«Как завоевывать друзей и оказывать влияние на людей» — это классическая книга, написанная Дейлом Карнеги, которая учит, как находить общий язык с людьми, устанавливать отношения и оказывать влияние на окружающих в повседневной жизни.
Книга построена на ряде примеров и историй, которые объясняют, как действовать в разных ситуациях, чтобы оказывать влияние на людей и стать лидером в обществе. Работа над собой, умение общаться с людьми, умение влиять на решения и добиваться желаемого — главные темы книги.
Основные идеи книги
1. Комплименты — один из главных инструментов по завоеванию друзей. Лучше всего делать комплименты в тот момент, когда Вы видите, что собеседник что-то делает хорошо.
«Для достижения цели мы должны, в первую очередь, уметь работать с людьми. Если мы хотим, чтобы кто-то что-то сделал, лучшее средство — похвалить его за вещи, которые ему очень мало стоят, но ценны для тебя»
2. Поддерживать интересы других людей и интересоваться их жизнью . Нельзя заставлять собеседника говорить о том, что ему не интересно. Лучше спросить о том, что ему интересно, и слушать внимательно.
Как оказывать влияние на людей? #shorts
«Надо увлекаться тем же, что и собеседник. Однако нельзя делать это искусственно. Необходимо знать, что интересующие Вас вещи тоже могут быть интересны Вашему собеседнику»
3. Никогда не критикуйте , не осуждайте или не жалуйтесь на других людей . Это вызывает отторжение и разрушает отношения.
«Никогда не говорите человеку, что он неправ. Но , заранее предполагая, что он сделает что-то неправильно, допустите, что , возможно, он не поступит так, как вы предполагали. Никогда не критикуйте и не осуждайте. Люди не легко признают в своих действиях ошибку. Лучше всего помочь другим проявляя внимательность и заботу»
4. Используйте имя собеседника. Это поможет Вам установить контакт.
«Наиболее приятные слова для каждого человека звучат при произнесении его имени. Он ощущает, что его имя связано с тем, что он важен»
5. Учитесь управлять собой и эмоциями. Вы не можете влиять на других, если у Вас нет управления над самим собой.
«Самые известные и крупные знаменитости мира избравшие карьеру комика, такие, как Чарли Чаплин, Боб Хоуп, В.C.Fields, Джек Бенни, Томми Смит, Ред Скелтон, Джимми Дюранте, Дин Мартин, Бернс и Аллен, были настоящими мастерами в контроле своих эмоций»
6. Помогайте другим людям достигать их целей.
Общаясь с людьми, необходимо учиться проявлять заботу и доброту, слушать другие мнения и находить общие интересы. В этом и заключаются главные идеи книги Дейла Карнеги в книге “Как завоевывать друзей и оказывать влияние на людей”. Если вы направите все свои усилия на то, чтобы показать свою заботу и доброту, можно строить крепкие и продуктивные отношения с окружающими людьми и достигать больших успехов в бизнесе и личной жизни.
Источник: dzen.ru
Как завоевывать друзей и оказывать влияние на людей. Дейл Карнеги. [Аудиокнига]
Как оказывать влияние на людей в жизни и бизнесе
Цена на сайте может отличаться от цены в магазинах сети. Внешний вид книги может отличаться от изображения на сайте.
Цена на сайте может отличаться от цены в магазинах сети. Внешний вид книги может отличаться от изображения на сайте.
Поделиться с друзьями
Ссылка скопирована
Модель межличностных отношений DISC была придумана У. Марстоном, создателем «детектора лжи». Авторы этой книги взяли ее за основу и предложили методику, которая помогает определять поведенческий тип человека и выстраивать на основе этого стратегию эффективных коммуникаций. Эта книга — руководство для тех, кто хочет научиться легко вступать в контакт с людьми, поддерживать комфортные для обеих сторон отношения, научиться навыкам эффективного влияния. Созданная специально для бизнеса, эта методика поистине универсальна для использования в компаниях: это и работа с подчиненными, и коучинг, и работа с клиентами и поставщиками, это — корпоративная культура и атмосфера в коллективе, эта модель незаменима для продаж, деловых переговоров. Для бизнес-тренеров, менеджеров всех уровней, работников отделов продаж и кадровых служб, всех, кто считает психологию – скрытой пружиной бизнеса (одной из движущих сил бизнеса).
Характеристики
Модель межличностных отношений DISC была придумана У. Марстоном, создателем «детектора лжи». Авторы этой книги взяли ее за основу и предложили методику, которая помогает определять поведенческий тип человека и выстраивать на основе этого стратегию эффективных коммуникаций. Эта книга — руководство для тех, кто хочет научиться легко вступать в контакт с людьми, поддерживать комфортные для обеих сторон отношения, научиться навыкам эффективного влияния. Созданная специально для бизнеса, эта методика поистине универсальна для использования в компаниях: это и работа с подчиненными, и коучинг, и работа с клиентами и поставщиками, это — корпоративная культура и атмосфера в коллективе, эта модель незаменима для продаж, деловых переговоров. Для бизнес-тренеров, менеджеров всех уровней, работников отделов продаж и кадровых служб, всех, кто считает психологию – скрытой пружиной бизнеса (одной из движущих сил бизнеса).
Источник: www.chitai-gorod.ru
10 мощных способов позитивно влиять на окружающих тебя людей
Всё, что мы делаем, зависит от нашей способности устанавливать контакт с другими людьми и формировать крепкие отношения. Причем наилучшие результаты никогда не достигаются с помощью грубой силы. Только уважение и взывание человека к его чувствам.
Скорее всего, ты знаешь кого-то, кто действительно хорош в общении с окружающими его людьми. Такой человек может заставить тебя делать то, от чего ты обычно отказываешься наотрез. Там, где просьбы других людей звучат навязчиво, обращение этого особенного человека не оставляет тебя равнодушным. Ты рад не только выслушать его, но и сделать ему одолжение.
Так как же воздействовать на людей в позитивном ключе?
1. Будь настоящим
Чтобы позитивно влиять на людей, будь искренним. Вместо того чтобы копировать черты окружающих, раскрой в себе то, что делает уникальным именно тебя.
Люди инстинктивно ценят тех, кто может быть откровенным с ними. Любые противоречия беспокоят нас, потому что мы жаждем от человека (или общения с ним) какой-то стабильности и надежности. Когда кто-то надевает на себя маску, пытаясь заставить нас увидеть только то, что представит его в выгодном свете, — это сигнал о ненадежности и неискренности человека.
2. Учись слушать
Если будешь слушать внимательно, ты сможешь узнать всё о характере человека, его желаниях и потребностях. Чтобы позитивно влиять на других, ты должен слушать то, что говорится, и то, что остается невысказанным. Если человек чувствует, что его не замечают, вряд ли ты сможешь оказать на него положительное влияние.
Слушание удовлетворяет главную потребность человека — чтобы его заметили, поняли и приняли.
3. Стань экспертом
Большинство людей склонны прислушиваться к авторитетному мнению. Если хочешь позитивно влиять на других, стань экспертом в той области, в которой ты стремишься развиваться и работать. Исследуй и читай всё, что можешь найти об определенных темах, а затем ищи возможности применить свои знания на практике.
Ты можешь спорить о мнениях. Но не о фактах.
4. Рассказывай истории
Истории из жизни и личные отзывы могут помочь убедить человека практически в чём угодно. Но по-настоящему эффективной может быть только хорошо продуманная и рассказанная история.
Если ты хочешь влиять на людей, учись рассказывать истории. Твои истории должны быть напрямую связаны с обсуждаемой проблемой. Они должны быть аналогией или метафорой, которая объясняет твое мнение в терминах и ярких деталях.
5. Подавай пример
Это невероятно вдохновляет — наблюдать за упорными, терпеливыми и талантливыми людьми. Мы отмечаем выдающиеся достижения и считаем, что их пример — это доказательство наших безграничных возможностей.
Чтобы позитивно влиять на людей, ты должен подавать пример, стараться вдохновлять окружающих на достижение поставленных ими целей.
6. Обращай внимание на позитивные поступки человека
Мощный способ позитивно влиять на людей — акцентировать внимание на том, что они совершают добрые поступки. Вместо того чтобы искать проблемы, ищи то, за что можно похвалить. Ищи часто упускаемые, но критически важные вещи, которые делают твои коллеги, знакомые или друзья.
7. Научись хвалить людей
Найди способ отметить уникальные навыки каждого человека. Научись быстро и точно оценивать, что человек делает хорошо, а затем давай ему знать об этом — хвали и отмечай его успехи в компании знакомых.
8. Старайся быть добрым, а не правым
Людям, которым не хватает уверенности, или тем, кто отдает приоритет мнению других, важно быть правыми. Самоутверждение питает наше эго. Но в стремлении быть правыми мы можем причинить вред другим людям.
Как только ты причинишь кому-то боль своим негативным отношением, станет гораздо труднее заставить его прислушаться к твоим словам.
9. Учитывай потребности человека
Разные люди нуждаются в различных вещах. Для некоторых сильная эмоциональная привлекательность перевешивает логические объяснения. Для других возможность сотрудничать будет иметь большее значение, нежели эмоциональная связь.
Если ты будешь знать потребности человека, с которым выстраиваешь отношения, то поймешь, как оказать на него положительное влияние.
Если же у тебя есть ограниченная информация о людях, на которых ты пытаешься повлиять, твои действия не принесут желаемого результата.
10. Будь сосредоточен на том, что ты делаешь хорошо
Ты не можешь положительно влиять на других, если больше занят тем, что другие делают хорошо, а не тем, что делаешь хорошо именно ты. Старайся действовать из своей сферы влияния. Оставь всё остальное другим.
Источник: brodude.ru