Состояние Джеффа Безоса оценивается в $150 млрд (июнь 2018). Этот предприниматель стал самым богатым человеком на земле, превратив книжный онлайн-магазин в крупнейшую платформу электронной коммерции в мире.
Подобный успех не приходит случайно. Для него необходимо правильное мышление. И каждый может им обладать. Узнайте советы Джеффа Безоса, которые помогли ему стать настолько успешным и уникальным человеком.
1. Принимайте решение, имея 70% информации
Владеть большим количеством информации выгодно. Но Безос добавляет к этому следующее:
«Большинство решений стоит принимать, когда у вас есть 70% информации о том, что вы хотели бы знать. Если вы будете ждать 90% это будет слишком долго».
Например, сервис Prime Now (сервис доставки) был запущен через 111 дней после его создания. На этом пути были неполадки и повороты в ложных направлениях. Но быстрое решение дало преимущество перед конкурентами. Дожидаясь идеальной обстановки для старта, вы даёте им возможность уйти в отрыв.
9 Советов Меняющие Жизнь. Чем обладать чтобы заработать МИЛЛИОНЫ | Джефф Безос
2. Игнорируйте соперничество
Все компании сталкиваются с конкуренцией. Это естественная часть бизнеса. Чаще всего она заставляет вступать их в своеобразное соревнование. В действительности, на первом месте для предприятия должны быть интересы клиента. Такой подход создаёт условия для развития инноваций.
Говоря о том, как появился Amazon Prime, Безос пояснил:
«Клиенты желают чего-то лучшего и обычно даже не знают, чего конкретно. Ваше намерение должно быть направлено на то, чтобы восхитить потребителя и побуждать себя изобретать новое. Ни один клиент никогда не просил Amazon создать программу быстрой доставки Prime, но оказалось, что это то, чего хотят все».
3. Окружайте себя настолько хорошей командой, насколько это возможно
У Amazon есть особенные фишки при приёме человека на работу. Потенциальному сотруднику могут задать вопрос в духе «Сколько заправочных станций работает в США?». Никто не знает правильного ответа, но его от кандидата и не требуют. Этот вопрос задаётся, чтобы оценить навыки критического мышления.
«Каждый раз, когда мы нанимаем кого-то, он или она должен поднять планку ожиданий выше. Это позволяет всему коллективу совершенствоваться по мере расширения и обновления» — говорит Безос.
4. Используйте 10%-й шанс
«Если у вас есть 10% вероятность получить 100-кратный возврат средств, делайте такую ставку каждый раз, когда будет возможность».
Это простая математика. Чтобы достичь успеха принимайте смелые бизнес-решения. Вы не всегда добьётесь желаемого, но научитесь вещам, которые помогут достичь высокой прибыли в будущем.
Amazon Marketplace потерпел неудачу в первых двух попытках запуска. В третий раз это сработало. С тех пор он вырос и вносит вклад в почти половину продаж Amazon.
5. Не избегайте инноваций
Будучи успешным сейчас, вы не имеете никаких гарантий, что будете успешны в будущем. Предприниматель не может наверняка предположить, что его отрасль останется неизменной. Если вы не станете внедрять инновации, это сделает кто-то другой. И он оставит вас позади.
Сложно представить советы Джеффа Безоса без этого. Потому он и признал потенциал персонализации электронной коммерции и сосредоточил здесь своё внимание. Так, Amazon достиг успеха и продолжает внедрять новшества, чтобы оставаться актуальным.
6. Оставайтесь сдержанным
Бережливость – прямая противоположность современным практикам большого бизнеса. Многие советы Джеффа Безоса проповедовали это с самого начала. Известно, что свой первый рабочий стол будущий миллиардер сделал сам из двери (просто двери были дешевле). И пользовался им даже тогда, когда Amazon стал публичной компанией.
«Достигайте большего с меньшими ресурсами. Ограничения порождают изобретательность, самостоятельность и находчивость. Никто не даёт дополнительных очков и доходов тому, кто увеличивает персонал, раздувает бюджет и расходы».
Вам необязательно идти за дверями и мастерить из них рабочие столы. Просто подумайте, за счёт чего можно сократить расходы компании или личные траты. Так, сдержанность по отношению к комфорту даёт возможность преуспеть.
7. Стройте свою культуру
У Amazon есть чёткая корпоративная культура, которая удостаивается и критики, и похвалы. Она не работала бы эффективно в любой компании, но чётко работает в этом случае. Как объяснил Безос в письме акционерам:
«Кто-то, пытаясь обогнать конкурентов, может выбрать одну культуру. Другой же, любящий первопроходцев и изобретателей, тяготеет к иной культуре. К счастью, мир полон множеством высокоэффективных, сильно отличающихся друг от друга подходов. Мы никогда не говорим, что наш метод правильный. Просто он наш».
Найдите то, что делает вашу бизнес-культуру уникальной. Подумайте о том, какова разница между тем, чтобы быть хорошим руководителем или отличным руководителем. А после этого приглашайте в команду тех, кому близка ваша философия.
8. Не дайте процессу убить прогресс
Крупные компании легко уходят в такой формат работы, при которой процесс убивает прогресс. Amazon, несмотря на свой размер, всё ещё демонстрирует готовность меняться. Об этом говорят их постоянные тесты и эксперименты с Amazon Prime. Они внедрили бесплатную доставку в течение дня и даже доставку в течение часа через Prime Now. Появилось введение Prime Video и Prime Day.
Предприниматель должен быть готов совершенствовать бизнес и искать инновации, а не давать бюрократическим процессам душить систему.
9. Вникайте и улучшайте
Разрушение традиционной деловой практики помогло Безосу сделать Amazon успешным. Создать новый способ доставки товаров. Илон Маск придерживался аналогичного подхода. Он «разглядывал» машины Mercedes Benz, прежде чем приступить к разработке автомобилей Tesla.
Советы Джеффа Безоса и его личность вдохновили поколение предпринимателей следовать его примеру. К ним относится Тейлор Оффер (входит в список Forbes 30 under 30), который учился у Безоса до основания носочного бренда FEAT. Вот его слова:
«Мы проанализировали носочную индустрию и были удивлены, что компании сильно опираются на торговые точки. Благодаря этому мы увидели возможность продавать носки через социальные сети. В то время это была сумасшедшая идея, но она привела к продажам на миллионы долларов».
10. В топку бюрократию
Стартапы наполнены новыми и быстрыми решениями. Но по мере роста бизнеса они часто замедляются, погрязая в бюрократии. Это вредит развитию. Превращение компании из беспощадного хищника в вялый образец травоядного – это то, чего Безос не хочет допустить в Amazon. Он желает, чтобы в компании всегда сохранялось ощущение стартапа.
Поддержка подобного менталитета важна для предпринимателей, которые хотят постоянно находиться в авангарде индустрии.
11. Станьте мастером провалов
Страх принять плохое решение часто заставляет человека ничего не менять в жизни. Но, как сказал Безос, ошибки будут всегда и если предприниматель не умеет исправлять положение после маленьких промахов, то с крупными ему придётся гораздо сложнее. Более того, они обойдутся дороже.
Пробуйте пока это дёшево и не масштабно. Так вы поймёте, как действовать при неудаче и противостоять им в будущем.
Любой неверный шаг – это опыт и возможность стать лучше. Ищите ответы и учитесь на них, чтобы добиться успеха при следующих попытках.
12. Рассчитывайте на долгосрочный период
«Это всё ради долгосрочной перспективы».
Советы Джеффа Безоса не обойдутся без этого. Такая фраза была в его первом письме акционерам Amazon. По словам предпринимателя, все цели должны последовательно отражать фокус компании на долгосрочной игре. Всё — от инвестиционных решений до планов увеличения штата должно учитываться в «длинных» прогнозах. Разработайте долгосрочный подход.
Он поможет принимать более целесообразные действия и добиваться постоянного, а не временного успеха.
13. Мыслите шире
Amazon никогда не собирался становиться интернет-магазином книг или онлайн-ритейлером. Просто книги оказались лёгким способом выйти на рынок в тот момент. Для Безоса это было только началом.
В 2000 году он без привлечения общественного внимания основал компанию Blue Origin, которая занимается исследованием космоса, потому что давно мечтал об изучении космических пространств и даже колонизации других планет как запасного варианта Земли.
Подумайте о своих мечтах и сравните их с бизнес-инструментами, которые используете, чтобы к ним приблизиться. Не путайте эти два варианта, но и не выбирайте самый простой из них.
Источник: invlab.ru
Онтол: Мышление Джефа Безоса
Джеф Безос летом 2021 года слетал в космос. Я решил разобраться, как устроено мышление человека, который совершил прорыв в построении триллионной компании и построил свой космический корабль (и часы на 10 000 лет).
На радостях за 20 часов сделал подборку всех статей и интервью Безоса на русском, но так и не опубликовал их. Сейчас стартовала инициатива по полному переводу «писем Безоса», и думаю, что сейчас будет кстати, опубликовать мои находки. Кто хочет помочь с переводом, пишите Юрию.
«Если вы делаете что-то интересное в мире, то будьте готовы к критике. Если вы не в состоянии выдержать критику, то не делайте ничего нового или интересного».
«Если вы думаете, что [Fire Phone] — это был мой самый большой провал, спешу вас уверить, мы сейчас работаем над гораздо большими провалами — и я не шучу. Некоторые из них заставят Fire Phone выглядеть мелкой букашкой».
1997
1999
«Часто и много смеяться. Завоевать уважение умных людей и привязанность детей. Заслужить одобрение честных критиков. Вынести предательство мнимых друзей. Ценить красоту. Видеть красоту в других.
Оставить мир после себя немного лучше, вырастив здорового ребенка, разбив сад или облегчив чью-то жизнь. Знать, что хотя бы одному человеку стало свободнее дышать, потому что ты жил. Всё это значит преуспеть».
- Что говорил основатель Amazon 20 лет назад
- Интервью 1999 (аудио)
2003
«Все мои лучшие решения в бизнесе и жизни были сделаны с помощью сердца и интуиции, а не анализа. … Если вы можете принять решение с помощью анализа, делайте это. Но оказывается, что в жизни самые важные решения всегда принимаются на инстинктах, с помощью интуиции, вкуса и сердца.»
2012
«Это нормально – быть напуганным, но не стоит бояться соперников, они никогда не отправят нам денег, лучше бойтесь покупателей»
- Интервью Джеффа Безоса журналу Wired
- Основатель Amazon призывает правительства положить конец «патентным войнам»
- Джефф Безос знает, как надо
2013
«Если вы не можете позволить себе быть непонятым, тогда ради бога не делайте ничего инновационного»
- 12 бизнес-уроков от основателя и гендиректора Amazon Джеффа Безоса. Часть 1
- 12 бизнес-уроков от основателя и гендиректора Amazon Джеффа Безоса. Часть 2
- Как происходят повышения в Amazon?
- Сейчас или никогда: Как отвечают на почту Джефф Безос, Эндрю Мэйсон и другие легендарные бизнесмены
Источник: habr.com
Как найти бизнес идею совет от джеффа безоса
Стейки Карпат
Найкорисніше М’ясо України
7 правил как вести бизнес от создателя Amazon Джеффа Безоса, которые вы можете применить, чтобы стать №1 в своей нише
- 12.10.2018
- О.Луценко
- План/Стратегия
На протяжении 18 лет, мы в Amazon следуем трем главным принципам, и именно благодаря им мы успешны. Эти принципы: 1) ставь клиента во главу угла, 2) изобретай, 3) будь терпелив».
Джефф Безос — это:
- Генеральный директор и основатель интернет-компании Amazon.com;
- Основатель и владелец аэрокосмической компании Blue Origin;
- Владелец издательского дома The Washington Post.
В 2018 году он стал богатейшим человеком в истории, заняв первую строчку рейтинга миллиардеров Forbes. Его состояние составляет $150,2 млрд (по данным Forbes от 16.07.2018).
При этом компания Amazon до 2015 года не была прибыльной вообще.
Вместо того, чтобы сфокусироваться на прибыли, Amazon концентрировалась на клиентском сервисе и захватывала рынок, продавая как можно больше товаров с минимальной наценкой и бесплатной доставкой.
В результате они заслужили много внимания и доверия покупателей, в 2015 году получили прибыль $596 000 000, а в 2018 году только за первый квартал – $2 500 000 000, что в 13 раз больше, чем за аналогичный период 2017 года.
Безос об этом говорит:
«Я верю, что лучший бизнес делают люди с миссионерскими взглядами, потому что больше заботятся обо всём. Для миссионера его дело — не просто бизнес. Он делает бизнес, потому что он несёт какой-то смысл, который мотивирует его».
7 бизнес-правил от Джеффа Безоса для создания компании на триллион
Принципы ведения бизнеса Безоса очень простые и понятные. Их можно применить для триллионной корпорации и для парикмахерской или магазина.
Правило 1.«Вдохновляйтесь конкурентами, но не копируйте их»
Конкуренты решают такие же задачи, что и вы.
Безос говорит: «Необходимо отслеживать действия других компаний на рынке. Очень важно не запираться в собственном мирке. Однако, целью мониторинга конкурентов должно быть не копирование, а получение пищи для вдохновения. Так вы сможете добавить в свои мероприятия что-то уникальное».
Как вам применить это для вашего бизнеса:
- Следите за конкурентами — смотрите на их маркетинг, на то, как они продают. Покупайте продукты конкурентов, исследуйте их, находите сильные и слабые стороны.
- Улучшайте то, что они делают. Если вы видите, что что-то работает — не стесняйтесь повторять, но не 1 в 1. Улучшайте их шаги. Не повторяйте, а улучшайте. Так вы гарантируете себе, что не отстанете от конкурентов.
Правило 2. «Провал является неотъемлемой частью попытки изобрести что-либо»
«Две эти вещи не могут идти отдельно друг от друга. Мы понимаем и верим, что лучше ошибиться, потому что рано или поздно вы окажетесь правыми».
Об этом принципе Безос говорит, когда рассказывает о создании Amazon Marketplace — интернет-магазина программного обеспечения. Этот проект очень долго был убыточным, однако Безос в него верил, постоянно улучшал и действовал, руководствуясь своим убеждением: «…для достижения успеха нужно 3 попытки — 2 провала и 1 победа».
Именно поэтому сейчас Amazon Marketplace составляет около половины продаж на Amazon сегодня.
Как вам применить это для вашего бизнеса:
- У вас должен быть план на бизнес, виденье и цели. Однако…
- Помните, что Безос говорил: «Ни один бизнес-план не выдерживает проверку реальностью. Реальность всегда отличается от картины, представленной в плане». Будьте готовы, что на пути реализации вам придется сталкиваться с ошибками, исправлять их и двигаться дальше.
Правило 3. Клиент — главный человек в вашем бизнесе
Безос говорит: «Раньше компании тратили 30% ресурсов на качественное обслуживание и 70% – на то, чтобы рассказать всем о своих достижениях в этой области. Сегодня мы имеем строго обратную ситуацию».
И на это у него есть очень конкретная причина:
В каждой инновации Безос следует от клиента: «Наши инновации начинаются с клиента, мы создаем что-то новое “сверху вниз”. Потребности клиента становятся главным критерием оценки начинаний Amazon».
Как вам применить это для вашего бизнеса:
- Создавая каждый продукт, думайте о том, как создать у клиента «вау»-эффект, даже если этот продукт недорогой (особенно, если этот продукт недорогой). Это важно и для первых контактов с клиентом, и при повторных покупках, чтобы клиент оставался с вами надолго.
- Вкладывайте в клиентский сервис столько же сил и денег, сколько вкладываете в маркетинг. После покупки клиент должен получать 10Х ценности и внимания.
Правило 4. Инновации
Прибегать к инновациям нужно всегда. Это надо делать и в хорошие времена, и в плохие.
Если, идя на работу, вы решите, что собираетесь делать только то, что знаете, вы пропустите слишком много возможностей.
Правило 5. Долгосрочная перспектива
Он также говорит, что продумывание долгосрочной перспективы и экспериментирование должны быть базовыми составляющими компании: «Вам нужна культура, которая приветствует новаторские идеи, и высшее руководство, которое их поощряет. А чтобы новаторские идеи приносили плоды, компаниям приходится выжидать по 5—7 лет, но большинство не выдерживает такой срок».
Продумывание на долгосрочную перспективу без одержимости ежеквартальными финансами — это:
- Хорошо для покупателей, как показал пример Amazon c бесплатной доставкой товаров от $25. Нет смысла сосредоточиваться только на быстрой прибыли, если вы планируете остаться на рынке надолго.
- Хорошо для компании, потому что вы можете быть гораздо более открытыми для инноваций, чем вы думаете, и сфокусироваться на долгосрочной перспективе.
Отказ от реализации идеи на раннем этапе из-за того, что это может навредить в ближайшей перспективе, — плохая стратегия. Некоторые вещи не окупаются сразу. Сосредоточьтесь на долгосрочной перспективе — и вы получите результаты лучше. Краткосрочные результаты — плохой показатель для долгосрочных.
«Если мы продумываем долгосрочную перспективу, мы можем достичь того, чего иначе достичь невозможно».
Знайте свою большую цель — BHAG (Big Hairy Audacious Goal, «Большая Волосатая и Наглая Цель», БИХАГ) — это невероятная, умопомрачительная и даже немного сумасшедшая цель вашего бизнеса на 20-25 лет (больше о стратегическом развитии бизнеса читайте в посте Ирины Коробской).
Правило 6. Идеи
Он ищет в каждой идее три вещи.
Во-первых, оригинальность.
Во-вторых, масштаб. «У нас, к счастью, есть очень крупные подразделения, которые мы долгое время строили, и мы не можем себе позволить размениваться на нечто, что, даже если сработает, останется маленьким».
И, наконец, коэффициент рентабельности инноваций, достойный Кремниевой долины: «Даже при существенном масштабировании идея должна давать хороший возврат на капитал».
В целом идеи, соответствующие этой тройке параметров, восходят к одной из двух моделей. Либо мы оглядываемся назад и учитываем нужды потребителей: то есть мы заметили, что некоторые люди особым образом себя ведут, так давайте предложим им соответствующий продукт. Либо забегаем вперед: мы знаем, как сделать что-то стоящее, так давайте найдем на это покупателя.
Такой настрой руководителя этого гиганта заставляет трепетать компании из десятка отраслей.
«Я придумываю идеи. Мы можем сидеть тут над идеей, или я могу заполнить эту доску 100 идеями за час, — говорит Безос. — Если я целую неделю не провожу мозговых штурмов, то начинаю ныть: «Ребят, ну давайте уже». Корпоративная Америка — ты это запиши!— либо ты сама обновляйся, либо Джефф Безос сделает это за тебя».
Правило 7. Держать четкий и ненапрягающий распорядок дня
«Я рано ложусь и рано встаю», — признался миллиардер.
При этом по утрам он предпочитает «бездельничать», уделяя время самому себе.
Самые важные встречи миллиардер назначает на 10 утра.
«Мне нравится решать наиболее трудные задачи до обеда, в том числе — проводить сложные встречи,» — рассказывает предприниматель.
Безос добавляет, что, когда он чувствует усталость, то незамедлительно завершает все дела, а после 5 вечера и вовсе не берется за важные вопросы.
«Я уже не могу сегодня думать об этом, поэтому давайте завтра снова попробуем, отвечаю я в подобных случаях,» — с улыбкой утверждает бизнесмен.
Чтобы оставаться в форме и работать максимально эффективно, самый богатый человек на планете старается всегда высыпаться.
«Я сплю по 8 часов в день, кроме случаев, когда путешествую в разных часовых поясах. Иногда это невозможно, но я пристально слежу за этим. Для меня важны 8 часов полноценного отдыха. Я лучше думаю, у меня появляется больше энергии, мое настроение становится лучше,» — отмечает Безос.
Как вам применить это для вашего бизнеса:
- Помните, что вы — самый главный ресурс вашего бизнеса и от вашего состяния, настроения, здоровья, может во многом зависеть прибыль бизнеса, его развитие. Поэтому давайте себе время на для отдыха и восттановления.
- Назначайте важные дела, встречи на утро. Мы в GoldCoach экспериментировали — проводили стратегические встречи после обеда и с утра. Оказалось, что встречи с утра намного продуктивнее и насыщеннее на идеи.
P. S. от Ивана Зимбицкого Главный козырь Джеффа Безоса — не в невероятном интеллекте (он не гений, как Билл Гейтс, но уже зарабатывает больше, чем Гейтс), а в мышлении.
Именно мышление является фактором №1 для успеха предпринимателя в век, когда любая информация доступная в несколько кликов.
Однако работать над мышлением, убирать токсические убеждения, навязанные обществом, и заменять их на продвигающие — это сложно.
Мне было очень сложно работать над мышлением.
Я с детства страдаю синдромом рассеянного внимания . Мой мозг работает против меня.
Поэтому мне нужен был самый простой метод работы по замене токсических убеждений на продвигающие. Я перепробовал более 100 разных инструментов.
Самые быстрые результаты дали аффирмации — позитивные утверждения, которые нужно слушать всего несколько минут в день, и они постепенно заменяют собой токсические. Это буквально «перепрограммирует» мозг на успех.
Вот 123 идеи для аффирмаций, которые использую каждый день. Мы записали их для тебя, чтобы ты уже сегодня смог начать работать над мышлением, и ненадолго выложили в открытом доступе бесплатно:
Скачать мои аффирмации прямо сейчас
Понравилась статья? поделить с друзьями. Пусть они скажут тебе «Спасибо!»
Ольга Луценко
Об Авторе:
Главный редактор и соавтор рассылки GoldCoach, соавтор курсов MarketingPlanClub
Использует свои знания в копирайтинге, маркетинге и понимание клиента для увеличения количества подписчиков и клиентов в GoldCoach.
Написала письма сиквенсов для 10 воронок продаж. Создала 200 рекламных постов для Facebook и instagram, которые за 12 месяцев привлекли 1 500 000 подписчиков.
Делится результатами своей работы и многочисленных тестов с клиентами GoldCoach через блог, живые мероприятия и продукты MarketingPlanClub.
Avatars by Sterling Adventures
- Разделы
- Видение
- Сильные Стороны
- Мышление
- Маркетинговые Тактики
- План/Стратегия
- Управление Проектами
Заботливая служба поддержки
+38 044-221-32-24
Подписывайтесь и читайте нас в социальных сетях
Общество с ограниченной ответственностью «ГОЛДКОУЧ»
Украина, 01133, г. Киев, улица Евгения Коновальца, дом 36е, офис 127
Источник: goldcoach.ru