Отправляетесь в поездку, тогда воспользуйтесь популярными пакетами. В статье разберем особенности и стоимость услуг.
В этой статье мы расскажем об услугах в роуминге для корпоративных клиентов. В начале разговора хочется дать определение.
Ро́уминг (англ. roaming от англ. roam — бродить, странствовать) — процедура предоставления услуг (сотовой связи, Wi-Fi) абоненту вне зоны обслуживания «домашней» сети с использованием ресурсов другой (гостевой) сети. Выделяются три вида роуминга:
- Национальный – телефон регистрируется в сети другого оператора в пределах родной страны;
- Внутрисетевой – телефон регистрируется в сети своего оператора за пределами домашнего региона;
- Международный – телефон регистрируется в сети оператора другой страны.
Национальный роуминг мы трогать не будем, поскольку он практически не встречается, ведь базовые станции Мегафон стоят во всех уголках страны, а вот внутрисетевой и международный требуют к себе внимания.
Мегафон — жесткий обман в роуминге.
Путешествуем по России
Этим видом роуминга мы пользуемся чаще, поэтому с него и начнём.
А может вообще ничего не подключать?
Есть такие счастливые абоненты, которым дополнительных услуг не требуется, правда это касается только внутрисетевого роуминга. Вспомним единственный голосовой тарифный план для корпоративных клиентов – «Корпоративный безлимит». Он подразумевает настройку под каждого индивидуально.
Пользователь при подключении самостоятельно выбирает пакет минут, гигабайт и может указать зону действия этих пакетов: вся России или только домашний регион. Причём настройка на интернет и минуты происходит независимо друг от друга. Внутрисетевые разговоры не тарифицируются даже в роуминге.
Если вы позаботились об этом заранее, то отправляйтесь в командировку или отпуск, не думая о счёте за связь. Для вас ничего не изменится. Тарифный план, конечно, можно поменять. Абонентская плата от расширения зоны действия изменится, поэтому если командировки случаются постоянно, то меняйте, если это разовый выезд, то переплачивать не стоит, ведь набор опций для оптимизации расходов на связь в поездках по стране большой и учитывает любые потребности. Об этом мы расскажем ниже.
Что касается тарифных планов для интернета, то на «Мегафон-Онлайн корпоративный» опции Интернет S, M, L, XL имеют зону охвата вся Россия, поэтому модем или планшет не заметят перемещения в другую область. Опцию Интернет XS стоит сменить, поскольку она работает только в домашнем регионе.
«МегаФон»: роуминг за границей. Отзывы, тарифы, как подключиться
Люди часто выезжают за пределы своей страны в путешествие или в интересах бизнеса. Для таких абонентов очень важно сохранить свой домашний номер телефона, чтобы можно был пользоваться своим номером как обычно.
Роуминг от МегаФона: видеообзор
Приобретать SIM-карту в другой стране крайне невыгодно, так как местная связь в большинстве случаев совершенно не нужна, а позвонить домой, в Россию, будет стоить больших денег.
Для своих абонентов сотовый оператор «МегаФон» предоставляет различные услуги при выезде за границу для удобства осуществления связи. Стоимость звонков и обязательная в этих случаях абонентская плата зависят от страны, куда выезжает человек.
Подходит ли SIM-карта
В первую очередь необходимо заранее выяснить, может ли данная SIM-карта использоваться в роуминге за пределами России. Для этого у абонента должна быть подключена одна из базовых услуг без абонентской платы «Международный роуминг». Если она не будет подключена на SIM-карте, номер работать не будет, даже если на нем есть все необходимые услуги. Дело в том, что данная возможность от «МегаФон» как раз и предоставляет абоненту такую функцию, как регистрация в гостевой сети в той стране, куда направился человек.
SIM-карта должна быть зарегистрирована на российского гражданина. В случае, если у человека вид на жительство, нет гражданства и временная прописка (иностранный гражданин), на SIM-карте в принципе отсутствует возможность подключения данной услуги у оператора «МегаФон».
Подключить роуминг за границей возможно только в салоне продаж (магазине) с предъявлением паспорта владельца номера. Необходимо заранее позаботиться об этом, так как без хозяина номера или в контактном центре услуга не активируется, а без подключения SIM-карта будет неактивна.
Соединение в роуминге
Для международного роуминга в «МегаФоне» есть услуги как для разговоров, так и для выхода в Интернет. Однако в сеть входить не рекомендуется, так как стоимость 1 Мб, даже со специальными скидками, довольно большая. В международных отелях часто бывает бесплатный Wi-Fi, поэтому при необходимости лучше пользоваться Интернетом таким способом.
Друзья, близкие и партнеры, которые остались в России, могут звонить уехавшему точно так же, как если бы он находился дома. Но при соединении за разговоры платит не только тот, кто позвонил, но и абонент за границей. Входящая связь у человека за пределами домашнего региона тоже платная.
Европа и СНГ
В том случае, если абонент «Мегафон» отправился в страны Европы, для него будут действовать и доступны для подключения следующие услуги:
— «Минуты (Европа и СНГ)», «Минуты Мир»;
— «SMS Европа», «SMS Мир»;
— «Интернет за границей».
Куда обратиться, чтобы узнать, как будет действовать у «МегаФон» роуминг за границей? Все подробности можно уточнить на официальном сайте сотового оператора.
Основные опции «МегаФон»: роуминг за границей
Компания предлагает абонентам услуги для удобного общения и выхода в Интернет.
- Входящие и исходящие звонки стоят 49 рублей (за минуту, поминутная тарификация). Минуты, предоставляемые в пакете, можно расходовать на звонки по Европе и СНГ (а также в Россию), или по всему миру. Цена пакета – от 329 рублей, количество минут – от 25.
Существует также опция с абонентской платой, когда за 39 рублей в сутки абонент может разговаривать 30 минут с собеседником любой сети, в том числе и «МегаФон». Роуминг за границей (тарифы и опции, подключаемые при выезде) позволяет по окончании действия пакета не прерывать разговор, а общаться по обычным расценкам.
2. Входящие сообщения в роуминге бесплатные, исходящие – 19 рублей. Пакеты «SMS Европа» и «Мир», включающие 50 сообщений, стоят от 195 рублей. Таким образом, при приобретении пакета у абонента есть возможность, заплатив один раз, без ежедневных списаний отправлять SMS в роуминге совершенно бесплатно.
«МегаФон – Интернет»
Роуминг за границей по Интернету составит 49 рублей за 100 Кб. Таким образом, если человек захочет проверить почту, на которую расходуется в среднем 2-3 Мегабайта, списания с номера составят примерно 1505 рублей. Для выхода в Интернет с помощью опции можно активировать на номере услугу «Отпуск-Онлайн» (подключение – 30 руб., цена за 1 Мб – 19 рублей) или пакеты 10 Мб или 30 Мб – «Интернет за границей».
По поводу последней указанной опции можно сказать, что цена зависит от зоны использования. В Европе – 129 и 329 рублей (10 и 30 Мб), в СНГ и популярных странах (Египет, Турция, Таиланд и др.) – 329 и 829 рублей, другие страны – 1990 и 4990 рублей.
По данной опции деньги списываются в полном объеме не перед использованием, а после первого выхода в Интернет в какой-либо стране по расценкам «МегаФон». Роуминг за границей, предполагающий передвижение в течение суток из одной страны в другую, и при этом постоянное использование Интернета предусматривает списание денег при каждом первом выходе в сеть в каждой зоне.
Поэтому здесь стоит подумать, нужен такой Интернет или лучше пользоваться базовым выходом, то есть по 49 рублей за 100 Кб.
Другие государства
При нахождении абонента в зоне «Остальные страны», к которым можно отнести большинство стран Африки, Дальнего Зарубежья и островные государства, базовая стоимость будет выше, чем при путешествии в Европу. Однако услуги можно также осуществить через подключение роуминга «МегаФон» (специальные опции) – «Весь Мир», «SMS Мир», «Отпуск-Онлайн».
Входящие и исходящие звонки в роуминге по базовой цене будут стоить 79 рублей. А в том случае, если абонент захочет позвонить в другие страны, кроме России и страны местонахождения, для него это будет стоить 129 рублей за минуту.
Выходить в Интернет можно будет при наличии хорошей связи за 63 рубля за 100 Кб.
Скидки компания предоставляет точно такие же, как и при путешествии в страны Европы и СНГ.
Абонентская плата
Тарифы в роуминге «МегаФон» не отключает, а оставляет теми же, так как без тарифа SIM-карта не активна. Однако, если клиент подключился к оператору с условием ежемесячного списания абонентской платы, то деньги будут сниматься вне зависимости от того, может тариф использоваться или нет. Также и остальные «домашние» услуги.
Возможно, при желании абонента, их стоит отключить на время, а потом заново активировать. Для клиента это может стать существенной экономией. К примеру, общие списания за сутки за две активированные услуги составляет 12 рублей. Человек отправляется за границу на 14 дней. Итого спишется 168 рублей за те услуги, которыми он не сможет даже воспользоваться.
Повторное подключение опций будет стоить по 30 рублей. Итого, абонент сэкономит 108 рублей.
Таким образом, домашние опции и тарифы в роуминге «МегаФон» (и его партнер в какой-либо стране) не поддерживает. Компания не возвращает денежные средства за те дни, когда абонент не мог пользоваться услугами, даже если это опции с Интернет-трафиком, которые за границей совершенно не нужны.
Регистрация в сети
Подключение роуминга «МегаФон» будет бесполезным в случае, если абонент отправился в одну из стран, где нет компаний-партнеров оператора. SIM-картой можно пользоваться только в 216 странах мира, тогда как всего насчитывается 251 государство по состоянию на 2015 год.
К примеру, если человек отправился в Эритрею, которая граничит с Суданом в Восточной Африке, то там он не сможет воспользоваться SIM-картой «МегаФон».
Роуминг за границей в стране, куда едет клиент, обязательно предусматривает присутствие сетей, в которых можно зарегистрироваться. Наличие связи можно уточнить в контактном центре или в салоне «МегаФон» при активации услуги международного роуминга.
При въезде сам телефонный аппарат должен найти одну или несколько сетей, доступных для регистрации. После этого пользователь выбирает, в какой из них он будет пользоваться связью. В роуминге совершенно не имеет значения, какой сети отдаст предпочтение абонент, так как стоимость будет одинакова в любой из них.
Источник: fb.ru
Как подключить роуминг на «Мегафоне» и как его отключить?
Путешествуя по стране или за ее пределами, хочется поделиться впечатлениями с родными и друзьями. Оставаться на связи за пределами своего региона, не меняя при этом номер телефона, возможно с услугой роуминга (от английского слова roam — бродить, скитаться).
Компания «Мегафон», как один из мировых лидеров в области роуминга, предоставляет своим абонентам качественную связь в любом уголке мира. Зона покрытия провайдера охватывает всю территорию России и более двухсот стран Европы и Азии. Даже отправляясь в круиз на лайнере или находясь в самолете, можно не переживать за связь.
Задумываясь над вопросом о том, как подключить роуминг на «Мегафоне», следует четко представлять, какие существуют тарифные опции в рамках этой услуги, позволяющие существенно сократить расходы на разговоры в поездке, за пределами домашней сети.
Виды роуминга
При регистрации сим-карты в сети «Мегафон» абоненту автоматически становятся доступны два вида услуги.
Во внутрироссийских командировках не обойтись без национального роуминга, в рамках которого реализованы тарифные опции:
• «Вся Россия» — бесплатные входящие звонки и скидка 70 % на исходящие.
• «Путешествуй без забот» — выгодные предложения на звонки и СМС.
• «Интернет по России» — возможность использования безлимитного интернет-трафика по привычным ценам.
Тем, кто путешествует по всему миру, интересен международный роуминг. Сделать поездку в другую страну более приятной помогут следующие тарифные опции:
• «Весь Мир» — льготные расценки на исходящие звонки, предоставление 30 бесплатных минут в сутки на входящие.
• «Интернет за границей» — фиксированные цены на интернет-услуги, списание абонентской платы только при их использовании.
• «Отпуск-онлайн» — отсутствие абонентской платы и выгодная цена на интернет-трафик.
Подключение с помощью сервисных команд
Услуга роуминг на «Мегафон», а именно та или иная тарифная опция, может быть подключена с помощью специальной сервисной команды. Для этого необходимо:
• Набрать на телефоне USSD-команду.
• Отправить запрос нажатием на клавишу вызова.
Для каждой тарифной опции предусмотрена своя сервисная команда:
• «Вся Россия» — *548*1#.
• «Путешествуй без забот» — *186*1#.
• «Весь Мир» — *131*1#.
• «Интернет по России» — *574#.
• «Интернет за границей» — *136#.
• «Отпуск Онлайн» — *501# (в Поволжском регионе — *105*0060*1#).
Отправка СМС на короткий номер
Решить вопрос о том, как подключить роуминг на «Мегафоне», поможет сервис отправки СМС. Для активации услуги достаточно послать пустое сообщение на короткий номер, который определяется в зависимости от тарифной опции и региона обслуживания:
• «Вся Россия» — 000105970 (для Северо-Западного региона), 000105975 (Дальневосточного и Уральского регионов), 0500975 (Столичного, Центрального, Поволжского, Сибирского и Кавказского регионов).
• «Путешествуй без забот» — 0500991.
• «Весь Мир» — 0500978.
• «Интернет по России» — 0500942.
• «Интернет за границей» — 0500993.
• «Отпуск онлайн» — 0500960.
Возможности услуги «Сервис-Гид» (личного кабинета)
Пользоваться личным кабинетом очень удобно и несложно. Услуга «Сервис-Гид» в полной мере помогает решить проблему «как включить роуминг на мегафоне».
Звонок в справочную службу
В том случае, если самостоятельно выбрать и подключить нужную опцию роуминга не получается, можно обратиться за помощью в справочную службу компании «Мегафон». Для этого нужно:
• набрать на телефоне единый короткий номер 0500;
• нажать на клавишу «Позвонить»;
• с помощью подсказок голосового автоинформатора перейти в главное меню и дождаться ответа специалиста справочной службы;
• задать свой вопрос («как подключить роуминг на «Мегафоне»);
• предоставить личную информацию и данные паспорта;
• указать место поездки;
• попросить отправить текстовое сообщение с описанием всех действующих в регионе тарифных опций и способов их подключения или оставить запрос на подключение услуги оператору службы;
• ожидать подтверждения активации опции (придет в ответном СМС).
Как отключить роуминг на «Мегафоне»
Поскольку в рамках тарифных опций роуминга предусмотрено списание абонентской платы, то по возвращении в домашний регион их желательно отключить. Сделать это можно несколькими способами. Самым доступным является использование сервисной команды. Для каждой опции она своя:
• «Вся Россия» — *548*0#.
• «Путешествуй без забот» — *186*0#.
• «Весь Мир» — *131*0#.
• «Интернет по России» — *574*0#.
• «Интернет за границей» — *136*0#.
• «Отпуск Онлайн» — *501*0# (в Поволжском регионе — *105*0060*0#).
Дезактивация услуг роуминга доступна в личном кабинете на сайте оператора или через отправку СМС с текстом «STOP» на тот же короткий номер, который был использован для подключения опции.
Специалисты единой справочной службы также помогут в решении проблемы «как отключить роуминг на «Мегафоне».
Итоги
Данная дополнительная услуга позволяет избежать различных стрессовых ситуаций во время поездки, связанных с мобильной связью. В результате вы можете общаться с родными и близкими людьми без ограничений. Достигается это за счет активации выходных специальных предложений удобным для вас способом (с помощью СМС, сервисной команды, личного кабинета, обращения в справочную службу). Надеемся, мы достаточно полно осветили вопрос «как подключить роуминг на «Мегафоне». Успехов!
Источник: www.syl.ru
