К любой банковской карточке клиенту выдается конверт с автоматически сгенерированным пин-кодом, который понадобится держателю для использования банкоматов, терминалов и для того, чтобы рассчитываться за покупки в магазинах.
Его необходимо держать в тайне, это основное правило безопасной эксплуатации пластиковой карты. Если же возникли сомнения в том, что личные данные могли узнать посторонние лица, люди задаются вопросом, возможна ли смена пин кода карты Тинькофф.
Согласно нормам, никто кроме самого держателя не знает секретную комбинацию.
Пин-коды не хранятся в базах данных в кредитном учреждении, а поскольку банк Тинькофф перешел на дистанционное обслуживание клиентов, то создать пароль к карте и изменить его тоже можно дистанционно, обратившись по специальному номеру телефона.
Через банкоматы, терминалы иди другие устройства самообслуживания выполнить операцию не получится, как и через отделение банка (у Тинькофф нет своих офисов).
Клиенту в помощь линия техподдержки
Как поменять пин-код Тинькофф? Как изменить пин карты тинькофф, если забыл пароль или заблокировали?
Для начала необходимо будет вспомнить кодовое слово, которое держатель карточки выбирает самостоятельно в момент активации пластика. Помните, еще оператор настоятельно вам рекомендовал его запомнить?
Кодовое слово, как и паспортные данные клиента в нашем случае будут использоваться для идентификации вашей личности и без сообщения этой информации вы не сможете сменить код.
Полномочия оператора горячей линии позволяют принять вашу заявку, сбросить старый пин-код и дальше переключить на программу создания новой комбинации, в процессе чего общаться с оператором уже не нужно.
Как вы уже могли заметить, в отличие от ряда других финансовых организаций, в Тинькофф нет нужды обращаться за перевыпуском пластика, если вы забыли свой пин-код или просто решили его сменить на более запоминающуюся комбинацию.
Как провести замену пин кода?
Если вы задались вопросом можно ли сменить пин код, вам помогут несколько номеров телефонов:
- 8800555-10-10 или 8800755-10-10 – сюда могут звонить держатели кредитных карт;
- для владельцев дебетовых есть отдельные номера 8-800-7552550 и 8-800-5552550;
- людям, оказавшимся за границей и у которых возникла необходимость смены пин-кода, помогут по номеру +7-495-6481111 (приготовьтесь к тому, что звонок платный и оплачиваться будет по тарифу вашего оператора в роуминге).
Как только сотрудник возьмет трубку, необходимо будет представиться, назвать установленное при активации кодовое слово и датусвоего рождения, а также свои паспортные данные, чтобы идентификация прошла успешно.
Столько личных данных нужно, чтобы посторонний человек не смог подставить держателя карты, сменив его пин-код, после чего просто обналичил бы деньги.
Как изменить пин-код карты Тинькофф в приложении с телефона
После подтверждения данных сотрудник сбросит действующий пин-код и переведет звонок в фоновый режим, где придется слушать рекомендации робота. Работать с голосовым меню совсем не сложно, это простой и удобный вариант, как сменить пин код карты Тинькофф.
Самостоятельная смена в личном кабинете
Чтобы изменить пароль, возможно понадобится ввести последние 8 цифр из номера карты, затем ввести с клавиатуры мобильного новую секретную комбинацию. Не спешите, вводите цифры медленно, чтобы робот поспевал за вами их записать.
На этом процедуру смены кода можно считать успешно законченной, теперь в банкоматах и не только нудно будет использовать только новый код.
Еще раз пошагово ваш алгоритм действий:
- дозвонились до оператора и прошли верификацию;
- нажали цифру 3, дальше ввели свой текущий пароль;
- ввели новую удобную и запоминающуюся комбинацию;
- нажали цифру 1, чтобы подтвердить свое намерение сохранить изменения.
На этом все. Напоследок стоит отметить, что в банке Тинькофф не рекомендуют использовать одинаковые пароли для нескольких карт, лучше если для дебетовой и для кредитки будут разные комбинации.
Важные моменты
Условия договора по кредитной карте.
Перевод с карты на карту онлайн — читайте тут.
После завершения процедуры вы получаете новый пароль. Помните, что банком не гарантируется безопасность и сохранность ваших личных средств, если посторонний человек подслушает цифры или увидит, как вы вводите их в банкомате.
Поэтому к вопросу личной финансовой безопасности нужно относиться предельно внимательно.
- обратите внимание также на то, что не нужно сообщать сотруднику банка при общении в телефонном режиме свой новый пин-код, его следует хранить втайне;
- при выборе новой комбинации и при смене пин-кода следует руководствоваться советами экспертов: так, не стоит писать его на банковской карточке или помещать бумажку с цифрами поблизости;
- пин-код от карты Тинькофф не хранится в конверте, который выдается клиенту при оформлении пластика;
- также нет способа узнать свой пин-код в интернет-банке, авторизовавшись на сайте банка. Точно также клиентам не предоставляется возможность сменить его онлайн.
Источник: moneybrain.ru
Как узнать и сменить ПИН код на карте Тинькофф, что делать, если забыл пароль
Если требуется сменить ПИН код на пластиковой карте Тинькофф, можно использовать несколько способов. Кроме того, важно знать, что делать, если владелец забывает цифры, необходимые для управления деньгами.
Смена пароля
После получения и активации карты человеку выдается код доступа. Это четырехзначный шифр, состоящий из знаков, выбранных случайным образом. Чтобы лучше запомнить цифры, можно поменять их на другие. Провести такую операцию можно несколькими методами.
Учетная запись
Если требуется сменить числа, можно воспользоваться личным кабинетом. Требуется зайти на сайт банка и войти в учетную запись. Далее выбрать вкладку «Действие» и нажать «Изменение ПИН кода».
Способ быстрый и безопасный. Провести изменение таким способом можно через любой банкомат. Воспользовавшись личным кабинетом, можно осуществить многие другие операции, например, посмотреть баланс на карте.
Голосовое меню
При желании изменить пароль на карточке можно обратиться к операторам банка, на горячую линию:
- Стандартный номер для клиентов из России: 8 800 755-55-76, звонки осуществляются бесплатно.
- Для клиентов из других стран номер меняется: +7 495 645-59-19, звонки круглосуточные.
- Можно воспользоваться услугами онлайн-звонка на официальном сайте.
После соединения нужно нажать число 3. Чтобы поменять пароль, потребуется указать личную информацию (для подтверждения личности) и номер личной карточки (8 последних знаков). После этого потребуется сказать кодовое слово (это может быть набор букв или чисел). Далее система автоматически сгенерирует новый код Тинькофф.
Вводя данные, нужно действовать медленно и осторожно, чтобы система успела распознать данные.
Владелец не может выбрать числа самостоятельно. Это требуется для безопасности денежных средств, чтобы мошенники не могли получить доступ к финансам методом подбора знаков. Для этих же целей нельзя передавать шифр другим людям и писать его на видном месте (на самом пластике или на бумажке в кошельке).
Обратите внимание! В эпоху коронавируса все ищут дополнительные возможности заработка. Удивительно, что альтернативными способами зарабатывать можно гораздо больше, вплоть до миллионов рублей в месяц. Один из наших лучших авторов написал отличную статью о том, как зарабатывают в игровой индустрии тысячи людей в интернете. Читайте статью с отзывами о заработке на играх в лучших заведениях.
Что делать, если забыл пароль?
Как узнать ПИН код пластиковой карты Тинькофф, если забыл нужную комбинацию? Стоит заметить, что заказывать новую пластиковую карточку в таком случае не требуется, как бывает с другими банками.
Существует только один способ: позвонить на телефон горячей линии банка. Оператор не сможет подсказать цифры, если человек забыл ПИН, но сможет установить новый.
Процедура такая же, как в случае смены пароля через голосовое меню. Потребуется указать данные о себе и кодовое слово, после чего система скажет обновленные числа. После установки нового кода доступа можно приступать к обычному использованию пластикового носителя.
Источник: finhow.ru
Смена пин кода карты Тинькофф
В процессе активации карты – кредитной или дебетовой – вы получаете соответствующий ПИН-код – пароль, который защищает ваши финансы от снятия со счёта посторонними людьми.
Номер необходимо запомнить или записать, но ни в коем случае не доверять данную информацию третьим лицам. Если вы забыли код или подозреваете, что его могли узнать злоумышленники, как можно быстрее смените пароль на карте.
Безопасность вашей карты
ПИН-код защищает ваши денежные средства от снятия посторонними лицами. Именно поэтому номер должен знать только владелец карты. Не разглашайте эту информацию людям, которым вы не доверяете.
Вы не можете запомнить ПИН-код, поэтому записали его на бумажке или в записную книжку? Будьте осторожны! Никогда не оставляйте карту вместе с этими данными, иначе злоумышленники смогут снять финансы без вашего ведома.
ПИН-код предоставляется пользователю в момент активации карты. Чтобы обезопасить ваш счёт, специалисты рекомендуют запоминать уникальный номер.
Кроме этого, будьте внимательны в момент введения пароля при использовании карты в банкомате. Если у вас возникли подозрения, что посторонним людям стал известен ваш ПИН-код, лучшим решением будет его смена.
Как восстановить забытый ПИН-код?
Вы не можете вспомнить уникальный ПИН-код? Это не проблема. Свяжитесь с Центром обслуживания клиентов по одному из номеров горячей линии:
- 8-800-555-10-10 (при осуществлении звонка из любого населённого пункта России);
- +7-495-648-11-11 (при нахождении за пределами Российской Федерации).
Специалист сообщит вам актуальный номер ПИН-кода, если вы сможете подтвердить свою личность. Для этого понадобится назвать ФИО, дату рождения, кодовую дату и реквизиты гражданского паспорта.
Что такое кодовая дата? При активации карты клиент выбирает кодовую дату, которая в дальнейшем используется в качестве ключевого слова, способного восстановить данные.
Можно ли сменить ПИН-код на карте Тинькофф Банка?
Вы уверены, что ваш пароль стал известен другим лицам? Или актуальный ПИН-код слишком неудобен, поэтому вам сложно его запомнить? Смените номер на любой другой – для этого вам потребуется всего пара минут.
ПИН-код представляет собой четырёхзначный номер, выступающий в качестве пароля для обеспечения сохранности средств на карте.
Снятие наличных и осуществление покупок в магазинах либо через интернет сопровождается необходимостью ввода данного кода. При потере этой информации вы лишаетесь возможности управления своими финансами.
Как сменить ПИН-код на карте Тинькофф Банка?
Существует несколько простых и быстрых способов изменения действующего ПИН-кода на дебетовой или кредитной карте. Вне зависимости от выбранного вами варианта под рукой может понадобиться гражданский паспорт.
Способы сменить ПИН-код на карте Тинькофф Банка:
- через личный кабинет на официальном веб-сайте;
- с помощью бесплатной горячей линии 8-800-755-55-76.
Преимущество сотрудничества с банком Тинькофф – отсутствие необходимости непосредственного обращения в офисы для изменения ПИН-кода на карте.
Все нужные операции осуществляются дистанционно. Клиент может сменить пароль самостоятельно или при помощи специалиста. При этом процесс замены номера занимает всего пару минут.
Смена пароля через интернет
Если вы решили изменить номер пароля самостоятельно, необходимо авторизоваться на официальном веб-сайте банка и войти в личный кабинет клиента.
После этого зайдите в раздел «Действия», выберите поле «Новый ПИН». Для изменения пароля придётся ввести дату своего рождения. После подтверждения информации системой вы можете придумать новый код.
Смена пароля по телефону
Нередки ситуации, когда смена пароля требуется незамедлительно, чтобы уберечь финансы на счёте от злоумышленников. Если у вас нет выхода в интернет, позвоните специалистам банка по горячей линии и следуйте их инструкциям.
Для изменения пароля понадобится сообщить сотруднику Тинькофф Банка:
- кодовую дату;
- последние цифры вашей карты;
- реквизиты паспорта;
- ФИО клиента.
По телефону вы можете не только изменить действующий пароль на карте, но и заблокировать счёт, если это необходимо.
Создание нового ПИН-кода – ответственное дело
Степень защищённости вашего счёта зависит от надёжности используемого пароля на карте. В первую очередь при смене прежнего четырёхзначного номера нужно придумать новый код, который бы вы смогли без проблем запомнить.
Не стоит в качестве пароля использовать свою дату рождения или своих близких людей. Если карта будет украдена, такой ПИН легко подобрать, узнав личную информацию о вашей семье.
Ни для кого не секрет, что в интернете имеется достаточно персональных сведений о каждом человеке благодаря популяризации социальных сетей.
Специалисты не рекомендуют записывать обновлённый ПИН-код, так как записную книжку или бумажку с номером слишком просто потерять.
Кроме этого, не следует указывать пароль на самой карте, так как это лишает её какой-либо защиты. Если вы всё же решили записать номер на листке, не храните его вместе с карточкой в бумажнике.
Стоимость услуги
Некоторые финансовые организации не предоставляют услугу по смене ПИН-кода. Это крайне неудобно, потому что номер может быть забыт клиентом.
Кроме этого, всегда высок риск утечки информации (например, если владелец карты случайно сообщил пароль третьему лицу).
Довольно многие банки предоставляют услугу по изменению ПИН-кода за денежное вознаграждение (в среднем от 300 до 100 рублей за операцию). Это также невыгодно для большинства пользователей.
Тинькофф Банк думает о своих клиентах, поэтому восстановить или изменить пароль на карте вы сможете абсолютно бесплатно. Вы подозреваете, что третьи лица узнали ваш ПИН-код? Придумайте новый и замените старый за 5 минут! Не можете вспомнить прежний пароль? Позвоните оператору банка и узнайте номер после подтверждения своей личности.
Тинькофф – это современный банк, всегда идущий навстречу клиентам и оперативно разрешающий возникшие проблемы.
Источник: rublgid.ru
