Сотрудники лучше всего работают под началом другого человека, они предпочитают стабильность и предсказуемость, не гонятся за постоянным увеличением собственного дохода, ведь размер заработной платы чаще всего неизменный и ограниченный. Они могут жаловаться на рутину, но прекрасно понимают, что справляются с ней без особых усилий.
Другой тип — предприниматели. Они стремятся к независимости и индивидуальности. Они лучше работают на себя, чем на кого-то еще. Чаще всего они самомотивированы и дисциплинированы.
При выборе пути, знание собственного типа — залог успеха. Если вы сомневаетесь в том, что выбрали правильный путь — будь то корпоративная сфера или собственный бизнес, прочитайте эту статью, где мы расскажем о признаках, которые указывают, что вам лучше работать на себя и развивать собственный бизнес.
Платформа знаний и сервисов для бизнеса
Как открыть бизнес?
Открыть ИП вы можете уже сейчас и прямо из дома с помощью Деловой среды
Вы коммуникабельный человек, который умеет устанавливать собственные границы
Общение с людьми — главный навык для предпринимателя. В собственном бизнесе вам придется очень много взаимодействовать с другими — клиентами, подрядчиками, партнерами, сотрудниками. Вы должны уметь правильно доносить до них свои мысли, уметь убеждать и привлекать внимание. Предприниматель — центр бизнеса и он связывает все его части своими способностями, в том числе и коммуникационными.
Откровенный разговор о дружбе, отношениях, бизнесе и деньгах | Илона Дрожь
К тому же владелец — главная опора и защита бизнеса. Иногда приходится отстаивать интересы бизнеса даже с клиентами, ведь клиенты бывают непростыми. Например, некоторые покупатели будут делать все возможное, чтобы снизить цену до неоправданного низкого уровня. И только ваши навыки переговоров, общения, убеждения помогут не потерять клиента и найти новые возможности.
Вы видите лучший способ исполнения задач
Если будучи сотрудником, вы видите ошибки в бизнес-процессах, ошибки в управлении и знаете наверняка, как их исправить и сделать лучше — у вас есть два варианта. Пытаться донести и доказать свою точку зрения и свои методы и усовершенствовать чужой бизнес или задуматься о своем деле, где вы самостоятельно будете управлять процессами и совершенствовать их.
Вы проактивны и инициативны
«Инициатива наказуема» — фраза сотрудников. Для предпринимателей инициатива — основа, без которой они не умеют работать. Инициатива возникает тогда, когда у вас есть цель и желание ее достичь. А если вы будете ждать, пока кто-то скажет вам что делать, чтобы ее добиться, вы не сможете вести свой бизнес. Да, инициатива всегда приводит к появлению новых задач, дополнительных усилий.
Но вы не заработаете больше, если не поработаете.
Не подавляйте в себе инициативность.
Вебинар. Три кита миллионера: фокус, скорость, мотивация
Управление собой
Вы умеете планировать и доводить начатое до конца
Способность продумать план действий и исполнить его от начала и до конца обязательна для предпринимателя. Даже если вам кажется, что предприниматели действуют хаотично, вы ошибаетесь — у них всегда есть четкий план. Без него невозможно построить бизнес, так как бизнес — это система и определенная последовательность действий. Особенно навык планирования необходим при запуске бизнеса.
Что больше всего нужно людям? Что продавать людям, что им нужно?
Однако мало продумать план, необходимо его исполнить до конца. Если вы часто оставляете дела незавершенными, останавливаетесь на полпути, задумайтесь, стоит ли вам идти в собственный бизнес. Когда вы работаете на себя, не доводить дела до конца означает потерять деньги и потерпеть неудачу.
Откройте свое дело
Зарегистрировать ИП вы можете прямо из дома с помощью сервиса Деловой среды и Сбера
Когда дело доходит до выполнения работы, вы готовы задерживаться допоздна, чтобы уложиться в сроки
У сотрудников есть одно преимущество, о котором они обычно не задумываются: их работа заканчивается в 18:00. А вот собственный бизнес — круглосуточное дело. Если что-то нужно сделать к определенному времени, вам придется остаться и сделать это (или дополнительно мотивировать сотрудников, чтобы они остались и сделали). Никто кроме вас в собственном бизнесе об этом не позаботиться.
Риск вас не пугает
Собственный бизнес всегда сопряжен с долей риска. При этом риски могут быть как внутренние, так и внешние.
Вы рискнули и начали работать с подрядчиком без договора — он вас «кинул». Вы решили попробовать выиграть крупный тендер — и выиграли его. Клиент не оплатил работы. Вы открыли новое направление и не прогадали. У поставщика случился форс-мажор, и товар не был вам доставлен вовремя.
Вы запустили рекламную кампанию с бюджетом в 10 раз больше и получили в 10 раз больше заявок, Уволился ключевой сотрудник.
В бизнесе вы постоянно будете рисковать и сталкиваться с последствиями своих действий — они будут, как негативными, так и позитивными. Предприниматель должен уметь рисковать, однако делать это нужно обдуманно, просчитывая все варианты.
К тому же риск не всегда зависит от ваших действий. Современность настолько непредсказуема, что о стабильности в бизнесе можно не мечтать — то курс доллара взлетит, то вирус новый появится, то геополитическая обстановка обострится. Внешние риски будут также подстерегать бизнес.
Вопрос в том, как вы будете относится к риску и что будете делать — замрете в страхе или попробуете действовать, чтобы снизить риск, минимизировать последствия, воспользоваться им.
Откройте ИП прямо сейчас
Источник: dasreda.ru
Как понять, нужна ли людям идея вашего бизнеса?
Самый популярный вопрос, который задают мне начинающие предприниматели: «У меня есть идея бизнеса. Как быстро её проверить, нужна ли она людям?» Сегодня мы с вами разберёмся, как это сделать.
576 просмотров
Это третья статья цикла о том, как начать свой бизнес. Первые две:
- Анализ рынка для того, чтобы узнать, что ёмкости рынка хватит вам на бутерброд с маслом и чёрной икрой.
- Анализ конкурентов, чтобы выявить инсайты в вашем направлении и не совершать уже пройденные ошибки, т.к. каждая это время, которого нет, и деньги, которые можно потратить на то, чтобы сделать ваш бизнес успешнее.
- Что такое custdev?
- Виды
- Правила проведения
- Какой кастдэв и зачем нужен для проверки идеи?
- Какие вопросы спрашивать?
- Где найти людей?
- Примеры
- Что получим в итоге кастдэва?
Что такое custdev?
Есть несколько подходов к решению этого вопроса: сделать MVP (minimum viable product) и вложится в продвижение: взлетит — круто, нет — нет. Сократить затраты поможет кастдэв. Он же customer development — исследование покупателей.
Виды кастдэва
- По методу. Чаще проводится в виде беседы (интервью) с покупателем, но может быть и в виде опроса.
- По тому, какую задачу решаем:
- Выясняем проблему потенцильного покупателя, насколько она для него актуальна, как он её решает и т.п. В этой статье рассмотрим только этот вид.
- Решенческое — предлагаем клиенту попробовать услугу/товар и смотрим, что он делает, спрашиваем ощущения, что понравилось, а что нет.
- Ценностное — спрашиваем у существующих лояльных клиентов, почему они покупают именно у нас.
Правила кастдэва
- Один кастдэв — одна задача. Нельзя смешивать проблемное и решенческое интервью. Это затянет беседу и ваш «подопытный» будет отвечать скомкано, лишь бы отвязаться, что повлияет на правдивость результата.
- Даже на интервью надо идти с подготовленными вопросами, как для опроса. Но на интервью после каждого ответа можно спрашивать до 7ми раз «А почему?», чтобы выяснить настоящую причину.
- Нужно спрашивать только о прошлом опыте покупателей, чтобы результаты опроса/интервью были максимально достоверными. Как только вы начинаете спрашивать о предполагаемых ситуациях, сразу покупатель начинает фантазировать о том, чего он практически никогда не делает.
- Максимальное время на один опрос — до 10 минут, интервью — до 30 минут.
- Количество опрашиваемых зависит от метода. Количество респондентов для опроса рассчитывается по калькулятору. Для интервью достаточно такое количество «ответчиков», пока и ответы не станут повторятся, но в целом от 25 до 50.
- Вопросы должны иметь такие формулировки, чтобы их нельзя было трактовать двояко и не получилось, как в анекдоте.
Вы не против, чтобы А.Г. Лукашенко стал президентом?
а) Нет, не против
б) Да, не против
Народный анекдот
Какой кастэв и зачем нужен для проверки идеи?
Чтобы понять, будет ли интересна ваша идея потенциальным покупателям нужен проблемный кастдэв, который покажет:
- кто ваша настоящая целевая аудитория (она может быть шире или уже, чем у конкурентов), готова ли она платить и сколько;
- является ли для них проблема, которую может решить ваш бизнес, реальной болью;
- решают ли они сейчас свою проблему, если да, то как находят решение проблемы;
- что им нравится и не нравится у конкурентов.
Всё вместе это поможет уже при создании MVP учесть потребности и закрыть все боли клиентов.
Какие вопросы спрашивать?
- Из анализа рынка и конкурентов вы уже знаете, кто примерно является вашей целевой аудиторией. Поэтому хорошей идеей будет спросить их демографические характеристики (пол, возраст, образование, работа, уровень заработка, женатость, дети) и как точка отсева: пользовались ли они когда-нибудь (или как вариант за последний период) услугами/товарами ваши прямых или косвенных конкурентов. Если нет, спрашивать мнение этих людей не нужно.
- Вопросы о проблемах, конкурентах и частотность. Например, как часто у вас возникает желание что-то поменять? Какими методами достигаете это желание (вопрос на поиск прямых и косвенных конкурентов)? Что вам нравится и не нравится у этих конкурентов?
- Если людям интересно будет посмотреть на решение этой проблемы, делаем MVP.
Где найти людей для проведения кастдэва?
- Ваши знакомые, если они попадают под ЦА. Также вы можете поделиться контактами людей, у которых есть такие же проблемы.
- Специализированные группы в Вк, Телеграме, Вайбере или группы/странички конкурентов в соц.сетях.
- На улице, если у вас оффлайн бизнес
- На площадках отзывов, если они писали отзыв на подобные товары/услуги.
Будет хорошим результатом, если согласится на участие в интервью/опросе хотя бы 10 человек из 100, с которыми вы свяжетесь.
Пример хорошего кастдэва в виде опроса с целью выявления создания нового приложения для изучения английского языка взрослыми от уровня А2 в виде сюжетной игры.
Что хорошего в примере?
- Есть отбор по «изучаете ли вы английский язык»?
- Есть вопросы про привычки пользователей: пользование мессенджерами, соц.сетями, хобби, что поможет предложить оптимальное решение. Например, вместо отдельного приложение, сделать игру в телеграм или квест через Вк.
- Вопросы о том, что мешает изучать английский язык сейчас
- Вопросы о мотивации: зачем ты его изучаешь? Помогут определить цели, чтобы сделать игру более «специализированной»
- Вопросы о том, какие решения сейчас используют изучающие, их плюсы и минусы, как часто, сколько времени тратят
- Вопросы о прямых конкурентах, а именно — о мобильных приложениях для изучения английского языка и играх.
- Благодарность за ответы и форма для оставления е-мейлов с обратной связью.
- Опрос затянут
- Может показаться, что большинство вопросов не по теме, хотя все они имеют отношение к проекту
Плохой пример кастдэва в виде опроса с целью выявить актуальность глэмпинга.
- нет отбора по ЦА и нет вопросов для того, чтобы понять, кто ЦА
- все вопросы со свободными вариантами, хотя большинство можно было завернуть с выбором варианта, так как они очевидные после анализа рынка и конкурентов. Свободный вариант плох тем, что людям лень писать.
- нет вопросов о выборе конкурентов и проблемах клиентов.
- нет вопросов о равновесности гостиниц и глэмпинга
- даже такой опрос лучше, чем никакой;
- плюшка в конце за прохождение опроса.
Что в итоге?
После анализа всех ответов, у вас должен получиться чёткий ответ на вопрос: соответствует ли ваша идея нерешенным с помощью конкурентов проблемам покупателей. И сколько таких потенциальных покупателей есть.
По итогу может получиться:
- у конкурентов уже есть отличное решение, которое полностью устраивает пользователей. Поэтому нужно спросить себя: а хватит ли у меня ресурсов для создания, продвижения аналога?
- у конкурентов есть решение, но людей оно не устраивает по таким-то причинам. В этот момент нужно спросить себя: а у моей идеи будут ли эти недостатки? Если да, то как будем их превращать в достоинства? Если нет, делаем MVP.
- у конкурентов нет решения этой проблемы, то делаем MVP.
Также при корректном составлении и проведении кастдэва покупатели вам расскажут: в каком виде хотят пользоваться услугой, когда, сколько времени тратить на покупку и какой конечный результат ожидают. Осталось самое простое — воплотить это в виде кликабельного прототипа или MVP. Или отказаться от идеи и потратить свою энергию на то, что принесет больше денег.
Источник: vc.ru
Как понять, что твоя идея стоит денег? Реализуй мысли правильно!
Думаете над развитием новой идеи? Увеличивайте шансы своего успеха! Сначала ознакомьтесь с этим подробным руководством.
«У меня есть идея Х, что мне делать дальше?»Первым шагом в запуске успешного стартапа является создание минимально жизнеспособного продукта (Minimum Viable Product, MVP). По сути, это означает подтверждение того факта, что существует рынок, который ваша компания сможет назвать «домашним» (основным) и найти на нем платежеспособных клиентов. То есть первым делом вам нужно найти первых покупателей и понять, за что они готовы платить.
Итак, минимально жизнеспособный продукт – это продукт, который имеет только те характеристики (и не более), которые позволяют вам поставлять продукт, отвечающий потребностям первых потенциальных заказчиков. И некоторые из них заплатят за продукт или дадут свои комментарии о нем. – Эрик Рис (Eric Ries)
Тем не менее, большинство предпринимателей не особо задумывается о процессе создания MVP и подтверждении того, что их идея решает такие проблемы, которые важны для людей, и они захотят за это платить. Так что предприниматель может в конечном итоге остановиться на идее, жизнеспособность которой подтверждена недостоверными комментариями пользователей либо предвзятыми мнениями создателей.
Люди обманывают самих себя, чтобы дать вам возможность услышать то, что вы хотите услышать. Все мы люди. Это встречается гораздо чаще, чем можно было бы себе представить.
Погуглите «список когнитивных предубеждений», чтобы получить больше информации.Но в процессе определения того, будет ли идея приносить прибыль, я открыл для себя несколько откровенно неправильных подходов к этому вопросу: некоторые из них отмечены чрезмерной самоуверенностью, другие же практически всегда идеальны при наличии умений и ресурсов. Несмотря ни на что, везде прослеживается одна тенденция: диалог со своим рынком.Жизненный цикл MVPСпособы валидации идей в соответствии с концепцией MVP (и другими стратегиями) можно по иерархии разделить на категории: несовершенный, ситуационный и совершенный методы. Ниже поданы несколько примеров для каждого из них:
1. Не совершенные методы тестирования
Опросы
Когда вы проводите опросы и спрашиваете своих друзей о том, что они думают насчет вашей идеи, то это обычно ведет к созданию чего-то вроде шаблона и ряда наводящих вопросов либо к неадекватному фидбеку в силу предвзятости во время опроса. Вы можете подумать: «Кто будет намеренно вводить вас в заблуждение?». Но таких людей куда больше, чем вы можете себе представить.
Часто люди просто боятся делиться своим истинным мнением, как и получать искренний фидбек. Это случается потому, что множество начинающих предпринимателей влюбляются в идею, которую состряпали, и ищут какие угодно оправдания, чтобы продолжать ее развивать. Если вы спросите совета у своих друзей, то, скорее всего, они одобрят любую вашу идею. И скорее всего вы сами будете стараться интерпретировать любые полученные данные так, чтобы они подтверждали ваши убеждения.
Создание продукта
Воплощение в жизнь идеи на ранней стадии стартапа может показаться замечательным методом действия, если вы талантливый инженер и в состоянии создать что-то очень быстро. Но таким образом вы разрабатываете продукт без уверенности в валидации идеи. Это опасный метод, который стал причиной массовой гибели основанных на новых технологиях стартапов в 90-х годах минувшего столетия и на заре нашего века.Теперь мы знаем, что философия «создадим продукт, и покупатели нагрянут» не является хорошим помощником – скорее, наоборот. Идея «создания того, что нужно людям» достойна того, чтобы ей следовать. Инженеры, которым чужд неверный подход стартапов, часто обращаются именно к этому методу и могут сказать вам: «вы просто не понимаете, что делаете».
2. Ситуационные методы тестирования
Привлечение пользователей
Привлечение аудитории посредством блога или сервиса email-рассылок – это замечательный метод, если вы в перспективе собираетесь построить компанию, которая принадлежит к конкретной отрасли или нише, или хотите создать репутацию, или лучше понять рынок. Есть также мощный инструмент от компании Klout, если вам нужно получить данные для анализа социальных сетей, или же вы не имеете технического образования и хотели бы убедиться в том, что концепт вызывает интерес аудитории.Также это дает вам замечательную возможность попробовать взаимодействовать с рынком и узнать о проблемах и разочарованиях потенциальных клиентов, что является лучшим индикатором того, за какой продукт они с готовностью заплатят.
Общение с множеством потенциальных клиентов
Вне зависимости от вашего подхода, вам нужно общаться с клиентами. Но проведение тщательного исследования рынка и затем создание продукта может привести к неоднозначным результатам, если не сделать этого правильно (многие даже и близко не подберутся к созданию полноценного MVP).Если вы считаете себя прирожденным руководителем, то может случиться и так, что вы постоянно будете пытаться преследовать «еще одну крупную цель», что в результате приведет вас к 3-4 попыткам создания чего-то, но никогда не разовьется во что-то серьезное, так как вы снова будете отвлечены очередной найденной вами крупной проблемой.Также важно сосредоточиться на том, за что люди будут платить, нежели заниматься поиском новых проблем. Если вы собираетесь провести уйму интервью с клиентами в рамках вашей MVP-стратегии, то используйте эту возможность, чтобы к концу разговора проконсультироваться с ними. Есть шанс, что вы узнаете о проблемах, которые их действительно раздражают, и за решение которых они готовы заплатить.
Быстрое создание простого продукта
Создание прототипа так быстро, как только удастся, – это не такая уж ужасная идея, если вы уже хорошо понимаете свой рынок и провели его тщательное исследование. Тем не менее, множество людей (особенно начинающие предприниматели) приходят к умозаключению, что они знают, чего хотят люди.
Это значит, что вы создаете продукт, который решает какую-либо обнаруженную вами проблему (без «идей»), основываясь на вашем опыте и профессионализме. Проблема в том, что обычно в человеке говорит его эго, и он создает то решение, которое ему хотелось бы видеть, а не то, которое нужно тысячам клиентов. В целом это довольно опасный подход в том смысле, что он подталкивает основателей продолжать создавать что-либо без постоянного фидбека. Тем не менее, если вы можете быстро обеспечить взаимодействие клиентов с вашим продуктом и вносите изменения на основании полученных отзывов, то вы на верном пути.
Краудсорсинг
Kickstarter и другие краудфандинговые площадки позволяют пользователям заранее приобрести продукт и обеспечить компанию средствами, полученными с заказов. Проблема с MVP может быть следующей: так как цикл взаимодействия довольно длинный, то это означает, что вы привязаны к одному и тому же прототипу на месяц или более того.
MVP должен постоянно обновляться, а большинство краудфандинговых платформ этому мешают. Существуют несколько категорий продуктов, для которых, краудсорсинг работает хорошо. Часы Pebble являют собой, возможно, лучший на сегодня результат такого подхода, а все другие успешные примеры также относятся к «железу». Этот подход здорово работает для разработки подобных гаджетов – он помогает получить достаточное финансирование для создания физического продукта, которое вы не получите в других местах.
3. Идеальные методы тестирования
Посадочные страницы (лендинги)
Такие страницы идеальны, если вы ищете финансирования. И хотя вы не можете собрать деньги, если не собираетесь кому-либо доставить продукт, вы все еще можете просить финансирования. Как? Просто: выставьте все предметы как «проданные», когда человек пытается купить их, но разом с тем составьте список тех, кто был готов их купить.
Если вы в состоянии начать поставки продукта этой аудитории в течение короткого периода времени (лучше всего уложиться в две недели), тогда вы в деле. Это мощное и лучшее доказательство правильности концепта, чем что-либо еще.
MVP-Пустышка
Будьте готовы слушать, когда люди подают вам едва уловимые сигналы. Читайте между строк. Просите денег не потому, что вы хотите денег, а потому, что это наилучший способ получить полезную информацию. – Дэн Шиппер (Dan Shipper)
Такой продукт кажется полноценным продуктом, но с «дутым» бэкенд-решением. Такой подход хорош для основателей, которые не являются «технарями» и ищут надежные доказательства жизнеспособности их идей. Вот несколько замечательных примеров:Компания ZeroCater, получившая финансирование на Y Combinator, изначально ограничилась большой таблицей, пытаясь обеспечить контакт между компаниями и ресторанами, которые занимаются кейтерингом. Groupon начинал с блога на WordPress и вручную отправляемых PDF с первыми ваучерами. Grouper, еще одна компания, вышедшая с Y Combinator, также начинала с банальных таблиц, пытаясь подобрать людям наиболее подходящую пару.
Быстрый фидбек / разработка
Если вы основатель технологического стартапа, то это как раз то, чем вам следует заняться (скорее всего). Главное в этом подходе – глубокое понимание проблем людей, которые являются вашей потенциальной аудиторией, и создание такого продукта, главной задачей которого является обеспечение прибыли от первых покупателей. Найти баланс между желаемым продуктом и тем, который будет приносить прибыль, нелегко (но важно).
Минимально желанный продукт (англ.: Minimum Desirable Product) – это самое простое, что может обеспечить продукт, который будет создавать ценный и удовлетворяющий потребности клиента пользовательский опыт. – Эндрю Чен (Andrew Chen)
MVP как услуга
Старт с продуктом в качестве услуги – с этого начинал свою деятельность Netfix.
Netflix появился на свет в Калифорнии, его основателями стали двое мужчин: Рид Хастингс и Марк Рэндольф. Хастингсу пришлось заплатить огромную неустойку за возвращение с опозданием фильма, который он брал напрокат. Именно тогда к нему пришла идея создать сервис, который позволит заказывать по электронной почте фильмы без штрафов за опоздания с их возвращением.
Сразу же после этого они начали давать напрокат друзьям коллекцию своих фильмов – так зародился Netfix. Это может показаться очевидным, но, если вы спросите большинство предпринимателей, как они начали бы свой собственный Netflix сегодня, вы получите очень подробные технологические ответы. Начните делать что-то руками, пока вы не сможете увеличить масштабы вашего бизнеса. Сделайте вещи, которые не масштабируются, а затем расширьте бизнес.
Прибыль и Точка опоры
Этот подход опирается на знания и опыт, полученные благодаря продаже чего-то, что уже было создано ранее, и для которого уже доступен сильный рынок. Благодаря такому методу предприниматель набирает аудиторию и при условии правильного продвижения продукта сможет достаточно легко проверить свою идею Х. После этого можно сменить стратегию и начать продавать Х вне зависимости от того, что компания продавала ранее.
Источник: spark.ru