При выдаче дебетовой или кредитной карты Сбербанк рекомендует сразу подключить услугу СМС-оповещений. Если с картой клиента совершается какая-либо операция, он тут же получает сообщение с указанием суммы и места проведения транзакции. Если эти уведомления вам стали не нужны, можете отключить СМС-оповещение Сбербанка.
10.02.23 60436 8 Поделиться
Автор Бробанк.ру Ирина Русанова
Если нравится — подписывайтесь на телеграм-канал Бробанк.ру и не пропускайте новости
Как отключить СМС от Сбербанка, если услуга больше вам не нужна. Что вообще она собой представляет, ее стоимость и особенности. Почему нужно сто раз подумать, прежде чем приступать к отключению. Полная информация на Бробанк.ру.
Что это за услуга
Держатель любой банковской карты Сбербанка может подключить СМС-банк. Именно так называется услуга, благодаря которой клиент и получает уведомления обо всех совершенных с карточным счетом операциях.
Обычно при выдаче карты менеджеры сразу предлагают подключение СМС-банка, так как это действительно полезный сервис. Тем более что стоимость его невысокая — первые два месяца после подключения клиент ничего не платит, после автоматически с его счета будут списывать по 30 или 60 рублей ежемесячно. Совсем не дорого.
2022 Как отключить платные СМС оповещения в Сбербанк Онлайн за уведомления по 60, 30 рублей из Сбера
В SMS будет отражаться сумма операции, текущий баланс, тип транзакции и ее место
После подключения клиент будет оперативно получать сообщения обо всех выполненных с картой операциях:
- пополнение счета;
- покупки в магазинах и интернете;
- переводы на другие карты, счета, электронные кошельки и пр.
То есть при любом изменении текущего баланса клиент будет получать оповещения в виде СМС-сообщений. В SMS будет отражаться сумма операции, размер баланса после ее совершения, а также то, что именно за транзакция была совершена, где она была сделана. То есть полный расклад.
Как отключить СМС-оповещение Сбербанка
Причины, по которым граждане хотят отказаться от этой услуги, могут быть разными. Например, это может быть просто нежелание платить по 30-60 рублей в месяц за этот сервис. Многие подключают на 2 месяца услугу бесплатно, но потом принимают решение от нее отказаться. Другие могут использовать карту для какой-то деятельности, предполагающей частое зачисление средств, и тогда постоянные сообщения действительно могут раздражать. А кто-то просто перестает пользоваться картой Сбера.
В целом, банку не важно, по какой причине человек решил отказаться от услуги. Если клиент думает, как отключить СМС-уведомления Сбербанка, он может сделать это без особых проблем. Каких-то дополнительных плат за отказ от сервиса точно никто брать не будет.
- Через Сбербанк Онлайн СМС отключаются за пару кликов. Соответственно, у вас должен быть доступ к этой системе. Вам нужно зайти в мобильное приложение банкинга, там найти соответствующий пункт в меню и самостоятельно провести отключение.
- Позвонить на горячую линию Сбербанка, то есть на бесплатный номер 900. Оператору для выполнения операции нужно будет убедиться, что он разговаривает именно с вами. Для отключения нужно будет сообщить номер карты, свои паспортные данные и кодовое слово, которое вы называли при оформлении карточки. Об отключении сервиса придет сообщение на телефон.
- Обратиться в отделение Сбербанка, где ведется обслуживание физических лиц. То есть фактически в любой удобный офис. При себе нужно иметь паспорт. В порядке очереди подходите к менеджеру, сообщаете о своем желании, после оператор проводит отключение.
Стоит заранее узнать о последствиях отключения СМС-оповещений
Если вы думаете о том, как отключить Сбербанк Онлайн через СМС или просто таким образом отказаться от оповещений, то в некоторых источниках можно найти информацию, что отключение можно провести по SMS. То есть отправляете со своего телефона сообщение определенного содержания на номер 900 и все. Но на официальном сайте Сбербанка такой информации нет, отключение возможно только тремя способами, указанными выше.
Если вы отключаете через Сбербанк Онлайн СМС-оповещения, то после этого не сможете входить в систему!
Отключая через Сбербанк Онлайн СМС-уведомления, клиент фактически отключает и сам банкинг. Дело в том, что для входа в систему клиент вводит одноразовый код из СМС, который поступает на его телефон. Если же информирование отключено, то сообщение не поступит, соответственно, вход в Сбербанк Онлайн не будет выполнен.
Так что, если вы хотите пользоваться онлайн-банкингом или Мобильным приложением, без СМС-банка не обойтись, в любом случае придется платить по 30 или 60 рублей в месяц. Но в Сбербанк Онлайн можно выполнить настройку уведомлений, сделав так, чтобы приходили только SMS для входа в банкинг.
Как отключить обслуживание карты Сбербанка
Если вы хотите отключить все дополнительные сервисы и услуги по причине того, что не пользуетесь дебетовой картой Сбербанк, вам лучше просто заблокировать это платежное средство. В итоге, если там была плата за обслуживание, она больше не будет «капать». А если платы нет, то просто так будет безопаснее.
Провести блокировку можно тоже разными способами. Через тот же Сбербанк Онлайн, через отделения банка, путем звонка на номер 900. Но в любом случае тогда и услугу СМС-информирования нужно официально отключить.
Стоит ли отключать СМС-информирование
Прежде чем это сделать, подумайте, не выйдет ли экономия 30-60 рублей боком. Получение сообщений — самый верный способ как можно быстрее выявить возможную мошенническую операцию, совершенную с вашей банковской картой.
В последнее время случаев мошенничества очень много. Преступники выманивают данные о карте у самих клиентов, какими-то своими методами воруют эту информацию.
Получение пуш-уведомлений может стать альтернативой СМС-информированию
И если вдруг мошенник совершит с вашей карты мошенническую операцию, то вы оперативно это увидите и сможете отреагировать — нужно срочно заблокировать карту, чтобы защитить оставшиеся средства. Ну а потом идти писать заявление в полицию.
Если вы пользуетесь картой, лучше не проводить отключение СМС-информирования, тем более что доступа в Сбербанк Онлайн не будет. Отключайте сервис, только если вы просто перестали пользоваться картой. А если операции совершаете часто, и сообщения просто надоедают, можно подключить не СМС, а получение пуш-уведомлений.
Нужно ли отключать информирование при смене телефона
Если вы поменяли номер телефона, нужно обязательно переподключить услугу. Со временем ваш старый номер будет снова выпущен в продажу. И если его купит не совсем честный человек, он без проблем сможет с помощью СМС-банка переводить ваши деньги себе на счета или оплачивать ими свой или любой другой телефон.
- обратившись в любой офис Сбербанка с паспортом;
- позвонив на горячую линию банка по номеру 900.
После этого старый номер будет отвязан от услуги, вы будете получать информацию на новый номер. Через интернет-банкинг выполнить переподключение номера невозможно.
Сообщить новый номер можно в офисе или оператору горячей линии
Обратите внимание, что Мобильный банк — это не только услуга, которая направляет клиентам сообщения о проведенных операциях. С ее помощью можно, отправляя сообщения на номер 900, пополнять свои и чужие карты Сбера, класть деньги на телефон, проводит экстренную блокировку карты и многое другое.
Комментарии: 8
- Камолиддин02.05.2023 в 23:38 как отключит услугу catgram
Источник: brobank.ru
Как отключить мобильный банк Сбербанка (услуга «СМС-Банк»)?
Привет всем! Многие пользователи Сбербанка со временем замечают, что с их счёта списывается 30 или 60 рублей (в зависимости от типа карты) в месяц с пометкой «Комиссии», и затем узнают, что это не что иное, как плата за мобильный банк Сбербанка. И многие из этих пользователей сразу бросаются в интернет с возгласами: «Да я им не пользуюсь» и поисковыми запросами «Как отключить мобильный банк Сбербанка».
В данной статье Вы узнаете, как отключить мобильный банк Сбербанка, но я предлагаю не спешить, так как можно и оставить мобильный банк, и избавиться от абонентской платы.
Дело в том, что услуга «СМС-банк» (это и есть мобильный банк) является бесплатной, а плата 30 или 60 рублей в месяц – это списания за другую услугу, которая называется «Уведомления по карте».
Если отключить эту услугу, то Вам перестанут приходить уведомления обо всех списаниях и зачислениях по карте, но Вы сможете совершать операции в сервисе Сбербанк Онлайн в интернете, а также запрашивать баланс по карте с помощью смс-запросов и т.д. В общем, Вы сможете делать всё, что и раньше, но Вам не будут приходить смс-уведомления о списаниях с карты и пополнениях карты, а также с Вас не будут списывать абонентскую плату в размере 30 или 60 рублей в месяц. Полагаю, что это достаточная причина, чтобы отключить не мобильный банк, а именно уведомления по карте.
Сколько стоят «СМС-банк» и «Уведомления по карте»
Для начала разберёмся с тарифами, ведь некоторые держатели карт платят 30 рублей в месяц, некоторые – 60, а некоторые – вообще ничего не платят.
«Уведомления по карте» предоставляются бесплатно первые два месяца после её первого подключения, а затем – следующая картина:
| Услуга | Стоимость |
| Подключение «СМС-банка» | бесплатно |
| Использование «СМС-банка» | бесплатно |
| Подключения «Уведомлений по карте» | бесплатно |
| «Уведомления по карте» для базовых дебетовых карт | 30 рублей в месяц |
| «Уведомления по карте» для стандартных дебетовых карт | 60 рублей в месяц |
| «Уведомления по карте» для премиальных дебетовых карт | бесплатно |
| «Уведомления по карте» для кредитных карт | бесплатно |
На некоторых картах услуга остаётся бесплатной, но на большинстве дебетовых карт её стоимость составляет 30-60 рублей в месяц.
Как отключить услугу «Уведомления по карте»?
Рассмотрим несколько способов.
Отключение в мобильном приложении Сбербанка
- Зайдите в мобильное приложение Сбербанка
- Перейдите в свой профиль (кружок или Ваш аватар в левом верхнем углу)
- У Вас должен отобразиться список подключённых услуг. Помимо уведомлений здесь могут быть «Переводы без комиссии» — это СБП и иные услуги, но нас интересуют именно «Уведомления». Нажмите на это блок.
- На открывшейся странице выберите карту, на которой хотите отключить услугу «Уведомления по карте», а затем – выберите номер телефона, на который подключена услуга «СМС-банк».
- Во всплывшем окне выберите пункт меню «Отключить уведомления», а затем – на новой странице выберите «Отключить» ещё раз. Вот так вот Сбербанк не хочет, чтобы Вы отключали платную услугу.
- Всё! Заявка оформлена. На отключение услуги понадобится некоторое время, обычно – несколько минут. Временно на странице с услугой будет надпись «Запрос в обработке».
Отключение через смс на номер 900
Напишите смс-сообщение на номер 900 с текстом «экономный». Это запрос на перевод на тариф «СМС-банка» под названием Экономный. Этот тариф подразумевает подключённый смс-банк и отключённые уведомления по карте. То, что нужно! Если у Вас несколько карт, и Вы хотите отключить уведомления на определённой из них, то отправьте на номер 900 смс с текстом Эконом ХХХХ, где ХХХХ — это последние 4 цифры Вашей банковской карты.
Как отключить мобильный банк Сбербанка?
Если Вы всё же уверены в том, что хотите отключить услугу «СМС-банк» полностью, а не только платные уведомления по карте, то вот способы, которыми Вы можете воспользоваться:
- Звонок на номер 900. Роботу необходимо сказать: «Связаться с оператором», а на просьбу задать Ваш вопрос повторить фразу «Связаться с оператором», иначе робот сам попытается ответить на Ваш вопрос, но отключить «СМС-банк» он не может. Далее, когда свяжетесь с живым оператором, попросите отключить услугу.
- Посещение отделения Сбербанка с паспортом. Сотруднику нужно сообщить, что Вы хотите отключить услугу «СМС-банк».
Но учтите, что Вы лишитесь многих функциональных возможностей, включая и получение смс-кодов для оплаты. Так что я бы рекомендовал отключить именно услугу «Уведомления по карте», а не сам «СМС-банк». Но ситуации бывают разные…
Кстати, в интернете есть различные публикации, в которых говорится, что мобильный банк Сбербанка можно отключить в сервисе Сбербанк Онлайн, в мобильном приложении, в банкомате и т.п. Вот, что по этому поводу говорит техподдержка Сбербанка:
Всеми вышеперечисленными способами можно отключить только услугу «Уведомления по карте», но не сам мобильный банк.
Источник: proslo.ru
