Как писать бизнес предложение образец

Как сделать так, чтобы коммерческое предложение продавало?

Этот вопрос стал для меня актуален 6 лет назад. Тогда я был еще менеджером по продажам и от количества закрытых сделок напрямую зависел мой заработок. Позже умение составить продающее предложение стало одним из факторов прибыльности моих «малых бизнесов».

Когда в конце 2008 года я решил заняться копирайтингом, выбор специализации был уже предопределен. Я хотел помогать людям похожим на меня — менеджерам, предпринимателям и всем, чей доход зависит от умения продавать — писать действительно продающие коммерческие предложения.

Как это сделать, я подробно расскажу в этой статье. Статья наверняка получится длинная. Но разбивать ее на несколько небольших постов мне не хочется. Чтобы не притуплялось внимание, можете читать ее частями. Или предложите организму легкий допинг: чашку крепкой арабики или рюмку чего-нибудь бодрящего.

Коммерческие предложения по видам.

Традиционно принято делить коммерческие предложения на 2 типа: «холодные» и «горячие». Последние иногда еще называют «теплыми». Эта классификация отражает направленность коммерческого предложения на разные типы клиентов.

Коммерческое предложение на услуги (образец)

«Холодное» продает ваши товары и услуги клиентам, с которыми вы никогда еще не работали, а «теплое» ориентировано на «лидов». То есть клиентов уже имевших с вами контакт. Они или сами запросили предложение или с ними предварительно связывался ваш менеджер.

Я считаю эту классификацию, хотя и в целом верной, но несколько упрощенной и даже «попсовой». Давайте ее расширим.

«Холодное» коммерческое предложение

Как я уже говорил, «холодные» КП отправляются неподготовленному «холодному» клиенту. Но они бывают разными. Задайте себе вопрос: «А эти „холодные“ клиенты, осознают потребность в моей продукции?»

1. Нет, не осознают. Значит в КП, вам придется развить в них эту потребность. Без осознания клиентом потребности, вам будет трудно ему что-то продать. Цель «холодного» коммерческого предложения — проблематизировать клиента.
2. Да, осознают. Значит, его будут интересовать детали и конкретика. Расскажите в коммерческом предложении подробно: как, что и зачем вы ему предлагаете.

Итак, «холодные» коммерческие предложения делятся на 2 вида: для клиентов осознавших потребность в вашем товаре и для тех, кто такой потребности не ощущает. Учитывайте это при написании.

Клиент не ждет «холодного» коммерческого предложения. Они ему даже мешают и отвлекают от дел. Поэтому их никто не любит, и воспринимают их как спам. Следовательно, чтобы холодное коммерческое предложение выстрелило, оно должно качественно выделяться из общей массы почты, которую получает ваш потенциальный клиент.

1. Ориентированностью на решение насущной проблемы клиента. Например, ваш клиент занимается монтажом теплоизоляции жилых зданий. Можно предложить ему вашу теплоизоляцию так, как это делает большинство предпринимателей: «Здравствуйте, предлагаем вам рассмотреть возможность приобретения у нас качественной теплоизоляции». А можно подойти творчески.

Вы знаете, что уже на носу конец сезона, и вашему клиенту нужно срочно сдать объекты всяким контролирующим органам. Напишите ему предложение с заголовком: «Как утеплить 5-ти этажный дом не за 1 месяц, а за 2 недели без проблем со сдачей объекта». Чувствуете разницу? У клиента появляется внутренняя мотивация открыть и прочитать ваше письмо.

1. Внешним видом. Ваше коммерческое предложение должно привлекать внимание. Согласитесь, красиво одетые люди притягивают взгляды и выделяются в толпе.

Как добиться внимания клиента

Если коммерческое предложение рассылается по email, напишите нетривиальную тему письма:

• Пусть в ней будет выгода для клиента
• Пусть в ней кроется интрига, которая заставит открыть письмо.

Если вы делаете бумажную рассылку, обратите внимание на 2 фактора: конверт и способ доставки:

• Цвет конверта. Сделайте его ярким и красивым.
• Надписи и изображения. Напишите что-то интригующее, что заставит клиента заглянуть в конверт. Подберите картинку контекстную вашему предложению, это очень повышает открываемость писем. Когда-то я делал рассылку писем со своими предложениями. В них я предлагал увеличить продажи. Вместо марки я напечатал на конверте рисунок: несколько человек несут деньги. Конверсия той рассылки составил 35%, я получил несколько крупных заказов.
• Форма. А кто сказал, что рассылать нужно именно письма? Или письма в конвертах. Для одного заказчика я делал рассылку писем свернутых в трубочку и запечатанных сургучом. Это было здорово, интересно и клиенты охотно открывали такие необычные по нашим временам письма.
• Другие виды воздействия. Письма могут издавать звуки и воздействовать на органы осязания. Пусть конверт шумит, звенит, когда его берут в руки или в нем что-то топорщится. Это интригует и заставляет открыть письмо!
• Доставлять курьером лучше, чем почтой. Хотя и дороже. Попросите секретаршу расписаться в получении, это придаст важности вашей корреспонденции. Вероятность того, что она выкинет такое письмо, не показав его боссу, значительно ниже, чем если бы письмо пришло по почте.

1. Выделяться нужно интересным предложением.
2. Выделяться нужно текстом и его оформлением.

Пока эти пункты не раскрываю, сделаю это чуть позже. Сейчас только один важный момент. Объем текста «холодного коммерческого предложения» должен укладываться в 1-2 страницы А4. Почему? Клиент и так не ждал от вас предложения, поэтому он точно не будет читать 100 страниц с таблицами и чертежами.

Подробно о других «почему», я писал вот в этом посте.

«Горячее» или «теплое» коммерческое предложение

Это письмо клиенту, который о вас уже знает и ждет предложения. Как в случае с холодными клиентами, лидов тоже можно поделить на осознающих проблему или нет.

1. «Теплому» клиенту, осознавшему проблему, опишите детально решение его задачи с помощью вашего продукта.
2. «Теплого» клиента, не осознавшего проблему, надо сначала проблематизировать и только потом предложить решение.

Объем «теплого» коммерческого предложения можно увеличивать. Клиент, ждал от вас письма и можно надеться, что он потратит некоторое время на изучение деталей.

Первый этап работы

Он начинается до написания текста. Это этап подготовки. Вы должны изучить своего клиента, как полководец изучает противника перед битвой. Что нужно знать о клиенте. В первую очередь проблемы, которые перед ним встают в ходе деятельности.

Выделите те, которые вы можете решить помощью вашего продукта, чтобы предложить его в качестве решения.

Где искать проблемы:

• В ситуации на рынке клиента,
• В статистике по отрасли,
• В отзывах о работе клиента,
• В активности конкурентов,
• В состоянии продаж,
• В финансовом состоянии.

Используйте все открытые источники, интернет, статьи, отчеты. Побеседуйте с сотрудниками вашего потенциального клиента. Попробуйте купить его товар. Найдите проблемы! Это ключевое умение для любого продавца.

Формируем предложение

Или еще говорят оффер. Это суть и мотор продаж вашего коммерческого предложения. Вы только что узнали «головную боль» вашего клиента. Нацельте ваше предложение на ее решение. Не предлагайте свои товары в лоб:

• Предлагаем купить гаечные ключи,
• Предлагаем гаечные ключи самовывозом со склада
• Производим и продаем гаечные ключи

В этом нет выгоды для покупателя. А в чем она, выгода? Правильно — в решении проблемы! Чем помогут заказчику ваши гаечные ключи? Увеличить эффективность работы персонала, обслужить больше клиентов и увеличить доход?

Напишите: «Предлагаем инструмент, с которым 1 слесарь обслуживает на 2 автомобиля в смену больше». Вы предлагаете гаечные ключи розничным магазинам? Розничные магазины заинтересованы в товарах, которые пользуются стабильным спросом.

Напишите: «Предлагаем гаечные ключи, которые продаются в 10 раз быстрее аналогов».

Начинаем писать коммерческое предложение

Простая и эффективная структура коммерческого предложения

1. Он должен предлагать выгоду.
2. Он должен дразнить любопытство.
3. Он должен обращаться к личности читающего.

Простой способ создать хороший заголовок. Напишите в нем главную выгоду вашего предложения.

Необязательно заголовок должен быть супер креативным. Часто неплохо работают проверенные шаблоны.

Подзаголовок

Раскройте главную выгоду чуть более подробно.

Проблемный абзац

Начните с него писать КП. Его цель найти общий язык с клиентом и втянуть в чтение, проблематизировать. Покажите, что вы внимательны к своему клиенту и знаете его беды. Для этого ответьте на 5 вопросов:

1. Как клиенты решают свои проблемы без вас и вашего продукта?
2. С какими трудностями они при этом сталкиваются?
3. Как они справляются с этими трудностями?
4. На какие характеристики бизнеса эти проблемы влияют?
5. Что произойдет если оставить проблемы без внимания?

Детали предложения.

Изложите все детали, которые могут повлиять на решение клиента в вашу пользу. Часто я слышу от заказчиков такие слова: «Мы описываем все, что предлагаем, и коммерческое предложение растягивается на 20 страниц». Не пишите все подряд! Составьте список выгод. Затем распределите их по важности, а в коммерческом предложении напишите только те, без которых клиент никак не обойдется.

Сильно, но без фантастических обещаний

Что указать в коммерческом предложении?

1. Цену. Обязательно.
2. Сведения о доставке.
3. Комплект продажи. Как вы продаете? Штуками, парами, упаковками?
4. Дополнительные выгоды. Это новые комплектации, нестандартное оформление, необычные цвета, новая подача известных вещей.
5. Варианты оплаты.
6. Подарки, скидки, бонусы.
7. Гарантии. Это мощный инструмент воздействия. Старайтесь всегда предложить гарантию! Отлично действуют нестандартные гарантии. Такие, каких не дает никто. Например, «если наши гаечные ключи не купят в течение 1 месяца, мы вернем вам 110% их стоимости» .
8. Ассортимент.
9. Сроки выполнения работ.

Описывая все эти пункты, поясняйте их с точки зрения выгоды заказчика. Что ему это дает? Пишите максимально конкретно, указывайте факты, приводите цифры.

Сравните

• Мы доставляем товар максимально быстро.
• Мы доставляем собственной ГАЗелью через 12 часов после заказа.

Каждой детали предложения посвятите свой абзац в 3-5 строчек. К абзацу напишите подзаголовок. Отлично, если вы оформите эту часть коммерческого предложения в виде списка. Люди очень любят списки. Пусть текст смотрится воздушно, тогда его легко воспринимать.

Блок доверия

Без доверия нет продаж. После описания условий предложения скажите несколько слов о своей фирме. Опять же небольшой абзац в 4-6 строчек со специальным заголовком. В заголовке кратко сформулируйте мысль, почему вам можно доверять. Часто достаточно просто сказать, что вы заслуживаете доверия.

Несколько советов:

• Пишите конкретно. Не надо общих фраз. Сравните: «у нас квалифицированный персонал» и «наш персонал прошел стажировку на заводах Боинг».

• Не надо штампов. Доверие базируется на искренности. Затертые выражения про «молодую динамично развивающуюся компанию» никого не заставят доверять вам. Наоборот, создается впечатление, что вы одна из тысячи безликих фирмочек, которым нечего о себе сказать.

• Соблюдайте меру. Не пойте себе дифирамбы. Не нужно писать хронику компании за последние сто лет. 4-6 строчек вполне достаточно. Если вам есть что сказать по делу, без воды, такого объема вам хватит.

• Приведите названия клиентов. Хорошо если это фирмы, которые на слуху. Можно кратко рассказать, что они получили от сотрудничества с вами. Принцип социального доказательства работает хорошо. Что лучшая похвала себе, как не доверие серьезных фирм и людей?

• Докажите свою уникальность. Не льстите себе, а приведите факты : уникальные разработки, достижения, премии, призы, награды.

• Пишите просто. Не нужно заумных, хитро закрученных фраз типа «нам важно выделяться среди среднестатистической конъюнктуры рынка». Мы не любим позеров и кривляк, а ценим действительно умных людей, которые могут говорить просто о сложном. Используйте короткие предложения и живую разговорную речь.

Компания «Интертехника» — поставщик, который действительно заслуживает доверия ГК «Интертехника» — крупнейший, а главное единственный сертифицированный производитель навесного и рабочего оборудования для ДСТ в России. Мы уже более 12 лет трудимся на этом сложном рынке и заслужили доверие 22 000 клиентов. Мы известны старейшим в нашей сфере конструкторским отделом. Большинство инноваций в навесном оборудовании — наша заслуга. Все наши успехи стали возможны благодаря внимательному отношению к заказчикам и отлаженной системе обслуживания каждого клиента.

Ограничения

Они нужны, чтобы поощрить немедленный отклик на коммерческое предложение. Ими многие пренебрегают, а зря. Как заставить клиента откликаться мгновенно:

• Ограничение по количеству. «Осталось только 5 наборов гаечных ключей».
• Ограничение по времени. «Скидка 50% на наборы гаечных ключей. Действует 5 дней». Один момент: ограничили время — соблюдайте!
• Особенное предложение. У вас есть экслюзив? Это очень хорошо влияет на отклик. Скажите об этом обязательно.

Призыв к действию

Что должен сделать клиент после прочтения коммерческого предложения? Позвонить, написать, отправить заявку, скачать спецпредложение? Так и скажите: «Позвоните нам прямо сейчас!»

Важный момент. Здесь действует закон, который я называю законом единства действия: призыв должен быть один! Не путайте клиента!

Блок контактов

Контакты должны быть обязательно. И они должны выделяться даже при беглом просмотре коммерческого предложения. Выделяйте цветом, шрифтом, рамками и пр.

Постскриптум

На мой взгляд, факультативный блок. Хотя люди действительно читают постскриптумы. Вы удивитесь, но иногда люди читают документы с конца. Они подсознательно ждут, что в конце им скажут самое важное. Повторите там главную выгоду своего предложения.

Пара ругательных слов о шаблонах коммерческих предложений

Они не работают.

Все что, вы можете скачать на сайтах типа Клерка — это форменная ерунда. Свои первые коммерческие предложения, еще в менеджерской юности, я писал по таким образцам. Поверьте, они не принесли мне ни копейки. Не стремитесь к универсальности. Успех коммерческого предложения — в его максимальной персонализации и индивидуальном подходе.

Почему не работают шаблоны?

1. Они ориентированы не на клиента, а рассказывают о компании: «Мы такие-то и такие-то и занимаемся тем-то и тем-то столько-то лет». Я вас огорчу, клиентам плевать на вашу компанию. Они думают о себе. Вы им интересны только постольку, поскольку способны решать их проблемы.
2. Они скучные. Во рту становится кисло от канцелярских оборотов типа: «предлагаем вам рассмотреть возможность принятия решения в нашу пользу».
3. Они написаны штампами. Сколько тысяч «молодых и динамично развивающихся компаний» в России? Когда уже они повзрослеют и разовьются?
4. Информационный перегруз. Информация как дрова. Если их много, то костер потухнет. А если в меру, то он полыхнет до неба. Большинство шаблонов напичканы килобайтами лишней информации, причем в неудобоваримом формате.
5. Очень официальны. Авторы этих шаблонов думают, раз мы пишем директорам, то писать нужно, как будто мы составляем договор. Отнюдь! Директора тоже люди и ценят нормальную живую речь.

Как же тогда правильно писать коммерческое предложение?

Резюме и схема подхода:

1. Изучите клиента, проникнитесь его проблемами.
2. Забудьте о себе любимом. Пишите и думайте о клиенте.
3. Избегайте штампов.
4. Не пишите по шаблонам. Уже одно это позволит вашему коммерческому предложению выделиться.
5. Приводите доводы в свою пользу. Не надо общих фраз. Давайте цифры, факты, отзывы, фотографии.
6. Не делайте универсальное коммерческое предложение на все случаи жизни. К каждому клиенту — действительно индивидуальный подход.
7. Запрограммируйте клиента на действие. Большинство рекламы лишено призыва. Это в разы снижает отклик на нее. Не совершайте такой ошибки!
8. Сделайте коммерческое предложение визуально приятным — оформите его красиво. Пусть его будет приятно держать в руках и легко читать.

Как правильно оформить коммерческое предложение

Вот несколько простых советов: советов, как сделать коммерческое предложение «читабельнее»:

На этом закончим. Статья и так вышла очень длинная. Удачи. Пишите коммерческие предложения с высоким откликом.

Сильно, но без фантастических обещаний

Источник: kpblog.ru

Как составить коммерческое предложение, чтобы увеличить свои шансы

Коммерческое предложение (КП) — это электронный файл или распечатанный бланк, который знакомит потенциального клиента с услугами компании и уникальным предложением. Для некоторых людей такой материал позволит узнать о вашей фирме впервые и сформировать соответствующее мнение. Чтобы направить мысли потребителя в нужное русло, то есть подтолкнуть к совершению заказа, нужно оформить это представление эффектно и интересно. В статье я расскажу, как правильно составить коммерческое предложение и приведу реальные примеры, образцы и шаблоны КП, которые не оставят клиента равнодушным.

Содержание статьи скрыть

Виды клиентов + образец коммерческого предложения

Чтобы понять, как лучше оформлять коммерческое предложение, нужно для начала разобраться, какие существуют типы клиентов. Условно аудитория делится на три вида:

1. Холодная — эти люди мало знакомы с вашей компанией или совсем о ней не слышали. У них есть потребность в вашем товаре или услуге, она может им помочь решить существующие проблемы. В КП для этой группы нужно давать информацию о компании в целом, об услугах, ценах. Расписать, как ваш товар вылечит их «головную боль».
2. Тёплая — клиент не только знает о вашей компании, но, возможно, уже обращался к вам для уточнения информации. Его заинтересовала услуга, он хочет узнать о ней подробнее. Здесь можно не включать в КП информацию обо всех ваших товарах, а акцентировать внимание на запрашиваемом продукте. По максимуму расписать все его преимущества, в конце можно дополнить информацию о допуслугах, которые также могут заинтересовать клиента. Например, заказчик хочет купить кровать. Предложите ему доставку и сборку.
3. Горячая — клиент готов совершить покупку, он хорошо знаком с вашей компанией. Возможно, он рассматривает и другие фирмы. Поэтому КП нужно составлять с учётом максимальной пользы и выгод. Включите в текст информацию о способах оплаты, доставки, пунктах самовывоза. Отличным вариантом станет акция или скидка, которая действует в течение ограниченного времени. Например, при заказе товара до конца недели — доставка в подарок.

Всех этих потребителей объединяет один признак. Они — ваша целевая аудитория. До того, как составить КП, обязательно проведите тщательный анализ целевой аудитории. Не пренебрегайте этим этапом и не думайте, что любой товар можно предлагать всем подряд.

Ежедневные советы от диджитал-наставника Checkroi прямо в твоем телеграме!
Подписывайся на канал
Подписаться

Общие требования к тексту

Когда клиент знакомится с вашим текстом, он становится читателем. Вне зависимости от типа аудитории. Чтобы читатель захотел купить ваш товар, советую придерживаться следующих правил по составлению КП:

Пишите простым языком, избегайте сложных оборотов и терминов, которые знаете только вы. Далее предлагаю подробнее рассмотреть каждый пункт структуры КП.

Топовую подборку профессиональных курсов: обучение контент-маркетингу

не заинтересует: «Коммерческое предложение на поставку мебели»;

интересно: «Диваны из прочного материала – в наличии 5 000 расцветок».

В заголовке можно использовать цифры и добавить интригу. Но важно не переборщить. Иначе клиент может отправить вас в спам. Всегда конкретизируйте ответ на запрос для покупателя.

не заинтересует: «Ограниченное предложение на покупку бытовой техники! Купите товар уже сегодня!»;

интересно: «Скидка на микроволновые печи 50%. Акция до …».

Не используйте в заголовке оценочные суждения. Позвольте клиенту самостоятельно сформировать мнение. Предлагайте факты.

не заинтересует: « Выгодное предложение для автомобилистов!»

интересно: «После мойки машины — техосмотр бесплатно!»

О дополнительных лайфхаках по составлению продающих заголовков можно прочитать подробнее.

Подводка или первый абзац

Это часть текста служит проводником между заголовком и главной информацией. От правильности его составления зависит будет читатель знакомиться с основным текстом или нет. Не используйте длинные абзацы с лишними словами, которые не несут пользы. Клиент устанет от большого количества информации и не станет дальше читать текст.

Не пишите историю компании со словами «Мы — лучшая фирма в мире!». Хорошим вариантом будет проинформировать о том, что предлагает компания, на чём специализируется. Можно написать в целом о пользе товара. Пример:

не заинтересует: «Компания «Классные шторы» является самой лучшей в своей отрасли. Наша история начинается с эпохи палеолита, когда ещё… »;

интересно: «Рулонные шторы — отличный вариант защитить комнату от лишних солнечных лучей и стильно дополнить дизайн интерьера ».

По объему эта часть КП не должна превышать 4-х строк. Здесь нужно уместить всё самое интересное для клиента и побудить прочитать текст дальше.

Оффер или УТП

Самая важная часть, которая иначе называется УТП — уникальное торговое предложение. Перед тем, как его составлять, у вас должен быть готовый анализ по ЦА и по рынку конкурентов. Важно показать то, что выгодно выделит вас на фоне других компаний. Уделите этому пункту больше времени, так как разработка УТП принесёт вам основной доход. Оффер включает в себя прайс, сроки доставки, максимальные преимущества. Основные правила при составлении УТП:

Расплывчатые предложения не смогут заинтересовать клиента.

не заинтересует: «Поставка оборудования для работы в сфере лёгкой промышленности на выгодных условиях»;

интересно: «Станки для производства одежды со скидкой 20%».

Описывайте чёткие выгоды, без лишней воды.

Неправдоподобные обещания вызовут у клиента недоверие и он не станет заказывать вашу услугу.

не заинтересует: «Ремонт квартиры-студии «под ключ» за два дня»;

интересно: «Ремонт квартиры-студии «под ключ» за месяц».

Указывайте реальные сроки.

1. Избитые клише и штампы

Фразы типа «эксклюзивные товары » , «индивидуальный подход», «отличный сервис» никого не заинтересуют. И уж точно не выделят вас на фоне конкурентов.

не заинтересует: «У нас самый лучший сервис»;

интересно: «Доставка на ваш адрес в течение 24 часов».

Обязательный момент — пишите достоверную информацию. Если у вас непорядок с логистикой, не обещайте быструю доставку. Или если есть проблемы с возвратом товара , не указывайте это в преимуществах. Не думайте, что главное пообещать и это «прокатит». В первый раз это, конечно и пройдёт, но клиент больше не вернётся. Плюс не станет советовать друзьям и знакомым.

То есть, вы потеряете ещё и часть потенциальных заказчиков.

Заключение

В конце коммерческого предложения пишется призыв к действию. После того, как вы описали по максимуму пользу для клиента, ему ничего не остаётся, как заказать товар. Это небольшая часть текста, которая содержит ссылку на связь с продавцом. Используйте глаголы повелительного наклонения, но без лишнего текста:

не заинтересует: «Чтобы заказать самые лучше шторы с мире, позвоните по номеру…»;

интересно: «Свяжитесь с нами 8-800… ».

Указывайте рабочее время, в противном случае клиенты будут звонить круглосуточно.

Требования к дизайну КП

Чтобы оформить КП можно использовать самый обычный Word или Power Point. Другой отличный вариант — Google-презентации. Вы сможете самостоятельно разработать уникальный дизайн для своего товара или на заказ. Чтобы создавать эффектные презентации, предлагаю пройти онлайн-курсы по презентациям.

Можно заниматься в удобное время, так как формат позволяет просматривать лекции онлайн в комфортном режиме. Опытные преподаватели помогут закрепить материал на практике.

После того, как вы в совершенстве освоили гугл-презентации, придерживайтесь следующих правил по дизайну:

• используйте удобный шрифт, который хорошо читается. Никакого мелкого текста с засечками!
• не нагромождайте текст большим количеством фото, читатель будет «задыхаться»;
• делайте отступы между строками (оптимально 1,5 см.). В противном случае текст будет сливаться;
• фон выбирайте однотонный или светлый без ярких, отвлекающих деталей. Если будет иллюстрация, которая характеризует вашу услугу — отлично. Пример коммерческого предложения:

• используйте списки и не пишите информацию сплошным текстом. Удачный пример, как можно составить КП:

• старайтесь придерживаться минималистичного дизайна. Даже если ваша ЦА любит яркие цвета читать текст на фоне пёстрых рисунков или разных цветов, будет неудобно воспринимать:

• показывайте клиенту товар лицом. Например, если ваша сфера — строительство, можно вставлять готовые объекты. Правильный шаблон коммерческого предложения на оказание услуг:

Текст — это самая важная часть делового предложения. Нужно правильно подбирать слова и фразы под разную целевую аудиторию и писать про разные товары. Новичкам сложно составлять тексты с учётом всех требований. Предлагаю пройти онлайн-курс по копирайтингу и научиться писать крутые коммерческие предложения.

Во время обучения вы сможете работать и применять полученные знания на практике. Видеоматериал можно просматривать в удобном режиме, не меняя привычного образа жизни. Вы сможете составлять не только текст-представление, но и продающие тексты, статьи, сторителлинги и многое другое.

Для внимательных читателей небольшое задание.

Придумайте оффер для КП.

Условия: нужно оставить предложение по продаже нового вида мороженого (название придумайте сами). Написать про скидку в 15%.

Источник: checkroi.ru

Коммерческое предложение от “А” до “Я”: пошаговый алгоритм написания продающего КП + образцы и примеры

Здравствуйте, уважаемый(ая) коллега! Как вы знаете, прибыль любой организации зависит от количества продаж. Чем больше продаж, тем выше прибыль. Так вот, одним из инструментов увеличения продаж является коммерческое предложение. Этим инструментом активно пользуются специалисты по закупкам (продажам) и тендер-менеджеры.

Поэтому, чтобы вывести ваши продажи на новый качественный уровень, вы не только должны знать, что такое коммерческое предложение, но и уметь его правильно составлять. А в этом вам поможет моя статья, в которой я постарался изложить все в доступной и понятной форме. Читайте, внедряйте и увеличивайте ваши продажи!

1. Что такое коммерческое предложение и для чего оно нужно?

Коммерческое предложение (сокращенно КП) — это инструмент, помогающий привлечь новых клиентов или партнеров или выйти на более высокий уровень с уже имеющимися.

Это своего рода реклама вашего товара (работы, услуги). Как вы знаете, всякая реклама должна быть красиво упакована и иметь привлекательный вид. Вот как раз и КП должно быть емким, кратким и качественным.

2. Виды коммерческих предложений

Коммерческое предложение может быть двух видов: персонифицированное и неперсонифицированное.

Персонифицированное коммерческое предложение включает в себя обращение к определенному лицу и должно носить качественный характер. То есть именно это лицо/компанию оно должно привлечь.

Неперсонифицированное коммерческое предложение не несет в себе личного обращения и может иметь характер массовой рассылки.

3. Структура коммерческого предложения

Так как мы провели аналогию КП и рекламы, то соответственно и структура должна быть похожа на рекламное объявление.

Важно заметить, что объем коммерческого предложения не должен превышать 1-го листа формата А4. Иногда допускается 2 листа, но не более. Также к КП можно сделать приложения. Если ваш потенциальный партнер заинтересуется первичной информацией, он обязательно перейдет к приложению. Часто к физической версии КП прикладывают образцы материалов, снимки объектов и так далее.

Итак, из чего же должно состоять хорошее коммерческое предложение:

В шапке КП может быть или логотип вашей компании или рисунок продукта/услуги, который вы предлагаете.

Многие бизнесмены часто задаются вопросом: стоит ли делать коммерческое предложение на яркой бумаге или в каком-либо другом нестандартном виде. На данный вопрос нет четкого ответа, все зависит от специфики ваших потенциальных партнеров и репутации вашей компании.

Если у вас репутация креативной компании с нестандартными подходами, тогда, естественно, обычный формат с черно-белым фоном и текстом не ваш вариант.

Но все зависит от ситуации и опять-таки от партнеров, которым вы рассылаете КП.

4. Правила написания продающего коммерческого предложения

Как правильно написать коммерческое предложение — один из самых распространенных вопросов. Ведь от того заинтересует ли оно будущего партнера или покупателя будет зависеть дальнейшее развитие вашей компании.

Давайте рассмотрим основные правила составления данного документа.

В самом начале, перед тем как написать КП, нужно четко определить целевую аудиторию и целевого (конечного) потребителя. Часто две эти категории могут разниться.

Также нужно рассмотреть имеющиеся и возможные потребности будущего клиента. Коммерческое предложение обязательно должно быть клиентоориентированным.

После того, как информация будет собрана и структурирована, нужно составить примерный план. Мы уже с вами говорили, что КП состоит из 4-х разделов:

Вот как раз план основной части вы должны составить. Он может состоять из следующих разделов:

• Проблема;
• Варианты решения данной проблемы;
• Аргументы в пользу вашей компании (почему именно ваша компания сможет разрешить данную проблему);
• Описание акций, предложений;
• Побуждение к действию.

В заголовок стоит включить упоминание проблемы. Не стоит писать длинных текстов, рассказывать о достижениях вашей компании, а также включать какие-либо сложные технические или научные термины, если потенциальный потребитель, так скажем, не “в теме”.

Давайте еще рассмотрим несколько правил, которые помогут увеличить читаемость коммерческого предложения:

• Разбейте информацию на абзацы. Текст в виде полотна сложен для зрительного восприятия и клиент уже заранее не захочет читать, увидев сплошняком один текст;

• Используйте подзаголовки, так будет проще клиенту перейти к той информации, которую он захочет сразу видеть;

• Применяйте наглядные рисунки, графики, маркированные списки — это уменьшит долю текста и украсит ваше КП;

• Выделяйте важную информацию другим шрифтом (жирным, курсивом или цветом).

Не стоит растягивать и основную часть. Пусть она будет содержать всего лишь один абзац. Лучше больше внимания уделите деталям предлагаемого продукта или услуги.

Теперь давайте перейдем к пошаговой инструкции, как правильно составить коммерческое предложение.

5. Как составить коммерческое предложение: пошаговый алгоритм

Как сделать КП емким, четким и продающим? Рассмотрим в пошаговой инструкции.

Шаг 1 — Анализ потенциального клиента