Если верить недавнему исследованию Employer Branding Insight Report, для 95% соискателей очень важна репутация компании при поиске работы. Еще 50% соискателей заявляют, что не стали бы работать в компании с плохой репутацией, даже если бы зарплата там была выше, чем у конкурентов. Поэтому укрепление бренда работодателя играет огромную роль при привлечении в команду талантливых специалистов и, как результат, позволяет увеличить конкурентоспособность. В нынешней обстановке – в условиях неопределенности – бизнесу особенно важно поддерживать репутацию работодателя, чтобы оставаться в авангарде.
2974 просмотров
Итак, создание бренда работодателя – это процесс формирования взаимоотношений между действующими и потенциальными сотрудниками, управление этими отношениями. Что же может сделать бизнес для того, чтобы коммуникация между персоналом и соискателями проходила максимально эффективно?
1. Внедрение инициатив по развитию и повышению квалификации
Главный шаг на пути к укреплению бренда работодателя – приложить все усилия к тому, чтобы сотрудники были счастливы, чувствовали себя вовлеченными в общий процесс и постоянно учились чему-то новому. Если сотрудники продуктивны и довольны своей работой, они с большей вероятностью будут позитивно отзываться о компании в личных беседах и на сайтах с онлайн-отзывами.
Как Увеличить Свою Ценность | Курс Дружжжище (Урок 4)
С другой стороны, по данным исследования Harvard Business Review, люди чаще уходят с работы, если она не приносит им удовольствия, и у них возникает ощущение, что им некуда расти в профессиональном плане. В ходе опроса удалось выяснить, что сотрудники, которые на протяжении долгого времени работают в одном месте, на 33% чаще прикладывают к решению задач максимум усилий, на 31% чаще наслаждаются работой и на 37% больше уверены в возможностях карьерного роста. Внедрение обучающих и профессиональных программ – это отличный способ помочь сотрудникам развить существующие навыки и освоить новые и в итоге повысить компетентность.
Новым стандартом обучения и работы стал удаленный формат. Онлайн-курсы, в числе прочего, позволяют сотрудникам учиться в любое удобное время. Благодаря гибкости онлайн-программ сотрудники могут найти для них место в своем расписании, не отнимая время от работы, что также помогает развивать навыки тайм-менеджмента
Дмитрий Трепольский, Руководитель онлайн PR-агентства PRonline
Кроме того, предоставление сотрудникам возможностей для профессионального роста и полная или частичная оплата их обучения повышают конкурентоспособность бизнеса.
2. Дополнительная поддержка в условиях стресса из-за пандемии
Из-за пандемии сотрудники испытывают дополнительный стресс по рабочим вопросам независимо от того, работают они в офисе или из дома. Напряжение чувствуют все, но есть несколько способов разрядить обстановку.
2.1. Если в компании пока не предусмотрен полностью оплачиваемый больничный, самое время задуматься об этом. Дело в том, что, если не сохранять в полном размере заработную плату заболевшим сотрудникам, они, скорее всего, продолжат ходить на работу и заражать коллег. Сейчас это особенно опасно: даже если у сотрудника обычная простуда, она все равно подрывает иммунитет, а значит, вероятность подхватить что-то серьезней увеличивается.
Стоимость и ценность товара в продажах. Создание ценности продукта или услуги и их продвижение.
2.2. Покажите сотрудникам, что вы цените их работу, и организуйте нерабочие мероприятия, чтобы поднять боевой дух. Для того чтобы порадовать сотрудников, можно давать им небольшие поощрения (не наличные в конверте), например, предоставить им доступ к ценным онлайн-курсам или фитнес-программам.
Еще один способ продемонстрировать персоналу свою благодарность – написать об этом лично каждому сотруднику. Такой простой жест способен значительно повысить уровень удовлетворенности персонала. Также важно предоставлять возможности для неформального общения, например, планировать 5-10 минутные «перерывы на разговор» перед онлайн-совещаниями.
2.3. Используйте job crafting («создай свою работу»), чтобы сотрудники могли корректировать свои роли в офисе. Предоставьте сотрудникам возможность перестраивать свою работу так, чтобы она отвечала их потребностям, возможностям и предпочтениям. Настоящие лидеры должны уметь доверять и делегировать, а не погружаться в навязчивую слежку за каждым действием подопечных. Job crafting помогает не только улучшить репутацию работодателя, но и построить доверительные отношения в коллективе.
3. Инклюзивность и личностное разнообразие
Инклюзивность в бизнесе — это то, как люди чувствуют себя на работе. Компания стремится создать такую корпоративную культуру, в которой каждый сотрудник может быть собой и максимально проявлять свои способности. В инклюзивной среде сотрудники придерживаются широких взглядов, свободны от предрассудков и предубеждений, гибки и адаптивны.
Инклюзивность бренда крайне важна для привлечения лучших специалистов в области и увеличения прибыли. По данным McKinsey, компании с инклюзивной политикой работают на 35% лучше коллег. Все потому, что сотрудники разного происхождения, с разным личным опытом, социальным и культурным бэкграундом могут поделиться разными инсайтами. Следовательно, команде будет проще решать рабочие задачи и реализовывать идеи, привлекательные для более широкой аудитории.
Для формирования коллектива с учетом принципов инклюзивности недостаточно брать на работу людей с разным жизненным укладом – важно создать дружественную обстановку, свободную от стереотипов. Поэтому не стоит приписывать сотрудникам определенные роли, основываясь только на их личностных особенностях. Вместо этого следует использовать их уникальные навыки и таланты там, где они больше всего пригодятся.
Дмитрий Трепольский, Руководитель онлайн PR-агентства PRonline
4. Создание программ адвокации персонала
Сотрудники компании – лучшие и самые надежные амбассадоры бренда. Они с этой ролью справляются лучше, чем менеджмент высшего звена. К примеру, по данным опроса Brand trust in 2020, проведенного Edelman, аудитория ценит мнение «таких же простых людей» не меньше, чем мнение «экспертов индустрии».
Следовательно, глупо не воспользоваться возможностью и не выбрать среди сотрудников амбассадоров, которые будут рассказывать о бренде своим знакомым и близким. Мотивировать сотрудников продвигать бренд помогут программы адвокации персонала. Как показывает исследование Aberdeen Group, ежегодный доход компаний, которые развивают подобные программы, на 26% превосходит доход конкурентов.
Когда сотрудники позитивно отзываются о бренде в социальных сетях, компания может наладить контакт с их подписчиками и увеличить охват. Это отличный способ сообщить аудитории о хороших новостях из жизни компании, а также заявить о ценностях и корпоративной культуре бренда. Для мотивации сотрудников можно использовать систему поощрений и бонусов, в которой будут учитываться их индивидуальные усилия.
5. Забота обо всех сотрудниках
Если сотрудники не принимают участие в программах адвокации, это не значит, что о них можно забыть. Внутренняя коммуникация на тему ценного предложения работодателя (EVP) помогает удерживать сотрудников, напоминая им, почему они присоединились к команде, усиливая их желание остаться и мотивируя рассказывать о компании другим людям.
EVP можно определить как экосистему, сфокусированную на поддержке, признании и развитии ценностей, доступ к которой работодатель предоставляет сотрудникам, чтобы они смогли в полной мере реализовать свой потенциал. Другими словами, это набор денежных и других бонусов, которые компания предоставляет сотрудникам в обмен на их навыки, способности и опыт, задействованные в развитии организации.
Во времена, когда всего 12% сотрудников полностью доверяют словам работодателя, компаниям важно прикладывать усилия к тому, чтобы специалисты, которые давно работают, могли поручиться за их добросовестность перед соискателями и новыми членами коллектива.
6. Совместное создание контента
Многие компании используют силу сторителлинга, основанного на личном опыте сотрудников, чтобы улучшить репутацию работодателя. Искренние, заслуживающие доверие истории, ставшие центром внешней коммуникации, могут в значительной мере повлиять на восприятие бренда в качестве работодателя. Впрочем, для внутренней коммуникации они также могут быть полезны, потому что, как показал опрос Weber Shandwick, только 19% сотрудников считают, что репутация бренда как работодателя соответствует действительности. Поэтому компаниям важно работать над тем, чтобы персонал видел аутентичность бренда работодателя.
Источник: vc.ru
Как повысить свою ценность и стоимость
Те, кто наращивает свой профессионализм в любой сфере, будь то бизнес или узкая специализация, периодически сталкиваются с дисбалансом ценности и стоимости. Вы вкладываете время, энергию, деньги и знания в создание продукта или стремитесь наилучшим образом удовлетворять потребности клиентов, а отдача, от тех, кто использует ваш продукт гораздо ниже, получаемой пользы.
Разберитесь в причинах, по которым вы отдаете больше, чем получаете и узнайте как повысить свою стоимость для потребителей ваших продуктов и услуг используя матрицу самооценки.
Мир так устроен, что каждый элемент, будь то человек, животное или организация для чего-то предназначены. По сути, мы выдаем в окружающую среду единицу ценности или пользы. А извне получаем другую ценность: ресурсы для того, чтобы быть способным производить еще больше ценности. Обмен не всегда происходит в рамках материальных объектов. Например, вы можете оказать кому-то услугу, а в обмен получить признание, ради которого вы и решили оказывать услугу.
Дисбаланс между ценностью и стоимостью возникает вследствие четырех причин:
- низкая самооценка: когда вы делаете что-то ценное, а получать равнозначное по ценности не умеете;
- вы хотите дать ценность тому, кому она не нужна или нужна в другом виде;
- вы делаете не ценное и неполезное;
- вы пытаетесь сделать другим хорошо, но не способны делать себе хорошо.
Первая причина связана с неспособностью принимать, три другие — с неумением отдавать.
Но главная задача человека или организации не в том, чтобы брать больше, чем отдавать, а в том, чтобы прокачивать через себя как можно больше ценности в обе стороны. У кого-то широкая труба, через которую проходят эти потоки, а у кого-то узкая и забитая.
Как повысить свою ценность и увеличить доход: 8 шагов от коуча
Вы уверены, что можете больше, но мешает “стеклянный” потолок”? Вероятно, так оно и есть. Как увеличить свою ценность и повысить доход — рассказывает бизнес-коуч Александр Шанин.
Успешного человека отличает стремление постоянно добиваться новых высот. Желание становиться лучше всегда похвально, особенно если это повышает вашу ценность как специалиста. Это автоматически увеличивает ту сумму, которую согласен за вас заплатить клиент или работодатель.
Но случается так, что в карьере достигнут определенный потолок, и добиться большего уже просто невозможно. Спешим вас обрадовать: это всего лишь иллюзия, поскольку всегда есть, к чему стремиться. Александр Шанин, бизнес-коуч и эксперт по работе с убеждениями, рассказал нам, как с помощью коучинга повысить свою ценность и выйти на новый уровень дохода.
Войдите в состояние
Первое, с чего нужно начать, это вхождение в определенное состояние. Александр Шанин назвал его COACH: это аббревиатура, которая звучит так C — centered (концентрация) O — open (открытость) A — attending wit (внимание, остроумие) C — connected (соединенный) H — holding (удерживающий).
— Это все составляющие творческого состояния, соединенные воедино, которые запускают так называемое, состояние творческого потока. Из этого состояния человек воспринимает мир по другому и может видеть его под другим углом. Он не предвзят, обретает навык откладывать свой предыдущий опыт и вбирать новый, который происходит с ним здесь и сейчас, без его оценки. Безоценочное восприятие действительности очень сильно влияет на повышение эффективности обучения.
На этом этапе важно овладеть навыками, которые помогут анализировать ту информацию, которую вы можете донести до своих учеников: определять, что ценно, а что — нет, находить по-настоящему полезные знания, которые можно передать другим.
Проработайте непубличный бренд
Публичный бренд — это то, какое впечатление о вас складывается благодаря работе пиарщиков и СМИ. Непубличный бренд — это то, что клиент увидит, когда встретится с вами вживую. Александр Шанин пояснил, в чем особенность непубличного бренда и почему этот этап так важен:
— Непубличный бренд строится на том, как вы ведете диалог, показывает то, какой вы на самом деле эксперт, все ли у вас по жизни хорошо, насколько глубоко вы проработаны и осведомлены, и как рассказываете о теме, в которой разбираетесь. То, что вы говорите, умножается на то, как вы говорите, как вы себя ведете, какая у вас осанка, скорость речи, насколько поставлена ваша речь, как вы используете словесные обороты, обобщения и терминологии — все это учитывается в непубличном бренде.
Плюс, еще учитывается ваша внутренняя ценность. Бывает такое, что очень нужны деньги и люди готовы браться за любую работу. Это слабая позиция, потому что вы вписываетесь в деятельность, которую нужно будет эмоционально амортизировать, но не берете за него достаточное количество средств, чтобы компенсировать свое эмоциональное состояние. И сталкиваетесь с такими серьезными моментами, как необходимость компенсировать эмоциональную нагрузку самостоятельно из-за того, что вы вписались на не очень выгодных условиях.
Пока вы не проработаете непубличный бренд, выходить на рынок со своими услугами нельзя. Вы либо сильно продешевите, а потом не сможете поднять чек, либо испортите первое впечатление, которое потом будет очень сложно исправить.
Определите свои ценности
Абсолютно каждый человек обладает знаниями, которые он мог бы передать другому. Для того, чтобы их найти, нужно знать свои сильные стороны. Это колоссальная работа, здесь недостаточно просто составить список навыков. Вы должны понимать, что вы можете этому научить.
Чтобы ваше предложение имело успех, вы должны сами относиться к этому, как к особой ценности. Тщательно рассмотрите каждый свой навык. Вам было бы интересно этому учить? Как будет построена технология обучения?
В итоге должен получиться обоснованный список знаний и умений, которым вы бы могли обучить своих учеников. Таким образом вы создаете своего рода “музей”, который показывает остальным, какой ценностью вы обладаете.
Составьте программу
Следующий этап — создание программы, благодаря которой другие люди могут воспользоваться вашим опытом и овладеть теми навыками, которые имеете вы. Александр Шанин считает, что именно это — один из ключевых этапов работы над собой, как над брендом:
— Этот этап называется «составление VIP-программы». Он представляет собой составление «музея навыков и знаний», куда человек приходит и понимает, что он хотел бы, чтобы у него также было. И он готов за это заплатить столько, сколько вы скажете, потому что он понимает, что составить такой “музей” – это огромный труд.
Он готов, он хочет у вас учиться и хочет с вами взаимодействовать. Он восхищен вашим “музеем” и той работой, которую вы над собой провели. Это ключевая тема.
Начните гордиться своим “музеем”
Этот шаг происходит практически сам собой, ведь как только вы сумели определить свою ценность и стали настоящим автором своей методики, вы начнете гордиться собой и транслировать экстаз, который испытываете. Александр Шанин уверен: без этого надеяться на успех не стоит, ведь окружающие будут чувствовать неуверенность и “сырость” ведущего.
“Человек, который понимает свою ценность, уже не может быть прежним. Раньше он чувствовал, что он особенный, уникальный, но выразить это словами он не мог. Такой путь позволяет выразить уникальность словами, увидеть, что есть зерно.”
Александр Шанин Бизнес-коуч
Определите свою аудиторию
Прежде, чем пригласить к себе учеников, вы должны понимать, кто является вашей целевой аудиторией. Кто, находясь на одной волне с вами, сможет по достоинству оценить то, что вы предлагаете.
Александр Шанин считает, что необходимо поставить цели и задачи взаимодействия, чтобы правильно выстраивать работу:
— Мы приглашаем с какой-то целью: хотим представить свою работу, чтобы нас заметили, либо чтобы пришли новые клиенты, которые купят нашу новую программу. Исходя из задачи, мы продумываем: кто к нам придет, как они будут смотреть, как они поймут, что это именно то место, куда надо идти.
Начните приглашать к себе “гостей”
Только пройдя все эти шаги последовательно, вы можете начать приглашать к себе потенциальных клиентов, которых Александр Шанин называет “гостями музея”. И тут очень важно научиться правильно реагировать на все происходящее, ведь спрогнозировать поведение посетителей крайне сложно.
— Когда вы уже понимаете, с кем будете взаимодействовать, нужно делать корректировку, поправку на поведение. Люди приходят, вы с ними контактируете, и что-то по этому поводу чувствуете, реагируете на их поведение. На этом этапе мы приводим в порядок и выравниваем взаимодействие с людьми, наши реакции становятся адекватными, приятными нам самим.
Добивайтесь большего масштаба
Пройдя все эти шаги, выстроив программу и научившись правильно реагировать на происходящее, можно заняться масштабированием своей идеи. На этом этапе вы готовите стратегию, каким образом людям показать свой «музей», чтобы это было максимально эффективно, отрабатываете свою модель.
— Это такая маркетинговая стратегия, которая позволит заявить о себе максимальному количеству людей, чтобы привлечь их к своей программе, к тому, что вы делаете.
Здесь очень важно удержаться “на плаву”, ведь на вашем пути будут встречаться хейтеры, которые обесценивают все начинания. О том, как противостоять агрессивной внешней среде, развиваться дальше и не останавливаться на достигнутом, Александр Шанин рассказывает в своем профиле в . . Здесь вы найдете очень много полезной информации о саморазвитии, увеличении своей ценности и о том, как пробить финансовый потолок.
Подписывайтесь на профиль Александра Шанина в . чтобы прокачать себя как специалиста и добиться новых высот.
Источник: kto-chto-gde.ru