Многие российские компании уже имеют опыт обращения к различным консультантам. И не всегда этот опыт удачен. Среди причин не только квалификация консультанта, но и его неумелое использование со стороны компании.
К работе любых консультантов надо относиться максимально прагматично. Покупая услуги такого рода, вы инвестируете в актив (зачастую очень дорогой актив). И, как и в случае с любыми другими инвестициями, необходимо понимать, как они помогут вам заработать больше денег или, в крайнем случае, получить удовольствие.
Вот несколько советов по взаимодействию с консультантами.
Чем яснее цель, тем выше шансы ее добиться. Идеи типа “А не заказать ли нам стратегию?” не помогут. Определите, что для вашей компании “стратегия”, ответы на какие вопросы и решение каких проблем вы ожидаете получить. Пока вы не поймете, чего именно вы хотите достичь, не обращайтесь к консультанту.
Покупайте специалистов, а не компанию. С какой бы компанией вы ни контактировали, независимо от ее имени и имиджа выясните, кто конкретно из консультантов будет работать на вашем проекте. Если кто-то из партнеров или директоров консалтинговой компании обладает нужной уникальной экспертизой, настаивайте, чтобы именно он работал с вами.
Кому нужен бизнес-консультант?
Требуйте, чтобы он принимал непосредственное участие в проекте. Сделайте это частью контракта. Не идите на уступки в этом вопросе.
Точно определите стоимость и сроки проекта. Избегайте уклончивых обещаний и неявных сроков. Четко указывайте все условия соглашения в контракте, в том числе и на случай провала проекта. Привязывайте вознаграждение консультантов к достигнутым результатам и вашей удовлетворенности.
Даже если вы договорились об оплате по этапам — каждый этап должен иметь самостоятельный результат, который соответствует вашим ожиданиям. Обязательно попросите консультанта рассчитать временные затраты со стороны вашей внутренней команды. Это ваши скрытые дополнительные инвестиции, которые могут оказаться достаточно большими. Очень часто о них забывают и клиенты, и консультанты.
Не передавайте консультантам контроль над ходом проекта. Самые лучшие консалтинговые проекты не подменяют, а лишь дополняют оперативное руководство. Обязательно назначайте менеджера проекта с вашей стороны. Следите за тем, чтобы ваши собственные менеджеры сохраняли контроль над проектом и работой компании, принимали непосредственное участие в принятии решений и несли свою долю ответственности.
Цените собственных сотрудников. Придет день, когда консультанты удалятся, а ваши сотрудники останутся выполнять их рекомендации. И то, как сложатся отношения ваших сотрудников с консультантами, может повлиять на результат проекта. Ведущие консалтинговые компании прекрасно осознают это и не скупятся на инвестиции в отношения с персоналом клиента.
Следите за успешностью процесса. Консультанты часто предлагают вам собственную оценку успеха проекта. Но не забывайте о возникающем конфликте интересов! Найдите собственного “адвоката дьявола”, которому вы доверяете, и попросите его регулярно оценивать успешность проекта.
Типичная ошибка начинающего бизнес-консультанта
Не поддавайтесь магии умных терминов. За каждым из них стоит масса смыслов и скрытых значений. Убедитесь в том, что вы говорите с консультантом на одном языке. Позвольте своим сотрудникам быть активными участниками процесса и обсуждений без страха чего-то не понять и выглядеть “неумным”. Напоминайте консультанту, что он в “чужом монастыре”, где требуется адаптация его лексикона.
Никогда не начинайте проект, если вы не уверены, что вам нужны его результаты. Любая бесполезная работа, а тем более дорогостоящая, сильно демотивирует ваш персонал. В ситуации, когда вам действительно будет нужна сторонняя помощь, вы не получите поддержки сотрудников и не сможете по-настоящему увлечь их задачей. Вам перестанут верить!
Не стесняйтесь учиться! Если вам посчастливилось сделать правильный выбор, на протяжении нескольких месяцев с вами регулярно будут общаться люди с огромным опытом. Впитывайте их знания как губка, получайте от них полезные ссылки, информацию и контакты.
Знайте, когда надо остановиться. Не инвестируйте в то, что имеет для вас низкую ценность. Консалтинговая компания всегда заинтересована в том, чтобы найти следующий проект в вашей компании. Опытные консультанты найдут проблемы даже там, где их нет. Это нормально.
Поиск проблем — неотъемлемая часть натуры консультанта. Но не надо чинить то, что и так работает.
Авторы — директора консалтинговой компании Strategica
Источник: www.klerk.ru
Поиск бизнес консультантов практиков: How to find business consultants?
Поиск бизнес консультантов практиков: How to find business consultants? Лучшие бизнес консультанты как правило заняты собственными проектами, их следует искать не по словам, а по делам – проектам в которых они участвуют.
Информационная поддержка бизнеса: Продавайте свои товары услуги настройте поток клиентов-покупателей онлайн в Телеграмм, LinkedIn, ВКонтакте, WhatsApp находите партнеров по всему миру. Ответим на любые вопросы по ведению и развитию бизнеса – первая консультация бесплатно.
Помощь бизнесу оказание услуг развитие торговли кооперации инвестиций WhatsApp +79169906144
Найдите решение вашей коммерческой задачи в наших предложениях, изучите прайс-лист на услуги международных экспертов “Союзконсалт”. Наша ценность помогать владельцам и менеджменту компаний развивать свои проекты на внутренних и международных и мета рынках, увеличивать прибыль, оптимизировать издержки бизнеса.
Поиск бизнес консультантов
Действительно, поиск лучших бизнес-консультантов может быть сложной задачей, поскольку они часто заняты своими собственными проектами и не оставляют много времени на поиск новых клиентов.
Одним из эффективных способов поиска лучших бизнес-консультантов является поиск по их проектам. Это означает, что необходимо изучить проекты, в которых они участвовали, и оценить их качество и результативность. Для этого можно использовать различные источники, такие как веб-сайты консультантов, отзывы на сайтах рейтинговых компаний, профессиональные сообщества и т.д.
При поиске бизнес-консультантов также можно использовать рекомендации от коллег, партнеров или других бизнесменов, которые имели дело с консультантами в прошлом. Это может быть эффективным способом найти лучших консультантов, поскольку рекомендации основаны на личном опыте и могут быть достаточно детальными.
Другой способ поиска лучших бизнес-консультантов – использование онлайн-платформ и сервисов. Например, на таких платформах, как LinkedIn или Upwork, можно найти профессиональных консультантов и ознакомиться с их опытом и портфолио. Также есть специализированные онлайн-сервисы, такие как Clutch или G2, которые предоставляют информацию о консультантах и компаниях, и отзывы от их клиентов.
Кроме того, можно обратиться к профессиональным организациям и ассоциациям, которые могут предоставить списки лучших бизнес-консультантов в той или иной области. Такие организации могут также предоставить информацию о сертификации и квалификации консультантов.
Важно также учитывать, что лучшие бизнес-консультанты не всегда самые известные или дорогие. Иногда молодые и амбициозные консультанты могут предложить более инновационные и эффективные решения, чем более опытные коллеги. Поэтому не стоит ограничиваться поиском только наиболее известных консультантов, а следует расширить круг поиска и оценить качество их работ.
В целом, поиск лучших бизнес-консультантов требует тщательного анализа и изучения рынка, а также учета индивидуальных потребностей и требований компаний. Однако, использование различных методов поиска, таких как изучение проектов консультантов, рекомендации, онлайн-платформы и сервисы, профессиональные организации и ассоциации, может помочь найти наилучших специалистов в соответствующей области. Важно также учитывать, что успешное сотрудничество с бизнес-консультантами требует ясного определения целей и задач, эффективной коммуникации и взаимодействия, а также оценки результативности и качества работы.
Источник: niejournal.ru
Как выбирать бизнес-консультанта
