Сегодня владельцы малого бизнеса работают намного выше среднего. Примерно каждый третий работает более 50 часов в неделю. Каждый пятый работает 60 часов и более. Во всех случаях было обнаружено, что малые предприятия работают в два раза усерднее, чем традиционные сотрудники.
Но предприниматели тоже люди. Несмотря на их интенсивную трудовую деятельность и сверхчеловеческую выносливость, безостановочная работа не может продолжаться вечно. Всегда есть переломный момент, часто проявляющийся разрушительными последствиями — выгоранием.
Выгорание влияет на предпринимателя несколькими способами. 42% предпринимателей сообщают о том, что за последний год они чувствовали себя выгоревшими, и ожидается, что это число будет только расти. Хуже того, 53% всех опрошенных сообщают, что выгорание оказывает негативное влияние на их бизнес.
Понятно, что выгорание негативно влияет не только на разум. Как только он станет достаточно серьезным, это может иметь серьезные последствия для здоровья и успеха вашего бизнеса.
Александр Орлов. Как избежать выгорания, принимать верные решения и наладить международный бизнес?
Давайте рассмотрим основное определение выгорания с предпринимательской точки зрения, а затем оценим его признаки и симптомы, а также некоторые шаги по его профилактике.
Определение выгорания
Выгорание — это полное истощение психического, физического и эмоционального состояния человека. Это часто вызвано хроническим стрессом или беспокойством, возникающим из-за непрерывной работы.
Предприниматели ощущают последствия выгорания на протяжении тысячелетий, хотя официальный термин не был придуман до 1970-х годов. Сегодня существуют тысячи исследований, посвященных факторам выгорания и его влиянию на организм человека.
Современные исследования выявили несколько причин выгорания:
- Отсутствие признания. Исследования показывают, что снижение узнаваемости на рабочем месте вызывает всплеск выгорания на 48%. Если вы являетесь индивидуальным предпринимателем, признание, скорее всего, будет в дефиците.
- Стремитесь двигаться вперед. Люди, которые идентифицируют себя как предприниматели, часто чувствуют, что им нужно работать усерднее, чем традиционным сотрудникам. Согласно опросам, около 74% людей считают, что они будут больше работать в качестве самозанятого лица.
- Постоянное переутомление. Работа более 40 часов в неделю сильно коррелирует с увеличением факторов выгорания.
В отличие от стресса, который обычно рассматривается как кратковременное состояние напряжения, выгорание является результатом длительного накопления напряжения. Кратковременный стресс приходит и уходит, но выгорание может развиваться у человека в течение недель, месяцев и даже лет, прежде чем симптомы станут заметными.
Понимание того, как выглядят различные стадии выгорания, имеет решающее значение для устранения его основных причин.
Признаки и симптомы выгорания бизнеса
Многие предприниматели не видят предупреждающих признаков выгорания до того, как это произойдет, или изо всех сил пытаются увидеть ранние последствия длительного стресса в своей жизни.
Синдром выгорания. В чем причина и что делать, если вы выгорели?
Вы можете бороться с выгоранием, если:
- Ты всегда устаешь . Истощение является одним из ведущих симптомов предпринимательского выгорания. Если вам трудно вставать с постели по утрам или бодрствовать в течение дня, возможно, вы находитесь на ранних стадиях выгорания.
- Физические симптомы. Длительное выгорание приводит к тому, что люди падают в обморок или иным образом испытывают негативные последствия для здоровья.
- Низкая производительность . Предприниматели, страдающие от выгорания, часто сталкиваются со слабой мотивацией, низкой эффективностью и плохой концентрацией. В результате это проявляется в снижении производительности — как на работе, так и в личной жизни.
- Общее недомогание. Некоторые симптомы выгорания легче почувствовать, чем объяснить. Если вы постоянно чувствуете себя неэффективным в своей работе, чувствуете себя отстраненным или у вас есть негативные мысли о работе, вы можете изучить другие симптомы, которые могут присутствовать.
- Эмоциональные изменения. Экстремальное выгорание может даже повлиять на некоторые элементы вашей личности. Частая раздражительность, цинизм или изменения в вашем характере могут указывать на значительное напряжение.
- Психическое заболевание . Выгорание тесно связано с депрессией, тревогой и психологическим стрессом. Это может привести к ощущению неэффективности или неспособности что-либо делать.
Независимо от того, испытываете ли вы симптомы в настоящее время или обеспокоены их развитием в будущем, было бы неплохо принять меры сейчас, которые помогут вам восстановить баланс между работой и личной жизнью.
10 способов избежать предпринимательского выгорания
Выгорание — это следствие работы без отдыха. Однако с правильными инструментами и методами вы можете защитить себя несколькими способами.
Вот 10 способов не допустить, чтобы выгорание проникло в ваш предпринимательский образ жизни.
1. Полагайтесь на других
Вам не нужно нести все бремя своего бизнеса в одиночку. Научитесь делегировать задачи другим сотрудникам, агентствам или фрилансерам на местах, особенно тем, которые не требуют постоянно вашего контроля.
Подумайте о том, чтобы найти помощь на различных сайтах или опубликуйте объявление о вакансии для поиска помощи. В некоторых случаях друзья и члены семьи будут более чем готовы протянуть руку помощи.
2. Составьте свое расписание
Установление традиционного расписания может помочь вам сосредоточиться на поставленной задаче. Создайте пространство для выходных, запланировав работу только с понедельника по пятницу, или настройте часы работы в соответствии с вашей бизнес-моделью.
Установление границ сегодня предотвратит последствия, которые поставят под угрозу ваше благополучие завтра.
3. Отключайтесь от сети один раз в неделю
Потратьте некоторое время в своей неделе, чтобы полностью отвлечься от технологий, связанных с работой. Это означает выключение телефонов, выключение ноутбуков и других гаджетов современного мира.
Исследования показывают, что люди, которые регулярно отключаются от технологий, испытывают большую перезарядку и удовлетворение в течение рабочей недели.
4. Измените свой распорядок дня
Если вы предприниматель, который работает из дома, видеть одно и то же каждый день может быть совершенно деморализующим фактором.
Позвольте себе наслаждаться сменой обстановки, время от времени ее меняя. Попробуйте поработать в кафе или отправляйтесь в местную библиотеку, чтобы попробовать что-то новое. Время, проведенное на свежем воздухе, также может помочь повысить уровень серотонина.
5. Позаботьтесь о себе
С точки зрения здоровья и хорошего самочувствия выгорание может иметь катастрофические последствия для человеческого организма.
Лучше заботьтесь о себе, опираясь на принципы здоровья. Обязательно ешьте здоровую, цельную пищу и старайтесь спать не менее семи часов в сутки.
6. Постройте свою сеть
В окружении предпринимателей-единомышленников у вас будет гораздо меньше шансов бороться с выгоранием самостоятельно.
Продолжайте общаться в своем регионе, присоединяясь к местным бизнес-группам, если это возможно. Найдите бизнес-наставника, участвуйте в жизни сообщества и, прежде всего, обращайтесь за помощью, когда это необходимо.
7. Займитесь спортом
Исследования продолжают показывать, что физические упражнения являются основным компонентом быть более здоровым и энергичным. Добавьте в свой рабочий день ходьбу, по крайней мере, 30 минут в день или 5-7 часов в неделю.
Нужно что-то более структурированное? Запишитесь на занятия в спортзал.
8. Находите время для хобби
Если вы ничего не делаете, кроме работы, это разъест творческую часть вашего разума, что в конечном итоге приведет к выгоранию.
Делайте все возможное, чтобы интегрировать веселые занятия в неделю, уделяя некоторое время осознанному сосредоточению внимания на том, что вы любите. Если вы не можете придумать ничего из головы, выберите новое хобби.
9. Найдите терапевта
Разговор о стрессе — отличный способ остановить выгорание до того, как оно произойдет. Было обнаружено, что разговорная терапия имеет несколько измеримых преимуществ, особенно в отношении симптомов депрессии.
Свяжитесь с лицензированным терапевтом или консультантом в вашем районе, а затем запланируйте посещения, которые позволят вам исследовать мысли и чувства по мере их возникновения.
10. Сделайте перерыв
Иногда сделать шаг назад — лучший способ восстановить контроль после выгорания. Отсутствие делает сердце нежнее, и если вы действительно увлечены работой, которую делаете, вам не потребуется много времени, чтобы реинтегрироваться в бизнес.
Возможно, вы захотите взять творческий отпуск. В других случаях планирование отпуска или отдыха на выходные может быть именно тем, что вам нужно, чтобы переориентироваться.
Хватит ставить суету на пьедестал
Нет ничего плохого в том, чтобы усердно работать, но когда ваше время, талант и ресурсы начинают страдать от непрерывной деятельности, пришло время ослабить газ.
Вместо того, чтобы смотреть на отдых как на форму лени, подготовьте свой разум к выздоровлению, изменив способ взаимодействия с расслаблением. Помните: предпринимательский дух — это здорово, но не тогда, когда он отодвигает ваше благополучие на второй план.
Вам не нужно никому доказывать свою работоспособность. Вам не нужно работать 24/7, чтобы сдвинуть свой бренд с мертвой точки. И самое главное, вы не одиноки.
Как только вы перестанете поклоняться суете, вы, наконец, сможете начать работать над своим бизнесом так, как он должен был развиваться — счастливо, здорово и по графику, который работает для вас.
Спасибо друзья! Больше интересных материалов про бизнес-идеи вы можете найти на главной странице. Подписывайтесь на канал и до новых встреч.
Ссылки на другие соц. сети проекта:
Источник: dzen.ru
Сгорел на работе: как предпринимателям избежать выгорания
Предприниматели выгорают чаще, чем наёмные сотрудники. Они не могут оставить свой проект в тот момент, когда он им надоест, и постоянно несут груз ответственности. Чтоб собственник бизнеса не страдал от выгорания, ему важно уметь восстанавливать свои силы и делать это вовремя. О том, на что предпринимателям следует обращать внимание каждый день и каким делам уделять время, в своей авторской колонке для портала Biz360.ru рассказала директор по трансформации компании Eurasian Resources Group Анастасия Кускова.
Анастасия Кускова , 29 лет, директор по трансформации компании Eurasian Resources Group (ERG). Окончила экономический факультет МГУ. После окончания вуза год жила в Шанхае, где работала в швейцарском медицинском стартапе. Затем окончила магистратуру в университете Санкт-Галена (Швейцария). Последние 5 лет работает в международной горнодобывающей компании ERG, живёт в Амстердаме.
Автор телеграм-канала о карьере.
Разрядились батарейки
Мой первый проект в консалтинге начался с командировки в Казахстан, где я познакомилась с командой проекта. Единственной девушкой была немка, которая в момент нашего знакомства ела Snickers и запивала его двумя банками Red Bull. Я никогда не забуду свой ужас и потрясение от её измученного вида, дергающегося глаза, уставшего голоса и скептического взгляда на мир и на наши задачи в проекте. Честно говоря, она не внушила мне большой веры в моё будущее в консалтинге.
Каждый консультант имеет в запасе парочку историй про то, как «менеджер сполз под стол на встрече, и его увезли на скорой» или как «старший аналитик начала падать в обмороки, а в один день не смогла встать с кровати». Всё это – классический пример выгорания, возникающего из-за неумения управлять своей энергией и понимать, когда пора остановиться и выдохнуть.
Во многих странах Европы, в частности в Нидерландах, выгорание считается болезнью. Врач может отправить сотрудника лечиться на срок вплоть до полугода с частичным или полным сохранением зарплаты. В международных компаниях в России тоже начинает приживаться практика долгосрочных отпусков по выгоранию.
Но вопреки распространённым убеждениям выгорают не только корпоративные сотрудники в больших компаниях, но и предприниматели сферы малого и среднего бизнеса, у которых зачастую нет возможности отойти от дел надолго. Помимо регулярных переработок, предприниматели подвержены постоянному стрессу от ответственности за бизнес, сотрудников и обязательства перед клиентами.
Серийный предприниматель и соосновательница ипотечного агентства «Все ипотеки» Елена Шабусова говорит, что с момента создания своего первого стартапа FriendsBook привыкла работать в режиме 24/7 без перерывов и выходных.
«Выдерживать такой режим на заряде и мотивации удавалось достаточно долго, по несколько месяцев, даже до полугода. Но затем либо терялся запал, падала креативность, либо организм не выдерживал. Приходилось выделять время на полную остановку и отдых. Теперь я стараюсь сохранять баланс: планирую отпуск заранее, поддерживаю уровень физической энергии, стараюсь хорошо спать и заниматься спортом. Не будет энергии – не будет результатов».
Чем дальше продвигаешься по карьерной лестнице или развиваешься в собственном бизнесе, тем больше понимаешь, насколько важно сохранять устойчивый уровень производительности. А производительность приходит с умением восстанавливаться. Многие учатся этому поневоле, после затяжных болезней, бессонницы и других форм стоп-сигнала, посланного организмом.
Как себя восстанавливать
Как не доводить себя до экстренной остановки и обеспечить своевременное восстановление на полном ходу в режиме постоянной загрузки? Многие исследования подтверждают, что владельцы малых и средних бизнесов выгорают значительно чаще наёмных работников. Установлено, что помимо высокого уровня неопределённости, как ни странно, выгоранию способствует чрезмерная увлечённость работой и неумение переключаться на другие сферы жизни.
Чемпионом по «переключению» я считаю Оскара Хартманна, предпринимателя, блогера, а теперь ещё и рекордсмена по гребле-индор. В своём Instagram он рассказывает о том, какие сферы в своей жизни считает главными. Обратите внимание, на каком месте там находится его бизнес.
«Для меня очень важны именно 10 дисциплин в жизни. Муж / Отец/ Сын/ Брат/ Друг/ Здоровье/ Спринтер/ Предприниматель, Инвестор/ Филантроп / Автор». Регулярное переключение из одной роли в другую помогает ему поддерживать высокие результаты по всем направлениям и создает устойчивую, долгосрочную систему.
Системный подход к управлению своей «батарейкой» начинается с понимания того, что работает именно для вас. Для Оскара Хартманна – это десятиборье, десять дисциплин, в каждой из которых он ставит и достигает цели.
Чтобы разобраться в себе, можно начать с упрощённой системы из пяти видов энергии.
- Физическая — тело и самочувствие.
- Эмоциональная — позитивные и негативные мысли.
- Ментальная — креативность и мышление, решение поставленных задач.
- Духовная — восхищение, ценности и идеалы.
- Социальная — друзья, близкие, сопричастность.
Все они сильно связаны друг с другом, и одна сфера тянет вниз остальные. Когда мы голодные, снижается и эмоциональная энергия, а затем и ментальная. Очень важно подзаряжаться и работать по каждому из пяти направлений. Кому-то нужно больше спорта, кому-то больше чтения и духовного восстановления. В любом случае, «батарейка» по каждому направлению должна быть в зелёной зоне.
Сейчас я живу и работаю в Нидерландах – стране, которая признана лидером по «work-life balance» (баланс между работой и личной жизнью). Среднестатистический голландец работает 26-36 часов в неделю, и это касается как наёмных работников, так и предпринимателей.
Соосновательница фэшн-стартапа RazRez Елена Овраменко в Амстердаме, рассказала, как ей удаётся сохранять баланс между бизнесом, материнством, активной благотворительной деятельностью и отдыхом.
«По сути у предпринимателя возникает только одна проблема: чтобы «любимое дело» не поглотило вообще всю его жизнь. Я избегаю выгорания чётким планированием: есть время на работу, сон, спорт, а также на семью и друзей. Как ни странно это звучит, я заношу в календарь все временные слоты. Да, и даже время на сон. И стараюсь придерживаться распорядка.
Очень важно всегда быть «здесь и сейчас»: если ты занят бизнесом или работой, то это значит – занимаешься ими на все 100%, если дома — то тоже на 100%. Никаких параллельных процессов как, например, общение с ребёнком и переписка по проектам в параллели».
Необходимы анализ и планирование
Начните работать над своей «батарейкой» с аудита прошлой недели:
Общее состояние
- Во что вы инвестировали время в течение недели? Сколько из него приходится на занятия, которые восполняют вашу энергию? Какие виды энергии вы покрыли?
- Как вы закончили неделю – полностью эмоционально истощенным или довольным и заряженным на выходные?
- Как вы провели выходные? Чувствовали ли вы себя полностью восстановленным?
Активности
Удалось ли вам в течение недели:
- поддерживать в течение недели регулярность питания, физической активности, перерывов?
- пообщаться с близкими, друзьями, получить поддержку и одобрение?
- заняться любимыми делами (хобби, увлечения)?
- сделать, посмотреть, придумать что-то вдохновляющее, мотивирующее?
Ответы на эти вопросы помогут вам понять, что работает и не работает для вас, какую область нужно целенаправленно прокачать. Например, для меня очень важно время, которое я могу провести наедине с собой. Поэтому я заранее планирую пару часов для чтения вечером несколько раз в неделю.
Исходя из результатов аудита, спланируйте следующую неделю, выделяя и блокируя время в календаре под восстанавливающие активности. Чтобы не застревать в рутине и не забывать отдыхать, я составила шпаргалку с 50 идеями для простых и работающих перезагрузок на основе моего опыта, рассказов коллег и друзей – каждый сможет найти в ней что-то для себя. Скачать ее можно по этой ссылке .
Джейми Даймон, СЕО крупнейшего банка JP Morgan Chase, в ответе на вопрос «Что бы вы посоветовали тем, кто хочет преуспеть в карьере и бизнесе?», сказал: «Заботиться о себе. Это ваша ответственность. И если вы не научитесь поддерживать свои духовные, эмоциональные и физические потребности – вы вряд ли будете хорошим руководителем и лидером».
Источник: biz360.ru
Эмоциональное выгорание: как предпринимателю справляться с усталостью
Наверняка вы помните очень известную сцену из голливудских фильмов: общество анонимных алкоголиков, люди сидят в кружочке и по очереди делятся своими историями. «Здравствуйте, меня зовут так-то, и я алкоголик, пью уже столько-то лет, недавно осознал, что это моя проблема. ».
Примерно то же самое можно представить и в ситуации с выгоранием: люди могут испытывать физическое и моральное истощение годами, пока, наконец, не признают это проблемой. Если вы чувствуете, что попались на удочку эмоционального выгорания, лучше отложить прочтение этого текста и обратиться к врачу или психологу. С такими вещами не шутят, со временем безобидная с виду «усталость» может отразиться на здоровье и отношениях.
Однако выгорание — проблема, которую можно избежать в принципе. Народная мудрость гласит: «Умный в гору не пойдет, умный гору обойдет». Так вот, хорошая новость в том, что эту гору и правда можно обойти, если умеешь:
А) чувствовать и понимать себя, как в физическом, так и в моральном плане;
Г) работать с проблемами в режиме их заблаговременного предотвращения.
Учитесь и развивайтесь в этих направлениях, управляйте временем, находите возможность спокойно посидеть, подумать на бумаге (или с заметками и mindmap-ами на компьютере). Суетливое, реактивное поведение «по инерции» или в режиме «будем решать проблемы по мере их поступления» довольно часто не доводит до добра и, наоборот, провоцирует еще большее количество проблем, а впоследствии и стресс.
Часть вторая: боритесь не с симптомами, а с причинами
Давайте задумаемся, каковы самые частые причины выгорания? И что нужно делать, чтобы избежать связанных с ними последствий?
На мой взгляд, есть три основные причины:
3) вы сильно устали (отличается от п.2).
Давайте рассмотрим каждую из них подробнее.
Как сказал Шекспир, «ничто не вечно под луной». В жизни, к сожалению, тоже ничто не вечно. Если тема, идея, проект или работа вам надоели (или начинают надоедать), надо плавно и спокойно готовиться к выходу. Заблаговременно продумайте exit strategy (стратегию выхода). Поверьте, это важно не только в инвестициях, но и в повседневной жизни.
Определите примерную или точную дату, напишите план завершения, передачи неоконченных дел. Никто не требует от вас, чтобы вы пожизненно занимались тем, что вам уже не по душе. Есть масса других интересных дел, которые способны принести вам и удовольствие, и финансовые дивиденды. Уже одна мысль об этом серьезно помогает.
Это пока не значит, что пора бросать все. Пообщайтесь с интересными людьми, возможно, новыми, незнакомыми, расскажите им о том, чем занимаетесь, что вас выжигает. Зачем? Чтобы заново полюбить тему. Любое приятное занятие, чем бы оно ни было и как бы не нравилось вам сначала, со временем надоедает.
Но если есть шанс освежиться и вернуться, стоит попробовать! Разговоры с отвлеченными от вашей деятельности людьми, при правильной постановке вопроса, помогут вам увидеть ситуацию с других сторон, с новых точек зрения. Не исключено, что какие-то неожиданные взгляды на задачу-проблему-проект позволят вам встряхнуться и со свежим пониманием вернуться к работе.
Еще один простой совет, если вы устали — просто отдохните, возьмите отпуск. Перемена места, погоды, географии и круга общения придаст вам новых сил и зарядит на какое-то время. Усталость и ощущение выгорания вернутся не скоро.
Тут еще более показаны отпуск и смена обстановки. Хорошо бы в сочетании с изменением физического образа жизни (зарядка, упражнения, бег, плавание, питание). Любой ценой. Желательно до такой степени, чтобы забыть о делах и рутине. В совокупности с новыми интересами, темами, людьми — отличное средство для преображения морального состояния и эмоционального фона.
Очень важный момент — обязательная работа над собой: блокнот, тетрадь, самоанализ и открытие новых фантазий, горизонтов, желаний, целей. Пусть текущее занятие покажется краткосрочным, небольшим и малозначительным по сравнению с тем, что вы еще можете сделать за остаток жизни, надеюсь, немалый.
Нельзя не посоветовать общение с проверенным психологом и/или коучем (только, пожалуйста, убедитесь в их профессионализме), но это не должно быть единственным вариантом решения проблемы, только дополнительным и не основным.
В любом случае тут не буду оригинальным, есть золотые помощники:
- зарядка и прочие физические упражнения, будь то зал, пробежка, бассейн-море и прочее;
- питание (я не диетолог, но вы и без меня знаете о сбалансированном и здоровом питании);
- прогулки (кажется, уже ни для кого не секрет, что после прогулки в несколько тысяч шагов в разы активизируется работа мозга и улучшается не только состояние, но и креативность);
- хороший сон;
- полноценный отдых в выходные (да, в выходные желательно отдыхать!);
- отпуск — обязательно с переменой места и круга общения;
- самоанализ и выработка идей на свежую голову (никогда не делайте это на рабочем месте или в офисе!);
- правильное сочетание мотивации (неоднократной) и дисциплины.
Часть третья: жизнь без перегрева
Для меня уже давно нет усталости. То есть я, конечно, знаю, что такое понятие существует, но не для меня. В какой-то момент я просто перестал уставать. Да, я испытываю периодически что-то типа боли в мышцах или ощущения, что мощно поработал, но воспринимаю это скорее как физические явления.
Не даю им «залезть глубже, в мои мысли и чувства», чтобы не сломаться и не впасть в депрессию или бросить дело на полдороге. Собственно, этот подход помогает мне избегать эмоционального выгорания.
Поэтому я хотел бы поделиться определенными техниками борьбы с выгоранием не с позиции жалости и сочувствия к «перегоревшему» человеку, а через конструктивное отношение к себе, своему самочувствию, как физическому, так и эмоциональному, и, конечно, к своей работе и проектам.
Я следовал принципам, изложенным в первой части этой колонки. Во многих популярных статьях по теме эмоционального выгорания авторы делают упор на мотивацию. Вам обещают, что если вы будете заряжены позитивом, драйвом и желанием добиться своего, то уж точно не выгорите. В долгосрочной перспективе это плохо работает: мотивация недолговечна, она быстро проходит.
Какие же техники тогда эффективны?
Во-первых, как говорят классики, в частности, Зиг Зиглар: «Мотивация не длится вечно, впрочем, как и эффект от утреннего душа, именно поэтому мы рекомендуем прибегать к этому ежедневно». Важно заново мотивировать себя каждый день: рутина заедает, представления о прекрасном будущем постепенно растворяются в мыслях о повседневных задачах и проблемах. Требуется периодическая подзарядка.
Во-вторых, при решении серьезных задач в долгосрочной перспективе побеждают те, кто сумел выстроить систему регулярных, несмотря ни на что, упорядоченных правил. Проще говоря, режим. Каким бы ни было настроение, есть слово «надо». Просто нужно работать дальше — и все.
В-третьих, мотивация — это хорошо, дисциплина — это хорошо, а еще лучше мотивация с дисциплиной, с порядком и с интересом. В такой ситуации сложно устать и выгореть!
PS: немного о личном
В свое время, когда для меня эмоциональное выгорание было реальной проблемой, мне помогли верховая езда и яхты. С яхтами не все получилось, это на время осталось мечтой, хотя даже мысли об этом и общение со знающими людьми уже меняли мое отношение к жизни и проблемам. Может, когда-нибудь я к этому еще вернусь, а вот про верховую езду могу сказать со знанием дела. Тут есть пара очень важных моментов.
Когда ты садишься на коня (а с ростом твоих навыков тебе дают все более сложных и малоуправляемых «партнеров»), у тебя появляется приятное ощущение, что ты можешь (!) управлять этим огромным существом под тобой. Это очень полезная и прямая аналогия с делами для менеджеров. Это урок, как покорить лаской, добрым словом, морковкой, вниманием, хлыстиком и иногда шпорами (то есть мотивацией и стимулированием), заставить эту махину подчиняться и выполнять твои указания. Верховая езда — это прекрасная тренировка для управленцев, особенно когда они осознают эту аналогию. Это очень помогает, воодушевляет и вселяет уверенность.
Второй важный урок верховой езды — работа с проблемами. Если под тобой, под твоим управлением что-то не так, надо не сидеть и ждать, а действовать, используя разные (положительные и отрицательные) приемы управления, но даже в самом плохом случае, если тебя сбросили, есть золотое правило: нужно, несмотря ни на что, снова подняться, сесть в седло и продолжить.
Заставить продолжить и себя, и лошадь. Я это особенно запомнил, когда даже со сломанной рукой все равно смог вернуться в строй, подчинить, довести до финала и вернуть животное в стойло на отдых. Было ли больно? Да. Но в основном потом, после выполненной задачи. Главное, я запомнил важное правило: после падения нужно подняться и продолжить.
Иначе будет плохо и для вас, и для тех, кем вы управляете.
В заключение пара слов о популярных в России способах борьбы с выгоранием — алкоголе и курении. Буду краток: это плохо и совершенно неэффективно в долгосрочной перспективе. Помните: это вашей проблемы не решает, зато создать новую (вот ту самую из первой части про кружок) вполне себе может!
Денис Запиркин, независимый эксперт и консультант по развитию бизнеса и оптимизации процессов, country manager The York Group в России, сертифицированный инструктор Carnegie Mellon University
Источник: kontur.ru
