Как открыть свой похоронный бизнес

Похоронный бизнес — весьма необычен, и за него возьмется не каждый предприниматель. Но если философски подойти к этому вопросу и поставить перед собой цель заработать денег, есть все шансы начать ритуальный бизнес с нуля.

Тему смерти многие стараются до особого случая не обсуждать. Когда родственников, друзей или знакомых постигает такое горе, они сразу обращаются в нужное агентство. Для владельцев ритуального бизнеса такая процедура дает возможность заработать.

Перед тем как открыть свое агентство, нужно составить полный бизнес-план похоронного бюро. Он даст возможность быстро сориентироваться в мире конкуренции и занять свое место на рынке ритуальных услуг.

Похоронный бизнес

Похоронный бизнес в России: анализ рынка, конкуренция
Цели и задачи

Изготовление гробов
Ритуальный текстиль
Одежда для покойного
Ленты
Продажа ритуального текстиля оптом

Что такое похоронный бизнес: юридические особенности

До 2002 года оказание услуг ритуального характера было разрешено на территории РФ только при наличии соответствующей лицензии. Именно по этой причине такой вариант бизнеса все больше уходил “в тень”. Но затем от лицензирования отказались. Федеральный закон 1995 года давно устарел, и начиная с 2011 года идет разработка нового законодательства.

ПОХОРОННОЕ АГЕНТСТВО.Бизнес который точно не прогорит!!! ОБЗОР ДЕЙСТВУЮЩЕГО БИЗНЕСА.

Обсуждалось несколько проектов закона о погребении под названием «О похоронном деле в Российской Федерации». В 2020 году Минстрой по поручению Президента разрабатывает очередную, уже 10-ю редакцию этого законопроекта.

Тем, кто только планирует открыть свое дело, следует понимать всю меру ответственности в этой непростой и высококонкурентной нише.

Чем привлекателен ритуальный бизнес

Большинство потенциальных владельцев ритуальных компаний привлекает минимальный капитал, необходимый для запуска собственного дела в этой нише. Вложения нужны не слишком большие — главное, правильно распорядиться этим капиталом. Учитывая большое количество конкурентов, очень важно выделить те основные преимущества, которые будут выгодно отличать вас от остальных похоронных бюро.

Вместе с тем, этот бизнес весьма востребован, особенно в крупных административных центрах России. Уровень доходов населения здесь на довольно высокой отметке: жители готовы платить агентствам, чтобы в тяжелый момент они сняли с них бремя забот по погребению усопшего.

Важным условием в достижении высокой рентабельности похоронного агентства будет широкий спектр предлагаемых услуг, кроме самой организации процесса захоронения. Хорошо, если агентство возьмет на себя продажу сопутствующих товаров, уладит формальности, связанные с оформлением всех документов, подберет место на кладбище, обеспечит транспортировку родственников. Нужно предлагать на выбор много пакетов услуг — в зависимости от предпочтений и ценовых ожиданий родственников умершего.

Возможности для развития

Заменить услуги, предлагаемые нами, записанные в бизнес план, может кремация — процесс, стоимость которого ограничивается кремацией умершего. Вместо гроба предлагается ваза для пепла, которая стоит намного дешевле, в то время как стоимость процесса кремации намного выше, чем традиционного захоронения. Открыть такой бизнес ритуальных услуг не так уж и сложно, даже если есть уже готовый план но в виду существующей конкуренции на рынке (хотя услуги такого типа никогда не бывают лишними) — оказывается не так уж просто.

Особенности работы похоронного бюро

Работа в этой сфере не так проста, как это кажется на первый взгляд. Важно научиться общаться с людьми, находящимися в стрессовом состоянии. Необходимо учитывать ряд особенностей такого предпринимательства:

нельзя сводить общение только к голым услугам и цифрам — нужно помнить, что перед вами живые люди. Хотя основная задача любого предпринимателя — заработать, делать это следует максимально тактично, оценивая материальный достаток клиента;
товары и услуги должны отличаться не только ассортиментной линейкой, но и ценовым диапазоном. Каждый должен выбрать то, что ему по карману;
желательно, чтобы бюро смогло обеспечить мероприятие под ключ — организация похорон, предоставление транспорта, музыкальное сопровождение, оформление бумаг и документов.

Таким образом, главная специфика успеха состоит в том, что человек платит деньг и ни о чем не переживает — за него все сделают работники бюро.

Организационные моменты

Бизнес план ритуальных услуг предполагает подробное рассмотрение организационных моментов.

Где открыть похоронное бюро

Решая с чего начать ритуальный бизнес, стоит разобраться с выбором месторасположения. В соответствии с законодательством нельзя оборудовать подобное учреждение в жилом помещении, а также ближе, чем 50 метров от детских, оздоровительных, образовательных учреждений и частных жилищ.

Но подобная предпринимательская деятельность не принесет желаемую прибыль, если бюро будет открыто за городом.

Оптимальное решение для основания такой организации – спальные районы. Вход можно не размещать с улицы. Для размещения магазина или офиса следует подыскать помещение, площадь которого 50 квадратных метров.

При оформлении помещения, не рекомендуется использовать красочные и яркие оттенки в интерьере. Светлы можно сделать в светлой цветовой палитре, а мебель и полы – в темных расцветках.

Мебель и оборудование

Ритуальные услуги как бизнес позволят иметь хороший доход при правильной организации. Если не предполагается производство товаров, не придется приобретать дорогое оборудование.

Для подобного предприятия потребуется оргтехника, мебель, а также понадобится приобрести товарное оборудование.

На приобретение оборудования понадобится примерно 300 тыс .рублей.

Подбор персонала

Бизнес план похоронного агентства включает поиск сотрудников. Важно подобрать людей с сильной психикой, которые будут с деликатностью относиться к чужому горю.

При минимальных вложениях потребуется нанять трех сотрудников – менеджера, продавца и уборщицу. Рекомендуется организовать сразу две смены. Также нужен человек, исполняющий бухгалтерские и административные функции.

Также нужно заключить договора с организаторами похорон и с водителями катафалка. Можно пользоваться их услугами, когда возникнет подобная необходимость. На зарплату персонала будет уходить 90-120 тыс.

Услуги похоронного бюро

Нужно продумать с чего начать похоронный бизнес, и какие услуги предложить. Доход зависит от предлагаемого ассортимента услуг. Увеличение предложения вызывает повышение затрат. Необходимо закупить оборудование, потратиться на рекламу и приобретение материалов.

Компания может предложить следующие услуги:

Обряды для похорон. При этом понадобится договориться со священниками.
Производство венков, гробов и памятников.
Поиск места погребения и его регистрация.
Наем рабочих.
Организация транспорта, оркестра и поминального обеда.

Как открыть ритуальные услуги

Чтобы запустить похоронное бюро, потребуется пошаговый план.

Он включает следующие этапы:

поиск местоположения — необходима привязка к локации клиник, моргов, кладбищ. Средняя площадь — не менее 180 — 200 квадратных метров;
покупка оборудования — разбивочные станки, плотницкий инструмент, вырубной станок и шлифовальный пресс, сингуматор. Список приспособлений определяется спектром оказываемых услуг. Если агентство будет приобретать атрибутику у сторонних компаний, расходы на эту статью можно сократить до минимума;
кадры — потребуются менеджер, юрист, плотник, разнорабочий. Водителей и музыкантов можно нанимать со стороны;
регистрация предприятия — оформление разрешительных документов на ведение деятельности;
маркетинг — это может быть адресная рассылка, реклама через интернет.

Контроль над оказываемыми услугами

Текущий контроль предоставляемых услуг и продуктов осуществляется непосредственно на этапе задач, возложенных на компанию. Также случаются проверки своевременности и качества поставок, проверка каналов сбыта, выявление ошибок и их устранение, как это утверждает данный план. Наиважнейшие цели маркетинга:

открытие похоронного бюро;
получение максимально возможного количества клиентов в пределах области;
максимализация рыночной доли;
увеличение прибыли;
сведение к минимуму рисков;
удовлетворение потребностей клиентов.

Как работают похоронные агентства

Ритуальный бизнес способен принести доход только при условии плотного взаимодействия между компанией и клиентом. Целевая аудитория весьма обширна; главное — верно ее определить. Важно суметь опередить конкурента и предложить свои услуги раньше, предоставив убедительные аргументы в свою пользу. Для этого нужна безукоризненная репутация и навыки психолога при общении с клиентами, а также каналы выхода на потенциальных клиентов.

К сожалению, в данный момент времени сведения о потенциальных клиентах фирмы получают в основном незаконными способами. К примеру, часто покупают информацию о недавно скончавшихся людях у врачей или у государственных ведомств, по роду профессиональной деятельности сталкивающихся с фактами смерти — к ним относятся сотрудники клиник, моргов, полиция.

Зачастую такая информация стоит недешево, а заблаговременно предугадать, когда потребуются такие услуги, невозможно. Если следовать букве закона и все делать легально, остается давать рекламу в средствах массовой информации.

Такие методы работы эффективны и срабатывают на этапе, когда бюро имеет хорошую репутацию в своем регионе и достаточную обширную клиентскую базу. Известно, что люди при выборе похоронного агентства руководствуются мнением и впечатлением тех, кто однажды пользовался услугами данной компании и остался доволен ее работой. Ритуальный бизнес — один из немногих видов деятельности, где даже первое впечатление и чужое мнение часто становится решающим.

Как искать клиентов

Перед тем как открыть бюро ритуальных услуг, необходимо продумать основные способы, которые позволят привлекать клиентов. Для привлечения клиентов, похоронный бизнес требует особого подхода. Навязчивой рекламой, которая находится практически повсюду, здесь не обойдешься. Реклама похоронного бизнеса требует специфического подхода.

Читайте также: Бизнес в Грозном открыть

Ваши рекламные заголовки должны проявить тактичность и уважение к клиенту. Учитывая общую безграмотность в маркетинге, разработку рекламы похоронного бизнеса, лучше всего доверить профессионалам. Чаще всего, владельцы ритуальных агентств пользуются не совсем законными и гуманными способами поиска клиентов. Речь идет о сотрудниках медицинских учреждений и правоохранительных органах, которые предоставляют незаконную информацию об умерших людях.

Соответственно, предприниматели, перехватив эту информацию, обращаются к родственникам усопшего человека. Однако учитывайте, что такие меры караются законом, следовательно, уголовно наказуемые.

Офис должен быть обставлен ритуальной продукцией, чтобы у клиентов была возможность выбрать весь необходимый товар.

Лучшей рекламой, в похоронном бизнесе, считается опыт, который компания получила в процессе своей деятельности. Поэтому сарафанное радио будет давать свои результаты, если вы делаете свою работу быстро, качественно и недорого.

Как зарегистрировать ритуальное бюро

Поскольку в 2020 году лицензию на развитие ритуального бизнеса оформлять не нужно, достаточно только зарегистрировать предприятие — это может быть ИП, либо ООО.

Необходимо обратиться в налоговую службу и подать письменное заявление,выбрав при этом подходящую систему налогообложения. Если этого не сделать, предпринимателя в автоматическом режиме переведут на общую систему ОСН, что не всегда экономически оправдано. На ОСН нужно регулярно предоставлять развернутую бухгалтерскую отчетность, отражать затратные и доходные статьи и ежемесячно платить внушительную сумму в бюджет.

Похоронное агентства предполагает найм рабочей силы. Это обязует делать регулярные взносы в страховой и пенсионный государственные фонды.

Ритуальные технологии: особенности производства

Следующая часть нашего обзора будет посвящена особенностям производства некоторых основных продуктов для ритуальной отрасли. Речь пойдё т о гробах, памятниках, венках и фотографиях для памятников.

Ритуальный бизнес: производство гробов

Для обивки стандартного гроба, обычно требуется 7—8 погонных метров ткани

Вообще, обычный деревянный гроб может быть изготовлен в любой плотницкой мастерской. При этом рабочими используются инструменты и технологии из обычного мебельного производства.

К бизнесу можно подойти ещё проще: мелкий производитель гробов это часто всего лишь сборщик, покупающий готовые составляющие гроба и соединяющий их воедино.

Гроб базируется на трёх основных комплектующих: корпус, постель и ручки с аксессуарами

Если гроб металлический, то техпроцесс его изготовления становится несколько сложнее.

Для изготовления металлического гроба используется вырубной пресс, с помощью которого рабочий из больших листов вырубает отдельные детали. Готовые “заготовки” затем подаются на штамп, который придаёт им необходимую окончательную форму. Затем готовые части корпуса гроба свариваются, и в самом конце техпроцесса добавляется так называемая постель

Особенности транспортировки любого гроба

Гробы очень легко поцарапать при транспортировке на склад, поэтому нужно позаботиться об их надлежащей упаковке. Гроб оборачивается в большие листы упаковочной бумаги. Углам гроба (наиболее уязвимой к повреждениям части) обязательно придаётся дополнительное уплотнение.

После первой упаковки гроб помещается в прозрачный пластиковый “карман”. Затем гроб в третий раз со всех сторон оборачивается в пластик и затем помещают в упаковочный целлофан.

Перед отгрузкой гроб ещё раз окончательно заворачивают в мягкую и толстую одеяльную фланель.

Затраты на похоронные услуги

Для любого человека, только что потерявшего родственника, крайне затруднительно даже примерно понять, сколько потребуется средств, чтобы оплатить похороны. Прямая обязанность ритуального агента — оказать ему в этом грамотную, корректную помощь.

Сотрудник расскажет алгоритм действий, опишет правила и порядок проведения захоронения, предложит на выбор несколько участков на кладбище, поможет с выбором товаров и атрибутов для погребения.

Обратите внимание! Возможности клиента, его требования и пожелания могут быть разными — от скромных похорон до роскошного погребения.Стоимость услуги зависит от материалов изготовления, спектра оказываемых услуг, количества присутствующих на мероприятии и прочих нюансов.

Необходимые помещения и места их расположения

Как правило, морги находятся в ведомстве здравоохранения. Они оснащены всем необходимым, там действуют свои расценки. С возвращением традиции отпевания, невозможностью и нецелесообразностью выезда на кладбище всех, кто пришёл попрощаться, необходим специальный зал. Его можно арендовать на время прощания. Это в небольших моргах блокирует традиционный ход выдачи тел других усопших.

Чтобы избежать эксцессов, расписание проведения ритуалов устанавливает морг. Регламентируя время отпевания, прощания, отправки с территории автобусов удастся избежать ожидания следующих похорон. Это упрощает взаимодействие с конкурирующими фирмами. Так же при подъезде к кладбищу автобусы не будут мешать друг другу.

Отсутствие возможности отпевания в зале морга можно восполнить за счёт специального постамента при входе на кладбище. У этого решения есть некоторое преимущество – на свежем воздухе обмороки случаются реже. При установке места прощания в зоне видимости смотрителя, администратора, в случае недомогания посетителя работники кладбища смогут оказать первую помощь.

Проводить ритуал отпевания непосредственно у места захоронения не рекомендуется, потому что места для новых могил распределяются в непосредственной близости друг от друга.

Для транспортировки тела покойного из дома в морг необходима специализированная машина, с откидными бортами. Чтобы избежать досадного недоразумения, когда автомобиль в морозы отказывается заводиться, требуется тёплый бокс. Автобус тоже лучше ставить в тёплом гараже. При отсутствии такой возможности необходимо продумать электроподогрев на территории автопарка.

Чем больше парк, тем обширнее будет его территория. Для поддержания техники в рабочем состоянии требуется собственный механик.

Бригада для копки могил может базироваться на территории обслуживаемого кладбища. Небольшой штат компании не обязательно «раздувать». Некоторые функции работники могут совмещать, если их фронт работ ограничен общим местом. Копать могилы могут люди, изготавливающие опалубки для могил и их установку.

Наибольший спрос на их услуги определяется церковными праздниками, когда на кладбище устремляется практически всё население. В зимнее время на услуги по установке бетонных ограждений спроса быть не может. Чтобы люди не теряли в заработке, им необходимо предоставить другой фронт работ.

Источник: winwinpeople-capital.ru

Похоронный бизнес: детальный бизнес-план

Похоронный бизнес в России: анализ рынка, конкуренция

После отмены лицензий на похоронный бизнес конкуренция на рынке России только увеличилась. Чтобы получать свои доходы, нужно иметь точные данные об умерших. Подобная информация всегда находится под жестким контролем конкурентов. Стоит учитывать, что владельцев похоронного бизнеса слишком много, а рентабельность — оставляет желать лучшего. Поэтому многим из них приходится налаживать изготовление ритуальных атрибутов.

Руководители крупных структур уверены, что ситуация дошла до критического состояния. Об этом говорит состояние кладбищ, а сам ритуальный бизнес находится в сфере теневой экономики из-за отсутствия правильной государственной системы регулирования и необходимой материальной базы. Без стеснения продаются места на кладбищах, хотя территория под погребение предоставляется на бесплатном основании. Практически всегда клиенты рассчитываются наличными, и эти действия не находят отображения в финансовом отчете.

Рынок аналогичных услуг давно контролируется определенным кругом, и ему не в радость новые оппоненты. Существуют некоторые категории похоронного бюро, которые только торгуют товарами особого спроса. И просчитать разницу между закупкой и продажей продукции практически невозможно.

Цели и задачи

Главная моральная цель этого бизнеса — достойно, со всеми почестями проводить умершего человека и взять на себя всю ответственность перед родственниками за организацию необходимого ритуала.

В задачи бизнеса входит:

вежливое общение с родными и близкими усопшего;
помощь в подготовке к прощальному процессу;
предоставление максимально выгодных предложений по погребению.

Изготовление гробов

Стоимость изготовления гробов на заказ варьируется в разной ценовой категории. Это зависит от выбранного дизайна и материала. Поэтому каждый клиент должен оценить свою платежеспособность и выбрать такой гроб, в котором он захочет проводить умершего родственника в последний путь.

Гроб, обитый ситцевой плотной тканью или специальным текстилем, ритуальные магазины предлагают по цене около 3 000 – 4 000 рублей.
Гроб отечественного производства с лаковым покрытием выглядит солидно, но стоит он от8 000 до 35 000 рублей и даже выше. За отдельно предоставленную итальянскую или французскую фурнитуру придется доплатить до 6 000 рублей.
Гробы импортного производства из благородных пород дерева имеют стоимость от 60 000 рублей.

Ритуальный текстиль

Многие текстильные фабрики производят ритуальный текстиль для похоронных бюро и агентств. Продукция предназначена не только для обивки гробов, но и для пошива покрывал, подушек и других аксессуаров.

Также по индивидуальным заказам можно сшить убранство в гроб, одежду для усопшего, ритуальные скатерти, и декорирующее элементы для катафалка и зала прощаний. Выгодная франшиза между изготовителями и покупателями траурной атрибутики — залог удачного бизнеса.

Одежда для покойного

Умершего человека принято хоронить в новой одежде. И если родственники заранее не приготовили одеяние для усопшего по каким-то причинам, то не всегда есть время ездить по магазинам и искать подходящий вариант.

В таких случаях в ритуальном бюро или агентстве должны быть представлены образцы одежды по половой принадлежности, а также ритуальной обуви. Нужно подбирать одежду по возрасту покойника, учитывая его комплекцию.

При подготовке к похоронному процессу не стоит забывать о траурных лентах. Они являются важным аксессуаром на венках, корзинах и цветах. На траурных лентах пишутся прощальные слова, которые подчеркивают уважительное отношение к усопшему. Надписи наносятся специальной краской и кистью. Текст надписи записывается работником похоронного бюро по желанию заказчика или же составляется заблаговременно.

Продажа ритуального текстиля оптом

Покупка ритуального текстиля близкими родственниками всегда несет для них моральную травму. Похоронные бюро, заботясь о состоянии своих клиентов, заранее закупают всю необходимую атрибутику оптом. Поэтому все необходимые комплекты, наборы и единичные экземпляры удобно купить на месте ритуальных служб. Предложенный вид маркетинга весьма удобен между поставщиками и покупателями.

С чего начать ритуальный бизнес? Правовые аспекты

Будущие предприниматели всегда задаются вопросами на тему: как организовать ритуальный бизнес, с чего начать? Чтобы у будущего владельца не было проблем с законом, нужно начать осуществлять свою идею на законном основании.

Важно: с 2004 года на территории России отсутствует обязательное требование о получении государственной лицензии. Именно с этого времени начали усиленно развиваться ритуальные агентства, потому что начинающему предпринимателю нужно только оповестить государственные органы об оказании населению данных услуг.

Владельцу заведения следует зарегистрировать свое похоронное бюро в качестве ООО. Эту процедуру можно выполнить самостоятельно или доверить всю работу юридическому лицу, которое будет представлять ваши интересы. Стоимость этой юридической услуги должна быть занесена в план.

Вам понадобится написать и предоставить заявление на одну из специальных систем по налогообложению. Если предприниматель этого не сделает, он автоматически будет переведен на общую систему, а для начального этапа это не совсем выгодно. Придется регулярно предоставлять полный бухгалтерский отчет о затратах и прибыли, своевременно платить налоги и регулировать ежемесячную отчетность.

Для маленькой компании, которая не сотрудничает с крупными предприятиями, следует обращать внимание на наиболее простые варианты. Выгодно выбрать упрощенную систему налогообложения, в которой придется платить только один налог. Учитывается процентное соотношение доходов и расходов. Платить нужно с доходов около 5 % или же до 15 %, сопоставляя разницу расходов и прибыли за месяц.

Оплата производится раз в квартал, отчетность предоставляется в конце каждого года. Выгода упрощенной системы налогообложения состоит в том, что предприниматель сможет экономить около 3 % суммы на страховании. Чтобы правильно распланировать свой доход, после регистрации в течение месяца нужно уведомить налоговую систему о начале своей деятельности.

Организационные моменты

Этим видом бизнеса может заняться любой желающий. Транспортные средства, зал прощания кафе или ресторан для поминок можно арендовать, а вакансию сотрудников можно заменить специалистами из других компаний по предоставлению услуг, чтобы избежать дополнительных затрат. Поэтому каждому будущему владельцу аналогичных бюро нужно знать, с чего следует начинать.

Где открыть похоронное бюро?

Арендованное помещение должно находиться в доступной для подъезда на автомобиле точке, чтобы любой клиент мог быстро найти необходимый объект и без затруднения к нему добраться. За основу берется помещение большой площади. На этой территории располагаются:

офис основного агентства;
зал для демонстрационного показа венков, гробов, памятников и другой ритуальной атрибутики;
морг;
складские помещения;
катафалки;
зал прощания.

Важно: никогда не располагайте зал прощания в многоквартирном доме. Его место не ближе, чем за 100 метров от жилых застроек, культурных, детских и медицинских заведений.

Для предоставления услуг в морге при агентстве потребуется дополнительное разрешение. Расположение этого помещения следует согласовать с соответствующими инстанциями: комитетом архитектуры, городским отделом по охране среды и государственной пожарной службой. Естественно, дополнительное здание повлечет за собой определенные затраты.