Бизнес России снова переживает кризис. Хорошая новость, он — далеко не первый в истории, и мы уже успели накопить определенный опыт. Рассказываем в статье, что делать предпринимателям прямо сейчас.
1578 просмотров
Всем привет! Мы делаем сервис управленческого учета и знаем, что считать деньги в кризис особенно важно. Что еще делать предпринимателю, чтобы помочь своему бизнесу пережить кризис?
Перестаньте паниковать
Самый страшный кризис — тот, что еще не закончился. Совсем недавно все писали статьи о том, как выжить компании в пандемию, и тогда казалось, что хуже быть не может. Сегодня пишем про кризис 2022 года, и ситуация вокруг еще тревожнее. Но на собственнике лежит ответственность за бизнес, поэтому включаем холодный расчет и начинаем действовать.
В любом кризисе для предпринимателя есть две стратегии — фокусироваться на минимизации расходов, сжиматься, сокращаться или искать новые целевые аудитории, делать новый продукт, усиливать рекламу и продажи.
Как бизнесу пережить кризис: оптимизация расходов
Особенно талантливые умеют совмещать обе стратегии. Но любая из них требует крепкой команды. Сейчас все сильно устали от потрясений и неопределенности, поэтому ждут честного диалога и уверенности. Дать им эту уверенность — самая важная задача сейчас.
Предпринимателю нужно не выносить в команду свои внутренние сомнения, но уметь слушать коллег, выделять важное. А параллельно делать диагностику команды, чтобы поставить новые задачи самым сильным и устойчивым.
Есть, конечно, и третий путь — сворачивать и продавать бизнес, возможно, для кого-то он будет самым правильным
Светлана Раца, собственник «Центра аллергии и астмы Парацельс»
Оцените риск кассового разрыва
В первую очередь, все данные о будущих выплатах и поступлениях нужно внести в платежный календарь, в кризисные моменты он очень выручает. Платежный календарь показывает, сколько денег компания может получить и потратить. На основе этих данных можно прогнозировать кассовые разрывы — ситуации, когда нужно срочно заплатить, а денег на счете нет.
Если в платежном календаре видно, что скоро в кассе не хватит денег, нужно максимально приблизить поступления и отодвинуть выплаты. Например, попросить клиентов об оплате, хотя бы частичной, предупредить о возможном росте цен — вдруг они захотят закупиться впрок. Это позволит получить деньги прямо сейчас. Какие-то платежи можно перенести — договориться об отсрочке аренды или кредитных каникулах.
Просчитайте, как бизнес перенесет трудные времена
Посчитайте новую точку безубыточности — это объем продаж или производства, при котором расходы равны доходам. С учетом новых цен и условий поставки, она может измениться. Ответьте себе: насколько она достижима? Сколько компания сможет просуществовать при нулевой прибыли?
Для преодоления кризисной ситуации, прежде всего, нужно проанализировать расходы. От некоторых из них можно отказаться. Чтобы не отрезать лишнего, по каждому расходу нужно понять:
- что бизнес получает за эти деньги?
- что произойдет, если этого расхода не будет?
Например, компания производит одежду. Прекратить покупку тканей она не может — производство сразу остановится. А расходы на тимбилдинг можно убрать. Да, это повлияет на атмосферу в коллективе, зато поможет его сохранить.
Как сейчас пережить кризис в бизнесе? Кризис товарного бизнеса в 2022 году
Мои советы компании в кризис:
1. Оцените имеющиеся обязательства и ресурсы.
2. Избегайте информационного вакуума: общайтесь с партнерами, клиентами, сотрудниками. Честно сообщайте о рисках, обсуждайте возможности, выражайте поддержку.
3. Фокусируйтесь на поисках новых возможностей для последующего роста бизнеса.
4. Оставаться заметным в медийном пространстве и соцсетях в роли эксперта в своей отрасли
Мария Ханина, основатель коммуникационного агентства Event Point
Ведите финансовый учет
Да, мы опять о нем. Но если владелец не будет видеть реальной картины бизнеса, как он сможет им управлять? В стабильные времена ошибки могут сойти с рук, но во времена кризиса контроль необходим.
Что нужно мониторить в первую очередь:
- остаток денег на банковских счетах и в кассах;
- прибыль по всему бизнесу;
- прибыль и рентабельность с разбивкой по проектам и направлениям;
- долги — те, что должна компания, и те, что должны ей.
Если бизнес сочетает разные направления, одно из них может приносить доход, а другое генерировать убытки. В сумме компания приносит прибыль, но отказ от убыточного проекта позволит ее повысить.
Все постоянно меняется, никто не дает гарантий, но любой кризис закончится, а хорошая привычка останется. Конечно, вести учет в специальных сервисах проще, но даже таблица в Excel поможет прояснить ситуацию.
Переориентируйте рекламу
В этой сфере произошли глобальные изменения: в Google больше не работает контекстная реклама, как и таргетинг в популярных соцсетях. Трафик упал, а компании вынуждены мигрировать на новые площадки.
Большинство бизнесов перенесли коммуникации с клиентами в VK.
Хорошим каналом продаж может стать «Авито». Перебои с поставками заставляют предпринимателей искать новые пути покупки сырья и материалов.
Telegram не обладает широкими рекламными возможностями, но позволяет оперативно информировать клиентов о работе компании и формировать экспертность.
Поработайте с клиентами
Обновите прайсы и разошлите их клиентам, чтобы они могли планировать свою работу с новыми ценами. Позаботьтесь о клиентах: если есть возможность, отгрузите часть товара по старой (или переходной) цене, главное, не в долг: иначе заморозите и товар, и деньги.
Если спрос слабо чувствителен к цене, товар уникален, конкурентов мало, повысьте цену. Сейчас все дорожает, поэтому к небольшому повышению прайса клиенты готовы. В остальных случаях можно увеличить чек: продавать дополнительные или более дорогие услуги, разработать комплексные предложения. Повысить доходы можно, осваивая новые рынки сбыта. Из России ушло много компаний — это хорошая возможность для отечественных производств.
Постарайтесь взыскать долги. Да, у всех сложная ситуация, но почему бы не попробовать?
В кризис самое важное — очень быстро перестроиться. Занять свободные ниши, которые освободили западные компании, пересмотреть товарную линейку. Разработать новые скидки и бонусы для покупателей и четко просчитать новую логистику
Елена Аверичева, эксперт по антикризисному управлению
Наладьте работу с поставщиками
Большинство поставщиков, работающих с иностранными товарами, перешли на полную предоплату, иногда в день выставления счета.
Запросите актуальные прайсы, уточните, зависит ли стоимость товаров от курса, поставок из-за рубежа, есть ли запасы на складе. Исходя из этого можно понять — стоит ли закупаться впрок или можно продолжать работу в обычном режиме.
Когда поставщиков много, можно проанализировать их предложения и выбрать самое выгодное и удобное. Если выбор небольшой, приходится соглашаться на их условия.
Если поставщик заявил о перерыве в работе, сразу ищите нового. Перерывы иногда затягиваются, и ваш бизнес может от этого пострадать. Лучше купить сырье чуть хуже или чуть дороже, чем остановить производство.
Оптимизируйте работу сотрудников
Сокращение расходов часто затрагивает зарплатный фонд: уменьшаются премии, бонусы, порой для выживания бизнеса приходится сокращать персонал. Конечно, увольнение — это крайняя мера, но иногда без нее не обойтись.
Люди сейчас неохотно расстаются с деньгами. Многим продажникам потребуется больше сил и времени для заключения сделок. В других отделах интенсивность работы также возрастет. При этом у работодателя не будет возможности платить больше. Это может привести к напряженности в коллективе и конфликтам.
Но к этому нужно быть готовыми — лучше потерпеть какое-то время, затянув пояса, чем лишиться работы.
Если дела в бизнесе идут хорошо, нанимайте квалифицированных специалистов. Сейчас многие ищут работу и готовы согласиться на меньшие деньги.
1. Концентрируйте усилия своих команд на том, что компания делает лучше всего.
2. Усиливайте команды, особое внимание уделяйте среднему звену.
3. Усиливайте корпоративную культуру. Одним из ее элементов является атмосфера в компании. В страхе творить невозможно. А без творчества выйти из кризиса победителем нельзя.
4. Планируйте тщательнее! Планирование необходимо для четкого представления цели, которую нужно достичь к определенному времени.
5. Настройте систему контроля. Необходимо определить точки контроля за решением поставленных задач и контролировать работу только в них.
6. Анализируйте! Анализ достигнутых результатов – обязательная функция управления. Причем, детальному анализу должны подлежать не только поражения, но и победы
Константин Цивин, бизнес-ментор
«Для большинства предпринимателей будут актуальны следующие меры:
1. Провести общее собрание компании на котором рассказать о будущем, как она будет перестраиваться, чтобы сохранить место на рынке.
2. Выполнить аудит рабочего дня сотрудников с помощью сервисов и приложений. Дать больший объем работы, если позволяет тайминг. Неэффективный персонал перевести на полставки, отправить в отпуск. В крайнем случае, сократить.
3. Выполнить аудит отдела продаж. Подтянуть бизнес-процессы с помощью прослушки звонков, отработки лидов, взаимодействия с другими отделами.
4. Больше встречаться с командой, чтобы лучше чувствовать настрой.
5. Мониторить рынок труда, на котором появилось много квалифицированных сотрудников»
Никита Овчинников, собственник агентства недвижимости «По адресу»
Сейчас трудно в это поверить, но пройдет какое-то время, наладятся новые логистические цепочки, какие-то бизнесы расцветут, а какие-то перестроятся. Кризисы всегда открывают новые возможности, главное — успокоиться и не бояться действовать, чтобы их увидеть.
Источник: vc.ru
Как малому бизнесу пережить большой кризис?
Руководитель белгородского офиса торгово-производственной компании ЦКТ Михаил Толкушкин продолжает вести свою колонку на Fonar.tv. На этот раз он дал советы, как малому бизнесу пережить финансовый кризис и заранее к нему подготовиться.
— Финансовый кризис в любой экономике, локальной или мировой, в среднем повторяется раз в шесть лет. В России за время моего руководства коллапс случился в 2008 году, затем повторился в 2014-м. Список будет неполным без пандемии 2020 года. И текущие реалии: политические и экономические потрясения весны 2022 года. В кризис все бизнесы без исключения испытывают перегрузку.
Всё, что было наработано, начинает сбоить, прибыль скачет. Помните поговорку: «Пока гром не грянет, мужик не перекрестится»? К сожалению, по такому принципу многие строят и собственный бизнес: работают без оглядки, пока всё хорошо, и судорожно пытаются решить проблемы, когда настали сложные времена, принимая тяжёлые и болезненные решения в цейтноте.
На самом же деле каждый руководитель должен смотреть на несколько лет вперёд и готовится к кризису заранее. Антикризисный план — это не что-то там из учебника, а ваше спасение и палочка выручалочка, чтобы устоять на плаву в сложные времена. Ниже хотел бы дать советы, как надо готовиться к кризису. Некоторые из них сработают, когда проблема уже «здесь и сейчас», но кое-что надо было делать до того, как «всё началось».
Копейка рубль бережёт
— Помните поговорку: «Деньги счёт любят»? В фирме должен быть тотальный контроль за целевыми средствами. Зачастую такое встречается, что пока бизнес прёт, как на дрожжах, внимание особо не уделяется этому вопросу, поскольку сверхприбыль покрывает все шероховатости. Но когда приходит кризис, необходимо максимально ужиматься, и руководство начинает чинить разборки.
Оказывается, столько-то денег уходило из фирмы, и непонятно куда и зачем! А задним числом такие вещи решать сложно, особенно когда давят обстоятельства.
Если вы будете полностью контролировать денежные передвижения изначально, то в случае необходимости у вас всегда будет понимание, как и что надо подкорректировать, чтобы менее болезненно входить и выходить из кризиса. Есть статьи расхода, которые непосредственно влияют на прибыль, а есть те траты, которые можно сократить в случае такой надобности. Если у вас изначально во всём этом будет порядок, меньше будет вероятность, что в панике вы ошибочно «перекроете сами себе кислород», лишив себя возможности выжить в кризис.
Фото из архива Михаила Толкушкина
Подстели себе соломку заранее
— В этом пункте, к сожалению, если вы не готовились — уже поздно. Какого бы размера ни был ваш бизнес, финансовая подушка в идеале нужна каждому руководителю. Когда приходит кризис, деньги имеют свойства заканчиваться в связи с падением прибыли.
Любой компании для манёвров поддержания бизнеса требуются финансовые вливания, а в период кризиса брать кредиты рискованно: тяжело прочитать временные промежутки, сложно спрогнозировать, сколько продлятся сложности, а кредиты придётся погашать. Здесь и понадобиться ваша фирменная свинья-копилка, чтобы пережить самый сложный начальный период. Когда уже всё более-менее устаканится, появится понимание по дальнейшим действиям.
Чтобы не увольнять, не надо набирать
— Бытует мнение, что чем больше людей на фирме, тем выше прибыль. Отчасти это так, но только в том случае, если штат не раздут. Приучайтесь экономить на зарплате сотрудникам, но по-умному. Например, посчитайте: два «средних» менеджера будут вам стоить дороже, чем один сильный с повышенной мотивацией и высоким качеством работы, но и чуть большей зарплатой по рынку.
А на выходе будет одно и то же. Ещё совет: частенько топ-менеджер перекрывает потребности трёх-четырёх менеджеров, но одному очень сложно. Тут обязательно нужен грамотный помощник, и пусть он не менеджер, но в итоге выхлоп от такого тандема будет выше, чем от среднестатистических управленцев.
Кроме того руководителю надо заранее провести анализ рабочих мест и решить, какие должности будут в штате, а кто на дистанционке и аутсорсе. Во многих фирмах, особенно в малом и среднем бизнесе, совершенно не нужен свой постоянный юрист или технический персонал. Таких специалистов можно вызвать по требованию. А вот на бухгалтере не стоит экономить, смотрите первый пункт выше. Кстати, если вы не будете раздувать штат, то и не придётся тратиться на большой офис, ведь всех сотрудников надо куда-то сажать.
Кадры решают всё
— Человеческий фактор является основным в бизнесе, а уж в кризис человек часто раскрывается по-настоящему. Я уверен, что успех компании напрямую зависит от того, насколько сплочённым будет коллектив, и готовы ли сотрудники идти в огонь и воду, стоять за друг друга до конца. Например, набрали вы в штат жадных менеджеров по продажам в надежде, что они за счёт своей алчности заработают больше, но таких людей интересуют только деньги и собственная выгода. И тут наступает кризис, пришли тяжёлые времена, продажи упали, бонусы снизились, а менеджеры начинают крутить головой: «А где лучше?». И такие сотрудники уходят, когда им выгодно, а в фирме наступил сложный и ответственный момент, проблем масса, а тут надо человека искать, учить и тому подобное.
Как я вижу решение этой задачи? Стройте команду, объединяйте людей. И это тоже надо делать заранее. Людей можно объединять на уровне духовного и душевного. Например, у нас в компании проходят различные тематические марафоны: по живописи, спорту, литературе.
Мы путешествуем коллективом, у нас развита бонусная программа за саморазвитие и инициативу. Так ребята раскрываются, сотрудники разворачиваются к компании. В нашем совместном чате, например, всегда много положительных эмоций. Когда устанавливается связь между персоналом и фирмой, любимая работа и жизнь становятся едиными, и тогда сотрудники чувствуют себя частью компании.
Они понимают, что если они уйдут в сложный момент, то могут навредить. Когда человек приносит частичку себя, повышается лояльность, и при возникновении форс-мажорных обстоятельств коллектив не разбегается.
Но тут хотелось бы отметить важный момент — для достижения такой синергии со стороны руководства также должно быть подобное отношение, и в случае сокращения бонусов, временного уменьшения заработной платы, ужимаются все, в том числе и представители высшего звена. Лицемерие и игра в одни ворота не прокатит — люди это сразу почувствуют.
Общайтесь с клиентами и поставщиками, а в кризис ещё больше
— Устанавливайте доверительные отношения как с клиентом, так и с поставщиком. Хорошие договорённости с поставщиком позволят вам рассчитывать на то, что в кризис для вас будет заморозка цены при повышении или отсрочка платежа, когда это так нужно. Также в случае доверительного общения поставщики заранее предупреждают о стратегических изменениях. У клиентов в условиях кризиса платёжеспособность падает, и ваша задача оставаться клиентоориентированной компанией, но при этом не работать в минус и в ущерб себе. Для этого нужно знать своего клиента и общаться с ним, как с человеком, а не только как с «кошельком».
Ещё нужно заранее выяснить потребности, хотя бы на квартал вперед. Также заботиться о своих клиентах. Например, если возникает дефицит товара или сильное повышение цен, а клиент это не потянет, то нужно предложить новые варианты. Подумать, может какие-то позиции заменить похожими товарами и предложить их. Тут важно самим держать руку на пульсе и не бросать своих клиентов!
Не клади все яйца в одну корзину
— Если кто-то торгует на бирже, знает, что в пакет с ценными бумагами нужно набирать разнообразные позиции: энергетику, банковскую сферу, сырьевые акции и тому подобное. Также и в бизнесе — диверсификация необходима. Если компания занимается только одним направлением, то у неё вероятность пострадать при кризисе намного больше. Всегда нужно иметь план Б, а лучше и план В.
Расскажу из нашего опыта: перед коронавирусом наше основное направление было этикетки и упаковка, в основном мы занимались продажами и производством этих товаров. Но параллельно, за пару лет до пандемии, начали реализовывать медицинские расходники. Это было не основное наше направление, а лишь 15 процентов от всей деятельности. Но тогда мы наработали поставщиков, узнали продукт и ориентировались в теме. Конечно же мы не знали, что будет пандемия.
Когда настал час-пик, продажи по основным товарам существенно просели, в то время как медицинское направление занимало около 4060 процентов всего объёма. Думаю, мы и с нуля могли бы наладить этот процесс, но расширить направление и перебросить туда все силы было гораздо проще и быстрее, чем начать в сложный период. В итоге, мы смогли выдержать провалы прибыли в других направлениях, сохранить всех сотрудников и удержать компанию на плаву. Если самому диверсифицироваться по тем или иным причинам не получается, то компании объединяются в сообщества на взаимовыгодных условиях, продолжая вести успешный бизнес, но зная, что если что, всегда есть на кого положиться!
Помните мою колонку про страх? Не надо бояться кризиса! Кризис — это великолепное время возможностей. В это период клиенты уходят от одних поставщиков к другим, на рынке труда высвобождаются квалифицированные специалисты с адекватными запросами по заработной плате. Если ваша компания будет заранее готова к кризису, то она соберёт все эти сливки.
Михаил Толкушкин
14:38, 3 июня 2022
- Я этого страшно боюсь! Что делать?
- Корпоратив, который точно запомнится надолго
- Истинная причина, почему ваша компания не растёт
Источник: fonar.tv
Бизнес-депрессия и 5 способо выхода из нее
БИЗНЕС-ДЕПРЕССИЯ ТОП-5 способов пережить кризис Во времена чередой проходящих кризисов: сначала пандемия, сейчас спецоперация… многие предприниматели, да и просто сотрудники — испытывают затяжной, накопившийся стресс…выливающийся плавно во что? Правильно, в депрессию.
Панические атаки, постоянная тревога, сердечные заболевания — как психосоматика. Все это следствие того, что мы не всемогущие и с каждым днем все тяжелее взять “себя в руки”.
- Саботаж собственных результатов. Уровень критичности и требовательности к себе повышается. Даже если удается получить результат лучше, чем вчера, все равно пытаешься вернуть себя к прежним результатам, забывая о том, что в текущее время — хоть небольшой результат, УЖЕ результат.
- Эмоциональные решения. Это похоже на панику — предприниматель может “перепрыгивать” из ниши в нишу, теряя деньги и растрачивая силы.
- Выгорание и апатия. Самоедство, чувство бессилия, ненужности, обреченности и сломленности.
- Человек видит только “плохие” стороны, не замечая другие грани сложившейся ситуации.
Рекомендация 1. Не сидеть дома.
Многие уходят с головой в работу, либо ощущая нехватку сил не выходя из дома, избегая друзей, знакомых, родных.
Возможно, как временное явление такое поведение будет нормой, но в затяжном виде только усугубит ситуацию.
Общайтесь! Выходите под любым предлогом из дома, отвлекитесь, развейтесь, пообщайтесь с людьми, которые готовы поддержать вас — это поможет убрать гнетущие мысли.
Рекомендация 2. Позитивные примеры.
Почти все успешные бизнесы прошли серьезные кризисы, закрытия, сокращения, увольнения. Но дорогу осилит идущий! На просторах интернета есть множество фильмов, книг и просто историй, которые поведают вам реальных успех простых людей, которые ради высшего смысла и целей прошли огонь и воду.
Рекомендация 3. Позвольте себе быть неудачником.
А что плохого в том, что что-то у вас не получается? Вы ведь живой человек, не супергерой, а значит, вы можете ошибаться, вставать и падать.
Спросите себя: “Что случится самого страшного, если вы станете банкротом и со 100р в кармане?”
Каким бы ни был ответ, подумайте, насколько это не решаемо для вас? Насколько это смертельно? Или, это временные трудности которые вы все равно сможете решить.
Рекомендация 4. Осознать пользу любого действия и события.
Находясь в бизнес-депрессии, человек делает все рутинно, однообразно, без интереса.
Но если подумать, любой кризис — это точка вашего роста. Спросите себя: “Что хорошего в том, что это происходит сейчас со мной? Чему учит меня эта ситуация?”
Может, пора изучать языки, или придумать новые продукты, изучить новую воронку продаж и т.п.
Посмотрите, какие у вас реальные возможности и каких навыков вам недостает.
Иногда полезно даже выйти на работу, чтобы получить навыки и заодно закрыть финансовые обязательства, если таковые имеются.
Рекомендация 5. Хвалите себя даже за самый небольшой результат.
Если вы получили результат — значит вы не сидели на месте, не бросили все и не сдались. Попросите своего внутреннего критика подождать с замечаниями, а сами ежедневно найдите 5 способов похвалить себя!
Ну и напоследок. Старайтесь мыслить позитивно — ведь все трудности, лишения временные, и совсем скоро, вы адаптируетесь, станете сильнее, мудрее и опытнее и сможете продолжить свое движение вперед, к своим мечтам и целям!
С любовью, ваш психолог Насенкова Валерия
Запись на консультацию WA +7-913-069-5393
Источник: www.b17.ru