Как построить медицинский бизнес

Медицинский бизнес — это один из самых перспективных сегментов в экономике. Однако, построить успешный медицинский бизнес требует больших знаний и навыков, а также специальных лицензий и разрешений.

В этой статье мы рассмотрим, как предпринимателю построить медицинский бизнес и приведем примеры людей, которые без медицинского образования создали успешные медицинские компании.

Шаг 1: Исследование рынка

Перед началом создания медицинской компании необходимо провести тщательное исследование рынка. Это включает изучение потребностей потенциальных клиентов, конкурентов на рынке, доступности необходимых ресурсов, ценовой политики и т.д.

Шаг 2: Выбор направления

Выберите направление для вашей компании. Это может быть как традиционная медицина, так и новые направления, такие как клиники биохакинга и инфузионной терапии.

Шаг 3: Получение необходимых лицензий и разрешений

Для запуска медицинской компании необходимо получить все необходимые лицензии и разрешения, которые требуются в вашей стране или регионе. Это может включать лицензию на медицинскую практику, разрешение на работу с определенными типами медицинской техники и др.

Бизнес в цифрах 2: Прибыльный медицинский стартап за три месяца

Шаг 4: Найм персонала

Наймите квалифицированный персонал для вашей компании. Это может включать врачей, медсестер, администраторов, маркетологов и других специалистов.

Примеры успешных медицинских компаний, основанных не медицинскими специалистами:

1. Theranos — Компания, основанная Элизабет Холмс, которая не имела медицинского образования. Она создала компанию для тестирования крови, которая обещала результаты анализов с помощью единственной капли крови. Компания быстро привлекла множество инвесторов и стала оценена в 9 миллиардов долларов.
2. One Medical — Компания, основанная Томасом Ли, который имел опыт работы в области информационных технологий, а не медицине. Он создал компанию, которая предлагает доступ к качественной медицинской помощи через мобильное приложение. Компания быстро привлекла множество клиентов и инвесторов и стала одной из лидеров в своей области.
3. CityMD — Компания, основанная Ричардом Парком и Дэвидом Шамашем, которые ранее работали в области финансов и не имели медицинского образования. Они создали компанию, которая предлагает экстренную медицинскую помощь в городских условиях. Компания быстро расширилась и стала одной из крупнейших сетей клиник в Нью-Йорке.

Новые тренды в медицинском бизнесе

Одним из новых трендов в медицинском бизнесе являются клиники биохакинга. Они предлагают услуги по оптимизации здоровья и улучшению физической и умственной производительности путем использования современных технологий и методов.

Еще одним новым трендом является инфузионная терапия. Это метод лечения, при котором в организм пациента вводятся питательные вещества, витамины, минералы и другие полезные вещества через вену. Этот метод помогает улучшить общее состояние здоровья, повысить иммунитет и ускорить восстановление после травм и заболеваний.

Вебинар: «КАК ОТКРЫТЬ УСПЕШНУЮ КЛИНИКУ. ПОШАГОВЫЙ ПЛАН ОРГАНИЗАЦИИ МЕДИЦИНСКОГО БИЗНЕСА»

В заключение, медицинский бизнес — это перспективный и востребованный сегмент экономики, который может принести значительную прибыль. Однако, чтобы построить успешный медицинский бизнес, необходимо иметь знания и опыт в области медицины, а также получить все необходимые лицензии и разрешения. Если у вас нет медицинского образования, то можно взять на работу квалифицированных специалистов или рассмотреть покупку франшизы уже существующей медицинской компании.

Источник: dzen.ru

Как запустить медицинский стартап?

Приветствую! Меня зовут Магомед Ахмедов, около 10 лет занимаюсь разработкой инновационных проектов. Принимал участие в качестве соруководителя студенческой работы Ашурбековой К. Н. «Новая технология синтеза анестезина», данный проект получил лишь грантовскую поддержку; разработка рецептуры «Нафталанового масла», применяемого для лечения псориаза и др. кожных заболеваний, продукция имеет успешное коммерческое внедрение.

В последнее время, с командой энтуазистов работаю над проектом «Разработка биомаркеров на основе квантовых точек для диагностики онкологических заболеваний». И поэтому, хотел поделиться мнениями о том, с чем предстоит столкнуться многим начинающим медицинским стартапам.

Область «Здравохранения» — это не только сфера оказания медицинских услуг, требующих определенных познаний, но и востребованный высокодоходный бизнес с высококонкурентным рынком, привлекающий большие капиталы от различных инвесторов, которые хотят сотрудничать и даже готовы за собой вести раунды финансирования с многообещающими стартапами.

Другое дело, доля российских стартапов, успешно специализирующих в создании и выводе на отечественных / зарубежный рынок своих продуктов в MedTech- индустрии оставляет желать лучшего.

Как показывает опыт, определение целевого сегмента, проведение проблемного / решенческого интервью, проведение НИОКР и создания прототипа MVP не всегда даёт результат, необходимый для успешного старта и запуска проекта в сфере медицины. Поэтому желающим запустить свой медицинский стартап следует хорошенько подготовиться и ознакомится со следующими вопросами:

1. Какие этапы проходят медицинские продукты прежде, чем выйти на рынок?

2. Какие сложности возникают при регистрации медицинских продуктов?

3. Как медицинскому стартапу стоит заявить о себе, чтобы привлечь инвестиции?

4. Какие меры поддержки для медицинских стартапов существуют?

5. Каких ошибок следует избегать?

Для того, чтобы понять Как запустить медицинский стартап? и ответить приведенные выше вопросы, мною проведено интервью с двумя ведущими медицинскими экспертами от Международного медицинского кластера (г.Москва) и «АстраЗенека», Россия и Евразия. Предлагаю ознакомиться с экспертными мнениями:

1) Согласно экспертному мнению Фаины Филины – руководителя по внешним коммуникациям Международного медицинского кластера (г.Москва) для то, чтобы открыть медицинский стартап: «Нужен четкий фокус и правильный маркетинг. При этом важно не просто придумать хорошую бизнес-идею и прорекламировать ее, но и разбираться в законодательстве и технологических нюансах, так как медицина – сфера социальная, и она напрямую влияет на жизнь и здоровье населения.

Однако, конечно, начинать следует с идеи. Первым шагом будет изучение рынка, анализ аналогов, их сильных и слабых сторон. Идею для стартапа можно найти на рынках других стран, где они набрали популярность. Для этого есть специальные порталы, к примеру, TechCrunch. Можно также поискать в англоязычной прессе.

Если вы хотите разработать какое-нибудь полезное медицинское приложение, можно посмотреть подобные решения в App Store или Google Play, а также потестировать их в деле. Для изучения потенциального спроса полезно сделать опрос потребителей, причем сегодня для этого не нужно больших бюджетов – просто создайте опрос в социальных сетях. Если вы располагаете финансами, то можно обратиться к услугам профессиональных агентств и провести опрос в фокус-группах.

Далее нужно создать так называемый MVP (minimum viable product), или минимально жизнеспособный продукт. Это первая, базовая версия вашего будущего медтех решения. Как правило, после этого легче предлагать идею аудитории, плюс можно получать полноценный отклик потребителей. К тому же, медицинским стартапам особенно важна доказательность – положительная оценка экспертного сообщества и потребителей, уже воспользовавшихся решением.

Следующим шагом станет поиск инвесторов, к ним также проще обращаться с готовой версией. Кроме того, нужно подготовить экономическую модель проекта. В этот документ нужно включить все составляющие, влияющие в конечном счете на возврат инвестиций – это и размер рынка, и финансовые показатели, и команда проекта, и конкуренты, и др.

Лучше всего искать так называемых смарт-инвесторов, тех, кто инвестирует в медицинские проекты, имеет опыт ведения медицинского бизнеса либо имеет медицинский бизнес в своем портфеле. Это могут быть крупные инфраструктурные гиганты, например, Сбер или Яндекс, либо такие известные компании или даже бизнес-ангелы. Также источниками инвестиций могут быть гранты, венчурные фонды, краудфандинг и акселераторы.

Что касается маркетинга, здесь многое зависит от бюджета. Но в целом можно обойтись и без него, используя бесплатные источники трафика, например, интернет-изданий vc.ru или Хабр, а также уже названные выше социальные сети.

MedTech в связи с пандемией получил еще один драйвер для развития, инвестиции в эту сферу будут только расти. Так, по прогнозам Deloitte, к 2022 году правительства и корпорации будут выделять на эти цели по $10 трлн ежегодно. А, по оценкам EvaluateMedTech, глобальные затраты на R компания «Эйдос», которая производит как раз симуляционное оборудование и активно работает на экспорт; компания «Моторика» — производитель протезов; производитель экспресс-тестов «Рапид Био», и многое другое.»

2) Со своим экспертным мнением также поделилась, Елена Наливкина — менеджер по инновационным проектам и развитию бизнеса, «АстраЗенека», Россия и Евразия: «Основной инструмент привлечения инвестиций – это питч-сессии и стартап-марафоны. На мой взгляд, шансы на успех презентации проекта значительно повышают два фактора. Во-первых, это рассказ о бэкграунде основателя: если он совпадает с ценностной историей продукта, это сразу вызывает доверие потенциального инвестора. Во-вторых, большим плюсом может стать юридическая защита продукта или ясная стратегия, как компания планирует это сделать в будущем, поскольку наличие патентов и исключительных прав существенно снижает риски.

Помимо участия в питч-сессиях, крайне важно поддерживать контакты с представителями индустрии. Речь необязательно идет о личных знакомствах, это может быть и участие в различных технологических конкурсах, акселераторах и хакатонах, а также в пилотных проектах. Последний инструмент особенно эффективен: потенциальным инвесторам всегда интересны решения, которые уже были опробованы на практике и имеют количественные метрики результата.

Ключевая ошибка медицинских стартапов – вложение всех сил и ресурсов в идею в ущерб другим аспектам развития продукта. В отличие от инновационных лекарственных препаратов, у Medtech стартапов высоки риски потери уникальности на временном интервале, поэтому от разработки идеи необходимо достаточно оперативно переходить к «аппаратной» части, решению юридических вопросов, таких как патентная защита и регистрация, и пилотированию. Еще одна ошибка – это ставка на одну стратегию. Очень часто medtech-стартапы ориентируются на потребительскую аудиторию. При этом рынок медицинских изделий очень зависим от экспертного мнения врачей, поэтому у любого девайса должна быть хорошая доказательная база, а в идеале – регистрационное удостоверение. Это могло бы существенно расширить возможности применения.»

В каких сферах медицины сейчас спрос превышает предложение? мед. экспертом от «АстраЗенека», Россия и Евразия — Еленой Наливкиной отмечено: «Если говорить о девайсах, то это, в первую очередь, устройства для дистанционного мониторинга показателей здоровья, например, электронные тонометры и стетоскопы с возможностью сохранения, интерпретации и передачи данных врачу. Стимулом роста спроса здесь стала возрастающая цифровая грамотность населения, а также сокращение доступа к медицинской помощи в условиях пандемии.

Также очень востребованы всевозможные платформы на основе искусственного интеллекта для анализа медицинских изображений, которые используются для диагностики. Компания «АстраЗенека» активно сотрудничает с разработчиками таких решений: при нашей поддержке реализованы пилотные проекты по ретроспективному анализу КТ-изображений грудной клетки и маммограмм для повышения качества диагностики рака легкого и рака груди.

Хорошим трамплином может стать сотрудничество с международными корпорациями, которые заинтересованы в поиске различных medtech-решений. Это сотрудничество может реализовываться в формате участия в конкурсах, акселераторах, закупки услуг, а также проведения совместных проектов. У компании «АстраЗенека» существует сеть инновационных хабов A.Catalyst Network.

Каждый хаб внутри A.Catalyst Network уникален, но при этом является частью глобальной экосистемы. Это означает, что партнеры и решения не привязаны к конкретному центру и могут использоваться и в других странах. В нашей практике есть примеры, когда российские стартапы, с которыми мы взаимодействовали на локальном уровне, выходили со своими решения на зарубежные рынки. Например, реализуется пилотный проект по использованию искусственного интеллекта в диагностике заболеваний в Бразилии. Еще один стартап разрабатывает образовательную платформу, которая будет использоваться для врачей из стран Азии и Латинской Америки.»

Я надеюсь, что приведённые выше ответы от мед. экспертов послужат отличным драйвером для тех, кто ещё обдумывает запустить свой медицинский стартап.

Благодарю за интервью мед. экспертов от Международного медицинского кластера (г.Москва) и «АстраЗенека», Россия и Евразия. А также Аркадия Панина – эксперта и трекера от АСИ за ценные советы при подготовке материала статьи.

Данная статья составлена Магомедом Ахмедовым – руководителем проекта «Биомаркерная квантовая точка» в рамках осеннего акселератора 2021 г. проводимого АГЕНТСТВОМ СТРАТЕГИЧЕСКИХ ИНИЦИАТИВ (АСИ).

Источник: vc.ru

Как построить медицинский бизнес

Медицинская клиника – очень привлекательный, а с продуманным подходом к работе, еще и достаточно прибыльный и перспективный бизнес. Но чтобы он работал как часы, важно продумать и правильно пройти все этапы от открытия до продвижения. Разобраться в этом помогает бизнес-консультант по открытию и управлению клиниками, основатель Школы Медицинского Бизнеса Анна Соломахина.

Правильная очередность этапов после принятия решения об открытии клиники – одна из главных составляющих успеха. Конкуренция на рынке растет, клиенты становятся все более требовательными и разборчивыми, поэтому учесть все детали – очень важно.

С какими трудностями можно столкнуться, если стратегия не продумана до мелочей?

• могут затянуться сроки открытия;
• возникнут дополнительные и неожиданные расходы;
• придет отказ в получении заключения СЭС и лицензии;
• не получится найти сотрудников;
• не будет средств до выхода в точку безубыточности;
• низкий поток клиентов;
• потеря руководителем энергии, выгорание и растерянность перед будущим.

Открытие медицинского центра: пошаговый инструктаж

Шаг 1. Формат будущей клиники.
В первую очередь важно определить, какой она будет – многопрофильной или узкопрофильной. Далее выбирается ценовой сегмент и целевая аудитория: это продумывается с самого начала, так как в дальнейшем под концепцию будет выбираться наиболее подходящее помещение.

Шаг 2. Специалисты.
Это фундамент клиники. Набирая сотрудников, необходимо сочетать специалистов «ядра» (гинекологи, косметологи, хирурги, стоматологи и т.д.) и «ассортимента» (эндокринологи, диетологи, остеопаты и т.д.). То есть тех, кто генерирует основную и дополнительную выручку.

Для успешной работы клиники важно, чтобы пациент получал комплексную и полноценную помощь в рамках определенного заболевания. Также развитию бизнеса будут способствовать логично сформированные и применяемые «связки» между специалистами. К примеру, пациенту с больной спиной кроме консервативного лечения невролога, скорее всего, понадобятся курс массажа и физиопроцедур.

Шаг 3. Уникальность.
Даже если центр узкопрофильный (стоматологический или косметологический), от конкурентов нужно отстраиваться сразу. Эта часть концепции, которая позволит быстрее набирать обороты и снижать затраты на продвижение.

Шаг 4. Категории пациентов.
В самом начале определяется, кого клиника будет привлекать в качестве постоянных пациентов. Кроме физических лиц, сюда относится ДМС, ОМС, телемедицина, медицинский туризм, участие пациентов в исследованиях лекарственных препаратов и т.д.

Шаг 5. Участие в программах.
На этапе открытия можно проанализировать использование программ обследования и лечения, годовое обслуживание, абонементы и другие комплексные подходы в работе.

Шаг 6. Совмещение.
Речь идет о возможном сочетании работы клиники с аптекой, ортопедическим салоном, оптикой или другими смежными медицинскими направлениями.

Бизнес-план

Когда концепция определена, анализ конкурентов проведен, нужно рассчитать финансовую состоятельность медицинского центра. Необходимый минимум для разработки бизнес-плана: концепция, штатная расстановка, прейскурант, средний чек по специальностям, мотивация, способы привлечения пациентов, процент загрузки клиники, стоимость оборудования и расходных материалов, а также затраты на аренду, коммунальные услуги, обучение кадров, рекламу.

Перед тем, как приступить к разработке, нужно понимать общие расходы на открытие медцентра, определить, когда наступит точка безубыточности, проанализировать примерные сроки возврата инвестиций.

Разработка успешной финансовой модели бизнеса – задача не из простых. Еще на этапе открытия могут закончится финансы и тогда встанет вопрос: искать инвесторов, брать кредит или оставить затею открытия клиники. Скрытые расходы есть в любом бизнесе, и чтобы их учесть, нужен большой опыт в формировании бизнес-стратегий, глубокое понимание работы всей медицинской системы.

Не всегда будущий владелец обладает всей информацией и понимает реальные объемы необходимых инвестиций. Даже опытные финансисты иногда упускают некоторые статьи расходов. Многие, к примеру, забывают о дотациях в первые месяцы после открытия бизнеса, а это около 70% «входных» инвестиций. Иногда разница между предполагаемыми затратами и реальными может составлять от 50 до 100%. Поэтому очень важно, чтобы процесс разработки бизнес-плана сопровождали эксперты, которые разбираются в управленческих процессах клиники и знают, что влияет на ее прибыльность.

Когда бизнес-план разработан и изучен, в случае малейших сомнений лучше отложить проект. Двигаться дальше можно только в том случае, если есть уверенность и готовность к вложениям.

Подбор помещения

Благодаря разработанной концепции, штатному расписанию и нормам службы СанПин, к моменту подбора помещения уже есть четкое представление о количестве основных и дополнительных кабинетов, мокрых точек и в целом общей площади клиники. Важно обратить внимание на наличие вентиляции, если площадь больше 500 кв.м и как функционируют окна (например, не открываются).

Что еще учесть:

• вентиляция медцентра должна быть изолирована от вентиляции жилого дома;
• для клиники с серьезным медицинским оборудованием (МРТ, КТ, стоматологии), необходимо учитывать мощность и проверять ее наличие в помещении;
• если поток пациентов свыше 50 человек, необходим дополнительный санузел для сотрудников, в педиатрическом отделение — отдельный туалет для детей;
• высота полка должна быть не меньше 2,4 метра после проведенного ремонта.

Купить или арендовать?

С таким вопросом сталкиваются многие владельцы бизнеса. С одной стороны, помещение в собственности гарантирует меньше расходов в долгосрочной перспективе. С другой – намного выше первичные инвестиции. Как правило, региональные клиники стараются приобретать помещение из-за более низкой стоимости квадратного метра.

А в крупных городах владельцы предпочитают аренду, но бывают случаи, когда успешный впоследствии бизнес играет на руку недобросовестному арендодателю и он выживает арендатора. Важно оценить риски и постараться принять оптимальное решение.

Если клиники открываются в новом доме, важно проверить – сдан ли он в эксплуатацию. Например, в южных регионах объекты нередко сдают с задержкой: собственник готов открываться, но не может получить лицензию или СЭЗ.

Важно:

• лицензия выдается на помещение. Переезд означает прохождение процедуры с нуля. Срок аренды, прописанный в договоре, должен быть не менее 5 лет;
• понадобятся арендные каникулы на время ремонта (т.е. на тот период, когда владелец несет только расходы). Как правило, они предоставляются на срок от 2 до 6 месяцев. Также возможен вариант предоставлении скидки на время каникул;
• при наличии подземного паркинга, получить СЭЗ не получится. Исключение, если между клиникой и паркингом есть технический этаж.

Предусмотреть все нюансы поможет привлечение юриста по недвижимости с обязательным опытом в медицине для корректировки договора и юридической проверки помещения, а также инженера, который осмотрит выбранное помещение перед подписанием всех документов и проведет оценку требуемых вложений в ремонт.

Подготовка к ремонту

1. Разработка плана помещения. Выполняется с учетом всех требований, нормативно-правовых актов, оптимального использования площадей, логистики, описанием площадей, мокрых точек и т.д.

2. Разработка техзадания с полной информацией для подрядчиков (дизайн, перепланировка, отделка, устройство или переустройство инженерных коммуникаций), необходимых нормативов и конструктивных допусков для каждого помещения и коммуникации, информация о строительных и отделочных материалах.

Чтобы центр был открыт без задержек, во время ремонтных работ необходимо подготовить:

• проект оснащения клиники с учетом стандартов медицинских организаций (в т.ч. оборудование, инструменты, мебель, расходные материалы);
  Пример:

• подробный план-проект расстановки мебели и оборудования (выполняется с учетом концепции, плана помещения, логистики, санитарно-эпидемиологических норм и т.д.).
  Пример:

• разработку нейминга, брендинга и брендбука. На заказ и утверждение, как правило, уходит 1-2 месяца. Также важно позаботиться о «лице» медицинского центра – заказать разработку сайта и заложить время на его индексацию.
• примерно за 2-4 недели до окончания ремонтных работ, нужно приступить к сбору документов для получения СЭЗ, заключить договора с контрагентами, подать документы на расчет дезсредств, оплатить госпошлину. Хорошо, если выполнять эти задачи будет старшая медицинская сестра: с этого этапа на ее плечи ложится большой объем работ.

Заключительный этап

Самая активная работа начинается в тот момент, когда документы на получение санитарно-эпидемиологического заключения поданы. Старшая сестра приступает к закупке оборудования и всех необходимых материалов, проверяет документы, проходит процедуру сверки на сайте Росздравнадзора. Также ей предстоит оформить информационный стенд и уголок потребителя. В это же время владелец клиники принимает на работу главного врача, чтобы он начал подбор остального персонала с тщательной проверкой документов и их сбора для подачи на лицензирование.

Что еще нужно успеть сделать?

• разработать номенклатурный прейскурант;
• выбрать МИС;
• подключить кассовый аппарат;
• подготовить пакет документов для лицензирования и сразу же после получения СЭЗ их подать.

Важная информация:

С 1 сентября 2022 года, для того, чтобы клиника получила лицензию, дополнительно нужно зарегистрировать в ЕГИСЗ: медицинский центр, всех его сотрудников, оборудование и необходимые материалы.

После того, как все документы поданы остается подумать о маркетинговом продвижении (1,5-2 месяца), обучить администраторов необходимым навыкам эффективной коммуникации с клиентами и другим важным правилам в работе (2-3 недели). Почему это важно? По статистике, обученные администраторы при открытии дают конверсию 35-40% (в отличие от базовых 5-20%). Стремиться в дальнейшем нужно к цифрам в 85-90%.

И, наконец, еще один этап перед стартом – обучение руководителя и главного врача всем необходимым управленческим навыкам. Руководящий состав должен сразу понимать все возможные точки потерь. К тому же, в заложенный бизнес-планом срок, они должны постараться привести новый центр к точке безубыточности, прибыли и окупаемости. Если все основные шаги выполнены почти безупречно, это не составит труда. Останется лишь открыть новый центр, качественно выполнять свою работу и развиваться.

Источник: www.medznat.ru