Как называют организацию которая во многих вопросах упрощает запуск бизнеса поле

Аналитика воронки продаж, чаты и звонки клиентам, автоматизация рассылок, шаблоны документов и многое другое для вашего бизнеса в одной OkoCRM.

Одна компания выпустила новинку: собрала команду, вложилась в производство, запустила сайт. Но продажи не пошли — потому что маркетологи не подумали про формирование спроса и повышение информированности аудитории.

Без грамотного продвижения даже отличная вещь не продаст сама себя. Исправить ситуацию поможет запуск продукта с помощью лонч-маркетинга. Рассказываем, как вывести на рынок новинку.

Что такое лонч в интернет-маркетинге

Лонч (англ. Product launch) — этап рыночного запуска продукта, на котором компания доносит до потребителей ценность своего предложения и формирует спрос. Задача этого этапа — убедить клиентов в том, что компания предлагает — как раз то, что им нужно. Лонч-маркетинг запускается еще до выхода новинки на рынок, чтобы к моменту начала продаж создать максимум внимания и обеспечить спрос.

Бизнес с нуля. Что нужно знать новичку? Как приходят деньги и успех?

Цели лонч-маркетинга:

• информирование потенциальных покупателей
• формирование интереса к новому продукту
• повышение узнаваемости бренда
• повышение лояльности аудитории к определенному типу продукта
• получение быстрых продаж

Представим, что мы записали курс «Как стать программистом за 2 недели». Вряд ли к нам на курс пойдут ученики, пока мы не запустим рекламную кампанию, не сообщим о запуске проекта, не расскажем о преподавателях и потенциальном трудоустройстве. Чтобы были продажи, нужно сначала сформировать спрос и привлечь внимание аудитории. Например, запустить крупную акцию или большую скидку.

Лончу предшествует два этапа:

1. Релонч — разработка маркетинговой стратегии и формулирование задач для предстоящей кампании
2. Софт Лонч — пробный выпуск продукта на ограниченный рынок. Так бренды тестируют спрос и измеряют реакцию аудитории на маркетинговые приемы

Инструментов лонча много. Их грамотный подбор зависит от ниши, в которой работаем. Можно запустить ограниченную бесплатную раздачу продукта, создать систему мотивирования рекомендаций и отзывов, привлечь ЛОМов или использовать проторенную дорожку — запустить контекстную кампанию. Про инструменты поговорим позже. Сначала о подготовительном этапе.

OkoCRM мотивирует лучше кнута

Сотрудникам проще управлять сделками, общаться с клиентами и смотреть результаты. У команды на 30% меньше рутины, у вас — больше продаж и прибыли.

Как правильно подготовиться к запуску продаж

Подготовка к запуску заставляет предпринимателя провести титаническую работу. Но если мы говорим о продвижении, подготовительный этап включает три основных момента: определение аудитории, анализ конкурентов и выделение преимуществ продукта.

1. Определение аудитории

Работающий продукт — хорошо. Но нам важно знать, кому мы его будем продавать — кто будет основным пользователем. Чем подробнее мы будем знать о предпочтениях, проблемах и возможностях своей аудитории, тем правильнее стратегию продвижения разрабатываем. Зная аудиторию, сможем поделить клиентов на сегменты и точечно бить рекламой в нужную группу людей — снизим расходы на рекламу и одновременно повысим продажи.

Составляем портрет клиента:

• Неизвестный товар — чем он лучше конкурентов (ценой, функционалом)

• Клиент и так справляется (но тратит в разы больше времени)
• У клиента уже есть такой продукт (даем бесплатный пробный период и в раза ниже цену)

Если будем ориентироваться на несколько сегментов, составим портрет клиента для каждой группы потребителей. Это поможет нам персонализировать рекламу и определить приоритетные точки для акцентов при продвижении.

2. Изучение конкурентов

Чтобы двигаться в правильном направлении, находим на рынке всех прямых конкурентов и изучаем особенности их предложения. Допустим, мы выводим на рынок учебный центр повышения квалификации и профессиональной переподготовки. Чтобы изучить конкурентов, мы ищем другие учебные центры и сравниваем их по ряду параметров.

Например, вот так.

Анализ конкурентов поможет нам понять сильные и слабые стороны нашего продукта. Мы узнаем, что дает нам фору перед конкурентами — сможем еще до запуска продаж нового продукта проработать и устранить недостатки, улучшить свое ТП и правильно расставить акценты.

3. Определение преимуществ своего продукта

Без правильных акцентов потребители не узнают о нашем превосходстве над аналогами. В рекламе можно поступить просто: сказать, как все красиво и хорошо работает. Но так делают все конкуренты. Мы специально заранее провели их анализ, чтобы наши преимущества помогли отстроиться.

Мало просто найти преимущества, которые выделяют в массе конкурентов. Эти преимущества должны учитывать потребности аудитории и воздействовать на ЦА. Преимущества, которые находим мы, но которые не воспринимаются клиентами как плюсы, нельзя рассматривать как преимущества — получим нулевой отклик. Поэтому выделяем преимущества в комплексе с потребностями клиентов.

И, пожалуйста, никаких абстрактных «лучший» и «превосходный». Мы выделяем преимущества, чтобы использовать их в рекламной кампании. Поэтому конкретика, только конкретика.

Допустим, мы выпускаем на рынок новый видеорегистратор. Определяем преимущества.

Собирайте лиды отовсюду

OkoCRM пылесосит все каналы, по которым приходят клиенты. Сайт, соцсети, мессенджеры, телефония, сделки и проекты внутри одного окна.

Этапы запуска продукта

Вывод на рынок любого продукта, к какой бы он нише не относился, с точки зрения лонч-маркетинга проходит несколько стадий. Условно выделим 4 ключевых шага:

1. Пре-презапуск
2. Презапуск
3. Запуск
4. Постзапуск

На самом деле этапов может быть и больше — зависит от детализации стратегии лонч-маркетинга. Мы выделили только 4, потому что без них совсем никуда. На деле из каждого можно выделить минимум по 2 стадии.

1. Пре-презапуск

Подготовительный этап — для релонча и софт лонча. На нем начинают работу с потенциальными клиентами.

Когда еще нечего тестировать, лучше всего работать с аудиторией через опросы. Они помогут определить потребности потенциальных клиентов и узнать, что больше всего их волнует — чтобы закрыть эти потребности своим продуктом. Опросы помогут скорректировать существующую стратегию продвижения или разработать новую — если она еще не готова.

Где проводить опросы:

• в социальных сетях — если бренд уже действует и сформировал вокруг себя определенную аудиторию
• по электронной почте — если есть база контактов
• на сайте компании — если есть трафик или возможность его привлечь
• «в поле» (на улице, в супермаркете, на стоянках и пр.) — если готовим к выпуску массовый продукт

Как проводить опросы. В соцсетях и мессенджерах есть специальный функционал для создания опросов. Для иных площадок анеты нужно формировать самостоятельно. Мы подготовили обзор 10 лучших сервисов для проведения онлайн-опросов, посмотрите. Некоторые из них помогут не только с анкетами, но и с респондентами.

Если есть база email-адресов, есть смысл сделать рассылку с просьбой дать обратную связь. Если аудитория не мотивирована, можно предложить в обмен бонус. Можем добавить в опросник актуальные для нашего продукта вопросы, сделать рассылку и попросить клиентов пройти тест — во их же благо. Мол, мы хотим узнать о ваших проблемах и возможностях, которые вас интересуют. Вот, как делает Гугл Аналитикс.

Гугл Аналитикс рассылает рекламодателям и вебмастерам предложение пройти опрос и отмечает — ребята, это в ваших же интересах. И многие проходят — активные пользователи готовы потратить 10 минут времени, чтобы улучшить любимый продукт.

2. Презапуск

Этап, на котором формируют интерес к продукту — аудитория определена, ценность донесена, потенциальные клиенты ждут старта продаж. Презапуск — это анонс, создание ажиотажа.

Чтобы заинтересовать пользователей и повысить их лояльность к нашему предложению, запустим промо-акцию, организуем мероприятие и привлечем прессу или выпустим серию вирусных видеороликов, которые презентуют продукт и будут одновременно полезны клиентам. Например, как сделала кредитно-инвестиционная платформа Credit.Club. Ребята сняли ролик, в котором объяснили суть своего предложения и миссию. Все просто и понятно.

Суммарно ролики собрали больше 11,6 млн просмотров, а сайт проекта посетило больше 122 тысяч людей. В Мотороле осознанно не привлекали селебрити. Акцент сделали на рядовых блоггерах, чтобы захватить разные сегменты аудитории.

7. Спецпредложение для старта продаж

Вместо того чтобы анонсировать новинку, предложим более выгодные условия тем, кто готов приобрести ее в числе первых. Вариантов спецпредложений много — обсудите их со своим маркетологом. Например, наш посоветовал:

• банально дать хорошую скидку на новинку — 50% от полной стоимости
• дать возможность приобрести новинку в пакете по выгодной цене
• выдавать купоны на крупную скидку при следующей покупке
• дать расширенные условия сервиса или гарантии при предзаказе
• предложить подарок или другой продукт бесплатно при предзаказе
• удвоить баллы если есть программа лояльности

Обязательно подчеркиваем, что спецпредложение — временная акция и только для первых клиентов. Так потенциальные покупатели почувствуют срочность покупки и не будут откладывать ее на более поздний срок — чтобы не упустить выгоду.

8. Продвижение через социальные сети

Присутствие в социальных сетях может быть одним из «за» в пользу перехода на новинку. Если мы активно ведем социальные сети, успели набрать аудиторию и публикуем в своем профиле новости компании, глупо не использовать его для анонса нашего нового продукта.

Иногда совсем не обязательно называть новинку. Для поддержания интриги можно говорить загадками. Например, как Сяоми.

В своем Твиттере компания опубликовала пост с буквальным переводом: «Что-то новое уже не за горами. Будьте готовы к особой дате. Хэштеги #XiaomiProductLaunch #Xiaomi11LiteSeries». И хоть прямо об этом в посте не говорится, благодаря многочисленным утечкам все ждут 15 сентября 2021 года презентацию Xiaomi 11 Lite 5G New Edition.

Соцсети на этапе презапуска можно использовать по-разному. Хороший прием — конкурсы для аудитории. Можем включить в перечень условий репост конкурсного поста или отметку друга в комментариях — чтобы расширить охват аудитории. Огромный плюс — получение обратной связи в комментариях. Можно развернуто ответить на вопрос или дать ссылку на лендинг, сообщение в блоге с полной информацией о новинке.

А еще соцсети — отличный канал, чтобы делиться информацией о выгодных предложениях и акциях, связанных с продуктом. Мы всегда можем запустить промокод, а потом присоединить его к предложению о новинке. Вот, как сделал этот инстамагазин одежды.

Магазин продвигает новую линейку одежды в Инсте. Все, кто делают заказ впервые, могут воспользоваться промокодом, который указан в сториз. И лишние просмотры получат, и новых клиентов привлекут.

9. Таргетированная реклама

Таргет — это реклама, которая поможет показать наше рекламное объявление в социальных сетях тем людям, которые нам точно нужны. Таргет использует общедоступную информацию — люди сами рассказали Фэйсбуку и Инсте о своих предпочтениях, месте жительства, семейном положении. Это можно использовать, чтобы правильно нацелить свое объявление на ЦА. Мы можем учитывать:

• демографические данные
• профессию
• семейное положение
• краткосрочные и долгосрочные интересы
• географию и пр.

Например, можем настроить показ рекламы на мужчин из Сызрани, которые интересуются IT— если мы продаем курсы в этом городе. А если мы запускаем салон красоты в Ростове, легко можем показать наше объявление ростовчанкам до 40 лет, проживающим в определенном районе города. Удобно.

10. Контекстная реклама

Контекст в Яндекс.Директ и Google Ads — самый простой способ продвижения в онлайне. Мы настраиваем показы объявлений пользователям, основываясь на их поисковых запросах, интересах и характеристиках. Это как таргетинг, только в поисковой выдаче и по ключевым словам. С классическим товаром все просто: подбираем ключи, добавляем название, настраиваем объявление и только успевай обрабатывать заявки. Все сложнее, если у нас новинка.

Допустим, мы выводим на рынок франшизу для МФО. Представим, что это новинка и ее пока не ищут в поисковиках. Даже если у нас очень крутая и полезная штука, о ней никто не знает. Классическая контекстная реклама на поиске по ключам с названием продукта результатов не даст. Поэтому будем работать с околоцелевым трафиком — определим потребности ЦА, разобьем семантику на сегменты и сгруппируем ключи в зависимости от потребностей.

ЦА увидит наше предложение в поиске, когда будет искать что-то для себя полезное. Например, «новости рефинансирования МФО» или «изменения в законодательстве МФО». Расчет на то, что пользователи заинтересуются новинкой и кликнут по объявлению.

Коротко: как вывести новый продукт на рынок

1. Определить ЦА, ее проблемы и предпочтения. Изучить, что предлагают конкуренты, сравнить их преимущества и недостатки. Отталкиваясь от предпочтений аудитории и предложений конкурентов выделить свои ключевые преимущества
2. Провести опрос потенциальных клиентов. Узнать, что больше всего их волнует и на основе результатов разработать маркетинговую стратегию лонч-продвижения. Задействовать в ней комбинацию из нескольких каналов продвижения
3. Запустить анонсы: снять видео, подготовить гостевые публикации, чтобы донести ценность продукта и создать вокруг него ажиотаж еще до старта продаж
4. В момент запуска использовать массивное информирование по всем каналам, включая соцсети, почтовые рассылки, популярные онлайн-СМИ, контекст и пр.
5. После запуска прогреваем сформированную аудиторию и склоняем ее к сделке через генерацию нового контента, акции и обновления новинки

OkoCRM для малого бизнеса

Простая система для автоматизации продаж, проектов, клиентской базы и чатов с клиентами за адекватные деньги. Попробуйте, 7 дней бесплатно.

Источник: okocrm.com

Как конструктор для финтеха упрощает запуск продукта: интервью с CEO NeoFin — «Интервью»

Команде NeoFin удалось реализовать уникальное финтех решение в виде удобного «конструктора». Как оно помогает молодым командам запустить свой продукт?

Вы слышали о том, что запустить финтех продукт сложно? Будь то микрокредитование (бизнес выдачи кредитов до зарплаты), запуск линии кредитования в банке, банк онлайн или новое веяние рынка необанк, о которых мы слышим практически каждый день. Каждая подобная разработка отличается высоким уровнем затрат времени и финансов. А ведь множество качественных и профессиональных решений для запуска кредитования уже сейчас существует на рынке. Зайти на рынок молодым командам непросто.

Компания Neofin разрушила популярные стереотипы о сложности запуска IT инфраструктуры для МФО и кредитования в банках. Мы в редакции решили узнать, насколько тернист путь для разработчиков кредитных решений и организовали интервью с CEO NeoFin Александром Кшуташвили.

Почему мы выбрали эту компанию? Именно команде NeoFin удалось реализовать уникальное финтех решение в виде удобного «конструктора». А теперь подробнее.

Александр, расскажите, пожалуйста, с чего вы начинали? У вас были инвестиционные средства или надежные партнеры?

Первые партнеры дали нам свой кредит доверия и помогли разработать крутой продукт, который поднял скорость запуска финтех решений в разы. На первой презентации партнеру у нас не было даже MVP, а уже через шесть месяцев мы отдали готовую версию. Сегодня, благодаря высокому качеству бизнес аналитики, этот проект позволяет нам запускать финтех продукты в срок от 30 дней.

Вы были уверены в успехе своего проекта?

Когда мы строили продукт, то получали неприятные прогнозы экспертов рынка: что на это могут уйти годы, нужна огромная команда разработчиков и какие сложности могут быть… Эти опасения не оправдались.

Но зато теперь мы знаем, почему многие нам так говорили. Вопрос в том — кто чем меряет затраты и выгоды?

На сегодня у нас есть четыре версии нашего коробочного решения: это диджитал-решения для МФО, FintechBank, NeoBank, Fintech Marketplace.

Почему такой продукт не разрабатывают банковские структуры?

Отвечу вопросом на вопрос: какой ИТ штат в банках? Сколько человек участвует в подготовке проекта для запуска? Какая ЗП у каждого из них? После подсчетов сложно не согласиться, что это дорого и ресурсоемко, а ведь именно банки задавали и задают планку финансовому рынку.

Компания NeoFin не относится к банковским или финансовым группам.

В чем принципиальное отличие вашего программного продукта?

Сергей Лебедев, Schneider Electric: Облака упрощают запуск новых HR-проектов

Schneider Electric — мировой лидер в предоставлении цифровых решений в области управления электроэнергией и автоматизации, компания с почти двухсотлетней историей. Schneider Electric делает процессы и энергосистемы безопасными, надежными, эффективными и устойчивыми. Цифровизация касается и внутренних процессов в компании. О том, как c с помощью одного решения ответить на все потребности HR-подразделения, в ведении которого тысячи сотрудников, рассказал менеджер цифровых HR-сервисов компании Schneider Electric Сергей Лебедев.

«Повышаем эффективность за счет роботизации и автоматизации»

В Schneider Electric не совсем стандартная схема потребления ИТ бизнес-направлениями. HR-служба сама отвечает за свои инновации?

Так было до недавнего времени, и только в России, но сейчас ситуация изменилась. Раньше все, что касалось HR-систем, мы закрывали отдельно от ИТ-департамента, который больше отвечал за инфраструктурные вопросы. Теперь же все по всем новым решениям ИТ-департамент помогает найти подходящее решение с учетом всех новых требований по кибербезопасности, поскольку вопрос защищенности приложений становится все актуальнее и актуальнее. А наиболее важные вопросы, стоящие перед нами, касаются, конечно же, повышения эффективности за счет автоматизации и роботизации.

О каких процессах в первую очередь идет речь?

О процессах, связанных с кадровым администрированием и расчетом заработной платы, управлением отпусками, управлением и расчетом премий сотрудников коммерческих функций. Также мы осваиваем роботизацию процессов — для этого в Варшаве создан Центр компетенции по RPA для HR-процессов в европейских представительствах.

Есть ли тормозящие факторы? В первую очередь, — это законодательные и регуляторные ограничения, вынуждающие работать с большими объемами бумажных документов, хранить их.

Каким был самый большой проект в последнее время?

Из того, что сразу приходит на ум, можно рассказать о проекте, связанном с автоматическим учетом данных в системах по кадровым изменениям, как на локальном уровне, так и на глобальном. Как это должно выглядеть на практике? Инициатор изменений однократно вводит все необходимые данные, после чего они автоматически попадают во все системы. То есть нас интересует минимальное число итераций и нагрузка сотрудника. Сразу оговорюсь, что пока это только концепция, но мы ждем серьезной экономии благодаря ее реализации.

Если говорить об уже реализованных инициативах, то у нас частично запущена система управления отпусками в части планирования отпусков на следующий год. Сотрудники сами вводят данные о планируемом отпуске, далее эта информация поступает на согласование руководителям. Также система оповещает сотрудника о результате согласования. Это существенно снизило нагрузку как на сотрудников, так и на руководящий состав, и, конечно, позволило нам отказаться от бумажных форм.

Schneider Electric — один из мировых лидеров своего сегмента. Компания завоевала десятки престижных международных наград только за последние годы и входит в список самых успешных компаний планеты. Она на первых позициях в рейтингах по эффективности, безопасности, сетевым технологиям и устойчивому развитию.

Все это — благодаря сотрудникам, управление которыми стало важным внутренним процессом Schneider Electric. Компания признана самым привлекательным работодателем в сфере оборудования и приборостроения (премия Randstad Award), отмечен высокий уровень вовлеченности персонала. В России компания располагает пятью заводами и двумя центрами инноваций, а первый проект для российской нефтегазовой сферы был реализован еще в 70-х. В отечественные производственные мощности за последние 10 лет Schneider Electric вложила более $1 млрд.

К слову, электронный документооборот — это важная для вас тема? Вы близки к полному отказу от бумаги?

Одна из задач текущего года — как раз продвинуться в этом направлении. Мы хотим перевести в электронный вид кадровые политики, согласия на обработку персональных данных и ряд других кадровых документов. Кроме того, в ряде европейских стран запускается система электронного документооборота и архивации кадровых документов.

Еще одна инициатива — запуск системы HR-запросов, которая позволит бизнесу в электронном виде подавать заявки в HR-департамент, полностью отказавшись от Excel в пользу веб-интерфейса.

«Выбор в пользу Oracle был предрешен»

Давайте поговорим об облаках — это ведь ключевая для Schneider Electric история уже на протяжении шести лет, с момента запуска Oracle HCM Cloud…

На самом деле, больше. Потому что до этого у нас было другое решение Oracle — Peoplesoft, да и вообще — Oracle — наш глобальный партнер, поэтому выбор в пользу этой компании был предрешен.

Если говорить о причинах перехода в облака, в Schneider Electric практикуются достаточно гибкие подходы к бизнес-процессам, подразумевающие периодический пересмотр ценностей. Облака значительно упрощают философию: новые решения стало проще запускать, снизились затраты на размещение и сопровождение продуктов. К тому же, HR-решения работают с достаточно уникальными данными, зачастую конфиденциальными.

Oracle HCM Cloud используется только в России или на глобальном уровне тоже?

Это решение для всех стран присутствия. Переход был поэтапным. В самом начале, в 2013 году, были запущены только модули постановки цели и оценки сотрудников, причем мы обошлись даже без пилотного проекта. Это создало определенные сложности, которые были связаны с тем, что существовавшие системы были сильно завязаны на корневом HR-модуле старой системы. Но мы решили эти затруднения, после чего приступили к реализации дополнительных модулей.

Schneider Electric — мировой лидер в предоставлении цифровых решений в области управления электроэнергией и автоматизации

В 2014-м мы запустили модули по управлению талантами и развитию сотрудников, а годом позже установили новый корневой модуль, отказавшись от интеграций со старой системой. Получается, что полный запуск произошел в именно 2015 году. Тогда же появился и аналитический блок. В 2016 году система приросла модулями по управлению вознаграждением сотрудников, которые были необходимы для проведения ежегодного пересмотра заработных плат и расчета годовых премий для сотрудников компании. И в 2017 году данные процессы были полностью переведены в цифровой формат.

Каким образом были реализованы модули, отвечающие за управление по целям, оценку эффективности и аналитику? Какие осязаемые результаты принес компании их запуск?

К сожалению, у нас нет материалов, которые могут помочь провести фактурное сравнение с процессами, существовавшими до запуска Oracle HCM Cloud. Сейчас в компании работает правило, в соответствии с которым любые процессы, связанные с приобретением новых компаний или юрлиц, даже любая новая страна на карте представительств, должны быть в определенный срок подключены к HCM-системе. И эти правила одинаковы для всех — и для рабочих, и для офисных сотрудников — в системе должны быть все.

Поэтому основным итогом внедрения указанных модулей можно назвать унификацию данных и их систематизацию, хранение в одном месте. Любой сотрудник, отвечающий за глобальное направление, может выгрузить отчет и получить актуальную информацию. Процессы теперь выстроены и контролируются достаточно жестко. Раньше они были разрозненными. Если говорить именно о модуле оценки эффективности, то ее ведение управляется на глобальном уровне, чтобы обеспечить 100% прохождение оценки всеми сотрудниками компании в срок.

Как это было устроено раньше? Страновое представительство могло это контролировать на своей стороне, и было достаточно проблематично обеспечивать целостное управление процессом. Сейчас все увязано в единый процесс с привязкой к дате завершения оценки. Далее эти данные используются для расчета премий и пересмотра заработных плат в соответствующих модулях системы.

К указанным срокам мы закрываем практически 100% оценок. Раньше цифры были совсем другими. Это сказалось и на процессе пересмотра зарплат: весь цикл пересмотра по сотрудникам всех стран проходит всего за три недели. Раньше у нас месяц уходил только на согласования, ведь все данные собирались в Excel. Единый процесс в системе и экономит время, и упрощает финансовое планирование.

Конечно, выстроенные подобным образом процессы значительно ускоряют принятие решений, позволяют бизнес-лидерам контролировать бюджет. Есть и неочевидные плюсы, например, благодаря внедренным у нас модулям мы повышаем качество данных, им можно доверять.

В 2018 году мы интегрировали с Oracle HCM Cloud отдельный продукт Oracle BI, который собирает и консолидирует данные из различных систем и предоставляет возможность видеть их в самых разнообразных разрезах.

«На качество данных влияют правильно выстроенные процессы»

Насколько легко прошел переход на облачное решение Oracle?

Само решение сложностей не вызвало. Запуск первого модуля в эксплуатацию, который был реализован без пилотного проекта, спровоцировал некоторые проблемы с быстродействием и технические затруднения. Теперь все новые модули сначала пилотируются в отдельных регионах или даже бизнес-юнитах.

И сейчас у нас все хорошо. Качество данных достигает 99%, что стало возможным благодаря регулярным дашбордам, различным отчетам, которые уже настроены и в реальном времени показывают, какие у нас есть проблемы по сотрудникам в системе. Еще раз подчеркну, что в этом высока роль правильно выстроенных процессов в HR-департаменте и при работе с системой.

Oracle HCM Cloud унифицирован по всем странам? Или в каких-то регионах есть особенности?

В большинстве своем унифицирован. Единственное, что у разных стран могут быть свои настроенные поля, связанные со спецификой региона, могут встречаться разные интерфейсы по интеграции с перекачкой данных в локальные системы.

Что у вас в планах?