Как найти работников в бизнес

Каждый день у нас публикуется несколько тысяч вакансий. Самые конкурентные из них — продавцы, работники производственных предприятий, строители, водители и другие представители автобизнеса. По итогам II квартала текущего года на эти специальности приходится около 72% всех вакансий. Они остаются в топе выдачи на сайте не более одного-двух часов.

Что нужно сделать, чтобы вакансия небольшой компании нашла своего кандидата и не погибла мгновенно под гнетом других предложений? Смотреть на часы. Правильное время публикации вакансии — базовое условие в конкуренции за внимание соискателей на различных сервисах для поиска работы.

Отсеивайте неподходящих кандидатов на этапе просмотра вакансии

Еще один способ сэкономить собственное время — это составить ясное и полное описание вакансии. Оно привлечет тех, кто вам действительно требуется, отсеивая претендентов с нерелевантным опытом и навыками.

• Условия: график работы, заработная плата, точное место работы. Например, кассирам важно работать недалеко от дома, а курьерам — четко определить радиус доставки и характер грузов.
• Обязанности: с кем и над чем предстоит работать. В обязанности администраторов, например, могут входить не только встречи клиентов, но и ведение отчетности и поддержание порядка в офисе.
• Требования: нужный опыт соискателя и необходимые навыки. Например, если вы нанимаете специалистов по продажам, спросите у существующих, какие навыки пригодятся для успешной работы на этой должности.

Совет: используйте изображения для привлечения внимания. Люди лучше реагируют на вакансии, которые содержат красивые фотографии с реального места работы.

Пользуйтесь инструментами автоматизации

Уже много лет длится дискуссия о том, правда ли, что будущее успешного бизнеса — в автоматизации рутинных процессов (документооборот, ответы на частые вопросы клиентов). К малому бизнесу это также относится, тем более что уже сейчас есть доступные инструменты. Например, для работы с клиентами и продажами удобно использовать Salesforce, а HubSpot помогает работать с маркетинговыми метриками.

В рекрутинге тоже есть ряд инструментов, которые можно смело включать в пул рабочих инструментов. Можно запланировать подачу вакансий (чтобы не постить самому в пять утра) и обновление условий вакансий, отслеживать все отклики через внутренний интерфейс или в XLS-файле (можно выгрузить из системы джоб-борда) и связываться только с подходящими кандидатами.

RB.RU готовит большое обновление — и мы хотим учесть пожелания и интересы вас, наших читателей. Если вы готовы поделиться своим мнением об RB.RU, переходите по ссылке, чтобы заполнить короткую анкету.

У нас недавно появилась API для подачи вакансий и работы с откликами, доступная для всех желающих, — можно работать в привычной CRM-системе, не заходя на сайт. Для экономии времени можно проводить видеоинтервью с несколькими кандидатами одновременно.

А что у других? Кейсы по оптимизации рекрутинга

Команда «Клиентской базы» разработала для себя HR-помощника. С его помощью можно создавать вакансии, вести актуальную базу соискателей (даже если те снимают свои резюме с публикации на сервисах поиска работы), искать кандидатов в социальных сетях и планировать собеседования.

«Чайхона №1» оптимизировала время на подбор массового персонала через систему автоматизации FriendWork. У сети много ресторанов, в которые постоянно требуются новые сотрудники. Раньше все заявки на подбор приходили по email, специалисты тратили много времени на их ручную обработку.

Система автоматизации помогла упростить отчетность и ввести удобную систему отслеживания статуса заявок. В результате удалось тратить на 30% меньше времени на ежедневные операции, в три раза быстрее формировать аналитические отчеты, ввести единую базу кандидатов и регулярно получать обратную связь от ресторанов.

HR-аналитика тоже может помочь небольшим компаниям быть продуктивнее. У Intracorp, небольшого девелопера со штатом менее 100 сотрудников, возникли трудности с коммуникацией из-за того, что члены команды работали в разных местах. Это приводило к ошибкам и сорванным дедлайнам.

Чтобы построить модель взаимодействия и выявить проблемные места, компания использовала систему HR-аналитики и ввела обучение сотрудников в проблемных сферах. В результате производительность повысилась на 10%, ввели новую практику виртуальных еженедельных встреч.

Проверьте кандидата до онбординга

Используйте сервисы для проверки истории соискателей, чтобы после онбординга не выяснились неприятные подробности. Понять, не находится ли кандидат в розыске, поможет специальный раздел на сайте МВД. Проверить подлинность основных документов — паспорта, ИНН, диплома о высшем образовании — поможет сайт ФНС и сервисы по вопросам миграции.

Наличие задолженностей по кредитам, налогам и другие долги можно проверить на сайте Федеральной службы приставов, а государственная система «Правосудие» покажет, есть ли у человека судимости. На портале «Прозрачный бизнес» по ИНН человека можно узнать, является ли он учредителем юрлица или ИП.

Как достичь максимума

Итак, что нужно сделать, чтобы нанимать эффективно без рекрутера?

1. Выбирать правильный тайминг для постинга. Самые эффективные временные промежутки — с пяти до восьми утра, с 18 вечера до часа ночи, а также в выходные и праздники.
2. Создавать информативный заголовок и описание вакансии, чтобы сразу привлекать подходящих кандидатов.
3. Автоматизировать рутину, использовать инструменты для ведения базы данных и формирования отчетности.
4. Использовать сервисы для проверки кандидатов, чтобы с ними не приходилось расставаться после онбординга.

Используя эти лайфхаки и инструменты, малый бизнес может эффективно нанимать без рекрутера. При этом для подбора массового персонала не потребуется много времени и бюджета — все по-умному.

Фото на обложке: Shutterstock/ADragan

Источник: rb.ru

Где искать сотрудников собственнику бизнеса

Рынок труда в 2023 году претерпел большие изменения. После массовых сокращений ковидного времени, перехода на удаленку и санкций, многие компании столкнулись с дефицитом кадров. В статье сделали подборку сайтов с резюме, а также обратили внимание на не самые очевидные, но иногда более эффективные способы поиска сотрудников.

HeadHunter

Самая большая и известная база резюме и вакансий в любых отраслях в России. Сейчас там можно найти около 62 миллионов резюме. Отсюда все плюсы и минусы.

Плюсы:

• большая база резюме во всех отраслях;
• вакансию можно составить по имеющемуся шаблону;
• рассылки для соискателей. То есть о вашей вакансии сразу же узнают потенциально подходящие кандидаты;
• сервис позволяет видеть, насколько активен соискатель в поиске работы;
• есть личный кабинет и статистика по вашим вакансиям.

Минусы:

• почти все действия для работодателей платные. Разместить вакансию, прочитать резюме — все это стоит денег. Суммы зависят от регионов. Стоимость размещения одной вакансии начинается от 1195 руб.;
• рассылка для соискателей не всегда срабатывает корректно, поэтому много откликов от заведомо неподходящих кандидатов;
• в сети жалуются на неудобный интерфейс и частые сбои в работе сервиса.

Анна Шивагорнова, специалист в области HR с 7-летним опытом, рассказывает о плюсах и минусах ресурса:

«Плюсы — огромная база резюме. Кандидаты откликаются сами, и среди откликнувшихся обязательно найдется подходящий человек. Можно очень точно настраивать поиск для получения максимально подходящей подборки резюме.

Минусы — стоимость подписки. Но у нее есть разные уровни, можно подобрать под свой бюджет»

Анна Матинина, руководитель проекта GRASSFAMILY, также отмечает, что у HeadHunter есть свои очевидные плюсы и минусы:

«Плюсы HH — большая база, много автоматизации, интересные дополнительные сервисы, новые возможности по работе с рейтингом работодателя, проведение опросов eNPS. Минус НН — это очень дорого. Раньше была возможность спокойно работать с холодной базой, сейчас нужно за каждое открытие платить, а так как сложные вакансии закрываются холодным поиском, то это достаточно накладно»

Антон Мельников, руководитель торгово-производственной компании ЦКТ, обратил внимание на одну любопытную особенность поиска сотрудников на НН:

«Мы используем вариант подачи вакансии на headhunter и через отклики ищем сотрудников. При самостоятельном поиске заметили интересный нюанс: есть соискатели, у которых стоит отметка, что они работают, но при этом ищут новое место. В 99% случаях с такими кандидатами не получается наладить контакт. Создается впечатление, что эти люди ждут «манны небесной», и даже если договорились о встрече, доходят до нее единицы. Наверное, так люди работающие оставляют себе запасные пути, но если человек распыляется, как нам кажется, толку от него нигде не будет»

SuperJob

Еще один известный агрегатор, где можно искать сотрудников, правда, в отличие от HH, здесь в основном ищут специалистов в области продаж и транспорта. В других отраслях резюме представлено гораздо меньше. В общей сложности на сайте около 17 миллионов резюме.

Здесь само размещение вакансии бесплатное, но за каждый просмотр откликнувшихся кандидатов нужно будет заплатить от 250 руб.

Плюсы:

• удобная навигация по сайту и интерфейс;
• гибкая настройка фильтров. Можно настроить их так, что вам будут видны соискатели, которые опубликовали свое резюме недавно;
• просмотр резюме бесплатный, платить придется только за контакты соискателя;
• есть возможность добавить опрос в резюме, чтобы соискатель его заполнил.

Минусы:

• много нареканий на подбор вакансий, который часто не соответствует резюме;
• меньше резюме, чем на HH.

Работа.ру

Сайт, на котором сейчас более 20 млн резюме. Чтобы зарегистрироваться на сайте и искать сотрудников, нужно указать свой ИНН. Можно выбрать платное или бесплатное размещение. В первом случае это обойдется вам от 700 руб. и выше, во втором случае заплатить придется от 300 руб. за каждого откликнувшегося кандидата.

Плюсы:

• можно принимать звонки через сайт, они будут записываться;
• переписку можно вести во встроенном чате или привязать к вотсапу;
• есть платная услуга брендирования страницы компании;
• есть функция автоподбора.

Минусы:

• эффективно использовать в отраслях строительства, услуг, торговли, транспорта. В других сферах сложно найти соискателей;
• мало резюме от высококвалифицированных специалистов.

Авито

Сервис Авито, зарекомендовавший себя как доска объявлений, активно развивается в качестве сервиса для поиска и размещения вакансий и резюме. Сейчас на нем около 2 млн резюме. Большая часть из них от людей без опыта работы и специалистов в продажах. Там же ищут подработки на неполный рабочий день студенты.

Искать сотрудников можно, используя гибкий фильтр. Можно установить желательный возраст, пол, семейное положения, навыки, квалификацию, опыт работы и предполагаемую занятость.

Информация о соискателях доступна бесплатно, платить нужно за контакты.

Размещение вакансии тоже платное, но дешевле представленных выше сервисов — от 200 руб. Также за дополнительную плату можно подключить чат-бота или поднять объявление в списке, оно будет показываться соискателям в числе первых.

Плюсы и минусы Авито очевидны: он пока дешевле прочих сервисов, но и резюме там меньше, поэтому найти подходящих кандидатов будет сложнее.

Алена Манохина, эксперт по рынку труда и сфере HR, HRBP Service HR, отдает должное обширным базам сайтов по поиску работы, но обращает внимание на уязвимости:

«Конечно, самыми оптимальными площадками для встречи с соискателем остаются работные сайты или джоб борды. Их неоспоримый плюс – большая база кандидатов для самостоятельного поиска, наряду с возможностью публикации вакансий для сбора откликов от заинтересованных соискателей. Но есть и минусы – большая конкуренция среди работодателей. Каждый день на работных сайтах публикуются тысячи вакансий, и для того чтобы ваше предложение оставалось в «первых рядах» и было заметно соискателям, придется постоянно платить за обновление или поднятие вакансии. И еще один момент – представителям малого и среднего бизнеса здесь приходится конкурировать за кандидата с крупными игроками рынка, которые, как правило, имеют сильный бренд работодателя и, зачастую, могут предложить более интересные условия трудоустройства»

Другие способы поиска сотрудников

Узнали у экспертов в HR-сфере, где искать сотрудников и какие способы они считают самыми эффективными. Оказалось, что сайты вакансий популярны далеко не у всех работодателей.

Александр Чилингорян, международный эксперт в области продаж и маркетинга в Восточной Европе, доктор экономических наук, профессор РАНХиГС, опираясь на собственный опыт, рассказал, где искать сотрудников:

«В своей работе мы, конечно, пользуемся известными сайтами, типа hh.ru, обращаемся к услугам рекрутинговых агентств (больших и малых), а также сотрудничаем с фрилансерами. Однако, хорошую эффективность показали следующие методы:
1. Объявление внутреннего конкурса в компании, который позволяет любому сотруднику выдвинуть свою кандидатуру на любую вакансию. Все кандидаты рассматриваются и получают мотивированный ответ.
2. Выплата бонуса сотруднику компании за рекомендацию друга, коллеги, родственника. Важно, что бонус должен быть не менее 20% от месячного дохода сотрудника, и выплачивается он после прохождения новичком испытательного срока.
3. Прием на работу сотрудников из нашей сферы. Это могут быть действующие или бывшие сотрудники клиентов/партнеров/конкурентов, с которыми мы познакомились в ходе работы или на которых получены хорошие рекомендации. Здесь важна этическая сторона вопроса. Нужно быть осторожным и не испортить отношения с клиентами.
4. Мы не отказываемся рассматривать любых кандидатов со стороны, которые хорошо показали себя в бытовых ситуациях. Например, недавно в одном продуктовом магазине Тулы мы разговорились с заведующей. Она оказалась очень бойкой девушкой, хорошо рассказывала о товарах, блюдах, новинках. Мы пригласили ее на должность территориального менеджера по продажам. Не прогадали. Результаты были отличными»

Анна Матинина рекомендует развивать личный бренд и таким образом привлекать новых сотрудников:

«Как ни крути, люди выбирают для работы предприятия с позитивным имиджем, сильным и ярким руководителем. Поэтому нужно вкладываться в создание этого имиджа, для того чтобы искать новых сотрудников. Быть открытыми, принимать у себя гостей, не стесняться делиться знаниями. Это путь, который приведет к вам таких же ярких, активных профессионалов»

Анна Шивагорнова выделила плюсы и минусы тех способов поиска сотрудников, которые показали эффективность в ее опыте работы:

«ВК и другие социальные сети. Плюсы — это бесплатно, позволяет развивать нетворкинг.
Минусы— поиск не такой быстрый, как на джоб бордах, в основном за счет рекомендаций кандидатов и размещения постов. Нужно потратить какое то количество времени на оформление своей страницы под бизнес.

Телеграм-каналы и чаты с вакансиями и резюме. Плюс — есть хороший отклик.
Минусы — некоторые доски могут быть платными. Здесь в основном будет актуальна для кандидатов удаленная работа. Желательно тоже развивать нетворкинг, чтобы вам могли рекомендовать людей, а на это нужно время.

Авито. Из плюсов — хорошо искать на массовку, потому что можно настраивать по удаленности от места работы, также можно искать сотрудников на подработки.
Минусы — платное размещение и платный просмотр контактов.

Запуск таргетированной рекламы на вакансию. Плюсы — повышает узнаваемость вашего бренда, дает большой приток кандидатов. Хорошо подойдет для поиска очень узких специалистов и на массовый подбор.
Минусы — цена и необходимость дополнительно озаботиться тем, чтобы был карьерный сайт у компании или лендинг с вакансией.

TenChat. Плюсы — новая социальная сеть, поиск людей и публикация вакансии бесплатно. Минусы — нужно развивать свой нетворкинг и поддерживать активность своей странички.

Неочевидные способы поиска:
— запуск реферальной программы в компании с вознаграждением сотрудника в случае принятого оффера;
— запуск реферальной программы среди не сотрудников с вознаграждением рекомендателю в случае оффера;
— креативная реклама вакансии: например запись Reels»

Юлия Аликина, HR-специалиста «Школы бизнеса Турова», дала несколько полезных советов по поводу того, где искать новых сотрудников:

«Существует несколько способов поиска: рекрутинговые сайты, социальные сети, хедхантинг, контакты с ВУЗами и биржи труда.

Последний я бы не рекомендовала, так как считаю, что там в основном сидят лентяи, которые привыкли ни за что получать деньги. Но все же и там можно найти специалистов, которые вам подойдут. Если мы говорим о сайтах для поиска работы, не нужно ограничиваться одним сайтом, если ваша цель — закрыть вакансию.

Разместитесь на нескольких платных сайтах и дополнительно возьмите несколько бесплатных. Так же разместите свою вакансию в специализированных телеграмм-каналах и ВКонтакте. Чем больше социальных сетей вы возьмете, тем лучше.

Контакты с ВУЗами – тоже очень неплохой способ найти себе нужного специалиста. Можно зарегистрироваться на нескольких сайтах, где представлены все ВУЗы. В данном случаи мы сотрудничаем с Jobby. Кто-то скажет: «зачем нам специалист без опыта?» Не соглашусь, ведь если в вашей компании есть обучение, то почему нет. Кандидата можно обучить всему, и к тому же он будет полностью соответствовать вашим требованиям.

И последний способ – хэдхантинг, что означает «охота за головами». Мы все знаем, что это способ подбора ключевых и редких как по специальности, так и по уровню профессионализма специалистов. Но кто нам запрещает переманивать кандидатов, относящихся к линейному персоналу.

Очень много компаний работают в сфере продаж, а, как правило, хорошего менеджера по продажам тоже непросто найти. Поэтому, когда вы ходите по магазинам, торговым центрам и даже просто по улицам, обращайте внимание на продавцов, которые вам продают. Большое внимание я бы уделяла таким магазинам как «Спортмастер», ювелирным сетям, также «Теле2», «МТС» и «Связной». Ведь там работают ребята, которые могут вдохновить на покупку, а если вы купили то, что вам совершенно не нужно, не раздумывая предложите кандидату условия, от которых он точно не сможет отказаться»

Итак, подведем итоги.

Среди самых популярных сайтов для поиска сотрудников эксперты выделяют HeadHunter, SuperJob, Работа.ру и Авито. Но все они платные и часто выдают не самые актуальные подборы резюме.
Hr рекомендуют использовать не только джоб борды, но и социальные сети, таргетированную рекламу, биржи труда и налаживать нетворкинг и контакты с профильными ВУЗами. А также не стоит забывать про личные контакты и обращать внимание на специалистов, с которыми общаетесь лично вы в обычной жизни.

Источник: planfact.io