Любое внедрение 1С в компании – сложный процесс, требующий специальных знаний и опыта ведения проектов с подобными системами. Здесь нужно прорабатывать детально каждый вопрос, касательно особенностей внедрения, рисков и понимания, как не потратить бюджет напрасно, а так же как программа сможет помочь автоматизировать работу организации.
Как выбрать технологию внедрения 1С?
Здесь ключевую роль играет масштабность проекта, при этом после установленных исследований выяснилось, что крупные проекты лучше разбивать на подпроекты, у которых будет своя цель, задачи и результаты – это все поможет увеличить эффективность работы компании и улучшить результативность. Для проектов в сфере IT применяются свои технологии, которые различают по гибкости. И чем более гибкими они оказываются, тем более эффективным становится процесс.
Прежде чем начать работы по внедрению программ 1С в вашу организацию, следует понять, для чего вам нужна автоматизация бизнеса, определиться с выбором технологии и ознакомиться с функциями и возможностями системы. Самым верным решением для правильного выбора технологии является обращение к помощи специалистов с большим опытом внедрения 1С и умением оценивать состояние и особенности организации.
Как быстрее двигаться к результату бизнес аналитик в 1С
Давайте разберем типы основных технологий, которые используются при внедрении 1С, их достоинствами и ограничениями:
1) 1С:ТСВ – Технология Стандартного Внедрения
2) 1С:ТБР – Технология Быстрого Результата
3) 1С:ТКВ – Технология Корпоративного Внедрения
1С:ТСВ — Технология Стандартного Внедрения
Автоматизация бизнес-процессов с таким типом внедрения отлично подойдет малому и среднему бизнесу. Технология проста, быстро запускаема и экономична. Поэтому, если вы «новенький» в бизнес-сфере, или вы находитесь на стадии развития предприятия, этот вариант разработан именно для вас. В процессе внедрения проводятся изменения процессов компании, соответствующие типовому решению. Так же вы сможете воспользоваться предложенной типовой документацией.
1С:ТБР – Технология Быстрого Результата
Технологию разработали для организаций рангом «выше» — для среднего и крупного бизнеса. Многое базируется на принципах методологии Agile, при этом сохраняется возможность управления проектом. Стоимость, скорость работ и контроль сопоставимы, а результат уже проявляется в достаточно короткий срок. Гибкость технологии позволяет продукту подстраиваться под любой тип проекта.
Ведение журналов и их заполнение входит в функционал документирования. Для 1С:ТБР нет невозможной задачи, но для нее требуется создание отдельного задания с учетом всех особенностей. Важно быть готовым к предстоящим изменениям и исключить риск «саботажа» сотрудников – мотивация персонала, описание дальнейших перспектив, возможностей и результатов.
1С:ТКВ — Технология Корпоративного Внедрения
Если вы имеете крупный бизнес с большим масштабом работ и деятельности, то вам подойдет корпоративная технология внедрения 1С. Вся работа построена по стандартам ГОСТ, PMI и прочих. Здесь гарантирована минимизация рисков и полноценная автоматизация бизнеса, производятся изменения в архитектуре проекта и компании, а так же работа над устранением ошибок.
Программная касса iKassa на 1С . Для небольших розничных точек. Системные решения.
Прописываются любые виды работ и условий, начиная от содержания проекта, расчета бюджета и сроков внедрения. Ведение документации осуществляется по стандарту. Внедрение 1С требует постоянного контакта заказчика с компанией по вопросам автоматизации бизнеса и ведения проекта.
Если нет возможности разбить проект на несколько подпроектов, стоит рассматриваться 1С:ТКВ, если же такая возможность есть – 1С:ТСВ будет отличным вариантом внедрения 1С-систем. Возможна так же комбинация технологий 1С:ТБР и 1С:ТСВ в зависимости от масштабности и гибкости проекта и сплоченности команды.
Как организовать работу внедрения 1С в компании?
После выбора технологии внедрения следует задуматься о немаловажном факторе – команде: ее состав, настрой и стремление к результатам. Мы сделали подборку нескольких типов комплектаций со своими особенностями:
1. IT-специалисты. Проектные работы ведутся внутренней службой специалистов, которые имеют опыт и знают все текущие процессы. При этом услуга оказывается по доступной цене. Но существуют и свои минусы: ваши сотрудники получают нагрузку, возможно сверх их нормы, что способствует повышению рисков срывания сроков внедрения 1С и понижению качества работ из-за многозадачности. Но такая автоматизация бизнес-процессов возможна со смещением стандартов проектного управления.
2. Подрядчики. Это специалисты вне команды организации. Плюсом является формальное отношение к работе, а так же возможность контроля качества на весь период выполнения работ. Результат «прозрачен», поэтому его легко отслеживать и оценивать. Ваши IT-специалисты смогут спокойно развивать ваш бизнес в своем ключе.
Но минусом может стать высокая оплата услуг.
3. Комбинированный вариант. Работы и функции распределяются по всем лицам – как по исполнителям внутри компании, так и по подрядчикам. При этом сохраняется возможность тщательного контроля за выполнением задач и планирования приоритетности в задачах. Но здесь важно вовремя синхронизировать работы и проверять срок исполнения задач.
От чего зависит подход в выборе команды:
— Уровень сложности задач;
— Масштаб проекта;
— Ресурсы компании и их доступность;
— Наличие IT-персонала в компании.
Если вы уверены в силах своих IT-специалистов, помните, что стоит строго относиться к выполнению плана работ, а так же при выявлении ошибок и нехватки ресурсов, следует обратиться к внештатным компетентным специалистам с постановкой узкоспециализированных задач.
Как осуществляется планирование проектных работ?
Построение плана зависит от выбранной технологии внедрения и подхода построения команды. Для Технологии Быстрого Результата (1С:ТБР) не требуется планирование. Будет достаточно указать объем работ, который будет расписан до 4 недель, и примерный желаемый результат. После этого можно приступать к внедрению решений 1С.
В более тщательном планировании нуждается корпоративное внедрение (1С:ТКВ). При построении плана работ нужно внимательно учитывать все нюансы проекта, расписать все требования к автоматизации бизнес-процессов компании, а также указать точный результат. Исполнители по описанию смогут сократить затраты времени при дальнейшем планировании проекта, и, возможно, объем работ.
Планирование идет по стадиям: сперва, специалисты проводят обследование проекта, далее проводят оценку результатов и делают выводы по улучшению процессов и дальнейшей автоматизации бизнеса. Но стоит помнить, что на успех проекта влияют тесное общение заказчика с исполнителем, правильное распределение обязанностей и готовность к переменам в деятельности компании.
Для крупных компаний рекомендуется проектное внедрение 1С – подход, который позволит автоматизировать бизнес-процессы со всеми спецификами и учетом особенностей предприятия.
Хотите задать дополнительный вопрос по поводу внедрения 1С? Оставьте свои контактные данные, и наши специалисты свяжутся с вами в ближайшее время!
Источник: dzen.ru
Бизнес по франшизе 1С: Особенности и перспективы
Не секрет, что автоматизация работы предприятий – не только модное направление, но и рынок с большими перспективами. Чтобы рассказ о том, как организовать такой бизнес и какие выгоды несет в себе сотрудничество с 1С, был более наглядным, мы решили поделиться с вами историей создания ООО «Внедренческий центр Формула». А поможет нам в этом Ольга Васильева (Кадникова), руководитель этой компании.
Становление
«Внедренческому центру Формула», предоставляющему полный комплекс услуг по автоматизации предприятий, в этом году исполнилось 8 лет. Однако бизнесом Ольга Васильева начала заниматься гораздо раньше.
Ольга длительное время работала в крупных коммерческих компаниях специализировавшихся на автоматизации процессов – поэтому идея создать свой собственный бизнес имела под собой серьезные основания. Трудовой стаж Ольга начала с должности внедренца программ Парус (позже все клиенты с которыми она работала по Парусу перешли к ней на 1С). Затем она перешла в совместное итальянско-российское предприятие ООО «ЧИЗА-ЭЛЬБОР». Сначала на должность инженера-программиста, затем стала ведущим инженером-программистом. Работали на программах 1С версии 7.7.
В 2000 году Ольга начала предоставлять клиентам услуги по стандартам 1С в качестве предпринимателя и специалиста одновременно. Время шло, постепенно клиентская база и количество технических внедрений росло. Через несколько лет стало очевидно, что объемы работы уже превышают возможности одного человека. Что делать? Конечно же, создавать компанию!
Организационные моменты
На начальном этапе были использованы собственные накопления и небольшой кредит на мебель и оборудование. Общая сумма первоначальных вложений составила около 100 тыс. рублей. Первое помещение под офис было предоставлено постоянным клиентом — «Спецавтохозяйство». Оно было совсем небольшим – 20 кв.м. Зато оплата за аренду осуществлялась бартером — услугами по сопровождению программ 1С.
По мере развития компании, также пришлось потратиться на мебель, переезд в новый офис, разработку его дизайна и ремонт. Отдельная статья расходов – обновление компьютерного оборудования и серверов. А самая значительная часть инвестиций была направлена на обучение и подготовку сотрудников.
Первыми проданными Ольгой в роли менеджера своего собственного бизнеса продуктами стали: 1С: Бухгалтерия 7.7, 1С: Зарплата и кадры 7.7, 1С: Торговля и склад 7.7. Их востребованность помогла в кратчайшие сроки добиться рентабельности. В качестве бонусных продуктов неплохо шла продажа продукта 1С Комплексная поставка 7.7. Немного позже, уже в качестве ООО, компания Ольги начала активные продажи 8-й версии.
Команда
В первый год существования компании в виде общества с ограниченной ответственностью работало всего 3 человека, включая генерального директора.
Ольга вспоминает: «Следующие 5 лет я тщательно формировала команду. Подбирала и мотивировала сильных, грамотных специалистов. Совместно мы выработали собственные стандарты работы».
Со временем поменялась система управления компанией, появились новые должности. Сейчас в компании работает 14 человек. Средний трудовой стаж специалиста в компании 5 лет. (прим. ред. Согласитесь, это очень хороший показатель!)
Продвижение
В первые годы работы спрос на услуги компании превышал предложение, поэтому задач по поиску клиентов не было. С нуждами компании справлялся всего один канал продаж – рекомендации клиентов.
Однако за 8 лет рынок и конкурентная среда очень сильно изменились. Ольга поясняет: «Мы не стоим на месте и начинаем использовать различные инструменты для продвижения по двум категориям: онлайн и оффлайн».
В данный момент в компании есть утвержденный маркетинговый план развития компании. В план вошли такие онлайн-инструменты как: сайт, лендинги, контекстная реклама, SEO, PR, SMM. А также оффлайн-инструменты: участие в отраслевых мероприятиях, тренинги и семинары.
Кстати, именно на продвижение сегодня идет основная часть инвестиций ООО «Внедренческий центр Формула».
Сотрудничество с 1С
Ольга вспоминает: «О компании 1С и о 1С Франчайзинге я первый раз узнала на выставке по ИТ технологиям в 2000 году. Тогда был очень массовый переход на деловое программное обеспечение 1С с таких программ, как Инфо бухгалтер, Бест, Парус (коммерческие учреждения). Вскоре после этого я начала работать как ИП, а затем и как официальный партнер со статусом 1С Франчайзи.
Франшиза дает принадлежность к очень известному бренду 1С, который ценится клиентами. К тому же, по некоторым направлениям 1С предоставляет полностью готовые методики работы. Добавлю, что с ключевыми сотрудниками 1С у нас очень хорошие отношения. Нас ценят за профессионализм. Это приятно».
В настоящий момент у компании ООО «Внедренческий центр Формула» есть несколько направлений, реализуемых при помощи 1С:
«Во-первых, это безлимитные обновления программ 1С, подключение к сервису 1С. Отчетность, консультационная поддержка пользователей программ 1С, подключение компаний к электронному документообороту. Фирма 1С все эти сервисы называет одним словом ИТС.
Во-вторых, наша компания имеет статус центра сертифицированного обучения 1С. Это не просто громкие слова, наши специалисты проходили стажировку в фирме 1С, сдавали сертификационные экзамены на право преподавания курсов по различным программным продуктам линейки 1С.
Приоритетное направление нашей деятельности — Проектные работы по внедрению программ 1С.
Диапазон проектной деятельности достаточно широкий: от небольших внедрений малого бизнеса до крупных производственных проектов с применений различного оборудования и современных технологий.
В последнее время мы достаточно тесно сотрудничаем с компаниями франчайзи 1С, находящимися в разных регионах нашей страны. И оказываем им техническую и консультационную поддержку по тем вопросам, в которых, как говориться, собаку съели» — рассказывает Ольга.
Еще одним немаловажным направлением деятельности ООО «Внедренческий центр Формула» является разработка тиражных узкоспециализированных решений (управление швейным бизнесом, управление пассажирскими перевозками, розничная торговля семенами и цветами, учет на производстве памятников и другие). Идея по созданию таких решений пришла сама собой, ведь на рынке отсутствовали подобные решения, а спрос на них уже возник.
Клиенты и услуги
Услуги ООО «Внедренческий центр Формула» на сегодняшний день весьма востребованы среди всех категорий бизнеса. Это и предприниматели, и средний бизнес, и крупный. География также весьма обширна: Новгородская область, Москва, Санкт-Петербург, Мордовия, Свердловская область и другие регионы России.
Что же ценят клиенты больше всего? Почему приходят за услугой? Что их привлекает? Ольга отвечает на этот вопрос так: «Иногда просто установить программу у клиента недостаточно. У успешных предпринимателей (стартапов), которые быстро развиваются, остро встает вопрос, что и как учитывать.
Поэтому наши специалисты занимаются разработкой и постановкой документооборота, а также бизнес процессов Заказчика. Как правило, в рамках таких работ, наша компания оказывает услуги и по бухгалтерскому обслуживанию.
Основная наша услуга — это повышение эффективности работы предприятия клиента с помощью автоматизации. Мы небольшая компания, поэтому к каждому клиенту мы подходим индивидуально. Основным конкурентным преимуществам является профессионализм и огромный накопленный опыт специалистов компании».
(прим.ред. Словом, все гениальное просто: индивидуальный подход и контроль за качеством).
Ценовая политика
Ценовая политика в компании строится по направлениям деятельности. От доступного постоянного сопровождения или разовых работ до больших крупных дорогих проектов. При этом стоимость услуг зависит не от количества отработанных часов, а от результата работ. Например, настройка сложных участков бухгалтерского учета (настройка автоматического закрытия затратных счета, настройка учета встречных услуг дополнительных подразделений) это услуга, которая имеет понятную стоимостную оценку.
Очень давно действует программа лояльности: постоянные клиенты имеют право бесплатно посещать тематические семинары и вебинары компании.
Рассказывая о стоимости услуг, Ольга обратила внимание на один простой, но весьма эффективный лайфхак: «Хочу поделиться программой лояльности клиентов, используемой нами при внедрении программных продуктов на предприятиях, у которых есть свои специалисты в штате. Сформулировать принцип можно так: получи максимум от отдела ИТ. При работе совместно наших специалистов и специалистов Клиента экономия затрат на внедрение до 70%».
Планы на будущее
Компания «Внедренческий центр Формула» постоянно ищет новые ниши, внедряет новые продукты, изучает новые сегменты рынка.
Ольга поясняет свою стратегию: «1С Бухгалтерию уже всем продали, 1С Зарплату продали, 1С Управление торговлей тоже есть у многих. Что еще продавать, сопровождение? Клиенты наши так уже всему обучены. Отчетный период автоматически закрывается, баланс и прочие формы заполняются по одной кнопке. Поэтому находим еще программные продукты, которые помогают нашим клиентам жить еще лучше.
Например, 1С Управление автотранспортом.
Особенно мы гордимся нашей разработкой на базе 1С Управление автотранспортом ПРОФ для пассажирских автотранспортных предприятий (ПАТП). Изучив рынок ПО для автотранспортных компаний, мы пришли к выводу, что аналогичных продуктов на данном рынке не представлено».
Следовательно, в планах компании — позиционировать данную разработку как уникальную, имеющую полезный расширенный функционал.
Ну, и, конечно же, компания продолжит обслуживать узкоспециализированных клиентов, которым сложно работать в универсальных продуктах.
Совет новичкам
Тем, кто сейчас размышляет, на каких принципах выстраивать свой бизнес, Ольга очень рекомендует быть прозрачными для клиентов и делится своим опытом: «Мы не делаем заказчика зависимым от нас. Если возник вопрос, то мы не просто молча исправляем ошибку, а подробно объясняем почему она возникла и даем рекомендации по ее исправлению. Никаких секретов от клиента!».
Источник: 1cbo.ru
Автоматизация бизнеса: как внедрить 1С своими силами
Каждый предприниматель, перед которым встаёт задача автоматизировать собственный бизнес, оказывается перед сложным выбором – сделать это собственными силами и ресурсами или обратиться к внешним специалистам по внедрению IT-решений. У обоих подходов есть как преимущества, так и недостатки. И главное здесь – правильно оценить собственные силы и готовность вникать во все процессы. О том, как внедрить решение 1С собственными силами, в своём корпоративном блоге рассказал основатель компании «Корада Консалтинг» Алексей Бояршинов.
Алексей Бояршинов – 42 года, предприниматель из Москвы, основатель и директор компании «Корада Консалтинг» . Окончил МГТУ им. Баумана по специальности «Программное обеспечение ЭВМ и информационные технологии». После вуза работал в отделе автоматизации учёта аудиторской компании, затем – в крупном алкогольном холдинге. Ушёл из найма в 2010 году и основал компанию «Корада Консалтинг», которая специализируется на автоматизации учёта и бизнес-процессов.
Обратиться к специалисту или сделать самому