В этой статье поговорим о формировании клиентской базы, а именно о навыке поиска и привлечения к работе постоянных партнеров и клиентов. В этом материале мы поделимся некоторыми методами привлечения партнеров и клиентов с помощью рассылки коммерческого предложения по электронной почте, используя массовую и триггерную рассылку.
Массовая рассылка коммерческой презентации по почте
Представим, что мы компания по ремонту помещений и хотим найти интерьерных дизайнеров для сотрудничества. Нам не нужен постоянный человек в штат, а нужен именно дизайнер с именем и своей клиентской базой. Нам это поможет привлечь новых заказчиков и улучшить свои работы в портфолио, предлагая клиентам современный дизайн интерьеров. Для дизайнера это станет способом получить новую клиентуру и прокачать свои навыки, работая с профессиональным подрядчиком.
Где же искать дизайнеров и как их привлекать к сотрудничеству?
Собираем контакты
Собираем номера телефонов, ищем e-mail адреса, имена и названия компаний потенциальных клиентов и партнеров.
Как привлечь людей на презентацию бизнеса. Продающая презентация МЛМ. Как приглашать в сетевой
Покупать базу не советуем, так как это не совсем этично и законно. Да, и персональная информация в такой базе может быть неактуальной. Более быстрым и надежным вариантом сбора контактов будет поиск из открытых источников. Сбор базы белыми методами занимает очень много времени, однако собранные контакты будут принадлежать реальным людям, которые вполне могут заинтересоваться вашим продуктом.
Где искать?
Как начать общение с холодной аудиторией
Работая с холодной аудиторией, рекомендуем начать знакомство с цепочки писем с коммерческим предложением. Обзвон может вызвать недоверие и даже раздражение, поэтому переговоры по телефону лучше оставить для тех, кто действительно заинтересуется и захочет с вами переговорить.
После электронной рассылки настраиваем ретаргетинг в Яндекс.Аудиториях по собранному сегменту с направлением аудитории на лендинг с предложением о сотрудничестве.
Создание коммерческой презентации
Разрабатываем профессиональный маркетинг-кит с вашими преимуществами, выгодами, позиционированием, кейсами и предложением о сотрудничестве. Размещаем презентацию на лендинге для скачивания или отправляем ее каждому заинтересованному пользователю.
Кстати, подробную бизнес-презентацию в формате коммерческого предложения можно отправлять еще на первом шаге, в письме, предназначенном для подогрева «холодной» аудитории.
Конечно, составление коммерческого предложение — дело не пары минут. И важно правильно произвести первое впечатление на аудиторию. Если сомневаетесь в своих навыках дизайнера, то воспользуйтесь нашей базой шаблонов PowerPoint. Выбираете понравившийся макет презентации, качайте его и настраиваете на свой вкус, добавляя тексты и подходящие картинки.
Теперь, когда база собрана, а первые отклики получены, то самое время обратиться к триггерной рассылке писем.
Как работать с триггерными письмами для рассылки КП
Триггерное письмо — это автоматическое письмо, которое инициируется определенными условиями или событиями. Триггерные кампании ориентированы на поведение и отправляются в ответ на действие человека. Любое поведение контакта или связанная с ним информация могут быть установлены в качестве триггера:
Как приглашать на презентацию бизнеса ✌
- данные профиля (дата рождения, местоположение);
- преимущественные паттерны;
- действия пользователя (регистрация, клик, отказ от просмотра на сайте и т.д.);
- бездействие пользователя (отсутствие посещений сайта и открытия электронной почты).
В отличие от массовых сообщений, которые отправляются всем контактами, получатель инициированных писем, скорее всего, ожидает или даже хочет их получить. Наверное, именно этот фактор является решающим, улучшая результаты триггерного маркетинга по электронной почте в сравнении с массовой отправкой писем.
Типы триггерных писем
Существует ряд триггерных писем, используемых для выполнения различных целей: подтверждение регистрации, отправка важной информации о заказе или операции, продление жизненного цикла клиента и т.д.
В общих целях можно выделить следующие триггерные кампании:
Double-opt-in письмо. Активируются пропиской или регистрацией. Письмо с кодом или ссылкой для подтверждения пользователем правильности своей электронной почты. Обычно такие письма отправляются автоматически, но зато именно такой подход позволяет собирать базу клиентов, которым интересно ваше предложение.
Приветственные письма. Срабатывает при подтверждении подписки или регистрации. После того как человек нажимает на ссылку подтверждения в соответствующем письме, он официально становится вашим подписчиком. Поприветствуйте человека коротким письмом с благодарностью или скидкой, которую можно получить. В 58% случаев люди открывают и даже дочитывают такие письма.
Напоминания. Такие письма отправляются, если подписчик не совершает ожидаемое действие. Например, клиент наполнил корзину и ушел с сайта, так ничего и не оплатив. В этом случае мы отправляем вдогонку письмо, которое поможет пользователю принять решение.
Реактивация. Письма или цепочка писем подписчикам, которое долгое время не совершали целевых действий: не заходят на сайт, не заказывают ничего, не читают письма. Цель такого письма — заинтересовать и вернуть пользователя.
Транзакционные письма. Письма, которые приходят при совершении оплаты и после оплаты. Такие сообщения включают подтверждение заказа, процесс доставки, статус оплаты, информацию о возврате. В отличие от других электронных писем — эти должны быть отправлены всем вашим клиентам, даже если они не давали согласие на информационную рассылку.
Разделить вышеуказанные группы можно еще на более мелкие подгруппы. Однако цель письма остается прежней — реактивировать клиента на активность, привлечь и удержать.
Преимущества триггерного маркетинга
Автоматизированный маркетинг. Вы создаете триггеры и устанавливаете их для определенного рабочего процесса только один раз. Затем система работает в автономном режиме и срабатывает каждый раз, когда клиенты выполняют указанные действия (делают заказ, оставляют отзыв).
Всестороннее взаимодействие с клиентами. Триггерный маркетинг позволяет работать со всеми клиентами и на каждом этапе их жизненного цикла. Новые пользователи получают поощрения, неактивные возвращаются к брошенным тележкам, а лояльные клиенты сохраняются с помощью личных сообщений о событиях.
Таргетированный маркетинг. Вы работаете с теплой аудиторией, которая уже знакома с вашим сервисом и, следовательно, с большей вероятностью перейдут прямо к предложениям, без дополнительных аргументов.
Когда в триггерной рассылке необходимо использовать презентацию
Коммерческое предложение в формате PowerPoint отлично работает, когда мы продаем дорогостоящие продукты, где человеку может быть недостаточно ознакомления с одним лишь лендингом, важно получить последовательный и продуманный материал.
Например, если мы продаем франшизу, то лендинг в этом случае выступает в роли яркой и привлекательной упаковки. Показывает бизнес, говорит как все славно, дает минимальную вводную информацию о франшизе. Лендинг в этом случае работает в тандеме с рекламой, привлекая потенциальных клиентов на сайт.
Клиент перешел и даже прочитал лендинг до конца, поэтому теперь нам необходимо превратить его в ЛИД (потенциального покупателя). Но призыв с покупкой готового бизнеса за 3-5 миллионов может оказаться не самым эффективным решением, поэтому мы должны привлечь пользователя дополнительной выгодой или разъяснением.
Просим человека оставить адрес электронной почты для отправки презентации с подробным бизнес-планом или расчетом окупаемости торговой точки. Пользователь получает презентацию, просматривает ее и прогревается еще сильнее, а мы располагаем контактной информацией человека и можем периодически напоминать о себе рассылая письма. Также завладев контактами пользователя, в игру может включиться менеджер, который направит пользователя и поможет ему принять решение.
Франшиза — наиболее распространенная модель использования презентации в триггерной рассылке. Но также презентацию может брать на вооружение любой B2B и даже B2C бизнес. Например, вы производите металлическую оснастку, у вас уже есть база клиентов, поэтому нужно периодически напоминать им о себе, ведь повторные продажи приносят намного больше прибыли, нежели первичные.
Создайте короткую презентацию на 4-5 слайдов о том, что за последние пару месяцев вы закупили новое оборудование, нашли поставщика с сырьем более высокого качества и теперь производимая оснастка намного качественнее и долговечнее, чем вы делали до этого.
Источник: biecom.ru
Как приглашать на презентацию
Заключив договор с сетевой компанией, составив список знакомых, новичок иногда боится приглашать своих знакомых на встречи — презентации.
И сегодня я хочу с вами поговорить о том, как правильно приглашать людей на встречу.
Самая главная часть приглашения заключается в том, чтобы вы сами четко знали — почему вы хотите пригласить данного человека из своего списка знакомых. Когда вы выясните этот вопрос, то у вас сразу же появится ответ «Как?».
Если вы приглашаете людей с целью заработать с их помощью деньги, и вы уверены что они будут работать для вас, то вас ждет разочарование.
Люди даже на другом конце телефонной линии каким-то образом почувствуют ваши намерения.
Но если вы считаете, что люди должны почувствовать то же самое воодушевление- услышав ваше предложение о возможности бизнеса- что и вы, и осознать – в какой мере они смогут улучшить свое материальное положение, то все это вы должны дать им понять в ходе телефонного разговора.
Вот несколько рекомендаций , которые обеспечат вам 80 % успеха.
- Нужно иметь список знакомых
- Необходимо иметь 2-3 возможные даты для встречи
- Нужно зафиксировать письменно, какую пользу может принести бизнес будущему партнеру
- Нужно подробно записать, что будете говорить приглашая своих кандидатов
- До приглашения по телефону текст нужно потренировать 4-5 раз. Попробуйте потренироваться на своих близких родственниках, например на муже (жене)
- Приглашать нужно за 2-3 дня до личной встречи
- Супругов всегда приглашать вместе
- Улыбайтесь во время телефонного разговора и имейте в душе положительные эмоции
80% успеха в приглашении это позитивный эмоциональный настрой!
- Приглашая людей на встречу, обязательно попросите, чтобы они сообщили вам, если не смогут прийти
Какие же существуют способы приглашения?
Во- первых, это личное приглашение.
Этот метод вы выбираете лишь в том случае, если нет других возможностей и вы
уверенно сможете отвечать на вопросы и отговорки приглашаемого.
При этом способе приглашения пользуйтесь теми выражениями , которые вы найдете в способе «Приглашение по телефону».
Но советую по возможности избегать этот метод и отдавать предпочтение телефонному приглашению.
Во- вторых, приглашение в письме.
Приглашение в письме, по SMS, факсу или электронной почте также не является достаточно выгодной формой приглашения.
Оно безлично и малоэффективно, т.к все равно необходимо будет позвонить по телефону.
Поэтому рекомендую начинать с третьего способа приглашения — приглашения по телефону.
Это самый эффективный способ приглашения.
Телефон является самым идеальным средством для приглашения.
Успех приглашающего зависит от степени его подготовленности.
Пофантазируйте!
Представьте, что каждая фамилия в вашем списке оценивается для вас в тысячи евро, а бизнес, предлагаемый друзьям, может означать тысячи евро для каждого из них.
Настройтесь!
В ходе разговора до конца держите инициативу в своих руках и никогда не умоляйте собеседника! Самое главное, помните, что вы- даете!
Не упрашивайте, не говорите просящим тоном. Будьте любезны, вежливы, но решительны!
Тренировка в приглашении — это залог 100%-ного успеха! Чем больше вы тренируетесь, тем более результативными будут ваши приглашения.
Приглашайте всех из вашего списка до тех пор, пока это не сделал кто-то другой.
Приступайте к работе!
Целью является договориться о дате встречи и не вдаваться в подробности по телефону.
Приготовьте текст своего приглашения и запишите его на бумаге. Чем больше вы подготовлены, тем больше людей примет ваше приглашение.
Как приглашать на встречу. (Часть 3)
80% успеха встречи зависит от правильного приглашения. Приглашение по
телефону- это навык, который требует определенной тренировки. Поэтому
первые звонки нужно делать с наставником, который, во-первых , на
собственном примере покажет вам, как приглашать на встречу по телефону, а,
во-вторых, подскажет, какие ошибки вы допустили и как этого избежать. Чем
больше вы будете звонить, чем быстрее приобретете опыт. Делайте не менее
10 звонков ежедневно. Меньшее количество звонков, будет говорить о
несерьезности намерений в построении бизнеса, особенно на начальном
этапе. Встречу желательно назначить в офисе компании. Если при первом
звонке вам не удалось получить приглашение на встречу – не расстраивайтесь.
Постарайтесь завершить разговор так, чтобы вы могли позвонить еще раз.
Часто бывает, что люди соглашаются встретиться после нескольких звонков.
Делайте первые звонки с наставником. Это придаст Вам уверенность, и очень
скоро вы приобретете необходимый навык.
Всегда проводите разговор в хорошем настроении.
Очень важно не рассказывать про бизнес по телефону.
Ваша цель пригласить на встречу человека.
3. Важные моменты:
• Отметьте в своем ежедневнике время, когда
вы готовы встретиться;
• Время и дата согласованна с наставником;
• Приглашение должно длиться 3-4 минуты;
• Приглашение должно содержать минимум
информации;
• Приглашая, давайте вариант- Выбор без
выбора, то есть 2 варианта встречи;
4. Ежедневник:
• Вы отмечаете в вашем ежедневнике время,
проведения следующих мероприятий в офисе, на
которые, вы сможете пригласить потенциальных
партнеров и клиентов, отработав по списку знакомых
и выявив их потребность: Бизнес-встреча, мастеркласс, встречи 2+1, презентация продукта, День
Клиента;
• Вы берете список знакомых и начинаете по нему
приглашать на встречу, исходя из потребностей
человека в вашем списке и по вашему плану встреч в
ежедневнике.
5. В приглашении минимум информации и четкий текст: БИЗНЕС:
• Уважаемая. Вы сейчас
находитесь в поисках работы, поэтому я хочу Вас
пригласить на презентацию бизнеса в Корпорации
«Сибирское здоровье», где Вы сможете узнать о
возможностях нашей компании и о том, как это
может помочь лично Вам.
• Привет! Нужно встретиться, у меня для тебя очень
интересная информация. Скажи , тебе когда
удобнее, сегодня вечером или завтра?
6. В приглашении минимум информации и четкий текст: МАСТЕР-КЛАСС:
Уважаемая……………Я хочу сделать Вам потрясающий
подарок ! Приглашаю Вас в «Сибирское здоровье»
на мастер-класс, где сейчас много новинок! Где Вы
получите незабываемые ощущения и впечатления,
которые Вы никогда не забудете!
