Как открыть бизнес в сфере недвижимости

Реализация недвижимости, особенно на территории стран постсоветского пространства – крайне доходный бизнес. И именно поэтому множество начинающих предпринимателей решают влиться именно в эту нишу и открыть собственное агентство недвижимость, рассчитывая на легкую работу, небольшие инвестиции, несложные организационные процедуры и, разумеется, солидную прибыль. Впрочем, несмотря на столь позитивную картину, открытие подобного бизнеса на территории Российской Федерации не является простой задачей.

Первое, что нужно учитывать предпринимателю, это высокая конкуренция. Подобная насыщенность рынка объясняется тем, что цены на жилье России постоянно повышаются, и вряд ли эта тенденция прекратится. Предприниматели это прекрасно осознают, и стремятся занять эту нишу, тем самым провоцируя рост предложения, которое впоследствии начинает значительно превышать спрос.

Вследствие этого, предприниматель должен обращать внимание на потенциальную рентабельность своего бизнеса. Для этого ему нужно определиться со своими первоочередными действиями, суммой инвестиций в дело, здраво оценить возможные риски и ознакомиться с особенностями данного бизнес-сегмента.

Гордон о том, как правильно вести бизнес с недвижимостью

Собственно, риэлторский бизнес имеет свою специфику, которая может быть отображена в следующих характеристиках:

большая конкуренция;
сравнительно небольшие капитальные вложения;
большие и постоянные вложения в рекламу;
зависимость успешности бизнеса от профессионализма персонала;
постоянная работа с динамично меняющимися массивами информации;
значительные усилия на создание базы и поддержание (обновление) актуальности данных.

База данных – является основой данного бизнеса.

Формировать базу данных можно из нескольких источников:

приобретение базы данных в компаниях, которые специализируются на сборе и обработке информации (для новых клиентов тестовая версия базы предоставляется на небольшой срок бесплатно, тестирование проводится выборочным обзвоном и при приобретении базы компания проводит периодические обновления);
обзвон сотрудниками газетных, журнальных объявлений, объявлений на столбах и информационных стендах;
поиск клиентов в интернете.

Регистрация

Перед открытием агентства необходимо зарегистрироваться. Для этого нужно определить правовую форму, а именно сделать выбор между юридическим или физическим лицо м или же индивидуальный предприниматель (ИП). Обычно юридическое лицо регистрируют в форме общества с ограниченной ответственностью (ООО). Процесс регистрации обходится дороже, длится дольше времени и требует значительной квалификации при ведении учета.

Преимущества, которые дает регистрация индивидуальным предпринимателем:

небольшой пакет документов для регистрации (заявление, паспорт и его копия, квитанция об уплате госпошлины);
госпошлина значительно меньше, чем при регистрации юридического лица;
регистрация занимает мало времени (до 7 дней);
упрощенный учет и отчетность;
просто распоряжаться прибылью и прекращать деятельность;
при нарушениях меньше штрафы, чем у юридического лица.

ИП не обязан иметь печать, но нужно иметь ввиду, что к документам с печатью у клиентов больше доверия.

Регистрации ООО более весома и солидна для клиента, которого может отпугнуть легковесность индивидуального предпринимателя как гаранта в сделке.

Если бизнес будет организовываться с одним или несколькими партнерами, тогда необходимо будет регистрировать ООО как наиболее распространенную форму юридического лица.

Для ООО характерны:

предоставление при регистрации гораздо большего пакета документов (учредительный договор, подписи, заверенные нотариально, копии паспортов всех учредителей и т.д.);
необходимость вносить уставной капитал собственникам согласно долям, указанным в учредительном договоре;
ведение общей формы налогообложения;
гораздо труднее закрыть предприятие и распоряжаться прибылью;
большие штрафы при нарушениях законодательства.

После регистрации необходимо:

стать на учет в налоговых органах ИМНС, получить свидетельство о регистрации и о присвоении ИНН;
зарегистрироваться во внебюджетных фондах: медицинском, пенсионном, социального страхования;
открыть расчетный счет предприятия и изготовить печать.

Лицензирования риэлтерской деятельности в РФ нет. Российская гильдия риэлторов разработала национальные стандарты профессиональной риэлторской деятельности и зарегистрировала их в Госстандарте РФ. Для того, что бы стать полноценным членом на рынок недвижимости, агентству необходимо пройти сертификацию. Сертификация риэлтеров добровольная. Смысл сертификации – это подтверждение, что услуги, которые оказывает агентство, соответствуют национальным стандартам.

Также у предпринимателя есть возможность вступить в гильдию риэлторов или в другие профессиональные корпоративные сообщества – региональные ассоциации риэлторов. В зависимости от региона вступительные взносы могут колебаться в пределах от 50 тыс. руб. до 100 тыс. руб. Так же не менее полумиллиона рублей может пойти на страхование профессиональной ответственности. Еще одним требованием будет наличие в штате профессионального брокера, которому будет необходимо проходить переаттестацию 1 раз в три года.

Членство в таких организациях дает значительные преимущества:

увеличивает доверие со стороны клиентов;
увеличивает доверие других агентств при проведении совместных сделок;
позволяет получить доступ к общей клиентской базе.

В случае, если для начала деятельности предприниматель вынужден будет брать кредит в банке, ему нужно будет предоставить в банк бизнес – план, подтвержденные источники дохода и обеспечение по кредиту (которым может быть автомобиль, недвижимость в собственности).

Банки неохотно кредитуют стартапы агентств недвижимости, так как кредитование необходимо долгосрочное, а при высокой конкуренции на рынке велики риски невозврата кредита.

Месторасположение и помещение

Основные критерии расположения офиса агентства – многолюдность (большой поток проходящих или большое количество живущих рядом с офисом людей), возможность для клиента просто попасть в офис (рядом с офисом транспортные развязки, метро, остановки основных городских маршрутов). Исходя из этих критериев, офис лучше расположить:

в центре города (при охвате работой всего города из центра удобнее добираться в любую точку);
в густонаселенных спальных районах (специализация на нескольких близлежащих спальных районах);
в торгово–развлекательных центрах;
в бизнес – центрах.

Приобретение помещения под офис или аренда офиса – это решение предпринимателя, которое он принимает исходя из имеющихся капиталов для начала бизнеса. Для престижа агентства, естественно, лучше иметь собственное помещение. Помимо престижа есть еще несколько положительных моментов собственного помещения:

можно делать любой ремонт и переоборудование;
при поиске инвесторов в бизнес наличие собственной качественной недвижимости будет серьезным аргументом и подтверждением вашей состоятельности.

Каких-либо специальных требований к помещению агентства нет. Желательно, чтобы у помещения был отдельный вход. Яркая тематическая вывеска – обязательный атрибут офиса.

Площадь помещения выбирают в зависимости от планируемого количества персонала и зонирования помещения. В помещении офиса желательно иметь:

кабинет директора (может совмещать функции комнаты для переговоров с клиентами);
комната для переговоров с клиентами и заключения договоров (если необходимо развести несколько одновременно пришедших клиентов);
рабочая комната;
санузел.

Стандартная норма площади на одного офисного работника – 6 – 8 кв. метров.

Персонал

Запомните, ваши агенты представляют ваш бизнес, а впечатление от их работы напрямую ассоциируется с фирмой. Именно поэтому подбираемые сотрудники должны обладать следующими характеристиками:

Оборудование

Оборудование для агентства недвижимости включает в себя все стандартное оборудование для организации рабочего места офисного работника:

компьютерный стол, стулья для менеджера и посетителей;
шкафы и тумбочки для документов;
компьютеры;
принтеры, сканеры, ксероксы или замещающий все эти устройства МФУ (многофункциональное устройство);
мебель для клиентов (шкаф для одежды, диван, кресла и т.д.)

В комнате обязательно должен быть сейф для документов и бланков строгой отчетности.

Очень важным условием успешной работы агентства является наличие хорошей связи. Важно иметь возможность одновременного дозвона нескольких клиентов и работы агентов с клиентами. Для этого можно установить многоканальный телефон или мини АТС, так же можно установить несколько простых телефонных линий на разные номера или приобрести номера нескольких операторов связи. Так же обязательно в офисе нужен надежный интернет, который обеспечивается наличием выделенной линии.

Неотъемлемой частью работы риэлтора являются просмотры. В день их может быть с больше десятка, причем в разных частях города. И в данном случае проблема транспорта встает в полный рост. Решить ее можно несколькими способами:

передвигаться на автомобиле, который принадлежит агентству (тогда данное оборудование нужно будет купить, а это уже серьезно увеличивает затраты на первоначальном этапе);
заключить договор с транспортной компанией или частным такси на работу «по вызову»;
передвигаться к местам просмотра на общественном транспорте (неэффективный из-за медлительности способ).

Предоставляемые услуги

На рынке недвижимости существует огромное количество различных объектов. С каждым объектом можно совершить несколько различных операций, поэтому спектр услуг, которые оказывают агентства недвижимости клиентам, очень широк.

коммерческая (магазины, офисы, склады, промышленные площадки, земельные участки);
жилая (квартиры, дома).

Существует также рынок покупки-продажи первичного и вторичного жилья, элитного жилья, рынок аренды коммерческой недвижимости или же аренды жилья. Агентство может специализироваться на каком-то одном направлении деятельности или комплексно сочетать несколько направлений.

Основные функции агентства недвижимости на рынке:

полная подготовка и сопровождение сделки;
работа с продавцом недвижимости включает в себя предпродажную подготовку недвижимости, рекламирование недвижимости, проведение показов, первоначальное оформление документов и полное сопровождение сделки
работа с покупателем недвижимости включает в себя подбор вариантов недвижимости, проверка недвижимости на юридическую чистоту и полное сопровождение сделки;
информационные услуги для клиентов, которые предпочитают осуществлять покупку – продажу недвижимости самостоятельно, в виде платной информации из базы объектов, подходящих по параметрам;
информационные услуги для клиентов, которые предпочитают осуществлять аренду недвижимости самостоятельно, в виде платной (обычно 50% от суммы арендной платы за месяц) информации из базы объектов, подходящих по параметрам.

услуги по оформлению документов;

помощь и сопровождение сделок с ипотечными кредитами;
работа на рынке пригородной недвижимости.

Также некоторые агентства занимаются продажей недвижимости за рубежом:

в Болгарии, Испании, Чехии, и других странах Европы, а также в США.

Для того, чтобы заниматься такой деятельностью, необходимо найти партнеров в странах, в которых будет реализовываться недвижимость. Многие зарубежные агентства с готовностью идут на партнерское сотрудничество, оформляя эти отношения соответствующими договорами.

Основную прибыль агентству приносит работа на рынке покупки-продажи недвижимости. Покупка квартиры – это серьезное решение, которое требует от покупателя соответствующих материальных возможностей. Две-три сделки могут сделать месячный доход агентства. Но нужно учитывать, что рынок торговли недвижимостью подвержен как подъемам, так и спадам. И здесь в качестве поддержки основного направления торговли может выступить работа по аренде недвижимости. Определяется это следующими факторами:

рынок аренды более обширен, так как квартиры (дома) люди покупают не часто (иногда раз в жизни), а снимают жилье гораздо чаще;
при меньшей доходности количество сделок по аренде может быть гораздо выше, чем сделок покупки – продажи недвижимости и общий доход от сделок по аренде может быть гораздо выше, чем от торговли недвижимостью;
спрос на аренду жилья меньше подвержен спадам;
просто гораздо больше жизненных поводов для аренды жилья: вступление в брак, поступление в институт далеко от родного города, рождение ребенка, переезд в другой населенный пункт и т.д.

Чем больше людей узнают об агентстве – тем больше клиентов это агентство посетят. Узнать об агентстве люди могут из разных источников – кто-то поделится впечатлениями от сотрудничества с агентством с друзьями, родственниками или сослуживцами, а кто-то прочитает, услышит или увидит рекламу. Вывод простой – рекламе на всех этапах строительства бизнеса необходимо уделять постоянное и самое пристальное внимание.

Для рекламирования агентства необходимо использовать все доступные рекламные носители: равно как печатные издания, внешнюю рекламу, так радио и телевидение. Но во всем необходимо знать меру, и если вы позиционируете агентство как сервис, работающий с близлежащими спальными районами города, а рекламу даете на федеральном канале – это уже излишество. Правда, очень быстро эти излишества пресечет экономическая прагматика и такая простая вещь, как несоразмерные убытки.

Практичная и эффективная реклама агентства:

печатная реклама (визитки, буклеты, листовки, реклама в популярных газетах с бесплатными объявлениями);
внешняя реклама (стенды, выносные штандарты, растяжки, вывеска);
реклама на региональных интернет-сайтах о недвижимости (в городе, области или республике);
фирменный сайт (информация об агентстве, контактная информация, база предложений из базы агентства, описания объектов с фотографиями).

В процессе работы клиентам можно дарить маленькие подарки – ручки с логотипом агентства, журналы о недвижимости.

Источник: biznesplan-primer.ru

Можно ли заработать на недвижимости в 2023 году и как это сделать: лучшие направления для развития собственного бизнеса в этой сфере

Один из перспективных видов инвестирования и предпринимательства — это недвижимость как бизнес. Первоначальные вложения могут привести к значительной прибыли, которая может составить от 10 до 20% от стоимости недвижимости с одной продажи. Если вы задумываетесь о том, как правильно начать бизнес на недвижимости в 2023 году, мы расскажем вам об этом подробнее.

Существует несколько способов создания бизнеса в области недвижимости, в зависимости от того, какая стратегия подходит конкретно вам:

получение единовременной прибыли от недвижимости;
получение пассивного дохода от недвижимости.

Кому подходит заработок на недвижимости

Недвижимость является одним из самых затратных объектов для инвестирования. В небольших городах на торгах можно приобрести помещения, комнаты или квартиры за 100-300 тысяч рублей, а цены на отдельные здания начинаются от 0,5-1 миллиона рублей.

Хотя можно использовать заемные средства, это приведет к получению меньшей прибыли и потребует перепродажи объекта в кратчайшие сроки, чтобы выплаты по кредиту не перекрыли прибыль от сделки.

Для начала бизнеса в сфере недвижимости вам нужно научиться участвовать в торгах по банкротству, анализировать рынок и конкретные лоты, чтобы рассчитать цену покупки и выявлять ликвидные объекты с небольшой конкуренцией. Если у вас нет начального капитала, вы можете использовать формулу Доктора Ватсона, чтобы привлечь инвестора или найти покупателя, а затем покупать объекты недвижимости на торгах на его средства. Схемы и алгоритмы анализа помогут вам выбирать «золотые» лоты, даже если вы новичок в этой сфере.

Покупка объекта на стадии строительства с последующей продажей

Один из распространенных методов в жилищной недвижимости — это приобретение объекта на стадии строительства, а затем его продажа после ввода в эксплуатацию. В теории приобретение квартиры на ранних стадиях строительства может сэкономить до трети ее рыночной стоимости, после чего можно найти покупателя на готовое жилье, хотя бы в черновой отделке. Это может быть выгодным решением.

Однако на практике нужно быть полностью уверенным в надежности застройщика, а также учесть ликвидность квартиры. Кроме того, необходимо быть готовым вложить свой капитал в строительство на несколько лет.

Перепродажа вторичной недвижимости

Здесь есть два варианта:

Продать купленную недвижимость по цене ниже рыночной. Однако, если вы ищете объект на торгах, не стоит ожидать слишком большого снижения цены, так как другие участники могут купить лот быстрее вас.
Повысить привлекательность и доходность объекта. Этот вариант наиболее подходит для коммерческой недвижимости. Путем перепланировки большого помещения можно создать несколько меньших, которые можно продавать или сдавать в аренду. Если речь идет о жилой недвижимости, то для разделения большого помещения на несколько меньших необходимо обеспечить каждое из них условиями для комфортного проживания.

Флиппинг

Инвесторы на вторичном рынке также используют стратегию флиппинга (от английского глагола to flip — «переворачивать»), которая заключается в покупке и быстрой перепродаже недвижимости с целью получения прибыли. Обычно инвесторы покупают квартиры, нуждающиеся в косметическом ремонте, со скидкой и после их восстановления сразу же перепродают по более высокой цене.

Ключевым фактором в этой стратегии является скорость продажи. Ремонт должен быть завершен за два-три месяца, чтобы снизить риск корректировки цен и затраты на коммунальные услуги. Такая сделка может принести прибыль примерно в размере 10-15% от первоначально вложенной в покупку квартиры суммы.

Флиппинг ипотечных объектов недвижимости

Флиппинг также применяется на рынке ипотечных кредитов. Если покупатель может внести первоначальный взнос и провести косметический ремонт, то при быстрой перепродаже он может закрыть ипотечный кредит за счет полученных от продажи средств и заработать прибыль в размере около 15%. Однако необходимо учитывать, что владелец будет платить ипотечный кредит до момента перепродажи.

Квартира в доме под реновацию

Еще один способ заработка на вторичном рынке — это приобретение квартиры в доме, что попадает под программу реновации, особенно если переселение жильцов таких жилищ планируется в самые ближайшие годы. Это выгодное приобретение как для личного использования, так и для последующей перепродажи.

Однако в настоящее время в Москве более реально приобрести квартиры в домах, снос которых запланирован лишь на третьей стадии реновации. Хотя здесь потребуется некоторое время ожидания, продажа квартиры, полученной в рамках программы реновации, может принести прибыль около 15%. Многие владельцы квартир в этот период сдают свою недвижимость в аренду и также получают доход.

Новый дом, построенный в рамках программы реновации, имеет среднюю стоимость 322,7 тыс. рублей за квадратный метр, в то время как дома, которые будут снесены, оцениваются в 272 тыс. рублей за квадратный метр. Таким образом, владельцы недвижимости, переехавшие в новые дома, выигрывают около пятой части стоимости квадратного метра.

Заработок на проблемных квартирах

Есть еще один способ заработка на недвижимости — это покупка проблемных квартир со скидкой. Например, когда нужно выселить жильцов в соответствии с решением суда. Инвестиции в такую недвижимость связаны с высокими рисками, так как процесс выполнения всех законодательных процедур может занять много времени. Несмотря на это, покупатели продолжают проявлять интерес к таким предложениям, и размер скидок сократился с 20 до 10-15%. При благоприятном стечении обстоятельств продавец может заработать около 10% прибыли от первоначальной стоимости приобретения.

Какие квартиры стоит покупать

Для новичков в сфере недвижимости рекомендуется начинать с одно- и двухкомнатных квартир, так как они имеют наибольший спрос на рынке.

Главное правило заключается в том, чтобы не бояться покупать квартиры в неидеальном виде, но при этом необходимо обратить внимание на то, что несущие конструкции объекта должны быть в хорошем состоянии, включая фундамент здания, наружные и внутренние стены, а также перекрытия.

Если же квартира нуждается в ремонте и содержит мусор от предыдущих владельцев, это может значительно снизить ее цену на аукционе и не привлечь других участников торгов. Однако затраты на ремонт с лихвой окупятся в результате последующей продажи объекта.

Источник: businessman.ru

Пошаговая инструкция по открытию агентства недвижимости

Сфера недвижимости числится в списке самых прибыльных видов бизнеса. На сделках по покупке и продаже имущества можно обеспечить стабильный доход. Открытие собственного агентства недвижимости – одна из наиболее рентабельных бизнес-идей, успешная реализация которой зависит от грамотного подхода.

Особенности ведения бизнеса

Агентство недвижимости – учреждение, занимающееся проведением и контролем за операциями в данной сфере. Организация берет на себя ответственность за осуществление большей части процессов, связанных с недвижимостью.

Независимо от запросов конкретного клиента, профессиональное агентство недвижимости имеет собственную базу, в которой содержатся актуальные варианты. Даже если поток клиентов минимален, база периодически обновляется. В противном случае услуги организации не будут пользоваться спросом.

Ежегодно открываются новые агентства недвижимости. Это связано с комплексом преимуществ данного бизнеса:

минимальные условия открытия (требуется наличие офиса и телефона);
возможность заниматься подобной работой без помощников;
высокая доходность (несколько клиентов способны обеспечить месячный заработок).

Но далеко не всем удается добиться успехов в данной сфере. Это связано с отсутствием грамотного бизнес-плана и плохой подготовкой. Основная ошибка начинающих риелторов – уверенность в том, что для такой работы не требуется прилагать много усилий. Но без специальных знаний на рынке недвижимости удержаться сложно.

Открытие агенства недвижимости

Базовый бизнес-план включает:

подготовку стартового капитала для открытия агентства;
сбор необходимых документов и регистрацию организации;
поиск и аренду помещения для размещения офиса;
обустройство офисного помещения и покупка оборудования;
набор сотрудников для работы;
составление списка услуг и вопросов, которыми будет заниматься организация;
формирование клиентской базы;
разработка и реализация рекламной программы.

Для успешного ведения бизнеса необходимо обладать специальным образованием в сфере недвижимости, или пройти предварительную подготовку. Для получения базового опыта и знаний рекомендуется сначала устроиться работать в уже состоявшемся агентстве недвижимости. Большинство успешных владельцев подобных организаций являются бывшими риелторами, собравшими собственную клиентскую базу, что позволило им открыть свой бизнес.

Регистрация, документы

В соответствии с действующим законодательством, для предоставления услуг в сфере недвижимости не требуется получение лицензии. Но, чтобы вести риелторскую деятельность на легальной основе, необходимо зарегистрировать предприятие.

Данная процедура выполняется в несколько этапов:

выбор организационно-правовой формы ответственности;
сбор документов для регистрации;
получение печати для официального подтверждения сделок.

Для агентства недвижимости рекомендуется получение статуса ИП (Индивидуального предпринимателя).

Произвести оформление можно при помощи Интернета, воспользовавшись официальным сайтом налоговой инспекции. К этой организационно-правовой форме меньше требований, а сумма госпошлины для ее получения составляет всего 800 рублей. Процедура занимает неделю, после чего заявителю предоставляются готовые документы.

Оформление ООО (Организации с ограниченной ответственностью) требуется, если учреждение открывается несколькими людьми. Этот статус получить сложнее, но по статистике, клиенты относятся к нему более доверительно.

Затем составляется запрос в налоговую инспекцию, и предоставляется пакет с необходимыми документами. Базовый список состоит из:

заявления;
документа, подтверждающего наличие статуса ИП или ООО;
справки, свидетельствующей об оплате госпошлины;
страхового свидетельства;
свидетельства с указанными кодами сферы деятельности, которой будет заниматься организация.

В случае открытия офиса может дополнительно потребоваться предоставление договора об аренде или покупке помещения.

После этого оформляется и заверяется печать. Ее наличие позволяет в полной мере проводить сделки, связанные со сферой недвижимости.

Финансовые вложения в открытие бизнеса

Для открытия агентства недвижимости достаточно денежных средств в размере 200 тысяч рублей. В данную сумму входят затраты на:

оформление документов и регистрацию учреждения – 10 тысяч рублей;
закупку мебели и оборудования – 100 тысяч рублей;
аренду помещения – 10 тысяч рублей;
подготовку сотрудников – 30 тысяч рублей (в случае необходимости);
разработку и реализацию рекламной программы – 30 тысяч рублей.

аренду помещения – 10 тысяч рублей;
оплату коммунальных расходов – от 2 тысяч рублей;
оплату страхового взноса – до 2 тысяч рублей;
обновление рекламы и продвижение организации – 20 тысяч рублей;
заработную плату сотрудникам – 50 тысяч рублей (в зависимости от их количества);
оплату услуг мобильной и городской связи – 5 тысяч рублей.

Агентство недвижимости окупается лишь через несколько месяцев. Поначалу бизнес будет убыточным, поэтому стартовый капитал должен составлять не 200, а 500 тысяч рублей.

Выбор месторасположения

Расположение офиса агентства выбирается в зависимости от предполагаемой целевой аудитории:

если ориентировочными клиентами являются жители конкретной части города, помещение следует арендовать в спальном районе;
если планируется предоставлять услуги по всему населенному пункту, офис следует расположить в центральном районе.

Для обоих вариантов обязательным условием является выбор месторасположения с большой проходимостью людей. Без учета данной рекомендации можно потерять существенную часть потенциальных клиентов.

Среди начинающих предпринимателей популярным является вопрос касательно того, что лучше: купить или арендовать помещение для обустройства офиса? Оба варианта имеют как преимущества, так и недостатки.

Покупка считается выгоднее для привлечения клиентов – к организации, владеющей собственным офисом, отношение более доверительное. Но на покупку помещения потребуется большое количество денежных средств. При переезде или закрытии бизнеса дополнительно придется заниматься его продажей.

Аренда помещения более выгодна в экономическом плане. Но клиенты реже обращаются к организациям, арендующим помещение, поскольку это чревато для них неизвестными рисками. Поэтому решение следует принимать в зависимости от уверенности в успехе и размера стартового капитала.

Офисное помещение и оборудование

В первую очередь необходимо создать оригинальную вывеску, привлекающую внимание, и установить ее на внешней части здания. Площадь помещения должна составлять от 15 квадратных метров.

В офисе должны быть отдельные комнаты для обустройства:

кабинета директора;
переговорного пункта;
рабочего помещения;
юридического отдела.

Также в здании обязательно должна иметься подсобка и санузел.

Перед открытием офиса необходимо провести комплексный ремонт и установить мебель. Требуется офисная мебель для сотрудников и мягкая мебель для приема клиентов (при наличии комнаты ожидания).

Список оборудования, необходимого для работы, состоит из:

оргтехники (факса, сканера, копировального аппарата);
компьютеров;
мини АТС (автономной телефонной станции).

Для дистанционного общения с клиентами можно использовать стандартную мобильную связь. Офис должен быть подключен к Интернету.

Рекомендуется использовать лицензионное ПО на компьютерах, чтобы снизить вероятность взлома.

Подбор персонала, обязанности сотрудников

Минимальный штат работников агентства недвижимости состоит из:

главы фирмы на посту директора – контролирует рабочий процесс всей организации;
секретаря, выполняющего обязанности помощника руководителя – принимает звонки, вносит заявки, ведет учет;
агентов (риелторов) – занимаются решением практических задач, обслуживают заявки клиентов (рекомендуется набрать группу специалистов, каждый из которых будет заниматься отдельным вопросом в сфере недвижимости);
юриста – проводит проверку документации, заверяет договора;
бухгалтера – ведет финансовый учет.

В дальнейшем персонал может быть пополнен:

заместителем руководителя – выполняет обязанности директора в случае его отсутствия, или частично решает уже имеющийся объем задач;
водителем – доставляет агента к объекту недвижимости или клиентам в рабочее время;
специалистом, обслуживающим веб-сайт компании.

Также для поддержания офисного помещения в чистом виде потребуются уборщики.

Чтобы сэкономить на начальном этапе, можно не нанимать частного юриста, а периодически пользоваться услугами независимой юридической компании.

Узнать подробнее о том, по какому принципу потенциальные клиенты выбирают агента недвижимости для решения своих проблем и вопросов можно, посмотрев данное видео:

Какие услуги оказывает агентство недвижимости

В список функций агентства входят:

поиск объектов недвижимости, соответствующих требованиям клиента;
предоставление нескольких вариантов для выбора, и их анализ;
проверка безопасности объекта недвижимости и его владельца с юридической стороны.

Главная задача подобной организации – свести к минимуму риски при покупке, продаже, и других операциях в данной области, которые осуществляет клиент.

Молодой организации сложно охватить весь объем услуг, связанных с рынком недвижимости. Поэтому первоначально рекомендуется ввести ограничение по объему выполняемой работы. В этом случае выбирается определенный сегмент рынка недвижимости:

элитный;
эконом;
коммерческий;
загородный.

Выбор осуществляется на основе личного опыта и подготовки кадров, работающих в агентстве. Необходимо ориентироваться на ту сферу деятельности, в которой успех наиболее вероятен.

Как наработать базу клиентов

Бывшие риелторы, основавшие собственное агентство, предпочитают пользоваться ранее собранной клиентской базой. Но для получения прибыли требуется более крупный поток клиентов. Для их привлечения разрабатывается план, включающий список обязательных условий:

профессиональная маркетинговая программа (качественная реклама – основа привлечения внимания со стороны потенциальных клиентов);
запуск веб-сайта (наличие собственного интернет ресурса, принадлежащего компании, привлекает дополнительное внимание пользователей в сети, и повышает среди клиентов уровень доверия);
наличие престижного офиса (то, как выглядит главное помещение компании, играет важную роль в создании имиджа в глазах клиента);
обеспечение комфортных условий (чем лучше чувствует себя клиент, находясь в офисе, тем больше вероятность, что он снова вернется);
повышение уровня доверия (формируется благодаря показательному размещению в офисе или приемной комнате грамот, лицензий, дипломов).

Одной из важнейших составляющих также является профессионализм и отношение сотрудников. Основное требование клиента – качественное решение его вопроса. От того, как компания выполнит данное требование, зависит, будет ли человек и дальше пользоваться ее услугами, и посоветует ли другим людям.

Заработок агента

Основной доход агентства недвижимости состоит из посредничества при проведении сделок. Заработок риелтора обычно является сдельным. При приеме на работу учитывается образование и опыт человека, на основе чего заключается трудовой договор. В данном документе указывается, какой процент прибыли агент получает от сделок. Размер этого показателя варьируется от 20 до 70% в зависимости от того, насколько качественно работает сотрудник.

Наиболее распространенным вариантом является 50% от сделки. Размер процента также может быть связан с количеством сотрудников, работающих в агентстве. Данная сфера предполагает возможность самостоятельного выполнения всех задач. Но для стандартного агентства нормальным является штат из 20 риелторов. В крупных городах в некоторых агентствах могут работать до 100 человек.

Работа с зарубежной недвижимостью

Услуги по работе с зарубежной недвижимостью являются одними из самых прибыльных в данной сфере. Но для продажи или аренды объекта за границей необходимо наличие сотрудников в других странах. Содержание работников в разных государствах требует больших финансовых вложений. Более выгодное решение – заключение партнерского соглашения с агентствами, работающими за границей.

Обычно зарубежные фирмы (особенно молодые) идут навстречу предложениям о сотрудничестве. Достаточно найти сайт данного агентства, и связаться с руководящими лицами. Заключается договор, на основе которого разделяется прибыль между компаниями.

Маркетинговая программа – один из основных факторов, влияющих на формирование клиентской базы. Поэтому на ее разработку и реализацию необходимо выделить максимальный доступный объем денежных средств из имеющегося капитала. Они распределяются следующим образом:

50% – на организацию наружной рекламы (размещение рекламы и объявлений на билбордах, растяжках, рекламных щитах в людных местах);
30% – на рекламу по радио и телевидению;
20% – на маркетинговое продвижение в Интернете (развитие сайта, реклама в социальных сетях и на форумах).

Для привлечения внимания рекомендуется проводить дни открытых дверей, делать акции, скидки и специальные предложения.

Рентабельность и прибыль

Средний период окупаемости агентства недвижимости составляет от 4 до 5 месяцев. Показатель рентабельности данного вида бизнеса равен 25%, и оценивается как “высокий”. Для формирования прибыльного предприятия потребуется около года.

Стандартный заработок небольших агентств составляет от 150 до 200 тысяч в месяц. Для этого длительность рабочего дня должна быть 8-10 часов.

Открытие агентства недвижимости – выгодный бизнес-план в современных условиях. Но успешная реализация возможна только при наличии опыта, грамотной программы и стартового капитала. Для организации прибыльного предприятия предварительно придется потратить время на получение образования и подготовку.

Источник: 2realtor.ru