Сейчас значительная часть бизнеса не нуждается в «реальных» магазинах — для продажи многих товаров можно обойтись сайтами. Онлайн-магазины — явление обыденное и удобное: через них можно заказать практически что угодно.
Открытие бизнеса с онлайн-продажей гораздо дешевле и проще, чем открытие реального магазина. Однако нюансов все равно существует немало. IQReview разобрался со сложностями открытия виртуальных магазинов — знать о них будет полезно всем, кто планирует начинать бизнес.
Какие товары эффективнее всего продавать через онлайн-магазин?
Чаще всего посещаются онлайн-магазины, специализирующиеся на продаже :
- бытовой техники, электроники и гаджетов;
- одежды, обуви и аксессуаров;
- подарков, сувенирной продукции, цветов;
- детских товаров (одежда, коляски, питание, средства для ухода и гигиены);
- спорттоваров;
- косметических товаров, средств гигиены;
- товаров для строительства, ремонта, отделки;
- автомобильных товаров;
- мебели;
- продуктов питания.
Если вы работаете в любой из названных категорий, и до сих пор не имеете онлайн-магазина — о его открытии точно стоит задуматься. Электронный бизнес сейчас очень популярен и продолжает быстро набирать обороты.
Как Открыть Онлайн Магазин За 0₽? СЕКРЕТНЫЙ СПОСОБ
В целом же продавать через Интернет можно практически что угодно. Единственный нюанс — слишком сужать нишу не стоит. К примеру, вряд ли много людей будут искать велосипеды для беременных. Под такие товары будет дороже и сложнее привлекать целевых посетителей.
Сравнение преимуществ и недостатков торговли через онлайн-магазин и обычный магазин
Сравним примерные особенности создания и управления реальным и виртуальным магазинами:
Средняя сумма для старта | от 300-400 тысяч рублей (зависит от стоимости аренды и площади помещения) | от 30-40 тысяч рублей (без учета стоимости товара) |
Затраты в месяц | оклад персоналу (минимум 1 человек), аренда помещения, оплата коммунальных услуг | оклад персоналу (если он есть), оплата хостинга и сервера (около 150-200 рублей) |
Необходимость в персонале | обязательно, минимум 1 человек | до появления большого количества заказов можно справляться самостоятельно |
Необходимость уплаты налогов | да | да, но до определенного оборота можно работать и без налогов |
Уровень доверия покупателей | высокий | низкий (в первый год или как минимум в первые несколько месяцев) |
Сложность дальнейшего развития и масштабирования | высокая (открытие каждой точки обходится дорого, из-за чего сложнее выйти на окупаемость) | средняя (создавать еще один сайт не обязательно, можно просто расширять ассортимент на существующем) |
Уровень удобства оценивания товара для покупателя | высокий (пользователь может увидеть товар со всех сторон, потрогать его, если это какое-то устройство — опробовать в работе) | высокий (пользователь может увидеть товар со всех сторон, потрогать его, если это какое-то устройство — опробовать в работе) |
Этапы создания
Поэтапно создание онлайн-магазина выглядит следующим образом:
- Выбор ниши, сбор и анализ информации о конкурентах.
- Выбор способа торговли.
- Выбор CMS.
- Поиск исполнителей для создания магазина.
- Поиск сотрудника (или сотрудников) для дальнейшей работы сайта и его развития.
- Сам процесс создания (отрисовка и натяжка дизайна, наполнение описаниями и изображениями).
Ниже рассмотрим каждый из пунктов более подробно.
Выбор ниши и анализ информации о конкурентах
Е сли вы только планируете стартовать, и еще не выбрали, чем именно будете торговать — обязательно уделяйте этому этапу максимум внимания. Можно иметь огромный бюджет и опыт, но просто ошибиться в нише и «прогореть» (или в лучшем случае — прибыли будет меньше, и получать ее будет сложнее). И наоборот — можно с небольшим капиталом начать работу в «легкой» нише, и сравнительно легко развиваться и получать доход.
На помощь в поиске придут сервисы Google Adwords и Яндекс. Wordstat. С их помощью можно узнать, насколько популярна та или иная ниша в вашем регионе. Также можно узнать и ее сезонность: интересна ли она покупателям круглый год, или в какие-то месяцы стабильно отмечается существенный спад. Сезонные ниши (к примеру, продажа лыж и коньков) менее прибыльны, поскольку во время спада продажи (и прибыль) упадут.
А нализ информации о конкурентах делать тоже обязательно: так вы сможете понять, сколько (хотя бы примерно) компаний работает в вашем регионе по вашему направлению. Если отрасль перенасыщена (к примеру, если в городе с 400-500 тысячами населения работает 15-20 служб доставки суши) — стартовать будет в разы сложнее. С небольшим бюджетом и опытом лучше подобрать менее насыщенную нишу, или серьезно задуматься над тем, как именно вы будете заинтересовывать клиентов.
Способ торговли
В зависимости от выбранного товара и имеющихся средств, способ торговли может быть таким:
- Закупка товара у поставщика, хранение его на складе и самостоятельная отправка при заказе. Это более затратный, но и более безопасный и удобный вариант – вы точно знаете, что товар у вас есть, что он качественный, и что вы его отправите в нужный срок, без задержек.
- Дропшиппинг. В этом случае товара на руках у вас нет, и в случае заказа вы перенаправляете его поставщику. Ваша прибыль получается с того, что вы привели ему покупателя: для этого вы выставляете в своем магазине товар по более высокой цене, чем у поставщика. Это вариант бюджетный — начинать такую торговлю можно вообще без капитала. Однако и проблем больше – поставщик может задержать отправку, или качество изделия окажется ниже требуемого.
Выбор «движка» ( CMS)
CMS – это «движок», на котором будет работать ваш магазин. Аббревиатура « CMS » расшифровывается как Content Management System – система управления контентом. По сути — это практически готовая оболочка, основа вашего магазина, которую нужно установить на сервер. Все остальное (наполнение, дизайн, дополнительные функции) “прикручивается” уже поверх этой основы. Такой вариант позволяет легко работать с магазином, не имея даже базовых знаний в программировании.
Движки бывают платными и бесплатными.
Платные — лучше и стабильнее в работе, чаще обновляются, имеют техподдержку пользователей. Из минусов — цена. Минимальная стоимость движка для магазина — около 10-15 тысяч рублей.
Бесплатные — в принципе уступают платным только уровнем обслуживания техподдержки. По функционалу и возможностям они практически одинаковы. Бесплатный движок без проблем можно использовать для магазина средних масштабов — только крупные порталы обычно берут платные CMS.
Из бесплатных можно выделить:
- OpenCart.
- Prestashop.
- Magento.
- Virtue Mart (Joomla).
- Woo Commerce (WordPress).
- NetCat.
- UMI-CMS.
- 1C- Битрикс.
Список разовых исполнителей для создания
Т еперь пришло время приступать непосредственно к созданию самого магазина. Если сами вы не обладаете нужными навыками, то придется пользоваться услугами следующих специалистов:
- Д изайнер — придаст вашему магазину нужный внешний вид. Средняя ставка за работу «под ключ» для небольшого сайта — около 10-20 тысяч рублей.
- П рограммист — специалист, который создаст или отредактирует функционал и работоспособность магазина. Средняя ставка за работу «под ключ» для небольшого сайта — около 10-20 тысяч рублей. Пункт не обязательный — все CMS ( как платные, так и бесплатные) сейчас обладают всеми нужными функциями, поэтому услуги программиста требуются далеко не всегда.
- К опирайтер — напишет и опубликует тексты для магазина (главная страница, страницы рубрик, описания к каждому товару). Минимальная средняя ставка за 1000 знаков текста — 30-40 рублей. Если у вас повышенные запросы к качеству или какая-то узкая тематика, в которой разберется не каждый человек — планка поднимается примерно до 40-70 рублей за 1000 знаков. Объем текста зависит от того, насколько крупный у вас магазин.
- SEO- специалист — человек, который соберет семантическое ядро ключевых запросов. Он же может заниматься и продвижением сайта: запуском рекламы, оптимизацией текстов, закупкой ссылок. Нередко этот же человек может либо сам взять на себя написание текстов, либо заняться поиском копирайтера и контролем за его работой. И наоборот — опытные копирайтеры сами могут выполнить всю работу, связанную с SEO.
Э тот список одинаков для магазина любого масштаба: от огромного портала и до небольшого сайта. Если задача ставится сложная, или сроки поджимают — команду можно расширить, взяв нескольких одинаковых сотрудников. Чаще всего это касается копирайтеров Легко ли быть копирайтером? Секреты заработка и основные профессиональные навыки — один сотрудник в день может в среднем написать около 20 тысяч знаков текста (или около 30-40 самых простых описаний к товарам). Если у вас на сайте будет 400-500 товаров — только на составление описаний уйдет 2-3 недели (если не считать время на их публикацию, добавление картинок, прописывание тегов, указание цен).
Е сли вы торгуете какими-то оригинальными изделиями (к примеру, вязаными вещами), могут потребоваться услуги еще и фотографа. В среднем за 1 качественно сделанную фотографию на белом фоне можно заплатить о коло 50 рублей. Если количество требуется большое (от 50-100 штук), то цена может быть ниже. Если для фотографии требуется модель или какие-то дополнительные условия (декор, качественная обработка) — выше.
Список постоянных сотрудников в магазин: что придется делать после создания?
Если заказов у вашего магазина не много, и у вас есть свободное время и желание — всю «текучку» можно делать самостоятельно. Владелец может взять на себя:
- Прием звонков, общение с клиентами, формирование и завершение заказа.
- Отправка заказов.
- Прием и проверка оплаты.
- Ведение бухгалтерии.
Если магазин будет расширяться — снова могут потребоваться услуги копирайтера и SEO- специалиста. Поэтому контакты тех, с кем вы работали на старте, лучше не терять. Если развитие бизнеса происходит быстро и стабильно — лучше взять специалиста на постоянную работу.
Когда заказов станет больше — на «текучку» можно нанять отдельного сотрудника.
Дальнейшее продвижение
Даже если в вашей нише нулевая конкуренция (а такое бывает очень редко) — вновь созданный магазин нуждается в рекламе. Способов заявить о себе в Интернете — множество. Применять актуально следующие:
- Создание страницы в соцсети. В идеале магазину нужна «своя» страничка в соцсетях (для русскоязычного сегмента — как минимум ВКонтакте). Если ваш товар оценивают в первую очередь за внешний вид (к примеру, одежда, украшения) — актуально завести еще и Instagram. Страницы требуется как можно чаще (а главное — регулярно, без простоев) обновлять новыми фотографиями. Само создание страницы — бесплатно, а вот ее красивое оформление и дальнейшее ведение лучше перепоручить за оплату. Дизайн страницы ВКонтакте может обойтись в 2-4 тысячи рублей.
- Реклама на страницах в соцсетях. Есть у вас своя страница в соцсети, или есть только магазин — можно заказывать рекламу в популярных тематических сообществах. Стоить она может от 500 рублей до нескольких тысяч, в зависимости от размера аудитории. В самых крупных пабликах (у которых сотни тысяч или даже миллионы подписчиков) реклама может стоить уже десятки тысяч рублей.
- Контекстная реклама ВКонтакте (в ленте новостей). В среднем цена за 1000 показов — до 200 рублей. Упирается все только в ваш бюджет: чем больше показов закажете, тем больше потенциальных клиентов увидят информацию о вас.
- Создание и раскрутка Youtube- канала. Актуально, если у вас продается товар, который нужно красиво и ярко показать. Если вы торгуете металлопластиковыми конструкциями, вряд ли о них можно будет снять интересный ролик. А вот если вы продаете квадрокоптеры — тут уже простор для творчества открывается куда более широкий.
- Контекстная реклама в ПС Яндекс или Google. Объявления будут показываться при поиске в этих поисковых системах. На цену очень сильно влияет регион показа и тематика товара.
- Реклама на тематических ресурсах (сайтах, форумах). К примеру, если вы торгуете лакокрасочными материалами — найдите несколько контентных сайтов на тематику ремонта и закажите у них рекламу (это может быть баннер, отдельный текст или упоминание в каком-то тексте). Цены на такую рекламу зависят от посещаемости сайта. Для «среднего» сайта с трафиком в 50-100 тысяч размещение 1 баннера будет стоить около 5000-15000 в месяц.
Подсчет расходов: на что и сколько нужно потратиться сразу, и во сколько обойдется дальнейшее обслуживание?
Подведем итог по сумме — подсчитаем, во сколько в среднем обойдется создание онлайн-магазина (без учета стоимости товара):
- Домен и хостинг – в среднем 2000 рублей в год.
- Уникальный дизайн – около 15000 рублей.
- Наполнение (текст для главной страницы и страниц рубрик, заполнение карточек товаров) – около 15000 рублей для магазина с 300-500 товарами.
В сумме — около 32 тысяч рублей. За такую цену вы получаете полностью заполненный, оригинально выглядящий и функционирующий магазин. Расценки приведены приблизительные — при необходимости уложиться можно и в меньшую сумму, примерно в 15-20 тысяч.
Дальнейшее обслуживание будет обходиться минимум 2000 рублей в год (за домен и хостинг). Прочие затраты будут зависеть от того, как будет развиваться магазин. Если добавлять товары, вносить изменения в дизайн или функционал больше не потребуется, то и затрат никаких не нужно будет.
Поскольку на первом этапе важно привлечь клиентов — практически не обойтись без вложений в рекламу. Расценки на продвижение зависят от масштаба. Если брать усредненный минимум — уложиться можно в 10 тысяч. На протяжении первых нескольких месяцев (пока сайт не попадет в индекс Яндекса) желательно продолжать вкладывать такие же суммы.
Источник: iqreview.ru
Открываем онлайн-бизнес: как выбрать нишу
Решение открыть онлайн-бизнес избавляет предпринимателей от многих проблем: не нужно снимать помещение под офис, требуется меньше вложений, нет географической привязки. Сегодня в сфере интернет-продаж множество направлений , в которых можно развиваться. Успех нового дела напрямую зависит от выбранной ниши. Что это, какие критерии помогут определиться и на что обратить внимание — разбираемся вместе в статье.
Что такое ниша
Ниша — это фундамент бизнеса. Сфера, в которой вы будете представлять товары или услуги. Успешная ниша — это высокий спрос потребителя, возможность продавца предложить качественный продукт и низкая конкуренция.
Грамотный выбор ниши определяет долгосрочную работу бизнеса. Прежде чем стартовать с предложением, необходимо основательно изучить рынок. Найдите нишу с большим спросом и невысоким уровнем конкуренции, обеспечьте качество и достойный сервис — и прибыль не заставит себя ждать.
На что обратить внимание при выборе
При выборе ниши, ориентируйтесь на характеристики. Это может быть широкая или узкая ниша, в зависимости от представленного ассортимента. Широкий ассортимент поможет охватить больше потенциальных покупателей, узкий — сосредоточиться на определённом сегменте и делать продукт качественнее.
Видимая или невидимая ниша: продукт, которым люди пользуются напрямую или комплектующие. Например, стул, посуда, декор — это готовые вещи для пользования, а гели, масла, запчасти — составляющие, ингредиенты.
Сезонная и несезонная ниша. Спрос на красители для пасхальных яиц возрастает весной, а пищевые кондитерские краски пользуются популярностью на протяжении года. Можно задействовать несколько сезонных ниш и весь год поддерживать актуальность товара.
Существуют трендовые ниши . Например, среди детей и подростков пользовались популярностью игрушки поп-ит и симпл-димпл. Этим трендом воспользовались многие бизнесы, от книжных до магазинов одежды — и получили дополнительную выручку. Можно отслеживать популярные тренды и внедрять в ассортимент. Но следите за уместностью товара на виртуальной полке, вряд ли хиты продаж для подростков будут интересны покупателям садовых инструментов.
Анализируем конкурентов
Пройдите по сайтам и группам конкурентов в соц. сетях и оцените уровень цен, ассортимент, отзывы. Эта информация поможет оценить перспективы ниши и реакцию покупателя на товар. Обратите также внимание на комментарии: чего не хватает потребителям? Может нужна усовершенствованная модель обуви или дополнение размерного ряда? В будущем это станет вашим конкурентным преимуществом.
Отмечайте всё, что работает у конкурентов и перенимайте опыт. Исследуйте каналы продвижения: где размещается реклама, как работает, насколько она эффективна. Оцените удобство приобретения продукта: насколько легко купить товар, что отвлекает от покупки, какие сервисы используются для оплаты. Станьте своим будущим клиентом. Это поможет создать комфортный сервис для ваших покупателей.
Изучайте не только прямых конкурентов, но и косвенных — экспертов, освещающих продукт, лидеров мнений и блогеров в этой тематике. Чем больше информации удастся собрать, тем лучше вы будете разбираться в рынке и оформите более интересное предложение.
Где обучиться, если вы новичок в бизнесе
Если опыта в ведении бизнеса нет, но вы хотите попробовать свои силы — сделайте это под руководством опытного наставника, бесплатно.
Федеральный проект «Содействие занятости» предлагает помощь в открытии собственного дела. Это государственная инициатива в оказании поддержки трудоустройству населения — уже через 1,5 месяца обучения вы откроете свой онлайн-бизнес.
- пропишете подробный бизнес-план с преподавателем
- выберете подходящую систему налогообложения
- определитесь с перечнем товаров и услуг
- научитесь продвигать свой бизнес
- разработаете визуальное оформление бизнеса
Преподаватели-практики ответят на все вопросы, которые возникнут в процессе обучения. Вы получите необходимые знания и отработаете их на практике. Все учебные материалы останутся с вами — единая база знаний будет доступна в любое время.
Источник: dzen.ru
Интернет-бизнес в розницу: руководство на 10 шагов, чтобы начать бизнес
Если вы подпишитесь на услугу по ссылке на этой странице, Reeves and Sons Limited может получить комиссию. Смотрите наши заявление об этике.
Часто наибольшее препятствие, с которым сталкиваются владельцы бизнеса, незнакомо с процесс: они пытаются понять, как начать розничный онлайн-бизнес. Итак, вот десять простых шагов, чтобы узнать, как открыть интернет-магазин, независимо от того, продаете ли вы продукты в обычных условиях или начинаете онлайн-бизнес с нуля.
Шаг 1: бизнес-план
Вы бы открыли кирпича и раствора бизнес без бизнес-плана? Вы также не должны пытаться открыть онлайн-магазин без него. Бизнес-план имеет решающее значение для разработки дорожной карты и рамок, необходимых для создания успешного бизнеса. Бизнес-план для онлайн-бизнеса должен включать подход, который будет использоваться для финансирования, маркетинга и рекламы бизнеса.
Следует также составить четкое представление о том, как он достигнет успеха. Если вам нужно финансирование, вам также потребуется этот бизнес-план, чтобы привлечь венчурных капиталистов к вашим идеям. Эти элементы не становятся менее важными только потому, что вы экономите накладные расходы на услуги.
Шаг 2. Выбор структуры розничного онлайн-бизнеса
После создания плана для вашего онлайн-бизнеса вам нужно будет выбрать подходящий бизнес-структура, Если вы не уверены в структуре, которая лучше всего подходит для вашей компании, рассмотрите налоговые льготы и требования каждого из них. Веб-сайт IRS может помочь вам в этом решении. После принятия этого решения вы сможете подать всю документацию, чтобы сделать вашу компанию и ее имя законным. Это, как правило, конец автономного процесса. Теперь пришло время принять меры, чтобы ваш магазин был установлен в Интернете.
Шаг 3: выбор продуктов, которые вы будете продавать
Хотя ваш бизнес-план, вероятно, обозначил общие типы продуктов, которые вы хотите продать, этот шаг влечет за собой более подробный список ваши предложения. Вы должны указать различные продукты, а также их уникальные цвета, размеры или другие особенности. Вы не только определитесь с видами продукции, но и решите, как они будут изготавливаться. В общем, если вы сами не создаете свои предложения, вам нужно будет найти поставщика или найти решение, которое позволит вам распространять свои предложения через перепродажу или drop shipping.
Шаг 4: получение штрих-кодов для ваших продуктов
Чтобы законно продавать продукты потребителям через интернет-магазин, вам понадобятся штриховые коды UPC для каждого продаваемого товара. Ваш продукт поставляется в разных размерах, цветах или рисунках? Вам понадобится отдельный штрих-код для каждого продукта с каждой комбинацией функций. К счастью, покупка штрих-кодов обычно легко выполняется онлайн. Вы даже можете купить большие партии последовательных кодов со скидкой через различные онлайн-сервисы.
Шаг 5: Инвентарь здания
Если вы просто устанавливаете себя в Интернете, вам нужно иметь достойный размер инвентаря. Это верно независимо от того, является ли ваш магазин электронной коммерции вашим единственным магазином или если у вас есть физическое местоположение. Ничто не может заставить онлайн-бизнес потерять деньги, как избыток резервных заказов. В дополнение к созданию вашего инвентаря вам необходимо будет принять решение о хранении. Хорошей новостью является то, что даже если у вас нет денег на склад самостоятельно, многие компании будут хранить ваши товары и отправлять их, когда заказы поступают по доступной цене.
Шаг 6: выбор имени домена и сайта
Во-первых, вы должны выбрать поставщик хостинга как SiteGround, У вас также есть возможность приобрести доменное имя и создание сайта самостоятельно, Однако для этого требуется понимание технических процессов, которые могут отсутствовать у многих владельцев бизнеса. Некоторые из наиболее популярных вариантов использования для создания интернет-магазина включают: Shopify (читайте наши Shopify отзыв), BigCommerce (читайте наши BigCommerce отзыв), а также расширение Wix (читайте наши Wix отзыв). Самое замечательное в этих сайтах заключается в том, что они позволяют вам приобрести собственное доменное имя, а также предоставляют вам основные инструменты и инструкции, необходимые для создания вашего сайта с нуля.
Шаг 7: создание сайта
Как только технические части сайта будут настроены, вам нужно будет выбрать общий дизайн для вашего сайта. Сюда входит настройка темы, заголовков, категорий продуктов и т. Д. Вам также необходимо будет упорядочить свои продукты по категориям и решить, хотите ли вы включать такие разделы, как «О нас» или блог компании, чтобы привлекать клиентов на ваш сайт.
Шаг 8: настройка корзины покупок
Если вы решили пойти с платформа для электронной коммерции Чтобы помочь вам в вашем розничном онлайн-бизнесе, настройка корзины покупок не должна быть сложной. Когда вы настраиваете корзину, часто бывает полезно использовать размещенное программное обеспечение корзины покупок. Когда вы выбираете программное обеспечение для самостоятельного размещения, некоторые потенциальные клиенты могут отвернуться от вашего бизнеса, поскольку они не уверены в безопасности вашего сайта. Это важный фактор, который следует учитывать при создании розничного интернет-магазина — узнайте больше о функциях, которые следует учитывать. здесь.
Шаг 9: запуск, реклама и маркетинг
Как только ваш бизнес будет создан, ваши продукты готовы к продаже, и все ошибки были разработаны с сайта, вы готовы к официальному запуску. После запуска вам нужно будет усердно работать над маркетинг электронной коммерции и рекламные стратегии для роста вашей базы лояльных клиентов.
Шаг 10: Поддержание бизнеса
Как только все будет запущено и запущено, последний шаг — фактически это шаг, который вы будете делать каждый день на протяжении всей жизни вашего бизнеса — это его поддержание. Это включает в себя заботу о технических аспектах, таких как устранение любых ошибок на сайте. Это также включает в себя продолжение управления инвентарными запасами компании, принятие решений о новых и снятых с производства продуктах, а также обеспечение обслуживания клиентов, благодаря которому клиенты будут возвращаться снова и снова. Наконец, это потребует от вас продвижения на рынке с использованием таких методов, как рекламные акции, продажи, электронные письма и т. Д., Чтобы ваш бизнес продолжал развиваться. Есть несколько случаев, когда вы можете «установить и забыть» о своем магазине, но я бы сосредоточился на том, чтобы делать все возможное, чтобы сделать хорошее начало лучше. Изображение изображения curtsey of Creativedash
Источник: ecommerce-platforms.com