В последние годы найти хотя бы одного человека без мобильного телефона уже очень сложно. Этот удобный повседневный инструмент настолько популярен, что он является обязательным не только для взрослых, но даже самые маленькие детки начинают им пользоваться. Без мобильных телефонов жизнь уже не может даже представиться – как же без него? А вот нужно помнить, что телефон – вещь не вечная и, как ни странно, износонеустойчивая, так что придется либо менять довольно часто свой мобильный телефон, либо относить в ремонт.
Многие телефоны создаются уже изначально некачественными, с мелкими дефектами, недочетами. Смартфоны то тонут в ванной, то падают вечно не в самых мягких для посадки местах. Приходится их сдавать в ремонт. Согласно статистическим данным, практически каждый второй смартфон уже побывал в руках мастера по ремонту.
Из этого можно предположить, что бизнес план мастерской по ремонту мобильных телефонов постоянно пользуется спросом, а значит, бизнес рентабелен. А таким делом уже можно заниматься.
Хотите открыть свой сервис по ремонту телефонов ? Для Вас — советы и секреты от руководителя СЦ.
Спрос на услуги постоянно растет, так как растет количество используемых телефонов у населения и вообще благодаря росту рынка смартфонов. Если человек хотя бы несколько раз ремонтировал телефон для себя, друзей, родных, то ему в голову обязательно придет мысль о том, что можно и открыть такой маленький салон по ремонту мобильных телефонов.
Если решение пришло в голову, созрело и обдумано, то можно приступать к делу. Составить бизнес-план для мастерской по ремонту не так уж и сложно. Никаких подводных камней там нет. Главное – идти по правилам, используя уже известные методы и хитрости.
Регистрация
Первый шаг на пути к успеху – это регистрация своего дела. Для этого нужно подать заявление в налоговую инспекцию. Если предстоит работать в одиночку, напарников и партнеров пока нет, то можно выбрать форму – индивидуальный предприниматель.
Регистрация ИП ремонта телефонов
Бизнес план мастерской по ремонту мобильных телефонов – это считается бытовыми услугами, так что пригодится кассовый аппарат. Его нужно будет закупить заранее и не откладывать на потом. Но если финансы ограничивают действие, то можно пока оформлять все на специальных бланках. Такой бланк-квитанция можно уровнять на правах с чеком.
Но только на первой этапе, не дольше месяца, потом без кассового аппарата не обойтись. Да и бланк надоест любому заполнять.
Поставщики
Те, кто уже набил шишки и поработал в данной сфере весьма удачно, утверждают, что лучше закупать оригинальные детали и комплектующие. А вот с перекупщиками лучше не связываться – от них могут достаться изделия с дефектами.
Не стоит закупать сразу мешок одного вида деталей. Мало того, что у всех поломки разные, да и телефоны тоже стольких моделей существуют. К тому, как известно мода постоянно меняется, каждый год выходит столько телефонов, но еще и больше выходит из моды. Так что этот запасенный мешок может просто не пригодится и морально устареть.
Бизнес по ремонту телефонов. Как устроен бизнес. Как открыть бизнес с нуля.
А что потом с этими комплектующими делать, если они не подходят для новых телефонов. К тому же, цены постоянно снижаются и на старые телефоны, и на их детали. Так что такой подход не выгодный и ведет к провалу.
Создавая Бизнес-план мастерской по ремонту мобильных телефонов, нужно постараться наладить с поставщиком постоянную систему поставок, когда детали подаются небольшими комплектами и постоянно. Это сэкономит время, деньги и нервы.
Чаще всего на такое поставщик согласится, если предприниматель-мастер по ремонту, пообещает закупать комплектующих на определенную сумму каждый месяц или неделю (в зависимости от того, какой срок выбран). Если город не большой, а поставщиков местных просто нет, то можно договариваться с поставщиками в соседних городах. Но каждый раз за деталями не поездишь, и вот тут в игру вступает транспортная компания. Можно договориться и постоянных грузоперевозках нужных комплектующих на телефоны.
Помещение
Для такого небольшого бизнеса понадобиться небольшая территория. Можно арендовать или купить небольшую комнату. Либо выкупить у города землю и построить маленький ларек. А можно сэкономить на арендной плате и принимать поломанные телефоны дома. Оба этих варианта не перечат законодательству.
А есть еще и мобильный вариант. Суть такова. Поступил вызов, собираемся и едем домой к клиенту. Если поломка легкая, то можно и на месте выполнить ремонт, если необходимы сложные инструменты и компоненты на телефон, то можно забрать телефон и дома у себя починить, а потом приехать и отдать обратно. В этом случае, конечно, удобно для клиентов.
Им не нужно таскаться по городу в поисках необходимого адреса. Согласно Бизнес-плана мастерской по ремонту мобильных телефонов в оплату труда придется включить и транспортные расходы.
Размер помещения для ремонта мобильных телефонов не должен быть большим. В нем должен себя комфортно чувствовать сам мастер, а также должны поместиться комплектующие элементы и инструменты.
Помещение ремонта телефонов
Если обращать внимание на дислокацию, то наиболее выгодным местом расположения будет следующее. Можно установить ларек напротив крупных магазинов. Либо еще один вариант – это подземные переходы. В таких местах большое скопление народу. Мастерская всегда будет на виду, ее запомнят и при поломке телефона обязательно обратятся.
Третий довольно распространенный вариант – подвалы жилых многоэтажек. В таких районах всегда найдутся клиенты. К тому же, кому срочно нужно будет отремонтировать поломку, а мастерская прямо под боком.
Если все-таки придется арендовать помещение, то хватит и трех квадратных метров на все. Ну а там уже смотреть по личным запросам.
Цена на помещение варьируется. В зависимости от величины города, района, количества людей (уровня проходимости) стоимость аренды за один квадратный метр может быть и 5 тысяч рублей и все 25 тысяч.
Регулирующие органы обязательно придут осуществлять проверку деятельности предпринимателя. Так что в помещении должны храниться такие документы:
- Уголок потребителя;
- Правила работы с клиентом;
- Цены за работу;
- Список оказываемых услуг;
- График работы.
Оборудование
На оборудовании лучше не скупиться. Понадобятся следующие инструменты:
- Специальный паяльник
- Приборы для вскрытия телефона
- Блок питания и компьютер
- Комплект для смены программного обеспечения
- Ультразвуковая ванна
Так что мастерская не займет много места и не съесть много финансовых средств. А отсюда можно считать дело прибыльным.
Источник: sovetprost.ru
Как открыть мастерскую по ремонту мобильных телефонов
Мобильные телефоны обладают неприятным свойством ломаться. Поэтому вы гарантированно будете иметь клиентов, если откроете собственную мастерскую. В то же время нельзя сказать, что это универсальный бизнес для любого начинающего предпринимателя. В этой статье мы расскажем о нюансах открытия ремонтной мастерской.
Что прежде всего нужно сделать, чтобы открыть сервисный центр?
Во-первых, очевидно, что вы должны разбираться в гаджетах, следить за новинками и интересоваться трендами рынка. Во-вторых, хорошо бы знать, как работают эти устройства, знать, как их починить, и любить копаться в сотовой технике. Или же иметь таких специалистов в качестве сотрудников.
Теперь вам нужно определиться, сервисный центр какого типа вы будете открывать. Авторизованнаямастерская занимается ремонтом и гарантийным обслуживанием моделей телефонов конкретного производителя. Вы будете заказывать у него необходимые запчасти и отчитываться о проделанной работе. Правда, для этого нужно заработать определенное реноме и иметь солидный опыт.
Так что придется начать с ремонта всего подряд, то есть с неавторизованногосервисного центра. Здесь предприниматель сам решает какие модели телефонов ремонтировать. Больше свободы, однако придется самостоятельно закупать запчасти и разбираться в особенностях гаджетов разных производителей.
Краткий бизнес-план сервисного центра по ремонту телефонов
Следующий важный шаг – это разработка детального бизнес-плана, с чем мы вам с радостью поможем. А вот его реализация – это уже целиком и полностью ваша миссия. Открытие каждого бизнеса происходит поэтапно, поэтому рассмотрим этот процесс поподробнее.
Анализ конкурентов
В большом городе конкуренция серьезнее, чем в городках и ПГТ, где иногда трудно найти сервисный центр, как и стабильный поток клиентов. В любом случае соберите информацию о ваших конкурентах: цены, отзывы посетителей, качество ремонта телефонов и обслуживание. Вы должны знать, как и чем превзойти своих визави. Если конкурентов много, вам нужно будет найти баланс между качеством услуг и их стоимостью, чтобы заинтересовать как можно больше клиентов.
Документы
Сначала откройте ИП, вряд ли вы сразу учредите предприятие масштабов юрлица. В любом случае ознакомьтесь с особенностями налогообложения для вашей группы предпринимателей.
Помещение
Для мастерской вам не нужно большое помещение — площади до 30м 2вполне достаточно, чтобы принимать и ремонтировать телефоны. Вы можете также обустроить место ремонта отдельно от пункта приема изделий. В таком случае вам не обойтись без сотрудников и дополнительных расходов на аренду. Для пункта приёма хватит и 10-15 м 2 .
Торговые центры — идеальный вариант для пункта приема, потому что там всегда полно посетителей. Арендуйте островок в ТЦи предоставляйте базовые услуги вроде поклейки защитных пленок, продажи чехлов и т.д.
Лучше всего размещать мастерскую в центре города или в местах скоплений людей и плотного трафика. Неплохим вариантом будет также помещение в густонаселённых спальных районах. Такие локации будут приносить больше случайных клиентов, которые будут обращаться к вам потому, что заметили вывеску, проходя мимо.
Оборудование и мебель
Чтобы обустроить мастерскую по ремонту телефонов, вам понадобятся:
- Мебель для места приема изделий в ремонт, где вы будете встречать клиента и осматривать телефоны.
- Стол (желательно с ящиками) и стул для работы мастера.
- Стеллажи и витрины для продажи аксессуаров и телефонов.
- Сейф для хранения особо дорогих телефонов и других ценных вещей и бумаг.
- Компьютер для ведения учета заказов и запчастей, формирование документов.
- Принтер — печать последних.
После обустройства пространства приобретите необходимое для ремонта телефонов и работы мастерской:
- Ноутбук со специальным программным обеспечением для работы мастерской и непосредственно предоставления услуг.
- Программатор с комплексом кабелей для разблокировки, прошивки и обновления гаджетов разных производителей.
- Лампа, микроскоп и паяльная станция с термофеном.
- Осциллограф и аналого-цифровое измерительное устройство.
- Вакуумный пинцет для работы с хрупкими элементами устройств.
- Ультразвуковая ванна, блок питания или генератор, антистатическая щетка.
- Набор инструментов и деталей: отвертки, рабочая подставка с линзами и зажимами, шурупы, винтики, микросхемы и запчасти к ним.
Специальное программное обеспечение для ремонтной мастерской существенно облегчит вашу работу. CRM-система RemOnline поможет автоматизировать бизнес-процессы и вести учет заказов, клиентов и запчастей. Инструменты программы значительно облегчат и ускорят административную работу.
Зарегистрируйтесь и пользуйтесь всеми возможностями RemOnline в течение 7 дней бесплатно
Вот так выглядит перечень базовых принадлежностей для мастерской по ремонту мобильных телефонов. Вы, конечно, можете сэкономить на некоторых позициях или же найти им более дешевую замену, но зачем жертвовать собственным комфортом и качеством услуг.
Где покупать запчасти?
Найти поставщиков можно в интернете или на местных радиорынках. Начните с закупок умеренных партий, увеличивайте их с ростом спроса, потому что таким образом вы сможете сэкономить. Наиболее востребованы следующие запчасти: дисплеи, динамики, микрофоны, аккумуляторы. В то же время гаджеты довольно быстро «устаревают», а им на замену приходят новые. Потому большие объемы закупать рискованно.
Все же желательно иметь запасы или даже небольшой склад, чтобы сразу начинать ремонт. Понятно, что невозможно иметь все необходимое на складе, поэтому предупреждайте клиентов заранее о более длительных сроках выполнения заказа, если будете ждать доставку деталей. С учетом и своевременным пополнением склада вам поможет RemOnline.
Персонал
Заниматься приёмом и ремонтом телефонов вы можете самостоятельно. Равно как и вести бухучет, продавать аксессуары и договариваться с поставщиками. Однако скорость и объем вашей работы будут ниже, чем если бы вы наняли персонал. Да, придется потратиться на зарплату сотрудников, но эти расходы со временем должны окупиться.
Если же вы не умеете ремонтировать мобильники, то вам необходимо обязательно нанимать сотрудников. Найдите профессионалов своего дела, уже имеющих несколько лет опыта работы. Предложите выгодные вам обоим условия сотрудничества, чтобы заинтересовать специалистов, потому что обычно они работают на себя.
Базово разбираться в ремонте гаджетов все равно необходимо для взаимодействия с коллегами, клиентами и поставщиками. Так что полным профанам входить в эту сферу не советуем.
Как рекламировать сервисный центр по ремонту телефонов?
Главное – будьте честными с клиентами. Если телефон уже не спасти, говорите об этом прямо, а не создавайте полуживых «франкештейнов». Делайте свое дело безупречно и укладывайтесь в обещанные стоки ремонта.
Постепенно вы создадите себе хорошую репутацию среди заказчиков, а благодаря сарафанному радио популярность вашей мастерской будет расти. Если же вы небрежно относитесь к своей работе, то даже самая продуманная рекламная кампания не спасет бизнес.
Используйте все доступные каналы онлайн-маркетинга: сервисы частных объявлений, нативную рекламу, соцсети, собственный сайт. Занимайтесь продвижением ваших ресурсов в интернете и зарабатывайте новых клиентов таким образом.
Как расширить бизнес?
По мере того как будет расти ваша мастерская, будет расти и прибыль. С течением времени вы сможете брать в работу больше заказов, нанимать больше специалистов, выплачивать им конкурентную зарплату. Наиболее вероятным путём развития является создание собственной сети сервисных центров и сотрудничество с международными лидерами рынка.
Сколько стоит открыть центр по ремонту телефонов?
Трудно назвать точную сумму, потому что она зависит от многих факторов. Поэтому самым мудрым решением будет составить банальный расчет будущих расходов. Выпишите всё, на что будете тратиться, и укажите ориентировочную сумму каждой статьи расходов. Можете сделать это с помощью калькулятора или Excel.
Сколько можно зарабатывать, имея мастерскую по ремонту телефонов?
Еще один популярный вопрос, на который невозможно ответить однозначно. Для того чтобы рассчитать сумму возможной прибыли, нужно четко понимать собственные возможности. То есть сколько заказов в неделю вы будете обрабатывать, какой будет наценка на запчасти и стоимость услуг, будете ли вы продавать аксессуары и т.д. Средний доход в начале будет ориентировочно составлять 700–1100 евро/месяц.
Вместо вывода
Открывая мастерскую по ремонту телефонов, вы должны разбираться в этом деле, грамотно планировать и трезво оценивать собственные возможности. Если вы верно сделаете это все, то успех вам почти гарантирован. Главное — вооружиться такими эффективными инструментами для вашего бизнеса, как RemOnline;)
Источник: remonline.app
Как открыть мастерскую по ремонту мобильной техники?
Сотовый телефон – это неотъемлемый гаджет любого современного человека. Без постоянного средства связи мы уже не представляем своей жизни. И каково бывает наше огорчение, когда одна из самых необходимых нам вещей ломается. Тут на помощь приходят мастера по ремонту мобильной техники.
Куда отдать на «лечение» свой телефон? Как открыть собственную мастерскую? Какие нюансы и сложности встречаются на пути ведения данного рода бизнеса? На эти и другие вопросы нам ответил Илья Лопанов, мастер и владелец мастерской по ремонту мобильной техники «Сервисный центр»города Вязники.
Как у вас появилась идея открыть такого рода мастерскую?
Идея появилась около 4-х лет назад. С самого начала это было своего рода хобби, которое переросло в дело, приносящее прибыль. Мы с товарищем открыли свою мастерскую, которая и по сей день продолжает работать и развиваться.
Какими должны быть первые шаги, чтобы начать этот бизнес?
Нужно решить для себя, сможешь ли ты управлять своим бизнесом и тратить достаточно времени на него, затем подсчитать все финансовые затраты и взвесить, сможешь ли ты с ними справиться. Ну и обязательно необходимы начальные познания в экономике и бухгалтерском деле.
Во сколько обойдётся открытие мастерской, и что будет входить в эту сумму?
Это зависит от многих факторов, таких как численность населения города, конкуренция и то, как быстро ты хочешь развить бизнес и привлечь клиентов. Точную сумму открытия назвать сложно. Примерная сумма, затрачиваемая на открытие мастерской, складывается из следующего: обучение мастеров на специализированных курсах, оборудование: программаторы, фены, паяльная станция, рабочий стол, компьютеры, ну и, конечно, помещение, оборудованное под мастерскую.
Что касается помещения – оно должно быть свое или лучше арендовать его? Где оно должно находиться?
Конечно, лучше своё помещение, так как для переоборудования его под мастерскую необходим капитальный ремонт. Также мастера постоянно сталкиваются с вредными факторами, такими как испарение паяльных кислот и прочих примесей, а на такое в своем помещении согласится не каждый арендодатель. Что касается месторасположения, то мастерская должна находиться в месте наибольшей проходимости людей. Шаговая доступность важна потому, что мобильная техника – это такие вещи, которые ломаются ежедневно, и чаще всего возникает необходимость срочного ремонта.
Каким должен быть штат сотрудников?
Для небольшой мастерской штат сотрудников может состоять из двух мастеров и одного помощника. В нашем случае оба мастера являются ИП. Что касается помощника, то это должен быть человек, который будет принимать сломанную технику у клиентов и возвращать отремонтированную, отвечать на телефонные звонки и выполнять другие «вспомогательные» работы, чтобы мастера не отвлекались от своих непосредственных обязанностей.
Где лучше покупать запчасти, и какими они должны быть?
Запчасти мы приобретаем у крупных официальных поставщиков, которые работают на рынке более 10 лет. Тут есть множество плюсов: качество запчастей, гарантии, доставка, скидки. Запчасти мы ставим только оригинальные. Подделки хотя и привлекательней по цене, но их качество чаще всего только отпугивает клиентов, именно поэтому мы делаем ставку на качество.
С какими трудностями приходится сталкиваться на пути ведения вашего бизнеса?
Как я уже говорил, нам приходится сталкиваться с вредными факторами, и это не только испарение вредных веществ, это и различная техническая стружка, которая может попасть в глаза и дыхательные пути, это и опасно высокие температуры паяльных станций. Вредным фактором также является то, что такого рода работа – сидячая, и идет постоянная нагрузка на спину. Также часто у мастеров падает зрение, потому что работа мастера по ремонту мобильной техники – это работа с мелкими деталями, которые порой можно разглядеть только в лупу. Еще одной трудностью является то, что данное дело полностью связано с работой рук. Здесь как нельзя лучше подходит выражение: «Мастера руки кормят», поэтому наши руки – это наше все.
Большой ли спрос на такие услуги и велика ли конкуренция?
В связи с увеличением роста покупки техники населением увеличивается спрос на её обслуживание и ремонт. Без здоровой конкуренции невозможен рост и самого бизнеса, поэтому конкуренция, само собой, присутствует, и в больших количествах.
Как «переиграть» конкурентов? Какие методы вы используете?
Переиграть конкурентов возможно привлечением большего количества клиентов на свою сторону, а этого можно достичь разными средствами, такими как снижение цен на услуги, качество выполнения работы, доброжелательность по отношению к клиентам, расширение предоставляемых услуг, а также реклама.
Какую рекламу вы даете, и какая лучше, на ваш взгляд, работает?
Без рекламы любой бизнес работать не будет. Будь то дорогостоящая реклама в сети Интернет, либо народное «сарафанное радио», что тоже можно назвать своеобразной рекламой. В нашем случае последний вариант работает лучше всего. К хорошему мастеру обязательно вернутся и приведут знакомых, поэтому мы делаем ставку на качество для того, чтобы каждый наш клиент остался доволен.
А что касается классических видов рекламы, то мы пробовали давать рекламу и в газете, и в Интернете. Она, конечно, работала, но «сарафанное радио» все-равно работает гораздо лучше.
Как скоро окупаются первоначальные вложения?
В любом бизнесе вложения являются постоянной составляющей, и все зависит от того, как правильно и во что вложить свой первоначальный капитал. Будь то оборудование, запчасти или обучение в специальных центрах переподготовки. Хорошо, когда это осуществляется все вместе и в достаточных объемах.
Вы сказали о центрах переподготовки… Есть ли у вас специальное образование? Проходили ли вы обучение в таких центрах?
Каждый из наших сотрудников имеет высшее техническое образование. Плюсом к этому мы проходили специализированные курсы. Ну а практика в нашем деле стоит на первом месте. Имей хоть «семь пядей во лбу», без практического опыта ты не сможешь работать мастером по ремонту какой-либо техники.
Со временем техника становится все более качественной. Вы не боитесь, что ваш бизнес недолговечен?
Чем сложнее становится техника, тем больше становится вероятность выхода ее компонентов из строя. И, даже если изобретут «неломаемую» технику, я думаю, что наша работа перейдет в другой, не менее перспективный диапазон.
| 07.2012 | Короткая ссылка:https://biznes33.ru/uevVY |
Источник: biznes33.ru
