Клининг зарекомендовал себя как один из наиболее успешных вариантов ведения бизнеса с максимальной рентабельностью при минимальном начальном капитале. При этих достоинствах клининговый бизнес имеет разнообразные ниши, которые можно выбрать как клинеру, так и клининговой организации.
Этапы открытия бизнеса
Изначально стоит определиться, будете ли вы клинером-одиночкой или тут же хотите открыть клининговую компанию с минимальным штатом в 10 человек. Хотя известны случаи, когда клинер начинал самостоятельно и постепенно расширял свой бизнес, познав все тайны клининга на опыте.
Выбор ниши — интересный вопрос! Если вы задумались все-таки о собственной компании, то ниша имеет определяющее значение и зависит от вашего начального капитала:
- Мытье окон — одна из основных частей клинингового бизнеса. Для чистки фасадных окон, например, у офисных помещений, владельцы часто обращаются за профессиональной помощью. Для их мытья требуются альпинисты и специальные снаряжения.
- Чистка ковров, химчистка — наиболее популярный метод заработка в клининге.
- Очистка помещения после ремонта или строительных работ.
- Чистовые работы в частных помещениях.
- Уборка в офисах и больших помещениях производственного значения.
Бизнес идея. Клининговый бизнес. Женский бизнес. Бизнес в регионе. Бизнес идеи
Если вы решили всерьез заняться бизнесом в сфере клининга, есть радостная новость: специальных разрешений и лицензий не требуется.
Для открытия клининговой компании, вам необходимо пройди следующие этапы:
- Понадобится пройти государственную регистрацию для оформления юридического лица.
- С юридической стороны необходимо составить должностные инструкции для ваших сотрудников; договор об оказании клининговых услуг; гибкий прайс-лист (дабы не шокировать клиентов заоблачными ценами или, наоборот, не занизить «самооценку»); коммерческое предложение и визитки (реклама — двигатель прогресса); технологическая карта уборки объекта.
- Документооброт, необходимый для ведения бухгалтерского учета вашей организации: смета, счет, счет-фактура, акт выполненных работ, утвержденный порядок выплаты заработной платы и соответственно, сдача налоговой и бухгалтерской отчетности.
Как набрать персонал?
Кадровый состав вы вычисляете в зависимости от объектов для работы: если в планах небольшие офисные помещения и частные дома, то для начала достаточно 10 человек, помимо директора:
- Бухгалтер. Здесь желателен сотрудник в одном лице, который будет вести и кадры и бухгалтерский учет, еще лучше нанять его как совместителя.
- Юрист. Опять-таки в зависимости от штата компании и объема предоставляемых ею услуг.
- Менеджер по работе с документами и привлечению потенциальных клиентов.
- Клинеры, у которых в идеале должна быть соответственная униформа с логотипом фирмы.
Клиентура клининговой компании
На заре открытия собственной организации в сфере чистоты нужно задуматься не только о документации и персонале, но и о клиентуре. Для хорошего начала бизнеса вы должны иметь потенциальных клиентов или хотя бы знать об их согласии на совместное сотрудничество.
Вы можете начать поиск клиентуры, применив комплексный подход:
- Если у вас есть факс, можно разослать коммерческое предложение по фирмам, которые могут особенно остро нуждаться в вашей профессиональной помощи: рестораны и кафе, магазины, медучреждения.
- Ваш менеджер может обзвонить потенциальных клиентов.
- Визитки можно оставить в привлекательных для бизнеса заведениях, например, в кафе или на ресепшене частных клиник.
- Рекламировать свое заведение в учреждениях, куда обращаются компании для подбора персонала, например, центр занятости или кадровые агентства.
- Если организация создается достаточно крупная или планирует дальнейшее увеличение оборотов и продаж, имеет смысл создания сайта и в дальнейшем заказ рекламы в поисковых системах.
- Раскрутку можно организовать на тематических форумах, в группах популярных социальных сетей.
Расходы и доходы клининга
Факты говорят о высокой рентабельности бизнеса, но как она достигается? Чтобы дать ответ на этот вопрос, нужно привести примерный расчет себестоимости работы и примерный доход. Эти знания помогут вам выбрать более верное направление для своего бизнеса чистоты.
Прежде всего, по расчетам бизнес должен быть сразу окупаемым и рентабельным. Здесь нужно учесть не только расходы на оборудование, но и расходы по заработной плате сотрудников, аренде помещения (если она предполагается), расходы на транспортное обслуживание организации, расходы на рекламу, уплату налогов и сборов.
Итак, разберем конкретные примеры приблизительных расходов на оборудование и доходов от клининг-бизнеса в нишах разного уровня.
Чистка ковров – оборудование и выгода
Примерный минимум, который вам понадобится для осуществления процедуры чистки ковров и ковровых покрытий, мягкой мебели — около 100 000 рублей. Средства необходимы для покупки:
- пылесос для химчистки коммерческого класса;
- химические шампуни, пены для чистки и пятновыводители;
- машина для отпаривания ковров.
- за ковер до 2000 рублей;
- кресло до 500 рублей;
- диван до 4000 рублей.
Отсюда видно, что при правильной расстановке сил бизнеса, рекламы и относительной загруженности (3-4 заказа в день) вы во много раз окупите свои расходы.
Мойка окон – универсальный заработок
Если не брать в учет фасады и альпинистские снаряжения – мойка окон может стать также очень прибыльным делом. Здесь главное организовать работу с максимальным эффектом и минимальными трудозатратами, так как это нелегкая и даже силовая работа.
Максимально быстрый эффект и чистота может быть достигнуты с использованием следующего оборудования:
- моющий пылесос (20 000-40 000 рублей);
- насадка для окон к пылесосу (1500-2000 рублей);
- универсальный стеклоочиститель (до 500 рублей).
При этом средняя цена за мойку окон составляет от 30 рублей за квадратный метр (цена варьируется после оценки вашим клинером в зависимости от близости к дороге, высоты и других факторов).
Другие подниши клининга
Теперь рассмотрим виды работ в среднем:
Виды работ в сфере клининга | Стоимость работ |
Уборка квартиры или частного дома (цена варьируется в зависимости от площади и дополнительных указаний заказчика) | 2500 до 10 000 рублей |
Генеральная уборка бизнес-помещений | от 7000 рублей |
Уборка магазинов и торговых площадей | от 70 р/м2 |
Услуги приходящей уборщицы | от 2000 рублей |
Следует учитывать, что клининг-бизнес в маленьком городе менее конкурентный, а работа по очистке найдется и там: салоны, магазины и торговые центры. Все заботятся о своей репутации и чистоте, так что автоматически вы остаетесь в выгоде!
Пример бизнес-плана клининговой компании
Составим приблизительный пример бизнес-плана, чтобы понять какая прибыль может «грозить» потенциальной акуле бизнеса клининга в маленьком городе.
Единовременные расходы в общей сумме составят от 200 000 до 500 000. Это расходы при условии аренды помещения, приобретения инвентаря и оборудования для клининга, оргтехники, спецодежды и офисной мебели.
Все эти расходы могут пропорционально уменьшиться за отсутствием аренды помещения максимум до 200 000 рублей. Помещение можно арендовать в зависимости от потребностей и развития фирмы. Если требуется и покупка автомобиля, то единовременные расходы также увеличиваются на сумму его приобретения.
Теперь рассмотрим постоянные расходы предприятия со штатом в 10 человек:
- арендная плата;
- заработная плата сотрудников;
- ГСМ;
- расходные материалы;
- налоги;
- канцтовары и оплата за связь.
Примерная сумма за месяц, выделенная на постоянные расходы, составит от 150 000 рублей.
При сформированной клиентуре на ежедневные заказы, допустим, сформировано 2 бригады по 4 человека. Так как у сотрудников 8 часовой рабочий день, на уборку одного помещения требуется около 2 часов плюс дорога к объекту. Получается, максимум 4 заказа выполнит каждая бригада, то есть за день 8 выполненных работ.
Для расчета дневной стоимости работ возьмем минимальную расценку по уборке квартир: 8*2500= 20 000 рублей в день. Итого за месяц: 20000*20=400 000 рублей
В итоге постоянные расходы перекрываются, а вот чтобы покрыть единовременные расходы потребуется от полугода до года в зависимости от суммарной величины и потребностей клининговой компании.
- Как открыть МакДональдс в своем городе: сколько нужно денег и что может потребоваться для этого?
- Как открыть рыболовный магазин с нуля: бизнес-план, вложения.
- Как открыть заправку: бизнес-план, сколько стоит, выбор места, документы, франчайзинг.
Нюансы по «настройке» бизнеса чистоты
Один главный нюанс, где возникает большинство вопросов – это, собственно сам клиент. Разберем основополагающие принципы общения для удовлетворения потребностей клиента:
- Диспетчер (или менеджер, представитель компании), который общается непосредственно с клиентом, должен быть в теме клининга на «ты» и уметь рассказать о принципе работы, высококлассных специалистах и используемых средствах. Многие люди, прибегающие к услугам клининга, склонны недооценивать работы мастера чистоты, поэтому составить «юзабилити» информации для клиента в ваших интересах.
- Бонусы для клиента: мастер-классы, скидки и бонусные программы – лучшая рекламная компания для клининг-бизнеса.
- По выезду на объект нужно четко оговорить производимые работы, чтобы избежать недопонимания со стороны заказчика и сразу озвучить стоимость и примерное время выполнения работ. Для этого у сотрудника клининг-компании должен быть на руках прайс-лист.
Видео-навигатор в клининг-бизнесе
Видео описывает создание малых и больших предприятий в сфере клининг-бизнеса. Какова окупаемость, и как выгодно работать на себя? Ответят на вопросы лица со стажем, выбившиеся в акулы клининг-бизнеса, заказчики и «поднявшиеся с нуля» предприниматели. Также будет проведен мастер-класс по качественной уборке в жилом помещении.
Клининг — бизнес, в котором может попробовать себя каждый. Если отсутствует стартовый капитал, можно начинать в качестве клинера-одиночки. Если же вы располагаете необходимой суммой, можете открыть свою компанию с заместителем и рабочим персоналом. Откройте окно в собственную компанию и работайте на себя!
Источник: moyaidea.ru
Как организовать клининговый бизнес с нуля
Открытие клининговой компании – одно из перспективных направлений бизнеса, которое пользуется спросом у потребителей, но еще нет достаточного количества предложений ни рынке. Чтобы начать бизнес на клининге с нуля, нужно знать определенные аспекты и особенности этого направления.
Специфика бизнеса и целевая аудитория
Деятельность компаний, занимающихся клинингом, связана с предоставлением комплекса мероприятий, направленных на обеспечение чистоты в помещениях. В европейских странах такие услуги предоставляются очень давно и пользуются большой популярностью. В России это направление деятельности только начинает активно развиваться.
Услуги по уборке помещений, офисов, домов и квартир востребованы как у частных клиентов, так и коммерческих организаций. Многие компании полностью отказались от содержания штата уборщиц. У физических лиц услуга востребована после ремонтов, переездов.
Есть несколько причин, почему выгодно начать клининговый бизнес с нуля :
- В связи с активным ростом строительства увеличивается объем коммерческих площадей. Многие фирмы экономят и не нанимают уборщиц на постоянной основе, а пользуются разовыми услугами клининговых компаний. Это может принести до 20 % экономии на заработной плате.
- Напряженный ритм жизни приводит к тому, что многие работающие граждане не успевают следить за порядком в своих домах или квартирах. В связи с этим они обращаются в специализированные фирмы.
Обратите внимание! Предложений клининговых услуг на рынке еще очень мало. Низкий уровень конкуренции позволит наработать солидную клиентскую базу.
Составление бизнес-плана клининговой компании с нуля
Задумывая клининг как бизнес, с чего начать должен знать каждый предприниматель, чтобы составить подробный бизнес-план. Алгоритм открытия клининговой компании состоит из следующих этапов:
- Сбор документов и регистрация бизнеса.
- Выбор помещения.
- Закупка оборудования, всех необходимых для работы расходных материалов
- Определение видов услуг.
- Подбор персонала.
Каждый этап должен быть подробно продуман, оценены все возможные риски.
Регистрация и предоставляемые услуги
На первоначальном этапе необходимо зарегистрировать свой бизнес. Оптимальной формой для реализации идеи будет ООО. Систему налогообложения лучше всего выбирать УСН по ставке 6 %. Лицензию на этот вид деятельности оформлять не нужно.
При составлении бизнес-плана нужно тщательно продумать комплекс предоставляемых услуг. Они должны быть сориентированы на спрос и целевую аудиторию. Приоритетной деятельностью фирм, занимающихся клинингом, является ежедневная комплексная уборка в помещении, на втором месте стоит чистка прилегающей территории. Несмотря на то что доход от разовых заказов больше, лучше всего искать постоянного клиента.
Спектр услуг может быть очень широким:
- ежедневная уборка;
- генеральная чистка помещения;
- мытье окон;
- уборка после ремонта, переезда.
Набор предоставляемых услуг будет индивидуален для каждого клиента. Перед началом сотрудничества должен быть составлен договор, в котором прописывается весь перечень работ.
Обратите внимание! Если договор заключается на длительный период, с заказчиком должно быть оговорено условие предоставления помещения под хранение инвентаря.
Подбор и обучение персонала
Планируя открыть клининговую компанию с нуля, нужно обратить внимание на то, что в этой сфере деятельности большую роль играет профессионализм персонала. Специалисты рекомендуют иметь не только постоянную бригаду, но и запасных людей, которые смогут выйти на работу в случае форс-мажора. На начальном этапе развития бизнеса можно не держать штат уборщиков, а привлекать их в момент появления клиентов.
В штате клининговой компании должны быть не только уборщицы, но и водитель, и бухгалтер. Наиболее подходящими сотрудниками для выполнения основной работы являются женщины в возрасте до 40 лет. Каждый работник должен быть обеспечен фирменной одеждой.
Обратите внимание! Сотрудники будут лицом фирмы, поэтому не стоит экономить на спецодежде. Лучше всего, чтобы на нее был нанесен логотип компании.
Сфера предоставления клининговых услуг активно развивается. Это нужно учитывать при создании бизнес-плана. В него необходимо заложить расходы на обучение персонала. Сотрудников можно отправить на специальные курсы, на которых их обучат принципам использования оборудования и подбора химии.
Оборудование и инвентарь
Клининговые компании пользуются популярностью и спросом благодаря использованию в своей работе современного оборудования. Его вид зависит от оказываемых услуг. Лучше всего приобретать оборудование проверенных производителей. Основной перечень инвентаря и техники, который должен быть в каждой компании:
- пылесос для влажной и сухой уборки, для строительного мусора, с функцией химчистки;
- поломоечная машина;
- мойка высокого давления;
- парогенератор.
Для перевозки инвентаря необходимо приобрести специальные тележки. Важно выбирать профессиональные моющие средства, которые будут эффективно справляться со всеми возможными загрязнениями, но при этом не иметь резкого запаха, способного вызвать аллергию.
Рекламная кампания
Думая, с чего начать клининговый бизнес, нужно рассчитать расходы на рекламу. Без правильного маркетингового хода развитие компании невозможно. На первом этапе рекламировать свою фирму можно через знакомых, но для развития бизнеса необходимо проработать другие способы.
В первую очередь нужно создать сайт. Все больше людей ищут информацию не в газетах, а в интернете. На сайте должна отражаться информация о предоставляемых услугах, их стоимости. Клиенты должны иметь возможность сделать заказ в режиме онлайн.
Важно! Особое внимание стоит уделить социальным сетям, в которых рекомендуется создать группу. Многие предприниматели успешно развивают свой бизнес таким образом.
Финансовый план бизнеса услуг клининга
Планируя, как открыть клининговую компанию с нуля пошагово, нужно просчитать все необходимые расходы, которые потребуются, чтобы организовать свое дело. Суммы будут варьироваться в зависимости от города. К стартовым расходам компании относятся:
- госпошлины на регистрацию – от 4000 рублей;
- затраты на приобретение оборудования (пылесос – 30000 рублей, парогенератор – 25000 рублей, тележки для инвентаря – от 10000 рублей, спецодежда – от 30 000 рублей, поломоечная машина – от 55 000 рублей);
- затраты на покупку моющих средств и инвентаря для уборки – от 30000 рублей.
Если у компании будет оборудован офис, потребуется заложить в финансовый план расходы на приобретение оргтехники.
Из ежемесячных расходов в план должны быть включены:
- коммунальные платежи;
- заработная плата сотрудникам;
- налоги;
- аренда помещения;
- реклама;
- приобретение расходных материалов.
При хорошо продуманной рекламной кампании бизнес может окупиться уже за полгода.
Открытие клинингового агентства – это отличный вариант для начала своего бизнеса. Он не требует больших финансовых вложений, специальных знаний в сфере деятельности. У новичков есть возможность начать с небольшого комплекса услуг, увеличивая его постепенно.
Последнее обновление 04.08.2022
Автор Сергей Эльбакидзе
Сергей, 24 полных года. После окончания 9 классов школы, поступил в политехнический колледж на очное отделение, по специальности прикладная информатика. После окончания колледжа поступил в лесотехнический институт на заочное отделение, по той же специальности прикладная информатика, в данный момент на третьем курсе. Работал в компании специалистом по рекламе и сбыту, далее начал выполнять заказы по созданию и продвижению сайтов. В данный момент развиваю три своих информационных сайта. Социальные сети: Вконтакте, Одноклассники, Телеграмм
Источник: sps-sng.ru
Как открыть клининговую компанию?
Открытие клининговой компании довольно популярный бизнес среди начинающих предпринимателей из-за минимальных стартовых вложений. В теории все, что вам нужно, это губка, бутылка моющего средства и желание работать в поте лица. На практике все намного сложнее.
Клининговые компании могут состоять всего из одного-двух человек с пылесосом и парой насадок к нему, чтобы поддерживать чистоту в помещении раз в неделю, а могут быть и гигантскими корпорациями со множеством постоянных сотрудников.
Есть уборщики жилых помещений, офисов, больниц, школ… Но давайте не будем забывать о таких нишах, как чистка ковров, машин, окон и прочего.
Заметим, что подобный бизнес – для перфекционистов. И если вы не готовы к тому, чтобы все выглядело безупречно, возможно вам не сюда. Если же вы стремитесь к безупречности, направляйте и ваших сотрудников по этому пути.
Прежде всего, вам следует помнить, что вы должны внушать доверие своим клиентам. Они ведь доверяют ключи от своего имущества. Поэтому доверие клиентов к вам гораздо больший фактор, чем умение держать тряпку в руках.
Если вы не очень уверены в собственных силах в начале независимой деятельности, возможно, вам подойдет франшиза. Уборка промышленных предприятий – популярное направление фрачайзинга и вы сможете подобрать что-то по своему вкусу.
Если же франчайзинг не совсем то, что вы ищите – действуйте самостоятельно. Только сначала взвесьте все за и против.
Что потребуется?
Самая простая уборка помещений самостоятельно или с одним двумя сотрудниками не будет затратной в самом начале. Тем более, если в работе вы будете использовать бытовое оборудование своих клиентов. Основные затраты в этом случае будут на рекламу. Конечно, своих первых клиентов вы сможете привлечь просто рассказав знакомым о вашем бизнесе.
Но вряд ли вам удастся обзавестись большим количеством заказчиков без рекламных листовок и объявлений. Реклама в местных газетах и на радио, баннеры на сайтах могут быть эффективными. Но можно и просто обходить дома, предлагая свои услуги и оставляя прайс-листы в почтовых ящиках.
Уборка коммерческих помещений потребует больших стартовых затрат. Вам понадобиться собственное оборудование, больший штат сотрудников и транспорт для доставки всего этого к объекту. А самое главное у вас будет гораздо больше маркетинговых затрат. Не стоит забывать и о страховании, не только персонала, но и оборудования.
Вы ведь знаете, как оно любит ломаться в самый неподходящий момент и с самыми непредсказуемыми последствиями. Страховка в этих случаях сможет покрыть ваши непредвиденные затраты.
Из оборудования вам придется закупить следующее: специальные тележки для мелкого оборудования и химикатов, пылесос, моечную машину и фургон.
Прежде чем приступить к этому бизнесу следует провести исследования рынка: какой уровень достатка у жителей в вашем регионе и готовы ли они платить кому-то за ту работу, которую могут делать у себя дома и сами. Работает ли в этом регионе еще клининговая компания и сколько стоят ее услуги. То же касается и уборки коммерческих предприятий.
Работая самостоятельно на первых порах вы сможете более четко себе представлять сколько времени и ресурсов вам понадобиться для уборки того или иного помещения. Поэтому сможете более эффективно рассчитывать свои затраты и планировать прием заказов.
Если вы окончательно и бесповоротно решили заняться клининговым бизнесом, вам следует позаботиться о своей репутации. Вступление в какое-то профессиональное объединение вам очень поможет. Равно как и положительные отзывы ваших предыдущих клиентов. Не забывайте упоминать об этом в своих рекламных материалах.
Так же ваш бренд должен быть узнаваемым, сотрудники должны носить униформу с вашим логотипом, на автомобиле должен быть логотип. Не стесняйтесь размешать ваш логотип и на другом транспорте с разрешения владельцев.
Стартовать лучше всего в небольшом населенном пункте. И сотрудники будут меньше тратить времени на дорогу, и узнавать вас будут лучше. Для старта это очень важный момент.
Источник: bizmagazine.ru