06 мар 2019
Беседа с соискателем по телефону в современной бизнес-среде обладает рядом особенностей. Однако рекрутеры часто совершают ошибки, нарушая элементарные правила и тем самым теряют подходящих специалистов. Просто на просто портя первое впечатление. И у кандидата пропадает интерес к компании. В этой статье мы расскажем, как правильно пригласить на собеседование по телефону.
Часто распространенная ошибка многих компаний в том, что они обучают правилам телефонных переговоров только менеджеров по продажам. От навыков, которых зависит успех их работы. Тогда как HR-менеджеры остаются в стороне. И профессионализм HR-специалистов остается на низком уровне.
Как назначить собеседование по телефону?
Существует ряд правил при приглашении кандидата на собеседование, которые следует учитывать каждому рекрутеру.
При исходящем звонке
• Приветствие (обращаться стоит к человеку по имени);
• Представление себя и компании (называете имя и фамилию, и название компании);
ХОЛОДНЫЙ РЫНОК В МЛМ. КАК ПРИГЛАСИТЬ НЕЗНАКОМОГО ЧЕЛОВЕКА В БИЗНЕС.
• Цель звонка (по вопросам поиска работы, он откликался на вашу вакансию, или вы сами нашли его резюме на просторах интернета);
• Уточните если у соискателя сейчас время на разговор (если вы звоните в рабочее время, ваш звонок может быть совсем не кстати. В этом случае стоит уточнить время, когда он сможет говорить);
• Обсуждение вакансии, назначение встречи и т.д.
• Подведение итогов, согласование встречи, уточнение контактов.
Как пригласить на собеседование по телефону (пример)
• Здравствуйте, Сергей. Меня зовут Смирнова Анастасия- я менеджер по персоналу, представляю компанию «Юниверсал»;
• Звоню вам по поводу вашего отклика на нашу вакансию «старший специалист административного отдела»;
• Вам удобно будет сейчас пообщаться 3 минуты? Или « В какое время вам лучше перезвонить?» (если у человека нет возможности говорить сейчас);
• Относительно вашего резюме, нам оно показалось очень интересным, я хотела бы уточнить несколько моментов. Уровень оплаты труда/сколько вы будете добираться до работы/ какой график работы интересует и т.д.
• Я хотела бы пригласить вас к нам на собеседование. На завтра в 15.00 Вам было бы удобно? Мы находимся по адресу ул. Петрова д.34 Бизнес центр «Москва», ближайшее метро Речной вокзал. От метро ходит корпоративный транспорт. Точную схему проезда я вышлю вам в письме. Давайте уточним, почта, указанная в вашем резюме актуальная?
При себе иметь паспорт, на проходной на вас будет заказан пропуск. Так же, с собой необходимо иметь документы об образовании/ военный билет. Контактное лицо, напоминаю, Смирнова Анастасия. Если у вас изменяться планы, пожалуйста, позвоните мне по номеру, который будет указан в письме. Больше спасибо, что уделили мне время. До встречи, завтра.
Всего доброго, Сергей.
Обратите внимание, что уточнение важных моментов поможет избежать сбоев в работе.
Есть ряд вакансий отличающиеся рядом особенностей. Например, работа с иностранными работниками или партнёрами, ненормированный рабочий день и т.д. Такие факторы тоже можно уточнить по телефону. Это поможет сберечь ваше время и время соискателя. Также у кандидатов могут быть свои вопросы, которые он хотел бы уточнить по телефону. Приглашая человека на собеседование подготовьте ответы на следующие вопросы:
Как приглашать на встречу в сетевой бизнес.
• Обозначьте мои основные задачи?
• В чем основная специфика работы?
• Далеко от метро вы находитесь?
• Официальное ли трудоустройство?
• Сколько будет длиться испытательный срок?
• Есть ли в компании дресс-код?
Отличный результат беседы- это когда обе стороны нашли общий язык. Обязательно после разговора вышлите уточняющее письмо-приглашение, где будет указаны:
• Адрес компании со схемой проезда (так вы будите знать, что соискатель не заблудится);
• Дату ,время интервью;
• Телефон для связи;
• Ссылку на вакансию и компанию;
• Список необходимых документов.
Образец письма-приглашения на собеседование после телефонного разговора
Добрый день, Сергей
Согласно нашим телефонным договоренностям ждем Вас завтра (13 апреля) в 15.00 к нам в центральный офис «Юниверсал» по адресу: ул. Петрова д.34 Бизнес центр «Москва». От ближайшего метро Речной вокзал (первый вагон из центра) каждые 15 минут ходит корпоративный транспорт.
На проходной Вам необходимо будет предъявить документ удостоверяющий личность (паспорт, права). Далее через проходную поднимаетесь на 7 этаж. Контактное лицо Смирнова Анастасия.
Ссылку на вакансию и компанию прилагаю.
С уважением, старший менеджер по персоналу Смирнова Анастасия
Также, если в компании принято заполнять индивидуальные анкеты, то к письму можно приложить и их.
Источник: www.naim.ru
Где брать людей? Как приглашать их в Армель? Список имён!
Бизнес Армель – это сетевой бизнес! И для успешного бизнеса нам необходимо приобрести свою команду и здесь необходимо помнить, что это бизнес отбора! И прежде чем почивать на лаврах, необходимо поработать! Очень важный этап – это этап отбора команды !
Кто является Вашими потенциальными партнерами? Список имен – это и есть Ваши потенциальные кандидаты. Если Вы намерены заниматься бизнесом серьёзно, то Вам нужны минимум трое партнеров, которые будут не просто продавать, а смогут стать эффективными наставниками для своих команд!
Не унывайте, если получаете отказ. Помните, что по статистике от 20-30% мы получаем категорический отказ!
Понятно, что найти серьёзных партнеров Armelle – это труд. И прежде чем они появятся в нашей команде, придётся сделать кучу телефонных звонков и провести массу встреч. Соответственно, переходим к формированию рынка людей. Это сколько человек? Да чем больше, тем лучше!
Очень часто приходится работать с таким возражением: мне некого пригласить! Да ладно?) Разве Вы инопланетянин и свалились прямо с луны?) Но даже если это так, мы поможем Вам найти своих партнёров!)
Обратимся снова к статистике! По статистике к 21 годам у человека более 200 знакомых! Вам кажется, что Ваши знакомые не пользуются духами? Или Вы не знаете тех, у кого есть деньги купить? Вы просто пока не понимаете своего рынка сбыта.
Мы научим Вас формировать его правильно!
И первая задача: СОСТАВЛЕНИЕ СПИСКА ИМЁН! Именно имён! Не рассуждайте нужно ли им Armelle, будут ли они покупать. На этом этапе просто заносите в список всех, кого вспомните!
Очень удобно составлять список в виде таблицы с графами. Сейчас мы расскажем, как заполнять графы, это: №, ФИО, Краткая инфо (о ком идёт речь), телефон или контактные данные, дата звонка, дата встречи, результаты встречи, примечание.
А теперь начинаем заполнять именами. Хорошо, если Вы сразу вспомните ок 100 имён. Это сразу поможет Вам начать видеть свой потенциальный рынок!
Для того, чтобы систематизировать Ваш список, предлагаем Вам следующие сегменты:
- Горячие контакты: друзья, родственники, те, кто сразу же приходят на ум, то есть близкие люди.
- Теплые контакты: знакомые, с которыми мы переодически сталкиваемся.
Вы даже представить себе не можете, какая это огромная цифра! Работать и работать! Вспоминайте их, используя различные ассоциации: по внешности, характеру, одежде, работе и иным признакам, ищите их в фотоальбомах и соц. сетях! Вспоминайте по этапам Вашей собственной жизни: школа, институт, лагерь, преподаватели, семинары, места работы, клубы, соседи, знакомые в других городах! Переберите Ваши визитки!
Ну как, теперь получается? Еще бы!
Но это далеко не всё! Ведь те, кто ограничились знакомыми рискуют рано или поздно исчерпать свой список! Это и есть синдром БНЗ! Не останавливайтесь, первые два пункта Вас только «разогреют», сделают Вас более уверенным и профессиональным. И тогда Вы будете готовы работать на 3 рынке!
3. Холодные контакты: люди, с которыми Вы лично не знакомы. Думаете там нет Ваших партнеров? Скажите страху перед неизвестностью – НЕТ! Это рынок непростой, ведь чтобы работать на нём, Вам необходимо выйти из своей зоны комфорта. Но это стоит того, потому что этот рынок – безграничен!
Давайте теперь поймём, какими способами мы можем развивать наш рынок?
- Рекомендации. Это просто, спросите своего знакомого, знает ли он кого-то, кто интересуется дополнительным доходом?
- Выходите на людей с интересом в сфере наших товарных групп Armelle: клубы, форумы, скайп.
- Используйте уже г отовые списки людей , сформированные по какому-нибудь иному принципу.
Помните, что по статистике 20% людей недовольны своей работой!
4. Общайтесь с людьми в сфере Ваших интересов, хобби . Ведь Вы хорошо знаете, чем интересуются, что за люди входят в эту аудиторию, соответственно, Вам будет легко найти с ними общий язык. Выходите за пределы своего города и смело ищите партнеров в других регионах!
5. Посещайте активно выставки, презентации и иным общественные мероприятия . Знакомьтесь с новыми людьми! Не нужно рассказывать в двух словах о своем бизнесе! На этом этапе Ваша задача – обменяться визитками!
6. Знакомьтесь с совершенно незнакомыми людьми! Практикуйтесь в умении завести знакомство и заинтересовать абсолютно незнакомого человека! В таком умении для Вашего бизнеса просто не будет границ!
7. Приглашайте людей, которые уже работают в индустрии сетевого маркетинга!
А теперь немного о наиболее типичных ошибках при формировании своей команды:
- Молодежь работает только со сверстниками, учителя с учителями, менеджеры с менеджерами и т.д.! Не ограничивайте свой поиск!
- Никогда не забывайте свои визитки! Они вам могут пригодиться в совершенно неожиданных местах!
- Составляйте список имён только письменно! В голове не удержать и не систематизировать грамотно такую важную информацию!
Не забывайте, что каждое имя в Вашем списке – это список имён! Развивайте потенциал своих партнеров, учите их всему тому, что уже умеете Вы сами! За счет сильных партнеров Ваша команда так же будет неустанно расти!
Теперь Вы знаете, что вариантов развития своего рынка, своей команды огромное множество! Проявляйте творческий подход, экспериментируйте, будьте смелыми и Вас ждёт удача! Ваш потенциал в Armelle – безграничен!
Источник: armelle-company.ru
Новый круг общения: как вести себя в компании незнакомых людей
Лето обязательно принесет интересные знакомства с большим количеством людей. Чувствуешь себя неуверенно и не знаешь, о чем разговаривать с незнакомыми людьми? Бери на заметку эти идеи, как влиться в новую компанию!
Редакция сайта
GettyImages
С этой проблемой практически не сталкиваются экстраверты и те, кто любит быть в центре внимания и совсем не задумывается над тем, как быстро влиться в компанию и адаптироваться в новой среде.
0 РЕКЛАМА – ПРОДОЛЖЕНИЕ НИЖЕ
⚡️⚡️⚡️ ЧТОБЫ ОСТАВАТЬСЯ НА СВЯЗИ НЕСМОТРЯ НИ НА ЧТО, ИЩИ НАС В Яндекс.Дзен, VK, Telegram, Одноклассниках. Другое дело интроверты и чувствительные люди — для них незнакомая компания может стать настоящей пыткой. Хотя такой выход из зоны комфорта способен значительно расширить горизонты: можно встретить новых друзей, обрести отличную работу и хобби, а также найти свою любовь за пределами интернета. Чаще выходи в офлайн!
5 способов быстрее адаптироваться в незнакомой компании
Интровертам нелегко дается общение с новыми людьми, но постарайся быть в новой компании расслабленной и доброжелательной
РЕКЛАМА – ПРОДОЛЖЕНИЕ НИЖЕ
- Быть открытой и позитивной (насколько это возможно), так как открытому человеку влиться в компанию всегда проще. Не грузи новых знакомых своими проблемами и трудностями с первой же встречи. Старайся быть собой, при этом веди себя адекватно и просто. Верный способ контроля над ситуацией – поставить себя на место собеседников и задать себе вопрос: а я бы захотела продолжать с ней общение?
- Расслабиться. Ты не обязана всем нравиться. И вообще нравиться кому-либо в этой компании. Ты не обязана даже напряженно думать, как влиться в компанию незнакомых. Так что расслабься и получай удовольствие, ты никому ничем не обязана.
- Сделать пару комплиментов. Тебе нравится музыка, место, атмосфера? Скажи об этом вслух, чтобы показать свое отношение и завязать приятный диалог.
- Не молчать. Как вести себя в незнакомой компании? Прежде всего участвовать в общении, ведь ты для этого сюда пришла? В позитивно настроенной компании всегда с радостью принимают новичков, и вопрос, как влиться в компанию друзей, не встает. А если атмосфера кажется тебе недоброжелательной, лучше вежливо попрощаться и уйти, чем терпеть весь вечер, молча сидя в углу.
- Быть внимательной. Чтобы включиться в диалог, можно немного понаблюдать. Это пригодится тебе и для следующих встреч — ты быстрее разберешься, какие роли играют люди в этой группе, чем они интересуются и какое у них чувство юмора, а также как тебе стать интересной новой компании..
0 РЕКЛАМА – ПРОДОЛЖЕНИЕ НИЖЕ
0 РЕКЛАМА – ПРОДОЛЖЕНИЕ НИЖЕ
О чем говорить в компании незнакомых людей
Сегодняшние переживания о том, как влиться в новую компанию, могут стать началом прекрасной дружбы
Как влиться в любую компанию? Чувствовать себя уверенно, охотно идти на контакт, искренне интересоваться собеседниками и, конечно, правильно выбирать темы для разговора. Есть несколько практически беспроигрышных тем, которые помогут тебе включиться в общение, а также лучше узнать тех, кто тебя окружает:
0 РЕКЛАМА – ПРОДОЛЖЕНИЕ НИЖЕ
- Путешествия. О чем говорить в незнакомой компании, как не о путешествиях? Обсуди планы на предстоящий сезон, спроси, где этой паре удалось так классно загореть, выясни, какой тип отдыха предпочитают остальные. Отличный рецепт, как адаптироваться в новой компании. Кстати, может быть, ты найдешь себе идеального попутчика для следующей поездки!
- Кино. Премьеры фильмов — это нейтральная и увлекательная тема, которая позволит разузнать вкусы новых знакомых и спланировать свой досуг. Очень полезно, перед тем как окончательно влиться в компанию подростков или молодежи, узнать о том, какое кино популярно среди этих людей: информация поможет тебе понять их приоритеты.
- Спорт. Почти в каждой компании найдется любитель бега, велосипедных прогулок или футбола.
- Хобби. В этом плане найти точки соприкосновения не всегда возможно, но если ты попала в незнакомую компанию на тематическом мастер-классе, смело включайся в обсуждение вашего общего хобби: это самый очевидный рецепт, как влиться в новую компанию.
- Интересные новости. Не политика и жизнь звезд, а lifestyle новости. Прочитала что-то увлекательное про новые изобретения, освоение космоса или необычный образ жизни? Поделись информацией, скорее всего, тема вызовет интерес у многих, и тебе уже не придется думать, как адаптироваться в новой компании.
- Погода, наконец. Почему нет? Это актуально для всех! И всегда есть, что обсудить.
Поделиться
1 комментарий
Загрузка статьи.
Источник: www.thevoicemag.ru