Как посчитать затраты на бизнес

Бухгалтерия и финансовая служба – это расходные подразделения, на которых всем всегда хочется сэкономить. Это вполне предсказуемо, но последствия этого не всегда оцениваются правильно. Экономия на Учете, приводит к недостаткам Контроля, что может стоить компании гораздо больше чем сэкономленная заработная плата бухгалтера.

Поэтому затраты на ведение Учета должны быть оптимальными. Как же рассчитать затраты на Учет?

Четыре шага для расчета затрат на ведение Учета

Считается, что численностью бухгалтерской службы сложно управлять: она растет как на дрожжах, и руководителю всегда кажется, что сотрудников бухгалтерии больше чем надо.

Но формирование Учета – такой же производственный процесс, как и все остальные. Соответственно, у этого процесса есть своя трудоемкость, на которую можно посчитать оптимальное количество человек.

Как рассчитать оптимальное количество сотрудников:

Как считать себестоимость продукции, доходы, расходы, прибыль и рентабельность. Бизнес на дому

• Выписать все действия, операции, которые делает бухгалтерия;
• Оценить трудоемкость каждой операции (с помощью хронометража);
• Посчитать количество операций (с помощью 1с);
• Определить оптимальное кол-во персонала.

Шаг 1. Расписываем действия и их хронометраж

Ежедневно бухгалтерия выполняет множество операции. Например:

• Выставление счетов на оплату;
• Формирование платежных поручений;
• Загрузка платежных поручений в клиент-банк;
• Принятие к учету расходов по авансовому отчету;
• Разнесение выписки банка;
• Отражение денежных документов;
• Отражение кассовых документов.

Для примера возьмем компанию, у которой время на каждый вид операции варьируется от 3 до 6 минут. А самый трудоемкий процесс – принятие к учету расходов по авансовому отчету, занимает 26 минут.

Шаг 2. Считаем трудоемкость процесса

Далее необходимо посчитать общую трудоемкость процесса. Для этого время обработки одной операции умножаем на количество таких операций. Количество операций легко можно посмотреть в программе 1С.

Для примера рассмотрим трудоемкость операций в компании, где общее время работы за год составило 15 875 часов. Вот небольшой фрагмент из таблицы, в которой отмечена трудоемкость отдельных операций:

Операция Время Доля

Реализация товаров, работ, услуг	2468	15,54%
Разнесение выписки банка	1901	11,97%
Проведение сверки с контрагентами	1577	9,93%
Начало и окончание рабочего дня, перерывы в течение дня	1482	9,34%
Отпуск сотрудника	1440	9,07%
Отражение кассовых документов	1085	6,84%
Отражение поступления товаров, работ, услуг, закрытие резерва	998	6,29%
Оформление отчета о розничных продажах	988	6,22%
Оформление счета-фактуры	705	4,44%

Как рассчитать прибыль? Товарный бизнес. Магазин одежды.

Шаг 3. Свести плановую и фактическую трудоемкость

Нужно понимать, что цифра 15 875 часов появилась не до расчета таблицы, а после. Фактически, мы сложили все действия бухгалтеров компании и получили их общее время работы.

При этом существует и норма – количество часов, которое должны отрабатывать бухгалтеры ежегодно – 1 974 часа. Посчитав фактические действия каждого сотрудника бухгалтерской службы (с помощью все той же трудоемкости и 1С), вы увидете как дела обстоят на самом деле.

Сведя плановую и фактическую трудоемкость по каждому сотруднику, вы, возможно, увидите, что кто-то перегружен, а у кого-то масса свободного времени.

Сотрудники Норма Факт Отклонение Нагрузка от нормы Доля

Главный бухгалтер	1974	2772	— 798	140%	17%
Бухгалтер по первичной документации	1974	1400	574	71%	9%
Бухгалтер по ЗП+прочее	1974	2797	— 823	142%	18%
Бухгалтер по материалам	1974	1153	821	58%	7%
Бухгалтер по сверкам	1974	2925	— 951	148%	18%
Бухгалтер по налоговому учету	1974	1094	880	55%	7%
Бухгалтер по учету операции в Рознице	1974	2339	— 365	118%	15%
Бухгалтер по услугам	1974	800	1174	41%	5%
Бухгалтер по Учету ДС	1974	595	1380	30%	4%
17766	15875	1891	89%	100%

Шаг 4. Определяем необходимое количество сотрудников

На финальном этапе мы можем рассчитать, сколько человек должны формировать Учет на предприятии. Для этого время необходимое для обработки учета в год (в нашем случае это 15 875 часов) нужно разделить на норму трудового времени на одного сотрудника (в 2016 это были 1974 часа).

Норма времени рассчитывается как количество рабочих дней в году на продолжительность рабочего дня.

Норма времени на 1 человека на 2016 год	1974
Трудоемкость обработки операций	15875
Расчетное количество человек	8,04
Бухгалтер на период отпусков	1,00
Расчетное количество сотрудников	9,04

Так вы можете определить необходимый состав бухгалтерской и финансовой службы.

Помните, что затраты на Учет – это не только заработная плата работников бухгалтерии. Это еще и работа программистов, стоимость автоматизации, услуги консультантов.

• Крупный бизнес 1-2%;
• Малый и Средний бизнес – 5-6%.

Приемлемый Уровень Учета возможно достигнуть, если расходы на ФЭС составляют от выручки:

• Малый и Средний Бизнес – 1-3%.

Низкий уровень Учета не обеспечивает контроль и сохранность Капитала владельца. Этот опасный уровень достигается, если расходы на ФЭС составляют:

• Менее 1% от выручки.

Источник: osnova.capital

Как посчитать затраты на бизнес

• Как начать бизнес
• Деньги для бизнеса
• Оборудование для бизнеса
• Помещение для бизнеса
• Развитие бизнеса
• Реклама для бизнеса
• Доходы и расходы бизнеса

• Главная
• /
• Организация бизнеса
• /
• Доходы и расходы бизнеса

Что такое рентабельность бизнеса и как правильно ее рассчитать предпринимателю. Пример расчета рентабельности для своего действующего бизнеса.

Доходы и расходы — это пожалуй самая интересная тема которая интересует всех новичков которые хотят связать свою жизнь с выпечкой хлеба, а точнее открыть свою собственную мини-пекарню.

Доходы и расходы бизнеса это то что интересует будущего бизнесмена больше всего. Давайте рассмотрим какие расходы и доходы у туристического бизнеса.

Сегодня поговорим о расходах и о прибыли которую может принести собственный тренажерный зал. Выведем усредненные цифры, так как для каждого тренажерного зала они будут индивидуальны.

Рентабельность продуктового магазина просчитать довольно сложно, так как в каждом отдельном случае суммы будут разные. Давайте разберем какие расходы и доходы у магазина продуктов.

Давайте рассмотрим более подробно тему рентабельности столовой. Какие расходы и доходы поджидают предпринимателя при открытии своей столовой.

Давайте рассмотрим какие доходы и расходы могут быть у магазина шуб. Высчитаем рентабельность данного бизнеса. Подробности в статье.

Вычислить рентабельность своего СТО имея на руках цифры о доходах и расходах. Давайте рассмотрим как предпринимателю рассчитать рентабельность СТО.

Сегодня давайте рассмотрим доходы и расходы магазина бытовой химии. Какую же прибыль может получить предприниматель занимаясь торговлей бытовой химией.

Сегодня я решил рассмотреть тему доходов и расходов бизнеса по мойке автомобилей. Давайте рассчитаем рентабельность этого бизнеса и сколько можно заработать на своей автомойке.

Источник: biz911.net

Financial Management: Как оценить затраты на предоставляемые услуги

IT-подразделение в любой организации является потребителем бюджета и источником дохода одновременно. Бюджет на информационные технологии каждый год расписывается на несколько десятков статей расходов, доходы же зачастую оказываются неструктурированными, поэтому сложно оценить их роль в достижении бизнес-целей. Понимание масштаба, характеристик и затрат на классифицированные сервисы обеспечивает лучшее управление инфраструктурой и контроль за IT в целом. Поэтому в сегодняшнем материале мы бы хотели поговорить о том, как производится расчет стоимости сервисов и какие инструменты для управления финансами предлагает платформа ServiceNow.

/ Flickr / GotCredit / CC

Целью финансового менеджмента для IT-сервисов является сохранение приемлемого уровня финансирования для проектирования, разработки и доставки сервисов, отвечающих бизнес-стратегии организации. Также он позволяет достигнуть прозрачности в операциях и предоставить сервис-провайдеру новые возможности по принятию решений.

Financial Management для IT-услуг является частью построения стратегии услуг в ITIL и содержит три процесса: бюджетирование, учет и взимание платы.

Бюджетирование — это процесс планирования доходов и расходов в организации с определением спектра услуг. Планирование выполняется периодически (обычно раз в год), и дает компании возможность отслеживать то, куда тратятся средства. Следующий процесс — это эффективный учет денежных средств. Он позволяет обнаружить области, в которых можно повысить финансовую эффективность, то есть сэкономить. При этом учитываются сразу несколько составляющих стоимости:

• Капитальные затраты — покупка того, что станет финансовым активом, например сервера.
• Операционные издержки — затраты на обеспечение работы сервисов — электричество, зарплата сотрудникам и др.
• Прямые затраты — это затраты на предоставление IT-услуги, которые могут быть отнесены к определённому заказчику, проекту и т. п. Например, затраты на эксплуатацию выделенных серверов или покупку лицензий на ПО.
• Косвенные затраты — затраты на предоставление IT-услуги, которые не могут быть полностью отнесены к конкретному заказчику, например покупка общего сервера.
• Постоянные издержки — издержки, величина которых не изменяется с повышением (снижением) интенсивности использования сервиса.
• Переменные издержки — это издержки, величина которых меняется в зависимости от интенсивности использования сервиса.

Таким образом, главными задачами процесса Financial Management становятся: определение IT-услуг, предоставляемых подразделением, разработка методологии расчета стоимости, контроль работы IT-отдела и, наконец, составление бюджета с учетом всех факторов. Поэтому далее мы перейдем к вопросу финансового управления IT и определению стоимости услуг.

Расчет стоимости сервиса

Согласно книге ITIL Service Delivery, для оценки стоимости сервиса применяются два подхода: учет затрат по центрам затрат и учет затрат по деятельностям или сервисам. В первом случае все затраты распределяются по клиентам, а итоговая общая стоимость делится между ними поровну. Во втором — все затраты распределяются по услугам: если подсчитать все затраты на сервис, можно определить единицу затрат и использовать ее как инструмент для подсчета потребления услуги каждым заказчиком.

Поскольку компания «ИТ Гильдия» активно внедряет и использует модель управления услугами, рассмотрим вариант расчета затрат по сервисам. Для этого все услуги должны быть определены и опубликованы в каталоге сервисов и указаны в клиентском счете в соответствии с SLA (соглашение об уровне предоставления услуги) и CMDB (для CI). На рисунке ниже показано, как принципы прямых, косвенных и накладных издержек формируют полную картину расчета затрат на услугу.

При установлении косвенных или накладных затрат следует учитывать такой элемент, как компонентные сервисы. Компонентный сервис представляет собой полностью расцененный сервис, который не указывается в явном виде в счетах пользователя или в механизмах возмещения затрат. Поэтому такие сервисы должны учитываться дополнительно. Примером компонентного сервиса может быть сервис передачи данных по сети, если организация решит учитывать затраты на него как накладные или косвенные.

Процесс расчета затрат на сервис состоит из нескольких шагов: определение IT-сервисов и IT-систем, классификация сервисов и моделирование сервисов и систем в CMDB, выбор сервисов и систем, указываемых в счетах пользователя, определение методологии распределения затрат для компонентных IT-сервисов и, наконец, определение единицы затрат для видимых абоненту сервисов на основе способа их использования.

Пример расчета IT-сервиса приведен на схеме ниже. Здесь HW — оборудование, SW — программное обеспечение, DB — базы данных, Docs — документы, контракты, лицензии, FTE — выделенные человеческие ресурсы, а LOC — здания.

Расчет затрат на сервис (источник)

Вышеприведенная диаграмма показывает два полностью расцененных IT-сервиса, один из которых (настольные системы) включается в счет клиента, а другой рассматривается как компонентный сервис (сеть). Процент от стоимости последнего включается в общую стоимость сервиса настольных систем.

Рассмотрим на примере процесс формирования стоимости сервиса, но с некоторыми допущениями. Безусловно, в неё входит стоимость лицензий приложения, на 100% обеспечивающего этот сервис. Далее следует лицензия на базу данных, которую использует наше приложение. Допустим, что нам требуется 1 из 5 лицензий на БД, поэтому будем учитывать только 20% от общей стоимости. Далее учтем сам сервер, на котором запущено приложение, но на нем стоит еще одно аналогичное приложение, поэтому только 50% его стоимости войдут в стоимость сервиса.

Также учтем стоимость поддержки серверов внешней организацией. Если она поддерживает 4 сервера (и затраты распределяются равномерно), тогда нам нужна только четвертая часть стоимости поддержки. Но из них только 10% будет участвовать в формировании стоимости одного сервиса и 50% от стоимости другого сервиса. Итого получим: 15% = 2,5% (10% от 1/4) + 12,5% (50% от 1/4).

Также необходимо учесть стоимость затрат по работе службы ServiceDesk, будем её считать в равномерной разбивке по сервисам (общее количество которых, предположим, 20), то есть равной 5%. Добавим сюда и связанные оперативные сервисы, например, поддержку сети – это также 5%, если допустить, что затраты равномерно разбиваются по сервисам.

Также приведем общую формулу для расчёта стоимости владения сервисом за требуемый период. Она выглядит следующим образом:

COService = 100%Sla + 50%Ss2 + 20%Sdb + 10%Ss1 + 15%Ssup + 5%Ssd + 5%Snet

В приведенной формуле: Ss1 — стоимость оборудования (Сервер 1), Ss2 — стоимость оборудования (Сервер 2), Sla — стоимость лицензий приложения, Sdb — стоимость лицензий баз данных, Ssup — стоимость поддержки серверов, Ssd — стоимость поддержки SD, Snet — стоимость системного сервиса поддержка сети.

Инструменты для расчета стоимости услуг в ServiceNow

Управление финансами (Financial Management) сделано по типу управления инцидентами, чтобы ИТ-специалистам и менеджерам было удобнее производить операции в привычном интерфейсе. Для расчета стоимости услуг Financial Management в ServiceNow используется несколько процессов. Вот главные из них, для каждого из которых платформа предоставляет готовые инструменты:

• Бюджетирование — процесс прогнозирования и контроля доходов/расходов средств внутри организации.
• Учет затрат — процесс, который позволяет IT-подразделению компании производить учет расходуемых средств.
• Начисления — процесс выставления клиентам счетов за услуги, которые они использовали.
• Ценообразование — процесс определения цены за услугу, которую предоставляет компания своим клиентам.

Бюджетирование в ServiceNow

ServiceNow позволяет определять бюджеты и устанавливать суммы на определенный период. Центры затрат могут быть привязаны к бюджетам, чтобы показать фактическую совокупную стоимость всех связанных расходов. В консоли ServiceNow можно выполнять анализ исполняемых бюджетов и производимых затрат.

Для каждой статьи затрат можно получить расширенную информацию, а также детализацию расходов.

Бухгалтерский учет и начисления

Строки затрат используются для указания издержек по различным видам деятельности. Их можно создать вручную, импортировать в систему или сгенерировать автоматически при запросе услуги пользователем. Совокупность строк затрат может быть использована в выставлении клиенту счета за услуги, которые он использует.

Ценообразование

Здесь можно выставить цену за использование предоставляемых услуг. При создании конфигурационной единицы строки затрат создаются автоматически.

Совокупность знаний по расчету затрат на сервис и инструменты ServiceNow позволяют IT-подразделению эффективно планировать и использовать бюджет, а также получать высокую прибыль от предоставляемых услуг. Это лишь основные процессы, которые предоставляет Financial Management ServiceNow. Более подробно о его функциях, установке, настройке и использовании вы можете узнать в библиотеке документации ServiceNow или же обратиться к специалистам компании «ИТ Гильдия» — официальному сертифицированному партнеру ServiceNow.

P.S. Еще несколько материалов по теме из блога «ИТ Гильдия»:

• 5 человеческих ресурсов для успешного внедрения ServiceNow
• IT Operations Management – управление ИТ-инфраструктурой
• Как внедрить процесс управления конфигурацией (Configuration Management). Часть 1
• Как внедрить процесс управления конфигурацией (Configuration Management). Часть 2
• Что такое Управление портфелем проектов?

• ИТ Гильдия
• servicenow
• financial management

• Блог компании ИТ Гильдия
• Help Desk Software
• Service Desk
• Управление e-commerce
• Управление продуктом

Источник: habr.com