Кадровое агентство идеи бизнеса

Организациям требуются сотрудники, для чего имеются агентства, помогающие в поиске людей. Спрос на услуги «кадровиков» остается стабильным, потому пока еще стоит влиться в эту сферу. Как открыть кадровое агентство по подбору персонала? Расскажем о неприятных моментах бизнеса, составим бизнес-план проекта с расчетами и покажем, что заниматься в данном направлении выгодно даже в небольшом городе.

Анализ

Чем занимаются данные организации? Обеспечивают заказчику подбор квалифицированных работников на любые должности, а также обучают найденные кадры и фокусируют их внимание на необходимые для их специальности моменты.

Владелец агентства обязан держать в качестве цели сбережение времени и денег заказчика, чтобы его проект имел лучшую репутацию среди конкурентов, которых достаточно много.

Кадровик, качественно выполняющий работу, станет востребованным даже за пределами региона. Важно найти людей, умеющих отыскать нужных и способных кадров, а также обучить их согласно требованиям заказчика.

Как работает кадровое агентство! Подбор найм персонала для развития бизнеса 2020 Предпринимательство

Проект держится на способностях этих людей, поэтому прибыль в данном бизнесе нельзя назвать стабильной. Несомненно, хорошо, что стартовый капитал у подобного проекта будет мал. Это для какого-либо бизнеса плюс, ведь можно рискнуть и потерять не так много средств.

Выбираем формат проекта

Все агентства по подбору персонала делятся на виды в зависимости от способа работы и особенностей предоставления услуг. Важно сфокусироваться на одном из форматов, чтобы вести дела на этом рынке. Для этого разберемся в каждом из вариантов:

1. Рекрутинг – рекрутинговые проекты обычно подыскивают работников для разных организаций и предприятий. Задача такого проекта – трудоустроить найденный кадр и получить за это процент. Заказчик, дающий работу человеку из агентства, платит конкретно агентству. Агентство же выплачивает деньги сотруднику. Рекрутинг помогает трудоустроить человека и найти хорошего работника заказчику, учитывая требования и пожелания обоих.
2. Подбор сотрудников для конкретного направления – выбор работы с конкретным направлением накладывает обязанности. Владельцу стоит выбирать прибыльную сферу, в которой он разбирается сам. В этом случае агентство должно обучать найденные кадры по требованиям заказчика. Этот сложный процесс, хорошо оплачиваемый, но, не подходящий для новичка в бизнесе. Кроме того, на организации лежит большая ответственность за деятельность предложенного ими работника. Чаще всего здесь обучаются работе в сфере услуг.
3. Хедхантинг – переводящееся дословно как «охота за головами», что в бизнесе означает поиск сотрудников действительно высокой квалификации, обученных и имеющих хороший опыт работы. Часто подобными услугами пользуются большие предприятия, старающиеся переманить отличного работника из конкурирующей организации. Это направление имеет самые большие доходы, но сил и ответственности требует больше.
4. Международный рекрутинг – формат, в котором основная задача работы кадрового агентства практически не отличается от цели стандартного рекрутинга – стать помощников успешной сделки между работником и организацией. Но здесь идет трудоустройство людей, приезжающих в страну из-за рубежа в отечественные компания и фирмы. Заказчиками являются солидные организации. Владельцу понадобится получить лицензию, чтобы работать в этом направлении и суметь официально гарантировать трудоустройство и безопасность на новой работе иностранцу.

Скачайте бесплатно в качестве образца готовый бизнес-план кадрового агентства.

Регистрируем проект и оформляем документы

Организуя бизнес-план кадрового агентства, следует четко сфокусироваться на пункте оформления документов. Для регистрации собственного бизнеса необходимо определиться между ООО и ИП. Индивидуальный Предприниматель подойдет для проекта, который не собирается расширять бизнес и работать с большим количеством сотрудников.

ООО позволяет сделать более одного учредителя, целую сеть агентств. Но для планирования этого придется потратить больше времени и денег. Открываем мы бизнес в сфере услуг, так что придется также прописать данные коды ОКВЭД:

• 50.1 – предоставление услуг по найму рабочей силы;
• 50.2 – предоставление услуг по подбору персонала.

Помимо этого, требуется зарегистрироваться в налоговой службе и выбрать свою налоговую систему, оплатив госпошлину. Лучшим вариантом здесь будет упрощенная система. Остается только зарегистрировать банковский счет на вашу организацию, и собрать разрешения от пожарной службы и Санэпидемстанции на работу в выбранном помещении.

Выбираем помещение и оборудуем его

Чтобы открыть кадровое агентство, придется подобрать помещение под его работу. Во многом решение основывается на арендной плате за выбранное помещение – чем ниже, тем лучше. Помещение не будет рекламировать вас, потому офис можно найти на окраине города, только чтобы к нему было удобно подъехать и на машине, и на общественном транспорте.

Это удобно для небольших городов вроде Усинска, ведь не приходится искать оживленные места. Сам офис может иметь любые размеры, но точно должен разделяться на отдельные зоны – зону интервью, кабинеты работников и уборную для сотрудников. Дорогого и выделяющегося оборудования покупать не придется, хватит небольшого списка офисной мебели:

1. Компьютерные столы.
2. Стулья сотрудников.
3. Большой стол для интервью.
4. Кресло для интервью.
5. Настольные лампы.
6. Кулер с водой.

Не стоит забывать про канцелярию. Вместе с этим понадобится несколько компьютеров, телефонные базы, принтер и сканер. А также придется обеспечить офис интернет-связью.

Набираем штат сотрудников

Кадровому агентству необходимы свои сотрудники. Для небольшого проекта хватит всего лишь двух людей, занимающихся поиском будущих кадров с помощью звонков и прочих вариантов. Дополнительно придется нанять пару менеджеров, способных быстро обучиться чему-либо и передать свои знания другим.

Эти люди должны иметь управленческие качества, чтобы умело организовывать работу других. Собственно, эти люди и станут проводить отбор кандидатов, вычисляя наиболее сильные и слабые их стороны, подходящие для вакансии заказчика.

Кроме стандартных услуг, некоторые набирают в штат одного аналитика рынка. Если сотрудник является действительно специалистом в данном деле, то спрос на эти услуги повысится. Ко всему прочему, аналитики имеют фиксированную заработную плату. Менеджеры и кадровики получают процент, зависящий от количества трудоустроенных людей.

Составление бухгалтерских отчетов, оформление документов и администрирование работы оборудования в офисе можно также делегировать на опытных специалистов, нанимая их раз в месяц или имея в штате постоянно.

Поиск кандидатов

Еще один важный момент – принцип работы организаций по поиску сотрудников. Чтобы добиться успеха, придется четко и пошагово организовать свою работу, при этом замотивировать персонал и дать понятные и адекватные указания.

Вам придется всей командой искать и заказчиков и исполнителей. Для этого уже существуют проверенные методы. К примеру, для поиска кандидатов на будущее трудоустройство стандартно используют:

• объявления в крупных СМИ – газеты, журналы, ТВ и радио;
• сотрудничество с вузами для поиска студентов, нуждающихся в работе;
• распространение информации о поиске кандидатов в интернете на форумах;
• объявления в социальных сетях в специальных группах.

В каждом случае важно понятно описать требования к кандидату и условия сотрудничества, а также полезность услуг, предлагаемых человеку. Стоит указать, ждет ли человека обучение и возможна ли гарантия карьерного роста в фирме. В дальнейшем с каждым придется провести собеседование, дать окончательное решение и получить данные для работы :

1. Ф.И.О.
2. Возраст.
3. Место текущего проживания.
4. Уровень образования с подтверждающим документом.
5. Возможный опыт работы, подтвержденный документами (трудовая книжка, рекомендации).
6. Семейное положение.
7. Дополнительные данные на ваше усмотрение.

Поиск компаний-заказчиков

Многие организации относятся к работе кадровиков несерьезно, не соглашаясь на выставленные денежные средства. Потому начинающему проекту приходится массово обзванивать крупные и не очень фирмы в поисках потенциального клиента.

Крайне важно привлечь человека, ведь компании, даже имеющие постоянных партнеров, соглашаются за счет более выгодного и качественного предложения. В дальнейшем успех проекта сложится исключительно от качества предоставления услуг.

Если работа качественная, то получится организовать целую базу постоянных клиентов. Обращайтесь к компаниям, начинающим деятельность в вашем регионе. Они зачастую чаще всего нуждаются в квалифицированной рабочей силе и построении штата сотрудников.

Видео: как открыть кадровое агентство.

Расчет рентабельности проекта

В примере открытия стандартного рекрутингового агентства возьмем расценки для регионального города:

В больших городах открытие кадрового агентства обойдется немногим дороже, но больше денег придется потратить на рекламную кампанию. Доходы же будут зависеть напрямую от сотрудников и степени вашей популярности.

Проект получает прибыль за счет составления грамотного резюме для кандидата (около 250–500 рублей за одну штуку), оформления официального договора с соискателем (получая от 20 до 50% от будущей заработной платы) и оформления договора с фирмой-работодателем (также получая от 20 до 50% от заработной платы устроенного кандидата).

Окупается проект примерно за 4 месяца. В небольших городах срок увеличивается. Ежемесячно агентство сможет выручить около 100–250 тысяч рублей, если количество поступающих заказов будет средним. От увеличения сотрудников зависит и получаемая фирмой прибыль, поэтому расширение планируется однозначно. Рентабельность данного бизнеса составляет примерно от 10 до 15%.

Источник: biznesask.ru

Бизнес-план кадрового агентства

• 30.04.2017

Сложившаяся экономическая ситуация наглядно иллюстрирует высокий уровень безработицы и нехватку высококлассных специалистов. А ведь именно правильно подобранный персонал гарантирует 80% успеха любого предприятия. Работодатели зачастую обращаются к рекрутам для поиска нужных профессионалов. Поэтому предлагаем рассмотреть актуальный бизнес-план кадрового агентства с расчетами.

Социальная значимость

Перед тем как составлять бизнес-план кадрового агентства, необходимо определиться с направленностью проекта. Агентства по поиску персонала бывают нескольких типов. Первое – когда потребителями услуг являются соискатели. Они вносят определенную сумму за пользование базой данных, информационными ресурсами. Совместно с этим персонал агентства составляет список подходящих вакансий.

Второй вид агентств востребован крупными компаниями. Они обращаются за помощью, когда в короткие сроки нужно найти максимально подходящего человека. Тогда вознаграждение исполнитель получает только по итогам положительного результата. Гонорар в таких случаях колеблется от одного до трех месячных размеров оплаты труда по предлагаемой вакансии.

В некоторых рекрутинговых агентствах существует услуга по переманиванию первоклассных специалистов. Безусловно, там не работают новички, и стоимость таких работ оценивается от пяти месячных размеров оплаты труда по вакансии.

Организационные моменты

Организационной структурой на первом этапе лучше выбрать ИП. В качестве системы налогообложения подойдет упрощенная система, где налоговая база составляет 6% от доходов, уменьшенных на сумму расходов. В качестве кода ОКВЭД по новому классификатору больше всего подойдет код 78.1 «Деятельность агентств по подбору персонала». Бухгалтерию можно вести самостоятельно посредством услуг онлайн-сервисов.

Чтобы открыть кадровое агентство, не надо получать какие-либо лицензии. Достаточно пройти следующие процедуры:

*Стоимость аренды указана за первые три месяца, далее оплата осуществляется помесячно.

Для удобства работы сотрудников с клиентами площадь помещения должна составлять не менее 30 кв. метров. Лучше всего, если помещение будет находиться в центре города с отдельным входом недалеко от парковки. Скорее всего, начинающему предпринимателю придется потратиться на косметический ремонт офиса. На эти цели может уйти около 50 тысяч рублей. Итого на подготовку и организацию бизнеса уйдет 86 800 рублей.

Техническое оснащение

Доступ к интернет-ресурсам

Помимо таких ежемесячных трат, как оплата труда, аренда и коммунальные услуги, необходимо выделить оплату за базы данных. Большинство вакансий и резюме размещается на бесплатных интернет-площадках, таких как:

• Superjob.ru.
• Hh.ru.
• Linkedin.com.
• Профессионалы.ru и другие.

Однако есть ряд специализированных баз и ресурсов, которые доступны только за определенную плату. На эти нужды стоит выделить около 10 тысяч рублей в месяц.

Штат

Агентство по кадровым вопросам будет функционировать на полную мощность при работе трех специалистов: двух менеджеров и одного психолога. В обязанности менеджеров входит:

• Поиск вакансий и соискателей.
• Заключение договоров с клиентами.
• Отслеживание результата.

Психолог будет заниматься следующим:

• Полное тестирование персонала.
• Экспресс-тестирование соискателей.
• Индивидуальное тестирование.
• Интервьюирование.
• Составление адаптированных анкет.

Уборщицы должны ежедневно убирать рабочее помещение, но для этих целей необязательно нанимать дополнительного сотрудника. В этом случае можно воспользоваться услугами посреднических организаций. Пример – клининговые компании. Услуги обойдутся около 10 тысяч рублей.

*Указаны максимальные процентные ставки.

Вместе с услугами уборщицы ежемесячный фонд составит 127 180 рублей.

Маркетинг

Найти свободную нишу в кадровых агентствах будет довольно трудно. В России бизнес начал развиваться еще на заре 90-х годов, но многие агентства спустя несколько лет закрылись. Однако оставшиеся укрепили свои позиции и развились до уровня гигантов. Сейчас в России около 1 700 рекрутинговых агентств, из которых только 350 находится в Москве.

Каждый виток экономического кризиса сокращает число частных кадровых служб. Чтобы сделать удачный бизнес в этой индустрии, нужно ярко заявить о себе. Лучше всего это можно сделать через:

• Газеты поиска работы (20 000 рублей).
• Социальные сети.
• Партнерскую рекламу (20 000 рублей).
• Сайты поиска работы (30 000 рублей).
• Мейлеры и листовки (6 000 рублей).
• Собственный сайт (50 000).

Все маркетинговые мероприятия обойдутся в 126 000 рублей. В дальнейшем можно отказаться от мейлеров. Затраты по созданию собственного сайта также будут разовыми. Итого, ежемесячные затраты на рекламу составят 70 000 рублей.

Объем первоначальных вложений

График работ по открытию кадрового агентства

Сезонности как таковой в данном бизнесе нет, но есть некоторые тенденции: компании начинают активизироваться по окончании отчетных кварталов. Работы по открытию лучше организовать таким образом, чтобы открыться в конце одного из кварталов. В данном бизнес-плане расчетная дата открытия: июнь-июль 2017 года.

Планируемые показатели

Ежемесячные затраты состоят из следующих статей:

• Оплата аренды и коммунальных услуг и услуг связи – 16 000 рублей.
• Заработная плата (вместе с отчислениями) – 127 180 рублей.
• Платный доступ к электронным базам – 10 000 рублей.
• Маркетинг – 70 000 рублей.
• Налоги – 4 000 рублей.
• Непредвиденные траты – 3 000 рублей

Доходы будут складываться следующим образом (21 рабочий день):

На такую доходность можно выйти уже через полгода. Чистая прибыль в данном случае составит 89 620 рублей, рентабельность равна 28%. Оборудование и прочие первоначальные вложения смогут окупить себя за 15-18 месяцев работы. Далее можно выйти на большие показатели, однако штат сотрудников придется увеличивать.

• Начало работ по открытию проекта: апрель 2017 года.
• Открытие проекта: июль 2017 года.
• Выход на оперативную безубыточность: октябрь 2017 года.
• Выход на планируемую рентабельность: январь 2018 года.
• Срок окупаемости кадрового агентства: январь 2019 года.

В итоге

В последнее время наметилась тенденция увеличения спроса услуг кадровых служб. За некоторые ценные находки компании предлагают неприлично большие гонорары. Главное, уметь искать и пользоваться имеющимися ресурсами. Дополнительным плюсом в копилку станет отсутствие больших затрат и специальной лицензии.

Источник: zhazhda.biz

Как открыть кадровое агентство с нуля: готовый пример бизнес плана

Успешное функционирование любой фирмы более, чем на 70 процентов зависит от тщательно подобранного коллектива. Это явление называют зависимостью от человеческого фактора. Интересно, что в нашей стране на фоне всеобщей безработицы имеет место быть отсутствие по-настоящему квалифицированных специалистов. При этом крупные фирмы готовы отдавать совсем немалые деньги за то, чтобы для них подобрали высококлассных сотрудников. На фоне этого явления нельзя не отметить успешность такого бизнеса, как организация кадрового агентства.

Что представляют собой агентства по трудоустройству?

Для многих новичков в предпринимательстве актуален вопрос открытия бизнеса с нуля. Тут, как нельзя лучше, подходит бизнес на посреднических услугах. Поэтому многие начинающие предприниматели часто задаются вопросом, как открыть агентство по подбору персонала с нуля. Нельзя назвать эту идею новой, однако конкуренция в этой сфере совсем невелика. Начинающие предприниматели выбирают для старта этот вид бизнеса из-за следующих:

• Нет нужды вкладывать в бизнес большие деньги.
• Такой бизнес будет актуален всегда. Ведь необходимость в поиске работы у людей не отпадет никогда.
• Данная сфера мало контролируется в правовом направлении.

Под кадровым агентством также подразумеваются такие наименования, как «агентство по подбору персонала», «агентство по рекрутингу». Нет смысла обособлять эти понятия, так как по своему содержанию они ничем не отличаются.

Как открыть кадровое агентство? Нужны ли большие вложения и наличие каких-либо специальных лицензий? Первое время для работы вам потребуется телефон, стол, стул и максимум свободного времени. На начальных порах стол и стул возможно разместить в своей квартире, чтобы не тратиться на аренду офисного помещения. Конечно, не обойтись без компьютера либо ноутбука с выходом в интернет.

Там вы сможете получить доступ к таким полезным ресурсам, как: Резюме-банк, Авито.ру, Hh.ru. Эти и другие ресурсы станут для вашего только открывшегося агентства своеобразной базой данных. После нескольких месяцев работы вам обязательно нужно будет систематизировать все наработанные данные. Тут уж не обойтись без компьютера.

Однако первое впечатление от такого начала бизнеса с нуля часто оказывается обманчивым. Для того, чтобы ваше кадровое агентство получило хороший старт и стало успешно развиваться, придётся приложить максимум усилий. Это один из малозатратных, но тяжелых в плане реализации бизнес в сфере посреднических услуг. Сделать агентство востребованным будет очень непросто. Наиболее сложным этапом будет старт.

Почему крупные компании нуждаются в услугах кадровых агентств?

Сегодня многие крупные предприятия не занимаются самостоятельным подбором персонала, доверяя этот вопрос специализированным агентствам. Происходит это по таким причинам:

• Большое количество хлопот, связанных с подбором сотрудников: необходимо изучать резюме, совершать звонки, встречаться с потенциальными работниками.
• Нужны дополнительные вложения, так как зачастую для доступа на интернет-ресурсы по подбору персонала нужно платить деньги.
• Чтобы предприятие могло своими силами выбирать и принимать на работу сотрудников, требуется штат специалистов по найму персонала.
• В кадровых агентствах поиск сотрудников на конкретное место не отнимает много времени. Если же фирма занимается этим сама, на поиск подходящего человека может уйти от недели до нескольких месяцев.

Как выглядит план работы агентства по подбору персонала?

План работы агентства по подбору персонала предельно прост. Фирма оставляет в агентстве заявку с указанием всех необходимых требований к соискателю. Агентство же в свою очередь, используя собственную наработанную базу, находит нужного сотрудника, пригласив его на собеседование.

О видах кадровых агентств

1. Агентство по трудоустройству специалистов – не занимается трудоустройством соискателей. Их основное предназначение: поиск и предоставление информации по имеющимся вакансиям. За свои услуги такая организация обычно берет сумму в размере одной заработной платы, но уже после того, как человек будет трудоустроен.
2. Агентство «хэдхантинга» (их еще называют «охотники за головами») ставит перед собой задачу: поиск для заказчиков исключительно высокопрофессиональных специалистов. При этом они могут даже переманивать таких сотрудников из других фирм.
3. Агентство, предоставляющее услуги по найму рабочей силы – обычно такие компании работают напрямую с предприятием и занимаются поиском подходящего персонала. Оплату они получают от предприятий, с которыми предварительно заключается договор на поиск сотрудников.
4. Совмещенное рекрутинговое агентство – занимается, как поиском сотрудников для предприятий по договору, так и предоставлением информации по вакансиям. Это наиболее удобный вариант для новичков.

Бизнес-план агентства по подбору персонала

Регистрация: нюансы

Первоначально следует зарегистрироваться в качестве ИП, указав виды деятельности для кадрового агентства. Теперь, указывая виды деятельности, следует указывать:

• предоставление услуг по найму персонала;
• оказание услуг по найму рабочей силы.

Помещение

Поиском подходящего помещения следует заниматься сразу после регистрации ИП. Оно может быть небольшим – от 20 до 50-60 квадратных метров, но обязательно должно находиться в престижном районе города. Также позаботьтесь о хорошей отделке такого помещения, чтобы не пришлось краснеть перед работодателями и соискателями. Да и серьёзные фирмы вряд ли доверят подбор сотрудников агентству, которое расположено в неряшливом и сером офисе.

Офисная техника и мебель

Это еще одна немаловажная статья расходов для агентства по трудоустройству. Выбирайте столы, стулья и оргтехнику хорошего качества. Она не только прослужит вам много лет, но и улучшит имидж кадрового агентства в глазах клиента.

Это важнейшая составляющая развития успешного бизнеса. При этом она должна быть массивной и масштабной. Выбирая план предоставления услуг клиентам, не забывайте про многочисленные интернет-ресурсы, которые могут быть, как платными, так и бесплатными. Чтобы такой вид бизнеса, как кадровое агентство, пошел в гору, необходимо «примелькаться» потенциальным клиентам.

Связь

Для работы придется завести, как минимум, два мобильных телефона и два городских номера. С одного из них вы будете совершать звонки фирмам и соискателям, а другой будет предназначен для входящих звонков.

Как настроить работу кадрового агентства? Пошаговая инструкция

Для того, чтобы агентство открылось и успешно развивалось, следует все делать по плану в определенной последовательности.

• Для начала придумайте название вашего агентства.
• Начинайте обзвон фирм и предприятий вашего города. Вам необходимо будет рассказать о вашей деятельности и предложить сотрудничество. Попросите отделы кадров выслать вам информацию о требующихся сотрудниках.
• После обзвона необходимо составить базу компаний вашего города, указав номер контактных лиц.
• Подать в городские газеты по поиску работы объявления с вакансиями, которые вы сумели найти. Номер телефона указывайте свой.
• На следующем этапе вы начнете принимать звонки от тех, кто ищет работу. Вам необходимо объяснить им, что вы сотрудничаете со всеми предприятиями города и действительно можете помочь им с поиском работы.
• Предложите соискателям сделать для них профессиональное резюме. Услуга эта будет стоить от 100 до 200 рублей.
• Изучайте вакансии работодателей и анкеты соискателей. Если вы увидите, что человек подходит на ту или иную должность, отправляйте его данные предприятию.
• Первых полгода очень важно поработать над созданием хорошей репутации вашей фирмы.
• Можно каждый месяц печатать бесплатную газету небольшого формата с имеющимися в вашем распоряжении вакансиями. Печатайте не более 999 экземпляров (на них не требуется лицензии).
• Со временем можно создать сайт фирмы.
• После успешного старта можно нанять одного-двух менеджеров в помощники. В качестве оплаты предложите небольшой оклад (до 30 процентов от сделок).

Открыть кадровое агентство несложно, но вот развить его не так-то просто. Если у вас это получится, то через два года можно добиться дохода в размере 300 000 рублей в месяц.

Статьи расходов

• Аренда офиса – от 600 до 1000 рублей за один квадратный метр. Итого: 25 000 рублей.
• Оплата телефонных разговоров – около 4000 рублей в месяц.
• Рекламные расходы – от 0 до 5 000 рублей в месяц.
• Покупка запоминающегося телефонного номера – 10 000 рублей в месяц.
• Покупка оргтехники – от 15 000 рублей до 60 000 рублей.

Возможные трудности

• Самая распространённая проблема – недофинансирование.
• Работодатель может попросту вам не заплатить, отказавшись от ваших услуг и пригласив к себе соискателя напрямую.
• Кандидаты могут предоставить ложную информацию о себе. В итоге вы трудоустроите некомпетентного сотрудника, изрядно подпортив себе репутацию.
• Работодатель тоже может указывать не всю информацию о себе, например, утаивая размер заработной платы. Тогда претензии будут поступать уже от кандидата.

Теперь вы знаете, как открыть кадровое агентство. При грамотном подходе этот бизнес может приносить вам большой доход через год-полтора упорного труда. Преимуществом является отсутствие серьезных затрат при его организации.

Вложения – около 90 тыс. рублей.

Период окупаемости – 12-18 месяцев.

Среднемесячная прибыль – 150 тыс. рублей.

Источник: businessxxl.ru