Ночной клуб – это достаточно капиталоемкое предприятие. Инвестиции для его открытия составляют 1 – 3 мллиона рублей. Рентабельность музыкального заведения зависит от выбранной концепции, без которой данные капиталовложения не имеют смысла.
Ночные клубы имеют широкое распространение по всему миру и активно развиваются, Россия – не исключение. В больших городах их насчитывается сотнями. Открывать клуб можно и в небольшом районном центре. Несмотря на высокий уровень конкуренции, данный бизнес очень прибыльный и имеет большие перспективы развития.
Виды ночных клубов
Согласно общепринятым нормам, клубы разделяются на следующие виды:
- дискотеки для молодежи, за вход которых нужно заплатить, а расценки на алкогольные напитки ниже ресторанных;
- тематические клубы по интересам, что объединяют узкоспециализированное направление (например, рок-бары, джаз-клубы);
- сезонные заведения, что работают в определенный период (например, летом на побережье);
- элитные заведения для богатых людей, вход в которых бесплатный, а уровень наценки выше в 6-7 раз, чем в обычных клубах;
- заведения, ориентированы на определенную группу людей (к примеру, гей-клубы, стриптиз-бары);
Выбор концепции
Если вы не знаете, что нужно чтобы открыть ночной клуб, начните с выбора концепции. Именно она может выделить вас среди тысячи конкурентов и обеспечить большим потоком посетителей. Правила развлекательного бизнеса просты – то заведение, которое будет отличаться оригинальностью и креативом, обязательно победит. Увлекательное оформление помещения, высококлассное освещение и музыкальное оборудование, профессиональный ди-джей и отличная музыка могут сделать заведение успешным даже из простого ангара или подвального помещения.
Как открыть свой инвестиционный бизнес-клуб? Бизнес-интервью с Евгением Ходулевым
Факторы успеха
Эксперты указывают на ряд показателей, которые могут выделить новое заведение и сделать его популярным. И так, идеальный клуб:
- расположен в местах с высокой проходимостью;
- имеет площадь от 300 м²;
- оснащен новым звуковым и световым оборудованием, системой видеонаблюдения, хорошо освещен и кондиционируем, имеет надежную систему охраны и пожарной сигнализации;
- имеет команду квалифицированных управленцев и обслуживающего персонала;
- использует всевозможные маркетинговые принципы для своего продвижения.
Подбор кадров
От профессионализма персонала зависит успех вашего заведения. Как правило, в основной штат сотрудников входят:
- директор;
- управляющие (арт-менеджер, PR-менеджер, организатор клубных программ);
- бухгалтер;
- ди-джей;
- гардеробщик;
- повар;
- официанты;
- мойщик посуды;
- охрана;
- уборщики.
Регистрация бизнеса
Перед тем как открыть ночной клуб с нуля, необходимо собрать пакет документов. Вам нужно зарегистрировать юридическое лицо и подготовить ряд разрешений:
Как создать бизнес клуб в своём городе? | История создания МБК
- заключение СЭС;
- разрешение пожарной инспекции;
- проектные и архитектурно-технические документы;
- анализ звукового действия на окружающие дома;
- решение авторского надзора;
- ситуационный план;
- санитарный паспорт;
- разрешение на продажу спиртных напитков;
- договор на вывоз мусора и обслуживание системы вентиляции;
- медицинские книжки персонала;
- журнал проведения инструктажа безопасности;
- соглашение на тревожную кнопку и др.
Финансовые расчеты
На вопрос: сколько стоит открыть ночной клуб сложно определить конкретную сумму. Как правило, цифры варьируются таким образом:
Необходимый стартовый капитал: 1 – 3 миллиона рублей.
Месячная прибыль: от 125 тыс. руб.
Срок окупаемости: от 1 года.
Основные затраты на открытие ночного клуба направлены на покупку оборудования:
- система акустики – 700-800 тыс. руб.;
- световое оборудование – 300-500 тыс. руб.;
- оформление интерьера, мебель – 1,4 млн. руб.;
- покупка и обслуживание кассового аппарата – 100 тыс. руб.
Статья затрат составляет 2,8 млн. руб. Стоимость входа в ночной клуб зависит от выбранной концепции и направления развития. Она варьируется в пределах 100-200 рублей. Покупая напитки и блюда из основного меню, средний чек ночных клубов составляет 500 рублей.
Исходя из этих данных, можно определить примерный объем продаж: 70 посетителей, потратив около 600 рублей, дают выручку 42 тыс. руб. ежедневно, в месяц – 1260 тыс. руб.
Бизнес-план ночного клуба с расчетами неточный, так как в будни обеспечить высокую посещаемость очень сложно, а на проведение разного рода акций необходимы дополнительные финансовые средства. Тем не менее, организовав все бизнес-процессы правильно и выбрав грамотную концепцию развития, можно быстро окупить вложенные инвестиции и получать высокий доход.
Приведенная в статье информация является лишь кратким введением в суть бизнеса.
Целевая аудитория
По данным статистики, больше половины общего дохода ночному клубу дают постоянные посетители. Поэтому при определении направления важно определить свою целевую аудиторию. На кого ориентирована деятельность вашего заведения – на элитную часть населения, «золотую» молодежь или людей с окраины? Цена за вход, меню, ассортимент напитков, музыка зависят от ваших потенциальных клиентов.
Состоятельная молодежь – самый перспективный сегмент клубов. Если вы ориентируетесь на их вкусы и предпочтения, создайте атмосферу декаданса и роскоши. Для них важна новизна, креатив, богатый ассортимент напитков и блюд, а также динамично меняющая атмосфера.
Маркетинг
Продвижение – один из ключевых этапов деятельности. Выбор инструментов маркетинга зависит от выбора формата. Если вы развиваете демократичное заведение для студентов, то рекламные акции нужно проводить в учебных заведениях, парках, скверах.
Один из самых эффективных методов продвижения – раздача флаеров (листовки, которые дают возможность получить посетителю определенные скидки). Информация в печатных изданиях, радиостанциях, наружная реклама и продвижение в интернете также дают отличный эффект.
Источник: dzen.ru
Как открыть свой ночной клуб с нуля
Деятельность в отрасли HoReCa способна принести весьма солидный доход. Выбирая конкретное направление работы, можно рассмотреть вариант с организацией ночного развлекательного заведения.
Конечно, сегодня эта сфера уже достойно представлена в мегаполисах, но предприниматели, планирующие развитие в небольших поселках и городках, еще могут занять эту нишу. Ознакомимся с нюансами подобного дела и узнаем, будет ли оно рентабельным.
Оценка отрасли
Вообще, такое занятие, как открыть свой ночной клуб с нуля – весьма затратный проект. Поэтому, чтобы найти заинтересованных инвесторов и грамотно обосновать им бизнес-идею, потребуется провести скрупулезную предварительную проработку предстоящей задачи.
Начинать нужно с общего исследования этого сегмента и определения уровня конкуренции. Причем, имея оригинальную концепцию заведения, можно смело приступать к реализации такой идеи – ведь большинство людей вы привлечете новизной и нетривиальным подходом.
Идея открыть свой ночной клуб может стать началом успешного и прибыльного дела
Кроме того, важно понимать, кто станет вашей целевой аудиторией. Как правило, заведения подобного рода четко ориентированы на определенную группу населения. Например, обязательной станет корреляция по возрасту и социальному положению. Помните, обычно такие клубы активно посещает молодежь и люди среднего возраста. Так что, стоит заранее определить ваши предпочтения в плане клиентов.
Причем важно провести примерные подсчеты студентов вашего города. Ведь, как уверены специалисты, их число должно составлять минимум 10 000 человек. Иначе идея окажется провальной. Кроме того, максимальный срок выхода на точку окупаемости должен состояться на протяжении первых двух-трех лет работы или вы рискуете вкладывать деньги в заведомо убыточный проект.
Рассматривая задачу как открыть собственный ночной клуб с нуля, обязательно продумайте и развлекательную программу. Помните, постоянно удивляя гостей, вы увеличиваете шансы получить репутацию лучшего заведения города. Поэтому общая концепция деятельности и перечень оказываемых услуг играют ключевую роль для становления такого бизнеса. Обычно в список включают бар, платформу для танца и проведение шоу-программы. Оптимально предусмотреть широкий выбор развлечений, например, тематические вечеринки, голографические и световые инсталляции.
Разнообразная шоу-программа привлечет к вам множество новых клиентов
Безусловно, такая проблема, как открыть ночной клуб в маленьком городе, предполагает немалые накопления – ведь потратиться придется изрядно. Правда, творческий подход к решению многих вопросов и проявление креатива способно очень скоро окупить инвестиции. Одним словом, большинство предпринимателей считают это дело выгодным и перспективным. Насколько такие суждения верны, мы и постараемся разобраться.
Секреты успешных бизнесменов
Учитывая серьезные стартовые вложения в бизнес, начинающий предприниматель должен максимально обезопасить свое дело и свести риски разорения к нулю. Добиться этого можно, попробовав сделать свое заведение универсальным.
Скажем, днем это может быть ресторан самообслуживания, а после 22 часов – ночной клуб. Как говорят специалисты, подобное решение не слишком увеличит ваши расходы, а выручка может стать намного выше.
Вывеска заведения должна быть привлекательной и заметной
Кроме того, следует очень внимательно подойти к вопросу, как назвать ночной клуб. Само собой, вывеска должна информировать о формате и направлении вашего заведения, а также звучать оригинально и привлекательно. Помните, проблема нейминга – весьма сложная задача, которую уместно поручить профессионалам.
Обязательно постарайтесь разработать собственную «изюминку», которая поможет выделиться на фоне безликих конкурентов. Общая тематика заведения, музыкальная подборка, а также возможность проведения корпоративов и праздников будет лишь преимуществом вашего клуба. Само собой, придется продумать ассортимент блюд и напитков. Причем желательно, чтобы они, опять же, соответствовали общему направлению и выбранному стилю.
Одним словом, не бойтесь экспериментировать. Поиск инновационного и свежего течения непременно станет фактором, привлекающим к вам все больше новых клиентов. Правда, специфика дела такова, что примерно каждые три года аудитория посетителей меняется, но репутация высококлассного заведения непременно сыграет вам на руку. Поскольку идея кажется перспективной, узнаем сколько стоит открыть ночной клуб.
Регистрационно-правовые вопросы
Чтобы начать работать, потребуется учреждение и оформление ООО. Для этого нужно подготовить пакет внутренней документации, устав организации и некоторые другие бумаги, подтверждающие личность учредителей и право пользоваться помещением — свидетельство о собственности, договор аренды.помещением для бизнеса.
Кроме того, самыми сложными вопросами здесь станут оформление и ввод в эксплуатацию помещения клуба, а также лицензирование реализации алкоголя. Как правило, придется не раз посетить СЭС, Роспотребнадзор и ГПН. Кроме того, на работу заведения нужно еще и разрешение местного муниципалитета.
Чтобы облегчить процедуру получения необходимых разрешений, обратитесь к грамотному юристу
Для начала вам потребуется утвердить в Роспотребнадзоре планировку реконструкции либо строительства здания. По факту окончания ремонта придется пригласить все контролирующие организации для проверки соответствия здания всем нормативам.
За получением лицензии также следует обращаться в Роспотребнадзор и СЭС. Поскольку опытные предприниматели говорят о длительных бюрократических проволочках на этапе выдачи необходимых разрешений, намного уместнее будет привлечь к решению таких задач юристов, а не пытаться сделать все самому. Как правило, здесь вы потратите до 300 000 рублей, в зависимости от сложности проекта.
Выбираем здание
Изначально важно определиться, можете ли вы рассчитывать на покупку здания либо участка или же придется арендовать помещение. В этом вопросе мнения большинства экспертов расходятся. Кто-то считает приобретение нецелесообразными расходами из-за периодической смены аудитории заведения, а другие специалисты уверены, что основательный и крепкий бизнес-проект возможен только при его реализации с нуля.
Возможно, действительно уместно купить подходящий участок и построить на нем здание. Подобное решение вопроса обойдется примерно в 46 000 000 рублей. Приобретение готового строения в среднем составит от 50 000 000 р., а аренда помещения – минимум 4 500 000 р. ежегодно.
Оптимально выбирать оживленные места города, лучше всего – центральные кварталы. Неплохо присмотреть территорию неподалеку от размещения студгородков или ВУЗа. Главное, чтобы место было людным и проходным. Причем не стоит бояться открывать дело в местах скопления других развлекательных заведений.
Как показывает практика, первые клиенты посетят вас просто из любопытства, а после предложенной им увлекательной программы сделают выбор в пользу лучшего клуба. Само собой, этим заведением должно оказаться ваше.
Площадь помещения вашего заведения должна быть достаточной, чтобы разместить танцпол, бар и зону отдыха
Выбирая строение, отдайте предпочтение обособленному зданию в один или два этажа. Общая площадь подобных клубов должна составлять минимум 500 м². Причем целесообразно рассмотреть помещения, площадью в 1 000–1 200 м². Кроме того, высота потолков залов должна превышать 3,5 метра. Так, вы сможете легко разграничить его на несколько обособленных зон: чилл-аут, танцпол с общим залом, место отдыха, бар.
Дизайн и оснащение клуба
Во время проведения ремонта зала постарайтесь выполнить его максимально качественно. Целесообразно заказать разработку общего дизайна заведения специалисту – ведь стилистика интерьера должна в точности соответствовать утвержденной вами концепции.
Не нужно экономить и на качестве отделки основных помещений, танцпола, санузлов. Помните, посетители, придя к вам, должны получить лишь положительные эмоции и впечатления. Как правило, стоимость подобных работ может составить около 3 000 000 рублей.
Профессиональное световое оборудование поможет создать в заведении подходящую атмосферу
Далее, нужно подумать об оснащении зала мебелью, подходящей к общей стилистике, а также приобрести световое оборудование для дискотек и ночных клубов. Уместно поручить этот вопрос профессионалу – ведь качество оказываемых услуг напрямую зависит от добротности и возможностей такой техники. Кроме того, следует оснастить помещение хорошей приточно-вытяжной системой, регулирующей и температурный режим.
Отдельной статьей затрат станет оснащение бара и кухонного цеха. Специализированное оборудование для приготовления пищи, холодильники, морозильные камеры, витрины, посуда – все это самые необходимые вещи для начала работы клуба.
Само собой, приобретение аксессуаров: текстиля, декора, подсветки, униформы персонала, оргтехники также очень важный момент в реализации подобного проекта. Ваша цель – получить стильное и хорошо оснащенное заведение. Чтобы покрыть все расходы по указанным позициям, потребуется примерно 9 500 000 рублей.
Ищем сотрудников клуба
Приступая к формированию штата персонала, нужно продумать множество нюансов. Обычно следует открыть такой список вакансий:
- управляющий – 40 000;
- менеджер по маркетингу – 30 000;
- технический директор – 30 000;
- администратор (3) – 22 000;
- повар (3) – 22 000;
- работники кухни (9) – 16 000;
- официант (12) – 15 000;
- бармен (3) – 18 000;
- диджей (3) – 20 000;
- гардеробщик (3) – 15 000;
- уборщица (3) – 12 000;
- бухгалтер (2) – 16 000.
Приведенный перечень – необходимый минимум сотрудников. Учитывайте, что периодически вам придется работать с различными вокальными исполнителями, танцевальными клубами и другими представителями подобных профессий.
Ведь от разнообразия представленной шоу-программы будет зависеть и ваша репутация. Таким образом, на выплаты окладов основному штату персонала нужно закладывать 695 000 рублей. Кроме того, приготовьте еще порядка 125 000 р. на выплаты за проведенные у вас выступления.
В штате персонала вашего клуба обязательно должен быть диджей
Отдельным вопросом нужно выделить обеспечение безопасности заведения. Для этого уместно заключить соглашение с охранным агентством. Так, установка видеокамер и сигнализации обойдется около 550 000 рублей, а ежемесячная оплата услуг охраны – в 56 000 р.
Маркетинг
Разрабатывая стратегию, как раскрутить ночной клуб, не стоит пренебрегать всеми доступными средствами. Помните, уместными будут любые пути рекламы: сетевая, наружная, подача объявлений в СМИ, проведение акционных вечеринок, распространение буклетов среди прохожих.
Здесь не следует жалеть средства – оптимально, чтобы первичную PR-кампанию провели специалисты. На это может уйти около 200 000 рублей. Далее, чтобы поддерживать интерес к своему клубу нужно ежемесячно тратить минимум 60 000 р.
Источник: vashbiznesplan.ru
Как самостоятельно открыть ночной клуб: что нужно знать начинающему предпринимателю
Согласно ГОСТу, ночные клубы, кафе, бары и рестораны классифицируются как предприятия общественного питания. Основная услуга, которую они предоставляют,— это развлекательная программа, дополнительной функцией которой является продажа еды и напитков. При выборе подходящего заведения для вашего бизнеса важно учитывать его концепцию, а также любые юридические ограничения, которые могут существовать.
При оценке потенциальных бизнес-идей мысль об открытии клуба или ночного заведения для танцев или с определенной тематикой часто кажется привлекательной для молодых предпринимателей. Это вполне объяснимо, поскольку большинство клиентов находятся в возрастной категории 18–35 лет, то есть молодые платежеспособные люди.
Однако, хотя клуб и может быть прибыльным предприятием, он требует значительных инвестиций, сопряжен с большими рисками и некоторыми неочевидными логистическими нюансами. Успех такого начинания во многом зависит от трех основных факторов: концептуальной проработки места; выбора подходящего места и наличия достаточного пространства; и инвестиций в необходимые ресурсы. По сути, эти факторы определяют общую жизнеспособность проекта с экономической точки зрения, такой как прогнозируемый возврат инвестиций и соотношение затрат и дохода.
Как определить концепцию ночного клуба
Ночные клубы могут иметь самые разные особенности, от архитектуры и дизайна здания, до музыкального жанра или даже месторасположения. Идея воплощается в эскизы и расчеты, которые используются для разработки концепции, а маркетинговые исследования проводятся для определения финансовых возможностей, оценки потребностей в услугах, изучения сильных и слабых сторон конкурентов в отношении ценообразования, качества и ассортимента развлечений.
Стилистика ночных клубов, как правило, однообразная: приглушенный свет, розовые и голубые оттенки. Но это не значит, что вы не можете предложить индустрии какую-то свою концепцию
Когда вы планируете открыть ночной клуб, необходимо учитывать не только площадь помещения, но и высоту потолка. Как правило, она должна быть не более 4 метров. Если высота потолка превышает 6–8 метров, то перед проведением отделочных работ необходимо приобрести более дорогостоящее музыкальное и световое оборудование.
Опытные предприниматели советуют, что район или пригород города, в котором человек решил открыть свой клуб, вторичен по сравнению с лояльностью клиентов — до 80% из них являются постоянными посетителями, которые знают, чего хотят. Часто владельцам лучше арендовать, а не покупать недвижимость для своего клуба, поскольку средний срок жизни проектов обычно составляет около 3 лет, прежде чем возникает необходимость в переезде или ребрендинге.
Выбор помещения для ночного клуба
Недостаточно просто рассмотреть пригодность, вместимость и звуковые характеристики помещения, чтобы оно подходило для заведения, работающего ночью. Общественные места, где собирается большое количество людей, имеют особые потребности, которые должны быть приняты во внимание. Кроме того, любой клуб, предоставляющий такие услуги, как продажа еды, алкоголя и кальянов, должен соблюдать все действующие правила, относящиеся к работе общественного питания.
При выборе помещения следует ориентироваться на целевую аудиторию, ожидаемую прибыль и стартовый капитал. Минимальный размер помещения должен составлять 300 квадратных метров с высотой потолка 4–5 метров; для больших заведений предпочтительнее 500 квадратных метров. Лучше выбирать помещения, расположенные в оживленных районах вблизи транспортных путей и других мест отдыха, таких как рестораны и торговые центры.
Не рекомендуется выбирать помещения, расположенные в жилых кварталах, даже если это отдельное здание; необходимо учитывать возможные конфликты с местными жителями или визиты правоохранительных органов.
Как выполнить ремонт помещения при открытии ночного клуба
Перед началом любых ремонтных работ необходимо установить необходимое оборудование, чтобы соблюсти требования пожарной безопасности и обеспечить достаточную циркуляцию воздуха. Без этих систем Роспотребнадзор не выдаст разрешение, а клиенты будут избегать заведений с не отвечающими требованиям условиями.
Лучше всего заклеить все имеющиеся окна, а при отделочных работах следует использовать звукоизоляционные материалы. Что касается внешней отделки стен, то здесь можно сэкономить, поскольку посетители вряд ли заметят разницу между дешевыми обоями и краской и более дорогими вариантами.
При оформлении интерьера клуба необходимо учитывать его назначение, бюджет и аудиторию. Дизайн должен быть минималистичным, элегантным и выдержанным в одной цветовой гамме. Не следует упускать из виду зеркала, поскольку они оказывают значительное влияние на визуальное увеличение пространства и уровень освещенности.
Оборудование для клуба. Успех любого развлекательного заведения зависит от качества света и звука. Поэтому не стоит экономить на таком оборудовании, и лучше всего обратиться за советом к тем, кто имеет опыт в этой области. Для ночного клуба с танцполом, баром и зоной для приема пищи потребуются следующие предметы:
- Осветительная система для световых шоу.
- Пульт ди-джея.
- Мебель для бара, зоны отдыха гостей и кухни.
- Посуда и оборудование для кухни.
- Оборудование для склада и гардероба.
- Компьютеры и оргтехника.
- Камеры наблюдения (система безопасности).
Для того, чтобы ночной клуб работал эффективно, а его посетители были удовлетворены уровнем предоставляемого сервиса, важно нанять надежный и компетентный персонал на основе предлагаемых услуг (например, если владелец бизнеса решит предложить только бар, ему не понадобятся официанты или шеф-повара). В небольшом развлекательном заведении может потребоваться до 30 сотрудников различных специальностей.
Ремонт помещения ночного клуба — основная расходная статья перед открытием
Продвижение ночного клуба
Профессионально составленная рекламная кампания будет способствовать быстрому формированию лояльной клиентской базы и сокращению времени возврата бизнеса. При ее построении необходимо учитывать уровень конкурентоспособности рынка, целевую аудиторию, имеющийся бюджет и выбранную форму деятельности.
Для продвижения и рекламы могут быть использованы следующие методы:
Организация торжественного открытия. Темпы роста числа клиентов существенно зависят от результатов первого дня работы. Чтобы привлечь как можно больше посетителей, необходимо приложить достаточно усилий для правильной рекламы события, а также обеспечить качественную развлекательную программу. Кроме того, гостям можно предложить бесплатное шампанское или бесплатные входные билеты. Если гости найдут удовлетворение в обслуживании и досуге, то, скорее всего, они вернутся сюда снова в будущем.
Реклама через региональные СМИ. Радиокампании дают оптимальные результаты, особенно если они приурочены к запуску нового шоу или концерту популярного артиста.
Размещение рекламных щитов или баннеров в центрах городов. Если развлекательное заведение расположено вблизи легкодоступного перекрестка, то при размещении такой рекламы необходимо учитывать только видимость и высокий пешеходный или автомобильный поток.
Раздача листовок или флаеров. Рекламные материалы лучше всего распространять вокруг учебных заведений или общежитий.
Как выбрать онлайн-кассу для ночного клуба
Ночной клуб может работать только с онлайн-кассой. Модулькасса помогает в повседневном управлении клубом, поскольку без проблем работает с софтом, который позволяет вести управленческий и финансовый учет. Подключение кассы может быть выполнено без каких-либо технических знаний, поскольку Модулькасса работает с открытым API, который позволяет подключать ее к любому программному обеспечению для автоматизации бизнеса, хотя для этого потребуется помощь технического эксперта.
Про стоимость кассы для ночного клуба рассказали в статье: Сколько стоит кассовый аппарат для ООО →
На главном экране Модулькассы есть быстрый доступ к популярным услугам. Поэтому бармен сможет быстро находить на экране нужные услуги и быстро обслуживать гостей заведения, не создавая очередей.
На барной стойке обычно небольшая площадь помещения, поэтому для ночного клуба отлично подойдет мобильная Модулькасса. Она легкая и ее можно легко перемещать с одного места на другое. К преимуществам мобильного кассового аппарата относятся его небольшие размеры и емкий аккумулятор, однако нужно регулярно следить за уровнем заряда и при необходимости подключать его к розетке.
При стоимости чуть более 11 тысяч рублей этот вариант является относительно недорогим, но по умолчанию не включает оплату картами. Чтобы использовать платежи по картам, необходимо приобрести дополнительный терминал или выбрать модуль кассового аппарата, который поставляется со встроенными возможностями эквайринга, позволяя клиентам вставлять карты или вводить пин-коды на сенсорном экране.
Эквайринг Модулькассы для ночного клуба составляет всего от 2,1% от суммы чеков. Чтобы узнать больше об эквайринге, обращайтесь к консультанту Модулькассы.
Источник: modulkassa.ru