Сейчас многие с тревогой всматриваются в будущее. А наша героиня относится к происходящему как к пространству редких возможностей для тех, кто не боится действовать и предлагать нечто новое. Кризисные испытания для нее — способ почувствовать себя живой. Эту точку зрения комментирует гештальт-терапевт.
«Когда ты открыт жизни как приключению, она идет тебе навстречу»
Маргарита (36 лет)
«Новости, многое в нашей жизни изменившие, застали меня в конце февраля в Стамбуле. Я прилетела из Питера, чтобы открывать еще одно направление нашего бизнеса — текстиль для дома. И тут в один день все меняется. Я оказываюсь с заблокированными карточками и не могу оплатить не только товар, но и жилье. Неясно, что с билетами обратно.
Однако в такие моменты я не впадаю в панику, а напротив, вспоминаю раннюю молодость. Просыпается азарт решать сложные жизненные и предпринимательские задачи.
Появляется самое драгоценное — ощущение себя… живой
Отдельным квестом был перевод денег всеми возможными путями из России в Турцию, чтобы успеть выкупить весь товар. Пришлось из дорогого отеля переехать в гораздо более скромную квартиру, что оказалось ярким опытом. Это жилье с особым колоритом, для местных. Я ходила на базар, торговалась, покупая еду. Для кого-то дикий стресс, а я получала удовольствие.
Как Пережить Сложную Ситуацию
Обожаю моменты, когда все сминается и рушится. Из этого всегда возникает нечто новое, еще более интересное. Для меня это способность посмотреть на себя со стороны — как я буду реагировать в сложной ситуации?
Давно заметила: когда у тебя нет страха и ты открыт жизни как приключению, она идет тебе навстречу. Турецкие партнеры вошли в наше положение, приняли новые варианты оплаты. Когда люди видят, что ты действуешь, относишься ко всему с легкостью и азартом, не впадаешь в отчаяние, их это тоже вдохновляет. Они хотят быть с тобой, хотят быть причастными этой заразительной волне.
Как только позволяешь себе психологически обесточиться — обрушится не только твой бизнес, но и все человеческие связи
Меня поражают предприниматели, впадающие сегодня в депрессию, хотя они и должны быть самой активной группой. Предстоит непростое время, но я вижу массу возможностей. Каждому сейчас важно не опускать руки, сконцентрироваться, обдумать, как двигаться дальше. А для предпринимателей это еще и отличная возможность на новом, расчищенном поле начать что-то производить.
Я бы предложила собираться в группы и всем становиться соинвесторами — время для поиска единомышленников. Преуспеет тот, кто понимает чужие потребности, способен на эмпатию. Если вы можете решить чью-то проблему — у вас все будет хорошо. Ошибка многих — поднимать чек. Напротив, важно быть в адекватном ценнике, чтобы не потерять своих клиентов.
Бизнес-активность будет перемещаться в сторону Китая
Я работала в этой стране семь лет и по своему опыту могу сказать — не стоит бояться, что вы не найдете с людьми общего языка. Китайцы многое ценят во взаимоотношениях с нами. Прежде всего, возможность дружбы. Они видят в русских искренних людей. Жители Китая вырастают в классах, где учатся по 80 человек и никому не оказывают персонального внимания.
Торсунов О.Г. Что делать в сложной жизненной ситуации
Так они привыкают видеть в каждом потенциального конкурента. Мы же демонстрируем им другую сторону общения.
Вспомните китайских туристов за рубежом, которые держатся друг друга, — это еще один ключик к пониманию национального характера. Они не умеют быть наедине с собой, но уважают это качество в других. Я приехала в Китай одна, работала как представитель российской компании, и китайцы восхищались моей самодостаточностью. Они очень ценят в нас умение быть независимыми. Важно, чтобы и мы это в себе оценили».
«Важно не только увидеть новые возможности, но и отгоревать потери»
Анна Синицына, гештальт-терапевт
«Я бы хотела рассмотреть историю Маргариты с нескольких сторон.
Во-первых, в ситуации опасности низкий уровень рефлексии и готовность действовать, которые демонстрирует героиня, — совершенно здоровая реакция. Организму и психике нужно пережить угрозу. Это хорошая стратегия на первых этапах, уход в длительные переживания может стоить дорого. Дальше возникают нюансы. Если человек ощущает удовольствие и наслаждение от стрессового состояния — как говорит героиня, «появляется ощущение себя живой», — на это стоит обратить внимание.
Это означает, что нервная система нуждается в значимых стимулах, чтобы появились эмоции и чувства
Источник: www.psychologies.ru
Рекомендации для клиентов, время объединиться и как пережить кризис 2022?
Это значит, что мы не просто оказываем все услуги согласно внутренним стандартам качества, но и делаем ещё больше для каждого клиента.
2. Наша цель — стать № 1 по лояльности клиентов среди интернет-агентств. Это значит, что мы всегда готовы пойти клиентам навстречу и, тем более в текущей ситуации.
- Разработать план преодоления кризиса.
- Оперативно внедрить изменения, новости и обновления товарной матрицы на сайт.
- Обсудить индивидуальные условия.
3. Островок стабильности.
Выжить в кризис: как перестроить работу бизнеса в сложные времена и сохранить коллектив?
Как эпидемия повлияла на бизнес и как выжить в кризис, рассказывает Дмитрий Сидоркин, основатель и руководитель IT-компании Soft Gold.
Тула больше двух месяцев прожила на самоизоляции. Для бизнеса это время стало переломным: всем пришлось адаптироваться к новым условиям, и те, кто смог это сделать, вынесли свои уроки. Как эпидемия повлияла на бизнес и как выжить в кризис, рассказывает Дмитрий Сидоркин, основатель и руководитель IT-компании Soft Gold.
— Дмитрий, как Ваша компания пережила период самоизоляции и длинных выходных? Пришлось перестраивать работу?
— У нас не было выходных, объявленных по стране на полтора месяца: компания работала, сотрудники выполняли свои обязанности в полном объеме, но удаленно. Особых изменений никто не почувствовал: разве что не приходилось каждое утро бриться и ехать в офис. А это даже неплохо)).
— Сотрудники на удаленке были так же эффективны, как в офисе? Не пришлось применять дополнительную мотивацию?
— Мне радостно, что в домашних условиях они трудились так же продуктивно, как в офисе. Еще более радостно, что мы полностью сохранили коллектив, смогли обойтись без сокращения штата и зарплат.
Для меня лично дистанционный формат работы привычен: как руководитель я уже давно работаю в ненормированном режиме и «удаленку» успел попробовать везде — дома, в отпуске, за границей.
Не исключено, что новый опыт заставит нас пересмотреть организацию труда.
Знаю, что некоторые мои сотрудники, особенно живущие в области, после двух месяцев удаленной работы не горят желанием снова каждый день тратить время на дорогу. Я их в этом поддерживаю: если человеку комфортно работать дома и он справляется со своими обязанностями, нет необходимости отсиживать в офисе 8 часов. Во всем мире IT-компании работают удаленно и мы бы со временем тоже к этому пришли, а жизнь ускорила эти процессы.
— Период ограничений сказался на показателях Вашей компании — продажах, прибыли?
— Говорить, что мы не пострадали в этот сложный период, наверное, неправильно. Потребители наших продуктов находятся по всему миру, мы зависимы от внешних рынков, которые из-за пандемии были закрыты. Из-за повсеместного карантина у нас стало меньше заказчиков и продажи, конечно, просели.
Но не критично, потому что мы продолжили активную работу с постоянными клиентами и теми, кто пришел к нам до периода ограничений, связанных с пандемией. Исправляли недоработки, вносили изменения в наши продукты, разбирали запросы заказчиков. Постоянная взаимосвязь, быстрая реакция на обращения, совершенствование нашего ПО помогли нам сохранить контакт с клиентами, что позитивно сказалось на прибыли.
— В конце прошлого года Вы говорили о разработке и скором выходе на рынок нового продукта для просмотра чертежей — мультиплатформенного, адаптированного для мобильных устройств. Работа над ним продолжается?
— Мы временно ее приостановили, предпочтя сконцентрироваться на уже существующих, работающих продуктах. Совершенствовали их, устраняли недочеты, делали еще более удобными. Время показало, что это решение было правильным. К работе над новым продуктом мы вернемся сразу же, когда ситуация стабилизируется.
Судя по росту посещаемости нашего сайта и объемов продаж, рынки Европы, США и Дальнего Востока постепенно оживают. Надеюсь, и Россия скоро придет в себя.
— Какие уроки Вы извлекли из этого периода?
Период ограничений подтвердил то, в чем я и до него был уверен: финансовая «подушка» необходима. Без нее любая, даже менее сложная ситуация может привести к катастрофическим последствиям для бизнеса. Если бы у Soft Gold не было такого резерва, пережить это время было бы гораздо труднее.
Второй важный урок пандемии и карантина — нужно быть готовым к тому, что твой продукт/услуга временно потеряют актуальность, а новые проекты придется притормозить.
Всегда нужно иметь запасной вариант, чтобы работа не остановилась, то есть диверсифицировать рабочий процесс.
Искать то, что будет востребовано твоими клиентами даже в той ситуации, когда они сами сильно «просаживаются». Если ты нашел это — значит, переживешь аналогичные стрессы и в будущем.
Сложные времена ставят бизнес в стрессовые условия и учат выживать в них. Мы не можем быть уверены, что период, подобный нынешнему, не повторится. Но сейчас хотя бы есть понимание, что мы к нему готовы.
Справка Myslo
Компания Soft Gold
Основана в Туле в 2000 году.
Под торговой маркой CADSoftTools компания создает программные продукты для работы с промышленными и строительными чертежами. Например, приложение ABViewer с поддержкой более 60 форматов 2D и 3D файлов, графический редактор Inventory для работы в сфере управления объектами недвижимости, библиотеки для разработчиков.
Продукты от Soft Gold используются более чем в 120 странах мира. Среди потребителей — LG HealthCare, Samsung, Hitachi Power Europe, Boeing, «Вымпелком» (Beeline), «СеверГазпром» и др.
В 2019 году был создан первый прототип мультиплатформенной программы, адаптированной для работы на Windows, Linux, Android, iOS. В настоящее время компания готовится к предварительному релизу этого приложения.
Soft Gold — победитель областного конкурса «Бизнес-триумф» (2018 г.) в номинации «Лучшее экспортное предприятие», всероссийского конкурса «Золотой Меркурий», номинант национальной премии в области импортозамещения «Приоритет-2019», победитель конкурса «Экспортер 2020 года» в номинации «Лучший экспортер услуг Тульской области».
Компания Soft Gold
Тула, ул. Морозова, 22.
Тел. (4872) 70−11−25.
Источник: myslo.ru