Как привязать новый номер к Сбербанк бизнес онлайн

• Как узнать, к какому номеру привязана карта?
• Смена номера онлайн способом
• Как поменять номер в отделении Сбербанка?
• Звонок в Контактный центр
• Изменение номера через банкомат

Как узнать, к какому номеру телефона привязана карта?

Те клиенты Сбербанка, которые используют несколько номеров телефонов, могут забыть к какому из них привязана банковская карта. Но информацию легко проверить.

Сделать это возможно несколькими способами:

1. В разделе «Личная информация», который находится в Личном кабинете Сбербанка-онлайн.
2. Зайти в Сбербанк-онлайн, на главную его страницу.
3. Позвонить по номерам банка: 900 или 8 800 555 55 50. В этом случае понадобиться назвать личную информацию оператору.
4. При подключении Мобильного банка возможно запросить интересующую информацию по номеру 900 через СМС. Для этого отправить сообщение «Инфо» или «Справка» на указанный номер, и через пару минут на телефон поступит сообщение с информацией о привязанном номере телефона.
5. Просмотреть договор, заключенный при оформлении карты. Там будет указан тот номер, к которому она привязана.

Смена номера онлайн способом

Сбербанк не предусматривает способ изменения номера телефона через сервис онлайн. Это невозможно в целях безопасности данных и денежных средств клиента от деяний мошенников. Единственное, что можно – это посмотреть номер или номера телефона, которые привязаны к банковским картам.

Как привязать (добавить) ещё один номер телефона ☎️ в Сбербанк онлайн 🏦

Для этого необходимо придерживаться следующей инструкции:

1. Зайти на официальный сайт Сбербанк-онлайн.
2. Ввести свои данные: логин и пароль.
3. В верхней зеленой строке справа нажать на значок «Настройки».
4. В открывшемся меню выбрать «Мобильный банк».
5. Откроется следующая информация: привязанный номер, карта, к которой он привязан, баланс этой карты.
6. Открыв вкладку «Оповещения» возможно изменить способы поступления банковских уведомлений: через СМС, PUSH-сообщения или e-mail.

А чтобы привязать другой номер к карте/картам, необходимо воспользоваться одним из представленных далее способов.

Как поменять номер в отделении Сбербанка?

Самый простой способ прикрепить к карте новый номер телефона – это обратиться в ближайшее отделение Сбербанка, не забыв при этом паспорт.

Обратившись к работнику банка, ему нужно озвучить причину своего обращения, отдать паспорт и продиктовать новый номер. Сперва в заявлении указать согласие на отвязку старого номера мобильного. Для этого необходимо указать причину. Отдать заполненное заявление со всеми необходимыми документами. Также понадобится заполнить заявление-обращение на проведение перепривязки.

Как привязать несколько номеров телефона в Сбербанк Онлайн. Как добавить дополнительный номер

Весь процесс оформления займет не более 5 минут.

Звонок в Контактный центр

Дистанционный способ привязать новый номер к картам/счетам, не выходя из дома, это позвонить по бесплатному номеру Контактного центра Сбербанк – 8-800-555-55-50. Дождаться соединения с оператором и разъяснить сложившуюся ситуацию. Специалист попросит озвучить следующие данные: ФИО, серию и номер паспорта, а также потребуется назвать кодовое слово, которое было придумано клиентом во время оформления карты или же ответить на контрольный вопрос. Всю информацию можно посмотреть в договоре.

После этого понадобится продиктовать оператору новый номер телефона. За пару минут данные обновятся. В этом можно удостовериться в Личном кабинете Сбербанк-онлайн или в мобильном приложении.

Изменение номера через банкомат

Еще один простой способ того, как изменить номер телефона с привязкой к карте, это воспользоваться банкоматом Сбербанка.

Инструкция по привязке следующая:

• В картоприемник банкомата/ терминала вставить карту, к которой нужно изменить номер телефона.
• Ввести пин-код.
• После этого можно либо отключить мобильный банк и повторно его подключить, но уже с новым номером, или же напрямую подключить новый номер.
• Чтобы изначально подключить новый мобильный, необходимо: выбрать раздел «Личные данные» «Смена мобильного номера». В графу ввести новую цифровую комбинацию и подтвердить смену номера.
• Чтобы отключить и вновь подключить мобильный банк нужно: в Главном меню нажать на раздел «Подключить Сбербанк Онлайн и мобильный банк». В открывшемся новом меню выбрать «Отключить мобильный банк». После этого выйти из раздела «Подключить», а затем повторно в него войти. Ввести новый номер и подтвердить проделанную операцию.

В заключении

Сменить номер телефона, привязанного к карте, просто и доступно несколькими способами. Главное условие – это изначальное подключение к Мобильному банку. Эта функция позволит оперировать всеми действиями по привязке/отвязке номера мобильного.

Источник: crediti-bez-problem.ru

Как привязать карту Сбербанка к другому номеру телефона – привязываем другой номер через Сбербанк онлайн

Как привязать карту Сбербанка к телефону через интернет? Подобный вопрос часто возникает у клиентов. Он будет подробно разобран в нашей статье, поэтому внимательно прочитайте ее.

Что дает привязка карты к номеру телефона?

У организации есть удобная услуга – Мобильный банк. Она появилась довольно давно, количество функций постепенно увеличивается. Вам придется подключить ее, чтобы комфортно пользоваться карточкой.

Для чего же нужна привязка к телефону?

1. Вы можете получать уведомления о выполненных операциях.
2. Просмотреть последние транзакции.
3. Получать коды подтверждения онлайн-покупок.
4. Пользоваться личным кабинетом.
5. Запрашивать баланс.
6. Оплачивать кредиты.
7. Переводить средства.
8. Оплачивать мобильный телефон.
9. Сэкономить собственное время.
10. Получать пароли для доступа к личному кабинету.
11. Выполнить блокировку счета и т. д.

В каких случаях необходима привязка к номеру?

Обязательно процедура проводится в следующих случаях:

• Вы будете пользоваться личным кабинетом.
• Оплачивать различные покупки в интернете.
• Хотите пользоваться Мобильным банком.

Без привязки номера все эти возможности недоступны, учитывайте данный факт!

Как узнать, к какому номеру привязана карта Сбербанка?

Важно! Осуществляется привязка не к Айфону или иному аппарату, а к конкретному номеру! Не путайте понятия мобильного телефона и установленной SIM-карты.

Как привязать номер телефона к карте Сбербанка через интернет еще разберемся. Пока же рассмотрим актуальные способы для проверки текущего номера. Их несколько:

1. Позвонить в контактный центр.
2. Прийти в офис.
3. Зайти в личный кабинет.

Лучше самостоятельно проверить информацию в Сбербанк Онлайн. Для этого нужно пошагово:

• Проследовать в ЛК.
• Пройти авторизацию.
• Открыть раздел с Мобильным банком.
• На странице вы увидите номер.

Как привязать карту Сбербанка к телефону через Сбербанк Онлайн?

Многие люди интересуются: можно ли в ЛК добавить к карте Мир номер, или поменять привязанный счет? Стоит тщательно разобраться в данном вопросе.

Раньше подобная опция действительно существовала. Клиент мог через ЛК выполнять привязку и отвязку, полностью управлять данной услугой. Такой способ был весьма удобен для пользователей.

Сейчас же привязать карту Сбербанка к телефону через интернет в Сбербанк Онлайн нельзя! Служба безопасности закрыла данную функцию. Поэтому придется воспользоваться альтернативными способами:

• Посетить лично отделение.
• Воспользоваться банкоматом или терминалом.
• Можно попробовать позвонить в службу поддержки, но успех привязки не гарантирован.

В офисе

Один из способов – обращение в офис. Потребуется:

1. Найти ближайшую точку обслуживания клиентов.
2. Посетить ее.
3. Попасть к специалисту на прием.
4. Написать заявление и указать номер.
5. Вскоре на телефон должно поступить уведомление о подключении услуги.

Конечно, не все клиенты могут прийти в офис. Поэтому стоит рассмотреть другие варианты.

В устройстве самообслуживания

Вы можете воспользоваться банкоматом или терминалом. Потребуется:

• Вставить карточку и указать код.
• Найти в меню пункт с сервисами или Мобильным банком.
• Выберете тариф.
• Укажите номер.
• Подтвердите активацию.
• Дождитесь поступления уведомления о подключении.

Через контактный центр

Как выполнить операцию в контактном центре:

1. Позвоните в службу поддержки.
2. Дождитесь ответа специалиста.
3. После соединения попросите помочь с привязкой.
4. Укажите паспортные данные и секретное слово.
5. Продиктуйте номер и выберете тариф.
6. Услуга будет активирована.

Важно! Нередко специалисты отказывают клиентам в привязке. Существуют внутренние правила безопасности, которых сотрудники должны придержаться. Поэтому не исключено, что вам все-таки придется идти в офис или искать терминал.

Как привязать другой номер к карте Сбербанка?

Для смены номера можно воспользоваться следующими способами:

• Прийти в офис банка.
• Воспользоваться устройством для самообслуживания.

В контактном центре добавить новый номер нельзя, сотрудники не могут выполнять подобную операцию в целях безопасности. Также функция смены отсутствует в личном кабинете.

Как привязать карту Сбербанка к другому номеру телефона вы поняли, но как добавить вторую карточку? Для этого нужно сразу при оформлении запросить привязку к имеющимся контактам. После выпуска сотрудники выполнят данную операцию.

Действующую карточку можно добавить в офисе или попробовать воспользоваться терминалом. Опять же, привязка второго счета в личном кабинете недоступна, ограничения вводятся в целях безопасности.

Стоимость услуг

У организации есть два тарифа для обслуживания:

1. Экономичный – бесплатно.
2. Полный – 60 р/месяц.

Чем же они отличаются? При заказе полного тарифа можно получать уведомления об операциях и бесплатно пользоваться всеми дополнительными опциями. При экономном вам будут поступать только коды подтверждения. Дополнительные услуги предоставляются за отдельную плату.

Итоги

Итак, сделаем выводы:

• Мобильный банк – важная услуга, которую нужно подключить для комфортного использования счета.
• Привязка и смена телефона происходит только в офисе или в терминале.
• В личном кабинете подобные операции недоступны.

Поэтому клиентам в любом случае придется потратить время, посетить офис или ближайший терминал. Лучше подключать услугу сразу при оформлении карты, чтобы не думать об этом в дальнейшем.

Related Items

30 Comments

александр ишбердин at

жена потеряла симкарту где привязана карта сбербанка
как привязать карту на другой номер, если невозможно зайти в личный кабинет

Источник: banks-wiki.com

Как изменить номер телефона в Сбербанк Онлайн в личном кабинете

Интернет-банкинг на данный момент времени не позволяет поменять номер телефона в Сбербанк Онлайн через его личный кабинет, сделать это можно через обращение в банк, call-центр или банкомат. Рассмотрим подробно каждый из этих способов.

Альфа-Банк: Супер предложение! Кредитная карта «100 дней без %» от Альфа-банка!

+Выпуск карты бесплатно
+Кредитный лимит до 300 000 руб.
+100 дней без % по кредиту на покупки и снятие наличных
+0% по кредиту на перевод и на любые покупки в течение 100 дней
+0% комиссии на снятие наличных
+Беспроцентный период начинается при первой покупке, снятии наличных или иной операции по карте. >>Полные условия по карте

Как привязать другой номер к карте сбербанка

Неважно, какие обстоятельства подтолкнули вас перейти на новый абонентский номер сотового оператора, изменить или поменять контактные данные необходимо для сохранения финансовой безопасности. На мобильный телефон, привязанный к банковскому счёту, приходят СМС-уведомления о приходе и расходе денежных средств, коды подтверждения по покупкам в Интернете, а так же коды для смены пароля в Сбербанке онлайн. Если последняя информация наряду с номером телефона, указанная на лицевой стороне карты Сбера, станет известна злоумышленникам, можно лишиться всех средств со счёта. Хотя смена номера сотового телефона (SIM-карты) часто происходит по собственному желанию.

Вопрос: Как изменить номер телефона и привязать его в Сбербанк онлайн, если предыдущая сим-карта стала не актуальной?

Ответ: К сожалению, в целях предупреждения возможных финансовых махинаций, смена номера через Интернет не возможна.

Есть и другие способы привязать новый сотовый к банковскому счёту, более времязатратные, но и более безопасные:

• позвонив в сбербанковский call-центр;
• выполнив ряд манипуляций в ближайшем банкомате;
• непосредственно в отделении банка.

Настоятельно рекомендуем ознакомиться с перечисленными ниже способами и выбрать более подходящий!

Горячая линия

Телефон «горячей» линии Сберегательного банка 8-(800)-555-55-50. Чтобы привязка новых цифр мобильного банка через оператора прошла успешно, необходимо выполнение следующих условий:

1. Звонить в Контактный центр следует с номера, который в данный момент привязан к банковской карте.
2. Чтобы идентифицировать личность клиента понадобятся паспортные данные и кодовое слово, указанное в договоре об оказании банковских услуг.
3. Обязательно продиктовать новый номер сотового, на который следует перепривязать онлайн-сервис.

ВАЖНО! В процессе разговора банковский сотрудник может запросить дополнительную информацию (например, прописку).

Через банкомат

Есть пара способов заменить основной номер через банкомат. В обоих случаях нужно найти свободное устройство самообслуживания, вставить банковскую карту и войти в меню, предварительно набрав персональный ПИН-код. Далее возможны варианты:

1. Зайдя во вкладку «Личные данные», найдите пункт о смене сотового. Выбрав мобильного оператора и вписав новый телефон, необходимо ждать около трёх дней, чтобы информация в Сбербанк Онлайн изменится.
2. Через вкладку «Мобильный банк» можно убрать старый номер, отключив указанную услугу. Затем опять подключить её, но уже на другой телефон.

ВАЖНО! Если вы выбрали вариант с переподключением услуги не забудьте выбрать пакет подключения (полный или экономный).

В отделении банка

Сменить номер телефона в Сбербанк Онлайн можно придя с паспортом в филиал банка. Следует написать несколько заявлений, одно об отключении мобильного банка, другое заявление — о подключении на другой сотовый.

Причем в заявлении требуется указать тариф (полный или экономный) и свой банковский счёт, к которому будет привязана новая СИМ-карта. Стоит отметить, что если мобильный банк будет подключен к нескольким банковским картам, необходимо перечислить их все.

ВАЖНО! Узнать № счета банковской карты можно лично в филиале или воспользовавшись онлайн-услугами.

Когда новый мобильный поступит сообщение об активации – номер телефона в Сбербанк онлайн будет сменен.

Подключение второго номера

Если у Вас предыдущий телефон остаётся в активном пользовании, но требуется так же добавить еще один основной мобильный, Сбербанк предлагает услугу подключения дополнительного сотового.

Для этого через устройства самообслуживания Сбербанка осуществите вход в личный кабинет, предварительно введя пароль. Далее зайдите в меню мобильного банка, нажмите соответствующую кнопку, чтобы добавить еще одни цифры сотового, выберете необходимый тариф пользования мобильным банком. Сбербанк представляет на выбор два пакета услуг:

• тариф экономный – без дополнительной платы, приходят оповещения только о входе в систему;
• полный пакет – стоимость от 30 до 60 рублей в месяц в зависимости от вида карт, приходят оповещения обо всех совершаемых операциях.

ВАЖНО! При необходимости вы всегда можете удалить ненужный номер одним из вышеперечисленных способов.

Меры предосторожности при пользовании онлайн-услугами

Пользуясь онлайн-серверами, совершая финансовые операции через Интернет, всегда есть риск нарваться на мошенников и лишиться сбережений.

Для некоторых пользователей всемирной паутины, финансовые аферы – довольно прибыльный бизнес. Чтобы минимизировать риски и повысить безопасность онлайн-сделок достаточно соблюдать следующие правила:

1. В случае пропажи сотового телефона с СИМ-картой, привязанной к банковскому счёту, необходимо через мобильного оператора незамедлительно заблокировать потерянный номер, через «горячую» линию Сбербанка – мобильный банк.
2. Меняя телефон с подключенным мобильным банком, следует сменить данные сотового телефона в Сбербанке онлайн.
3. Во избежание использования вашего телефона третьими лицами в корыстных целях, вход в смартфон рекомендуем запаролить.
4. Не привязывайте к банковской карте чужие телефоны, даже по просьбе якобы «сотрудников» банка.
5. Пользуйтесь средствами защиты программного обеспечения, ряд сотовых операторов предлагают бесплатные антивирусы.
6. Не устанавливайте на телефон сомнительные программы, особенно запрашивающие доступ к СМС-сообщениям.
7. С осторожностью относитесь к СМС-рассылкам, особенно если они содержат интернет-ссылки и просьбу пройти по ним.

Выполняя все меры предосторожности, можете быть уверены – ваш банковский счёт будет в безопасности!

В представленном видео в этой статье вы найдёте дополнительную информацию по данной теме.

Заключение

Изменить номер телефона через личный кабинет в Сбербанк Онлайн на данный момент нельзя, для смены воспользуйтесь банкоматом или телефоном горячей линии call-центра. Так же данную процедуру можно совершить обратившись лично в отделение банка.

Источник: www.bkbank.ru