Знания, не применяемые на практике, подобны богатствам, лежащим в сундуках или под матрацом — они мертвы. И первое, что необходимо сделать любому человеку, который учит — это объяснить, зачем эти знания вообще нужны.
6220 просмотров
Один из способов получить реальные, работающие на практике инструменты — это метод кейсов или «case study».
Зародился этот метод в Гарвардской школе в 1924 году. Уже тогда преподавателям стало понятно — нет и никогда не будет учебника с теорией для предпринимателей и бизнесменов. Их первым решением этой проблемы было интервью с ведущими практиками бизнеса и написание подробных отчётов о том, чем занимались эти менеджеры, а также о факторах, влияющих на их деятельность. Слушателям давались описания определённой ситуации, с которой столкнулась реальная организация в своей деятельности, чтобы ознакомиться с проблемой и найти самостоятельно и в ходе коллективного обсуждения решение.
Если раньше метод кейсов использовался только в бизнес школах и на курсах менеджмента, то сейчас case-study применяется практически в любой области гуманитарного знания, будь то политология, региональное развитие или управление кадрами.
Как превратить локальный бизнес в мировой бренд? Про команду мечты и поиск себя. Евгений Демин
Большинство воспринимает case study как отражение конкретных проблемных ситуаций и создание из них некой головоломки, задачи, которую обучающимся предстоит обмозговать и найти решение. Возможно, даже более эффективное, чем было найдено в реальной жизни. Однако мне хотелось бы ознакомить вас с более широким методом, который включает в себя совокупность кейсов и их типологизацию. Разберём пошагово, как он работает:
Шаг 1. Подборка кейсов
Решите для себя, какую область вы планируете изучать, а затем подбирайте кейсы по конкретным критериям. Если у вас возникают проблемы с управлением персоналом, следует подбирать похожие случаи, если вы хотите улучшить качество статей, можно сделать их подборку по критериям обратной связи (как на неё отреагировали) и времени публикации (что тогда происходило в мире, особенно в рамках целевой аудитории). Вы можете использовать этот метод даже подобрать кейсы ссор с вашим другом, чтобы предотвратить их.
Самое важное — это выработать правильные критерии, чтобы отсеять ненужные кейсы. Схему, которую я описываю, я использовал в курсовой работе для поиска инструментов разрешения этнических конфликтов. Когда я создал своё рабочее понятие «этнический конфликт» и выработал его критерии, у меня отсеялось около четверти подобранных мною кейсов, поскольку была только видимость того, что эти кейсы мне подходят.
Шаг 2. Типологизация критериев
Теперь, когда мы имеем набор кейсов, которые нам подходят. Следующий шаг заключается в анализе кейсов на критерии, по которым их можно разделить на группы. Критериев должно быть несколько, чтобы подборка была более разнообразной. Например, если мы имеем набор кейсов «ссоры с близкими людьми», то критериями могут быть длительность ссоры, причина ссоры, исход ссоры и возраст участников ссоры. Если это «проблемные моменты в управлении интернет-журналом», то за критерии можно взять масштаб (сколько людей его читает), причину возникшей проблемы, количество ресурсов интернет-журнала.
Чтобы было попроще, разберём типологизацию на первом примере. Изначально у нас получается примерно такая табличка:
В нашей пробной модели мы имеем 4 критерия, которые разделены на 3 или 4 варианта. Варианты следует подбирать в зависимости от кейса. Нет смысла указывать в длительности вариант длиннее, чем был у вас или те причины или исходы, которых нет в ваших кейсах.
Шаг 3. Создание групп
Итак, мы имеем 4х4х4х3=192 варианта групп. Нетрудно догадаться, что такое количество нам без надобности. Наша задача — создать сетку для конкретных кейсов и выбрать только те группы, в которые можно поместить достаточное количество кейсов (хотя бы от трёх). Формирование групп для кейсов — это довольно своеобразный процесс, который требует подборки и сравнения разных вариантов. Но, в итоге, методом проб и ошибок, группирование кейсов в своей завершённой форме выглядит примерно так:
В итоге должно получиться несколько групп, объединённых по выработанным признакам, в которых помещено несколько кейсов.
Шаг 4. Сравнительный анализ кейсов каждой группы. Извлечение инструментов
Теперь, когда мы протипологизировали все имеющиеся у нас кейсы, пришла пора спросить: а для чего мы всё это делали? Мы составили группы кейсов, которые похожи по определённым признакам. Для чего? Конечно же для того, чтобы сравнить их! Ведь если эти кейсы похожи, значит, у них есть общие инструменты решения. Проанализируйте ситуации каждой группы поочерёдно.
Что у них общего? Как вы в них себя вели? А как могли бы себя повести? Чего вы хотели добиться? Если вы сами не участвовали в этой кейсе, то у вас есть прекрасная возможность отследить, как поступали другие люди, и к каким результатам пришли они. А также подумать, как бы сделали это вы?
Может быть, у вас нашлось бы решение лучше?
В результате подобного анализа из каждой группы можно извлечь общие инструменты: какие-либо действия, которые совершались в той или иной ситуации для достижения своих целей (в нашем случае, с целью примирения)
Шаг 5. Применение выработанной сетки
Если определённый инструмент встречается в каждом кейсе из определённой группы, то его можно использовать в любом последующем кейсе, который происходит на данный момент. Чтобы было понятней, напишем краткий алгоритм, который состоит всего из двух простейших пунктов:
- Вот вы с кем-то поссорились. Что вы делаете в первую очередь, когда у вас есть созданная вами таблица? Вы думаете, к какой из групп следует отнести случившуюся ссору.
- Когда вы выбрали группу, настало время посмотреть, какие же инструменты в ней используются? Ага! Когда была подобна ссора, я (или кто-то другой) применял это, это, и ещё вот это и всё закончилось благополучно! А вот так делать не надо в этом случае, потому что всё закончилось плохо, когда я так поступил. Хорошо, теперь я знаю, как мне надо действовать!
Преимущество этого метода в том, что чем больше вы его используете, чем больше вы имеете кейсов и тем более полна и универсальна будет ваша сетка (таблица). Это похоже на самообучающуюся систему, которая эффективно принимает решения на основе уже имеющегося у неё опыта.+
Развивайте, дополняйте и преобразуйте свои знания! Именно в процессе практического применения сухая и безжизненная теория обретает яркость и раскрывается во всём многообразии своих интересных и увлекательнейших аспектов.
Источник: vc.ru
Метод case-study как современная технология профессионально-ориентированного обучения
Кейс-стади (case-study) представляет собой методику обучения, которая была создана для того, чтобы студенты не только учились лучше понимать других людей, но и работать с большим объемом информации, изучать предложенные бизнес-ситуации, анализировать данные и принимать на основе этого решения.
Методика Case Study.
Общая характеристика метода case-study
В основе метода case-study лежит разбор разных ситуаций, которые сложились в бизнесе или в других сферах. Его ценность в том, что слушатели курса учатся действовать в команде. Они анализируют данные и общими силами вырабатывают управленческие решения.
Говоря о методе ситуационного обучения, которым является кейс-стади, нужно обратить внимание на его идеи. Метод хорошо подходит для разбора ситуаций, на которые нельзя дать однозначных ответов.
Это значит, что после анализа кейса слушатели могут рекомендовать несколько вариантов действий. Все они будут правильными, только отличающимися степенью истинности.
Задача преподавателя становится более сложной, если сравнивать разбор кейса с классической схемой получения знаний. Руководитель должен получить не 1 ответ, а несколько. Потом он должен оценить, можно ли применять предложенные студентами решения на практике.
Изменяется акцент обучения. Слушатели сами вырабатывают решения, а не получают готовые знания. В процессе обсуждения преподаватель и студенты тесно сотрудничают, они равноправны.
В результате использования метода слушатели не просто получают знания, но и на практике оттачивают профессиональные навыки.
Метод кейс-стади заключается в следующем: из жизни берется ситуация, участники обсуждения разрабатывают модель. Преподаватель поддерживает дискуссию, направляет обсуждение. Он задает вопросы и фиксирует ответы, которые дают студенты.
Общая характеристика метода Case Study.
Занимаясь анализом ситуации, участники не только приобретают знания. Они формируют систему ценностей, которая присуща специалистам, работающим в этой сфере.
Если традиционное обучение у многих ассоциируется с «сухостью», то case-study отличается наличием эмоций. Дело в том, что при хорошей организации процесса обсуждения между участниками возникает конкуренция.
Case-study позволяет применить теорию на практике. Работая в коллективе, студенты учатся выслушивать разные точки зрения, учитывать их. Также они учатся предлагать свои решения, приводя аргументы в защиту позиции.
Признаки метода кейс-стади
Обучение имеет свои признаки, от других методов оно также отличается технологическими особенностями.
Признаки метода case study.
Ситуационное обучение отличается следующими признаками:
- В ходе обсуждения рассматривается модель в выбранный период времени и в рамках какой-либо социально-экономической системы.
- Решения вырабатываются коллективно. Деятельность студентов тоже оценивается группой.
- Есть несколько вариантов решений, невозможно дать единственный ответ.
- Цель обсуждений одна.
- В ходе дискуссии возникает эмоциональное напряжение, участники обмениваются мнениями.
Руководитель направляет слушателей, помогает выработать ответы на предложенную задачу.
Технологические особенности метода case-study
В основе кейс-стади лежат анализ ситуации и коллективное обучение.
Технологичесике особенности метода.
Важным моментом можно назвать обмен информацией между участниками группы. Перед началом работы ведущий выбирает процедуры, помогающие погрузить слушателей в ситуацию. Он следит за дискуссией, помогает студентам обмениваться открытиями.
Метод отличается тем, что он вобрал в себя все варианты развивающего подхода. Это индивидуальное развитие учащихся, а также инструменты группового тренинга. Работа в коллективе помогает развить личностные качества слушателей.
Case-study относится к проектной технологии, но есть отличия от стандартных вариантов. Если взять групповую модель обучения, то студенты занимаются деятельностью совместно. При этом они используют сторонние источники информации. В конце процесса обсуждения они озвучивают свои варианты решения. В case-study работа строится на основе кейса.
Он одновременно является техническим заданием и источником, из которого можно брать данные для решения задачи.
Кейс-стади невозможно представить без технологии «достижения успеха». Метод используется для того, чтобы сделать студентов более активными. Высоко оцениваются их достижения, это стимулирует слушателей конкурировать за первое место. В основе метода лежит стремление к достижению успеха. Это используется для того, чтобы сформировать у учащихся положительную мотивацию.
Если говорить об основной функции метода, то она заключается в обучении студентов решению сложных задач, которые аналитическими методами не решить.
Рекомендации по анализу кейсов.
Анализ кейсов помогает развить аналитические способности, а обсуждение в группе оттачивает коммуникативные навыки. Участники дискуссии сталкиваются с разными ситуациями, взятыми из бизнес-среды.
В case-study анализируются ситуации следующих видов:
- Примеры из жизни. Участники стараются найти решение или определить, что на этом этапе оно невозможно. Студенты примеряют на себя роли руководителя предприятия и топ-менеджеров.
- Участникам предлагают рассмотреть ситуацию, когда решение уже найдено. В этом случае студенты занимаются критическим анализом принятых управленческих решений. Слушатели в ходе обсуждения занимают позицию стороннего наблюдателя.
- Кейс-упражнение. Его решают, чтобы на практике более подробно рассмотреть сложную ситуацию или проблему. Студенты в ходе обсуждения могут спрашивать ведущего, критиковать или одобрять сложившееся положение вещей.
- Кейс-упражнение. В ходе решения задачи находят применение наработки, сделанные ранее.
В ходе обсуждения руководитель выстраивает работу по следующим направлениям:
- Разыгрывание ситуации по ролям. В этом случае участники заранее изучают ситуацию, а потом на основе сделанного анализа принимают участие в игре.
- Обсуждение в коллективе.
Использование метода ситуационного обучения помогает обогатить опыт слушателей.
Типы и жанры кейсов, способы их представления
Кейсы классифицируют по разным признакам.
Классификация кейсов по жанрам.
Чаще всего их разделяют по степени сложности:
- Иллюстративные. Они помогают на выбранном примере обучить слушателей, как принимать правильное решение.
- Учебные. Они созданы для диагностирования ситуации, сложившейся в сфере. Участники обсуждения должны самостоятельно принять решение.
- Учебные ситуации. Дискуссия протекает без формирования проблемы со стороны ведущего, это делает работу над кейсом еще более сложной. Студенты должны выявить проблему, назвать пути ее решения с учетом имеющихся в распоряжении ресурсов.
- Практические упражнения. Руководитель описывает ситуацию, участники обсуждения должны найти пути решения поставленной перед ними задачи.
По содержанию кейсы могут быть практическими, научно-исследовательскими и обучающими.
Разработана еще 1 классификация кейсов, но уже с учетом поставленных задач:
- иллюстрирующие проблему;
- обучающие слушателей принятию решений;
- созданные для обучения анализу.
По размеру кейсы могут быть большими, на несколько страниц, или содержать всего пару предложений.
Не существует какого-то одного способа подачи информации. Участники чаще всего получают кейсы в печатном виде или на электронном носителе, но задачи могут быть представлены на видео-, аудионосителях.
Получает распространение мультимедиа-представление информации, которое включает в себя текстовое сообщение и видеоизображение.
Существует классификация по наличию сюжета. По этому признаку все кейсы можно разделить на бессюжетные и сюжетные.
По размеру выделяют:
- мини-кейсы;
- среднего размера, рассчитанные на двухчасовое занятие;
- объемные, над которыми учащиеся работают несколько дней.
Кейсы разделяются на группы в зависимости от того, кто является субъектом. По этому признаку выделяют:
- Личностные. Главными героями, чьи действия изучают студенты, являются политики, топ-менеджеры и другие личности.
- Организационно-институциональные. При изучении таких задач рассматривают работу предприятий или их отделов.
- Многосубъектные. Действие в таких кейсах вращается вокруг нескольких участников.
Если рассмотреть методическую часть, то по этому типу все задачи разделяют на следующие:
- вопросные, для решения которых студенты должны дать ответы на вопросы;
- кейсы-задания, содержащие задачу.
Бывают кейсы без приложений. Если приложение есть, то студентам нужно сделать расчеты на основе статистической информации.
Источники кейсов
Главных источников информации для кейсов несколько. Важна общественная жизнь, из нее организаторы учебы берут идеи для задач. Образование определяет цели, которые стоят перед преподавателем, а наука задает методологию. Но на практике часто преобладает какой-то один источник информации.
Источники формирования кейсов.
Перечисленные источники называют первичными, или базовыми, но есть и вторичные. К ним относятся литературные произведения, информация из СМИ. Полезно использовать местные материалы, которые освещают опыт компаний, присутствующих на национальном рынке.
В качестве вторичных источников информации служат статистические материалы, отчеты, монографии и научные статьи. Они придают обсуждению реалистичность.
Научная монография показывает предмет исследования со всех сторон, а научные отчеты отличаются новизной материала. На основе таких материалов преподаватели составят кейс.
Интернет-ресурсы считаются неисчерпаемым кладезем информации. Но при работе над программой преподавателям нужно тщательно проверять информацию на достоверность.
Студенты лучше ориентируются в местных реалиях, чем в иностранной среде, поэтому преподаватели чаще всего разрабатывают кейсы с учетом этого. Для закрепления результатов можно приглашать менеджеров компании, которые подробно расскажут слушателям о шагах, предпринятых для решения проблемы.
Структура кейса и принципы его построения
Грамотно составленный кейс написан доходчиво, интересно.
Процесс создания кейсов включает в себя следующие этапы:
- Определение дидактических целей. Постановка целей, перечисление задач.
- Определение ситуации, которая будет рассматриваться при решении кейса.
- Построение карты программы. В ней перечисляют тезисы, их позже воплощают в тексте.
- Поиск организации, которая может служить примером или иметь отношение к программным тезисам.
- Сбор информации.
- Выбор модели ситуации.
- Определение жанра кейса-задачи.
- Написание текста.
- Диагностика эффективности программы. После проведения тестирования выполняется подготовка окончательного варианта программы.
- Внедрение в практику.
- Подготовка методических рекомендаций. В их перечень могут быть включены вопросы, которые помогают преподавателям вести дискуссию на предложенную в задании тему.
Текст содержит описание проблемы, показывает положительные и отрицательные проблемы. Правильно составленное задание соответствует аудитории и содержит достаточное количество данных для анализа.
Требования к формату и структуре кейса
Правильно составленный кейс состоит из следующих частей:
- сюжетной;
- информационной;
- методической.
Сюжетная и информационные части часто тесно переплетаются, но они могут быть даны отдельно. Тогда слушатели сначала знакомятся с сюжетом, а информационная часть им будет доступна в приложении.
Требования к содержанию кейса.
Виды анализа кейсов
Для решения бизнес-кейсов слушатели могут использовать следующие виды анализа:
- проблемный;
- причинно-следственный;
- прагматический;
- аксиологический;
- ситуационный;
- прогностический;
- рекомендательный;
- программно-целевой.
В процессе анализа участники программы решают множество задач.
Задачи, решаемые в процессе реализации метода case-study
В процессе решения задачи участники изучают ситуацию, выделяют комплекс проблем и предлагают пути решения ситуации. Сначала определяется структура ситуации. Изучается то, как происходит взаимодействие с внутренней средой, например, в организации. Проводится исследование взаимодействия с внешней средой.
Задачи реализации метода case-study.
Устанавливаются причины, из-за которых произошли события, моделирование ситуации, работа над созданием системы оценок, которую можно использовать для оценки положения. Осуществляется выработка возможных вариантов развития событий. На завершающем этапе участники обсуждения дают рекомендации, с их помощью можно решить проблемы.
Метод сase-study как образовательная технология
Case-study используется в сфере образования для повышения профессионального уровня слушателей. На работу студентам отводится разное время, все зависит от уровня сложности задания. Чаще это 2-3 дня, за это время слушатели знакомятся с текстом задания самостоятельно.
В методе исследования case-study центральное место занимает дискуссия. В ходе совместной работы участники обсуждают проблему. Они предлагают решения, приводят аргументы в защиту своей точки зрения.
Источник: viafuture.ru
Что отличает case study method от ситуационной задачи: подробное сравнение
Использование методов обучения и их эффективность зависят от задач, которые преследуются. Два из наиболее распространенных методов — это case study method (метод анализа конкретных случаев) и ситуационная задача. Хотя оба метода направлены на изучение практических ситуаций, они имеют свои уникальные характеристики и различия.
Case study method — это метод обучения, который фокусируется на исследовании и анализе реальных жизненных ситуаций, которые произошли в прошлом или в настоящем. Это может быть история успешного решения конкретной проблемы в бизнесе или эффективного управления проектом. Он используется в области маркетинга, экономики, психологии и других научных дисциплинах.
Ситуационная задача, с другой стороны, представляет собой фиктивную ситуацию, которая создается для обучения в классе. Она может применяться в различных областях, таких как право, маркетинг, менеджмент и т.д. Она представляет собой задачу, которая требует от студентов приложения знаний и применения навыков в конкретной ситуации. Это обычно доступно для анализа на уровне группы или класса, а не индивидуально.
На этом этапе становится очевидным, что оба метода имеют различные подходы к решению задач, и каждый может быть эффективным в разных сценариях обучения для достижения разных целей.
В этой статье мы рассмотрим более подробно различия между case study method и ситуационной задачей, а также оценим их преимущества и недостатки для эффективного обучения студентов.
Case study method: основные принципы
Что такое case study method?
Case study method – это метод исследования, который применяется в социальных, медицинских, юридических и других научных областях. Он заключается в исследовании конкретного случая или набора случаев для выявления закономерностей и факторов, воздействующих на объект исследования.
Читать еще: Отличия Winston xStyle синего и серого цветов
Основные принципы case study method
- Ориентированность на практику. Case study method направлен на изучение практических ситуаций и решения действующих проблем.
- Индивидуальный подход. Case study method позволяет изучать конкретные ситуации с учетом индивидуальных особенностей объекта исследования.
- Детальное исследование. Case study method предполагает глубокое исследование конкретного случая, что позволяет выявить детали и особенности объекта исследования.
- Комплексный подход. Case study method учитывает множество факторов, которые влияют на объект исследования.
- Анализ причинно-следственных связей. Case study method позволяет выявлять причинно-следственные связи, которые привели к конкретной ситуации.
Ситуационная задача: что это и как ее применяют
Ситуационная задача — это метод практического обучения, который представляет собой описание реальной или вымышленной ситуации, которая требует решения проблемы. Она позволяет студентам применять свои знания и навыки на практике, а также развивать критическое мышление и аналитические способности.
Применение ситуационных задач широко распространено в различных областях знаний, таких как менеджмент, маркетинг, медицина, юриспруденция и др. Они используются как в учебных целях, так и для профессионального развития. Студентам предлагаются разные сценарии, в которых они должны анализировать проблему, формулировать свои предложения и представлять свое решение.
Ситуационные задачи могут быть как индивидуальными, так и групповыми. Групповые задачи требуют участия всех членов группы в решении проблемы. Это способствует развитию коммуникативных и социальных навыков, а также совместной работы и решения задач в коллективе.
Один из главных преимуществ ситуационных задач заключается в том, что они позволяют студентам применять теорию на практике. Это создает условия для более глубокого понимания учебного материала и развивает навыки решения реальных проблем. Студенты учатся работать в условиях неопределенности, принимать решения и обосновывать свои действия.
Отличия в подходе к анализу
Case-study method предполагает более глубокий открытый анализ конкретной ситуации, включающий в себя детальное исследование всех ее аспектов. Анализаторы должны проводить экстенсивное и интенсивное исследование, чтобы понять сути конкретных проблем, выявить сильные и слабые стороны объекта анализа и определить его потенциальные перспективы развития.
Читать еще: Монохориальная и дихориальная двойня: как отличить
Ситуационная задача представляет собой более узкую проблему, которую необходимо решить. Различие в том, что решение задачи не требует такого уровня детализации, как при использовании case-study метода. Ситуационная задача предназначена для обнаружения определенных тенденций, связанных с логическим мышлением, способностью к оперативному принятию решений и к предоставлению правильных рекомендаций.
Case-study метод является более аналитическим и детальным подходом. Он выявляет взаимосвязи между событиями и факторами, воздействующими на объект анализа, и призван помочь в выработке стратегии развития и общей оценке эффективности работы организации.
Ситуационная задача нацелена на теоретические знания относительно возможных вариантов решения конкретной проблемы. Она позволяет исследователям научиться быстро определять факторы, влияющие на проблему, и находить эффективные решения в рамках заданного времени.
Примеры использования case study method
Case study method используется в различных областях: в бизнесе, в медицинском и образовательном секторе, в исследовании культуры и пр. Одним из примеров его использования можно назвать анализ успешных компаний и определение ключевых факторов, которые способствовали их успеху. Исследование таких компаний, как Apple, Google или Amazon, может предоставить информацию о стратегическом планировании, рекламе и маркетинге, управлении персоналом и т.д.
Case study method также может быть полезен в медицинском образовании для обучения студентов и практикующих врачей. Рассмотрение реальных случаев заболеваний и применения лечения может помочь студентам лучше понимать принципы и методы лечения, а также развивать критическое мышление и решение проблем.
В исследовании культуры case study method может быть использован для изучения социальных проблем и рассмотрения различных точек зрения на эти проблемы. Примером может служить анализ культурных различий в мышлении и поведении людей в разных странах.
Существует множество других примеров использования case study method в различных сферах, и каждый случай требует индивидуального подхода и анализа.
Примеры использования ситуационной задачи
В образовании
Педагоги часто используют ситуационные задачи, чтобы ученики могли применить теоретические знания на практике. Например, задачи могут быть построены в формате игры, где ученики имитируют работу компании и должны решать проблемы, с которыми она сталкивается.
Читать еще: Чем отличается Селмевит Интенсив от обычного Селмевита: подробное сравнение
В бизнесе
Ситуационные задачи широко используются в процессе отбора кандидатов на работу. Работодатель может дать задание, связанное с реальными проблемами, которые нужно решить, чтобы понять, насколько кандидат готов к работе в компании.
В медицине
Врачи используют ситуационные задачи для оценки уровня подготовки своих студентов и коллег. Задачи могут включать рассмотрение конкретных клинических случаев и принятие решения по их лечению.
В правоохранительных органах
Ситуационные задачи широко применяются для тренировки сотрудников полиции в разных ситуациях, например, при аресте преступника, обращении с насилием или криминальной деятельностью. Цель таких задач — научить сотрудников принимать правильные решения в экстремальных ситуациях.
Как выбрать метод, наиболее подходящий для решения бизнес-задач
Выбор эффективного метода для своего бизнеса — один из ключевых факторов успеха. Он позволяет правильно оценить ситуацию, организовать корректный анализ проблем и принять решения, которые приведут к желаемым результатам. Для выбора метода необходимо учитывать конкретные условия бизнеса, а также степень детализации информации, доступной для решения проблем в ситуации.
При выборе метода следует обратить внимание на следующие критерии:
- Ключевые возможности метода: каждый метод имеет свои особенности и главную цель. Оцените, какие из них могут быть полезны для вашего бизнеса.
- Объем и качество исходных данных: наличие качественных и достаточных исходных данных важно для выбора метода.
- Специфика вашей отрасли: отраслевые специфики играют ключевую роль в выборе метода. Необходимо учитывать особенности своей отрасли, чтобы выбрать наиболее эффективный метод.
- Экономическая эффективность: необходимо оценить стоимость реализации метода, а также соотношение затрат и результата. Оценка экономической эффективности поможет выбрать наиболее выгодный метод для бизнеса.
Наличие четко описанных задач и всесторонняя жизненная реальность в case study методе или же короткая формулировка проблемы в ситуационной задаче помогают добиться понимания ситуации и оценить методы ее решения. Правильный выбор метода даст возможность создать максимально эффективные решения для бизнес-задач.
Источник: don-krovlya.ru
