Сегодня перед выпускниками учреждений профессионального образования стоит непростая задача: им нужно выбрать такой профессиональный маршрут, чтобы была возможность применения знаний при достойной зарплате. Согласно общественным стереотипам, зарплата риэлтора позволяет представителям этой профессии жить на широкую ногу, имея при этом свободный график работы. Именно поэтому многих молодых людей интересует вопрос как стать риэлтором.
Особенности профессии
Риэлтором называют человека, который помогает людям осуществлять сделки с недвижимостью. Таких помощников также называют агентами по недвижимости или маклерами. Однако наибольшее распространение получило название профессии «риэлтор».
Среди филологов ведутся горячие дискуссии о том, какой же вариант написания названия данной профессии является правильным: «риелтор» или «риэлтер»? Согласно современным орфографическим словарям, оба варианта являются правильными. С учетом общих тенденций произношения в русском языке, можно предположить, что форма «риелтер» в скором времени станет общеупотребительной и более предпочтительной.
КАК СТАТЬ РИЭЛТОРОМ. СОВЕТЫ ОТ РИЭЛТОРА, КОТОРЫЙ ПРОВОДИТ 400+ СДЕЛОК ЗА ГОД.
Чем занимается риелтор
Риелтор является посредником между собственником объекта недвижимости и человеком, который хочет купить этот объект или снять в аренду.
Что посредник делает для собственника объекта:
- Осматривает и оценивает объект.
- Оказывает помощь в определении актуальной стоимости квартиры или коттеджа на основе анализа рынка.
- Подготовка к сделке документов на объект недвижимости.
- Находит покупателя или арендатора на объект недвижимости.
Что посредник делает для покупателя или арендатора:
- Предупреждает о рисках.
- Предлагает наиболее выгодные варианты сделки.
- Осуществляет консультирование клиента по юридическим аспектам сделки.
Обязанности риэлтора
К должностным обязанностям риэлтора относятся:
- сбор информации о квартирах, выставленных на продажу;
- ведение клиентской базы;
- поиск новых клиентов;
- ведение документации по сделкам;
- юридическое сопровождение сделки;
- сотрудничество с госструктурами;
- заполнение отчетной документации.
Личностные качества риэлтора
Чтобы стать успешным, риэлтор должен обладать такими личностными качествами, как:
- умение находить общий язык с разными категориями клиентов;
- высокий уровень развития коммуникативных навыков;
- стрессоустойчивость;
- активная жизненная позиция;
- инициативность;
- организованность;
- самодисциплинированность;
- честность;
- стремление к саморазвитию;
- креативность;
- гибкость мышления.
Принципы работы риэлтора
Основными принципами работы менеджера по недвижимости являются:
- принцип совершения 2-3 сделок по продаже недвижимости ежемесячно;
- принцип заключения договоров аренды в количестве от 3 до 5 каждый месяц;
- принцип личной активности и инициативности.
Как работают агентства недвижимости
Основное отличие деятельности специалиста-одиночки от работы агентства заключается в том, что фирмы не ограничиваются на поиске подходящего для клиента объекта недвижимости или покупателя на квартиру. В Москве агентства оказывают широкий спектр услуг, в который входят:
- анализ рынка недвижимости;
- проверка юридической чистоты объекта недвижимости;
- определение реальной стоимости продаваемой квартиры;
- оценка инвестиционной привлекательности жилья в том или ином районе;
- помощь в получении одобрения по ипотечной заявке;
- помощь в регистрации и оформлении прописки;
- юридическая помощь в решении вопроса с разделом имущества во время развода;
- юридическое сопровождение сделки, где собственник объекта недвижимости является недееспособным гражданином.
Клиенту не нужно платить за все дополнительные услуги, оказываемые фирмой, но это не означает, что они предоставляются бесплатно. Их стоимость уже включена в цену, которую озвучивает агентство клиенту.
Сколько зарабатывают риэлторы
Средняя зарплата риэлтора в России составляет 50000 рублей. Некоторые представители данной профессии получают 2000000 рублей в месяц, но такие деньги даются им тяжелым трудом.
Так как большинство риэлторов работают в агентствах недвижимости, их заработная плата складывается из процентов по продаже недвижимости. Специалист получает значительно меньше, чем агентство. Особенностью профессии является то, что фиксированного оклада у сотрудников таких фирм нет.
В некоторых фирмах менеджерам по продаже недвижимости работодатель платит минимальную сумму ежемесячно. Она, как правило, не превышает прожиточный минимум. Это нужно только для того, чтобы формально соблюсти закон о трудоустройстве граждан.
Риэлторы, оформившие ИП, могут заниматься частной практикой, сопровождая сделки с недвижимостью. В этом случае полученные от сделок деньги и являются доходом специалиста. Чтобы повысить свой доход, риэлтору нужно заниматься самопродвижением, разрабатывать свой уникальный бренд, участвовать в различных социальных проектах, сотрудничать с профильными компаниями.
Начинающий риэлтор сможет выйти на высокий доход примерно через 2 года после начала трудовой деятельности. За этот период можно пройти профильное обучение, наработать клиентскую базу. Новичку следует помнить, что довольный клиент приведет к нему новых клиентов.
Плюсы и минусы профессии
Риэлторская деятельность имеет свои достоинства и недостатки:
Источник: business-mama.ru
Хочу работать риэлтором: с чего начать?
Работа риэлтора привлекательна по многим причинам. Гибкий график со всеми его преимуществами, никакого однообразия, ничем не ограниченный доход – вот основные достоинства. А еще – сравнительно быстрое обучение. При этом многие думают, что риэлтором может стать любой человек, и особых навыков и знаний эта работа не требует. Однако это мнение ошибочно.
Если вы когда-нибудь прибегали к услугам риэлторов, то встречали таких, с которыми хочется иметь дело. Их рекомендуют знакомым, а номера телефонов бережно хранят на всякий случай. Иногда попадаются и другие — «специалисты», от которых хочется убежать подальше. Часто можно услышать от офисных работников, уставших от сидения в четырех стенах: «Вот бы работать риэлтором, продавать красивые дома, квартиры, получать кучу денег… просто работа мечты!». Давайте разберемся, какими специальными знаниями и личными качествами должен обладать успешный риэлтор, за услугами которого стоит очередь из клиентов.
Изображение из открытых источников
Фундаментальный курс обучения профессии
Настоящий риэлтор не просто проходит «курс молодого бойца» за 3 дня на побегушках у опытного менеджера. Он обучается профессии агента по недвижимости на основе актуальных профстандартов, и это занимает, в среднем, не менее 2 недель только на базовом уровне. Пройти такое обучение можно только в стабильном известном агентстве, располагающем соответствующими учебными ресурсами.
Обучение может быть платным и бесплатным. Как правило, чем крупнее агентство, тем больше у него возможностей организовать бесплатное базовое обучение и тем шире объем навыков, которые предоставляются новичку. Опытные брокеры – руководители агентств — понимают, что рост прибыли напрямую зависит от качества подготовки сотрудников. Особые преимущества в этом плане у крупных международных сетей – в частности, по всей России с 2007 года успешно работает глобальная сеть агентств недвижимости CENTURY 21, созданная в 1971 году в США. В этой сети обучение наших риэлторов ведется не только по российским, но и по международным стандартам, имеется возможность постоянно обмениваться опытом и вести сделки с коллегами из 84 стран мира.
Знание рынка недвижимости и его трендов
Риэлтор должен отлично ориентироваться в том, что происходит на рынке, выбранном им для работы. Это может быть первичная, вторичная, коммерческая, элитная, загородная, зарубежная недвижимость. А еще важны регион и конкретная локация. Какие объекты появились или скоро появятся в продаже? Как меняется спрос в том или ином секторе в зависимости от сезона?
Какие новые инструменты в работе с недвижимостью наиболее эффективны? Риэлтор должен всегда держать руку на пульсе.
Профессиональная миссия
Главная цель профессионального агента по недвижимости заключается в том, чтобы решить проблему клиента максимально быстро, выгодно и комфортно для него. Риэлтор — не просто посредник между продавцом и покупателем. Он должен знать, как быстрее и надежнее выполнить самую сложную задачу, куда позвонить, где можно получить нужную информацию, как избежать лишних затрат времени и денег при подготовке и в процессе сделки.
Знание законодательства
Для риэлтора важна юридическая грамотность. Понятно, что он не юрист и не может знать всех тонкостей законодательства и хитрослетений судебной практики, но быть профаном в юридическом отношении непозволительно. Риэлторы должны как минимум пройти базовый курс юридической грамотности, дающий возможность не только консультировать клиентов, но и избегать фатальных ошибок на всех этапах сделки.
Изображение из открытых источников
Финансовая грамотность и навыки бизнес-планирования
Профессиональный риэлтор – это по сути бизнесмен, который планирует как личные финансовые показатели, так и успешные сделки для своих клиентов. Например, известно, что если продавец выставит завышенную или заниженную цену на свой объект, он может лишиться значительной доли выгоды, продавать долго и в результате продать объект за бесценок. Именно знания и опыт риэлтора помогают сразу установить правильную цену и привлечь максимальное число покупателей. По результатам первой встречи с клиентом опытный риэлтор готовит пошаговый финансовый план сделки, основанный на анализе рынка и потенциала объекта.
Что же касается личных доходов, легендарно высокие зарплаты риэлторов – совсем не карма или удача, а вполне конкретная математика. Есть проверенные инструменты, помогающие прогнозировать число возможных сделок. К примеру, сколько «холодных» звонков нужно сделать, чтобы получить определенное количество эксклюзивных договоров с клиентами. Кстати, заметьте, настоящие надежные риэлторы всегда работают по эксклюзивным договорам, представляя интересы продавца недвижимости по согласованию с ним.
Маркетинг
В ходе базового обучения агентов по недвижимости обязательно посвящают в основы маркетинга, в том числе, учат продвигать личный бренд, оценивать, позиционировать и продвигать объекты. Опытный агент знает, как составить рекламное объявление, чтобы от покупателей не было отбоя, как сфотографировать, какие баннеры и где разместить. А еще — как оптимизировать ваши затраты на рекламу – и временные и финансовые. К примеру, агенты CENTURY 21 могут выгрузить ваше объявление на более чем 50 самых популярных интернет-сайтов о недвижимости одним кликом, по цене выгоднее чем если бы вы делали это сами. В условиях карантина и самоизоляции агенты активно работают онлайн и помогают делать сделки не выходя из дома.
Знания в области психологии
Риэлтор должен быть отличным психологом. Ему одновременно нужно продавать и недвижимость, и свои услуги, для этого буквально «чувствовать» людей.
Источник: dzen.ru
Как стать успешным риэлтором по недвижимости с нуля
По мнению большинства людей, профессия риэлтора является одной из самых легких. Для того чтобы получить крупную сумму денежных средств, необходимо всего лишь найти двух людей, заинтересованных в заключении сделки купли-продажи объекта недвижимости. Однако на практике наблюдается совершенно иная картина.
Для того чтобы создать базу клиентов, потребуется работать двадцать четыре часа в день и тратить все свое личное время на общение с клиентами. Для того чтобы стать успешным представителем этой профессии, необходимо тщательно изучить всю специфику рынка недвижимости. В противном случае количество заключенных сделок снизится до нуля. В данной статье мы предлагаем рассмотреть вопросы о том, как стать риэлтором по недвижимости, с чего начать работу в этом направлении и выгодно ли самостоятельно вести подобный бизнес.
Риэлтор: особенности профессии
С помощью термина «риэлтор» обозначается посредник, участвующий в сделках по недвижимости. В качестве посредника может выступать как физическое лицо, так и работник фирмы, занимающийся проведением операций с объектами недвижимости. Свое название данная профессия берет с английского термина «realty». Важно отметить, что в действующих нормативах отсутствует рассматриваемый термин.
По мнению юристов, термин «агент по недвижимости» в полной мере отражает всю специфику рассматриваемой деятельности.
Многие люди допускают серьезную ошибку, думая о том, что единственной задачей агента, является сведение лиц, заинтересованных в заключении договора о продаже или аренде объекта недвижимости. На самом деле, лица, участвующие в подобных правоотношениях как посредники, имеют значительно больше функций. Одной из главных обязанностей агента является контроль всего процесса и соблюдение всех действующих законов. Перед тем как начинать работу в данном направлении, новичок должен тщательно изучить все действующие нормативные акты, касающиеся сделок по недвижимости.
Знание законодательной базы является одним из главных требований к новичкам в данной области, поскольку в обязанности агента входит оказание помощи в оформлении различных документов. Само участие риелтора в сделках купли-продажи должно гарантировать минимальные риски мошенничества с обеих сторон. Немаловажную роль имеют и личные качества человека, желающего освоить эту профессию. Ораторские навыки в сочетании с даром убеждения позволяют значительно увеличить количество заключенных контрактов.
Для того чтобы стать успешным риэлтором, необходимо изучить все тонкости и нюансы, связанные с выбранным направлением бизнеса. Перед тем как «пуститься в самостоятельное плавание», рекомендуется несколько лет поработать в крупной риэлтерской фирме. Также нужно отметить, что многие люди не доверяют частным лицам. Помимо этого, работа в агентстве позволит получить ценный практический опыт, который станет основой для дальнейшей деятельности.
Важно понимать, что работа в агентстве позволяет получить лишь базовый объем знаний.
Скорость профессионального развития зависит от самого человека. Даже самые опытные игроки на рынке недвижимости допускали различные ошибки во время старта своей карьеры. Человек, желающий стать успешным агентом, должен постоянно работать над собственным развитием. Желание получить «легкие деньги» может привести к допущению ошибок, которые негативно отразятся на репутации. Именно репутация является одним из главных критериев, которые используют обычные люди при выборе посредника в сделках по недвижимости.
Профессиональный портрет агента
Выше мы уже отмечали, что личностные качества человека, желающего освоить данную профессию, являются одной из самых важных составляющих успешности. Жизненная активность, ответственность и полная самоотдача своему делу, позволяют заслужить доверие клиентов. Помимо этого, потребуется изучить специфику рынка недвижимости, включая политику ценообразования и нормы законодательства. Проработав более пяти лет в этой области, агент по недвижимости получает возможность организовать собственное агентство или заниматься частной практикой.
Для того чтобы стать хорошим агентом, человек должен обладать следующими личностными качествами:
- Высокая коммуникабельность – одно из основных качеств, играющее важную роль в общении с клиентами. Агент по недвижимости выступает в качестве независимого эксперта и гаранта соблюдения всех условий договора. Этот человек должен уметь решать любые вопросы, возникающие по ходу заключения сделки. В обязанности риэлторов входит общение не только с клиентами, но и с представителями различных инстанций. Умение поддержать, помочь осуществить грамотный выбор и определиться в сложной ситуации, помогает новичку получить положительные отзывы от клиентов.
- Гибкость – данное качество позволяет агенту регулировать различные спорные моменты, возникающие при заключении сделок купли-продажи объектов недвижимости. Для того чтобы достигнуть конечной цели (подписание договора), необходимо приложить немало усилий и научиться работать с возражениями. Податливость и мягкость может привести к тому, что большинство клиентов уйдут к более профессиональным конкурентам.
- Пунктуальность и организованность – каждый человек, желающий зарабатывать на посреднических услугах, должен в обязательном порядке обладать этими качествами. Большинство людей, приобретающих или продающих недвижимость, желают как можно быстрее оформить сделку. Опоздание и непрофессионализм агента могут нарушить все достигнутые договоренности и привести к срыву сделки.
Представители профессий, тесно связанных с общением, должны быть тактичными и уметь слушать своих собеседников. Понимание желаний и мотивов своих клиентов, позволяет риелтору подобрать лучшие варианты недвижимости.
Профессиональные навыки
Для того чтобы стать агентом по недвижимости, новичку необходимо тщательно изучить базовые основы данной профессии. В обязанности риэлтора входит оказание консультационных услуг, формирование клиентской базы, проведение переговоров, сбор документов, изучение рынка недвижимости и заключение договоров. Лишь единицам людей удается освоить все вышеперечисленные навыки самостоятельно. Ускорить процесс обучения можно записавшись на специализированные курсы. Помимо этого, необходимо освоить навыки маркетинга и разные психологические приемы, которые помогут увеличить количество заключенных сделок.
Что необходимо знать
Новичку в данном направлении необходимо начинать с изучения всех правил, установленных действующими законами. Умение разбираться в правовых вопросах позволит выявлять в договорах те пункты, что ущемляют интересы одной из сторон соглашения. Контроль над исполнением всех условий договора является одним из важных аспектов в работе любого агента. Помимо этого, человек, хорошо знающий законодательство, может проводить консультации для своих клиентов.
Профессионал в рассматриваемом направлении должен оказывать помощь своим клиентам в процессе подготовки различных документов. В первую очередь необходимо оформить документы, подтверждающие согласие всех жильцов с решением о продаже квартиры. Далее потребуется получить акты, свидетельствующие об отсутствии долгов перед коммунальными службами. Только при наличии данных документов, риэлтор может приступать к поиску покупателей. Каждый клиент, обращающийся к агенту по недвижимости, должен получить грамотную консультацию по вопросам, связанным со стоимостью жилья и его характеристикам.
Рассматривая вопрос о том, что нужно знать риэлтору, следует отметить, что агент по недвижимости несет правовую ответственность за соблюдение действующих законов. Для того чтобы снизить риск возникновения негативных последствий, необходимо регулярно составлять отчеты о пройденных этапах работ. Во время оформления договора агенту необходимо позаботиться о получении расписки, подтверждающей факт получения денежных средств и отсутствия претензий от сторон.
Главные ошибки начинающих риэлторов
Люди, только начинающие свой профессиональный путь, часто допускают различные ошибки. Нужно понимать, что некоторые ошибки могут негативно отразиться на имидже и дальнейшему развитию карьеры. Для того чтобы минимизировать данные риски, необходимо тщательно изучить все подводные камни выбранного направления. Ниже представлен перечень самых распространенных ошибок, свойственных для новичков на рынке недвижимости:
- Лень и отсутствие мотивации – работу агента по недвижимости можно охарактеризовать как создание длинной цепи, состоящей из нескольких десятков звеньев. Для того чтобы достигнуть конечной цели, потребуется долгий путь. Перед тем как приступить к работе, риэлтору нужно узнать о желаниях своих клиентов, подобрать несколько объектов, соответствующих их критериям и начать подготовку документов. От качества выполнения этих обязанностей зависит результат и скорость получения денежного вознаграждения.
- Плохое знание рынка – по мнению специалистов, примерно девяносто процентов агентов не знают специфику выбранного рынка и политику ценообразования. В результате люди, выступающие в качестве продавцов, получают денежную сумму, объем которой значительно ниже реальной рыночной стоимости объекта недвижимости.
- Отсутствие важных личностных качеств – человек, прогибающийся под своих оппонентов, не сможет достичь успеха в этой сфере. Неумение слушать клиента, работать с возражениями и «сопротивлением» может привести не только к срыву договоренностей, но и к потере клиентской базы.
Направление деятельности
Давайте поговорим о том, с чего начать работу риэлтором, новичку в этой сфере. Для того чтобы получить практический опыт и минимальную базу знаний, потребуется устроиться на работу в специализированное агентство. Нужно понимать, что, несмотря на командную работу, каждый агент является самостоятельной единицей. Наличие практики в крупном агентстве позволяет риэлтору наработать репутацию и заслужить доверие своих клиентов.
Также необходимо определиться с конкретным направлением работы. Это может быть как специализация на продаже квартир, так и загородных коттеджей. Некоторые специалисты предпочитают работать только с коммерческими объектами, а другие выступают посредниками при заключении договоров на аренду недвижимости. Выбор узкой специализации позволяет значительно увеличить результативность труда и быстрее наработать клиентскую базу.
Особенность работы с клиентурой
Одно из главных требований к агенту по недвижимости, умение устанавливать прочную коммуникативную связь с различными типами клиентов. Природный дар убеждения позволяет мотивировать клиента воспользоваться предлагаемыми услугами. Также необходимо обладать знаниями всех действующих законов, что позволяет регулировать различные вопросы, возникающие по ходу подготовки документов. Эти знания помогают заключать контракты с клиентами, где перечисляются права и ответственность каждой из сторон.
Как правило, агенты по недвижимости получают финансовое вознаграждение в виде пяти процентов от суммы договора. Многие эксперты рекомендуют обязательно включить этот пункт в контракт. После заключения договора, риэлтор должен предложить своему клиенту несколько различных вариантов, соответствующих критериям покупателя.
Где лучше подыскивать работу
Новичок без опыта работы не сможет оказывать посреднические услуги при заключении договоров купли-продажи объектов недвижимости. Для того чтобы получить практический опыт, потребуется поработать в специализированном агентстве. В первое время рекомендуется работать только с заказчиками, желающими сдать или арендовать недвижимость.
Работники с этой специализацией заключают более десяти договоров в течение одного месяца. Важно обратить внимание, что размер комиссионной ставки в этом случае будет ниже, чем в сделках по продаже недвижимости. Однако выбор этой сферы позволяет получить базовые навыки и перейти к более сложным направлениям. Работа с коммерческой недвижимостью позволяет значительно увеличить размер прибыли, но эта специализация требует наличия знаний в правовой области.
Заключение сделок по купле-продаже недвижимости позволяет получать крупные финансовые вознаграждения. Здесь нужно отметить, что даже профессиональные агенты, имеющие большой стаж, заключают не более пяти сделок в месяц. Для того чтобы достичь высокого результата, потребуется научиться решать различные вопросы со всеми коммунальными службами и другими государственными инстанциями.
Риэлтор, как частное лицо
Рассматривая вопрос о том, как работают риэлторы по недвижимости, следует отметить, что переходить к частной практике необходимо только получив практические навыки. Для того чтобы оказывать рассматриваемые услуги, необходимо зарегистрироваться в статусе индивидуального предпринимателя. Открытие собственного агентства требует тщательной подготовки. В первую очередь потребуется снять недвижимость для размещения офиса, где будет проводиться прием клиентов.
Следующим этапом подготовки является разработка маркетинговой стратегии, направленная на привлечение потенциальных клиентов. Для этой цели нужно использовать все доступные ресурсы начиная от рекламы в интернете и заканчивая объявлениями в средствах массовой информации. Как показывает практика, большинство людей предпочитают использовать специализированные рекламные площадки для подачи объявлений о продаже или покупке недвижимости. Использование данных ресурсов позволяет значительно увеличить клиентскую базу.
От чего зависит заработок
Многие специалисты говорят о том, что величина заработка агентов по недвижимости зависит от различных факторов. Нестабильная экономика, низкая стоимость жилья, низкая платежеспособность основной массы населения и другие аспекты могут отрицательно воздействовать на доходность этого дела. Как правило, среднестатистический объем дохода новичков в данной сфере составляет около пятидесяти тысяч в месяц. Грамотный специалист, имеющий все необходимые знания и навыки, может зарабатывать в несколько раз больше.
На первых этапах работы очень важно следить за своей профессиональной репутацией. Только тщательное изучение выбранной сферы и стремление к постоянному развитию помогут избежать многих ошибок, свойственных для новичков. Профессионалы, имеющие большой практический опыт, получают возможность устанавливать более высокую комиссию, что значительно увеличивает доходность бизнеса.
Выводы (+ видео)
В данной статье мы рассмотрели вопросы о том, что должен знать начинающий риэлтор, с чего начать профессиональный путь и несколько нюансов, связанных с этой областью. Новичкам в данной сфере следует помнить о том, что большинство клиентов желают сотрудничать только с профессионалами. Для того чтобы достичь успеха, необходимо постоянно работать над собственным профессиональным развитием и личностными качествами.
Источник: ktovbiznese.ru