Как использовать благотворительность в бизнесе

Вместе с экспертами фонда «Нужна помощь» рассказываем, как бизнес может не просто вложить деньги в благотворительность, но и помочь в решении социальных проблем.

Как не стоит помогать

Не стоит делать разовые переводы в непроверенные фонды . Если компания приняла решение поддержать какую-то некоммерческую организацию, важно убедиться, что деньги будут потрачены правильно и пойдут на помощь благополучателям , а не мошенникам. У фонда «Нужна помощь» есть каталог проверенных НКО, которым можно доверять. Все фонды в каталоге проходят многоступенчатую верификацию, и мы уверены в их профессиональности.

Ольга Рончинская
коммерческий директор фонда «Нужна помощь»

Многие компании хотят помочь, и это классно. Часто я видела, как выделяются существенные средства и единоразово отправляются «на благо». В лучшем случае, это проверенный хороший фонд, в худшем — средства уходят на подарки и конфетки детям из детских домов. Это все разовые и не очень системные вещи.

Благотворительный фонд — помощь или бизнес

Еще один вариант помощи, которая не оказывает серьезного социального воздействия и не решает социальные проблемы в целом, — адресная помощь . Разовый перевод в пользу какого-то конкретного благополучателя может помочь «здесь и сейчас», почувствовать, что получилось кому-то помочь. Но такими переводами невозможно решать проблему комплексно.

Помимо этого, регулярные сборы на адресную помощь приводят к быстрому выгоранию жертвователей. Деньги переводят на помощь конкретным людям, но тех, кто также нуждается в поддержке, очень много. В какой-то момент может показаться, что собирать деньги можно бесконечно, но изменений в обществе не происходит. Поэтому эксперты рекомендуют помогать системно, чтобы у благотворителей была возможность измерить свое социальное воздействие.

С чего стоит начать помогать системно

Первое, о чем стоит задуматься, когда бизнес хочет включиться в системную благотворительность — найти проверенные фонды. Второе — спрогнозировать, может ли компания поддерживать организации регулярно, а не разово.

Ольга Рончинская
коммерческий директор фонда «Нужна помощь»

Компании создают бизнес-модели, чтобы планировать свою деятельность на несколько лет вперед. И ко вкладам в благотворительность надо относиться также — планировать эти траты. Тогда их помощь будет намного ценнее.

Если компания заключает контракты с одним фондом или с несколькими, организации могут рассчитывать на эти деньги на постоянной основе — распределять бюджеты и планировать траты заранее. А это очень важно для работы фондов.

Направления благотворительности, на которые компании могут тратить деньги

1. Прямые пожертвования от корпоративного донора на какой-то конкретный проект фонда. Для компании это может быть выгодно с точки зрения имиджа.
2. Диджитал-спецпроекты , рекламные акции, часть средств с которых компания может регулярно переводить в фонды.
3. Внутрикорпоративные активности . Благотворительные забеги, марафоны, футбольные чемпионаты. Акции по сбору пожертвований в фонды среди сотрудников, которые компания может удваивать.
4. Коллаборации по мерчу с фондами. Запуск лимитированной коллекции одежды с символикой благотворительной организации. Часть средств с продажи таких вещей можно направлять в фонды, также такой мерч можно использовать как поощрение для сотрудников — в качестве подарка за вклад в волонтерскую деятельность или социальную активность.
5. Компании могут делиться с НКО не только деньгами, но и рабочими часами своих сотрудников. Так, их специалисты могут помогать фондам проводить, например, какие-то исследования. Это называется pro bono волонтерство. Компания в таком случае тоже тратит деньги, но не в привычном виде, а в виде труда своих сотрудников. И это тоже способ помощи, который можно измерить с точки зрения социального воздействия. Например, посмотреть, насколько повысились у организации фандрайзинговые сборы после их консультаций.

Отдельно про один из самых полезных видов помощи НКО — грантовые конкурсы

Еще один вид прямой помощи деньгами в фонды — это организация грантового конкурса. Это одна из самых потенциально успешных стратегий, считают эксперты. Во-первых, компания может системно помочь. Во-вторых, отбор фондов при таком конкурсе проходит тщательнее, что позволяет избежать рисков и не отдать деньги недобросовестным организациям. В третьих, компания может отобрать те проекты фондов, которые созвучны именно ее ценностям.

В этом году свой грантовый конкурс провел «Тинькофф». Организация регулярно поддерживает молодых предпринимателей, и при оказании помощи благотворительным фондам они решили придерживаться той же стратегии. «Тинькофф» запустил грантовый конкурс « Поддержка будет » для молодых НКО. Компания распределила более 20 миллионов рублей между 15 фондами, которым еще нет пяти лет.

Деньги получили проверенные фонды, которые представили лучшие программы и проекты. Средства пойдут на их развитие. И тут компания не тратит все деньги на один благотворительный проект, а пытается выстроить более устойчивую систему поддержки социального сектора.

Но это же сложно организовать

Самое важное для тех компаний, которые готовы инвестировать свои деньги в благотворительность и решение социальных проблем с помощью грантовых конкурсов — поддержка опытных профессионалов. С ними рядом должен быть партнер или консультант. В случае конкурса, который провел «Тинькофф», таким партнером выступил благотворительный фонд «Нужна помощь».

Как может помочь фонд «Нужна помощь» при организации гранта?

— правильно распределить деньги;

— нанять экспертов для оценки заявок;

— самим выступить экспертами и отобрать самые качественные программы;

— помочь победителям грантового конкурса распределить деньги, организовать реализацию программ, грамотно поставить цели и задачи.

А зачем вообще компаниям заниматься благотворительностью

Налоговый вычет

Компания может получить налоговый вычет за поддержку некоммерческих организаций. Подробнее о том, как это сделать, можно узнать здесь .

Ольга Рончинская
коммерческий директор фонда «Нужна помощь»

Если компания платит налоги на прибыль, то есть в рамках общей системы налогообложения, то они могут сократить свой налог за счет трат на благотворительность.

Лояльность сотрудников

Если организация хочет себя выделить на фоне остальных среди соискателей, она может себя позиционировать как компания, у которой есть благотворительное направление.

Валерия Мазанова
HR-директор фонда «Нужна помощь»

Первый и ключевой момент, который дает участие компании и ее сотрудников в благотворительности, — это эмоциональная связь с компанией, как работодателем.

Второй момент: когда компания транслирует свои ценности, сотрудникам важно видеть, что она не только их транслирует, но и разделяет. То есть если компания говорит, что заботится об экологии, то сотрудникам важно видеть реальные действия в этом направлении. И если компания так и делает — лояльность сотрудников повышается. Третий момент: сотрудникам важно видеть, что компания воспринимает людей не как функцию, а думает о ценности их жизни. И когда человек ищет работу, то он, в том числе, обращает внимание на это.

Например, если сотрудники компании вовлечены в волонтерскую активность, это решает многие hr-задачи. Такая деятельность даже может помочь в том, чтобы специалисты дольше оставались в организации, а не уходили в другие места.

Лояльность клиентов

Чтобы компании могли произвести впечатление на клиента, все благотворительные инициативы должны сопровождаться пиар-кампаниями. Потому что их пользователи должны об этом узнавать. Но как и с организацией помощи благотворительным фондам, так и с освещением такой деятельности, — к этому надо подходить осознанно.

Спасибо, что дочитали до конца! Если вы хотите, чтобы фонд «Нужна помощь» подсказал вашей компании, как потратить деньги на благотворительность, пишите нашему коммерческому директору Ольге Рончинской [email protected] .

Иллюстрация: Наталья Лисова

Источник: nuzhnapomosh.ru

Как зарабатывают благотворительные фонды

Будьте добры: что нужно знать компаниям о сотрудничестве с благотворительными фондами

«Компания не может быть экономически успешной в «социальной пустыне», — Франк Рибу, президент компании Danone. Это высказывание как нельзя лучше отражает необходимость современного бизнеса в социальной ответственности. Когда компания добивается определённого успеха и наращивание прибыли уже не является первостепенной задачей, неизбежно появление социального подтекста: меняет ли деятельность предприятия окружающий мир к лучшему?

Сотрудничество крупнейших брендов с представителями благотворительности сегодня не воспринимается как удивительный акт доброты и щедрости: все понимают, что любая компания, в первую очередь, заботится о своём имидже, а грамотные представители бизнеса этого и не скрывают. Однако вопреки расхожему мнению, развитие в рамках компании программы корпоративной социальной ответственности помогает решать гораздо более широкий спектр задач, помимо имиджевых.

Самые главные советы, которые помогут бизнесу начать работу с благотворительными организациями, мы собрали в специальной памятке. Найти её можно здесь. А в нашей статье мы разберём все моменты более подробно.

Зачем бизнесу быть социально ответственным

1. Корпоративная социальная ответственность положительно влияет на внутренний климат организации.

По данным исследования Sirota Survey Intelligence , сотрудники в компаниях, активно развивающих направление КСО, более лояльны к бренду работодателя, больше вовлечены в деятельность и испытывают чувство гордости.

Один из показательных примеров — сотрудничество сети пекарен «Буше» с центром абилитации людей с аутизмом «Антон тут рядом», результатом которого стало трудоустройство нескольких воспитанников центра. Компании совместно реализовали долгосрочный проект, который стал не только актом помощи подопечным центра, но и возможностью для сотрудников «Буше» взглянуть на мир по-другому, научиться понимать, слышать других, самим становиться другими, ведь период адаптации они прошли вместе с новыми сотрудниками.

• Социальная ответственность во многом влияет на доверие клиента к компании.

Сегодня у общества не возникнет вопрос: «Почему ваша компания уделяет внимание вопросам благотворительности или экологической политики?». Вопросы скорее появятся, если работы в данном направлении не ведутся. Многочисленные исследования в области социальной ответственности показывают, что люди склонны доверять организациям, уделяющим социальному аспекту значительное внимание.

Деятельность многих крупных компаний-производителей неизбежно наносит в определённой степени вред окружающей среде. Социально-ответственный бизнес не только понимает и принимает этот факт, но и сполна компенсирует нанесённый вред, используя для этого весь спектр доступных инструментов. В выигрыше и общество, и имидж компании. Всё просто.

1. Сегодняшний подход глобальных компаний к КСО не исключает выгодного сочетания добрых дел и прибыли.

Пора забыть о мифе, что социальная ответственность для компании — это вложение ресурсов в обмен на эфемерную благодарность. Более того, высшая цель социальной ответственности состоит в том, чтобы меняя сознание, найти возможности соприкосновения социальных и бизнес-задач.

Крупные компании уже на пути к этому: хорошим примером служит грандиозная кампания бренда Danone в Мексике, направленная на решение проблемы загрязнения окружающей среды. В течение двух лет с применением всех возможных коммуникационных инструментов корпорация постепенно меняла отношение людей к профессии сборщика мусора. Результатами стали:

• Увеличение постоянного потока пластика на переработку компании Danone — решение бизнес-задач.
• Изменение социальных установок людей и трудоустройство части населения — решена социальная задача.
• Зафиксирован прогресс общей экологической ситуации в стране в количественных показателях — решена глобальная экологическая задача.

Таким образом, социальные кампании действительно могут приносить бизнесу ощутимый положительный экономический эффект.

С чего начать

Однако когда дело доходит до конкретных действий, возникает закономерный вопрос: «С чего начинать?». На первом этапе сразу возникает много вопросов. Кому помогать: благотворительному фонду, детскому дому, защитникам окружающей среды и диких животных? Что из всех возможных вариантов может рассматриваться в долгосрочной перспективе и будет соотноситься с целями бизнеса? Как не попасться на уловки мошенников при выборе благотворительной организации для сотрудничества?

Екатерина Боскис, фандрайзер фонда «Выход в Петербурге» считает, что для эффективного партнёрства бизнесу стоит выбирать фонд, занимающийся системной деятельностью и создающий модель решения той или иной социальной проблемы.

«Результаты деятельности фонда должны отвечать его миссии, а также измеряться не столько количеством, сколько качеством совершенствования модели», — говорит Екатерина.

По словам Влады Гасниковой, специалиста по связям с общественностью благотворительной организации «Ночлежка», при выборе фонда в первую очередь необходимо следовать выработанной политике КСО в организации, но если таковой нет и не выбраны направления благотворительности, то есть несколько моментов, на которые можно ориентироваться.

1. Публичность благотворительной организации, её известность.
2. Готовность сотрудников встречаться, оперативно отвечать на уточняющие письма и звонки, предоставлять любые нужные документы.
3. Адекватность коммуникации с сотрудниками фонда. В профессиональных благотворительных организациях работают люди, которые умеют вести деловую коммуникацию. Конечно, выбирать партнёра в благотворительности стоит такого, с которым вы можете говорить на одном языке.
4. Можно сделать выбор в пользу относительно непопулярного направления помощи: так ваши добрые дела будут полезнее и могут помочь коллективу чувствовать свою уникальность. Обсуждайте внутри компании её добрые дела, стесняться этого не нужно. Так формируется положительный образ вашей компании для вашего же коллектива. Хорошо, когда тематика помощи созвучна философии компании, но это вовсе необязательно. Главное, чтобы это была эффективная помощь.

По данным исследования 2016 года «Сострадание и спонтанность», проведённого КАФ (Фонд Поддержки и развития филантропии), приоритетным направлением помощи россиян является поддержка детей в сложной ситуации (дети-сироты, дети с заболеваниями, инвалиды). За два года значительно выросла доля тех, кто поддерживает взрослых людей, нуждающихся в лечении, и инвалидов — 45% (в 2014 году лишь 27,5%), а также помогающих пожилым людям — 30% (16% в 2014 году).

Важно также отметить, что даже наименее тиражируемые благотворительные темы, такие как защита прав населения, помощь бездомным, охрана окружающей среды, развитие местных сообществ, поддержка научных исследований за два года стали более популярными. Спектр проблемных вопросов, на решение которых россияне готовы жертвовать средства, за последний год качественно расширился.

Как проверить надёжность фонда

Однако вопрос недоверия к благотворительным организациям не теряет своей актуальности в связи с растущим количеством «фейков». Мошенничество под видом благотворительности очень развито, особенно в интернете.

В крупных городах также распространено явление «лжеволонтёров», собирающих деньги якобы на нужды различных фондов, но на самом деле в карман мошенникам. Молодые люди, преимущественно студенты, собирающие средства около метро и в других оживлённых местах, зачастую и сами не знают, что помогают ненастоящему фонду. Необходимо запомнить, что настоящий благотворительный фонд никогда не станет заниматься сбором средств на улице, за исключением официальных мероприятий на концертах и фестивалях. Если организована площадка по сбору средств в общественном месте, необходимо тщательно проверять документы: не только информацию о, допустим, нуждающемся в помощи ребёнке, но и договоры с площадкой, на которой проводится сбор, лицензию на благотворительную деятельность в ЕГРЮЛ.

О том, как проверить благотворителей, рассказала Елена Грачева, координатор программ благотворительного фонда помощи онкологическим больным AdVita:

1. Изучайте отчеты на сайте фонда и на сайте Минюста: совпадают ли цифры, каково соотношение расходов на уставную деятельность и административных.
2. Изучайте аудиторские заключения: приличные фонды их также вывешивают.
3. Запросите пакет документов: как оформляются поступления на счёт? Каковы формы отчётности перед жертвователями? Какой пакет документов получает жертвователь?
4. Если фонд проводит много сборов наличными, потребуйте пакет документов, которыми сопровождаются эти сборы. По каждому сбору должен быть договор между фондом и организацией, на территории которой установлен ящик, об установке ящика и акт вскрытия ящика, подписанный комиссией.
5. Если фонд работает с наличными пожертвованиями, должна вестись кассовая книга и выдаваться приходные ордера на каждое пожертвование наличными. Можно потребовать копии документов-расписок благополучателей о том, что они получили помощь.

Екатерина Боскис акцентирует внимание на том, что деятельность фонда должна измеряться конкретными экономическими показателями эффективности, которые можно посмотреть в отчёте. Все отчёты за год должны быть доступны на сайте фонда и размещаться каждый месяц. В них должны отражаться как качественные изменения с подробными историями благополучателей, так и подробная финансовая сторона (поступления и расходы постатейно, включая зарплату сотрудников с налогами) — т. е. деятельность фонда должна быть абсолютно открытой и прозрачной для любого из жертвователей.

При выборе фонда необходимо обращать внимание на следующие моменты:

1. На сайте и в соцсетях фонда должны быть актуальные новости, с актуальными фотографиями за текущий месяц.
2. Прекрасно, если фонд предоставляет ресурсы не только благополучателям, но и жертвователям: предлагает специальные волонтёрские программы для частных жертвователей, а для бизнеса — ресурсы в сфере кадров, финансов, маркетинга, дизайна.
3. Хорошо, если у фонда есть своя уникальная продукция, в создании которой принимают участие благополучатели.

После выбора и проверки фонда или проекта, в который компания готова вложить ресурсы, важным моментом является возможность знать, как именно они будут использованы.

На вопрос, как проследить за пожертвованиями, отвечает Влада Гасникова :

— Честный фонд вкладывает очень много усилий, рассказывая о своей работе, чтобы любой благотворитель в любой момент мог проверить, куда ушли его деньги. Основные отчёты, которые позволяют следить за своими пожертвованиями:

— Бухгалтерский отчёт: финансовый отчёт, заверенный главным бухгалтером и директором организации, печатью; заверенные копии всех платёжных документов (счетов на оплату, платёжных поручений, актов о выполненных работах).

— Содержательный отчёт: заверенный подписью директора и печатью организации рассказ о том, как эти средства сделали работу организации лучше. Например, если компания давала деньги на год работы приюта для бездомных людей, это может быть рассказ о том, сколько людей прошли реабилитацию в приюте за это время; сколько из них выбрались с улицы; какие ремонты были сделаны; фотографии работы проекта, на который шли деньги.

Также необходимо обратить внимание на то, наполнен ли сайт, «живут» ли социальные сети, актуальны ли фотографии, видео, каково их количество, качество и уникальность.

Почему лучше найти среди фондов постоянного партнёра

Для крупной компании самым верным способом будет обратиться в проверенную организацию, с которой можно продумано и продуктивно сотрудничать. В идеале — взаимодействовать на постоянной основе.

Представители благотворительных организаций отмечают, что сегодня существуют проблемы недостатка доноров, ведь более 53% платежей — единичные. Люди не воспринимают благотворительность как системную работу. Но вместе с тем намечается и положительная тенденция в направлении увеличения продолжительности сотрудничества.

А что находится в фокусе внимания спонсоров и партнёров благотворительных фондов?

Влада Гасникова считает, что компании жертвуют деньги на уставную деятельность благотворительного фонда, только когда уже давно работают с ним и безоговорочно доверяют своему партнёру. «Для начала можно давать деньги на конкретный проект на короткий срок, смотреть, как организация отчитывается за них — и уже дальше решать, по пути ли вам», — советует Влада.

Разделите работу на несколько этапов

КСО является ответственным и комплексным направлением деятельности любой компании, и, без сомнения, одним из важнейших. Одномоментно решить все вопросы, связанные с выбором направления деятельности и реализацией задуманного действительно очень сложно, поэтому необходимо подходить к программе пошагово и обстоятельно.

О трёх шагах работы в направлении КСО говорит Елена Грачева:

— Для начала, чтобы эффективно заниматься социальной деятельностью, нужно разобраться, какие задачи призваны решить проекты КСО: хочет ли компания большей лояльности от сотрудников, партнёров или клиентов, хочет ли продвижения корпоративных ценностей, хочет ли сделать благотворительность частью своего продвижения на рынке или просто желает сделать мир лучше. После этого компания приходит в благотворительный фонд, который устраивает её с точки зрения сферы деятельности, репутации и т. д. И специалисты фонда вместе с HR, PR, маркетологами и т. д. создают конкретные проекты, которые решают задачи компании и фонда одновременно .

Помогать — это профессия, ведь правильно и эффективно потратить деньги не менее трудно, чем их собрать. Честный и эффективный благотворительный фонд — огромный ресурс для развития социальных проектов, а партнёрство с НКО позволит вам не изобретать велосипед ».

Об авторе:

Наталья Белкова,

генеральный директор Агентства 4Д

Источник: mediabitch.ru