Смена номера мобильного телефона для современного человека сопровождается не только рассылкой нового номера всем друзьям, но и переподключением множества услуг и СМС-информирования, так или иначе, привязанных к сотовому. Например, чтобы не рисковать своими деньгами, крайне важно знать, как поменять номер телефона, привязанный к карте ВТБ.
Основные способы
Оперативно подключить актуальный телефон к карточке крайне важно, особенно если предыдущая сим-карта была утеряна и могла попасть в руки мошенников.
Поэтому банком предусмотрено сразу несколько способов.
Через «ВТБ Онлайн»
Если из всех возможных вариантов выбирать, как проще всего сменить номер телефона, то ответ – в «ВТБ Онлайн».
Интернет-банкинг подключается каждому клиенту и достаточно удобен как для отслеживания состояния счета, так и для совершения отдельных операций.
Клиенты ВТБ смогут изменить контактные данные без визита в офис
Как поменять номер телефона, привязанный к карте ВТБ. Инструкция
ВТБ запустил для клиентов возможность изменения контактных данных в ВТБ Онлайн. Пользователи приложения и интернет-банка смогут поменять мобильный номер телефона и адрес электронной почты без визита в офис. Новый функционал надежно защищен от мошенников за счет подтверждения личности клиента на портале Госуслуг. По оценкам ВТБ, до конца года сервисом воспользуются более 200 000 человек.
По данным пресс-службы ПАО ВТБ, изменение номера телефона через ВТБ Онлайн надежно защищено: для того чтобы убедиться, что контакт меняет не мошенник, приложение обязательно попросит подтвердить личность через Госуслуги. В своем личном кабинете клиенты также смогут изменить адрес электронной почты. Чтобы обновить данные, необходимо перейти в профиль в ВТБ Онлайн и нажать на символ «карандаш» напротив номера телефона или email.
«Каждый месяц более 50 тысяч клиентов ВТБ сталкиваются с необходимостью изменения своего номера телефона. Обычно контактные данные используются для экстренной связи, отправки СМС или push-уведомлений: паролей, статусов платежей, информации по заявкам, продуктам и услугам. Раньше клиентам приходилось лично подтверждать данные и при этом тратить время на поездку в офис банка. Теперь поменять контактную информацию можно за пару секунд онлайн, что стало возможно благодаря интеграции с порталом Госуслуг и 100% идентификации личности клиента. По нашим оценкам, только до конца года этой возможностью у нас воспользуются более 200 тысяч человек», — отметил руководитель департамента цифрового бизнеса, старший вице-президент ВТБ (ПАО) Никита Чугунов.
В прошлом году ВТБ полностью обновил профиль пользователя в ВТБ Онлайн. В этом разделе клиент может посмотреть всю информацию о себе, включая контакты, адрес, данные паспорта, СНИЛС, ИНН, загранпаспорта, водительского удостоверения и СТС. Данные хранятся с соблюдением всех мировых стандартов финансовой безопасности. Кроме того, клиентам доступна загрузка информации с портала «Госуслуги». Этой функцией удобно пользоваться, например, если у человека появился ИНН, которого не было в банке: ему достаточно согласиться на передачу сведений из Госуслуг — и новые данные актуализируются автоматически.
Источник: sib.fm
Как поменять номер телефона привязанный к карте ВТБ?
Сегодня личный кабинет в онлайн-системе банка и номер мобильного телефона в прямом смысле являются ключом для доступа к своему банковскому счету. Клиенты банка ВТБ 24 имеют возможность пользоваться дистанционными сервисами для контроля и передвижения своего банковского счета, кредитного или дебетового.
Вместе с тем, каждый банковский клиент должен при подписании договора с банком на обслуживание указать номер контактного телефона, который будет привязан к банковской карте, именно на него будут поступать SMS-оповещения о различных операциях, а также одноразовые пароли для совершения тех или иных расходных транзакций.
Но случается такое, что банковский клиент теряет свое мобильное устройство или меняет SIM-карту, а значит, у него возникает необходимость поменять свои данные в банковской системе, в противном случае, все SMS-оповещения будут приходить на старый номер, который рано или поздно, может достаться другому абоненту оператора сотовой связи.
Как поменять номер телефона. Все способы
Для начала рассмотрим самый простой способ, как изменить номер телефона в ВТБ24 онлайн. На самом деле, для этого есть три способа, каждый клиент может выбрать удобный для себя. Если вы решили поменять номер телефона, то привязать новый номер можно в системе ВТБ24.
Как это сделать
В первую очередь зайдите в систему ВТБ онлайн, в личном кабинете вам нужно будет нажать на кнопку «Еще», затем выбрать ссылку «Настройки» и кликнуть по строке «Оповещения», здесь, пользуясь подсказками системы, укажите новый номер мобильного телефона.
Обратите внимание, что данный способ вам подходит только в том случае, если у вас сохранился доступ к старому номеру, ведь на него придет SMS-сообщение с подтверждением вашего действия в онлайн-кабинете, если этого номера телефона у вас уже нет, вы потеряли SIM-карту или столкнулись с иными обстоятельствами, то данный вариант вам не подходит.
В другом варианте вы можете воспользоваться другим способом, а именно, вам нужно взять свой документ, удостоверяющий личность и обратиться непосредственно в отделение банка. Там вам нужно действовать по следующему алгоритму:
- дождаться своей очереди к кассиру-операционисту;
- предоставить ему документ;
- попросить поменять ваши данные, то есть привязать контактный телефон к вашей банковской карте.
Ждать придется не так долго. Процедура займет всего пару минут. В последнем варианте по любому своему вопросу вы можете обратиться к оператору горячей линии. Для этого вам достаточно позвонить в coll-центр и дождаться соединения с оператором.
Далее, вам нужно изъявить свои желания изменить контактные данные, привязать номер телефона к банковской карте. Здесь будъте готовы, что вам нужно будет предоставлять дополнительную информацию, например, данные паспорта и кодовое слово. Обратите внимание, что горячая линия банка ВТБ24: 8 (800) 100-24-24. Для всех регионов звонок бесплатный.
Подведем итог, поменять номер телефона можно разными способами. Но если верить комментариям в интернете, то разумнее всего обратиться непосредственно в отделение банка, особенно если вы потеряли доступ к своей старой SIM-карте, для вас это будет самым быстрым и разумным вариантом.
Кстати, сменить номер телефона в ВТБ 24 нужно незамедлительно, особенно если вы потеряли мобильное устройство, ведь в данном варианте вы рискуете своими финансами, если доступ к вашему счету будет доступен злоумышленникам.
Подпишитесь на мой Telegram-канал
КЭШБЭК по картам и бонусы ДЕНЬГАМИ за оформление карт!
Источник: finprz.ru