Квалифицированные специалисты в области косметологии могут не только обеспечить себе стабильный заработок, но и выгодно начать собственное дело. Правда, чтобы открыть бизнес с нуля по косметологии, нужно не только иметь профессиональные навыки, но и обладать определенными знаниями относительно организации косметического кабинета или салона.
Косметология как вид бизнеса: особенности и положительные качества
Опытные косметологи нередко, принимая решение работать на себя, открывают собственный салон. Эта идея очень перспективна, учитывая то, что косметологические услуги только набирают популярность среди наших граждан, а значит, пик популярности этой области деятельности еще впереди.
На видео: Как открыть салон красоты и не прогореть? История Аниты Вяткиной
Косметология – отрасль, включающая в себя процедуры, цель которых – оздоровление и омоложение организма. Косметология соединяет в себе процедуры для лица и всего тела. Наиболее распространены такие услуги, как массаж – классический, лимфодренажный, антицеллюлитный, релакс, медовый и другие, чистка лица, пилинг, антивозрастной уход, депиляция, покраска бровей и ресниц и многое другое.
СТАРТ НАЧИНАЮЩЕГО КОСМЕТОЛОГА. Работать на себя или работать в клинике?
Чем более широким будет ассортимент предлагаемых клиентам услуг, тем больше шансов у начинающей организации в короткое время добиться успеха и занять достойное место в своей нише. Но поскольку широкий спектр услуг требует больших материальных и трудовых ресурсов, бизнесмену новичку такая нагрузка не всегда оказывается по силам. Поэтому следует произвести финансовые подсчеты и определить, стоит ли сразу открывать полноценный многопрофильный салон или следует изначально ограничиться небольшим косметологическим кабинетом, где клиентам будут предлагаться наиболее распространенные и недорогие услуги.
На видео: Как открыть свой кабинет мастеру-косметологу
Еще один вариант, подходящий для учредителей, имеющих достаточный стартовый капитал, но не желающих заниматься организаторской работой – приобретение готового бизнеса. Но большинство предпринимателей все же принимают решение создать собственное дело, поскольку таким образом можно реализовать собственные идеи и разработать свою особенную концепцию.
Косметология как бизнес имеет существенные преимущества перед остальными видами бизнеса. К примеру, старт такой деятельности будет достаточно экономным и не потребует существенных финансовых вложений, кроме того, спрос на услуги подобного рода с каждым годом все возрастает.
На видео: Бизнес на каблуках Как создать идеальное лицо женщины
Создание собственного косметологического салона предусматривает и некоторые трудности, которые не представляют большой проблемы, если учредитель предупрежден о них. К примеру, салоны, оказывающие косметологические или медицинские услуги, должны отвечать целому ряду требований контролирующих госорганов, в том чисел СЭС и пожарной службы. Эти аспекты следует изучить заранее, чтобы не столкнуться с дополнительными трудностями при получении разрешительных документов.
Еще одна возможная сложность связана с тем, что возрастание спроса на косметологические услуги влекут за собой резкое увеличение конкуренции. Поэтому предложения, акции и цены компаний – конкурентов следует тщательно изучать и анализировать.
Бизнес-план косметологического салона
Определить, что необходимо для открытия салона по оказанию косметологических услуг, в первую очередь – какие финансовые ресурсы для этого понадобятся, можно, разработав бизнес-план. Планируя будущий салон, определяют его концепцию, решая, какие услуги будут основными, какие вспомогательными, а от каких по той или иной причине лучше отказаться. Поможет разработать конкретный перечень услуг предварительный мониторинг выбранной отрасли: необходимо изучить количество косметических салонов и кабинетов в своем городе и районе, выяснить их отличительные особенности и конкурентные преимущества, а также ценовую политику. На основе полученной информации следует определить, на каких предложениях и услугах нужно сделать акцент, чтобы заинтересовать и привлечь клиентов.
Что касается финансовой составляющей создания бизнеса в области косметологии, такой стартап в среднем обойдется в 500 – 600 тысяч рублей.
- аренда помещения: эти расходы могут составить от 15 тысяч рублей в случае открытия маленького кабинета для размещения одного или двух рабочих мест до 50 тысяч и даже более, если планируется большой салон в центре города;
- ремонт и подготовка помещения салона к приему клиентов, а также коммунальные выплаты – до 150 тысяч;
- закупка оборудования, мебели, профессиональных инструментов и расходных материалов – около 100 – 150 тысяч рублей на стартовом этапе;
- выплата заработной платы сотрудникам, если учредитель не планирует осуществлять индивидуальную деятельность самостоятельно. Работа квалифицированных косметологов оценивается достаточно высоко. Поэтому с учетом оклада и процентной ставки размер зарплаты каждого из специалистов будет составлять не меньше 20 тысяч рублей ежемесячно;
- регистрация бизнеса: от 800 рублей, если планируется открытие ИП, до 20 тысяч рублей в случае регистрации ООО. Предприниматели, обращающиеся за помощью в регистрации бизнеса к специалистам, должны учитывать, что оплата посреднических услуг сделает открытие бизнеса более быстрым и простым, но при этом и более затратным, что также учитывают при планировании;
- рекламная кампания. На старте для максимально быстрой раскрутки нового салона необходимо вложить в продвижение от 50 тысяч рублей. В последующие месяцы реклама также необходима для поддержания популярности и привлечения большего количества клиентов – достаточно ежемесячных вложений около 5 тысяч.
Подсчитав необходимые стартовые инвестиции, используя информацию о ценах в отрасли, рассчитывают чистую прибыль и определяют срок окупаемости будущего предприятия.
Косметология как бизнес: как открыть свое дело?
Один из наиболее сложных этапов создания косметологического кабинета или салона – создание бизнес-плана. После того как планирование завершено, необходимо только действовать в соответствии с расписанными в нем пунктами.
Основными будут следующие:
- регистрация в Федеральной налоговой службе;
- аренда помещения, его подготовка к открытию салона и закупка оборудования и материалов для будущей работы;
- реклама предприятия: начинать продвижение будущего салона лучше максимально рано, так как к моменту открытия определенный контингент должен быть предупрежден – в этом случае новой компании не грозят простой и убытки по причине отсутствия спроса;
- наем персонала в соответствии с определенной изначально стратегией;
- непосредственно открытие салона.
Подбор помещения для оказания косметологических причин будет определяться масштабами открываемой организации и особенностями услуг, предлагаемых клиентам. Так, если специалист в области косметологии планирует заниматься этой деятельностью самостоятельно, без дополнительного привлечения персонала, кабинет может иметь минимальный размер – для размещения кресла и специализированного оборудования и материалов будет достаточно 15 кв.м. Если же в салоне будут одновременно трудиться несколько разнопрофильных мастеров, к примеру, специалисты по массажу, пилингу и окрашиванию бровей и ресниц, каждому из них понадобится свой небольшой отдел. Таким образом, общая площадь должна быть больше в несколько раз. В целом на каждое рабочее место по существующим нормам предусматривается от 4,5 кв.м.
Территориальное расположение салона будет играть определяющую роль: независимо от того, будет ли он находиться в центре города или в спальном районе, место должно быть людным, желательно, чтобы рядом были остановки общественного транспорта и парковочные места.
Дизайн салона может быть простым: в большинстве случаев достаточно оформить помещение светлыми расслабляющими тонами и закупить специализированную мебель и прочие детали интерьера.
Для работы косметолога понадобятся:
- кушетка и кресло;
- стеллажи, шкафы, полки;
- стол;
- тумбы – стационарные и передвижные.
Кроме того, непосредственно для выполнения процедур закупают стерилизаторы для инструментов, паровые ванночки, шприцы, салфетки, полотенца и прочие инструменты и расходные материалы. Всю продукцию нужно закупать только у проверенных поставщиков, которые могут предоставить соответствующие сертификаты качества.
Подбор персонала и размер штата будет зависеть от выбранного профиля компании.
Так, как правило, в первую очередь потребуются следующие специалисты:
- косметолог;
- косметолог-массажист;
- медсестра;
- администратор.
При расширении деятельности компании могут понадобиться также бухгалтер, менеджер и заместитель руководителя.
Поскольку целевая аудитория косметического салона достаточно широкая, рекламная кампания может быть комплексной и включать как размещение информации о новой компании на различных сайтах, форумах и в соцсетях в интернете, так и использование СМИ. Эффективна также раздача листовок и визиток салона.
Официальная регистрация косметического салона возможна в двух основных формах: ИП и ООО. Если в планах будущего бизнесмена открыть маленький салон или даже косметологический кабинет, где будут трудиться 1 – 2 мастера, наиболее подходящей организационной формой будет ИП. Все, что нужно сделать для регистрации таким образом – подать специальное заявление в ФНС, сопроводив его пакетом документов. В него войдут копия паспорта, идентификационного номера и квитанции об уплате пошлины. Срок регистрации ИП – до 5 рабочих дней.
Если в планах предпринимателя – большой фешенебельный салон или сетевая компания, лучше сразу заняться регистрацией юридического лица, ООО. Этот формат предусматривает более широкий пакет учредительных документов и более затратен для начинающего бизнесмена, поскольку в этом случае обязательно внесение уставного капитала. Но при этом ООО дает больше возможностей для любой организации.
Понравилась эта пошаговая инструкция, как открыть свой бизнес с нуля самостоятельно? Сохраните в соц. сетях ←↓ расскажите друзьям — это лучшая благодарность нам! Поставьте свою оценку этой инструкции, а именно — Косметология: перспективная идея бизнеса, проголосуйте за лучшую — это анонимно и всем сразу видно. Может есть чем поделиться с читателями и дополнить?
Источник: biznes-prost.ru
Как открыть косметологию премиального уровня
Год назад популярный врач-косметолог задала вопрос: как создать клинику премиального уровня в городе с населением в 400 тысяч человек? Покупка франшизы или копирование формата не рассматривались. Убеждённость заказчицы укрепляла веру в успех задумки.
Начали с обязательных документов, но безжизненные цифры бизнес-плана не возбуждали воображение, бездушные нормативы пугали противоречиями, исключительность навевала опасения первопроходцев. А хотелось флёра, лёгкости, уюта, чтобы влюбиться в проект.
Жизнь в замысел вдохнула Ксения Фомина, архитектор-дизайнер и ученица Школы траблшутеров. Идеи превратились в яркие наброски, на которых материалы подчеркнули статусность, сценарное освещение разделило пространство и роскошь стала осязаемой.
Энтузиазм подогревали принятое заказчицей решение не экономить на ремонте и дизайнерские находки, создающие дополнительную ценность простым вещам. Окупаемость на бумаге подкрепляла оптимизм. Слоганом стало: «Лучшим услугам — современный дизайн!»
Ожидали выиграть в стоимости проверенной бригадой: без переделок и срывов сроков. Качественными аналогами заменили дорогие оригиналы, получили лучшие цены благодаря наработанным отношениям с поставщиками. Преференции безвозмездно передали заказчице.
Выбранное место хорошо подходило под косметологию: привлекательный район города рядом с центром, удобная транспортная доступность, большая площадь, удачная конфигурация. Малое количество несущих стен позволило создать компактную и логичную планировку:
Рис. 1. План с размещением мебели и экспликацией
Зонированием разделили пространство на тамбур, коридор и дюжину частей, которые объединили в четыре группы: встреча клиента и зона ожидания, кабинеты и процедурные, лекционный зал, бытовые помещения.
Первое, что должен увидеть клиент: сотрудников, встречающих его улыбкой. Поэтому стойка администраторов размещена напротив входа, а крупный логотип компании «парит» за их спиной на белой, подсвеченной стене, мягко подсказывая: вы в правильном месте.
Рис. 3. Зона ожидания
Площадь общественного пространства регламентируется нормами. Уют создавали стилистическими решениями: удобная мебель и элегантный декор скрашивают недолгое время ожидания комфортом, оставляя у гостей приятное послевкусие необременительного ожидания.
Рис. 4. Хранение вещей
Вместительный гардероб обустроили недалеко от входа, в отдельном не просматриваемом помещении: посетители будут спокойны, оставляя вещи. Если ставить шкаф у входа, возникнет столпотворение и дискомфорт. Позаботились и о зеркале: Инстаграм увидит селфи с хэштегом.
Продумали зону (рис. 4) с фотогеничными ракурсами, запоминающимися элементами декора и вариантами отделки: создают желание запечатлеть момент и поделиться эмоциями.
Рис. 5. Стенд с продукцией
Разложив косметологические и сопутствующие товары, позаботились о возможности поддержания достигнутых результатов и экономии времени на поиски средств по уходу. Оборудовали витрину в просматриваемом, доступном месте.
Рис. 6. Пространство для малышей
Игровая зона привлечёт мам, которым не с кем оставить ребёнка. Разместили её рядом с зоной ожидания и стойкой ресепшен. Детская комната не требовала лицензирования. Не было и нормативов, регулирующих её функционирование. Позаботились об обзорности, отделив стеклянной перегородкой: подавит звуки оживлённых забав и телевизора с мультиками:
Рис. 7. Вид детской комнаты
Главное в игровом помещении: занять ребёнка как можно дольше, пока мамы нет рядом. Поэтому дизайн и наполнение сделали безопасными и привлекательными для самостоятельных развлечений малыша: мебель индивидуального дизайна, игры — спокойные и развивающие.
Рис. 8. Активности для деток
Воздушный интерьер стилизован под сказочную деревушку с беседкой, уютным вигвамом и домиком-кухней, парящими среди облаков и невесомых шаров-светильников.
Пол игровой отличается: для безопасности использовали ламинат. В остальном материалы и стилистика соответствуют концепции: две стены выкрашены в основной цвет и декорированы молдингами, отделка колонн имитирует покрытие декоративным бетоном.
Рис. 9. Косметологический кабинет
Интерьеры процедурных отрицают ассоциации с медучреждением: царит приятная и расслабляющая атмосфера. Предусмотрели музыкальное сопровождение: установили колонки в кабинетах. На экране — фотоподборка-презентация с услугами, этапами выполнения и результатами. Во время процедур включаются расслабляющие видеоклипы.
Рис. 10. Косметологический кабинет
Коммуникации водоснабжения и отопления в эстетических целях спрятали в короба. Стилистику выдержали единой цветовой гаммой: покрасили карнизы, плинтуса и горизонтально расположенные молдинги в один тон с напольным керамогранитом Calacatta.
Добавили трековые споты с рассеянным светом. Корпусную мебель, элементы декора и осветительные приборы заказали в едином цвете и дизайне.
Рис. 11. Кабинет маникюра и педикюра
Под косметические и лечебные процедуры с ногтями спланировали отдельный кабинет на два рабочих места. Для удобства предусмотрели неплотную ширму: разделяет пространство и создаёт ощущение приватности, не нарушая объёма помещения.
Рис. 12. Кабинет маникюра и педикюра
Из-за небольшой высоты потолков не смогли использовать систему промышленной вентиляции и кондиционирования. Приточно-вытяжная вентиляция в комбинации с использованием настенных кондиционеров вписалась в нормативы. В кабинетах установили очистители воздуха и обеззараживающие лампы.
Рис. 13. Лекционный зал
Проведение обучающих мастер-классов расширило круг мечтающих зайти в гости. Просторный зал привлекает не только стремящихся поправить здоровье и внешность, но и специалистов эстетической и аппаратной косметологии, желающих обменяться профессиональным опытом.
Рис. 14. Лекционный зал с места спикера
В аудитории установили корпусную мебель с раковиной, хорошее освещение, проектор для демонстрации продающих и обучающих презентаций, предусмотрели множество розеток для размещения косметологических аппаратов.
Рис. 15. Лекционный зал перед практикой йоги
Основной профиль клиники — оказание косметологических услуг, а не проведение занятий. Высок риск, что большую часть времени самая большая площадь будет пустовать. В свободные часы хозяйка придумала проводить занятия по йоге и пилатесу: теперь можно сдавать помещение в аренду с почасовой оплатой.
Продумывая дизайн, не оставили без внимания туалетные комнаты: по требованиям СЭС их должно быть не меньше двух. Интерьер выполнили в стилевой концепции. Керамогранит Calacatta переместился на стены, пол и мебель сымитировали древесину европейского ореха, потолок подсветили по периметру.
Рис. 17. Зона раковины
Позаботились о мелочах: зеркало с подсветкой, приятный аромат, автоматические дозаторы с мылом и кремом для рук, бумажные полотенца.
Краткая пошаговая шпаргалка Ксении Фоминой для тех, кто осмелится:
1. Разработка бизнес-концепции:
1) анализ рынка: потребитель, город, конкуренты
2) перечень услуг и уровень сервиса
2. Подбор помещения:
1) локация: походите по центру и людным улицам: посчитайте прохожих утром, днём, вечером
2) расположение: подвальным помещениям жилых зданий предпочтите первые этажи с изолированным входом и бизнес-центры
3) парковка: вместительная, эксклюзивная, охраняемая, в бюджете.
3. Требования к площади:
2) система отопления
3) автономная вентиляция
4) канализация, горячее и холодное водоснабжение
5) аварийный выход: один на площадь до 300 м2, если работников менее 15
6) метраж: рассчитывается по нормам в зависимости от числа специалистов.
Совет: сначала найдите технолога — подскажет, что нужны процедурные, кладовки, стерилизационные. Или от корки до корки изучите нормативы и требования: косметология — медицинское учреждение. Проектирование и планирование оснащения начинается до выбора помещения.
4. Технологический проект
Поручите проектирование клиники профильным специалистам, имеющим опыт в создании подобных объектов: интерьерных решений будет недостаточно. Он идёт в связке с технологическим в соответствии с СанПиНом и СНиП.
Первая встреча с технологом — с чем на неё идти? Определитесь с перечнем оказываемых услуг: от этого зависит количество кабинетов, их общая площадь и дополнительные помещения, необходимые по нормам. В процессе ремонта, а тем более по его завершению перепрофилировать площади сложно, зачастую невозможно.
Основные требования к косметологическому кабинету в соответствии с нормативными требованиями санитарно-эпидемиологической службы и пожарной инспекции:
1) минимальная регламентируемая площадь для одного специалиста — 12 м2, на каждое кресло минимум 6 м2, на каждого последующего сотрудника 2 м2
2) делаете инъекции или другие инвазивные процедуры: обустройте процедурный кабинет площадью 16 м2. Или совместите кабинет врача-косметолога с манипуляционной, тогда минимальная общая площадь составит 18 м2
3) для операций с нарушением кожного покрова необходимы: комната ожидания от 6 м2; раздевалка, техническое помещение для складирования материалов и инвентаря, санузел
4) минимальная площадь кабинета для медицинского массажа — 10 м2
5) минимальная высота помещений по оказанию медицинских услуг — 2,6 м
6) освещение представлено тремя видами: естественное дневное, основное искусственное, местное — лампы
7) материалы, используемые в отделке, должны быть моющимися и иметь сертификаты качества и соответствия санитарно-гигиеническим нормам
8) покрытие пола: керамогранит, кафель, кварц-винил; стены: краска или кафель; потолок: краска
9) вентиляция: естественная или искусственная
10) мебель в кабинетах — моющаяся
11) спокойные, тёплые оттенки.
Совет: обратитесь за консультацией к специалисту санитарно-эпидемиологической службы (Роспотребнадзор) по вашему району, если это возможно. Некоторые требования допускают разное трактование.
Требуйте от технолога:
1) технологическое заключение: состояние до ремонта
2) архитектурно строительный-проект
3) вентиляция и кондиционирование
4) водоснабжение и коммуникации
Совет: не экономьте на разработке рабочей документации: согласование объекта с Роспотребнадзором перед вводом в эксплуатацию вскроет неучтённые тонкости — придётся платить дважды.
5. Дизайн-проект
Считайте инвестированием в маркетинг, сервис, клиентоориентированность и управление ожиданиями. Создайте привлекательный интерьер, полностью положившись на вкус профессионала: самодеятельность — мать аляповатости и частая ошибка наших широт.
Дизайн-проект запускайте параллельно с этапом архитектурно-строительного проектирования. Специалисты двух сфер должны постоянно обмениваться данными и при необходимости вносить корректировки.
Совет: выбирайте дизайнера по портфолио: творческие личности не выдержат бесконечных правок, да и обойдётся это недёшево. Запросите фотографии реализованных объектов, сравните визуализации с реализациями: поймёте, насколько дизайнеру удаётся довести задуманное до конца.
Важно, чтобы специалист имел практику работы с общественными пространствами, а не специализировался только на жилых интерьерах. Выбирайте вдумчиво: дизайнеры сотрудничают с инженерами-проектировщиками, технологами, прорабами, поставщиками и другими смежными специалистами.
Не пугайтесь сложностей; действуйте вдумчиво, но быстро; планируйте тщательно, выбирайте — взвешенно. Черпайте силы, представляя картинку вашей будущей клиники, — влюбитесь в проект. Используйте статью, как шпаргалку — намечайте шаги, вникайте в детали.
Источник: spark.ru
С чего начать, открывая косметологический кабинет
В борьбе за красивую, здоровую внешность люди платят немалые деньги. При этом все меньше клиентов готовы рисковать, доверяя свою внешность мастерам-надомникам. Спрос смещается в сторону более дорогих и технологичных процедур. Чтобы на этом заработать, можно открыть свой косметологический кабинет. Главное, разобраться с требованиями нормативной документации, а также сформировать для клиентов правильный набор услуг.
Подбираем помещение
Его можно купить или взять в аренду. Эти способы выбирают те, кто открывают косметологический кабинет с нуля, поэтому планирует работать на свою репутацию. Альтернативный вариант — аренда с последующим выкупом. Это дает право арендатору пользоваться помещением до его покупки, а собственнику — получать ежемесячную плату пока не заключен договор продажи.
Если планируете работать без лицензии, кабинет можно открыть и дома. Согласно положениям п. 2 ст. 17 Жилищного кодекса РФ жилые помещения допускается использовать для некоторых видов предпринимательской деятельности при условии соблюдения интересов других граждан. Даже если технические параметры помещения будут соответствовать нормативным требованиям, на дому запрещается оказывать медицинские услуги, т. к. лицензия выдается на юридическое лицо, располагающееся по определенному адресу.
Дизайн помещения может выполняться в любых стилях, сохраняя при этом медицинскую направленность. Продуманный до мелочей интерьер создаст комфортную атмосферу, позволив пациенту отвлечься от болезненных процедур.
Перечень документов
Косметологические кабинеты допускается открывать индивидуальным предпринимателям и юридическим лицам. ИП могут выбрать упрощенную систему налогообложения, быстро собрать документы и приступить к работе.
К ООО на рынке относятся более серьезно. Юридическим лицам проще получить кредит, отсутствуют ограничения на виды деятельности и размеры предприятия. Открытие ООО стоит рассматривать, если бизнес будет набирать обороты.
Значительная часть косметологических услуг относится к медицинским, а согласно п. 46 ст.12 Федерального закона от 04.05.2011 №99-ФЗ такой вид деятельности подлежит лицензированию. Оздоравливающие процедуры связаны со значительным вмешательством в здоровье человека. Это большая ответственность учреждения за последствия перед пациентом.
В данном вопросе внимание стоит уделить терминологии и выбору кода по ОКВЭД. Предоставление населению услуг салонами красоты и парикмахерскими классифицируют 93.02. Эта деятельность может осуществляться без разрешения. Сюда относятся бытовые косметические услуги (см. СанПиН 2.1.2.2631-10):
- Визаж, окрашивание ресниц с бровями;
- Гигиеническая чистка;
- Маски.
В перечне нового СанПиН есть ссылка на «прочие косметические процедуры», под которые попадают как различные ручные манипуляции, так и с применением аппаратных технологий.
Однозначно к бытовым косметическим услугам нельзя отнести:
- Медосмотры, назначение исследований;
- Лечение, удаление различных недостатков или патологий внешности;
- Любые манипуляции, нарушающие целостность кожи;
- Назначения лекарств, выписка рецептов.
При выполнении бытовых косметических услуг не нужно на пациентов заводить медицинские карты и заключать договора на платные процедуры. Обязательно требуется наличие книги отзывов и предложений.
Работу косметологического кабинета классифицируют кодом ОКВЭД 85.14 — «Прочая деятельность по охране здоровья», включающая физиотерапию с терапевтической косметологией. В таких салонах запрещается производить хирургические манипуляции, кроме пирсинга и проколов ушных мочек.
В косметологическом кабинете ведется медицинская документация, каждому пациенту выдается памятка, как подготовиться к процедурам с рекомендациями по последующему уходу. Дополнительно заводится журнал регистрации пациентов и книга отзывов.
В перечне приложения к Постановлению РФ №291 от 16.04.2012 «О лицензировании медицинской деятельности» услуги по косметологии указаны без какой-либо конкретики. Чтобы ваше предприятие работало в рамках закона, надо понимать, что лицензированию подлежат только процедуры, относящиеся к медицинской деятельности:
- Лечение и/или коррекция стареющей, увядающей кожи;
- Механическая чистка;
- Эпиляция лазером;
- Процедуры на основе кислородно-озоновых смесей и жидкого азота;
- Коррекция недостатков фигуры аппаратными методиками;
- Все разновидности массажей;
- Инвазивные и прочие манипуляции.
В предприятии, оказывающем бытовые косметические процедуры, работы выполняет косметолог, в кабинете косметологии с лицензией — только врач с опытом минимум 5 лет.
Разбираемся с СанПиНом
Это пожарная безопасность, общие санитарно-эпидемиологические, инженерно-строительные нормы, а также требования к техническому оснащению помещения и косметологическим приборам.
Работать разрешается в специально оборудованных кабинетах. Помещение может находиться в пристроенном, встроенно-пристроенном или отдельно стоящем строении.
Косметологические кабинеты допускается открывать на базе жилых и общественных зданий. В первом случае салон можно разместить на первых, подвальных, цокольных этажах, если они имеют изолированный вход, автономную приточно-вытяжную вентиляцию и необходимую яркость освещения.
Помещение косметологического кабинета должно соответствовать следующим параметрам:
- Иметь высоту потолков от 3 м;
- На одно рабочее место должно приходиться 12 кв. м. площади;
- Быть изолированным от коридора и других помещений плотной дверью;
- Иметь гладкие, легко моющиеся поверхности, не разрушающиеся от регулярной дезинфекции;
- В качестве отделочных материалов разрешается применять глазурованные и кафельные плитки, линолеум, влагостойкие эмали с красками, имеющие разрешение Госсанэпиднадзора и сертификаты.
В одном косметическом кабинете можно разместить 3 рабочих места, каждое из которых изолируется перегородками.
Противопожарная безопасность косметологического кабинета требует наличия схем и путей для эвакуации людей, средств пожаротушения, знания всеми работниками инструкций. Следует организовать отдельные места для курильщиков, прописать правила уборки горючих отходов и составить схему обесточивания электроприборов при пожаре.
Бизнес-планирование
Бизнес-план поможет объективно оценить свои идеи, поняв их разумность и реалистичность. Его основа — это «прямые» руки косметолога. К «своему» мастеру пациенты едут в любое место города.
Чтобы сформировать правильную репутацию, все ваше внимание, должно быть, сосредоточено на потребностях и ожиданиях клиента. Человек, который гарантировано получает хорошее качество и сервис, свято хранит верность салону и платит больше, даже если рядом предлагают такие же услуги.
Основной процент клиентов приходит в салон по рекомендациям знакомых. Здесь хорошо работает «сарафанное» радио. Довольные услугой клиенты приведут с собой 5 новых человек, а недовольные — уведут 20. Лучшая визитная карточка для салона — реальный результат. Воздержитесь от невыполнимых обещаний.
Если процедуры эффективны, вам обеспечен поток посетителей по «сарафанному» радио.
Чтобы получить хорошие рекомендации, нужно иметь первичных клиентов. Заинтересуйте потенциальную аудиторию, запустив рекламную кампанию. Удачным решением будет создание аккаунта в Инстаграме или landing-page с запуском таргетированной рекламы.
Виды услуг
Профессиональные процедуры стоят дорого — от каждой должен быть выраженный и/или долговременный эффект.
Аппаратная косметология успешно заменяет некоторые хирургические манипуляции, направленные на восстановление здоровья кожи и коррекцию фигуры. Процедуры проводятся специализированными приборами, в основе работы которых заложено действие микротоков, лазера, света или ультразвука. Многие методики комфортно переносятся пациентами, проводятся без местного обезболивания. После манипуляций с применением лазера, инъекций и прочих требуется восстановительный период из-за шелушения, покраснения кожи или небольшого отека.
Эффективность аппаратных техник зависит от качества оборудования и квалификации косметолога. При выборе метода лечения специалист должен учитывать особенности пациента, а также уметь правильно обращаться с приборами.
Световая косметология относится к малоинвазивным методикам. В ее основе лежит использование различных спектров инфракрасного излучения. Считается, что красный свет хорошо справляется с возрастными проблемами, синий обладает антибактериальным эффектом, лечит акне, псориаз, желтый укрепит сосуды, а зеленый уменьшит пигментацию. Световую терапию используют в комплексе с аппаратными
процедурами или массажем. Это позволяет уменьшить видимость морщин, откорректировать овал лица, сбросить лишний вес, подлечить нервную систему.
В борьбе с возрастными изменениями кожи доказали эффективность следующие процедуры:
- Фотоомоложение — метод воздействия световыми волнами различной длины, стимулирующий синтез белков, поэтому делающий кожу более плотной;
- Лазерные методики — неодимовое, фракционное, эрбиевое, SMOOTH-омоложение, 3D и 4D-омоложение;
- Криолифтинг — через аппарат в кожу вводится коктейль с полезными веществами;
- Механические и химические пилинги.
Эффективной методикой, улучающей качество кожи, считается биоревитализация. Это инъекции гиалуроновой кислоты, которые вводятся в поверхностный слой эпидермиса. Вещество притягивает молекулы воды, заполняя тем самым подкожные пустоты. Поверхность кожи сглаживается, а морщины становятся менее заметными. Это процедура болезненная.
После биоревитализации на коже остаются папулы, постепенно рассасывающиеся через пару дней.
Справиться с кожными проблемами пациентов помогут следующие процедуры:
- FT-лазером лечатся акне, постакне, удаляются сосудистые звездочки;
- Микротоковый лимфодренаж улучшает внутриклеточный метаболизм, уменьшает отеки, разглаживает кожу;
- Технология IPL борется с пигментацией и небольшими шрамами;
- Лазерный луч удаляет папилломы, невусы, лечит рубцы.
Любые косметологические процедуры предполагают мануальный контакт с пациентом. Здесь важную роль играет доверие к рукам косметолога. Если доверительного отношения не возникло, маловероятно, что клиент вернется. Учитывайте этот факт, принимая косметолога на работу.
Заключение
Клиенты — это основная ценность любого услугового предприятия. Чтобы стать успешным, необходимо найти свою целевую аудиторию, сформировать постоянную клиентскую базу, постоянно поддерживая интерес к салону новинками и адекватными ценами. Для клиентов подготовьте комплексные программы ухода. Людям приятно, когда о них заботятся.
Источник: newfranchise.ru