Важным элементом для проведения любых финансовых операций является наличие документов, которые зарегистрированы в банковской системе. Паспорт РФ — один из таких неотъемлемых документов, который является основным документом для идентификации гражданина. Случаи, когда возникает необходимость в замене или изменении данных в паспорте, бывают не редки.
Сегодня, благодаря онлайн-сервисам многих банков, никто не будет беспокоиться о том, как заменить данные в своем паспорте. Крупнейший банк, Сбербанк, для своих клиентов предоставляет онлайн-сервис для изменения данных паспорта. Это значит, что не нужно посещать банковские отделения и стоять в очередях. Все можно сделать, не выходя из дома!
В данной статье будет подробно описан процесс изменения данных паспорта в Сбербанке онлайн. Здесь вы найдете все необходимые шаги для выполнения данной операции, какие документы и информацию следует предоставить, чтобы не возникло проблем, когда вы решите воспользоваться услугами Сбербанка.
Зачем нужно обновлять данные в паспорте
Обновление данных в паспорте является одним из важнейших действий, которые должен совершать каждый гражданин. Это необходимо для того, чтобы избежать различных проблем и не упускать возможности, которые могут появиться в будущем.
Например, если вы измените фамилию или адрес проживания, то очень важно обновить соответствующую информацию в паспорте, чтобы не возникло никаких проблем со снятием денег в банке или получением почтовых отправлений.
Еще интереснее: Как ввести штрих-код вручную: подробная инструкция
Кроме того, обновление данных паспорта может понадобиться для получения важных документов, таких как загранпаспорт или водительские права. Если информация в паспорте не будет соответствовать действительности, то могут возникнуть сложности при получении таких документов.
Какие данные можно изменить онлайн
С помощью интернет-банкинга на сайте Сбербанка вы можете поменять следующие данные в паспорте:
- ФИО — в случае изменения отчества или фамилии.
- Адрес — если вы переехали и хотите изменить место прописки. Внимание: для этого вам нужно предоставить новый документ, подтверждающий новую регистрацию.
- Фотографию — в некоторых случаях вам может потребоваться изменить фото в паспорте. Это возможно делать онлайн, но вам также нужно будет предоставить новый документ с указанной фотографией.
Изменение других данных, таких как дата рождения, серия и номер паспорта и прочие, требуют посещения банковского отделения лично.
Обязательно проверьте правильность введенной информации перед тем, как отправить изменения на рассмотрение банка.
Как изменить данные паспорта через личный кабинет
Шаг 1: Войдите в личный кабинет
Перейдите на сайт Сбербанка и авторизуйтесь в своем личном кабинете, используя логин и пароль.
Шаг 2: Откройте раздел «Документы»
На главной странице личного кабинета выберите раздел «Документы».
Шаг 3: Выберите «Изменить данные паспорта»
В разделе «Документы» выберите пункт «Изменить данные паспорта».
Шаг 4: Заполните форму
Заполните предоставленную форму, следуя инструкциям на странице. Приложите скан-копию страницы паспорта с новыми данными.
Шаг 5: Подтвердите изменения
После заполнения формы и прикрепления необходимых документов подтвердите изменения. Обновленная информация о паспорте будет видна в личном кабинете Сбербанка в течение нескольких рабочих дней.
Что необходимо узнать перед изменением данных паспорта в Сбербанке онлайн
1. Наличие электронного кабинета. Перед изменением данных вам необходимо зарегистрироваться в личном кабинете Сбербанка и получить учетную запись, для этого необходимо иметь выданный банком действующий номер мобильного телефона.
Еще интереснее: 7 моментов, когда нельзя хлопать в театре: правила этикета для зрителей
2. Знание правил заполнения анкеты. При изменении данных вам необходимо заполнить анкету, в которой необходимо указать новые данные, тщательно проверьте правильность заполнения, чтобы избежать непредвиденных ошибок.
3. Наличие подтверждающих документов. При изменении данных паспорта в Сбербанке онлайн необходимо наличие скан-копий документов, подтверждающих изменение данных (новый номер паспорта, новая дата выдачи и т.д.).
4. Информация о стоимости услуги. Не забудьте о том, что услуга по изменению данных паспорта в Сбербанке онлайн не является бесплатной и может взиматься дополнительная плата.
5. Сохранение данных анкеты. Не забудьте сохранить копию заполненной анкеты перед отправкой в Сбербанк, это поможет избежать потери данных, если произойдет технический сбой.
Источник: xudenkaya.ru
Как изменить паспортные данные в «Сбербанк онлайн» после замены паспорта
Паспорт является основным документом для любого гражданина РФ, достигшего 14-летнего возраста. При выдаче любого банковского продукта он считается главным условием предоставления услуги. Каждый клиент Сбера обязан уведомить банковскую организацию при смене своих данных.
Поговорим о том, как изменить паспортные данные в «Сбербанк онлайн» после замены паспорта на телефоне. Это сделать очень важно, ведь в случае несвоевременного уведомления банка о смене какой-то важной информации, доступ в профиль пользователя будет ограничен, воспользоваться своей картой вы уже не сможете.
Как изменить данные держателя карты в личном кабинете «Сбербанк Онлайн»
Перейти в ЛК легко с компьютера через официальный сайт банка. Для редактирования необходимо будет авторизироваться в системе, нажать раздел с настройками – изображение шестеренки в основном меню. Здесь доступен широкий функционал управления работой сервиса: параметры персональных данных, интерфейс, безопасность и многое другое.
Далее нас интересует категория Персональная информация. Тут есть возможность управлять и корректировать свои личные данные.
В первом подразделе с личной информацией доступен просмотр данных паспорта, документов, добавления фото, отметка места проживания и настройки уведомлений.
Здесь разрешено редактирование таких сведений, как электронные оповещения – тут есть разные анкетные данные, включая веб-адрес, тип получения сообщений (текстовое или в виде HTML). Откорректировать сведения легко:
- выбираем изменение данных;
- в открывшемся окошке указываем свой электронный почтовый ящик;
- выбираем тип отправки сообщений;
- жмем на сохранение.
Важно отметить, что если у вас подписан универсальный договор на обслуживание, то менять контактную информацию вы не сможете.
Как изменить личные данные в «Сбербанк онлайн» в личном кабинете
Следующий раздел – регион нахождения банковского отделения. Тут легко отметить свое место проживания. Это нужно, чтобы в процессе оплаты каких-то услуг регион появлялся в авторежиме. В таком случае вам сразу будут открываться организации вашей местности. Просто переходим на вкладку со всеми регионами и в перечне ищем нужный.
После замены паспорта 2021 пригодится раздел с «Моими документами, идентификаторами». Тут можно просматривать и изменять такие сведения: СНИЛС, водительское удостоверение и прочее. Просматривать сведения паспорта. Для редактирования необходимо:
- нажать «Страховое свидетельство»
- во всплывающем окошке вносим корректировки;
- кликаем «Сохранить».
Для изменения страхового свидетельства необходимо нажать «Добавить СНИЛС» или тапнуть по самому изображению документа, будет открыта новая вкладка, где также можно внести обновленную информацию и сохранить все.
Аналогично выполняется смена ИНН, удостоверения водителя. Просто нажимаем на добавление документа, либо идентификатора, вносим все, заполняем и сохраняем.
Для клиента Сбербанк лучше установить и аватар. Тут легко добавлять фото, рисунок, который отображается на основной страничке возле имени.
Для его загрузки:
- курсор наводим на пустую область слева от контактных сведений;
- откроется кнопка добавления фото, жмем;
- в появившемся окне загружаем изображение, появится обычная форма загрузки;
- фото не может быть более одного Мб, разрешаются форматы .jpg, .jpeg, .gif или .png.
- после добавления изменений опять кликаем «Сохранить».
Стоит знать, что есть целый список правил допустимых фотографий. На них не должно быть сцен насилия, какой-то конфиденциальной информации, денег, купюр, снимков публичных людей и т.д. Подробнее об этом можно узнать на сайте Сбера.
Когда все корректировки внесены, вы нажимаете сохранение, станет доступна страничка подтверждения смены настроек. Тут нужно нажать «Подтвердить по SMS», там следует ввести пароль и кликнуть на подтверждение, после чего все изменения станут активными. Если ничего не хотите менять, можно кликнуть на отмену.
Как изменить паспортные данные в «Сбербанк онлайн» после замены паспорта через компьютер и можно ли это сделать?
С помощью ЛК или в мобильном приложении на телефоне поменять свои обновленные сведения паспорта не получится. Такая операция может быть выполнена исключительно после идентификации клиента, документов, подтверждающих личность.
Если вам понадобилось внести какие-то корректировки, то перезаключать договор со Сбером не придется. Тут нужно будет просто подать свою заявку. Пример заполнения легко найдет любой пользователь системы «Сбербанк онлайн».
К слову, заявление можно подавать через профиль лишь тогда, когда есть подтвержденный аккаунт на «Госуслугах». Сформировать свой запрос легко в специальной вкладке «Заявления».
Независимо от того, какой вариант вы выберете для отправки своего заявления, в офис банка-эмитента нужно лично принести:
- оригинал паспорта и копии всех заполненных страничек;
- ксерокопию СНИЛС.
После такой заявки сотрудник финансового учреждения поменяет личные сведения в специальной базе данных и во всех банковских сервисах.
Какую информацию можно самостоятельно ввести с помощью «Сбербанк онлайн»
Мы уже поговорили о том, как изменить личные данные пользователя Сбербанк, но стоит еще раз уточнить, какие именно сведения клиент может отредактировать сам. Сейчас сервис Сбера считается одним из самых современных и продвинутых, с его помощью можно пользоваться практически всеми услугами и опциями. Для этого, как было указано ранее, есть даже специальный раздел с настройками.
С помощью этого набора функций любой пользователь сможет:
- Менять параметры безопасности – вы можете выполнить настройку варианта подтверждения исполнения операции, менять логин, пароль доступа и прочие данные;
- Управлять приложением на смартфоне или своим мобильным банком – пользователь легко может заблокировать банк на потерянном устройстве или создать шаблон для постоянных платежей и прочее;
- Установить свои лимиты – так вы обезопасите себя от лишних финансовых трат, даже если ваш «пластик» окажется в руках мошенников;
- Контролировать персональные сведения в веб-банкинге – тут можно узнать все свои данные, обновлять e-mail, населенный пункт проживания и разные документы. Тут также есть информация из паспорта, но отображается уникальный номер лишь частично.
Политика конфиденциальности запрещает обновлять паспортные сведения клиенту самостоятельно. Для этого следует сходить в офис Сбера, взяв с собой документ, подтверждающий вашу личность. Заявки рассматриваются довольно быстро, максимум три дня с даты обращения.
Если вы решили изменить личные паспортные данные в ЛК или приложении «Сбербанк онлайн» после замены паспорта на телефоне, то у вас ничего не получится. Вы можете самостоятельно менять любые персональные сведения, кроме паспортных.
Источник: rubankcard.ru