Хотите быстро перенести бизнес в онлайн и начать развиваться в интернете? Действовать нужно быстро, так как с каждым днем вводятся новые ограничения на бизнес, кафе и рестораны, спортзалы, а также физические магазины и торговые центры. Все меньше людей ходят по заведениям из-за известного всему миру вируса.
В интернете — наоборот, люди больше времени проводят дома за компьютером, потому что банально беспокоятся за свое здоровье. Исходя из этого оборот денег в интернете растет, покупатели начинают чаще заказывать товары в интернет-магазинах. В данный момент хорошим решением будет переехать в сеть полностью или расшириться, открыв интернет-магазин.
Что нужно, чтобы переехать в интернет и получить готовую систему для продаж?
1. Зарегистрировать интернет-магазин .
2. Зарегистрировать домен.
3. Настроить сайт под свои нужды. Сделайте из сайта витрину товаров, или организуйте доставку еды из вашего кафе или ресторана.
Как перенести бизнес в онлайн с BIG GOALS
4. Разобраться с бизнес процессами и реорганизовать работу своих сотрудников под интернет продажи.
5. Запустить рекламу и выстроить маркетинг.
Все пункты вы сможете выполнить самостоятельно, для этого не нужны знания программирования или верстки сайтов. Советуем вам действовать незамедлительно, так как к концу статьи вы получите настроенный рабочий механизм. Дальше нужно будет только подкручивать гаечки. Переходим к углубленному рассмотрению конкретных действий.
Первое действие. Регистрация интернет-магазина.
Для того, чтобы открыть магазин на Storeland пройдите форму регистрации
Первый месяц использования вы получаете совершенно бесплатно.
Посмотреть тарифы Storeland .
После регистрации вы попадаете в свой центр управления магазином. Для простоты назовем ее “Админ панель”
Второе действие. Регистрация доменного имени.
Доменное имя — это название сайта, которое люди пишут в адресной строке браузера (пр. vk.com). Особенно важные пункты — простота и запоминаемость. С хорошим доменом покупатели вернуться, чтобы совершить повторную покупку банально из-за того, что ваш сайт первый всплывет в памяти в нужный момент. Сложный домен — упущенная прибыль.
1. Если у вас уже есть зарегистрированное доменное имя, то прикрепите его к нашей платформе по инструкции
2. Доменного имени нет? Значит регистрируем.
Совет: работаете по России выбирайте домен в зоне .ru(magazin.ru) или .рф(магазин.рф)
Проверяем свободен ли домен. Для этого заходим на специальный сервис whois7 , далее в появившемся поле пишем желаемый домен: Нашли подходящий свободный? Переходим к следующему пункту.
КАК ПЕРЕВЕСТИ БИЗНЕС В ОНЛАЙН
В админ панели нужно попасть в раздел “Настройки” — “Получить домен”.
Для всех наших клиентов мы регистрируем доменные имена в зоне .RU совершенно бесплатно, при условии пополнения счета магазина на сумму 450 и более рублей.
Регистрация происходит менее чем за сутки. Еще один важный шаг позади, поэтому незамедлительно двигаемся дальше.
Третье действие — настройка сайта.
Пока домен регистрируется займемся настройками магазина. Все пункты далее очень важны для эффективного старта, поэтому ничего не пропускаем.
1. Заполняем контактные данные
В интернете люди очень часто обращают внимание на присутствие контактов на сайте, это делает их более защищенными и соответственно доверие растет, потому что в случае непредвиденных обстоятельство они беспрепятственно смогут связаться с магазином и решить возникшую проблему, а также немаловажно — проконсультироваться по поводу своей покупки.
В вашей админ панели переходим в раздел “Настройки” — “Основные” и в первую очередь заполняем поля “Название магазина”, добавляем контактные телефоны и email. После заполнения не забываем нажать на кнопку “Сохранить” слева внизу страницы.
2. Выбираем дизайн для магазина.
Покупатели в интернете не любят ждать долгой загрузки сайта, резких цветов, посторонних звуков, неработающих кнопок или нечитаемых текстов.
Отдел дизайна Storeland постоянно совершенствуется. Сайты работают любых устройствах и загружаются очень быстро. Дизайнеры трудятся, чтобы создать красивый, лаконичный и продающий дизайн. Верстальщики заботятся о качестве кода, скорости загрузки, оптимизации и удобстве использования для всех покупателей.
В нашей галерее вы можете найти множество шаблонов под совершенно разные тематики: Автомобильные запчасти, техника, товары для животных, детей, и конечно для взрослых, тренажеры, подарки, ювелирные изделия, интерьер, а также дизайны для кафе и даже собственной службы доставки и многое другое. Использовать любую тему вы можете совершенно бесплатно.
Все дизайн-шаблоны можно посмотреть и установить в разделе “Сайт” — “Галерея тем” в вашей админ панели. В любой момент его можно изменить. Уже установили подходящий вам дизайн? Отлично, можно переходить к следующему шагу настройки.
3. Выстраиваем категории и добавляем товары на сайт
ВАЖНО! Чтобы получить максимально быстрый результат в первую очередь добавляйте товары, в которых уверены больше, которые лучше всего продавались, и имеется твердое знание о целевой аудитории на эти конкретные позиции. Именно они являются вашей успешной отправной точкой. Остальные товары добавите после. Для того, чтобы создать и заполнить каталог товарами перейдите в раздел “Товары” — “Товары”
Для добавления категории правой кнопкой мыши нажимаем на строчку “Каталог товаров на сайте”, и в появившемся меню жмем “Создать подкатегорию”, далее указываем название.
Чтобы добавить новый товар, также нажимаем правой кнопкой мыши на нужную категорию и выбираем “Добавить товар” и заполняем необходимые поля. Всё интуитивно понятно, проблем возникнуть не должно.
Четвертое действие. Разбираемся с бизнес процессами.
Чтобы механизм работал как часы, его нужно настроить. Способы оплаты, электронные кассы, способы доставки, прием звонков, обзвон по новым заказам для подтверждения. Все это нужно учесть для хорошей работы вашего интернет-магазина. Пойдем по порядку:
1. Настройка способов оплаты
Когда вы продаете через интернет, имеет смысл работать с электронными деньгами. Все действия связанные со способами оплаты происходят в админ панели, раздел “Настройки” — “Оплата”. В Storeland интегрировано множество платежных систем, которые без проблем можно подключить. Подробные инструкции по подключению .
2. Настройка способов доставки.
После того, как поступил новый заказ, клиент его оплатил возникает потребность этот самый товар доставить. На этот пункт также имеется решение. Настройки для магазина производятся в разделе «Настройки» — «Доставка»
Разберем несколько ситуаций:
а) Вы работаете по своему городу, есть свой курьер и автомобиль. В данном случае ничего придумывать не нужно, просто используете его.
б) Вы работаете по городу или по всем городам России, но нет личного курьера. В таком случае в интернете уже организованы службы по доставке грузов. Например СДЭК, Курьерская служба EMS, Яндекс GO и множество других.
В этом пункте советуем вам рассмотреть различные варианты и выбрать самый выгодный и удобный. Придется потратить некоторое время на изучение этих служб, если вы не хотите терять свои деньги и платить оверпрайс за первую попавшуюся службу.
Для быстрого поиска заходим в поисковик (Google, Яндекс) и спрашиваем “Курьерская служба для бизнеса”
3. Прием звонков и обработка новых заказов.
После поступления нового заказа или звонка их должен кто-то обрабатывать. Коммуникабельность и приветливость очень хорошо работает и генерирует повторные заказы. Назначьте нужное количество сотрудников выполнять обработку этих пунктов.
Где появляются новые заказы?
Для того, чтобы детально рассмотреть новый заказ в админ панели переходим в раздел “Заказы” — “Заказы”, вам откроется список всех заказов, их также можно детально рассмотреть.
Пятое действие. Запустить рекламу и настроить маркетинг.
1. Оповещаем поисковые системы о вашем сайте.
После того, как домен зарегистрирован не забываем оповестить поисковики о том, что ваш сайт появился в интернете. Можно конечно не выполнять этот пункт, роботы поисковиков сами найдут сайт, но это займет на несколько порядков больше времени. Так что ОБЯЗАТЕЛЬНО делаем этот шаг, время — деньги. Чтобы понять, зарегистрировался ли ваш домен перейдите в раздел “Настройки” — “Домены” и в графе “Работает?” должно быть написано “Да, проверял X часов назад”
Как рассказать поисковикам о себе? Все просто. В вашей админке переходим в раздел “Продвижение” — “Регистрация в поисковиках”. На данной странице нам интересны все поисковые системы, но в первую очередь разбираемся с Яндекс и Google.
Для Яндекса.
После регистрации и добавления информации о вашем сайте добавляем метатег в код сайта. Заходим в раздел “Сайт” — “Редактор шаблонов”, далее слева находим шаблон HTML, открываем, и с самого верху находим все мета теги. Копируем метатег с яндекса, и вставляем рядом с другими метатегами, далее сохраняем ваш HTML с помощью кнопки “Сохранить” или комбинацией клавиш CTRL + S. 
Для Гугла.
В файле robots.txt уже всё прописано заранее, поэтому остается выполнить только запрос ping(ссылку указывайте без формата .xml в конце адреса) (пр. http://www.google.com/ping?sitemap=https://ВАШДОМЕН.ru/sitemap) 
2. Используем уже имеющуюся клиентскую базу.
Так как у вас уже имеется некоторая клиентская база, то воспользуйтесь ей. К примеру сделайте рассылку по email, отправьте смс сообщение об открытии интернет-магазина, и обзвоните постоянных клиентов и попробуйте привлечь трафик на сайт с помощью разговора, купона или скидки на первый заказ. Чтобы настроить акционные моменты зайдите в раздел “Заказы” — “Скидки”
3. Не упускаем возможность привлечь физических клиентов
Если ваше физический магазин или заведение работает, вы можете распечатать визитки и попросить кассиров оповещать новых клиентов о сайте. В данном случае также можно использовать купон на небольшую скидку для лучшего эффекта.
Ваше заведение закрыто? Повесьте объявление на входе, и расскажите что теперь работаете в интернете, обязательно оставьте ссылку на ваш сайт.
Чем больше органического трафика на сайте, тем лучше к нему относятся поисковики, и соответственно толкают магазин наверх по естественным запросам.
4. Настраиваем контекстную рекламу
У вас уже есть знания о целевой аудитории на конкретные товарные позиции. Имеет смысл их использовать. Выделяете бюджет на контекстную рекламу, каждый бизнесмен считает сумму сам. Правильный объем денег на рекламу можно определить только исходя из опыта, подсчетов и анализа статистики. Объявления можно точно настраивать по возрастным категориям, геолокации и еще множеству параметров.
Где эффективней всего брать рекламу в начале переезда? Конечно же на поисковиках, о которых знают все: Яднекс и Google
5. SEO продвижение
Search engine optimization(оптимизация под поисковые движки), данный процесс занимает большой промежуток времени, и выстраивается в долгосрок. Подразумевает выстраивание стратегии продвижения, написание ключевых слов и продающих текстов для естественной выдачи поисковиков. Услуги по реализации seo стоят довольно дорого. Советуем несколько раз подумать, может ли ваш бюджет потянуть данную опцию. Если грамотно все сделать, то можно занять топ выдачи по вашим запросам и получать органический бесплатный трафик долгое время и не тратить лишние деньги на контекстную рекламу.
6. SMM продвижение
Это привлечение клиентов из соц. сетей, таких как ВК, Facebook, Instagram, Telegram и другие. Для того, чтобы пользоваться SMM, нужно понимать где ваша целевая аудитория. Проанализируйте соц.сети, поищите информацию о возрастных категориях в интернете, найдите группы конкурентов с вашей нишей. Со временем придет ответ, куда лучше зайти, а что обойти стороной.
Подводим итоги.
Поздравляем, вы переехали в интернет!
Теперь можно заняться тонкой настройкой, детально просчитать новую экономику, добавить менее популярные товары, настроить позиции на главной, заняться маркетингом, настроить точную рекламу и прочее.
Со всеми вопросами обязательно обращайтесь в нашу техническую поддержку по телефону: 8 800 555-45-11, или опишите вашу проблему в чат(кружочек с сообщением справа внизу в админ панели), вам обязательно помогут. Хотим пожелать вам развивать свой бизнес, работать в плюс и делать покупателя счастливее!
Чтобы быть в курсе последних новостей нашей платформы, читать интересные и полезные статьи, узнавать фишки для увеличения продаж, внутренние механизмы платформы и ничего не пропустить подписывайтесь на наши социальные сети:
Storeland Вконтакте
- ← Какие подарки дарить клиентам?
- Свое дело. Как открыть бизнес в интернете? →
Источник: storeland.ru
Как перевести бизнес в онлайн
Как реагировать на новую реальность и защитить свой бизнес? В условиях карантина бизнесу не избежать снижения количества «оффлайновых» покупателей и необходимости срочного перевода продаж в онлайн, организации эффективной удаленной работы.
С чего начать и какие инструменты использовать?
- Начните с анализа конкурентов в онлайне;
- Определите целевую аудиторию;
- Выберите и подробно опишите каналы и методы продвижения (SMM, Лендинг, email-маркетинг, контекстная реклама). Подумайте, что эффективнее будет отдать на аутсорс, а что настроить своими силами;
- Разработайте структуру будущего сайта: продумайте методы доставки и онлайн оплаты, проведите SEO подготовку;
- Автоматизируйте работу при помощи инструментов, описанных ниже ;
- Настройте рекламные кампании
- Следите за промежуточными результатами, чтобы оперативно на них реагировать
Топ инструменов, которые помогут вам перевести бизнес в онлайн:
Создание сайтов и приложений
- Tilda – помогает бесплатно создавать персональные сайты без навыков программирования.
- Swiftic – предлагает большой выбор шаблонов для создания мобильных приложений — например, карты лояльности, электронную торговлю, организацию событий.
- Appy Pie – предлагает платформу для создания мобильных веб-приложений. В проект можно добавить чат-бота, искусственный интеллект, технологию виртуальной реальности.
Платформы для интернет-торговли
- WooCommerce – платформа с широкими возможностями кастомизации для развития вашего онлайн-бизнеса.
- Magento — это бесплатная платформа для интернет-торговли, которая предоставляет малому бизнесу программное обеспечение и фреймворк для электронной коммерции.
- Shopify – предлагает платформу для создания интернет-магазинов. Сервис помогает создать дизайн сайта при помощи более, чем 100 тем.
- Google Merchant Centre – при помощи Merchant Tools от Google Merchant Center вы можете загрузить данные о своей продукции и рассказать о своих товарах миллионам покупателей.
Онлайн платежи
- Tap2Pay – платформа для према онлайн платежей во всех цифровых каналах: сайт, мессенджеры, соц. сети. Для интеграции не нужно обладать навыками програмирования, платформа сгененрирует js-код чекаут-виджета для того, чтобы вы смогли скопировать и вставить его на сайт, а также платежные ссылки для интеграции с постами, рекаламой, историями, директ сообщениями в соц сетях и мессенджерах. Это позволяет принимать платежи с высокой конверисей и взаимодействовать с клиентами в чате, отправлять уведомления, оказывать клиентскую поддержку. Все чаты с клиентми отображаются в Tap2Pay CRM, все платежи, даже не завершенные отображаются в Дашборде. Доступны плагины для интеграции с e-commerce платформами: WooCommerce, Shopify.
Работа с клиентами, CRM
- HubSpot – предлагает набор инструментов для inbound-маркетинга, которые автоматизируют рутинные задачи. Сервис организовывает и отслеживает отношения с клиентами, предлагает аналитику по каналам коммуникации, автоматизирует работу с электронной почтой и планирование встреч. Систему можно встроить в лендинги, рассылки, на сайт или в социальные сети.
Инструменты для создания live-видео
- Belive.TV – с оздание видео для Facebook Live.
- Restream – и нструмент, позволяющий транслировать видео в реальном времени более чем на 30 платформ одновременно.
- Livereacting – и нструмент, помогающий создавать видео, игры, опросы для Facebook Live.
Инструменты для онлайн-встреч
- GotoMeeting – позволяет работать в режиме онлайн в любое время, в любом месте.
- Google Hangouts – бесплатный инструмент для общения со стационарных компьютеров, а также устройств Android и Apple позволяет использовать групповые видеозвонки фотографи, эмодзи.
- Free Conference Call – ведущий сервис по предоставлению услуг конференц-связи с полным набором полезных инструментов.
Подкастинг
- Blubrry – хостинг для подкастов, статистика, хостинг на WordPress, плагин PowerPress, каталог подкастов и многое другое.
- Jahshaka – объединяет общедоступную виртуальную реальность, медиа управление, воспроизведение, редактирование, композитинг и специальные эффекты.
- TalkShoe – веб-сайт для живого и записанного голосового контента, созданного пользователями. Пользователи могут организовывать и присоединяться к группам обсуждения контента, ток-шоу на радио и беседам.
- Ardour – мультиканальная станция цифровой звукозаписи.
- Vozme – онлайн-инструмент, который предлагает приложения и услуги по преобразованию текста в речь.
Видео-контент
- Biteable – с программой для создания видеороликов и анимационных роликов на Biteable.com вы можете создать видео совершенно бесплатно. Создавайте презентации, продающие видеоролики, инфографику, рекламные ролики, вступительные заставки (интро) и многое другое.
- Youtube – смотрите свои любимые видеоролики, слушайте музыку, загружайте оригинальный контент и делитесь им со своими друзьями, членами семьи и всем миром на YouTube.
- Vimeo – присоединяйтесь к самому дружелюбному сообществу авторов видеоконтента и получите доступ к первоклассным инструментам для хостинга, расшаривания и трансляции видеороликов в HD и 4K без рекламы.
Визуальный контент
- Canva – популярный инструмент для создания иллюстраций: инфографики, презентаций, плакатов, фото.
- Easelly – инструмент для создания инфографики.
- RelayThat – шаблоны для дизайна и функционал по уменьшению картинок.
- Placeit – и нструмент для создания макетов, логотипов, дизайнов и видео.
Инструменты для email-маркетинга
- Mailchimp – предоставляет услуги email-маркетинга для отправки профессионально составленных электронных писем, подключения своего интернет-магазина и увеличения своих продаж.
- SurveyMonkey – и нструмент для создания и рассылки опросов.
- Rival Explorer – инструмент для изучения маркетинговой программы любого бренда.
- Lumen5 – инструмент, превращающий тексты в видео.
- Beetle Email – вы сможете ознакомьться с электронными письмами конкурентов, подсмотреть идеи для дизайна и проанализировать статистику.
Социальные сети
- Buffer – вы можете поделиться любой страницей, добавляйте интересные страницы в Buffer, и они будут автоматически расшариваться.
- BuzzSumo – сервис, который работает с соц. сетями и предоставляет статистику о виральном контенте, расшариваниях, лайках и т. д. Можно посмотреть, какие темы цепляют пользователей больше всего, какой контент ваших конкурентов.
- Mav Social – управление визуальным контентом с одной платформы. Храните, управляйте и публикуйте изображения и видеоролики в 6 социальных сетях + получайте визуальную аналитику.
- MySocial Gram – управляйте множеством профилей в Instagram с вашего компьютера.
- Picstats – аналитический инструмент для Instagram.
- RaffleCopter – предлагает вам самый простой способ организовать бесплатный розыгрыш онлайн.
- Social Rank – самый простой способ определять, организовывать и управлять фолловерами в Twitter и Instagram.
- Addthis – предлагает кнопки для расшаривания, инструменты для таргетинга и рекомендации по работе с контентом. Больше лайков, расшариваний и фолловеров!
Вывод
Продвижение продукта в сети эффективно для любой компании. Интернет-сайт, страницы в соцсетях , мессенджеры – самые эффективные каналы онлайн продаж и взаимодействия с клиентами. Развитие онлайн продаж в настоящее время дает ощутимый прирост прибыли, не говоря уже о лояльности покупателей.
Related Posts:
- CEO Tap2pay выступит на онлайн-конференции UBconf’2021
- Пилот с банком: что от него ожидать и как успешно…
Источник: tap2pay.me
Как быстро перевести бизнес в онлайн: подборка сервисов
По очевидным причинам сейчас каждый предприниматель хочет перевести бизнес в онлайн если не полностью, то хотя бы по большей части. С бизнес-процессами, налаженными через сеть, предприятие будет в безопасности вне зависимости от карантинных мер. Такой выход из ситуации с карантином будет доступен не всем бизнесам, но большинство — а именно занятых торговлей, легко смогут решить так большинство своих проблем.
Возможно ли перевести бизнес в онлайн и как безопасно управлять процессами на расстоянии?
Для того чтобы заниматься продажами или предоставлять услуги через сеть, не нужно даже придумывать способы связи между членами команды или с клиентами — существуют удобные сервисы, которые обеспечат должный уровень контроля для вас и удобство для ваших сотрудников.
Преимущества дистанционного управления:
- Скорость. Управлять через интернет быстрее всего — ваши распоряжения доходят очень быстро, как и отклик на них — вопросы, уточнения, отчёт о сделанной работе.
- Хранение информации. Так как диалог сохраняется в мессенджере (текстовые или аудиосообщения), сотрудник или клиент в любой момент сможет получить нужную ему информацию заново — таким образом стороны не тратят время на повторную связь.
- Применение различных форматов. Текст, аудиозапись, видео, график — это только основные варианты подачи информации, которые вы можете использовать для эффективной работы своих сотрудников.
- Экономия времени. Сервисы для управления предприятием на расстоянии предлагают функцию коллективной связи — таким образом можно информировать сразу всех участников процесса.
Онлайн-управление бизнесом — это неизбежный следующий этап в развитии предпринимательства. Задумайтесь над тем, как перевести магазин в онлайн раньше своих конкурентов и окажетесь в выигрышном положении на годы вперёд — это решение сэкономит вам много денег и других ресурсов вроде трудового времени ваших сотрудников.
Как организовать работу онлайн?
Сейчас организация процессов не требует слишком много времени на планирование и реализацию — есть сервисы, которые берут рутину такого рода на себя. Вам же остаётся только выбрать для себя такой сервис — а выбирать действительно есть из чего, и пригласить воспользоваться его функциями своих сотрудников и партнёров.
