Как подтвердить компанию в бизнес менеджере фейсбук

В начале этого года столкнулась с тем, что был заблокирован бизнес-менеджер одного из моих клиентов. Для подтверждения компании мне понадобился месяц (да, по незнанию всего процесса затянулось надолго, благо был запасной рекламный кабинет и никто не пострадал), именно поэтому далее я опишу процесс, чтобы вам было с этим проще.

1. Переходим в Business Manager (далее BM) – Настройки компании – Информация о компании.
2. Пока наша компания не подтверждена, для этого нажимаем «Подробнее»:
3. После чего наше окно будет выглядеть так, мы нажимаем кнопку «Начать подтверждение»:

4. А тут, ВНИМАНИЕ, все данные, которые вносятся в поля заполнения, должны совпадать с тем, что написано в документах о регистрации компании.

• Юридическое название компании может быть ФЛП Имя Фамилия Отчество, или ООО «НАЗВАНИЕ КОМПАНИИ».
• Адрес — Юридический адрес регистрации компании, или, если это ФЛП — адрес регистрации как в паспорте.
• Город, регион, индекс — так же, как в документах.
• Номер телефона — рабочий номер, по которому с вами могут связаться.
• Сайт — это обязательное условие, т.к. нужно будет подтвердить доменное имя.

5. Дальше нам нужно загрузить юридические документы

— Выписка из Единого государственного реестра юридических лиц, физических лиц-предпринимателей — формат pdf, png, jpeg.

— Свидетельство плательщика единого налога/Выписка из реестра плательщиков НДС.

— Справка из банка, в которой будет указан расчетный счет.

— Если вы являетесь ФЛП — то развороты главной страницы паспорта и страницы с адресом регистрации.

А вот еще список документов, который дала поддержка Facebook при нашем очередном общении:

В тех случаях, когда я занималась подтверждением компании, оставляя русский язык, модерация проходила нормально. Но вариант того, что придется делать нотариальный перевод документов на английский либо русский исключать нельзя.

6. Последний пункт подтверждения будет выглядеть так, в том случае если вы еще не подтвердили доменное имя компании:

Кликаем на «Подтвердить домен» и попадаем в новое окно:

Тут действуйте по инструкции, или передаете данные программистам, которые занимаются вашим сайтом.

7. После подтверждения домена мы снова кликаем на «Далее» и получаем сообщение о том, что наша заявка на рассмотрении.

Ждем несколько дней и получаем долгожданное подтверждение компании:

Если у вас все удалось с первого раза — поздравляю, но при повторной отправке на модерацию не стоит расстраиваться. В таком случае советую уточнить все еще раз у поддержки FB через чат или звонок.

И пусть ваши рекламные кабинеты не блокируются!

Показать ещё
5 комментариев

Здраствуйте, что можно сделать если компания висит на подтверждении уже больше месяца? Служба поддержки отвечает просто ждите

Развернуть ветку

Аналогичная ситуация. Уже скоро 2 месяца, как отправил на подтверждение док-ты.

Развернуть ветку

Антон, процесс верификации компании может занять не один месяц. Самый долгий период прохождения верификации с одним из наших клиентов был 3,5 месяца, нам дважды отказывал ФБ в подтверждении. Но были клиенты, с которыми мы проходили и за 7 дней.
Если у вас уже 2 месяца висит одна и та же заявка, нужно посмотреть в уведомлениях БМ — сам ФБ подсказывает, что не хватает для верификации. Например, активность на странице низкая. А также проверить включили ли вы двухфакторную аутентификацию компании, все ли админы и сотрудники, приглашенные в БМ, включили личную двухфакторную аутентификацию.
Нюансов много, но главное не отчаиваться. )

Развернуть ветку

Елена, спасибо большое! Буду разбираться)))

Источник: vc.ru

Как подтвердить компанию в бизнес-менеджере Facebook

Чтобы все функции рекламного кабинета Facebook были доступны, нужно подтвердить компанию в бизнес-менеджере Facebook. Рассказываем, как пройти верификацию в Facebook и зачем это бизнесу.

Подтверждение компании отличается от подтверждения личного профиля. Компания не получает «синюю галочку», но зато показывает Facebook, что аккаунт бизнес-менеджера принадлежит реально существующей компании.

• юридическую регистрацию компании, например свидетельство о регистрации или лицензию на ведение деятельности;
• права доступа к компании или домену сайта: Facebook отправляет код подтверждения на телефон или почту компании.

Зачем еще подтверждать компанию в Facebook

Запускать рекламу можно и без подтверждения компании, но с верификацией у рекламодателя появятся дополнительные возможности. Например, подтверждение компании позволит:

• Снизить риск блокировок и упростить подтверждение рекламных аккаунтов в бизнес-менеджере.
• Использовать некоторые функции разработчика, например создание приложений с помощью API Facebook.
• Добавить приложение в «Мгновенные игры» в Facebook.
• Повысить прозрачность и открытость компании и добавить имя владельца на страницу компании.
• Создать аккаунт WhatsApp Business .
• Активировать аккаунт после его разблокировки.

Как подтвердить компанию в бизнес-менеджере Facebook

Перейдите в раздел бизнес-менеджера «Настройки компании» и выберите вкладку «Центр безопасности».

Включите для всех сотрудников двухфакторную аутентификацию и добавьте резервного администратора. Затем нажмите на кнопку «Начать подтверждение».

В открывшемся окне заполните все поля: данные должны соответствовать юридическим документам компании.

На следующем шаге подтвердите юридическое название компании и загрузите один из документов:

• лицензию на ведение коммерческой деятельности;
• свидетельство о регистрации или учредительные договоры;
• свидетельство о регистрации налогоплательщика.

Подтвердите контактные данные компании — телефон и адрес. Для этого загрузите документы, в которых упоминают контакты: счет за коммунальные услуги, справку из банка с адресом компании или лицензию на ведение коммерческой деятельности.

На финальном этапе отправьте документы и выберите метод проверки:

• по номеру телефона через входящий звонок. Номер телефона должен совпадать с тем, что указан на сайте компании;
• по email. Код подтверждения приходит на почту, если email разместить на сайте, проверка может пройти быстрее;
• через подтверждение домена сайта и привязку его к бизнес-менеджеру. Если домен не подтвержден, пройдите процедуру и вернитесь в этот раздел. Как подтвердить домен сайта, мы рассказали в коротком видеоуроке.

Подтверждение компании занимает от трех дней. Решение Facebook пришлет на почту, также отслеживать статус можно в «Центре безопасности». Если компания подтверждена, то никаких дополнительных действий не требуется. Если компания не прошла проверку, в письме укажут причины. Когда их исправите, можете отправить повторный запрос.

Какие сложности могут возникнуть и как их устранить

• Процесс подтверждения компании завершен, но решения еще нет. Отправьте запрос на обжалование и предоставьте дополнительную информацию, например фото удостоверения личности.
• Несколько попыток отправки документов не увенчались успехом. В этом случае попросите отправить документ другого администратора.
• Отправленных документов недостаточно. Такое возможно, если вы предоставили документы, подтвержденные только вашей компанией. Facebook принимает подтверждение только с печатями и подписями уполномоченных государственных органов.
• Документ не читается. Попробуйте отсканировать или сфотографировать документы при хорошем свете и сохранить в другом формате и более высоком разрешении.
• Срок действия документа истек. Отправьте актуальные на текущую дату документы.
• Название компании в документене совпадает с названием компании в настройках. Скорректируйте название в настройках компании.
• Не совпадают адрес или телефон компании. Загрузите документ, где указаны полный адрес, телефон и название компании.
• Для подтверждения требуются дополнительные документы. Проследите, чтобы в загруженных документах было указано название компании. Если вы не сможете отправить запрашиваемые документы в течение недели, то процедуру подтверждения придется проходить заново.
• Не приходит код подтверждения. Проверьте доступность линии, наличие пропущенных вызовов с кодом региона 650 или 216, а также убедитесь, что не настроена блокировка или фильтрация звонков. Если код не приходит на почту, проверьте папку «Спам».

Обновить данные о компании можно в любой момент, но придется пройти повторную процедуру подтверждения. Если вам не нужен доступ к дополнительным функциям, о которым мы рассказали в начале статьи, то подтверждать компанию не обязательно.

Источник: elama.ru

Как подтвердить компанию в Facebook Business Manager

Facebook Business Manager — это продвинутый инструмент для ведения рекламы на площадках Facebook Ads. Он подойдет тем, кто уже освоился с рекламной системой и разворачивает масштабные кампании. Как преодолеть этап с подтверждением компании через Business Manager, рассказывает специалист по таргетированной рекламе в MediaGuru Алексей Бицоев.

Подтверждение компании в Facebook повысит доверие к вашему аккаунту и снизит вероятность блокировки.

Кроме того, станут доступны новые продукты и инструменты. Например, только подтвержденные компании могут пользоваться WhatsApp Business, добавлять свои приложения в «Мгновенные игры», индексировать ленту своих новостей. Подтвержденные компании могут также указывать владельца страницы — это упростит снятие с нее бана при такой необходимости.

Чтобы подтвердить компанию в Facebook Business Manager:

1. Включите двухфакторную идентификацию и добавьте резервного администратора.
2. Заполните юридическую информацию.
3. Подтвердите юридическое название компании.
4. Подтвердите контактные данные.
5. Отправьте на проверку.

1. Включите двухфакторную идентификацию и добавьте резервного администратора

Для этого зайдите в «Настройки компании» и выберите раздел «Центр безопасности».

В нем включите двухфакторную аутентификацию для всех сотрудников и добавьте резервного администратора.

Нажмите на кнопку «Начать подтверждение».

2. Заполните юридическую информацию

Вас перенаправят на первый экран подтверждения компании.

Заполните все поля реальными юридическими данными согласно документам компании. Нажмите кнопку «Далее».

Facebook предложит выбрать организацию из имеющегося списка. Если компанию до этого никто не подтверждал, в списке ее не будет. В таком случае выберите пункт «Ничего из этого не подходит» и нажмите «Далее».

3. Подтвердите юридическое название компании

Название, которое вы указали, теперь нужно подтвердить.

Для этого загрузите один из документов:

• лицензию на ведение коммерческой деятельности;
• свидетельство о регистрации или учредительные договоры;
• свидетельство о регистрации налогоплательщика.

Обязательно укажите язык, на котором составлены документы.

Нажмите «Далее».

4. Подтвердите контактные данные

Теперь нужно подтвердить адрес компании и номер телефона, которые вы указали ранее.

Для этого загрузите один из документов:

• счет за коммунальные услуги, например, электроэнергию или телефон;
• справку из банка, на которой указан адрес компании;
• лицензию на ведение коммерческой деятельности c адресом или телефоном компании.

Когда загрузите документы, нажмите «Далее».

5. Отправьте на проверку

Выберите метод проверки.

Тут три варианта:

1. По номеру телефона — входящий звонок. Так как все данные сопоставляются, номер телефона должен совпадать с номером, указанным на вашем сайте.
2. По email. На почту приходит код, поэтому она должна быть действующей. Если email будет на вашем домене, проверка займет меньше времени.
3. Через подтверждение домена и его привязку к вашему бизнес-менеджеру.

Выберите наиболее удобный вариант и нажмите кнопку справа.

Подтверждение компании может занять несколько дней. О принятом решении вам сообщат по электронной почте. Если компания не пройдет подтверждение, в письме укажут причины. Как только вы их исправите, отправьте повторный запрос.

Все проще, чем кажется. Удачных рекламных кампаний!

Источник: ppc.world