ходе автоматизации сами бизнес-процессы обычно остаются неизменными, но сам поток работ, выполняемый ранее в ручную, частично или полностью переносится на компьютер.

Сокращение затрат — метод, в ходе которого принято анализировать существующие процессы с целью обнаружения устранимых видов затрат, не изменяя при этом традиционный способ выполнения бизнес-процесса.

Непрерывное улучшение процессов предполагает долгосрочное и постепенное повышение эффективности бизнес-процессов. Подобный подход к совершенствованию бизнес-процессов широко распространен в Японии и других странах Тихоокеанского региона.

Следующие два метода совершенствования бизнес-процессов основаны на предположении важности качества в широком смысле слова для успеха предприятия на рынке — улучшение качества и всеобщее управление качеством. Цель обоих методов — добиться качества через улучшение существующих бизнес-процессов, продолжая традиции «непрерывного улучшения процессов».

Реинжиниринг бизнес-процессов (BPR) — новый подход к улучшению бизнес-процессов, появившийся в начале 90-х годов XX в. BPR изменяет способ выполнения бизнес-процесса, делая его более эффективным. Следствием этого может стать сокращение затрат, другим возможным — повышение производительности, улучшение качества. Уменьшение количества ошибок, потерь или брака, сокращение численности персонала, повышение уровня удовлетворенности потребителей.

Информационные технологии (ИТ) предоставляю инструменты совершенствования бизнес-процессов и играют четыре важнейшие роли в проектах их улучшения.

ИТ как основа для построения новых процессов. Информационные технологии делают возможными новые процессы, помогают сформировать инновационные бизнес-процессы, которые нельзя построить иначе. Внедрение новейших информационных технологий позволяет упростить существующие бизнес-процессы, повысить их эффективность либо просто заменить принципиально новыми бизнес-процессами. Например, широкое распространение электронной почты кардинально изменило многие процессы в отделах снабжения, маркетинга и сбыта, поскольку коммуникации с поставщиками и заказчиками стали более простыми и надежными. Одновременно электронная почта заняла важное место в процессах доставки информации и принятия решений, потеснив традиционную почту, факсимильную и даже телефонную связь.

ИТ как средство управления проектами. Информационные технологии содействуют управлению проектами совершенствования бизнес-процессов, помогают анализировать существующие и определять новые процессы. Существующие в этой области программные средства можно условно разделить на две категории. Первая категория — программные средства, позволяющие управлять любыми проектами.

К таким продуктам относятся, например, Microsoft Project. Базирующейся на принципах сетевого планирования и управления продукт позволяет детально планировать и управлять по ходу выполнения проекта всеми имеющимися в наличии задачами и ресурсами, не нарушая намеченные сроки и запланированный бюджет. Ко второй категории относятся специфические для проектов реинжиниринга бизнес-процессов средства, позволяющие моделировать существующие бизнес-процессы предприятия, а затем рассматривать различные варианты возможных бизнес-процессов и выбирать оптимальный вариант [25].

ИТ как средство электронных коммуникаций. Информационные технологии сближают людей, объединяя их электронным способом и позволяя плодотворно работать, не видя друг друга. В настоящее время существует огромное количество широко распространенных коммуникационных технологий, среди которых локальные вычислительные сети, удаленный доступ через модем, телефонная, факсимильная, пейджинговая, сотовая и спутниковая связь и конечно, всемирная сеть Интернет, которая представляет собой целый спектр мощных коммуникационных технологий.

ИТ как средство построения корпоративных информационных систем (КИС). Информационные технологии помогают связать на основе единой корпоративной информационной системы различные направления бизнеса. Множество компаний — производители программного обеспечения, такие, как “SAP”, “IBM”, “BAAN”, предлагают интегрированные программные решения в области КИС. Например, информационная система R/3 компании “SAP” содержит несколько десятков модулей, охватывающих практически все виды деятельности крупной корпорации. Такое комплексное применение новейших информационных технологий позволяет резко увеличить эффективность функционирования предприятия в целом [46].

Совершенствование бизнес-процессов в рамках реструктуризации направлено на повышение значений ключевых (измеряемых) параметров процесса, таких, как эффективность, результативность и адаптивность. Такое улучшение обуславливает повышение качества продукции процесса и качества управления его созданием. Исходя из этого, современные подходы к управлению качеством и улучшению бизнес-процессов очень тесно связаны и в принципе являются различными аспектами одной и той же деятельности и целью реструктуризации.

Определившись с параметрами бизнес-процессов и способами их оптимизации необходимо рассмотреть основные этапы проекта по реорганизации бизнес-процессов исследовать методологию, соответствующий набор инструментальных средств.

Источник: studentopedia.ru

Количественные и качественные критерии разграничения типов деловых предприятий

Многообразие типов фирм классифицируется по ряду признаков: 1) количественные критерии: объем продаж или выручка от реализации продукции, активы фирмы, размер оборотного капитала, уставный капитал, чистая прибыль фирмы, численность занятых.

2) качественные критерии: форма собственности, вид хозяйственной деятельности, страна базирования материнской компании, организационно– правовая форма и организационно–экономическая форма.

Характеристика коммерческих предприятий

Основные организационно-правовые формы коммерческих предприятий, регламентированные на территории Российской Федерации

Разновидности и их характеристики

Хозяйственные товарищества

Полные товарищества

Товарищества на вере (коммандитные)

Участники (полные товарищи) в соответствии с заключенным между ними договором занимаются предпринимательской деятельностью от имени товарищества (т.е. обязательное трудовое участие) и несут ответственность по его обязательствам, принадлежащим им имуществом (неограниченная ответственность), складочный характер уставного капитала. Предполагает солидарную субсидиарную ответственность своим имуществом по обязательствам товарищества.

Участники состоят из полных товарищей и одного или нескольких участников (коммандитистов), которые несут риск убытков, связанных с деятельностью товарищества, в пределах сумм, внесенных ими вкладов (ограниченная ответственность), и не принимают участия в предпринимательской деятельности товарищества.

Не разрешено выпускать ценные бумаги поскольку уставной капитал хозяйственных товариществ именуется складочным, разделен на доли или вклады учредителей, что не дает возможность выпуска ценных бумаг.

Отсутствуют в полной мере органы управления, что обусловлено спецификой принципа неограниченной ответственности.

Хозяйственные общества

«ОДО»

Участники солидарно несут субсидиарную ответственность (неограниченную) по его обязательствам всем своим имуществом, но в одинаковом для всех кратном размере к стоимости их вкладов, определенных в учредительных документах.

Участники могут отчуждать принадлежащие им акции без согласия других акционеров. Общество проводит открытую подписку на свои акции и их свободную продажу.

Акции общества распространяются только среди его учредителей или заранее определенного круга лиц. Общество не вправе проводить открытую подписку на выпускаемые акции и предлагать их неограниченному кругу лиц. Верхний предел численности общества 50 человек.

Уставной капитал именуется складочным, отсутствуют органы управления

Уставный капитал именуется акционерным, существует полный спектр органов управления

Дочернее общество

Зависимое общество

Хозяйственное общество признается дочерним, если другое (основное, материнское, головное) хозяйственное общество имеет возможность определять решения, принимаемые таким обществом (в силу преобладающего участия в его уставном капитале либо в соответствии с заключенным договором).

Хозяйственное общество признается зависимым, если другое общество (преобладающее, участвующее общество) имеет более 20% голосующих акций (простые акции) акционерного общества или 20% уставного капитала «ООО».

Добровольное объединение граждан на основе членства для совместной производственной или иной хозяйственной деятельности, основанной на их личном трудовом участии (и ином участии) и объединении его участниками имущественных, паевых взносов. Уставной капитал состоит из паевых взносов и называется паевым капиталом.

Участники несут по обязательствам кооператива субсидиарную (неограниченную) ответственность. Число членов кооператива не должно быть менее пяти. Кооператив не вправе выпускать ценные бумаги.

Государствен-

Источник: lektsia.com