Что такое «поздравление»? Выражаясь научным языком, — это вежливое речевое действие. В нем мы изъявляем свою радость по поводу праздника, симпатию по отношению к адресату (виновнику торжества), надежду на благополучие. Все это «упакованным» в яркие открытки и более или менее пристойные рифмы найдется на полках супермаркетов. Подарить оригинальный стишок другу — не проблема, но в деловой сфере не приняты поэтические поздравления, если только вы не Пушкин, конечно…
А давайте так и напишем: примите, мол, наилучшие поздравления по случаю успеха; крепкого здоровья и семейного благополучия. Отчего ж не написать, тем более когда НЕ ставишь целью, чтобы поздравление запомнилось, чтобы человек его как-то выделил из множества «шаблонных» «здоровья, счастья и успехов в труде»?!
Желание доставить приятные минуты коллеге (начальнику) требует определенного творческого подхода при соблюдении делового этикета. И все же улетать за облака на крылах Пегаса не обязательно, вполне допустимы в меру унифицированные решения. Ведь любое поздравление складывается всего из трех частей — обращение, повод, пожелания, — и для каждого повода существует свой набор вариантов обращения и пожелания. Из этого конструктора, варьируя деталями и акцентируя нюансы, несложно складывать красивые, оригинальные послания.
КАК ПОЗДРАВИТЬ ПАРТНЕРА ПО РАБОТЕ
Глубокопровожаемый вагоноуважатый!
Бывает, берешь в руки открытку… и до оригинального пожелания «добра и счастья» даже не доходит, потому что элементарно не знаешь, как к товарищу обратиться.
— Пиши: Милостивый государь!
— Воля твоя, но я не могу писать «милостивый государь» человеку, который бывал у меня запросто!
— Ну, пиши: «Многоуважаемый Николай Андреич».
— Это такому-то мальчишке писать «многоуважаемый»?
(Из рассказа Н. А. Тэффи «Долг и честь»)
Вот приблизительно такие рассуждения и роятся в голове, правда же? На самом деле, все просто. Обращение обязано соответствовать отношениям, в которых мы находимся с тем, кого пытаемся поздравить.
Если отношения официальные, то и первая фраза должна звучать официально. К высокопоставленному лицу (чиновнику) лучше обратиться по должности и без фамилии: «Господин вице-премьер!», «Господин президент Российской академии образования!» К «родному» руководителю (начальнику) нужен особый подход. Тут допускается, запросто, по имени-отчеству: «Уважаемый Анатолий Петрович!» А если фирма маленькая, семейная, если принят демократичный, дружеский стиль в общении, то и вовсе: «Дорогой Толян!»? В некоторых случаях, возможно, и так. Только, думается, любому Толяну приятно хоть по праздникам услышать в свой адрес: «Уважаемый Анатолий Петрович!»
Поверьте, особого подхода достоин и рядовой сотрудник компании, значит, пишем: «Дорогой Владимир (Анатольевич)!» Если поздравляем коллектив — «Уважаемые коллеги (господа, сотрудники)!» Близкие отношения позволяют добавить «чувство»: «Дорогие друзья!»; или окрасить шутливой интонацией: «Дорогие сограждане (профессионалы, любители)!»
Бизнес с партнером
Стоп. А если никаких отношений нет вообще? Что ж, поздравить с чем-либо — прекрасный повод их наладить! Пишем «Господин Иванов!» — звучит очень общо и действительно годится для общего случая.
Ищем повод
«От имени коллектива и от себя лично позвольте поздравить Вас…». Считается уместным направлять поздравления с Новым годом, с днем рождения (в том числе с днем рождения организации), по случаю государственных (официальных) и профессиональных праздников, назначения на должность и присвоения звания, награждения и победы в конкурсах, годовщины сотрудничества и т. п. Упоминанием события в обязательном порядке начинается вторая часть поздравления — повод. И уже потом пишется несколько добрых слов о самом «виновнике» торжества.
Чем лучше мы знаем человека, тем легче подобрать слова, чтобы подчеркнуть черты, за которые его любят и уважают окружающие. Например, о юбиляре можно сказать так: «Ваша душевная щедрость, человечность, благородство вызывают восхищение». Неплохо подчеркнуть деловые качества: «мастерство, с которым Вы ведете диалог с партнерами», «умение грамотно анализировать любую ситуацию и систематизировать важную информацию», «способность творчески подходить к делу» и т. д. Не забудем упомянуть об успехах, достигнутых адресатом на профессиональном поприще: «Благодаря Вам Москва становится все краше и уютнее» (И. Апексимова — В. Ресину).
«Виновником» может быть не только человек, но и коллектив, который вы поздравляете, и праздник, по поводу которого составляется текст. К примеру, о Новом годе говорят, что это время чудес, новых открытий и перемен; что он связан с надеждами на позитивные изменения в нашей жизни (деловой в том числе).
Когда речь идет о профессиональном празднике или дне рождения организации, желательно найти добрые слова о миссии «дела нашей жизни»: «Сегодня именно строители задают ориентиры и масштабы эффективного развития экономики страны» (из поздравления с Днем строителя).
От всей души
Пожелания — это сердце любого поздравления. Герой рассказа А. Аверченко «Одинокий» говорит: «Желаю вам счастья и привольной богатой жизни». А чего желать коллегам по работе, партнерам по бизнесу, руководителям различных рангов, а также компаниям и коллективам? Того, что более всего ценится в данной ситуации:
- новых высот, которые вы покорите, и новых проектов, которые реализуете;
- безопасных дорог и безаварийной работы;
- интересных плодотворных идей и возможностей для их воплощения;
- успехов в бизнесе и достижения поставленных целей;
- продуманных решений и осуществления всех проектов;
- мудрости, зоркости, терпения и последовательности;
- профессионального роста и совершенствования;
- благополучия (Вам и Вашей компании) и процветания;
- как можно больше поводов для радости и веселья;
- удачи и новых свершений на благо компании.
Пожелания могут соединяться с призывом или благодарностью:
- Будьте профессионалами! Да здравствует профессионализм!
- С Новым годом! Пусть этот год ознаменуется новыми свершениями и победами! Успехов Вам и удачи!
- Оставайся всегда такой же прекрасной и любимой!
- Мы благодарим Вас за то внимание, которое Вы оказываете нашему бизнес-клубу, возглавляя его Попечительский совет.
- Спасибо за Ваш бесценный опыт, за то, что с Вами надежно и интересно работать.
Для делового поздравления важно не количество слов, а их качество. Тем более серьезно к словам надо отнестись, если их планируется публично произносить вслух. Поздравления рождают определенный тон речи — восторженность, мягкость. Ведь надо возбудить у слушателей теплые, радостные чувства.
И здесь срабатывают правила похвалы — усиливать и преувеличивать: «Довольно тяжело что-нибудь пожелать человеку, у которого творческих достижений в тридцать лет больше, чем у некоторых под конец жизни…» (А. Буйнов — В. Юдашкину); «Работать под Вашим руководством, быть членом Вашей команды — удача и огромная ответственность» (В. Хайкин — В. Ресину).
Неплохо сделать комплимент и сказать о том положительном воздействии, которое оказывает адресат: «Я хочу признаться в любви к Ирине Архиповой. Для меня она является воплощением великой женщины, великой актрисы, великой певицы. Ничего, кроме восхищения и поклонения, она вызывать не может» (С. Белза — И. Архиповой); «Когда я надеваю твои вещи, то понимаю, что жизнь прекрасна» (Л. Гурченко — В. Юдашкину).
Привлечет внимание подобранная к месту цитата: «Мудрые говорят: «Счастлив тот, кто любит делать то, что он должен делать». Видя Ваш труд, мы искренне верим, что Вы счастливы».
Можно использовать и различные средства выразительности. Интересны пожелания, в которых встречаются антонимы (слова противоположного значения): «Мы расстаемся с уходящим годом с грустью и радостью. С грустью, потому что каждый его день — это прожитый день нашей жизни. С радостью, потому что впереди — новые надежды и ожидания» (А. Лукашенко); «Пусть и в Новом году, как бы ни бушевали вокруг ветры и невзгоды, в доме и на душе было бы светло и уютно».
Эффективны и сравнения:
- «В работе Вы стали для меня больше, чем руководитель. Вы стали наставником» (А. Шепель — В. Ресину). Сравнивать можно со знаменитыми людьми, авторитет которых всенародно признан: «Вашим деловым качествам позавидовал бы даже Генри Форд».
- Иногда не повредит и немного юмора: «Новый год не роскошь, а средство передвижения во времени!»
* * *
В конце не забудьте поставить подпись!
Источник: hr-portal.ru
Как поздравить партнёров по бизнесу с праздниками: 6 небанальных способов
Брендированными ручками и открытками уже трудно кого-то удивить. Вместе с «Межрегиональным ТранзитТелекомом» (МТТ) составили список идей, как сделать ваше поздравление запоминающимся. Их можно использовать не только перед Новым годом, но и в другие праздники.
1. Подарите промокод на новую услугу
Хороший корпоративный подарок должен быть не только качественным и полезным — главное, чтобы он вызывал положительные эмоции. А скидки любит большинство людей: приятно тратить меньше, а получать больше. Бизнес‑партнёры такое тоже оценят, поэтому вместе с поздравительной открыткой пришлите промокод на ваш продукт.
Так, если ваша компания разрабатывает CRM‑систему, подарите постоянным клиентам возможность целый месяц использовать её бесплатно — например, с максимумом доступных опций или с уникальным набором функций, настроенным под задачи ваших партнёров. Так они смогут лучше познакомиться с продуктом, а в перспективе и перейти на более дорогой тариф. Если же в наступающем году вы планируете обновить продукт, это тоже можно превратить в подарок: пусть бизнес‑партнёры первыми получат доступ к свежим опциям.
2. Запишите тёплое поздравление
Большинство звонков давно заменили электронные письма и сообщения в мессенджерах, но порой так приятно поднять трубку и услышать живое и искреннее пожелание. Если перед праздниками накопилось много дел и обзванивать бизнес‑партнёров некогда, «наймите» голосового помощника. Пусть он сделает работу за вас.
Лучше не пользоваться готовыми поздравлениями — постарайтесь написать текст сами. Пусть слова будут искренними и небанальными, чтобы у адресата возникло ощущение, что поздравление создавали именно для него. Если список партнёров, которых нужно обзвонить, слишком большой, разделите его на сегменты и подготовьте для каждого из них отдельный текст. Например, для банков и юридических компаний подойдёт сдержанный и официальный тон. А вот поздравление для маркетинговых агентств или IT‑компаний может быть более неформальным — здесь будут уместны даже шутки.
Рамиль Биккужин
Коммерческий директор МТТ.
Пожалуй, самый быстрый и экономичный способ поздравления — нанять, а вернее, создать с помощью VoiceBox от МТТ персонального голосового робота для звонков клиентам и контрагентам. Специально запрограммированный вами цифровой помощник с голосом руководителя компании позвонит по списку контактов с душевным текстом поздравления и пожелает всего самого настоящего, искреннего и чистого. Такой подарок обязательно окупится большой симпатией клиентов и отличными эмоциями в новом году! Бот может обзвонить до нескольких тысяч контактов за день — даже на тысячном звонке радости у него в голосе не убавится.
3. Преподнесите вкусный подарок
Изображение: 4 PM production / Shutterstock
Как правило, в последних числах декабря предновогодняя суматоха сходит на нет. Горящие задачи закрыты, важные отчёты написаны — значит, можно навестить партнёров и устроить для них праздничное чаепитие! Запаситесь сладостями и фруктами и загляните в офис компании. Такой сюрприз точно не останется незамеченным: часто поздравления достаются только руководителям, а тут вы проявите внимание и к рядовым сотрудникам.
Вкусные наборы можно вручать и на другие праздники: например, прислать корзину фруктов к 8 Марта. Для подарка подойдут чай, кофе, печенье, мясные деликатесы, соусы, необычное варенье, мёд. Чем больше разных продуктов в наборе, тем выше вероятность, что подарок окажется полезен.
4. Создайте совместный календарь
Если желание порадовать бизнес‑партнёров канцтоварами вас не отпускает, вручите им календарь, в оформлении которого ваш логотип сочетается с фирменной символикой клиента. Это покажет индивидуальный подход и готовность сотрудничать в будущем. Добавьте к подарку душевное поздравление. В нём можно упомянуть самые яркие достижения деловых партнёров в уходящем году и пожелать им успехов в следующем.
Календари можно дарить не только в канун Нового года. Если вы знаете, что компания отмечает день рождения в апреле, сделайте календарь, который стартует с этого месяца и длится по март следующего года.
5. Придумайте подарок, который будет напоминать о вашей компании
Изображение: Dikushin Dmitry / Shutterstock
Предновогодний обмен поздравлениями — отличная возможность ещё раз рассказать о вашей фирме. Например, если вы производите косметику или продукты питания, включите их в подарочный набор и преподнесите клиенту. Это послужит стимулом протестировать вашу продукцию и оценить её качество.
Продемонстрируйте ценности вашей компании. Если для вас важна забота об окружающей среде, отличным вариантом станут экоподарки: термокружка, крафтовый блокнот или деревянная подставка для канцтоваров. Если же превыше всего вы ставите заботу о партнёрах, то она должна отразиться и в праздничном презенте. Так, руководитель дружественной компании, который проводит много времени в командировках, наверняка будет рад получить набор для комфортных перелётов. В этот комплект можно включить лёгкий плед, надувную подушку и маску для сна, а по желанию — ещё и украсить их вашей фирменной символикой.
6. Подарите эмоции
Если вы общаетесь с деловым партнёром давно и знаете, чем он увлекается, можно выбрать более личный подарок. Например, преподнесите руководителю компании сертификат на отдых за городом, посещение скалодрома, кулинарного мастер‑класса или урока вокала. Работа занимает в нашей жизни много времени, а это отличный шанс отвлечься и заняться чем‑то для души. Лучше выбирать варианты с открытой датой, чтобы адресату было проще подстроить отдых под свой график.
Можно подарить сертификат с несколькими предложениями: пусть получатель сам выберет занятие, которое интересует его больше всего. Такое проявление внимания и заботы точно запомнится надолго.
Поздравить бизнес‑партнёров и подарить им положительные эмоции поможет VoiceBox от МТТ. Просто запишите своё поздравление, а голосовой робот обзвонит клиентов. VoiceBox помогает автоматизировать и другие процессы. Он умеет принимать звонки, отправлять СМС и готовить для вас необходимые отчёты.
Голосового робота легко настроить под запросы компании. Например, интернет‑магазин может использовать его для подтверждения заказов клиентов, а медцентр — для записи пациентов к врачам. VoiceBox подстраивается под диалог в режиме реального времени, делает паузы, если клиент его перебивает, и отвечает без долгих задержек. Сервис можно интегрировать с CRM или другой информационной системой.
Источник: lifehacker.ru
Поздравление с днем рождения партнера 50 красивых пожеланий со смыслом
День рождения
Автор Администратор На чтение 12 мин Просмотров 1.3к.
Чтобы отыскать поздравление партнера с днем рождения, прочтите здесь каждое деловое пожелание по бизнесу. Это также может быть открытка спонсору или просто коллеге. Составляйте здесь индивидуальное пожелание женщине с юбилеем, поскольку поздравление партнеров с днем рождения крайне важно для соблюдения традиций корпоративной культуры предприятия. Чтобы кратко поздравить коллегу выбирайте пожелания в прозе или короткое стихотворение. Произнесите все свои слова искренне и со всей душой.
Оригинальные поздравления с днем рождения партнеру
Тебе желаю в день рождения
Добиться в жизни всех вершин,
Пусть все сбываются стремления,
Всегда будь номером один!
Здоровья, сил тебе, терпения,
Приносит бизнес пусть доход,
Пусть будут верными решения,
Тебя успех огромный ждет!
Здоровы будьте и удачливы без меры!
Искренне желаем Вам успехов, светлой веры,
И так пусть Вам путеводная звезда
Судьба освещает ярко и всегда!
Пускай голову нынче кружит хмель,
Так пусть вино тревожит сердце сладко,
Но если же ты себе наметишь цель,
Искренне желаем попадать вечно в «десятку»!
Поздравленье деловому партнеру с ДнемРождения
Будет так пусть в любое время года
На душе хорошая погода,
Пусть безмерно возрастет доход,
И фортуна и пусть не подведет!
Дорогой мой партнер, я тебя поздравляю,
В день рождения твой от души пожелаю,
Чтоб в будущем с тобой, мы не ругались,
А в бизнесе лишь только расширялись.
Пусть обойдут нас стороною все проблемы,
Не попадем мы под каток, государственной системы.
И денежный доход лишь будет возрастать,
А бед я думаю, не стоит даже ждать.
