Как определить спрос на бизнес

Любой бизнес функционирует исключительно за счет продаж товаров или услуг. В том случае, если у вас никто ничего не купит, говорить о построении какого-либо собственного дела бессмысленно.

Вместе с тем, запуская и организуя свой бизнес с нуля, вы не знаете наверняка, какой объем продукции сможете продавать, и скольких клиентов удастся привлечь. Чтобы решить эту проблему, нужно узнать спрос на услуги в том сегменте, с которым вы планируете работать.

Трудности в определении спроса

спрос на услуги

Для начала определимся с тем, почему узнать спрос на свой продукт не так просто, как хотелось бы. Ответ очевиден: продажи и торговля — вещи сугубо практические, поскольку на динамику их развития влияет множество реальных факторов. Предугадать некоторые из них нельзя никак, разве что определить практическим путем.

Вот и имеем такую картину: мы еще не начали предлагать свои платные услуги, но хотим знать, сколько людей готовы их приобрести. Без непосредственного начала работы сделать это очень трудно, но реально. Собственно, об этом мы и постараемся рассказать в данной статье.

Как определить спрос на товар. Анализ рынка и тенденция.

Пути исследования спроса

Существует множество хитрых приемов и ходов для того, чтобы «прощупать рынок» — узнать спрос на товары и услуги там, где сами хотим продавать. Самый простой, но и наименее точный способ — это анализ и общая характеристика деталей вашего будущего бизнеса. Такая методика не позволит вам раскрыть то, сколько людей закажут у вас товар или услугу, зато вы будете знать, какие они, чего хотят и в чем нуждаются. Проще говоря, аналитическим путем можно составить портрет покупателя, а затем просто логически определить: много ли таких людей, сможете ли вы найти их, каким способом о вашем продукте им станет известно и так далее. Подробнее о том, как это делается, мы расскажем далее.

После аналитического метода можно попробовать сделать первые практические шаги. Это также целый комплекс мер, которые позволяют получать более-менее точные данные о том, каким будет спрос на платные услуги. Примечательно, что делается это без фактической организации бизнеса, то есть риск потерять вложенные средства в случае применения таких методик минимален.

Делаем анализ рынка

Чтобы разобраться, как работает аналитический подход, возьмем одну ситуацию в качестве примера. Представим, что вы хотите арендовать киоск с шаурмой у метро. Для этого вам необходимо знать, будет ли у вас спрос на услуги, скажем, в объеме 100 продаж в день или нет. Чтобы уточнить это, исследуем потенциального покупателя.

Вашими клиентами, очевидно, будут прохожие, которые только что приехали или уезжают куда-то при помощи подземки. Вполне возможно, что большинство этих людей будут голодными. Количество человек, которые будут покупать у вас еду, вы не просчитаете, зато с тем, как выглядит ваша целевая аудитория (те, кому интересны услуги), вы примерно определитесь.

Как узнать, какой товар пользуется спросом? | Александр Федяев

Затем обращаемся к другим факторам: конкуренты, уровень занятости людей, их статус. Есть ли другие ларьки с шаурмой где-нибудь поблизости? Покупают ли еду у них? Достаточно ли развит здесь этот бизнес? Нормальный ли спрос на еду в этом районе?

Или станция метро, о которой идет речь, расположена в отдаленной, глухой местности? И так далее. К той характеристике, которую мы получили, исследуя целевую аудиторию, применяем прочие факторы: настроения людей, их цели, местность, видимость объекта торговли (если речь об этой сфере) и другие нюансы. Все они позволят охарактеризовать рынок услуг, спрос — и предложение, соответственно, под него создать.

Общение с конкурентами

Другой способ узнать спрос можно назвать еще более точным и полезным, поскольку он имеет прямую связь с практикой. Заключается он в том, чтобы получить частичку опыта ваших будущих конкурентов, которые уже знают спрос на услуги в нише, где хотите работать вы. Разумеется, напрямую это сделать вряд ли получится, ведь ваши соперники по рынку не заинтересованы в том, чтобы вы мешали продажам их услуг или товаров, предлагая свои. Но, применяя хитрость, узнать кое-что тоже можно.

Например, обратитесь к конкурентам в качестве покупателя. Разумеется, не в каждом бизнесе это возможно (например, на строительные услуги спрос таким образом не узнаешь). Но попробовать в тех нишах, где покупка, продажа и потребление услуг или товаров происходит в один момент, можно.

В нашем случае с ларьком и шаурмой вы можете подойти к своим конкурентам, приобрести у них что-нибудь и вроде как ненароком начать общение. Говорить можно о чем угодно, сообщая о своих проблемах, переводя торговца на душевную беседу. Так вы расположите человека к себе, выведав некую полезную для бизнеса информацию. Такой метод, хоть он и неправильный с точки зрения морали, может дать хороший результат.

Проверяем спрос на практике

Помимо общения с конкурентами, спрос на услуги также можно узнать и практическим путем без запуска бизнеса. Опять же такой подход работает не во всех сферах бизнеса, однако есть ниши, где сделать это несложно.

Например, если вы хотите стать производителем какой-нибудь продукции и планируете продавать ее с помощью социальных сетей, можно попробовать организовать фиктивную реализацию своих товаров (используя неправдивую информацию). Например, нужно запустить группу, выложить чужие фото, составить описания. Вы увидите, сколько людей обратится к вам, и поймете, хоть и не совсем объективно, каким будет спрос.

В других сферах, таких как, например, уличная торговля, поток потенциальных клиентов определить еще проще. Станьте перед точкой будущего конкурента и считайте, сколько людей к нему зашло. Можно также попытаться определить количество тех, кто сделал покупку.

Разные подходы в иных сферах бизнеса

Множество способов, с помощью которых определяется спрос, свидетельствуют о том, что нельзя выявить какой-то один подход для разных сфер бизнеса. Более того, различные подходы к продажам могут сформировать совершенно другой уровень спроса. К примеру, спрос на образовательные услуги, продвигаемые с помощью социальных сетей, будет отличаться от спроса при рекламе той же ниши другим способом, например, раздачей листовок. Применяя тот или иной способ оценки, надо учитывать, что он предполагает конкретный источник продаж, также способный обеспечить тем или иным объемом клиентов. Лучше всего использовать несколько методик в комплексе, чтобы конечный результат был максимально объективным.

Что делать, зная спрос?

При построении бизнеса знать, каким будет спрос на услуги, важно для того, чтобы верно рассчитать все источники доходов и уже на них ориентировать свои расходы. Если вы будете уверены, что у вас купят, к примеру, 100 бутербродов с чаем, это сделает целесообразным приобретение нового чайника. И так — во всех сферах бизнеса. Потенциальный покупатель — это то «золотое руно», которое ищут предприниматели, и, ориентируясь на него, нужно строить собственное дело.

Источник: fb.ru

Анализ спроса на товары и услуги

от 3 дней

от 10 000 руб.

гарантия 6 месяцев

Спрос- показатель, который выражает интерес клиентов и их желание покупать. Экономический термин означает потребности людей. Указывает на вероятность и частоту заказа.

Если клиент располагает материальными средствами, это потребительская потребность. Под востребованностью понимают желание и способность приобретать в указанном месте и времени.

Любому бизнесмену будет полезно заняться анализом запросов на свои товары или услуги. Исследование позволит:

Выявить наиболее популярную продукцию.
Обнаружить динамику интересов пользователей.
Установить корректные цены на услуги или изделия.
Определить оптимальные производственные объемы.
Избежать гибели бизнеса.
Постоянно повышать заработок.

Формирование спроса на товар и услуги

Потребность характеризуется невысокой стабильностью. Известно, что человек совершает 70% импульсивных покупок. Простимулировать клиента к покупке может промоакция, дегустация продукта, презентация и другие факторы.

Мероприятия по формированию намерения заказать – важная часть рыночных отношений. Это совокупность действий между покупателем и изготовителем, направленных на получение доходов и удовлетворение потребностей.

Для эффективного формирования запросов важно справиться с «барьерами недоверия». В частности, заказчик будет покупать при условии знакомства с вашими товарами, получение сведений о безопасности и полезности. Потребитель не нуждается в вещи, о которой ему ничего не известно. Это означает, что малоизвестный продукт привлекает меньшее желание купить.

Система формирования потребности включает такие элементы как:

Возникновение желания заказывать. Происходит для информирования об услугах.
Заказчики узнают о гарантиях, полезных характеристиках продукции. Инструментом повышения востребованности является реклама, выставки, презентации.
Стимулирование сбыта. Проводится, чтобы побудить клиента к покупке. Проявляется в форме поощрения заказов, стимуляции торговли (скидки, послепродажный сервис), подарков торговому персоналу.
Продвижение – основной способ формирования спроса и роста сбыта. Он представляет собой любые упоминания о товарах для напоминания, убеждения, создания положительных впечатлений. Инструментами продвижения можно назвать PR-мероприятия, ярмарки, все типы рекламных объявлений.

Показатели, характеризующие спрос

В числе показателей, которые определяют желание купить:

Стоимость. Степень изменения востребованности можно просчитать через коэффициент ценовой эластичности.
Коэффициент эластичности по доходу. Снижение цены не уменьшает заработок производителя, если увеличивается объем продаж. При низкой эластичности изменение стоимости и размера дохода происходит однонаправленно.

Факторы, определяющие спрос

Выделяют систему факторов, оказывающих воздействие на показатель. Среди них:

Экономические условия (размер заработной платы населения, производственные объемы, розничная стоимость вещей, развитость и оснащенность заводов).
Демографические (пол и возраст потребителей, численность жителей населенного пункта, число эмигрантов, соотношение городского и сельского населения).
Природно-климатические (место и условия проживания).
Политические (политическая стабильность).
Социальные (профессия покупателей, уровень развития культуры и коммуникации).

Виды спроса на товар и услуги

В зависимости от длительности:

Повседневный. Существует постоянно, ежедневно. Действует на продукты питания, гигиенические принадлежности.
Периодический. Возникает в определенное время года, возрастные периоды. Например, зимняя одежда, лыжи.
Эпизодический. Проявляется при наличии специфического повода. Мы покупаем подарок на день рождения или другой праздник.

По признаку динамичности:

Чрезмерный. Если товара меньше, чем желают заказать потребители.
Импульсивный. Вещи заказывают в связи со спонтанным желанием.
Падающий. Отмечается снижение заинтересованности клиентов.
Отрицательный. Если аудитория не заказывать вещи или услуги.
Нерегулярный. Возникающий при наступлении конкретного сезона или случая.

Услуги по анализу спроса

Если у бизнесмена нет научной подготовки в области маркетинга, он заказывает услуги анализа востребованности товаров. Профессиональное исследование рынка, позволяет понять желание и возможности клиентов.

Эксперты анализируют ожидания и покупки потребителей. Помогают повысить лояльность к продукции, сформировать прибыльную концепцию бренда.

Источник: www.senk.ru

Как сделать анализ спроса на продукцию в интернете

Делать анализ спроса на продукт необходимо любому бизнесу. В процессе анализа, можно выявить продукцию, которая пользуется наивысшим спросом среди покупателей. Кроме того, можно отследить динамику интересов пользователей. При анализе спроса на товары и услуги, есть и определённые сложности.

Важно видеть не только колебания спроса, но и тенденцию развития под влиянием различных факторов.

Анализ спроса на товары и услуги в интернете

Анализ спроса в интернете, можно сделать с помощью всего 2 бесплатных онлайн-сервисов: Яндекс.Вордстат и Google Trends. Вордстат поможет определить количественные показатели спроса, а Google Trends, выявить товарные тенденции и тренды.

Как узнать спрос на товар в Яндекс.Вордстат

Первое, с чего стоит начать, это сервис Яндекс.Вордстат. Вордстат позволяет оценить насколько высокий спрос на товар или услугу, в каких городах товар пользуется спрос и на какой период времени приходится пик запросов.

Спрос на товар в регионах

Теперь обратимся к спросу по регионам. Вводим запрос [валенки] и выбираем сначала «По регионам», а затем «Карта». Чем в более тёмный цвет окрашен регион, тем большим спросом пользуется товар или услуга в этом регионе. Как видите на картинке выше, [валенки] популярны в Сибири и на Дальнем Востоке.

Если вы хотите узнать спрос на товар или услугу в отдельном регионе или городе, то действуйте следующим образом. Вводим запрос, например [детская комната] и кликаем «Все регионы» справа под строкой для ввода. В выпадающем списке выбираем свой регион или город. Таким же образом, можно сравнить спрос на товар по отдельным городам.

Сезонность спроса

Для многих сфер бизнеса, также характера сезонность спроса. Чтобы узнать, как меняется спрос в зависимости от времени года, после ввода запроса, переключитесь на вкладку «История запросов». Как видите, самый уровень спроса на [строительство домов], приходится на декабрь. Чтобы проанализировать периоды падения и роста спроса по отдельному городу, сначала переключаем на нужный город, а потом заходит в историю запросов. Статья в тему: Проведение SWOT-анализа

Анализ спроса в Google Trends

Зайдя в Google Trends, первое, что Вы увидите, это ТОП популярных запросов за последние 24 часа. Чтобы посмотреть статистику запросов в Google, нужно в поле «Темы» в самом верху ввести запрос, данные по которому нам нужны. Допустим это будет всё то же [строительству домов].

Отфильтровать данные можно: по региону, по времени, категории и месту поиска (обычный поиск, поиск по новостям, картинкам или на YouTube). Минус этого сервиса в том, что он показывает не абсолютные, а относительные данные.

Т.е. не точное количество введённых запросов, а индекс популярности от 0 до 100 баллов, где 100 баллов это наибольшее количество запросов в определённый отрезок времени. Чтобы получить статистику по запросу, используйте планировщик ключевых слов Google. Полезен же этот сервис прежде всего тем, что Вы можете с его помощью узнать, что ищут люди прямо сейчас!

Например, к моменту выхода 7-го эпизода Звёздных воин в конце 2015-го года, спрос на световые мечи резко вырос, а значит те, кто их продавал или оперативно начал продавать, неплохо обогатились. Также, в Google Trends можно оценить, тенденции роста и падения спроса на определённые товары. Сравнить между собой спрос на разные виды услуг. Благодаря данным Яндекс Вордстат и Google Trends, вы можете не инвестируя в маркетинговые исследования, сделать анализ спроса в интернете.

Что делать дальше

После того, как у вас есть данные по спросу, можно приступать к запуску рекламы, с целью теста выбранной ниши. Если вы видите, что запросов в месяц, по данным Вордстат больше, чем 2-3 тысячи, то можно сделать тестовый запуск контекстной рекламы в Яндекс и Google.

При этом, если вы работаете на всю Россию, не рекомендуется в тестовую рекламную компанию включать такие регионы, как Москва и Санкт-Петербург, из-за высокой стоимости клика в этих регионах. Иначе Вы потратите бюджет, а обратной связи так и не получите.

При чём тестовый запуск можно проводить даже не имея товара в наличии, просто собирая предварительные заказы и оценивая платёжеспособность аудитории. Когда, в поисковых системах на товар или услугу, которые Вы хотите продавать, нет достаточного спроса, это не повод отказываться от своей идеи. И в этом случае, можно протестировать спрос через социальные сети, ВКонтакте или Инстаграм. Ведь предложенный Вами товар или услуга, могут даже не приходить в голову обычному человеку, но при этом оказаться для него весьма желанными. Так же вы должны понимать, что тест ниши, не является индикатором для всех сфер бизнеса и для бизнеса вообще, таким образом Вы можете протестировать своё предложение, а так же получить обратную связь и принять решение, внести коррективы и продолжить, или выбрать другое направление. Это интересно: Как составить портрет целевой аудитории

Вывод

Все перечисленные нами действия призваны помочь Вам в анализе и сборе данных по спросу в интернете. На основе этих данных можно делать выводы о перспективах открытия того или иного направления в бизнесе. А Вы уже проводили исследование в своей сфере? Пишите ответ в комментариях.

Источник: quasa.io