Все больше компаний используют систему быстрых платежей как альтернативу банковскому эквайрингу. Это значит, что покупатели могут оплачивать товары и услуги с помощью телефона в обычных торговых точках и интернет-магазинах. Рассказываем, как вернуть деньги при отказе от покупки, и можно ли отменить перевод СБП после его совершения.
Как происходит возврат денег при оплате по QR-коду
Правила возврата средств за некачественный или неподошедший товар одинаковы при любых способах оплаты. Покупатель может использовать наличные, банковскую карту или рассчитаться с помощью QR-кода. Законы не делают различий для этих ситуаций, поэтому руководствоваться нужно общими правилами.
Перед обращением в магазин нужно убедиться, что товар подлежит возврату. В целом покупатель может отказаться от предметов с браком, а также от вещей, которые просто не подошли по разным причинам. При этом некоторые товары вернуть нельзя. Их список регламентирован постановлением правительства. Общие правила возврата установлены законом о защите прав потребителей.
Как сделать перевод с расчетного счета ИП на банковскую карту через Зарплатный проект Сбербанк
Если товар относится к категории возвратных, деньги можно получить обратно. Правила стандартные: вернуть предмет продавцу и подтвердить факт покупки. Обычно для этого используют чек, но можно найти и другие доказательства. По заявлению клиента продавец должен вернуть деньги.
Если оплата была проведена с помощью QR-кода, деньги вернутся тем же способом. Продавец проведет обратную операцию, и средства будут зачислены по номеру телефона. В отличие от возврата на карту, перевод в систему быстрых платежей осуществляется мгновенно. Покупатель получает свои деньги сразу же.
Можно ли отменить перевод по СБП
Потребность отменить перевод возникает, если номер телефона получателя или сумма были указаны неправильно. Также человек может столкнуться с мошенниками, которые обманным путем вынуждают перевести деньги. Но просто взять и отменить платеж нельзя. Это противоречит всем правилам работы банковской системы.
Если отправитель хочет отменить перевод, порядок действий должен быть такой:
- Проверить статус операции в интернет-банке. Возможно, транзакция еще не проведена, и отменить ее не сложно. Также статус операции можно уточнить по звонку в банке.
- Если деньги уже ушли получателю, нужно связаться с ним и попросить вернуть средства. Можно напомнить о том, что незаконное присвоение чужих денег запрещено законодательно. Возможно, человек согласится сделать обратный платеж. Он может провести его сам, либо дать разрешение банку на возврат средств.
- Если вернуть деньги не удалось, нужно обратиться с заявлением в свой банк. В нем подробно описывают ситуацию и просят отменить платеж. Банк может помочь далеко не всегда, ведь если человек перевел деньги добровольно, сделать возврат часто невозможно.
- Последний шаг – обращение в суд или полицию, в зависимости от ситуации. В полиции можно написать заявление, если человек перевел деньги мошенникам. Иск в суд подают, когда получатель отказывается вернуть средства добровольно.
В правилах СБП сказано, что возврат ошибочного перевода возможен при согласии получателя и его банка. Поэтому технически процесс отмены платежа сложностей не представляет, если только деньги не оказались у мошенников. В этом случае без обращения в полицию не обойтись.
Как отменить перевод или платёж в Сбербанк Онлайн
Еще одна возможность вернуть деньги в СБП – новая диспутная система, которую Центробанк анонсировал в августе 2021 года. В ее основе – канал коммуникации между банками, с помощью которого они могут быстро обмениваться информацией о платежах в СБП. Досудебное урегулирование споров позволит решать проблему ошибочных переводов намного проще. Участие в новой системе для банков добровольное, а техническая часть пока дорабатывается. Ожидается, что после полноценного запуска сервис станет аналогом чарджбека, который используется в международных платежных системах.
В Райффайзен Банке лимит переводов по Системе быстрых платежей увеличен до 300 тыс ₽ в день. А до 30 июня можно и вовсе переводить по номеру телефона по СБП без комиссии
Источник: www.raiffeisen.ru
Возврат налогов в Сбербанке
Каждый гражданин РФ имеет право на возврат части выплаченных им налогов. Однако разобраться, что и когда можно вернуть, за что положены выплаты, как их добиться и получить — очень сложно. Именно для решения такой проблемы еще в 2016 году Сбербанк запустил специальный сервис «Возврат налогов». Опытные специалисты сами соберут всю необходимую информацию за клиента, что позволит с минимальными усилиями получить положенные деньги.
Вернуть налоги можно, если
Необходимые документы для оформления
Процедура оформления
Стоимость оформления
Мобильное приложение «Верни налог»
Вернуть налоги можно, если
Существует множество вариантов возврата, в зависимости от того, что именно делал человек. Например, он мог покупать жилье в кредит и за это ему положен возврат налогов. То же самое можно сказать о страховании, обучении и многом другом. Рассмотрим подробнее каждый из вариантов.
Приобретали жилье
Для Сбербанка, который является признанным лидером в сфере ипотечного кредитования, особо важно максимально привлекать новых клиентов. В том числе и возвратом налогов. Если клиент ранее приобретал жилье в кредит, то он имеет право получить от государства:
- До 260 тысяч рублей в качестве компенсации стоимости квартиры/дома.
- До 390 тысяч рублей в качестве компенсации за выплаченные проценты по ипотеке.
Страховали жизнь
Если клиент страхует свою жизнь, это выгодно не только банку, но и самому застрахованному лицу. Ведь помимо очевидных преимуществ страхового полиса, он также получает право на ежегодную выплату от государства в сумме до 15 600,00 рублей. Следует учитывать, что конкретный размер платежа зависит от многих факторов и может изменяться в меньшую сторону. Обсуждать конкретные цифры рекомендуется с менеджером Сбербанка.
Оплачивали обучение или лечение
Как и в случае со страхованием, если клиент тратил на лечение или обучение определенные суммы, он получает право на компенсацию в сумме до 15,6 тысяч рублей.
Открывали инвестиционный счет (ИИС)
Владельцы инвестиционных счетов имеют право на более солидную выплату. Ее сумма не может превышать 52 тысяч рублей в течение 1 года, однако учитывая еще и саму прибыль от инвестиций, это будет очень серьезное подспорье. Как и в случае со страхованием, лечением или обучением, конкретная цифра зависит от получаемого дохода и многих других факторов.
Перечисляли деньги на благотворительность
Каждый гражданин РФ, который перечислял деньги на благотворительность имеет право на налоговый вычет. Конкретная сумма тут не указывается. Примерно можно вернуть до 25% от суммы получаемого дохода.
Делали взносы в НПФ
Негосударственные пенсионные фонды постепенно становятся все более популярными и востребованными. Теперь можно не только накапливать в них деньги на безбедную старость, но и получать налоговый возврат. Его сумма не может превышать 15,6 тысяч рублей.
Необходимые документы для оформления
Все документы, которые могут потребоваться для возврата налога условно разделяются на две категории: нужны в любом случае и зависят от типа совершенных действий. Проще говоря, есть документы, которые клиент всегда обязан предоставлять. Они так или иначе связаны с получением дохода и оплатой налогов. А вот остальной пакет уже зависит от конкретных обстоятельств.
- Справка 2-НДФЛ. Учитывая тот факт, что возвращает деньги государство, в данном случае нужно использовать только официальные, установленные формы документов. Никакие «по форме банка» или «по форме работодателя» тут не учитываются.
- Декларация 3-НДФЛ.
- Заявление от клиента на возврат налогов с конкретным указанием, куда их перечислять. Если заявление подается онлайн, то уточнить данные можно у специалиста по НДФЛ Сбербанка.
Следующий список документов далеко не полный и напрямую зависит от того, за что именно клиенту положена компенсация от государства. Конкретный перечень предоставит специалист.
- Квитанции об оплате лечения/обучения.
- Платежи за кредит по квартире.
- Подтверждение факта перечислений в благотворительный фонд.
- Оплата за страхование жизни и так далее.
Процедура оформления
Вернуть налоги через Сбербанк достаточно просто. Инструкция:
- Зайти на официальный сайт банка.
- В разделе «Страхование» или «Инвестиции» найти пункт «Как вернуть налоги» и нажать на него.
Стоимость оформления
В стоимость услуги входит, преимущественно, оценка действий клиента, подготовка перечня необходимых документов, а также заполнение декларации. Кроме того, возможен вариант с отправкой декларации в Налоговую сотрудниками банка. Это удобнее, но немного дороже.
Пакеты от Сбербанка:
Существует несколько базовых пакетов: максимальный, оптимальный и минимальный. Последний практически не используется и его даже нет в перечне актуальных на данный момент услуг. Таким образом, фактически активными остались только оптимальный и максимальный пакеты.
Максимальный
Этот пакет стоит 2999,00 рублей для обычных клиентов. Кроме того, есть скидки до 30% для зарплатных клиентов. А для владельцев пакета услуг «Премьер», цена возврата всегда фиксированная: 1500,00 рублей. Помимо обычного перечня действий, в данном случае сотрудники банка сами отправят декларацию в налоговую. Фактически, от клиента требуется только подготовить документы и отправить их специалисту Сбербанка.
Оптимальный
Более дешевый пакет, стоимость которого составляет всего 1499,00 рублей. Для «Премьер» клиентов он абсолютно бесплатный, а для зарплатных клиентов будет стоить на 30% дешевле. Разница между ним и максимальным только в том, что декларацию в налоговую придется нести самостоятельно.
Минимальный
Этот пакет на момент написания данной статьи уже не актуален. Ранее можно было получить список документов всего за 499 рублей, но в услугу не входило заполнение декларации. Учитывая тот факт, что именно с этим у большинства заявителей и возникают проблемы, Сбербанка просто убрал этот вариант пакета, оставив только наиболее популярные.
Мобильное приложение «Верни налог»
Для удобства клиентов, данный сервис допускает не только возврат налогов в личном кабинете через компьютер, но и может взаимодействовать с клиентами посредством смартфонов. Для этого создано специальное приложение. Найти его можно на странице «Как вернуть налоги», в самом конце.
Источник: www.sravni.ru
Возврат НДФЛ при расторжении договора негосударственного пенсионного обеспечения
(вернуть НДФЛ из пенсионных взносов можно только в том случае, если вы не получали
социальный налоговый вычет во время действия договора НПО)
Как подать документы в СберНПФ для возврата НДФЛ после расторжения договора?
2 способ. Отправьте следующие документы почтой по адресу 115162, г. Москва, ул. Шаболовка, д. 31Г, получатель «АО НПФ Сбербанка»:
Через офисы ПАО Сбербанк документы на возврат НДФЛ предоставить нельзя.
Список документов для получения справки КНД 1160077
Для получения справки предоставьте в налоговый орган:
- заявление о выдаче справки по форме КНД 1160077 (его предоставит налоговый орган);
- копию договора ИПП;
- выписку по счету договора ИПП.
Предоставить документы в налоговый орган можно:
- при личном обращении;
- через личный кабинет налогоплательщика на сайте Федеральной налоговой службы.
Важно – ошибки в справках КНД 1160077
После того, как налоговый орган предоставит вам справку по форме КНД 1160077, обязательно проверьте корректность следующих данных:
- ваши ФИО, личные данные, сведения о паспорте;
- номер договора;
- наличие указанного в справке налогового агента и организации, с которой заключен договор;
- наличие подписи должностного лица;
- подтверждение факта неполучения социального налогового вычета.
За какие годы нужно получить справку КНД 1160077?
Справку по форме КНД 1160077 необходимо заказать в налоговом органе за каждый год, в котором внесен хотя бы один пенсионный взнос по договору НПО.
Излишне удержанный НДФЛ с пенсионных взносов можно вернуть, начиная с 2007 года, поскольку налогом законодательно облагаются только пенсионные взносы, уплаченные в 2007 году и позднее.
В течение какого времени можно вернуть НДФЛ с пенсионных взносов?
Вернуть НДФЛ, удержанный из суммы пенсионных взносов при расторжении договора НПО, можно не позднее трех лет с даты расторжения договора.
Согласие на обработку персональных данных для посетителей сайта
Продолжая работу на сайте, я выражаю свое согласие АО «НПФ Сбербанка» (адрес: 115162, г. Москва, ст. м. Шаболовская, ул. Шаболовка, д. 31Г, 4 подъезд, 3 этаж) на автоматизированную обработку моих персональных данных (файлы cookie, сведения о действиях пользователя на сайте, сведения об оборудовании пользователя, дата и время сессии), в т.ч. с использованием метрических программ Яндекс.Метрика, Rambler с совершением действий: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение, передача (предоставление, доступ) партнёрам ПАО Сбербанк, предоставляющим сервис по указанным метрическим программам. Обработка персональных данных осуществляется в целях улучшения работы сайта, совершенствования продуктов и услуг АО «НПФ Сбербанка».
Настоящее согласие действует с момента его предоставления и в течение всего периода использования сайта.
В случае отказа от обработки персональных данных метрическими программами я проинформирован о необходимости прекратить использование сайта или отключить файлы cookie в настройках браузера.
Условия и принципы обработки персональных данных в соответствии с GDPR*
АО «НПФ Сбербанка» очень серьезно относится к вопросам конфиденциальности и безопасности информации. Защита ваших персональных данных** — один из наших ключевых приоритетов.
