В последнее время на профильных ресурсах все чаще появляется информация о банкротстве IT-компаний с увольнением 100% персонала. Возможно, мой личный опыт будет интересен для людей, находящимся в этой зоне. Статья описывает процессы скорее с точки зрения собственника и топ-менеджера, но может быть интересна и прочим читателям.
Табуированность темы
В процессе развития всякая компания неотвратимо проходит ряд стадий. Различные западные исследователи (Грейнер, Торберт, Шейн…) предлагают свои схемы жизненного цикла организации. Интересно, что большинство исследователей предлагают финальной стадией жизненного цикла «зрелость». Адизес едва ли не единственный, кто выделяет такой закономерный этап как «смерть».
В результате, среднестатистический управленец или собственник бизнеса, который не сделал своей профессией антикризисное управление или ликвидацию предприятий, оказывается совершенно не готов к тому, что будет происходить внутри компании накануне и в процессе банкротства.
Консультанты с радостью расскажут вам, «как построить продающий отдел продаж за 5 дней» и «внедрить agile». Помогут нанять англязычного топа. Будут пить с вами кофе, прикидывая, сколько запросить за консалтинговое сопровождение компании исходя из ее маржинальности. У успеха много помощников.
Но как только вы окажетесь в сумрачной предбанкротной зоне, вы останетесь наедине со всей своей финансовой и управленческой проблематикой. Вы, со своей невозможностью оплатить счета и справиться со становящейся неуправляемой командой, станете чужим для нормальных успешных людей. Правильная, допустимая для обсуждения в бизнес-сообществе проблематика – это «как выйти на новый рынок» и «а вот у меня один основной заказчик, что делать». Потеря 5-10-20 лет работы, денег, статуса, эмоциональное выгорание, психосоматика – это неправильная, неуспешная проблематика, которую некуда отнести. Разбираться с ней, а потом воскресать придется самостоятельно.
Несколько тенденций
Не претендуя на объективность и соответствие современным теориям менеджмента, поделюсь несколькими тенденциями, которые, возможно, окажутся интересными для коллег. Они адресованы как собственникам бизнеса, так и наемным менеджерам, пытающимся разобраться с ситуацией.
- Это процесс, протяженный во времени. Быстро может не получиться, особенно если у вас не стартап из трех человек [закрыли макбуки, допили раф, разъехались на гироскутерах], а довольно большая компания. Завершить бизнес-процессы, разобраться с контрагентами, поувольнять людей, продать недвижимость… это требует времени, сил, хороших управленческих навыков. К тому же если это все делать впервые, просто нет готовых процедур и сформированного навыка. Тут скорее нужно быть стайером, нежели спринтером.
- Энергоемкость процесса. Энергоемкость в этом месте крайне высокая, это как делать с «0» новый бизнес, но со знаком минус. Это такой стартап наоборот. Когда сотрудник работает за троих, потому что бизнес стремительно развивается, людей еще не наняли, но все молодцы и герои – это одно эмоциональное ощущение. Когда сотрудник работает за троих, потому что тех уже уволили, и вот их пустые столы, и его тоже скоро уволят – это совсем другое.
- Правовое поле. Чтоб справиться с возникающими кейсами в условиях недостатка ресурсов, может возникнуть идея пойти на компромисс с действующим законодательством. В этом месте возникает больше рисков, чем при плавном функционировании бизнеса.
- Приходится разрушать результаты собственного труда. Например, вы несколько лет собирали команду уникальных специалистов, и теперь их надо уволить. Ваши достижения, к которым вы шли, уникальные технологии, которые вы нарабатывали, теряют смысл, обесцениваются, никому больше не нужны, уничтожаются.
Команда и передел власти – взгляд со стороны собственника
Говоря о ситуации в коллективе, те проблемы с людьми, которые были у вас до этого, покажутся вам волшебным новогодним корпоративом в Праге. Когда у «пана атамана кончается золотой запас», расклад примерно такой:
- вам нужны самые сильные и эффективные члены команды, чтоб закрывать вопросы и разбираться с возникающими кейсами,
- вам нужно высвободить персонал, в котором больше нет необходимости, причем достаточно быстро, чтоб не умножать задолженность по заработной плате,
- вам нечем им платить.
- самые эффективные будут стремиться уйти туда, где можно заработать, у них есть варианты, и стремиться будут тем сильнее, чем дольше затянется процесс,
- те, кого вы хотите уволить, захотят получить все положенные трудовым законодательством гарантии (и людей абсолютно можно в этом понять),
- даже когда документы людьми подписаны, просто может не быть денег на окончательный расчет, и увольнение невозможно. А суммы выплат получаются значительными, так как увольняете вы их «оптом».
А что внутри коллектива
А между тем сотрудникам компании тоже совсем не весело. Утрачивают смысл ранее созданные и работавшие бизнес-процессы, процедуры, регламенты. Размывается корпоративная культура, теряются прежние ориентиры корпоративного добра и зла. Страдает трудовая дисциплина, возникают невозможные ранее инциденты и проступки работников. Снижается качество и экспертность выполняемой работы, людям непонятно, имеет ли вообще смысл то что они делают.
В целом много неопределенности в корпоративном поле – недостаток объективной информации на всех уровнях, невозможность планирования, мало твердого, на что можно опереться. Возрастает количество слухов, сплетен, предположений. Уровень стресса и нервозности в коллективе возрастает чрезвычайно. Утрачивается доверие к менеджменту.
Возникают негативные изменения, видимые на физическом уровне, и влияющие на моральное состояние коллектива. Например, пустые столы уволенных сотрудников, распродажа имущества, переезд в худший офис – подобные вещи оказывают демотивирующее воздействие на оставшийся персонал.
Выбор наемного менеджера
В интересной ситуации оказывается наемный управленец. Он как электрон – и частица и волна.
С одной стороны, он наемный работник, работающий за зарплату, с известными финансовыми обязательствами [еда коту, кредиты, иждивенцы, поддержание привычного образа жизни]. Ему нужен статус в профессиональном сообществе и CV-история успеха. Здравый смысл предписывает забирать свои деньги [пока можно] и уходить с тонущего корабля.
С другой стороны – лояльность компании, чувство личного вклада в неуспех, ответственность за коллектив, желание корректно завершить свои процессы заставляют оставаться. Оставаться в не очень позитивной атмосфере, на не очень позитивных финансовых условиях, делать ручками не очень позитивные вещи, в не очень позитивном эмоциональном состоянии.
Выбор делает каждый сам, но для самых лояльных и порядочных у меня два вопроса:
- вы уверены, что в данной ситуации вы – рациональная статья расходов и стоите своих денег? Может лучше без вас, но оплатить счета?
- есть вероятность, что когда все закончится, вы останетесь без денег и в максимально выгоревшем состоянии – ну то есть не сможете ни себя продать, ни ничего своего открыть. Есть план.
Оптимистическая концовка
… должна тут быть, но ее не будет. В популярной литературе проповедуется «ура-подход», в том смысле что «главное опыт», «страданиями душа совершенствуется», «великие бизнесмены по 20 раз начинали с «0» и прочее.
Я же считаю подобный опыт достаточно деструктивным и вредным для психики и здоровья. Не факт, что вам удастся его монетизировать. Ваше окружение скорее станет уважать вас меньше, чем больше. Могут возникнуть проблемы в семье.
В связи с этим необходимо минимизировать издержки. Я вижу следующие пункты: позаботиться о физическом здоровье (оно посыплется); позаботиться об эмоциональной устойчивости (любым приемлемым для вас способом); приготовиться опираться только на себя, так как окружающие вас люди удивят вас; ограничить расходы и престижное потребление.
В конце концов, существует вероятность, что именно вы, ассимилировав этот почти экзистенциальный опыт, станете сильнее и что-нибудь поймете про свою жизнь (или нет).
- менеджмент
- управление персоналом
- банкротство
- Управление персоналом
- Карьера в IT-индустрии
- Читальный зал
Источник: habr.com
Что предпринимателю помогает справляться с неудачами в бизнесе?
«Предприниматель». Задумывались о смысле этого слова? — Человек, который что-то предпринимает.
То есть — придумал идею, проверил. Если идея рабочая, прибыль идёт, то идею можно расширять, масштабировать. А если идея провальная, то отбрасываем её и переходим к следующей идее-гипотезе.
А что происходит, когда десятки идей опробованы, но ни одна из них не дала прибыли?
Возникает разочарование и человек может начать сомневаться в собственных силах. Очень часто такая ситуация сопровождается довольно жестким эмоциональным выгоранием.
Или вроде парочка бизнес-идей дали какие-то результаты, но совсем смешные, мизерные.
Есть четыре принципа, которые помогут справиться с неудачами:
Принцип 1.Ориентироваться на процесс, а не результат
Например, может быть внутренняя установка такая: «Мне надо заработать 1 млн долларов. И купить себе дорогой Ferrari. Вот тогда я буду “крутым перцем”. Пока этого не произошло, я не могу расслабиться».
Может быть, у кого-то получается на такой мотивации двигаться вперёд.
Но есть и другой подход, который мне лично ближе. Если предприниматель нашёл дело, которым ему самому нравится заниматься, то он будет вкладывать в него силы и энергию.
Его фокус концентрации — “Как сделать свою работу лучше и качественнее”. Достижение результата тоже важно для него, но и сам процесс важен. Процесс — это его предпринимательская деятельность, от которой он получает удовольствие.
То есть это не ситуация выбора — или процесс, или результат! А такие плавные ручки регулировки:
— уменьшить на несколько отделений ориентировку на результат;
— увеличить ориентировку на процесс. Больше внимания уделять именно процессу.
Нацеленность на процесс позволяет человеку находиться в Потоке, за счет чего увеличивается эффективность.
При нацеленности на процесс не будет происходить сильного, глубокого разочарования если какая-то бизнес-идея не сработала. Предприниматель по-прежнему в ресурсе и готов двигаться дальше.
Принцип 2. Снизить влияние Внутреннего Критика
Если хотите научиться не бояться быть предпринимателем — это задача №1 для внутренней психологической проработки. А именно — снизить влияние Внутреннего Критика.
Дело в том, что внутри нас есть такая Часть или Субличность, которая постоянно критикует нас и сомневается в наших силах. Внутренний Критик формируется в результате родительского воспитания.
Проработка этой области (с психологом, конечно будет гораздо быстрее и эффективнее) поможет вам:
— увеличить стойкость к неудачам;
— повысить уверенность в своих силах;
— снизить вероятность наступления эмоционального выгорания;
— увеличить энергию;
— увеличить эффективность;
— убрать внутреннее напряжение. И как следствие …
— снизить стресс и улучшить здоровье!
Это действительно так. Внутренний критик забирает слишком много наших ресурсов!
Принцип 3. Сохранять мотивацию и настрой
Принцип простой, но крайне важный. Подробнее про него можете прочитать здесь.
Как реализовать этот принцип?
— окружать себя мотивированными людьми. Не теми людьми, которые постоянно жалуются, что «как всё плохо и ужасно», а теми людьми, которые идут к цели.
— читать мотивирующую бизнес литературу (например, Оскар Хартман). Тоже очень здорово помогает.
— следить за уровнем энергии, вовремя отдыхать.
— видеть смысл своей работе.
Принцип 4. Учиться
Учиться, учиться, учиться.
Смотрите — если предприняли 10 попыток и ни одна из них не «выстрелила», то стоит задуматься о прокачке каких-то определенных навыков:
Предпринимателю нужны, например такие::
— коммуникативные навыки;
— тайм-менеджмент;
— стрессоустойчивость, а это тоже может быть навыкам, а не врожденным качеством!
— креативность!
— MVP;
— CustDev;
— основные принципы управления проектами;
— маркетинг, продажи.
Главное — выделить то, что сейчас не даёт двигаться вперед, что мешает увеличить эффективность, Начать с этим работать.
Пиши в ватсап / телеграм 8 902 070 4879 — расскажу как увеличить личную эффективность в твоем случае.
Вообще, креативности — мощный ресурс, который помогает решать сложные ситуации.
Вы можете получить записи интенсива бесплатно сейчас «Креативность для бизнеса»
Источник: www.b17.ru
Неудачи в бизнесе: причины, опыт, советы, способы преодоления, истории
7 524
Автор статьи: Екатерина Чистякова
Неудачи в бизнесе неизбежны. Многие люди боятся их, им страшно оказаться отвергнутыми, посредственными, неидеальными, принять недостатки продукта и обслуживания. Легче игнорировать ошибки, искать оправдания и врать, чем признать свои провалы. Люди воспринимают провал, как слабость, проигрыш. Им стыдно, они боятся общественного порицания.
Но неудачи в бизнесе и жизни случаются с каждым человеком, более того, они полезны и помогают нам стать лучше. Их не надо избегать или бояться, надо смело встречать их, обдумывать, становиться сильнее и умнее.
Вставайте на ноги
Упиваться саможалостью — занятие занимательное и может длиться всю жизнь, но не стоит злоупотреблять. Если вас настигло падение, встретьте его достойно.
Признайтесь себе и окружающим, что ошиблись, все вышло не так, как планировалось. Конечно, можно замкнуться, бросить все дела и закрыться в квартире. Но кому это поможет и сделает лучше?
Дайте организму и разуму время отдохнуть и переварить случившееся, не впадая в крайности. Не позволяйте стрессу поглотить вас, а жалости занять все мысли. Все люди ошибаются, помните, что это часть жизни и тем более часть бизнеса. Экономика неустойчива, все постоянно перестраивается, время идет, тренды меняются, спрос тоже. Любой бизнесмен терпел взлеты и падения, просто надо научиться их контролировать.
Успех — это умение двигаться от неудачи к неудаче, не теряя энтузиазма. Уинстон Черчилль.
Путь к успеху и личностному росту усыпан чередой ошибок, неудачных попыток и провалов. Но те, кто умеет принимать поражение и извлекать из него урок, достигают истинных высот.
Если упали, не надо валяться, ныть о несправедливости жизни и искать виноватых, надо встать, отряхнуться, подумать о причине падения и пойти дальше.
Чтобы развиваться, выходить на новый уровень дохода, следует постоянно экспериментировать и пробовать. Часть попыток будут успешны, часть – нет. Но это не поражения, а бесценные уроки.
Тщательно подумайте, что вы делаете не так
Не надо сидеть на неудаче, как на пепелище. Получили урок, усвоили — и двигайтесь дальше. Дональд Трамп.
Когда вы приняли решение в сторону анализа и личностного роста, а не в сторону жалости и нытья, следует приступить ко второму этапу – рефлексии и исследованию ошибок.
Посмотрите на конкурентов
Оглянись вокруг, изучите свое окружение, снова проанализируйте рынок, конкурентов, свой бизнес.
Есть ли у вас своя фишка, отличительная черта? Объективно оцените качество предлагаемой продукции. Станьте не руководителем, а покупателем.
Ты не проиграл до тех пор, пока не сдался. Майкл Джордан.
Закажите продукцию конкурентов и свою. Оцените непредвзято уровень дружелюбности техподдержки, оперативность доставки, оформление социальных сетей и сайта, качество упаковки и самого товара. По каким критериям ваш товар обходит конкурентов, а по каким уступает. Что они могут предложить такого, чего не можете вы?
Исследуйте эти вопросы, вживитесь в роль потребителя, выявите его боли и способы их устранения.
Трезвая оценка, выявление слабых сторон, признание падения – путь к развитию и успеху. Плохие отзывы, конкуренты и падения делают нас только лучше, надо быть благодарными. Если бы все было легко и не было неудач в бизнесе, пропала бы конкуренция, мы бы деградировали и перестали к чему-то стремиться.
Почему бизнес рушится
Перейдем от частного к общему. Проанализировав личные промахи, поискав источник проблем в себе, сознании и поведении, приступим к разгадке причин разрушения бизнеса.
Неудача не преступление; преступно ставить перед собой цели ниже своих возможностей. Джеймс Лоуэлл.
Частые корни неполадок и кризисов в бизнесе:
- неграмотное руководство и распределение обязанностей;
- неверная расстановка приоритетов и формулировка задач;
- спешка, нетерпеливость;
- неоправданная цена на продукцию;
- низкое качество товаров/услуг;
- бездумные действия, отсутствие бизнес-плана;
- неконтролируемый бюджет и расходы;
- раскол в коллективе, неквалифицированные сотрудники;
- неспособность принимать решения;
- неэффективная маркетинговая стратегия;
- недостаток финансовых вложений.
Многие предприниматели сталкиваются с такими причинами фиаско, надо просто вовремя выявить недостатки ведения бизнеса и устранить их.
Истории предпринимателей
Многие выдающиеся личности слышали отказы и терпели неудачи в бизнесе десятки раз за жизнь, но продолжали пытаться, пока не достигнут цели.
Они побороли свои страхи, стыд, отчаяние и желание все бросить, и им удалось достичь вершины.
- Уолт Дисней получал десятки отказов и насмешек над своими идеями. Компании считали Микки Мауса глупой задумкой, никому неинтересной. Но он добился желаемого, создал известную во всем мире мультипликационную студию, работающую по сей день и радующую миллионы детей.
- Автора известной серии книг «Гарри Поттера» Джоан Роулинг 14 раз слышала отказы от издателей, не имевших желания публиковать ее работы. Ей говорили, что книга скучна, никто не станет ее читать, тем более от женщины. Но сейчас «Гарри Поттера» знают повсеместно, по нему сняты фильмы и созданы тысячи рисунков, фан-рассказов, игрушек и др.
- У Мерлин Монро была сложная жизнь, наполненная невзгодами и падениями. Но она не отчаивалась. Когда ее первые попытки в киноиндустрии не увенчались успехом, девушка не опустила руки, а пыталась еще и еще. Итог мы видим: она стала известной актрисой.
- Стивен Спилберг – талантливый и гениальный режиссер, знающий о провалах не понаслышке. Мы восхищаемся его работами, но мало кто знает, что Стивен дважды не смог поступить в Школу кинематографических искусств, так как не набрал проходной рубеж. Но он не сдался, а поступил на другую специальность, в свободное время занимаясь любимым делом.
Советы
Вот перечень советов, которые помогут справиться с крахами:
- дайте разуму и телу время отдохнуть;
- не поддавайтесь саможалости и нытью;
- не вините окружающих;
- работайте над собой, ищите корни промашки;
- анализируйте ситуации, приведшие к фиаско, делайте выводы;
- научитесь видеть возможности, опыт и толчок для роста там, где все видят поражения;
- не изнуряйте мозг самокопанием и виной, научитесь извлекать урок и идти дальше с новыми знаниями.
Вывод
Неудачи в бизнесе – обязательная составляющая нашей жизни, карьеры и любого дела. Они учат нас справляться со стрессовыми ситуациями, трезво оценивать свои труды и себя, критически подходить к любым вопросам. Ошибки ведут нас к росту, дарят бесценный опыт и содержат тысячи возможностей, если открыться им, а не горевать о провале.
Каждый кризис – повод стать лучше, не отказывайтесь от него. Как вы боритесь с провалами? Расскажите свои действенные способы в комментариях и не забудьте оценить статью.
Источник: dvayarda.ru
