Как блокировать бизнес карту Сбербанка

Как заблокировать карту Сбербанка при утере или в случае кражи? По какому телефону звонить? Как это сделать через Сбербанк Онлайн? Какие еще есть варианты блокировки? Кто может заблокировать карту и в каких случаях?

Как снять деньги с заблокированной карты?

Ситуации, при которых нужно срочно блокировать банковскую карту, чаще всего возникают внезапно. Сунул руку – нет бумажника (потерял или украли). Первая эмоция – паника. Потом начинаешь соображать: нельзя, чтобы кто-то другой снял твои деньги, а значит, первым делом – перекрыть доступ к счету. Но как?

Проверьте себя, помните ли вы хоть один способ блокировки карты так, чтобы не лезть в интернет в поисках информации? Давайте пошагово воспроизведем все варианты и прикинем, какой из них наиболее быстрый и удобный.

Когда нужно блокировать карту Сбербанка

Есть четыре основные причины, которые вынуждают нас блокировать карту.

1 Потеря карты.

Часто карты оставляют в магазинах, кладут мимо кармана после использования в банкоматах и терминалах, теряют вместе с кошельком/портмоне. Прежде чем блокировать потерянную карту, убедитесь, что вы просто не положили ее в другой карман или не оставили в другой сумке. Если уверены, что забыли платежное средство в терминале на кассе и есть возможность быстро вернуться, можно не спешить с блокировкой: чаще всего такие карты остаются у администраторов торговых точек. Во всех прочих ситуациях блокировать немедленно!

В каких случаях блокируют карты Сбербанка?

2 Кража карты.

Ее трудно отличить от потери, потому что, если вор достаточно ловок, вы сразу не заметите пропажи. Но если вспомните, как рядом с вами подозрительно терся сомнительного вида человек или кто-то невзначай прикасался к вашей сумке в метро, блокировка обязательна – и как можно быстрее!

3 Карту забрал банкомат.

Не все пользователи понимают необходимость блокировки «съеденной» карты. Однако это обязательно (и если вы позвоните по контактному номеру, написанному на банкомате, оператор банка скажет вам то же самое). Задержанные банкоматами карты нередко возвращаются обратно спустя некоторое время, и взять их может кто угодно.

4 Вы решили прекратить пользоваться картой и закрыть счет.

Такое нередко происходит с владельцами премиальных карт. Их годовое обслуживание стоит денег и оправдывается только при активном использовании карты. А если у человека изменились обстоятельства (сменилась работа, например), владение пластиком становится накладным, и его проще закрыть.

Источник: myrouble.ru

Как блокировать карту Сбербанка?

Процесс блокировки дебетовых и кредитных карт абсолютно идентичен. Разница лишь в том, что в случае кражи держатель потеряет лишь свои собственные деньги. Если же преступник воспользуется кредитной картой, то ситуация усложнится тем, что задействованы будут средства банка, отвечать которые придется держателю.

Блокировки карт за переводы, криптовалюта и 115 ФЗ. Кого будут блокировать? Бизнес и налоги.

С него кредитная организация будет требовать проценты и возврата долга. Обжаловать их не получится, закон будет на стороне банка. При этом стоит учитывать, что найти лицо, нашедшее или похитившее карту, и востребовать с него ущерб, значительно сложнее, чем своевременно ее заблокировать.

Существуют следующие способы это сделать:

Позвонить на горячую линию
Отправить СМС на номер банка с соответствующим запросом
Посетить отделение банка
Воспользоваться интернет-банком

Независимо от способа, действовать нужно незамедлительно — это позволит пресечь попытки несанкционированного использования средств на счету и сохранить их в целости.

Как заблокировать карту по телефону

Блокировка по телефону является оптимальным вариантом, если пропажа карты обнаружена вне дома. Телефон горячей линии — 8 (800) 555-55-50. Звонок бесплатный как со стационарного, так и с мобильного телефона.

Чтобы идентифицировать личность звонящего, оператор запросит кодовое слово, которое указывалось при открытии карты. По умолчанию в качестве такого слова устанавливается девичья фамилия матери держателя, но допустимы и другие варианты на усмотрение клиента. Нужно учитывать, что такая информация не является строго конфиденциальной. Поэтому при желании злоумышленник может легко ее выяснить. Безопаснее выбрать при открытии карты менее распространенный вариант.

Блокировка через Сбербанк Онлайн

Если у вас есть доступ в интернет, можно блокировать карту с помощью мобильного приложения Сбербанк Онлайн. Для этого потребуется:

Зайти в приложение Сбербанка
В разделе «Карты» выбрать нужную карту
Перейти в настройки (знак шестеренки)
В разделе «Безопасность» выбрать функцию «Заблокировать»
Указать причину блокировки
Нажать кнопку «Продолжить»

Теперь карта будет недоступна для третьих лиц

Читайте также: Pr в бизнесе примеры

Блокировать карту через интернет-банк можно, действуя по тому же алгоритму, что и в случае с мобильным приложением. В личном кабинете предусмотрена функция блокировки карты, при необходимости ей можно воспользоваться в любой момент.

Блокировка с помощью СМС

Для того чтобы заблокировать карту при помощи СМС, потребуется на номер 900 отправить команду «Блокировка ХХХХ», в которой ХХХХ — последние 4 цифры номера карты. Слово «блокировка» можно заменять вариантами blokirovka или block. На экране появится перечень возможных причин блокировки. Потребуется выбрать одну из них и обозначить ее в тексте соответствующим номером.

После того как на телефон поступит код блокировки и держатель отправит его на тот же короткий номер, карта будет заблокирована. Карт уведомит об успешно проведенной операции в ответном СМС.

Как снять блокировку с карты Сбербанка

Если причиной блокировки является не потеря или кража карты, а сама она осталась у вас при себе, то для блокировки можно воспользоваться банкоматом. При трижды неправильно введенном коде карта блокируется автоматически.

При самостоятельной блокировке карты разблокировать ее легко можно в приложении. Для этого нужно перейти на заблокированную карту и выбрать пункт «Разблокировать» на странице детальной информации.

При автоматической блокировке из-за ошибочно введенного кода потребуется лично посетить отделение Сбербанка с паспортом и картой и оформить соответствующее заявление. Можно также либо связаться со службой поддержки и ответить на ряд вопросов оператора, либо направить запрос через Сбербанк Онлайн. При необходимости снять деньги со счета заблокированной карты можно будет в кассе Сбербанка.

Источник: vsezaimyonline.ru

Как заблокировать карту Сбербанка, Тинькофф, Альфа банка и других банков

Как заблокировать карту

⚡Финансы

Среди всех преимуществ использования банковских карт особо выделяется безопасность хранения там денежных средств. Если украдут кошелек, наличные вернуть невозможно. При потере или краже карты, достаточно ее закрыть, чтобы третьи лица не смогли использовать, даже зная комбинацию ПИН-кода. Поэтому важно выяснить, как заблокировать карту своего банка заранее. Ведь иногда нужно действовать быстро.

Случаи, когда необходимо в кратчайшие сроки заблокировать банковскую карту

Финансовые учреждения разрешают клиентам самостоятельно осуществлять такую операцию. Это эффективная возможность предотвратить хищение средств посторонними лицами. Наоборот, менеджеры сами предупреждают людей о подобной возможности и объясняют порядок действий.

Утеряна

Рекомендуется незамедлительно позвонить в свой банк, отправить email или СМС. Утерянную карту удобнее закрыть через функцию интернет-банкинга, указав причину как «утрата». Если впоследствии владелец отыщет карту, можно легко разблокировать ее, написав соответствующее заявление.

Украдена

Медлить нельзя! Мошенники знают о возможностях блокировки, поэтому они бегут к ближайшему банкомату, если известны данные ПИН-кода владельца. Жертве ограбления надо позвонить банку, отправить СМС или электронное письмо. Быстрее всего осуществить закрытие карты через интернет-банкинг. Он работает 24/7, нужен лишь интернет.

Причину указать реальную «кража».

Важно! Такие карты впоследствии открыть невозможно даже хозяину.

Если вор пойман или похищенное случайно нашлось, останется уничтожить пластиковый прямоугольник и перевыпустить новый. Обычно расходы покрывает клиент.

Скомпрометирована

Производятся сомнительные операции, когда данные карты узнают мошенники:

рассылка другим «писем счастья», запуск «фишинга» или «фишинговых сайтов»;
клиент воспользовался банкоматом, где установлено специально скимминговое устройство, считывающее информацию;
побывала у посторонних, ее могли сфотографировать;
магнитную полосу могло считать какое-нибудь скимминговое устройство, включая «пикалки» в магазинах на кассе;
клиенту пришло странное СМС-уведомление, касающееся использования карты иным лицом, либо имеются подозрения в неправомерном применении;
длительное время была доступна всем (находилась в открытом, ненадежном месте).

Возможно, мошенники не успели произвести никаких действий, но эффективнее перестраховаться. Закрыть ее по телефону или через интернет.

Изъята банкоматом

Банкомат заблокировал карту («съел» ее). Неважно из-за чего это произошло, пользователь должен известить банк о случившемся:

после изъятия ее могут взять злоумышленники как произошло с «Ливанской петлей»;
застряла внутри картоприемника из-за технического сбоя, была вытащена позднее;
данные может узнать и использовать нечестный специалист банка, кто обслуживал банкомат;
устройство, «съевшее» карту – мошенническое;
нет гарантии, что за период отсутствия кредитки, ее не возьмут чужие люди.

Важно! Утраченную кредитку можно вернуть, если банкомат находится рядом со своим банком. Надо уведомить менеджера и попросить его проверить устройство. Возможно, карта не «ушла» далеко, тогда аккуратно открыв верхнюю часть механизма, вытащить ее.

Способы заблокировать карту Сбербанка

Три эффективных метода.

Подробности

Через Сбербанк Онлайн

Надо открыть приложение, введя туда идентификатор пользователя + пароль. Если комбинация потеряна, надо отправить СМС на 900, указав слово «ПАРОЛЬ»/«PAROL». Возможно, придется дополнить сообщение 4 последними цифрами с номера карты.

Данные варианты работают быстро, при утере карты помогут владельцу сохранить деньги.

Блокировка через Сбербанк-онлайн

Как заблокировать карту — приложение российского банка позволяет отслеживать движения средств, видны все открытые счета и карты. Благодаря ему клиенту несложно проверить действия мошенников, также заблокировать кредитку. Если телефона рядом нет, программа открывается без проблем на компьютере/ноутбуке или планшете:

Кликнув на https://www.sberbank.ru/ru/person, открыть официальную страницу сайта.
Там справа наверху видна надпись: «Сбербанк онлайн». Нажав туда, открыть приложение.
Далее ввести комбинацию пароля и провести блокировку утраченной карты. Кстати, в программе виден ее тип: Виза и Мастеркард.

И ждать, пока ситуация с утерей не прояснится. Если кредитка зарплатная, студенческая или пенсионная, туда приходит основной доход. И относится к подобным картам надо внимательно. Закрывать срочно, если возникают подозрения в хищении или неправомерном применении.

Ограничение доступа по телефону

Простой, заодно доступный всем вариант блокировки. Когда интернета поблизости нет, печатать сообщение долго и параметры послания неизвестны.

Горячая линия: 8 800 555 5550 – Россия
7 495 500 55 50 – загарница.

Звонки бесплатные, оператор готов дать консультацию, заодно помочь решить срочные вопросы. Для закрытия кредитки достаточно назвать ему кодовое слово. Кстати, лучше придумать запоминающееся, но не связанное с личными данными слово. Мошенники могут проверять аккаунты владельца, пытаясь выявить комбинацию.

Не допускать пользование через СМС на номер 900

Нужно подключить сначала «Мобильный банк» Сбербанка. Тогда с телефона достаточно отправить сообщение на простой номер 900.

Слово «БЛОКИРОВКА» или «BLOKIROVKA», «BLOCK», можно 03.
4 последние цифры номера утраченной карты.
Код, отражающий причину операции.

Параметры делятся пробелом « », значком минус или шарп «#». В ответ система отправит код блокировки, его надо скопировать и отправить обратно, введя номер «900». После чего держатель карты получит соответствующее уведомление: отказано или положительный ответ.

«Заморозить» через приложение

Менеджеры банка при открытии клиентом счета рассказывают ему о возможностях приложения. Оно помогает отслеживать движение средств, совершенные операции. Также отправлять/выводить/перечислять деньги. Доступно 24/7, имеет простой интерфейс. Показывает все счета и карты Сбербанка, принадлежащие человеку.

Для работы программы достаточно иметь интернет.

Запустить приложение, ввести нужную комбинацию пароля.
В личном кабинете видны все открытые карты, их баланс. Отыскав среди них утраченную, кликнуть «Настройки», откроется маленькая вкладка. Выбрать нижнее слово: «Заблокировать».
Система запросит подтверждение команды и покажет список причин. Осталось кликнуть нужную и подтвердить блокировку нажав «Ок».

Операция будет выполнена мгновенно. Статус кредитки изменится. Впоследствии, чтобы получить находящиеся там деньги, клиенту нужно посетить банк.

Посетив банковское отделение

Традиционный способ. Посетить ближайший филиал учреждения, захватив свой паспорт. Достаточно уведомить любого менеджера о проблеме. Ждать очереди нельзя, во избежание мошенничества действовать быстро. По залу обычно дежурит один сотрудник, он и поможет клиенту осуществить блокировку карты.

Надо написать соответствующее заявление, куда включить:

данные паспорта;
параметры счета;
причины блокировки.

Заодно подать другую заявку, чтобы получить новую. Если карта повреждена/украдена, восстановить ее практически невозможно.

Важно! Если утеряна не кредитка, а телефон, номер которого указан для использования карточки, достаточно написать заявление, где попросить оператора обновить номер.

USSD – команды для блокировки

Помогают для быстрого закрытия карты при отсутствии интернета. Сообщения отправляют, используя номер «900». Главное заранее подключить себе «Мобильный банк».

Пример СМС: «БЛОКИРОВКА 1234 0», где «0» — код – основание:

1 – украдена;
2 – осталась внутри банкомата;
3 – иная причина.

Используются одинаково на Visa и MasterCard.

Как заблокировать карту других российских банков?

Финансовые учреждения уведомляют клиентов о методах срочной блокировки. И нужные сведения находятся под рукой – на обороте выданной карты. Позвонив туда, можно узнать последние новости, касающиеся счета.

позвонить в 8 800 500 33 22 или 8 800 100 11 11 – общие номера для владельцев карт в России;
посетить свой банк;
набрать номер, указанный на обороте пластика, сохранив его предварительно в телефоне или записной книжке.

Не обязательно указывать сразу, временная это мера или постоянная. Если карта украдена/повреждена, придется ее перевыпускать, потеряна/ «съедена» банкоматом – потребуется время на поиски, изъятие.

Тинькофф

Через сайт. Открыв https://www.tinkoff.ru, ввести комбинацию пароля, чтобы посетить личный кабинет. Там отыскать в списке имеющихся нужную карту. Кликнув по «Действия», указать причину и «Блокировать» — он виден слева в углу у экрана.
По СМС. Отправив «Блок + 4 последние цифры с номера кредитки» на 2273.
Посетить отделение банка.

Если операция выполнена навсегда и восстановлению не подлежит, можно убрать из аккаунта, нажав «Удалить» после закрытия.

ВТБ

Клиент выбирает между временной блокировкой и постоянной. Первую можно отменить, позвонив в отделение ВТБ или посетив отделение. При второй спасет перевыпуск карты. Платить за это придется самому.

«Автоматическая» — включается при троекратном наборе неправильного ПИН. Карта будет закрыта 24 часа.
По телефону – набрав 8 800 100 2424, назвать свое ФИО, также серию + номер паспорта оператору. Возможно, секретное слово, желаемое действие и причину его выполнения.
На сайте – посетив официальную страницу ВТБ, авторизоваться там. Кликнув на «Мои финансы», открыть «Блок». Самостоятельно указать причину/выбрать готовый вариант. После закрытия счета банк отправит клиенту уведомление.
В отделении – уведомить менеджера о проблеме и написать заявление.

За границей для заблокирования можно использовать сайт ВТБ. Другой вариант – набрать +7(495)771 78 78, звонок платный. Если мошенники осуществили несанкционированные переводы денег, которые ВТБ сочтет подозрительными, кредитку закроют автоматически.

Альфа банк

Работают несколько вариантов:

набрав 8 800 2000 000, использовать комбинацию «*3»;
позвонив по 8 800 2000 000, выбрать «*4»;
отправить на +7-903-767-22-65 пустое СМС, дождаться ответа банка и отправить следом сообщение с «block *1234» (1234 – номер карты, последние цифры).

Для активации достаточно посетить отделение или переслать новое СМС: «unblock *1234».

Газпромбанк

Помогут следующие действия:

Набрать службу поддержки 8(495)913 79 99, 2 номер – 8(495)980 41 41, 3 номер – 8(800)100 00 89. Разговор бесплатный. Неважно, Visa и MasterCard блокируются одинаково.
За границей надо отыскать филиал любого банка, имеющего наклейку с нужным логотипом или набрать телефон, указанный сзади пластика.
Зарегистрированным на «Телекард» или «Телекард 2.0» достаточно отыскать в программе нужную кредитку и сменить ее статус на «Заблокирована».
Если подключено «СМС-информирование», передать сообщение, придерживаясь формата «BLC123456» — последние 6 цифр на утерянной кредитке. Отправлять на +7(903)797 62 22 или +7(926)240 02 22.

Классический вариант – посещение финансового учреждения с оставлением там заявления тоже работает.

Райффайзенбанк

Помогут следующие действия:

Визит в отделение. Написать там заявку, с указанием своих ФИО, данных счета. Предоставить сотруднику паспорт.
Или отправить СМС следующего характера на «7722» — «БЛОК ХХХХ» — где ХХХХ номер кредитки. Если подключено СМС-уведомление, передать на «7243».
Через Телеинфо – службу поддержки. Отыскать нужный телефон: Москва – 8 800 700 91 00, «А» подразделение – 8 800 700 17 17, «Б» подразделение – 8 800 700 88 55. Выслушав голосовое меню, выбрать нужные пункты. Надо озвучить оператору персональные данные.
Онлайн-блокировка доступна тут.
Интернет-банкинг. Открыв приложение, отыскать там «Блокировка карты» и следовать указаниям, какие даст система.
R-Mobile – отправить запрос как СМС на «7243», где указать «НННН» — номер пластика.

Эффективны все варианты, но удаленные работают быстрее. Впоследствии активировать карту также несложно, если сам заблокировал ее временно. Достаточно написать заявление, посетив банк.

Как заблокировать карту – главное действовать быстро. Большинство банков при открытии клиентом счета и заказа пластика, уведомляют его о методах удаленного использования кредитки. Предлагают скачать приложение, запомнить телефоны активной «Службы поддержки». Это полезно и помогает сохранить средства. Восстановить или перевыпустить пластиковый прямоугольник проще, чем вернуть снятые мошенниками деньги.