Как научиться правильно управлять бизнесом

Как стать хорошим менеджером и восполнить пробелы в навыках управления бизнесом?
На сегодняшний день многие недооценивают необходимость грамотного менеджмента в бизнесе. Менеджмент – это сложно. Не только для менеджера, но и для бизнеса.

Мы не всегда понимаем, насколько сложно перейти от выполнения работы к управлению ею.

Это самое большое изменение, которое происходит с человеком по мере его продвижения по карьерной лестнице. И слишком часто получается так, что хороший работник становится управленцем без необходимых навыков, желания и понимания.

Мы недооцениваем роль менеджеров в бизнесе. В Жизненном Цикле Развития Бизнеса есть три ключевых вопроса, которые компаниям необходимо решить:

1. Системы + процессы
2. Согласованность руководящей группы
3. Хорошая культура управления

Самые успешные компании имеют четко сформулированное определение того, кто такой хороший менеджер. Другие же компании просто говорят, «Вот люди, которым вы обязаны подчиняться.»

Три роли управления

Чтобы сформировать настоящую культуру управления, сначала необходимо понять реальную роль менеджмента. Если у вас есть менеджеры, преуспевающие в этих трех направлениях, вы можете смело рассчитывать на рост вашего предприятия.

1. Получение результатов: Эффективное управление приносит желаемые результаты требуемого качества в оговоренные сроки.

• Качество + Своевременность = Довольные клиенты
• Эффективность (в рамках бюджета) = Прибыль
• Качество + Своевременность + Эффективность = Выигрыш для всех

• Нанимать людей с потенциалом развития.
• Развивать технические профессиональные навыки, навыки общения и критического мышления.

• Обернуть ситуацию в свою пользу;
• Пересмотреть стратегию, чтобы избежать лишних трудностей.

Почему управлять так сложно?

«90% людей рождаются хорошими работниками, 9% — хорошими управляющими. И только 1% людей рождаются настоящими лидерами.»

90% людей рождаются хорошими работниками: они просто талантливы в одной конкретной области и в нее вносят свой индивидуальный вклад. Они могут быть маркетологами, инженерами, бухгалтерами или другими специалистами.

Что происходит, если ты хорошо справляешься со своей работой? Ты получаешь повышение. Однако в большинстве случаев «повышение» приводит к управлению другими сотрудниками. Это не совсем законное повышение, здесь требуется уже совсем иной набор навыков.
Подумайте о своих лучших начальниках. Чего у них общего?

Каким должен быть и чем обладать хороший менеджер?

Хорошие навыки взаимодействия: Менеджеры знают, как общаться с людьми и им нравится этим заниматься.
Хорошая способность мотивировать: Менеджеры знают, что они – лишь канал, с помощью которого можно добиться больших результатов.
Менеджер – хороший преподаватель: Хорошие менеджеры не только раздают указания, но и обучают.
Умение делегировать: Хороший менеджер не будет просто делегировать то, что ему не нравится делать самому. Он будет делегировать своей команде те процессы, в которых его подопечные могут чему-то научиться.
Системный подход: Системы и процессы предполагают предсказуемый результат, и великие менеджеры умеют хорошо пользоваться этими инструментами.
Собранность: Менеджеры могут выполнять множество различных задач и совмещать несколько проектов одновременно.
Ответственность: Менеджеры знают, как привлечь других к ответственности, поскольку в первую очередь они сами очень ответственные.
Справедливость: Хороший менеджер объективен и принимает справедливые решения.
Умение слушать: Хорошие менеджеры прислушиваются к реальным потребностям своих сотрудников.
Организованность: Менеджеры организуют работу и действуют по плану.
Отличные навыки коммуникации: Великий менеджер – не обязательно самый харизматичный, но его речь всегда доступна и понятна.
Развитие подопечных: Если менеджер не занимается развитием своих сотрудников, вероятно, это не очень хороший менеджер.
Получать результат из работы других: В чем цель всего вышеперечисленного? Менеджеры получают результат командной работы.

А теперь представьте себе типичного инженера. Если инженер действительно квалифицированный, обязательно ли он обладает всеми вышеперечисленными навыками? Совсем нет. И в этом нет ничего страшного. Тем не менее, даже самый великий инженер нуждается в помощи, чтобы стать хорошим руководителем.

Управление + лидерство: Дано с рождения?

Вот почему управлять так сложно: только 9% людей способны стать управляющими, то есть они просто рождаются с природными способностями к управлению.

И еще меньше людей рождаются с природной способностью вести за собой. Только 1% людей с рождения имеют талант лидера.

Что, если кто-то не является прирожденным менеджером?

Значит ли это, что никто из 90% вашего окружения не может стать менеджером или лидером?
Конечно, нет. Если навыки управления и лидерства не приходят естественным образом, нужно дополнительно работать над этим.

Переход от индивидуальной деятельности к руководству – самый трудный переход, который приходится совершать в карьере. В результате многие работодатели будут направлять технических специалистов на обучение менеджменту в надежде, что менеджер из них все-таки получится. Здесь все не так просто.

Для большинства программ подготовки управляющих не сформулированы конкретно результаты обучения. Кроме того, не проводится никаких контрольных измерений, чтобы понять, насколько хорошо программа была усвоена.

Обучение менеджменту может сработать. Но работник должен к этому искренне стремиться. По этой причине, большинство сотрудников говорят «если ты перестал расти – пора уходить».

4 способа восполнить пробелы в управлении

Если вашему бизнесу не хватает культуры управления, есть 4 способа этот пробел восполнить:

Нанимайте внешних управляющих

Нанять менеджера извне – это первый шаг, на который стоит решиться компании с вышеупомянутой проблемой. Тем не менее, это опасно.

Многие компании продвигают в управляющие работников, у которых нет необходимых качеств. Наняв кого-то извне, вы можете легко наткнуться на такого человека, то есть на того, у кого есть «должность», но нет навыка.

Если вы нанимаете менеджеров со стороны, я рекомендую вам четко разделить роли, чтобы подобрать правильного человека. Здесь решающее значение имеет этап «тестирования» на наличие тех или иных профессиональных компетенций.

Развивать тех менеджеров, которые у вас уже есть

Самым простым вариантом может оказаться развитие тех ресурсов, что у вас уже имеются. Менеджерам необходим не только навык, но и желание заниматься управлением.

Навыки получить не так сложно, как действительно захотеть развиваться в эту сторону. Определите конкретную роль для менеджера и дайте ему себя показать. Не назначайте функции как придется. Постарайтесь определить какая роль больше подходит каждому конкретному человеку.

Найти менеджеров, которые скрываются в вашей компании

Хотя это и редкость, но найти менеджера «прячущегося» в организации, возможно. После того, как вы открыли вакансию менеджера на новом направлении, кто-то в вашей компании может сразу прийти вам на ум, как идеально подходящий на эту должность.

Вам следует быть осторожнее, поскольку вы вряд ли захотите, чтобы бухгалтер резко стал руководить программистами. Новая должность может стать вознаграждением не только для сотрудника, но и для всей компании.

Переосмыслите карьерную лестницу

Если вы хотите получить повышение, то единственный путь – это идти в управление? Эту философию можно переосмыслить.

Нет причин переводить лучших работников на новую должность, где они не будут преуспевать. Нет правил, говорящих, что менеджер должен зарабатывать больше, чем кто-то под ним в организационной структуре.

Только от вас, как от лидера, зависит культура управления. Смотрите на это проще: убедитесь, что вы правильно выбрали роль, и что у вас есть люди с необходимыми навыками и желанием, чтобы ее выполнять.

• Блог компании OTUS
• Управление персоналом

Источник: habr.com

Как управлять бизнесом

Успех в бизнесе приходит не сразу. Начинающему предпринимателю приходится пройти через все этапы построения своего дела и накопить опыт управления, прежде чем предприятие начнет приносить существенную прибыль. Как нужно управлять бизнесом, чтобы снизить вероятность провала и сделать предприятие процветающим?

Статьи по теме:

• Как управлять бизнесом
• Как развивать свою фирму
• Как улучшить свой бизнес

Инструкция

Определите свои цели. Любое предприятие создается в расчете на то, что оно станет прибыльным. На начальном этапе построения бизнеса важно правильно определить свою рыночную нишу и нацелиться на выпуск конкурентоспособной продукции/услуг. Первый этап управления делом состоит в формировании целевых показателей по выпуску продукции/услуг, рассчитанных на краткосрочную и более длительную перспективу. Помните, что планирование и контроль – обязательные составляющие успешного бизнеса.

Выработайте структуру управления бизнесом. Небольшим по размеру предприятием вполне может управлять один человек. Но если компания имеет сложную структуру, вам понадобится управленческий аппарат – команда менеджеров. Здесь важно четко определить сферу ответственности каждого управленческого звена, не допуская пересечения функций. Система успешного менеджмента включает развитые связи между разными уровнями управления.

Делегируйте часть ответственности другим членам команды. В особенности это важно для управления большими коллективами. Владельцу бизнеса бывает сложно контролировать самостоятельно все этапы производственного процесса. Грамотное распределение контрольных функций между членами команды позволит сделать управление более гибким и эффективным.

Научитесь управлять финансовыми потоками. Вы в любой момент должны знать все особенности движения средств на предприятии. Многие развивающиеся предприятия терпят крах в момент расширения дела, когда возникает необходимость привлечения дополнительных инвестиций. Чтобы не оказаться в сложной ситуации, заранее предусмотрите возможность использования банковской кредитной линии.

Продумайте систему управления персоналом. Умение управлять бизнесом в значительной степени зависит от способности предпринимателя эффективно общаться и находить для сотрудников подходящую мотивацию. В ходе ведения бизнеса часто приходится иметь дело с конфликтными ситуациями, которые необходимо грамотно разрешать с учетом интересов всех сторон. На большом предприятии желательно создать отдельную службу по работе с персоналом.

Видео по теме
Совет полезен?
Статьи по теме:

• Как не прогореть в бизнесе
• Как достичь успеха в бизнесе
• Как добиться успеха в бизнесе

Добавить комментарий к статье
Похожие советы

• Как вырастить бизнес
• Как управлять рисками
• Что главное в бизнесе
• Что составляет стратегию развития компании

Источник: www.kakprosto.ru

Как управлять бизнесом эффективно

Для успешного ведения коммерческого дела необходимо знать в первую очередь, как управлять бизнесом. Потому как это азы, основополагающие знания о бизнесе.

Управление бизнесом — многоплановый процесс, особый механизм, включающий:

• менеджмент,
• постановку целей,
• систему продаж,
• маркетинг,
• организацию управления отделами,
• контроль,
• организационную структуру отделов в фирме,
• работу с персоналом,
• планирование прибыли/убытков,
• автоматизацию компании,
• коммуникацию — с клиентами, внутри фирмы,
• прогнозирование и иные аспекты.

Общая задача эффективного управления подразделяется на отдельные составляющие, действующие в совокупности и дающие нужный результат. Это группы активов, требующие надлежащего управления практически в любом бизнесе:

• создание торговой марки, фирменного наименования, а также управление такими активами;
• менеджмент персонала;
• определение корпоративной управленческой структуры, распределение круга полномочий, обязанностей сотрудников;
• менеджмент финансовых потоков;
• менеджмент клиентских групп;
• менеджмент рекламы, маркетинга;
• менеджмент корпоративной культуры;
• менеджмент инноваций;
• создание, менеджмент корпоративных Интернет-ресурсов.

Чтобы успешно управлять бизнесом необходимо придерживаться определенных правил.

Хорошо знать свой бизнес и людей, с которыми работаете. Требуется основательно знать свой бизнес-сектор, т.е. понимать досконально процессы, посредством которых вы в общем-то и зарабатываете деньги.

Это явно выходит за пределы особого умения с умным видом читать отчет о прибылях/убытках. Постигшие все премудрости собственного бизнеса осознают не только его суть, но и его подводные камни, возможные риски.

Знать своих людей в современных сложных условиях экономики не менее важно, нежели владеть информацией о собственном деле. Требуется скрупулезная оценка набранного персонала, объективная и работающая обратная связь.

Чувство реализма. Иногда начинающие бизнесмены видят все в розовом свете, а потому их планы и шаги сильно разнятся с реальностью настоящего предпринимательства, окружающей действительности.

Поэтому бизнесмен всегда должен быть адекватен ситуации и не снимать руку с «тревожной» кнопки.

Хороший управленец не довольствуется сухой отчетностью. Он собирает сопутствующую достоверную информацию, различные данные, анализирует факты и события.

Четко знать свои бизнес-цели и приоритеты, уметь распределять контрольные точки, задачи, обязанности.

Систематический контроль исполнительного процесса. Это гарантирует следование намеченному маршруту и выполнение поставленных задач. Управленец должен быть в курсе всех передовых событий в фирме.

Своевременная осведомленность помогает профилактировать отклонения от запланированных мероприятий.

Уметь не только наказывать, но и поощрять сотрудников. Критерием награждения должен выступать реально положительный результат, а не сомнительные достижения.

Ответственность за распределение поощрительных мер полностью лежит на руководителе. Даже если он делегировал (перепоручил) эти полномочия другим сотрудникам.

Вовремя развивать навыки, способности, повышать квалификацию сотрудников. Персонал должен соответствовать требованиям времени, иметь современные навыки, знания, умения, необходимые для максимально результативного выполнения его обязанностей.

Ну и, конечно, чтобы эффективно управлять бизнесом, нужно хорошо знать самого себя и свои возможности. Поэтому необходимо также заниматься саморазвитием, повышением уровня своей образованности.

Источник: berichnow.ru